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华为公司管理制度(模板12篇)

时间:2023-12-23 20:43:07 作者:紫衣梦

公司是通过产品或服务的生产和销售来获取收入和利润的商业实体。以下是一些优秀的公司总结参考范文,愿与大家共同分享,共同进步。

华为公司薪酬制度

第一条为进一步加强(集团)总公司公司(以下简称集团公司)的薪酬管理,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》及《上海市工资支付规定》等相关规定,结合集团公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于集团公司全体员工。

第三条薪酬主要由岗位工资、绩效工资(奖金)、津补贴、加班加点工资和中长期激励五部分构成。

(一)岗位工资、津补贴属于标准工资部分,绩效工资(奖金)、加班加点工资和中长期激励属于浮动工资部分。

岗位工资、绩效工资(奖金)、津补贴、加班加点工资属于即期收入,中长期激励属于长期收入。

(二)岗位工资是与员工岗位责任相适应的岗位报酬,在岗享受,换岗调整,离岗取消。

绩效工资(奖金)是根据员工的工作绩效及集团公司经营业绩相适应的绩效报酬。

津补贴是对特殊岗位工作员工给予的津补贴。

中长期激励是指对员工的工作业绩以补充养老保险(企业年金)、股权激励等形式支付的延期收入。

(三)对实行计件工资的员工应当科学合理的确定正常工作时间内的劳动定额和计件报酬标准。

第四条新招聘的员工,试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

第五条以下情况视为加班:

(一)集团公司出具书面加班通知的;

(二)员工主动加班,事后得到集团公司书面认可的;

(三)员工提出书面加班申请,集团公司批准的。

第六条加班加点工资支付原则。

(一)正常工作日(周一至周五)加班,按照员工本人正常工作日标准工资的150%支付加班工资;正常工作日加班按照法律规定应当支付加班工资,不能用补休代替。

(二)休息日(周六与周日)加班,可按同等时间补休,补休时间应安排在当月或次月完成,最晚在当年12月31日前补休结束;未能安排补休的,按照员工本人正常工作日标准工资的200%支付加班工资。

(三)法定节假日加班,按照本人正常工作日标准工资的300%支付加班工资。

第七条加班工资基数按照标准工资计算,标准工资不得低于集团公司所在地的最低工资标准。

第八条员工工资执行日薪月结制,月制度工作时间20.83天,月计薪天数21.75天(为计算加班费的依据),员工出勤按实际天数统计(包含国家规定的节、假日)。

第九条员工当月的工资依据上月的考勤结算。

第十条新招收的大中专毕业生按实际出勤天数计发工资。

第十一条终止或者解除劳动合同员工的工资计发到劳动合同解除或者终止之日,其工资应当在办理完工作交接同时支付。

第十二条工资支付时间。

员工工资应当按照劳动合同约定的日期支付,并向员工提供个人工资清单。约定的工资支付日如遇法定节假日或者公休日,应当提前到最近的工作日支付。

第十三条工资支付方式。

工资由集团公司财务部门按规定核定、结算,银行代发,特殊情况下以现金形式发放。

第十四条工资中扣除的费用项目。

(一)代扣代缴个人所得税;

(二)代扣代缴社会保险个人缴纳部分;

(三)代扣代缴住房公积金个人缴纳部分;

(四)缺勤扣发工资;

(五)其他法律规定或集团公司规定的扣除项目。

第十五条凡涉及扣发工资的,以标准工资为基数扣发。

第十六条旷工、事假。

旷工一日,扣发一日工资;事假期间不计发工资。

第十七条病假。

(二)医疗期满在等待处理结果之前,参照不低于当地最低生活保障标准发放生活费。

第十八条工伤。

员工因工负伤或者患职业病停止工作在规定医疗期内的,应当按照有关规定支付工伤津贴。

第十九条婚假、丧假、探亲假、年休假。

按照国家相关规定,员工依法享受婚假、丧假、探亲假、年休假期间,标准工资照发。

第二十条按照国家相关规定,员工休上述假和路程假期间,标准工资照发。

第二十一条产假、节育假。

(一)女员工休产假、男员工休护理假期间,工资待遇按照《河北省人口与计划生育条例》及《河北省人口与计划生育条例实施细则》执行。

(二)节育假期间待遇按相关规定执行。

第二十二条员工依法参加社会活动期间,标准工资照发。

第二十三条集团公司确因工作需要不能安排员工休年休假的,应当按照该员工正常工作日标准工资的300%支付年休假工资报酬。

第二十四条其他扣发工资的情况。

违反集团公司规章制度、给集团公司造成财产损失或损害集团公司荣誉的,集团公司有权从工资中扣除员工应向集团公司缴纳的赔偿、补偿等费用。

第二十五条集团公司人力资源部负责工资总额的管理。分、子公司在集团公司的统一管理下,制定和运行本公司的工资总额管理办法。

第二十六条分、子公司每年底将当年的工资总额使用情况和下年度的工资总额预算报集团公司人力资源部备案。

第二十七条年度工资预算在实施过程中遇到特殊情况,可以通过一定程序进行调整。

第二十八条分、子公司要认真填报《劳动工资月报表》,准确、及时地反映年度工资总额预算执行情况。

第二十九条分、子公司要积极配合填写上级部门下发的各种工资情况调查表等,以便准确、及时地完成上级部门下达的工作任务。

第三十条集团公司执行工资保密制度,员工工资标准和实发工资是公司级的保密内容。

第三十一条了解员工工资标准和实发工资的人员是涉密人员,负有保密义务。负有保密义务的人员故意泄露秘密引起不良后果的,视为严重违反集团公司规章制度;因疏忽大意泄露秘密的,视为失职或不胜任本职工作。

第三十二条集团公司全体员工有执行工资保密制度的义务,有不打听他人工资、不扩散工资保密内容、制止他人泄密等责任。故意窃获保密内容并向他人扩散的,视为严重违反集团公司规章制度。

第三十三条员工查询自己的工资,凭工资存折或工资条,先到集团公司财务部门查询是否属于登记、核算或发放错误;发放没有错误仍有疑问的,再到人力资源部查询工资标准。

第三十四条本制度未尽事宜,按劳动部门有关文件规定执行。

第三十五条分子公司、改制单位可依据本制度,制定本单位的薪酬管理制度,并上报集团公司人力资源部审核、备案。

第三十六条本制度从xx年1月1日起执行,以往相关规定同时废止。

第三十七条本制度由集团公司人力资源部负责解释。

华为员工晋升管理制度

第一条 公司为了吸引所需的优秀人才,并且激发员工的进取心,不断提高员工的业务能力和素质,特制定此晋升管理制度。

第二条 晋升较高职位必须具备以下条件:

1. 较高职位所需技能;

2. 相关工作经验和资历;

3. 在职工作表现良好;

4. 完成职位所需要的有关课程训练;

5. 具备较好的适应能力和潜力。

第三条 职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选的情况下,考虑外部招聘。

第四条 员工晋升分定期和不定期两种形式。

1. 定期。每年 3 月根据考核评分制度 (另行规定)组织运营状况,统一实施晋升计划。

2. 不定期。在年度工作中,对公司有特殊贡献、表现优异的员工,随时予以提升。

3. 试用人员成绩卓越者,由试用单位推荐晋升。

第五条 晋升操作程序。

1. 人力资源部门依据企业政策在每年规定的.期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定。不定期者,另行规定。

2. 凡经核定的晋升人员,人力资源部门以人事通报形式公布,晋升者,则以书面形式个别通知。

第六条 晋升核定权限。

1. 副董事长、总经理特别助理由董事长核定。

2. 各部门主管由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。

3. 各部门主管以下各级人员分别由各一级单位主管提议,呈总经理级别以上人员核定,报董事长复核。

4. 普通员工由各级单位主管核定,呈总经理以上人员复核,并通知财务部门与人事部门。

第七条 各级职员接到调职通知后,应在指定日期内办妥移交手续,就任新职。

第八条 员工因晋升变动职务,其薪酬由晋升之日起重新核定。

第九条 员工年度内受处罚未抵消者,次年不能晋升职位。

第十条 本制度于制订之日正式生效。

华为公司人事管理制度

第一条目的。

第二条适用范围。

(一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

(二)本规则所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

二、聘用。

第三条本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据新进人员事务处理流程的规定提出申请,经总经理核准后,由办公室办理招聘录用事宜。

第四条新进人员经考试或测验及审查合格后,由办公室办理试用申请表,原则上职员试用三个月。期满考核合格者,方得正式录用;但成绩优秀者,应适当缩短其试用时间。

第五条试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者,应随时停止试用,予以解雇;试用未满三日者,不给工资。

第六条试用人员报到时,应向办公室送交下列表件:

(一)户口复印件及医院体格检查表。

(二)最后工作单位离职证明。

(三)保证书及三个半月内半身免冠照片4张。

(四)试用同意书。

(五)人事资料卡。

(六)其他必要的文件。

第七条凡有下列情形者,不得录用。

(一)**尚未恢复者。

(二)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。

(三)吸食**者。

(四)拖欠、挪用公款、有记录在案者。

(五)患有精神病或传染病者。

(六)品行恶劣,曾被开除者。

(七)体格检查经本公司认定不适合者。

第八条员工一经录用临时性、短期性、季节性及特定性工作,视情况应与本公司签定“劳动合同书”,双方共同遵守。

第九条本公司从业人员分八个职级。从业人员晋升办法另订。

第十四条保证人如需中途退保,应以书面通知本公司,等到被保证人另外找到保证人,办理新的保证手续后,才能解除其责任。

第十五条保证人有下列情形之一者,被保证人应立即通知本公司更换保证人,并应于下列事情发生后十五天内,另外我到连带保证人。

(一)保证人死亡或犯案者。

(二)保证人被宣告破产者。

(三)保证人的信用、资产有重大变动,因而无力保证者。

(四)不欲继续保证者。

第十六条被保证人离职三个月后,如无手续不清或拖欠公款等情况,保证书即发还其本人。

第十九条员工每日工作时间以八小时为原则,生产单位或业务单位每日休息另订公布实施。但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。每日延长工作不得超过三小时;每月延长的工作时间不得超过四十六小时。

第二十条经理级(含)以下员工应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则双方均按旷工一天处理。

第二十一条员工如有迟到、早退或旷工等情形,依下列规定处理:

