报告的撰写需要注意语言表达清晰准确，逻辑严谨，结构合理。请大家放松心情，阅读以下报告范文，感受一下不同行业和领域的报告写作特点和亮点。
软件开发总结报告
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方购买《视高科技视频会议系统》之事宜，双方经协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。
第一条总则。
定义。
合同：除非特别说明，“合同”一词均指本合同。
授权代表：甲乙双方各有一至二名授权代表，处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。
不可抗力：合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况，例如：地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。
合同生效。
本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。
3、合同修改。
除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认的书面修改文件，否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分，并将与合同具有同等的法律效力。
通告。
为执行本合同所需要通告另一方的信息(如：通知、要求等)都应当以书面形式提供。
通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交信件等形式发给规定的对方联系地址，都可视为提交，并在以书面形式确认收到后生效。
本合同的含义和解释，以及各方之间的关系均受中华人民共和国法律约束。
第二条产品。
产品名称。
(版本号或型号)。
功能简介。
数量。
单价。
总价。
合计：元。
第三条付款方式及发货方式、时间。
本合同产品货款由甲方一次性支付给乙方。具体支付方式和时间如下：
自本合同签订之日起七个工作日内甲方支付给乙方人民币元整(元)。乙方收到甲方货款后3日内开具合法发票给甲方。
第四条甲方义务。
甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。
若乙方向甲方出售的产品存在知识产权纠纷和其他任何所有权纠纷，甲方均不承担任何连带责任。
在软件的安装过程中，乙方要全面配合甲方。
第五条乙方义务。
乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的安装和功能验证，并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘，光盘内容包括软件系统安装程序、管理员使用手册、用户使用手册。
乙方保证在所出售给甲方的软件产品中没有病毒、木马或其他后门程序。
乙方免费为甲方深圳公司的工程师以及软件使用人员现场培训一次。若甲方需要乙方去外地进行现场培训,甲方需要付给乙方工程师的全部差旅费以及每天贰佰元的培训费.
乙方应该保证提供给甲方的产品能够符合甲方的使用目的，若因为产品质量存在瑕疵导致甲方无法使用，甲方有权利要求乙方承担因此给甲方造成的损失。
第六条软件服务义务。
乙方为软件提供12个月免费升级和网上支持，乙方将开通技术热线和专用邮址为甲方客户提供方便。12个月后若甲方仍需软件升级或技术支持服务每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的产品受损但又必须由乙方提供技术服务的，乙方将收取维护费和服务费。
第七条争议。
甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时，应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议，亦应友好协商解决，如协商不成，双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第八条违约。
甲方未按合同规定日期支付软件款时，每延迟一天，甲方应向乙方支付延迟付款部分5‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为，单方撤销的，应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。
乙方未按合同规定日期交付软件时，每延迟一天，乙方应向甲方支付未交货物总金额5‰的滞纳金，并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行第五七条之义务，甲方有权退货，并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。
因不可抗拒力导致合同无法履行的，甲、乙双方均不承担违约责任，应重新协商并修改合同。
第九条其他。
本合同一式二份，经双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。传真件同样有效。附件与正本具有同等法律效力。未尽事宜，双方另行友好协商解决。
软件开发总结报告
2005年，公司规模迅速扩大，公司管理的自动化程度不断提高，许多软件系统已不能满足不断扩大的管理要求，除了要升级原有的软件系统外，新的系统开发需求成倍增加，因而，本内扩充了软件应用及开发工程师扩大到30人。2004年与2005年间，随着面向目标软件平台的普及，新的高效的软件开发模式也在中国软件业不断成熟，整体开发整体水平有了很大的提高，我公司也引进一些新的开发工具，实践了迭代开发等先进的管理方法。