(一)迟到、早退。

1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后三分钟至十五分钟到班者为迟到。

2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。

3、超过十五分钟后,才打卡到工者以旷职(工)半日论,因公外出或请假并经主管证明者除外,员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。

4、无故提前十五分钟以上下班者,以旷职(工)半日论,因公外出或请假并经主管证明者除外。

5、下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明后视为不早退。

(二)旷职(工)。

1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论。

2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职(工)论。

3、员工旷职(工),不发薪资及津贴。

4、无故连续旷职三日或全月累计无故旷职六日或一年旷职达十二日者,予以解雇,不发给资遣费。

华为公司人事管理制度

第一条:为加强公司的人事行政管理,理顺公司内部管理关系和提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二第:适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。

第三条:除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。

第二章人才招聘。

第四条:公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送人力资源部门予以招工。

第五条:公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用面试、笔试两种方式考查,公平竞争、择优录取。

第六条:招用员工的程序为:初试(人力资源部)复试(主管部门)笔试(人力资源部)通知结果(人力资源部)一个星期的培训、考核(主管部门)予以试用(主管部门)予以转正。

第七条:新进员工经笔试、面试合格和培训考核通过后,由人力资源部门办理试用手续。

试用人员办理试用手续时,应向人力资源部门送交以下证件:

(一)毕业证书、学位证书原件及复印件;。

(二)技术职务任职资格证书原件及复印件;。

(三)身份证原件及复印件;。

(四)一寸照片4张;。

(五)体检表及健康证;。

(六)其它必要的证件。

对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核,由总经理批准。

第九条:公司的人才理念为:结果导向,用人为贤,德才兼备。

第三章人才培训。

第十条:为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。

第十一条:公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。

第十二条:员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。

(一)岗前培训:内容包括:

1、公司简介、企业文化、规章制度等,具体由人力资源部负责;。

2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。

(二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。

(三)专业培训:公司可以根据实际需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训;具体由人力资源部负责实施。

第十三条:凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排,准时、认真地参加培训,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。

第十四条:各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式交由人力资源部备案;被指派到外面参加专业培训的员工,应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人力资源部保管;未经许可,任何人不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

第四章工作守则和行为准则。

第十五条:公司的发展离不开全体员工共同的努力,全体员工要不断学习,万众一心、塑造卓越、共同成就未来;在工作过程当中应该遵循如下守则:

(一)热爱公司,热爱工作,热爱生活;。

(二)要有强烈的责任心和敬业精神;。

(三)要有大局观念和战略思维,处处以公司的利益为重;。

(四)要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度;。

(五)结果导向,用自己最大的努力,给出最好的结果;。

(七)不断学习,敢于创新,有错必纠,追求卓越;。

(八)永不放弃,敢于挑战,积极主动,不怕困难;。

(十)要有时间紧迫感和危机感,谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”;。

第十六条:企业的业绩来自员工的努力,员工的行为代表着企业的形象,公司员工在工作的`过程中应当遵守的行为准则有:

(一)遵守公司一切规章制度,服从公司的安排与管理;。

(二)工作认真,尽职尽责、务实求真;。

(三)按规定上下班,不迟到、不早退、不旷工;。

(四)服装整洁,举止端庄,谈吐得体;。

(五)严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密;。

(六)上班时间不得串岗聊天,不得利用工作时间从事与工作无关的活动;。

(七)工作时间不得中途离开岗位;如需离开,须经上级主管人员批准同意后方可离开;。

(八)不得损毁或非法侵占公司财物;未经许可,不得把公司财物带离公司;。

(九)讲究卫生,物品摆放整齐,不乱丢垃圾,维护公司办公环境的干净与整洁;。

(十)法律法规或公司规定的其它准则。

第五章员工的考勤、请假、休假制度。

生产部、业务部的上班时间由部门具体安排制定。

第十八条:公司根据工作需要可以安排员工进行加班,员工不得推辞;但对被安排进行加班的员工,公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。

第十九条:公司上下班实行打卡登记制度,所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

第二十条:上、下班而忘打卡者,应由主管部门领导在考勤卡上签字,方能有效。

第二十一条:因公出差,应由主管部门出具相关出差证明,并办理因公签卡手续;没有证明或不按规定办理签卡手续者,按迟到或旷工处理。

第二十二条:请假:员工因病、因事需请假的,应事先填写请假条,先经过部门主管同意,再由上级领导审批后才能离开工作岗位;1天以内的,由部门经理批准;2天以上的,由部门经理核准,报总经理批准。

第二十三条:以下情况视为矿工:

(一)未经请假或假满未经续假而擅自不到职的;。

(二)迟到、早退超过30分钟的;。

(三)工作过程当中擅自离开岗位的;。

第二十四条:国家规定的法定假日,公司按照国家的有关规定组织放假。

第二十五条:带薪年休假:工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天;部门经理安排员工休年假时,需提前3日向总经理提出申请,经批准后方可休假;确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。

第六章绩效考核。

第二十六条:为了客观的评价员工的工作绩效,提高员工自身工作水平,促进公司整体绩效的提升,创造一种公平竞争的体制,公司定期对各部门员工进行考核。

第二十七条:员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。

第二十八条:考核的内容包括:工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等,具体安排如下:

(二)对于主管以下人员,主要考核如下内容:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。

第二十九条:考核程序包括:自行评分、初核评分、复核评分。

(一)自行评分,由职员根据自身情况,实事求是填写;。

(二)初核评分,由部门主管根据平时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语;。

(三)复核评分,由部门经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语;考核评分以总经理批准分数为最终得分。

具体的绩效考核表由公司另外制定。

第三十条:每季度考核结束后,考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流,并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。

第七章工资和福利津贴。

第一节工资。

第三十一条:公司工资包括:基本工资,岗位津贴、职务津贴,加班费,业绩提成以及福利津贴等,具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

第三十二条:工资自报到之日起薪,离职之日停薪。

第三十三条:加班费根据公司的相关规定或有关法律法规发放。

第三十四条:公司每月15日发上个月工资。

第三十五条:在营业利润提高时,公司会相应地提高公司员工的工资待遇。

福利津贴第二节。

第三十六条:公司的福利津贴包括:奖金、保险、经济补偿、生活补贴、外出旅游等内容。

第三十七条:奖金:对于工作表现优秀、为公司发展做出较大贡献者,公司将给予相应的奖金奖励,具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

第三十八条:公司依照国家有关法律法规的规定,按照一定比例为员工购买社会保险。

第三十九条:生日补贴金:凡属于公司正式员工,公司在其生日之日给予300元的补贴金。

第四十条:外出郊游:为丰富员工的业余生活,公司将根据需要组织外出郊游活动。

第八章奖惩。

第一节。

奖惩原则。

第四十一条:公司在对员工进行奖惩时,应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则,并做到:

(一)奖惩有据:奖惩的依据是公司的各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等;。

(三)奖惩公开:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;。

(四)有功必奖,有过必惩:在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁,严防特权发生。

第二节奖励。

第四十二条:公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式;公司奖励的种类包括:年终奖,全勤奖,节约奖,优秀员工奖等。

第四十三条:年终奖:公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。第四十四条:全勤奖:全年满勤,无迟到、早退、病、事假者,公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。

第四十五条:节约奖:公司对于节约用水、节约用电、节约公司其他资源、节约公司成本的员工,公司将根据实际情况,给予相应的奖励。

第四十六条:优秀员工奖:对于工作表现突出,业绩优秀,为公司带来明显效益者,公司将根据实际给予相应的奖励。

第三节惩罚。

第四十七条:惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,不断改进,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

公司惩罚的方式包括:警告、通报批评、罚款、辞退等形式。

第四十八条:代替打卡的处罚:对于代替打卡行为,代理人与被代理人均罚款50元,情节严重的作辞退处理。

第四十九条:迟到和早退的处罚:在规定上、下班时间内,迟到或早退时间在5分钟内的,罚款20元;5-30分钟的,罚款50元;超过30分钟的,罚款100元;情节严重的作辞退处理。

第五十条:旷工的处罚:员工无故矿工的,旷工一天扣其三天工资,情节严重的作辞退处理。

第五十一条:上班时间做与工作无关事情的处罚:在上班时间内,发现串岗聊天、玩游戏等与工作无关的行为,每次罚款20元,情节严重的作辞退处理。

第五十二条:擅自离岗的处罚:工作时间,未经允可,擅自离开岗位者,每次罚款50元,情节严重的作辞退处理。

第五十三条:擅自离职的处罚:公司不允许任何人擅自离职,擅自离职者公司不发任何工资,并依法追究因此造成公司损失的法律责任。

第五十四条:破坏公司环境卫生的处罚:全体员工应该保持公司环境的卫生整洁,乱丢垃圾、办公用品摆放不整齐者,每次罚款20元。

第五十五条:对未按照公司规定穿着工服、佩戴工牌的处罚:员工上班时必须依照公司的规定穿着工服、佩戴工牌;违者,每次罚款20元。

第五十六条:其他应该处罚的行为:

(二)窃取、泄露、盗卖公司商业秘密者;。

(三)恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;。

(五)玩忽职守、敷衍塞责,行动迟缓,给公司生产管理带来损害者;。

(六)利用工作时间从事第二职业或兼任其他企业职务者;。

(七)损毁公司财物;未经允许,私自把公司财物带离公司者;。

(八)公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;。

(九)打架斗殴、大声喧哗,影响正常工作秩序者;。

(十)依照公司制度或法律法规规定应该处罚的其他情况。

第五十七条:员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,公司有权对其做出处罚,或依法提起诉讼,追究其法律责任。

第九章档案、公文打印管理。

第五十八条:公司的档案管理由人力资源部指定专人负责,归档范围包括:员工档案、公司规定、年度计划、财务审计、劳动工资、经营方案、会议记录、决议、决定、委托书、协议合同、项目方案、通报、通知等文件材料。

第五十九条:人力资源部主管和指定专人应切实履行职责,确保原始资料及单据、表册齐全完整。

第六十条:总经理借阅非密级档案,可直接提档;公司其他人员需要借阅档案时,必须经总经理批准,并办理借阅手续。

第六十一条:借阅档案必须做到爱护档案,保持档案原有整洁、整齐,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自转借或丢失,如因工作需要摘录或复制的,需经人力资源部主管同意批准;凡属于保密档案,必须经总经理批准同意后,方可摘录和复制。

第六十二条:档案的销毁:任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时,一律要经过总经理批准同意,并列出销毁清单,经手人签字后,方可销毁。

第六十三条:如需对外发送公文或其他资料及表册的,必须经本部门负责人签字,方能打印和发送。

第六十四条:公司各部门打印的文件、制度必须一式三份呈报总经理办公室,并经总经理阅示批准后,方能执行。

第六十五条:公司印鉴由总经理或人力资源部经理负责管理。

第十章劳保用品管理。

第六十六条:员工工衣分夏、秋两季各两套;上班必须统一着装,并保持干净、卫生;员工未干满一个月的不发给工服,未干满一年的,工服费由员工自己承担。

第六十七条:公司工牌由公司统一制作,并配发给每个员工;员工上班时必须将工牌佩戴在指定位置。

第六十八条:员工必须爱护劳保用品,节约公司财物,每次领取劳保用品应该做好领取登记、回收登记。

第十一章离职与解聘。

第六十九条:员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书并填好辞工表,报经部门主管同意后,上报人力资源部审批,方可办理辞职手续。

第七十条:依据公司用工制度,因员工不能胜任岗位工作及各项要求的,由部门提出解聘意见,并填写《解聘书》,报人力资源部备案,办理解聘手续。

第七十一条:在试用期内,员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为,公司可以随时停止试用,并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。

第七十二条:员工离职应该做好工作交接手续和离职手续,并交回工牌、工服等物品和相关文件资料。

第七十三条:辞职者或被解聘者在办理完手续当天即可以到财务部门办理工资结算手续。

第十二章附则。

第七十四条:本制度如有未尽事宜,由相关部门做出补充决定并报总经理审批;或依照国家的有关规定,结合公司的实际情况予以修订。

第七十五条:本制度自20__年1月1日起执行。

华为员工安全管理制度

企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求,在竞争中保持人力资源的优势,需要加强对员工的知识提升,通过培训、学习,使员工的素质得到提高,确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当,在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此,企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划,加强领导力度,提高培训质量,规范培训行为,特制定本管理制度。

2. 管理职责

公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门,据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素,分析和预测员工职业培训的需求,制定培训计划,加强培训实施的管理,做好每次培训的效果评估,不断总结经验,使公司人力资源工作不断优化,做出特色和成效。

3. 员工培训工作的管理原则

3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则

对员工进行专业技能的培训,技能提高了,工作效率、工作质量就能得到保障,这是非常必要的,但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为,尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度,使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。

3.2必须坚持理论联系实际的原则

训对企业的经营活动产生实质性的效果。

3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则

培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题,使培训工作做到为经营服务之外,还应当有超前意识,考虑到企业的发展和未来的需求,变被动的培训为主动的培训,这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力,随时迎接未来的挑战。

3.4必须坚持培训与工作相兼顾的原则

公司在安排员工培训时要注意安排好日常的生产和经营管理工作,不得因培训影响经营活动的正常运转。在时间上要避开生产经营的高峰期,在培训项目的安排上,也要根据公司的能力作出妥善的安排。一个公司常常有多种培训项目,但各个培训项目不必要也不可能同时进行,要从公司整体出发,综合考虑公司的培训任务及相关因素,做到统筹兼顾,分清轻重缓急,使培训工作与正常经营两不误。

3.5必须坚持勤俭办培训的原则

正常情况下员工培训的经费投入与效果成正比,即投入越多成效也就越大。但企业一般不可能拿出很多的钱来办培训,这就需要培训的组织者要根据不同的培训项目对培训资金作出合理的安排。一方面培训费用支出要量力而行,另一方面应让每项培训都能有较好的收效,使所耗用的经费投入值得。

4. 员工培训计划

4.1每年年初各部门根据本部门年度工作目标的要求,结合本部门员工的能力水平及员工职业生涯设计的需要,由部门主管制定部门员工全年培训计划,于元月中旬集中上报到人力资源部。

4.2人力资源部应根据公司全年工作目标和经营发展的方向,结合各部门的年度培训计划及各部门运行状况的分析,制定公司年度员工培训计划及分阶段实施进度表,并于元月底上报总经理,经审批同意后执行。

4.3 公司年度员工培训计划的内容

4.3.1培训的目标。指希望达到的结果,在制定出总体目标后,还应将该总目标分解成若干个分目标,并根据各个分目标的要求,制定若干个相应的培训项目,使员工培训的总目标分段化、具体化。

4.3.2培训的形式。这要根据培训的项目和对象来具体决定。例如哪些项目适宜全员培训、哪些项目只需相关人员培训;又如哪些人员进行在职培训、哪些人员脱产培训等。

4.3.3具体的方法。这要包括各培训项目的时间、地点安排,以及培训的教材和培训的方法和方案。

4.3.4经费的预算。要根据培训的种类、内容、形式、方法等各方面的因素加以考虑,并按各不同的项目列出预算表。

4.4编制培训计划的调研工作内容:

4.4.1要做好企业员工素质方面的普查,切实掌握员工思想与行为表现情况,以及文化、技术和管理等方面的现有水平。

4.4.2应对公司短、中期内的生产和技术发展情况进行了解或进行预测。

4.4.3应对公司在短、中期计划期内对各种人员的需要数量进行预测。

4.4.4要了解员工个人对培训与发展的要求。

4.4.5要了解公司在培训方面的条件和能力。包括师资、培训资料和教材、培训设备及经费等。

4.5计划的综合平衡

4.5.1 应当做好员工培训事业的发展与师资来源的平衡。

4.5.2 应当做好员工培训与公司生产经营正常运转的平衡。

4.5.3 应当做好组织的要求与受培训人要求的协调平衡。

4.5.4 应当做好员工培训事业的发展与培训投资的平衡。

5. 培训的类别和内容

5.1入司培训

这是针对引进或新聘进入公司的新员工所组织的培训,也叫适应性培训,所进行的培训时间应根据员工素质条件决定,一般2-5天。

5.1.1入司培训内容

a.公司概况、发展历史及公司发展愿景;

b.公司的管理模式、组织结构、高层领导人员及情况介绍;

c.企业文化、公司章程、团队精神、理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求;

d.公司的产品生产情况、市场情况、业务方面的相关知识等。

5.1.2培训方式

a.举办专题报告会;

b.播放有关的`音像视听资料;

c.提供有关制度文本、有关文件资料,由各人自行阅读;

d.组织到公司办公、生产、生活等区域参观;

e.组织有关活动训练,纪律、制度等方面的知识考试检查。

5.1.3需注意的方法

应根据培训的对象来决定培训的内容、重点和方法。如应届毕业生及没有工作经历的人员应重点放在基础知识方面;对于有一定经历和工作经验者,则重点放在本公司的企业文化、工作程序等方面,消除其在以往工作经历中消极的经验影响;如果是进入公司将担任重要岗位的人才,应重点放在工作方法上,而且培训工作应尽量由公司高层管理者来进行。

5.2岗位技能培训

这是对已经上岗工作的员工,根据其所从事的工作专业所进行的经常性培训,也称在职培训,目的是不断提高员工与具体工作的相融性,提高工作绩效。

5.2.1岗位技能培训内容要因人而异,首先可通过绩效评价分析,找出员工个人工作绩效不佳的技术性因素,包括知识、技能不足,对工作程序、方法、指令的误解等,进而确定培训的具体内容。

5.2.2岗位技能培训的方式,可根据企业的条件采取多种方式,如专题讲座、实例研讨、学术交流、示范教学等。

5.2.3岗位技能培训是经常性的工作,只要企业经营活动在运行,这种培训

就不会完结,企业可根据一定的目标要求来划分培训阶段,确定培训层次。在培训的时间安排方面可灵活些,不必规定固定集中的时间,只要发现不足,随时可以组织培训。

5.3专业知识提升培训

这是公司为了使员工能够提高各种专业领域里的新知识,以适应当前科学技术的快速发展,而组织的对相关学科知识所进行的培训。专业知识提升培训的目的是使公司各方面的专业人才技术能力和知识水平,能够跟上科学技术发展水平,以便迎接新的挑战。

5.3.1专业知识提升培训是一种具有宏观战略性的活动。当经济领域出现新知识、新理论、新技术、新方法、新工艺时,企业应当反应敏捷,要有超前意识,应高度重视情报和资料的收集与应用方面的研究,并有计划地实施培训工作。

5.3.2专业知识提升培训的内容具有针对性、实用性,一方面教学内容应根据专业技术岗位的需要和专业技术人才的知识结构缺陷来确定,另一方面,教学内容应反映出有关学科、专业或技术领域的最新成果和发展趋势,为专业人才提供必需的知识储备。

5.3.3培训的对象可分为初级专业人才、中级专业人才和高级专业人才三个层次,各层次的教学内容、范围、深度、目标、方式等应有所不同。培训的类型可分为知识补充型、知识扩展型、知识创新型等。

5.4职业转换培训

这是针对员工因工作的需要从原岗位转换到新岗位去时所进行的培训活动,也可称作转岗培训。其目的是尽快地掌握新的工作技能,以适应新的工作环境。

5.4.1转岗培训有主动式转岗培训与被动式转岗培训。前者是公司根据对岗位设置变化的预测,提前对需要转岗的人员进行转岗培训;后者是在人员已经从原岗位转到了新岗位之后,被动地对一些人员进行转岗培训。

高培训的效率。

5.4.3主动式转岗培训由于在时间上有提前期,可采取脱产、半脱产或不脱产用业余时间进行培训;被动式转岗培训,由于时间有限,只能将培训强度加大,最好采用全脱产方式进行。

6. 培训的组织工作

6.1应加强培训工作的领导力度

总经理应亲自过问培训情况并给予工作上的支持。培训过程需要有组织的约束力,决不允许出现故意以现场工作太忙为理由而不参加培训,尤其是中高层的管理者应带头做好。

6.2要选择合格的培训师资

要根据每个培训项目的具体内容、目的、要求切实选择好培训师。既具有某方面对口的专业知识、又具有丰富实践经验的培训师,是搞好培训的关键。培训师可以从本公司内部选择,也可以从公司外部去选聘,培训师应对每个培训项目制定出教学纲要,确保培训质量。对“师带徒”式的教学,师傅同样要落实好“带”的计划。

6.3教材准备要充分、合理

教材一般由培训师来确定,教材来源一般有四种:外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师自编的教材。不论何种材料,均要符合培训的目标要求,同时还应考虑到受培训人员的文化档次与接受能力。