05年内我们主要完成了供应协同平台，固定资产管理，合理化建议，商用空调信息管理系统，基础文档管理系统等新的项目。由于开发管理的改进，本，软件开发效率提高较大，虽然用户需求增加很快，我们软件设计功能满足率仍然达到了95%,由于引进了专业的软件代码单元测试方法，软件测试的代码覆盖率增加到75%，软件的bug率大幅下降，质量大幅提高，项目完成率提高到85%。虽然本软件开发从质量，效率上都有较大提高，但通过分析，仍然发现了一些不足之处，需要采取相应的改进措施：
一、由于人员效率的提高，对用户需求的响应时间缩短到4天，比去年提高了50%，但评估完成时间只提高了10%根据分析，评估响应时间较长的原因主要是：
(1)、使用的开发方法有所改变，对开发时间的评估不是太熟练；
(2)、开发人员的专业知识有所增强，但对由于开发任务较重，对有些专业领。
域的熟悉还不够。
二、关键用户访谈率及关键用户对需求的认同率都有所提高，都达到了90%。
以上，但仍然有所不足，主要原因如下：
(1)、在忙季，仍然有的关键用户抽不出时间来接受访谈；
(2)、由于有些需求分析人员经验不足，对部分需求的分析不够透彻、准确；
三、每个功能模块平均的bug数仍然有2个，单元测试覆盖率只达到75%，分析原因如下：
(1)、开发工具的限制，目前的开发工具，对界面部分进行单元测试仍然不能。
自动进行，而用户界面开发占系统功能的很大一部分；
(2)、软件开发人员的原因：由于软件人员紧张，项目任务多，交期短，所以。
四、项目的按时完成率仍然不够高，平均只有85%，分析原因如下：
(1)、用户需求变更太频繁：由于用户需求变更太随意，太频繁，仍然是按时。
完成率提高的主要障碍。
(2)、软件需求分析设计人员的原因：由于设计的不合理，分析用户需求不够。
综上所述，为了顺利实现计算机中心06年目标，我们计划改进措施如下：
内部的改进措施：
2、贯彻岗位知识能力模型，要求严格达标；做到合适的人在合适的位置做合适的事；
3、加强软件开发管理，培养团队合作精神，加强软件过程控制；
4、优化设计开发方法：加强设计标准化、模块化；提高软件开发效率；
外部的改进措施提议如下：
1、提高业务部门对软件开发过程的了解；
2、培养用户需求的分析能力；
3、加强与用户的沟通，让用户参与到设计中来；
软件开发总结报告
上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条本合同软件开发项目的内容、工作进度与安排、价款、交付和验收方式等由附件载明。
第二条合同履行期限按照附件规定的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限。
第三条甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件,协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。
第四条双方的基本权利和基本义务。
甲方的权利和义务。
根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,报表及文档等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。按本合同约定支付软件开发费用。甲方有权在软件验收之日起一年内,要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障,进行免费维护。
乙方的权利和义务。
按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。
可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询,具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。依合同收取软件开发费用。
乙方有义务在软件验收之日起一年内,对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障,进行免费维护。
第五条甲方在一年的免费维护期之后,需要乙方对软件模块进行维护时,乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。
第六条甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用,以及提供其他必要的帮助。
第七条本合同涉及的相关程序、文件源码的,但乙方授予甲方使用权。未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。
第八条甲方不能按时支付合同费用,导致的工期延误,其责任由甲方承担。
第九条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
第十条双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以终止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
第十一条本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
第十二条本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