6.4要做好培训前的宣传引导工作

要使培训活动取得好的成效,还必须对受训者进行引导,使他们对培训产生积极性,成为自发的要求和自觉的行动。在每次培训活动之初,应使受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体的内容和进行的程序,只有这样,才能使培训的目的和要求得以实现。

6.5 要选择合适的培训方法

公司可以采用的培训方法很多,如案例分析法、讲授法、读书法、工作指导

法、游戏训练法、模拟训练法、示范教学法,等等。在实践中具体选用何种方法,培训组织者应科学、合理地把握。总之,培训的方法一定要能调动培训对象有学习积极性,要有助于公司目标、培训目标的实现,要能使学员所获得的知识、技能能迅速运用到实际中去。

6.6 要加强对培训过程的监控管理

在教学过程中,培训管理者还要行使好监控职能,要紧紧抓住培训目标的大方向。要注意观察、善于观察,发现问题及时纠偏。要与培训师进行沟通,包括了解实际教学内容、教学进度与培训方案是否相符。同时,还应与受训者及时交流,了解真实的反应,以确保教学的质量。

6.7 要加强对培训过程的事务管理

要保证培训活动顺利而有效地进行,应抓好以下事务工作:

6.7.1培训地点的选择、布置方面的工作;

6.7.2每次培训时间上的具体安排与通知联络事项;

6.7.3根据经费预算,对每次培训过程实际花费的控制把握;

6.7.4做好完整的培训工作记录;

6.7.5提供临时需要的教学手段和用具;

6.7.6处理培训过程发生的各种矛盾,协调与有关方面的关系;

6.7.7管理好培训的各种文件、教材、资料及各种工具、用具、设施等。

6.8要加强培训过程中的人员管理

6.8.1应做好受训人员的考勤管理(指脱产集中培训人员);

6.8.2要尽力帮助受训者克服培训中遇到的困难,尤其是文化、能力相对低的人员;

6.8.3要了解培训对象的思想状态,树立他们的自信心;

6.8.5培训的内容应尽量与受训者已有的知识、技能相联系;

6.8.6尽量安排水平相近的员工一起参加培训。

6.8.7员工在学习过程中有失误,培训人员要有耐心,不要过分斥责,注意工作方法;

6.8.8抓好培训期间的劳动纪律管理;

7. 员工职业培训的策划员工培训的策划工作,除了公司有特殊培训项目的安排,以及全员均需进行的内容,如公司精神、经营理念、制度文化等方面之外,在专业技术知识,专业工作技能方面要视不同的培训对象进行不同的策划。

7.1对新进员工的职业培训对新进公司的员工,特别是从学校进入社会没有工作阅历的人员,职业培训时间要长些,一般要一年左右,才能逐步使其进入角色,对他们的职业培训一般要经过以下几个阶段:

7.1.1入司教育。2~5天,熟悉企业环境,了解公司规章制度及各方面基本情况。

7.1.2业务教育。一周左右,熟悉各生产要素知识、逐步融入组织之中,学会工作程序、安全技术知识,适应劳动条件与环境。

7.1.3专门训练。1个月左右(视技术难度而定)对各个岗位工作的专业知识、生产技能、实际操作方面进行入门训练与学习。

7.1.4现场实习。在师傅带领或内行人员指导下,进入实际的生产经营活动时间直到能够脱离师傅可以独立操作为止。新员工的职业培训除以上基本内容外,还应重视集体生活训练、耐力、负重、团队、协作、礼仪等方面的训练。

7.2 对一般从业人员的职业培训

一般从业人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂,要根据各岗位业务的技术难度、岗位作业人员的素质情况以及公司长期目标的需要来细心策划培训的内容与方式方法。决不可为了图省事采用“一锅煮”的做法,在时间安排上也可长可短,要灵活掌握。策划时要注意以下方面:

7.2.1职业培训内容为提高工作能力和水平所需强化的知识、技能及本岗位

的新知识、新技能等。

7.2.2培训部门应建立各人的文化、技术、能力方面的档案资料卡,培训要从长计议,根据各人实际情况,设立培训目标,要系统地、分阶段地逐步实施培训。

7.2.3可实行集中培训与自学相结合的方式。集中培训应分高级、中级、初级的不同层次教学培训班。采用自学方式时,可由公司统一编制教材,发到员工手中。自学完成后由公司组织考核,检查自学效果。

7.2.4尽量采用与工作业务相关联的案例进行教学,以提高培训的实用性。

7.2.5特殊要求的工种(一般指需执证上岗者)公司如果培训条件不具备,可委托有专业培训条件的单位代为培训。

7.3 对技术人员的职业培训

这主要是对从学校毕业不久,工作实践经验有待充实和丰富的技术人员所进行的培训活动。培训方法主要有:

7.3.1对新录用的技术员职称的人员,一般应先到生产第一线或产品销售点去接受锻炼以增加实际知识,并接受一系列指导和帮助,定期进行一些研讨活动。

7.3.2对于取得助理工程师资格的技术人员,应分配具体的技术工作,在实践中积累知识和经验。以自学为主,可在公司高工的帮助下,安排一些技术开发项目,培养创新能力,并进行考核与评价。

7.3.3取得工程师以上资格的技术人员,是公司科学技术工作的骨干力量,他们将担负公司技术攻关、开发、创新等项目的重任,应根据各人所承担的任务难度,有针对性地进行一些深造学习,如出国考察、留学深造、国内进修等,使其精通专业技术,扩大知识,提高创新能力。

7.4对中层管理人员的职业培训

公司各部门主管一级的中层负责人员,如科长、室主任、车间主任等,他们是连接公司高层与基层之间的纽带,是公司经营思想、方针、政策和经营计划的推行者。中层管理干部的素质高低,是企业计划能否实现的重要条件。因此培训重点放在素质提升和工作方法方面,具体如下:

7.4.1管理基本知识(主要是组织行为管理)。

7.4.2 管理指挥工作(计划、指令、控制、协调、督察等)。

7.4.3 管理能力开发(发现问题、分析问题、解决问题)。

7.4.4 对下级的指导(目标分解、作业训练、工作规范)。

7.4.5 人际关系处理(思想工作方法、激励手段运用、情感调动等)。

7.4.6 工作方法改进(制度化、程序化、标准化及各项基础工作的规范化)。

7.5 对高层领导人员的职业培训

公司高层领导人员包括各部门的部长、分公司经理、副总经理、总经理及其助理人员。由于这部分人员的管理行为决定着企业的存亡,随着人们对市场经济理论认识理解不断的深化,作为高层管理者,按照市场竞争对企业的要求来组织培训已是刻不容缓的事情。除了通过一定的理论课培训之外,主要是工作的经验交流和总结,也不排除必要的出国学习与国内深造进修,但更多的是靠自我学习、自我完善。培训的主要内容如下:

7.5.1市场经济理论(市场经济规律、运行规则、环境变化及趋势等)。

7.5.2经营管理理论(组织原理、经营思想、决策方法、目标管理及经济法律知识等)。

7.5.3经营过程控制(质量管理、资金管理、成本管理、时间管理、信息管理、部门协调、工作衔接等)。

7.5.4工作方法研究(激励机制、授权方法、分配机制、控制程序等)。

7.5.5先进管理方法的应用(如:erp企业资源计划、crm客户关系管理、bsc企业综合测评体系、aps高级计划排产、lp精益生产方式、am敏捷制造、toc约束理论、ce并行工程等等)。

8. 培训效果的评价、分析员工培训工作必须讲求收效,因此,要对每次的培训活动进行效果评价,要及时发现问题,改进培训的工作,提高培训的效果。

8.1培训效果的评价标准

8.1.1 受训者对培训过程的总体感受如何;

8.1.2 培训的考核成绩好、中、差的比例;

8.1.3 培训所导致的工作行为是否发生变化;

8.1.4 培训后所产生的与生产和工作等有关的行为后果,如效率、效益是否得到了提高等。

8.2影响培训效果的因素分析

8.2.1 教材内容与受训者接受能力之间的适合度;

8.2.2 培训师的传授能力与受训者的领悟能力之间的差异;

8.2.3 组织者对培训的方式、方法选择是否正确;

8.2.4 教学的进度(速度)与受训者需要消化的时间是否协调;

8.2.5 受训者对培训活动的参与态度、学习态度如何。

如果培训的效果达不到培训的目标,应从以上各因素中去找出问题的症结,采取措施,尽可能让员工培训达到理想的效果。

(1) 为客户服务是华为存在的惟一理由;客户需求是华为发展的原动力。

(2) 质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和盈利能力。

(3) 持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。

(4) 与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。

管理体系:在华为公司不断成长的过程中,进行了一系列管理变革,逐步与国际接轨。华为同ibm、hay group、pwc和fhg等世界一流管理咨询公司合作,在集成产品开发(ipd)、集成供应链(isc)、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革,引进业界最佳实践,建立了基于it的管理体系。

经过多年的实践,华为逐渐实现了全流程的一流运作和管理,保持了公司规模、经营效益及能力建设的均衡发展。

流程重整:华为以市场管理、集成产品开发(ipd)、集成供应链(isc)和客户关系管理(crm)为主干流程,辅以财务、人力资源(hay)等变革项目,全面展开公司业务流程变革,引入业界实用的最佳实践,并建设了支撑这种运作的完整it架构。

组织变革:从产品线变革开始,以公司经营管理团队及

战略与客户常务委员会作为实现市场驱动的龙头组织,强化marketing体系对客户需求理解、战略方向把握和业务规划的决策支撑能力。同时,华为通过投资评审委员会(irb)、营销管理团队、产品体系管理团队、运作与交付管理团队及其支持性团队的有效运作,确保以客户需求驱动华为整体的战略及其实施。

质量控制和生产工艺:华为聘请德国fhg帮助进行生产工艺体系的设计(包括立体仓库、自动仓库和整个生产线的布局),从而减少了物料移动,缩短了生产周期,提高了生产效率和生产质量。

财务管理:建立了与业务基本适应的财经服务与监控体系,实施统一了财务管理制度、流程、编码,实施统一监控,开始实现公司全球化的财务监控和管理。

华为公司管理制度

五月一日起上午8:00―12:00下午14:00―17:30。

十月一日起上午8:30―12:00下午13:30―17:30。

1、公司实行上、下班打卡制度,全体员工都必须自觉遵守工作时间,自觉按时打卡,不得迟到、早退。

2、打卡次数:一日四次,上午、下午上下班各一次。

三、免打卡人员。

1、因工作性质,无法按时打卡的人员(如市场人员、工程人员),由各部门经理提出免打卡人员名单,经公司经理批准,报人力资源部备案后,可实行免打卡。

2、免打卡人员仍须报考勤报表,请假及其它登记手续仍执行考勤管理制度。

一、病假。

1、员工看病须填写“员工请假申请单”,经部门经理批准后方可前往。看病时间在半天以内的按病假处理。超过半天如无指定医院病休条,则超过部分按事假处理,且半天以内的看病请假每月不超过两次,超过两次以上的部分如无指定医院病休条按事假处理。