第十三条任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的,应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。
第十四条任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。
第十五条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
第十六条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
第十七条本合同经由双方授权代表签字,自签订之日起生效。
第十八条本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
甲方:__________(授权代表签字)。
乙方:__________(授权代表签字)。
附件开发建设项目工作进度与安排、价款、交付和验收方式。
一、开发项目内容。
鷂________________________。
二、合同金额及付款方式:。
1.本合同金额总计:人民币_______元。
2.付款方式:。
本合同签订后3日内,甲方向乙方支付合同金额的_______%,即_______元,验收之后_______日内支付合同余款即_______元。
三、完成及验收时间。
完成时间:乙方收到本附件规定预付款项后_______日内开发完成。
验收期限:甲方在_______年_______月_______日前完成项目的验收,并确认。
付款期限:甲方须于_______年_______月_______日前将余款支付给乙方。
四、验收标准和验收后修改补充。
1.验收期限为_______星期。
2.验收合格,甲方应以书面方式签收,但甲方在乙方交付工作成果后_______周内未书面签收也未提出异议的,视为甲方验收合格。
3.验收合格后,如果甲方在使用过程中需要增加软件模块或功能,乙方可根据改动情况酌情优惠收取模块增加维护费用。
文档为doc格式。
软件开发总结报告
尊敬的领导：
您好！首先非常感谢您在百忙中阅读此信！
我是江西工业工程职业技术学院20xx届计算机系软件开发专业的应届毕业生，现在离开母校，即将踏入社会大学，心情是多么地兴奋又彷徨。我渴望自己有一个新的舞台，找到一个适合自己并值得为其奉献一切的工作。
asp,jsp,java,dreamvear20xx,photoshop,flash,计算机组装维修，计算机网络技术等。我工作认真，积极参加各项学校班级的活动，有集体荣誉感，有良好的团体合作精神，也是一个热爱运动的男孩，常常喜欢在课余的时候打篮球，在校期间一直是系篮球队主力球员，对篮球有一种求知和热爱，所以我有一个健康的身体。
在激烈的人才竞争中，虽然我只是名大专生，也许没有本科学生的理论知识渊博，但我有颗真挚的心和拼搏进取的精神，愿为贵公司贡献出一分自己的力量，为了更好的掌握知识理论，也为更好地服务贵公司，我现在正努力自学一些更深的理论书，虽然我刚从大学毕业，没有实际的工作经验，但我相信像贵公司那样重能力，重水平，重开拓，有远见的公司，一定把能力，水平与经验同等同视，给新人一个显身手的机会，希望贵公司给我一个机会，能考虑我，我迫切希望早日成为贵公司一员。
如我有幸成为贵公司的一员，将严格遵守公司的和项制度，发挥自己的聪明才智，开拓创新，以报答单位对我的信任！
祝：贵公司事业蒸蒸日上！
此致
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软件培训总结报告
培训后你有什么总结呢?下面和小编一起来分享一下吧!
来到北大青鸟通州校区学习已经快一年了，虽然时间不算太长，但对于我而言，在北大青鸟，我的收获是无法用时间长短来衡量的!
以前，我一直以为软件的开发其实是一件很轻松的事情，只要一天坐在电脑旁敲敲键盘，那么一切就可以了，但是现在我才发现，我以前的很多的思想是多么的肤浅可笑。
编程其实是一种乐趣和苦恼共存的一项创造性活动。
因为编程不仅能够满足我们内心深处进行创造的渴望，而且还能愉悦我们内在的情感。
我们会在攻下一个又一个的难关之中，不断成长，不断自我增值从而实现自我的满足!
在北大青鸟广力学习的这段日子中，我觉得学习的负担并不会太重，学习压力比高三时要轻得多，但由于初次接触编程这一课程，所起初也不太适应，但经过一段时间的学习，现在逐渐适应了。
我觉得学习编程最重要的是练习，俗话说：“熟能生巧”。
的确，一开始的时候，我只顾看书，并没有太多上机练习，结果学完的知识总是很快就忘了，后来我才逐渐意识到练习的重要性，现在学习感觉上已经比开始轻松多了。
我们要想对于这些新的知识不畏惧，最好的方法莫过于预习了，每次上课后不仅要温习，更加要预习，先温习后预习，这是我一贯的学习作风。
尽管预习经常会有不明白的地方，但你依然要去看，把问题记下，第二天带着问题上课，这样往往就能事半功倍，让你学得更好!
想通了以后，我自己也越来越自信了。
就像一只从起跑线上开始爬行的蜗牛，虽然很慢，但是我目标很明确，很坚定!或许很多人会认为学习软件是一门很枯燥的课程，但是我觉得这乏味中也有不少乐趣。
和c#时，我们小组就自己制作了一款小游戏，虽然是一款很简单的小游戏，只能有一些普通的攻击动作，但是它就是我们的学习成果。
玩着自己编写出来的小软件，想着以后能开发出更厉害更完善的系统，让我们对未来的工作和学习充满了动力!
学习软件并非易事，这其中的碰到的困难也有很多。
如果你问我在学习软件的过程中，什么学习方法最重要，那我会认为勤奋是最重要的。
不要局限于课本，要主动的去学习更多的知识和技能，为以后的工作准备更多的能力!