2、病假休息需持指定医院“疾病休假证明书”向部门经理请假,经部门经理批准,到本部门考勤员处办理登记后方可休假。若因急病(需有医院急诊证明)来不及请假的,可委托他人或电话请假,事后补交医院证明书。

二、事假。

1、职工因个人事务请假,按事假处理。请事假需事先填写请假申请,经部门经理批准,到本部门考勤员处办理请假登记后方可休假。

2、特殊情况(本人或家人重病住院)来不及事先请假的,事后必须及时补办请假手续,否则按旷工处理。假满后应及时到部门考勤员处销假。未销假又未为办手续的,按旷工处理。

三、婚、丧假。

1、员工结婚可请婚假,一般婚假为三天,符合晚婚(男25周岁,女23周岁)条件的婚假为七天。婚假必须在结婚年度内安排使用,可与休假或事假合并使用。

2、员工亲属(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)死亡,可请丧假三天,另给适当路程假。丧假应在丧亡之日左右一个月内使用。

3、员工请婚、丧假,可以按常规先办理请假手续,然后在销假时凭结婚证明或死亡证明予以确认,凡无证明者一律按事假处理。

四、产假。

1、在华为公司工作满两年以后怀孕、生育的女职工享受以下待遇:。

产假为九十天。根据医院证明,难产或剖腹产的,增加产假十五天;多胞胎生育的,每一孩增加产假十五天。

怀孕期间:每月给予一天孕期检查假。

哺乳时间:有未满一周岁婴儿的女职工,每个工作日给予两次哺乳时间,每次30分钟;多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿每次哺乳时间增加30分钟,每个工作日的哺乳时间可以合并使用。

2、对于有生育指标的女职工,怀孕三个月以内流产的,根据医务部门证明,可休假十五天;三个月以上流产的,可休假四十二天,按病假的规定执行。对于没有生育指标的女职工怀孕流产的,根据医务部门证明,可按上述规定休假,休假期间待遇按事假处理。

3、女职工产假结束以后,如需要续假的,一律按事假处理,但事假最多不得超过三个月,超过三个月以上的,按自动离职处理。

五、计划生育假。

职工接受节育手术者,经医务部门证明,给予一定时间的休假,休假期间原待遇不变。

1、放置宫内节育器的,自手术之日起休息3天。

2、经计划生育部门批准取宫内节育器的,休息1天。

3、输精管结扎的,休息7天;输卵管结扎的,休息21天。

六、汽车司机年审假。

凡在公司工作满一年的`汽车司机每年给予三天的年审假,用于办理其本人驾驶执照的年审,外省司机给予适当路程假,但年审假最多不得超过7天。

七、休假。

1、凡在公司工作满一年的职工均可享受年度有薪假一次,假期为12天(指净占工作时间,假期中如含节假日的,可以按公司规定的休息日增加实际假期天数)。

2、休假必须连续使用,如因工作原因无法安排连续休假者,经部门经理批准,可以分两次使用,但不得多于两次。

3、计算休假的考核年度为每年1月1日至12月31日止。凡进入公司工作满一年的职工,均可享受年休假12天(指净占工作时间);工作未满一年的职工,从进入公司之日起,每工作满一个月,休假一天。

4、凡在休假考核年度内,病、事假累计超过一个月或者旷工累计超过3天者,则取消休假资格。

注:月度标准工资是指放弃休假员工本人在发放休假工资年度元月份的标准工资。

6、为便于管理,员工休假时间由公司统一安排在每年的春节期间。放弃休假工资的发放时间为每年的4月份。

7、休假工资的发放办法是由部门经理提供放弃休假人员名单,报人力资源部审核后,报总经理批准发放。

八、工伤。

1、员工因工负伤休息,亦需持医院“疾病休假证明书”,并经部门经理批准、考勤员登记后方可休息(特殊情况可事后补办请假手续)。

2、由个人原因造成的工伤,只须医院证明及部门经理批准即可按病假处理。

3、由他人原因造成的工伤,必须填写“工伤报告”并经部门经理签字,报人力资源部审核后上报总经理批准,才能按工伤处理(一切待遇不变),并将休假全部计入有效工作时间。

4、因抢救国家或公司财产、救助他人而造成的工伤,除工资全部发放并计算有效工作时间外,三年内同步晋级。

九、停薪留职。

1、凡在公司工作满二年以上工作表现良好的员工脱产学习,可办理停薪留职手续(不满两年的只能办辞职),学习结束后视公司发展情况给予适当安排。

2、不符合公司产假规定的女职工停薪留职,产假结束后,视公司发展需要,决定是否安排。

十、员工离职、辞职、停薪留职,均需填写申请表,经部门经理批准并到人力资源部办理离职手续后,方能离去。

十一、法定节假日。

根据《中华人民共和国国劳动法》规定,员工可享受以下有薪节假日:。

1、元旦:休假1天(元月一日)。

2、春节:休。

假3天(阴历正月初一、初二、初三)。

3、劳动节:休假1天(五月一日)。

4、国庆节:休假2天(十月一日、二日)。

上述节日适逢每周公休日时,顺延补假。

一、迟到、早退。

1、工作时间开始后未上班者为迟到,工作时间结束前下班者为早退。

2、当月迟到、早退合计三天者均以旷工半日处理。

二、旷工。

1、未经请假擅离岗位或假满未续假、未销假者均以旷工处理。

2、伪造出勤记录者,一经查明以旷工处理。

3、连续旷工三日或一年内累计旷工超过七日者,予以辞退,不发任何辞退费用。

三、缺勤工资。

1、员工请病假,发给标准工资的20%,计算公式为:标准工资×20%病假工资=×病假天数30(天)。

2、员工请事假,扣去事假期间的全部工资。计算公式为:标准工资应扣事假工资=×事假天数30(天)。

3、符合国家及公司规定的产假,发给标准工资的40%,计算公式为:标准工资×40%产假工资=×产假天数30(天)。

4、婚假、丧假、婚检假、产检假、汽车司机年审假、年休假及工伤假,工资照发。

5、病、事假等假期,其他各种补贴按天数扣发。

6、员工每迟到、早退半小时以内,罚款50元;每迟到、早退半小时以上,或当月迟到、早退(每次半小时以内)累计三次者,以旷工半日计算,除罚款以外,还扣发标准工资的30%。

一、请、销假制度。

1、员工凡因病、事、婚、丧、产休假等需要请假的,都必须事先填写“请假申请单”,经批准后方可休假;休假期满必须及时销假,否则以旷工论处。

2、凡三天以内(含三天)的请、销假登记,在部门考勤员处办理;三天以上的请、销假,除在考勤员处登记外还需到人力资源部备案。

二、病、事假期限。

1、试用期员工病、事假累计不得超过一个月,否则予以劝退。

2、正式员工病、事假一年内累计不得超过三个月,否则予以劝退(特殊情况,如:优秀人才、特殊人才或特殊贡献者经总经理批准除外)。

三、审批权限。

普通员工请假三天以内(含三天),由部门经理批准;三天以上经部门经理同意后,还必须报公司总经理核准后方能休假;部门经理休假无论天数多少,都必须经公司总经理批准后方能休假。

一、加班是指员工在完成额定工作之后,利用业余时间完成领导额外安排的工作所需要的时间。

二、员工加班,必须事前填写“加班申请单”,经部门经理签字后方可计算加班。

三、凡是有加班的部门,必须于每月10日前填写“加班统计及加班工资发放审批表”报人力资源部。

四、人力资源部根据公司加班工资发放的有关规定发放加班工资。

一、员工每月2日以前必须将本人上月考勤卡交部门考勤员。

二、部门考勤员以考勤卡为出勤依据,填写月考勤报表。

三、月考勤表经考勤员及部门经理签字审核后,于每月10日前报人力资源部。

四、人力资源部以考勤表为依据核发工资,凡是未按时上报考勤表的部门,停发当月工资。待上报考勤表后予以补发。

五、报送考勤报表的同时,还需报送以下相关报表:。

1、员工请假申请单。

2、员工缺勤月统计表。

3、工伤报告。

4、加班申请单。

5、加班统计及加班工资发放审批表。

6、员工调动登记表。

7、员工离职、自动离职、停薪留职登记表。

一、员工必须自觉遵守本公司一切规章制度,按时上、下班,不得无故迟到、早退。

二、忠于职守、服从领导、不得有敷衍塞责行为。

三、不得利用工作方便或业余时间经营与本公司类似或职务上相关的业务,不得兼任其他公司的职务。

四、不得携带违禁品、危险品或公司规定其他不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。

五、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。

六、不得在生产、工作场所等禁烟区吸烟,吸烟必须到吸烟室。

七、不得利用职权贪污舞弊、收受贿赂,或以公司名义在外招谣撞骗。

八、任何时候不得用公司电脑玩电子游戏。

九、全体员工必须遵守劳动纪律,工作时间做到八不:不聊天、不串岗、不吃东西、不高声喧哗、不办私事、不打私人电话、不会私客、不看与工作无关的报刊杂志。

一、本制度自签发之日起执行。

华为公司口号含义

您好!我是清华大学的毕业生,我勤奋、塌实、坚定、不甘落后是我最大的资本,进入大学后,正是因为凭着这笔宝贵的财富使我在大学三年的学习生活中取得累累硕果。我立志成为一名优秀的计算机人才,同时我也明白和体验了这条路的艰苦和辛酸,但我深信,凭我扎实的基础和坚强的意志一定能获得成功!

在竞争日趋激烈的今天,具备全面发展的综合素质,才是成功的关键,为此,平时我就注重培养自己的综合能力,积极参加各种学校社团等,使自己在组织、管理方面积累了一定经验。大学中,通过实践将理论和应用联系起来。在两年内完成了计算机科学与技术专业大学专科教程,并取得了很好的效果,我阅读了大量国外高校计算机方面的专业书籍,培养了我极强的自学能力,使我具备了计算机专业理论知识和实践经验。

同时我参加了学院it职业培训,并获得了认证。参加了高级程序员考试和计算机等级考试(国家四级),我拥有自己的pc,熟悉window98/nt/200/me/xp、linux/unix、beos等各式操作系统,熟悉汇编、uml、java、visualc、visualbasic、asp、jsp等程序设计语言。在网络方面更是执着,深刻理解tcp/ip协议、同时具备了丰富的经验和技巧。

自信和执着是我的原则,沉着和乐观是我处事的态度,爱好广泛使我更加充实。面临择业,我对社会和自己都充满信心,渴望得到社会的认可,能有机会发挥自己的聪明才智,对社会有所贡献。我真诚地希望能融入贵单位奋发进取的激流中去。我的过去,正是为贵单位的发展而准备,而积累;我的未来,正是为贵单位的宏图而拼搏,而奉献!雄鹰展翅需要一片天空,骏马驰骋需要一方阔土,深信我会用自己勤勉的汗水与同仁一道为贵公司的锦绣前程奋斗不息,奉献我的年轻的热忱和才智!

华为公司口号含义

我早在研一的时候就得知华为了。她是中国通信行业的骄傲,她创造了一个奇迹。她有一个完善的培训机制,她给中国培养了大批的it人才。她是有志青年向往的圣地。每年我们学校都有大批的学生进入华为工作。由于我的期望工作地点是西安,在西安的it行业中比较好的就数中兴和华为了。中兴和华为都是通讯行业的佼佼者。它们不但在业务上是竞争对手,在人才招聘上也是半斤八两。去年,中兴先于华为校园招聘的。今年的校园招聘启动仪式华为早于中兴,并且华为更新了招聘方式,今年没有笔试环节了直接是技术面试(我应聘的是软件研发岗位)。下面说一说华为招聘过程:

我是10月20号晚上11:00左右接到短信让我第二天9:00到西安宾馆参见技术面试(中兴和华为的通知都是在晚上12:00左右)。我们班有在昨天就接到通知的,我有预感今天晚上就要通知的,所以我在中午就准备好了去华为面试的行装。第二天6:10就起床了,坐上去市里的916班车,大约8:40就到西安宾馆了。到了西安宾馆好多人已经在那里等待了。先是交简历等待,没过长时间就有一个mm点到我的名字,跟着她从一个大厅到了另一个大厅,然后面试官叫我的名字,我跟了进去。面试的地方是在一个大厅里进行的,给我的感觉就像菜市场一样混乱。在厅里临时排了几十张桌子一个挨着一个。面试官还是很礼貌的,先让请坐。然后面试开始。先是一个自我介绍,我在之前已经准备过了,很顺利过去了。然后让我介绍自己做过的项目。我讲了一会。面试官好像听不懂,就问你用了什么算法了吗?我回答我所用的所发。他貌似不知道就说。我们招软件研发是要编程的,我出一个编程题目吧!我说好的。他给我出了一个文件处理的程序,我用半个小时编好了,然后给他讲。将讲完了,然后又给我出。等我出来时我同学说你怎么这么长时间,我看看时间将近2个小时。我同学20分钟就搞定了,他们都是随便问问。估计是因为面试我的比较年轻的缘故吧。就这样顺利通过了技术面。大概没等多长时间就点到我的名字说等下一面。二面就是有名的“群殴”,十二个人分两组。在二面之前,mm问我们有没有认识的(认识的不能一组的),我们都说没有。进入一个会议室,有三个面试官。在u型桌对面坐一排坐6个人。我随意的早了个位坐下。在一张纸上做自己的名片。做好之后。每个人1分钟的自我介绍,要包括自己的优缺点。介绍之后。每两人一份材料,是关于成功的因素。上面罗列了成功的一些因素。首先是自己排序,然后交上去。然后小组讨论。最后每个小组拿出一个方案。在小组讨论中,我发挥的比较好。首先我们做的一个一直说我们要统一。我们找出了一个记录比较快的做记录。大的方向是我提出的。很快我们统一了意见。然后是每个小组选出代表陈述自己小组的决定。面试官指定让我陈述。我站起来,由于有些紧张再加上记录的有些潦草。我没有完全按记录纸上的读,我旁边的一个哥们给我指点,让面试官看见了。我陈述完毕后,面试官问了那个哥们你刚才给~~说什么呢?他说我有些紧张因此没有完全表达出我们组的意见。然后面试官问我:你接受他的意见吗?我说接受。然后面试官说:好的。以后面试官再也没问我问题。在辩论环节中,我主动发表了自己的看法。我们小组取得了胜利。然后面试官开始,挑拨对面组的成员,使他们分化相互攻击,叫了几个人说,你们组失败了,我要在你们组淘汰3个人你认为要淘汰谁之类的话。这一轮我们组淘汰了一个人。对面组淘汰了3个。在这一轮中主要考擦团队合作能力、反应能力和抗压能力。第三轮面试是心理测试,只要真实作答一般不会淘汰的。第四关是hr面试,问问你的工作地点,家庭情况。由于我的工作地点要求的比较死。hr让我回去等通知。之后听说在我面试的时候西安的软件研发就没岗位了。等了好几天华为短信说:没有我适合的岗位。

接下来是中兴通讯的笔试,具体时间记得不是很清楚了。首先是笔试,笔试的内容很多有操作系统、数据库、sql语句、数据结构、c/c++语言、java语言、tcp/ip协议、通信知识和单片机等,总之考的很多。笔试还是比较重要的,中兴好像是根据笔试成绩来安排面试顺序的。还好我的笔试成绩还算可以,在笔试后第二天就通知在唐城宾馆参加面试。中兴的面试安排比华为的面试安排的合理,面试官通知我上午10点面试,我提前40分钟到达,到工作人员那里报道后,大约到我和面试官预约时间前5分钟,工作人员就安排我到某某房间面试。到达面试官房间后就开始面试了,面试官一般有两个并且他们每个人有一个手提电脑,简单介绍后,面试官就让我介绍项目,我说了些后,好像他们不太了解也就没问。他们说::”你c++学的不错“。我说:”还可以。“。然后,一个面试官就把笔记本上敲进去的程序,让我分析。给出结果。我迅速看了看,是考察类实现的底层东西。还好我看了些。我迅速解决了,然后第二个面试官说:”看你c++学的不错,你看看这个程序有什么问题“。我看了看很简单的东西。顺利答了出来。然后面试官就问你有什么要了解的?我说:”像我非通信专业出身的学生,如果进入你们单位还要学些什么?“。其中一位面试官说:”我们单位很多岗位不一定只需要通信的学生,你的c++不错,学好了就可以了“。然后结束第一次面试。回去等通知。到了晚上12点左右,接到通知,说第二天参加hr面试。第二天参加面试后,想一想当时就是问了些很多网站的面经中都有的问题:你签约了吗?有意向吗?看过面经吗?明年公司派你当面试官,你会怎么选拔人才?等等。然后是英语口语测试,很简单。然后是等通知。当天晚上12点左右有个mm通知我第二天去签约。呵呵。就这样签了中兴。

写出来希望可以给想进入中兴华为的朋友有所帮助!

华为公司口号含义

“一个企业怎样才能长治久安,这是古往今来所有企业都会面临的一个最大的问题。推动华为前进的主要动力是什么?应该是企业的核心价值观,这些核心价值观要被接班人所确认,同时接班人要有自我批判的能力……”美国通用电气公司前ceo韦尔奇也认为,长寿的大公司一是靠企业文化的传递,二是靠接班人的培养。

从1995年开始,华为开始制定《基本法》,将存在于企业家大脑中的价值观有效“移植”到各级管理者的大脑中,从而保证在一代代的管理者不断更替的过程中,华为的优秀dna得以传承。

亚洲企业走向世界级的过程中,都曾经历过企业文化变革的痛苦历程,也曾经为跨越文化障碍交过高昂学费。因此只有建立符合世界级企业需要的企业文化,才能保证企业真正取得成功。在选择自己的企业文化问题上,华为强调东方智慧固然重要,但要实现华为的国际化,必须实现企业文化的世界化,把华为企业文化中的优秀因子融入与世界接轨的先进的管理制度中。

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华为公司的评价

您好!我是清华大学的毕业生,我勤奋、塌实、坚定、不甘落后是我最大的资本,进入大学后,正是因为凭着这笔宝贵的财富使我在大学三年的学习生活中取得累累硕果。我立志成为一名优秀的计算机人才,同时我也明白和体验了这条路的艰苦和辛酸,但我深信,凭我扎实的基础和坚强的意志一定能获得成功!

在竞争日趋激烈的今天,具备全面发展的综合素质,才是成功的关键,为此,平时我就注重培养自己的综合能力,积极参加各种学校社团等,使自己在组织、管理方面积累了一定经验。大学中,通过实践将理论和应用联系起来。在两年内完成了计算机科学与技术专业大学专科教程,并取得了很好的效果,我阅读了大量国外高校计算机方面的专业书籍,培养了我极强的自学能力,使我具备了计算机专业理论知识和实践经验。

同时我参加了学院it职业培训,并获得了认证。参加了高级程序员考试和计算机等级考试(国家四级),我拥有自己的pc,熟悉window98/nt/200/me/xp、linux/unix、beos等各式操作系统,熟悉汇编、uml、java、visualc、visualbasic、asp、jsp等程序设计语言。在网络方面更是执着,深刻理解tcp/ip协议、同时具备了丰富的经验和技巧。

自信和执着是我的原则,沉着和乐观是我处事的态度,爱好广泛使我更加充实。面临择业,我对社会和自己都充满信心,渴望得到社会的认可,能有机会发挥自己的聪明才智,对社会有所贡献。我真诚地希望能融入贵单位奋发进取的激流中去。我的过去,正是为贵单位的发展而准备,而积累;我的未来,正是为贵单位的宏图而拼搏,而奉献!雄鹰展翅需要一片天空,骏马驰骋需要一方阔土,深信我会用自己勤勉的汗水与同仁一道为贵公司的锦绣前程奋斗不息,奉献我的年轻的热忱和才智!