我应该是对maya第一阶段的学习有一个初步的认识了，在接maya之前一直觉得这个软件很神秘，当栩栩如生的三维动画就是用它制作出来的，我又对这个软件产生了几分“爱意”。
带着这份“爱意”我到清美报名了，接待的老师很热情，教学老师也很认真负责，这里不累赘阐述。
下面就我第一阶段的学习作一个简单的心得汇报：
maya软件的主要有四个模块：maya建模、maya动画角色建模、maya材质灯光、maya角色动画、maya后期特效。
我首先接触到的就是建模，想学好三维动画，当然要把这个maya角色建模学好啦。
三维动画的建模主要有：a、nurbs曲面建模技术。
b、polygons多边形建模技术。
c、subdiv细分建模技术。
当李老师给我们上完第一堂课后，我对maya的“爱意”就全消了，因为软件基本都是英文，而我又是一个英语盲，除了简单“thank you”之外估计就说不出完整的第二句，加上翻了一下教材，难度之大完全触及了我的底线。
当然“爱意”顿时消退，可是我还是很认真地去学，鉴于我个人的职业发展方向的需求和动漫产业的朝阳性，我的学习动力依旧，老师也很负责地在教授。
整个上午所要学的东西很多很繁琐，动手操作时脑袋时常会混淆一些东西，导致步骤混乱，所以做我做起东西来会很慢。
好在我们上课的时候都人手一机，可以及时消化，在不至于打乱仗。
经过老师多天来的孜孜不倦的教诲，以及自己的勤学苦练。
一个月后自己终于可以动手做出完整的模型了，嘿嘿……虽然做出的东西还比较粗糙和幼稚。
经过几天的鏖战，最终做出了机器猫，那个得瑟劲不知道大家能否体会，让我也有了无比的成就感。
当然现实是残酷的，在我得瑟完毕静下心来，把自己做的模型和参考的图片进行比较时，我才认识天壤之别是什么意思。
这种差距源自于两者的创作意图，源自于时间的磨砺，源自于经验，文化和技术的沉淀，快餐和速成文化对我们这代人的影响等等等等。
这些都是我从两幅作品的对比中体会到的。
作品本身不会说话，却可以感染我这样去想。
于是我此时此刻深信一句话“学习是没有捷径可言的，唯一的捷径就是不断的学习和练习，只有这样才能学到真功夫”。
我学maya还只迈出了第一步，路漫漫其修远兮，吾将更加努力。
我也相信在李老师的教导下，我在清美一定能学到更多的东西。
以后的学习心得我会慢慢更新，希望有同样经历的朋友能够多多交流!以下是我还没有做完的作品，希望专业人士给点意见!
生动形象的讲解了软件工程这门本身枯燥乏味的课程，这不仅增强了学生学习的积极性，也通过让我们自己去做一些需求分析，我们从中学到了许多知识。
老师不仅仅在课堂上对我们悉心的知道，在课外还让我们多看一些有关软件工程方面最前沿的理论，通过这段时间我读了《软件工程——实践者的`研究方法》、《件工程案例》这两本书，通过自己的读书学习，我有以下心得体会。
众所周知软件对于一个公司，一个企业乃至一个国家都是十分重要的，因此一个软件的维护也十分重要，下面我就讲一些关于软件维护的知识。
维护阶段是软件生存期中时间最长的一个阶段，也是花费的精力和费用最多的一个阶段。
由于操作系统软件和基础软件版本升级或应用管理系统软件的不断开发、完善，需要对软件进行维护。
但当运行环境改变或者系统功能、性能需求发生变化，使原软件不能通过维护的手段满足用户需求时，则需要进行软件更新。
1.软件维护的类型：
软件的开发过程对软件的维护有较大的影响。
若不采用软件工程的方法开发软件，则软件只有程序而无文档，维护工作非常困难，这是一种非结构化的维护。
若采用软件工程的方法开发软件，则各阶段都有相应的文档，容易进行维护工这是一种结构化的维护。
非结构化维护活动只能从阅读、理解和分析源程序开始，这样做难以弄清系统功能、软件结构、数据结构等问题，常常造成误解。
同时由于没有测试文档，也不可能进行回归测试很难保证程序的正确性。
这种软件维护方法仅在软件工程时代之前采用。
进行程序的变动;根据测试文档中的测试用例进行回归测试;最后，把修改后的软件再次交付使用。
这对于减少精力、减少花费和提高软件维护效率有很大的作用。
2.软件维护的困难：