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对华为公司的评价_大家对华为公司的看法

华为作为现在现在中国的国民品牌,大家对他又会有什么样的评价呢?下面是本站小编为大家带来对华为公司的评价,相信对你会有帮助的。

狼是一种让人畏惧、讨厌的动物,极少有人愿意与狼相提并论,但是华为却自诩为狼。任正非带领着华为狼群,与市场中的豹子、狮子拼杀,将企业的狼性表现得淋漓尽致,屡建奇功。在业界,华为遐尔闻名,就连对手也要敬畏三分。特别是华为低调的性格与疯狂的行为,使这匹诡异的土狼多了几分神秘,让人琢磨不定。在十多年前还是一个注册资金仅两万元的民营小企业,而在20xx年的销售额就高达255亿元,荣登电子百强前十位,成为世界级通信设备供应商。这样的佳绩,引人深思,独辟蹊径的狼性企业文化究竟有什么样的竞争魔力。

华为进入通信领域在我国不是最早的企业,当时与它一起打天下的其它企业早已销声匿迹,但它以咄咄逼人之势迅速发展成了该领域的强者,凭的就是狼顽强的生存能力。有人把通信制造业的各类企业比作草原上有三种动物:跨国公司就象狮子,跨国公司在中国的合资企业就象豹子,而地道的中国本土企业就象土狼。如果这个比喻贴切的话,那华为就是最杰出的土狼。

华为崇尚狼性文化,华为的老总任正非归纳出了狼的三大特性:

一是敏锐的嗅觉;。

二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;。

三是群体奋斗。这三点是狼在撕杀中成功的特性,转用到企业的竞争中,也会形成不可思议的力量,所以企业要发展就是需要有点狼性。敏锐地察觉对手的动向和市场的变化,可以抓住先机、把握主动。竞争的过程中必然会有挫败,因而想获得将来的胜利,必须要有不怕输的精神、永不言止的信念,在市场竞争中,退怯和等待是没有任何意义的。企业是个集体组织,它的成功是每个人的努力,所以唯有全体奋斗,才有企业辉煌。

对失败有着不懈地忍耐。在竞争中,华为的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的,所以它的竞争力根植于它的狼性。在研发方面,也表现了不屈不挠、奋勇拼搏的狼性。研究人员勤勤恳恳、埋头苦干,不害怕“冷板凳要坐十年”,坚持“从点点滴滴做起”,研究问题不做广,而是要做深。所以华为的技术总能在国内领先,这是科技产品抢占市场的利器。

狼性是企业文化特性的浓缩,华为十分重视企业文化,任正非对此有着精辟的论述:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的,华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明,我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……也包含了一切促进生产力发展的无形因素。”虽然狼在竞争中有残酷的一面,但狼的忠心是它不懈努力的根源,所以华为倡导以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,包含了四个重要方面:

1、民族文化、政治文化企业化。企业文化是民族文化和政治文化的再现,华为将中国的社会主义文化引入到企业之中,号召学习雷锋和焦裕禄,同时也决不让这些模范人物吃亏。坚持物质文明巩固精神文明,精神文明又促进物质文明,把社会主义奉献精神和个人利益相结合。

2、双重利益驱动。为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗,是双重利益驱动个人行为,国家利益和个人目标双重激发工作热情。

3、同甘共苦,荣辱与共。在华为人人平等,不搞特权;成功是集体共同分享,失败是集体共同分担。团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂,与狼的集体行动有着异曲同工之妙。

4、“华为基本法”。“华为基本法”的起草工作开始于1996年初,是华为企业文化的具体再现,确定了华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策,对华为的发展起着重要的指导和规范作用。华为能在竞争中胜出,得利于它将狼的三大特性融入到核心文化之中,形成独树一帜的狼性文化。特别是在我国企业的实力还远远弱于世界级企业,而又必须在全球经济一体化的竞争中生存的时刻,狼性文化发挥了奇效,构成了实用、有效的特殊竞争力。华为公司宗旨包含四个方面:核心价值观、基本目标、公司的成长和价值的分配。

核心价值观是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,成为世界一流的设备供应商,成为世界级领先企业业;华为最大的财富是认真负责和管理有效的员工;广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,使产品自立于世界通信列强之林;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是凝聚力的源泉,责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是企业文化的精髓,实事求是是行为的准则;主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体;坚持以精神文明促进物质文明的方针;以产业报国和科教兴国为己任……这些是华为的核心价值观,是华为生存和发展的精神支柱,决定了华为的基本特性,是华为行为的导向和规范。基本目标部分,对质量、人力资本、核心技术、利润等方面定出了发展的目标,将企业的发展方向更加明确化。公司的成长部分,明确了企业在发展中遇到的主要问题,明晰了成长的思路。价值的分配部分,承认员工劳动成果的价值,采取合适的分配方法,效率优先、兼顾公平、可持续发展的分配原则,保障了员工的利益。这些是构成华为核心竞争力的核心内容,清晰地勾画出核心能力的主线。公司宗旨,是企业最基础、最重要的内容。

华为的公司宗旨,结合了企业和社会环境的现实情况,对公司的一系列重要问题进行了阐述,为企业的发展起到了导向和规范的作用。华为的公司宗旨是狼性企业文化的核心,是核心竞争力核心层的核心,它的重要性不言而喻。人才激励制度华为的技术能力发展迅猛,华为的销售能力咄咄逼人,这是因为有一批勤奋努力、奋勇直前的华为人,他们的进取精神来自于华为的人才激励制度。华为的人才激励机制,主要有以下几个方面:

1、建立以自由雇佣为基础的人力资源管理体系,不搞终身雇佣制。

2、建立内部劳动市场,允许和鼓励员工更换工作岗位,实现内部竞争与选择,促进人才的有效配置,激活员工,最大限度地发现和开发员工潜能。

3、高工资。

4、提供持续的开发培训。

5、公平竞争,不唯学历,注重实际才干。

6、客观公正的考评。

7、知识资本化、知识职权化。在狼性企业文化突显奇效的时候,在华为如日中天的时候,突然任正非先后抛出了《华为的冬天》和《北国之春》两篇充满忧患意识的文章。华为一直是低调的,之前也有类似的论调,但这次是在朗讯帝国没落之际,华为的警告出奇的震撼人心。这两篇文章刚刚出现,便引起了业界的极度关注,在网上广为流传,受到企业界的推崇。对于一个事业正红红火火的企业,有如此的危机感,是难能可贵的,这也正像狼在自然界,时刻都充满着对生存的警惕。这种危机感,是狼性企业文化的延伸。

----读《以客户为中心》有感华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,全球第一大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。20xx年美国《财富》杂志世界500强中华为排行全球第285位,与上年相比上升三十位。20xx年全年收入较前一年增加35.3%,至人民币3,900亿元(约合601亿美元)。20xx年5月,华为起诉三星侵犯移动通信及手机知识产权,打响了中国企业向国外大牌企业宣示自己权利的一枪。

华为现在可以说火的是大红大紫,享誉国内外,华为的成功,不仅是其领袖任正非的成功,更是全体奋斗者共同努力的结果。华为缔造的神话更让国外各界大惊失色,一个起步低微、没有任何背景的民营企业怎么能用了短短二十几年的时间就打到了自己的家门口呢!华为果然是一个成功有为的中华企业,它用实际行动向世界展示着我国改革、开放的成功,也用一种领袖的气质感染着无数的中国企业和无数的想要有所作为的有志青年,它的种种精神令人钦佩,其生存哲学更是让人仰止。作为银行人的我们,其生存哲学就好像是为在不断前行中的我们打下的标语,而这标语其实早就更应该深深的烙印进我们自己的内心深处。那么这句标语是什么呢----为客户服务是公司存在的唯一理由。在面对竞争趋于白热化的今天,这句话不仅对于我们,对于任何企业来说都可谓是一剂猛药。药效虽猛,但只有敢于尝试者,敢于自我创新者,才能深得其利。而华为就是这样一路走来,用二十多年的艰苦卓绝的奋斗不断的验证着这一真理,直到今天......说到华为就不得不提到华为著名的胜利之本----“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”,这也是支撑华为走到今天的企业核心价值观。三者相辅相成,却又合璧一处,均着力于以客户为中心。以客户为中心,就是要企业长期关注客户利益。因为客户是永远存在的,你要把它当成自己的魂一般去珍视守候,客户在,魂在,企业基业长青。我们的一切行动也都归结到为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务,以客户为中心就跟人饿了就要吃饭一样,没有客户企业自然会饿死;以奋斗者为本,其实也是以客户为中心。让努力的人、做的好的人去为客户做事情,帮客户解决问题,把优秀的人贡献出来为企业为社会做事情,把为客户服务好的员工提拔上来,作为企业的中坚力量,就是促进亲客户力量的成长;长期坚持艰苦奋斗,也是以客户为中心。你得到的一切、消耗的一切都是从客户那里来的,你的无益的消耗就增加了客户的成本,客户是不接受的。你害怕去艰苦的地区工作,害怕在艰苦的岗位工作,不以客户为中心,那么客户就不会接受、承认你,你的生活反而是艰苦的。所以说大到企业小至个人想要有所成就和持续发展都要切实贯彻以客户为中心,即使再苦再累也要不遗余力的坚持下去,只要这样才能赢得客户,让企业和个人得到长久不断的进步和发展。

说到服务,华为可以说是做到了极致,从创业之初的为了做出客户满意的产品,工程师累到眼角膜差点脱落,到后来的发生地震了不退却向前冲、他国发生战争了不退却向前冲、面对高山险阻也是做到了让信号覆盖珠峰的所有行进路线,华为人可以说在为客户解决问题、完成需求的道路上敢于付出一切,有时甚至是生命。这种勇于牺牲,敢于牺牲的的奋斗精神,也是源于以客户为中心,源于整个组织文化中对拼搏奋斗者的一种实实在在的敬重。华为的员工从来都是不计付出的,因为他们始终相信,公司不会亏待员工。华为在本质上是肯定奋斗者的----“作为财务投资者应该获得合理的回报,但要让‘诺曼底登陆’的人和挖‘巴拿马运河’的人拿更多回报”。华为就是要让人多劳多得,就是不让雷锋吃亏,这也是公司真心为员工服务最好的注脚,进而整个系统良性循环的去做以客户为中心这件事。

说到服务客户,从20xx年到吉林银行开始柜员工作,直至接触到写华为的书后,我对服务的理解才有了进一步的纵深。一个好的服务不仅仅是好的态度、好的语气、好的交流,这些都是最基本的东西,只要你能有一个稳定的状态,就可以做的很好。但通过学习华为,我发现服务的含义真的是很广,不仅指售后,从产品的研发、生产到产品的优化升级,甚至是产品生命的终结,还包括公司的产生,管理者的产生等等整个生态系统的所有环节都应该以服务来定宗旨。华为人说的很好,“服务的意识应该贯穿于公司生命的始终,我们只有用优质的服务去争取用户的信任,从而创造资源。这种信任的力量是无穷的,是我们取之不尽、用之不竭的源泉。有一天我们不用服务了,就是要关门、破产了。因此,服务贯穿于我们公司及个人生命的始终。”

那么接下来我就通过在学习华为文化上的一点感悟,并结合自己的实际工作,说一下我我对服务的一点想法。

一不断的(微)创新。

苦奋斗,对每一个在吉行内的个体进行一次思想意识的洗礼,进而为我们的企业注入更强大的精神力量。现在是华为,也许以后会是什么其他的公司或者企业,甚至是我们自己都能成为为世人所追寻的楷模,而我们要做的就是不断的学习,不断的从他人身上吸取具有营养的东西,进而达到不断创新的目的,也才能在这个变化莫测的世界中持续有为的发展和生存下去。但是,不管我们怎样创新,都不能脱离以客户为中心的这个基础,不然假如你发展迅速,已经到了“淮北”了,还用“橘”的思维去面对整个“淮北的枳”,到时候越努力可能就越失败。以客户为中心,就是为了时刻提醒我们你在为谁服务,他们的需求是什么,要具体问题具体分析,时刻准备好颠覆自己成就客户。

二定位客户需求。

队伍。(注:源丰储蓄所是高柜,没有叫号机,直接排队办理业务)在我们发展业务的过程中,隐性需求是我们一定要深刻挖掘的,说到底只要你能关注客户的利益,以客户为中心,就一定能发现这些需求,进而做出对客户有利的选择。那么,之所以要了解客户需求,就是因为现在的客户主人翁意识已经是很强烈的了,你要以他们的需求为导向,而不是以自我为中心去训导客户。我们也只有准确定位了客户的需求,才能有效率的完成工作,客户收获了自己的利益、解决了长久以来的诉求(要因时因地的关注客户需求),而我们赢得了信任、市场和生存的基础。

三面向未来。

网络上行走,我们了解他们吗,他们对我们又有多少感情呢,留给我们培养客户的时间真的是不多了。所以,在照料好当下的前提下,我们要下大力气去研究未来人群的各种需求与习惯。80后90后00后不是喜欢玩手机么,不是习惯把钱存在什么余额宝、百度钱包等等的互联网金融工具上么,那么我们就把手机业务这块弄好,让他们喜欢和习惯用我们的网上金融工具。面对越来越习惯无纸化的用户行为,我们要想真正的做到以客户为中心,就要着眼于未来,做符合时代意义的以客户为中心,把趋势中的人的需求搞清楚弄明白,在客户需要我们的时候才可以提供有效的帮助,在此基础上也才能建立彼此融合促进的深刻关系。面向未来,也是为了找到客户真正的需求,真正的以客户为中心,为客户更好的服务。

十多年前,华为就提出:华为的追求是实现客户的梦想。也始终践行着为客户服务是华为唯一生存的理由这个生存哲学。现在的华为是成功的,因为华为把以客户为中心这句话做到了极致。虽然,华为的成功固然也包含了诸多其它因素,但能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心在整个系统中都贯彻执行,才是其不断挑战一个成功到另一个成功的关键。眼观当下,我们吉林银行素来以优质服务闻名于世人,所以我们有理由相信,只要我们也能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心做好,必将也会迎来属于我们自己的富强之路。

华为公司口号含义

21世纪世界是网络世界,随着互联网网络技术的发展,路由、交换技术越来越受广泛关注。中国急需大量网络技术人才,it培训日显重要。作为中国最大电信网络设备供应商的华为公司适时推出了适合国内需求,符合国际规范的“华为培训及认证体系”。实际上,业界的报纸上,有关it培训的内容和广告很多,这说明it人才的市场大有可为。针对国内80%需要的是混合型的人才,定位在中小企业的技术人员华为培训内容针对技术人员最需要的东西,非常的实用。以普及性为目标。虽然华为作为后来者,早期的入不敷出是难免的。(据华为透露,华为在培训上的资金投入包括其他固定资产和无形投入,以几千万元计。)但是从两年的发展来看,华为的培训已经成为一个国内网络界非常有影响力的一个培训,伴随着华为的硬件市场占有率越来越高,华为和一些不惜血本投入的厂商一样,投入培训市场,我想原因有三个。

第一,中国网络市场还是未开垦的处女地。网络技术的普及带来大量的培训需求,网络人才的短缺也进一步刺激新技术培训市场的发展。互相促进,造成这个市场非常有利可图,毋庸置疑,培训商们对这块肥肉的期望值绝对不低于网络技术服务市场。

第二,鉴于目前国内网络技术水平普遍低下的状况对网络产品的市场状况带来很大的负面影响,华为公司作为国内拥有自主知识产权全系列产品的公司,一直致力于提升中国整体it水平,拓展it市场.只有提高大部分人的水平,才能促进应用,才能提高产品销售。

市场,就必然会影响一定比例的销售市场。培训为销售带来的好处,也是厂商们放长线所要钓的“大鱼”。另外,华为还希望通过培训认证扩大自己影响,树立高技术企业的品牌。

一、多层次性:。

华为概括自己的目的是说,华为网络技术培训要让一般都能做到:有意愿的人“上得起”,有技术的人“有收获”,真正达到网络普及教育的目的。“华为培训及认证体系”包括培训和认证两部分。认证分为初、中、高三个级别,分别是华为认证网络工程师、华为认证高级网络工程师和华为认证网络专家,采取晋阶方式。一个长期的有层次的具有多个技术水平的人都可以投入参与,是一个主要的方面.

二、以最快的加盟形式扩充发展:。

华为可能不是国内最早推出认证培训体系的it厂商,但目前看来,华为花了更多心思在培训业务上。而不仅仅是在认证方面.要成立体系,众多的不同企业不同培训组织加盟是华为能以一个不可思议的速度迅速扩充的主要原因.首先华为最早实现考教分离,虽然试题库由华为提供,但所有考试服务都由国际化考试服务公司prometric来完成,这保证了考试流程的公平和中立,以及考试成绩的真实性。其次,华为由低到高逐步完善认证培训体系。第三、对于加盟的培训合作伙伴严格考核,华为要求绝对的质量,最近刚与几家培训伙伴暂时停止了合作关系,希望对方的条件进一步具备了再来合作。与一些成熟的厂商认证培训相比,华为并不想以新取胜,而是立足于网络技术标准、立足于国内的实际情况,让学员真正得到技术。国内企业若要建立自己的网络培训体系,必须具备两个条件:一是其技术领先,二是产品拥有相当的市场份额。华为目前已经初步具有建立网络培训体系的两个条件。华为现在已经能够提供数据通信网络的全方位解决方案,。华为品牌知名度在国内外也不断上升。而且,华为在电信行业的优势也是其他一直从事计算机网络设备制造的国外厂商所不具备的。目前,华为培训及认证体系已经能够做到“全部是自己的教材、自己的技术和自己的产品”。同时在正规化管理方面与成熟的认证培训体系看齐。

三、费用合理,培训手段齐全:。

另外,华为在教材编制上需要很大的人力和物力投入。培训费用方面采取更为贴近大众的价格策略,费用低于国外厂商培训和考试价格。华为认证培训将方案设计和技术支持有机结合。华为中级培训课程中,路由、局域网交换和网络方案设计3门课就采用了这样的方式,更加符合中国国情。试验室建设更需要资金的投入,拥有一套完整设备的试验室是建立网络培训机构的必备条件;此外,设备的不断更新也需要资金投入。网络培训体系一般建立一个专门的技术培训web站点,及时发布实时信息和最新技术资料,而且成立专门的技术支持小组,用以解决web网站上无法解决或解答的问题。

四、体系开放:。

华为的培训体系相当开放,无论是大专院校、专业it培训商还是系统集成商的培训部门,华为培训非常强调针对用户需求的技能培训和实践能力的提高。因此,华为要求各授权中心的上机时间和理论培训时间是1比1,要提供平均2人1台路由器而不是传统的4人1台路由器。当然,华为有一些硬指标,培训合作伙伴必须有10台以上的华为路由器、5台以上的交换机,至少两名华为认证教师,拥有一定的培训经验和培训资源.

五、以一个良好的机制控制通过率:。

还有一个重要成功之道的是很好的控制了通过率,不管是谁推出的认证培训体系,只有人力市场认同了才算是成功。厂训体系,控制通过的人数是相当微妙、敏感与关键的环节。太容易了获得认证的人太多,自然会使证书贬值;太难了通过的人太少又使学员失去了信心,根据产品的销量制定通过比率,保证合理的通过率,让得到证书的人在人力市场获得合理的薪酬待遇,是华为的设想;但这个合理的数字也得从市场中来,一切要慢慢摸索。

六、结合华为最新技术不断结合更新培训内容:。

最后,华为培训能如此成功,还有一个不能不说的理由就是因为他拥有一个先天的好靠山.认证推广最根本的依靠是厂家的实力。华为公司作为国内最具实力的网络产品供应商,近年来,在掌握网络核心技术的基础上自行研发全线网络产品,并在市场中取得了不俗的业绩。idc的最新统计数字表明,华为的网络产品之齐全程度及在国内市场份额在全球排名第二。有了这样的实力,华为开展自主知识产权的认证培训活动可谓水到渠成,培训教材充分体现了本土化和包容性的特色,不仅其核心技术是华为自主产权,而且教材中广泛涵盖了当前网络技术的最前沿知识,广泛提供了网络构架典型解决方案,充分以市场为导向,紧跟市场最新技术趋势。

正是因为华为的认证培训体系的层次安排符合中国网络市场发展现状,具有充分开放包容性,所以华为培训才能两年的时间超过一些国外培训体系走的道路。在级别的划分上,华为强调的是技术应用的场合,即你通过某级别的认证,就能完成什么样的工作,更注重的是实用技能。培训课程和级别的设置不是一成不变的,随着技术和产品的不断发展将会不断更新,随着新产品新技术的出现将不断推出新的认证项目。

华为培训已经过去两年了,从襁褓中的婴儿,已经成长为一个前途无可限量的青年.处在一个非常良性循环发展的阶段,影响不断扩大,一些成功的经验,的确值得和探讨,在此,我希望未来的中国人的培训体系可以不断壮大,早日冲出国门,走向世界!

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