软件维护的困难主要是由于软件需求分析和开发方法的缺陷造成的。
软件生存周期中的开发阶段没有严格而科学的管理和规划，就会引起软件运行时的维护困难。
这种困难表现在如下几个方面。
(1)读懂别人的程序是困难的。
(2)文档的不一致性。
这种不一致性表现在各种文档之间的不一致以及文档与程序之的不一致。
(3)软件开发和软件维护在人员和时间上存在差异。
(4)软件维护不是一项吸引人的工作。
3. 软件维护的费用：
软件维护的费用在总费用中的比重是不断增加的，它在 1970 年占 35%～40%，1980 年上升到 40%～60%，1990 年上升到 70%～80%。
软件维护费用不断上升，这只是软件维护有形的代价，另外还有无形的代价，即要占用更多的资源。
由于大量软件的维护活动要使用较多的硬件、软件和软件人员等资源，这样一来，投入新的软件开发的资源就因不足而受到影响。
由于维护时的改动，在软件中引入了潜在的故障，从而降低了软件的质量。
4.软件维护的分类
软件维护有改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护 4 类。
(1)改正性维护。
在软件交付使用后，由于开发时测试的不彻底、不完全，必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段来，这些隐藏下来的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。
为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用，应当进行的诊断和改正错误的过程，就叫做改正性维护。
例如，改正性维护可以是改正原来程序中未使开关(off/on)复原的错误;解决开发时未能测试各种可能情况带来的问题;解决原来程序中遗漏处理文件中最后一个记录的问题等。
(2)适应性维护。
为了使软件适应这种变化，而去修改软件的过程就叫做适应性维护。
使它们可以使用相同的记录结构;修改程序，使其适用于另外一种终端。
(3)完善性维护。
在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。
为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性，这种情况下进行的维护活动叫做完善性维护。
把现有程序的终端对话方式加以改造，使其具有方便用户使用的界面;改进图形输出;增加联机帮助(help)功能;为软件的运行增加监控设施等。
在维护阶段的最初一两年，改正性维护的工作量较大。
随着错误发现率急剧降低，并趋于稳定，就进入了正常使用期。
然而，由于改造的要求，适应性维护和完善性维护的工作量逐步增加，在这种维护过程中又会引入新的错误，从而加重了维护的工作量。
实践表明，在几种维护活动中，完善性维护所占的比重最大。
即大部分维护工作是改变和加强软件，而不是纠错。
所以，维护并不一定是救火式的紧急维修，而可以是有计划、有预谋的一种再开发活动。
事实证明，来自用户要求而扩充、加强软件功能、性能的维护活动约占整个维护工作的 50%。
(4)预防性维护。
除了以上三类维护之外，还有一类维护活动，叫做预防性维护。
这是为了提高软件的可维护性、可靠性等，为以后进一步改进软件打下良好基础。
软件开发总结报告
姓名：xxx性别：男出身年月：1985.09.29籍贯：
学历：本科英语等级：4级毕业时间：.7健康状况:良好。
联系：xxxxxxxe-mail:xxxxxxx。
求职意向。
软硬件测试，软件开发，系统维护，网站开发维护等与计算机相关的工作。
教育情况。
9-20087解放军信息工程大学信息工程学院计算机科学与技术专业。
专业技能。
1有扎实的计算机基础，能熟练运用汇编语言、c语言、c++语言进行编程；
2熟悉软件测试流程，掌握相关的测试方法，测试工具。
3具有一定的计算机网络知识，有网站制作和维护相关工作经验。
4熟悉计算机操作系统，如winxp/vista,linuxubuntu.
5有较强的英语读写听说能力，能够熟练阅读计算机相关专业的英语资料。
工作经历。
2008.12-.8某数字电视设备公司系统部实习。
对数字电视前端设备和stb设计测试用例，根据用例进行测试，
对vod系统和前端设备进行技术维护。
2008.5-2008.11太平洋财产保险股份有限公司xxx营销部。
网络设备和电脑维护。
评价：其实对于自己的工作经历，是简历中尤其重要的一个部分，有一个便捷的模板，先是公司的简单描述，之后是自己的所任职位介绍，之后是工作和职责，工作的结果和成绩，最后是从中学到了什么技能，得到了哪些方面的素质，能给企业带来怎样的效益。
自我评价。
本人勤奋努力、虚心好学、积极上进，具备较强的自学能力和刻苦钻研精神，工作热情积极，勤恳踏实，认真负责，具有较高的敬业精神。性格爽朗，率直、坦诚，吃苦耐劳，具有团队协作精神、奉献精神和较强的工作能力和社会适应性。
点评：自我评价是很重要的部分，很多hr看一眼这，就决定了是否会面试此人，所以一定要在此处将自己的优势展现，而不是泛泛地说自己性格多好，能力多强。
软件研制工作总结报告
在系统需求分析阶段，要明确软件维护及保障的范围及要求，研究软件运行所需支持环境，检验软件是否符合更新及扩充要求；在软件设计生产阶段，对系统的扩展、压缩和变更及设计是否符合合同中维护性和保障性要求进行监管；在测试阶段，进行软件单元测试和集成测试分析，统计分析软件出错情况并监督改进，确保符合合同要求。进行可靠性、安全性、维护性及保障性论证、分析和设计的监管信息管理，是监管部门的一项重要工作，对最终软件定型后满足技术指标的要求有重要意义。监管部门在研制过程中的各个阶段，要监督协调承制方完成相应的可靠性、维护性、安全性及保障性设计工作，监督承制方实施可靠性与环境考虑应力筛选试验（ess）以及失效模式及影响分析（fmea）。在这个阶段，承制方要充分利用试验和分析的信息，改进设计和编程等，提高软件的“四性”。
二、注重软件技术状态监管信息的获取。
技术状态管理是伴随大型复杂软件发展而形成的一种工程管理方法，是系统工程管理的重要管理方法和手段之一。其目的在于通过对产品质量的技术方法、研发体系、软件研制进度进行评估，以对产品的研发效率进行管理，达到最佳的投入产出比。做好对软件研制技术状态监管信息的审核对软件研制及生产的各个阶段技术状态进行监管，重点监督软件研制进程的`需求分析、设计、编码开发、组装及测试等关键阶段的软件技术属性，包括软件质量的稳定性以及良好的互换性、维护性等。管部门对技术状态的监督信息管理是合同履行监管的一个关键环节，要从严从细把关。在研制过程中，监管部门对承制方主要监督工作包括：明确软件研制网络流程，确定各个关键节点和重点阶段进行监督；软件的重点监督技术属性，合同对软件的功能及性能等质量需求；对各个监督阶段的监督结果进行整理形成报告，上报监管部专家进行评审，确保软件研制过程中的技术质量与合同文件相一致，确保技术状态管理目标的实现以及合同的正确、完整履行。做好软件测试信息的提取工作软件测试是软件研制过程中一项使研制实际过程与合同任务书相对比的关键手段。
研制过程的试验类型主要有摸底测试、验证测试、攻关测试、鉴定和定型测试。在正式测试前，监管部门应协调承制方内部进行的试验称为摸底测试；应用新技术前进行的测试和为确认设计输出满足设计输入要求时，要进行验证测试；为解决关键技术和质量问题时，要进行攻关测试；确定样机是否达到鉴定要求，承制方要进行鉴定测试：确定新产品是否符合规定要求时，承制方要进行定型测试。监管部门评审测试结果是证明软件设计、质量是否达到预期目的、满足合同任务书要求的最常用、最直接、最有效和最可靠的方法。监管部门通过提取和评审各种测试信息，可以了解掌握产品研制质量的第一手资料。对于重要试验，监管部门要根据试验的目的和有关规定，督促研制单位编制试验大纲，经审查认可或签署意见后，参加测试评审并监督研制单位严格按测试大纲和实施试验规范实施测试。对于鉴定和定型测试，监管部门要协调承制方按规定参加，按测试大纲和试验规范实施测试。对于鉴定定型后测试，监管部门要按规定参加对测试大纲的审查并发表意见，参加测试全过程。承制方对参加的所有测试均要作记录，并且监管部门对试验结果以认可、签署意见或在评审会上发表评价意见等方式实施监督管制，对测试暴露出的产品技术质量问题，监管部门要督促研制单位采取纠正措施并予以实施。监管部门要对纠正措施的正确性予以审查，对实施情况进行监督，并验证效果。监管部门重点参加涉及关键技术、产品或严重质量问题的测试和鉴定、定型测试。做好监管信息管理的标准化工作标准化是人们在经济、技术科学等社会实践中，对重复事物或概念，通过制订、发布或实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的一种活动。在这里，监管信息管理标准化工作就是监管部门的一切监管标准都应严格按照合同任务书的要求来界定，如果实际情况偏离了合同任务书的规定，那么承制方也就违反了合同履行。日本著名质量管理学专家石川馨教授曾经说过：“没有标准化的进步，就没有质量的成功，质量与标准化是一辆马车的两个轮子。假若不了解这种关系，标准不得力，质量控制最后将以失败而告终。”
软件项目总结报告
说明编写这份项目开发总结报告的目的，指出预期的阅读范围。
1.2背景
说明：
a. 本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称;
b. 此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。
1.3定义
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料
列出要用到的参考资料，如：
a. 本项目的已核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;
b. 属于本项目的其他已发表的文件;
c. 本文件中各处所引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2实际开发结果
2.1产品
说明最终制成的产品，包括：
b. 程序系统共有哪几个版本，各自的版本号及它们之间的区别;
c. 每个文件的名称;
d. 所建立的每个数据库。
如果开发中制订过配置管理计划，要同这个计划相比较。
2.2主要功能和性能
逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能，对照可行性研究报告、项目开发计划、功能需求说明书的有关内容，说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或超过了。
2.3基本流程
用图给出本程序系统的'实际的基本的处理流程。
2.4进度
列出原定计划进度与实际进度的对比，明确说明，实际进度是提前了、还是延迟了，分析主要原因。
2.5费用
列出原定计划费用与实际支出费用的对比，包括：
a. 工时，以人月为单位，并按不同级别统计;
b. 计算机的使用时间，区别cpu时间及其他设备时间;
c. 物料消耗、出差费等其他支出。
明确说明，经费是超出了、还是节余了，分析其主要原因。
3开发工作评价
3.1对生产效率的评价
给出实际生产效率，包括：
a. 程序的平均生产效率，即每人月生产的行数;
b. 文件的平均生产效率，即每人月生产的千字数;
并列出原订计划数作为对比。
3.2对产品质量的评价
说明在测试中检查出来的程序编制中的错误发生率，即每干条指令(或语句)中的错误指令数(或语句数)。
如果开发中制订过质量保证计划或配置管理计划，要同这些计划相比较。
3.3对技术方法的评价
给出对在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的评价。
3.4出错原因的分析
给出对于开发中出现的错误的原因分析。
4经验与教训
列出从这项开发工作中所得到的最主要的经验与教训及对今后的项目开发工作的建议。
自2月份开始，我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。
从开始到项目即将结束，一步步走过来。
本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。
一、项目测试进度控制。
项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。
协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。
项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。
二、项目组内部成员关系处理。
在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。
鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。
三、协调用户测试方面。
用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。
本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。
xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。
四、测试成效方面。
中信x-funds2.0系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中bug数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。
组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。
配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。
现中信x-funds2.0系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。
四、个人得失方面。
作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。
同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。
相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。
更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。
软件项目总结报告
在软件公司中，软件显目总结报告是经常用到的文书!怎么去书写这篇项目总结报告书呢?大家可以参考向为大家带来的设计项目总结报告范文哦!
自2月份开始，我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间， 从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。
从开始到项目即将结束，一步步走过来。
本次项目中，我作为测试环节的主力 人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。
一、项目测试进度控制。
项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测 试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。
协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组 一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。
项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题 跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。
二、项目组内部成员关系处理。
在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决 问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。
鉴于之前辖内对公交易系统和中 行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。
三、协调用户测试方面。
用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶 段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。
本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入 力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证 操作即可。
xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解 决。
四、 测试成效方面。
中信x-funds2.0系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中bug数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问 题88个。
组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。
配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测 试，测试结果符合客户要求。
现中信x-funds2.0系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。
四、 个人得失方面。
作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提 高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。
同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。
相关业务知识方面还需要进一步加 强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。
更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。
一、 产品研制的目的和意义：从产品与国家产业、技术、行业政策的相符性，对促进产品结构与产业结构优化升级的重要性，对主要应用领域需求的迫切性来阐述。
二、 产品研制的`技术路线：产品研制过程中采取了哪些技术原理、方法、工艺等内容，以获取该产品的核心技术。
切不用产品加工制作过程中，具体的工艺步骤或流程顺序等工艺路线来描述。
五、 产品的创新性和先进性
2、先进性(指与同类典型产品比较说明时，首先要同国内同类先进产品比较;若属国际领先或国际先进，还需与国外同类典型产品相比较。
同国内、外同类典型产品比较需列表提供企业名称、国别和公司及主要技术性能指标比较。
3、产品商标、品牌状况。
七、结论
通过上面6个方面的论述扼要的总结产品创新的经验，并从企业管理创新的角度出发，进一步提高产品质量和性能，应所采取哪些措施。
八、 产品主要研制人员表
软件研制工作总结报告
**电子技术有限公司是四川省电信公司和四川省联通公司推出的“网络发票系统”项目套装产品的服务商。“网络发票系统”产品是应四川省国家税务局推行网络发票，采集普通发票开票数据的需求，由四川省电信公司和四川省联通公司为网络用户提供增值业务的专用套餐。专用网络保证数据的安全和网络的畅通，实现了发票的在线开具和发票信息的实时上传、查询。
成都金税电子技术公司目前拥有一流的税控产品中山生产基地和成都(双流)物联网园区占地约70亩的总部基地。公司建设有现代化的多功能呼叫中心系统，方便纳税人与用户之间进行沟通交流，有利于帮助用户实时解决遇到的问题。公司设有业务部、技术部、呼叫中心、研发部等几大部门，在职职工100余人。
2.实习岗位概述。
由于大学所学的专业是软件技术，所以我进入了公司的研发部门。在公司实习期间，主要工作是利用java、jsp、sevlet和oracle数据库知识，进行发票真伪验证的代码编写，有时还需要做一些系统维护工作，包括数据库的定期优化、产品问题解决、系统测试、系统支持、操作环境处理等专项支持。
3.工作与收获概述。
课程结束后我选择了成都，这个让我的梦想绽放的地方。在成都这个发展飞速的城市，人们显得那么疲惫，脚步那么快。马路、街道上随处可见的是跑着人，走着吃东西的人，地铁、公交上大多数是闭眼休息的人。从开始实习到现在，我学到的有工作方面的专业技能，人际交往，为人处世的技巧，结交了几个富有创业激情的朋友。在近两个月的工作期间，锻炼了自己的职场能力，适应新环境的能力，开发的能力。在知识技能方面学到的知识内容，包括java语言的基础开发，sevlet的解读，测试方法，oracle数据库的应用，weblogic服务的应用等。在开发过程中大家一起讨论思想，讨论实现方法，遇到问题时共同解决，就像一个大家庭一样，互帮互助。在研发部我学到了公司开发系统的流程和业务知识，税控行业的专业术语，在公司有很多热心的人们帮我讲解技术难题，教我学习方法，在他们身上我真正理解了人不能靠拐杖走路的含义，在那群创业的朋友那学到了钱的本质和运转规律，让我拥有了随处观察的意识，学会了怎样看待这个世界，我觉得这是我学到的最宝贵的东西。
二.实习内容。
成都金税电子技术有限公司是我第一个工作的单位，是一个强大的集团，在这里工作的人们都是我的长辈，充满了阳光和安逸的味道，我的职位是一名普普通通的程序员，刚开始去的时候自己都不敢张口说话，整个人显得很木讷不合群，我也意识到了这一点，可就是放不开，整天拿着工作资料在那看，其实什么也没看下去，想着怎么解决这个问题，后来我们的研发部老总看我这样，主动找到谈话，我印象深刻，在进入一个新环境的时候不要等着去适应这个环境，要立刻马上进入这个环境，这是锻炼你的首要条件。安逸的工作环境，消磨了大多数人的欲望，甘于安逸，这是我的第一感觉。在这段实习生活中我知道了自己的不足之处，进入一个新的环境不能很快的融入进去，在说话方式，处事方面还应该提高。
在刚开始时比较陌生，比较抵触这些新工具和结构，但接触时间长了，懂了这些东西，才知道这就是企业开发中的实际需要。一到公司，领导就给我了一个任务，这可为难我了。其实对他们来说，真的是个很小很小的事情，不是个大软件，就是一个超市的进销存管理软件。既然交给我了，就得努力去完成了，我先从需求分析开始看，理解进销存软件的设计理念和工作原理，然后再到代码编写，在这过程中，遇到了很多的困难，有时候一个问题两天都解决不了，可能是专业知识没学好，所以感觉干这份工作特别吃力，也多次请从事同行业的同学来帮忙，经过一个多月的`努力，才大致完成了公司交给的这个任务。接着，又学习了很多新东西，跟其他同事一起，做了一些其他的小项目，从客户出发，从企业出发，选择合适的技术和工具，并下功夫学习实践。刚开始去的时候做公司培训新员工的demo，一个对数据库表进行操作的培训，使用mysql数据库，weblogic服务器和jtoolpad工具。结构分为ui**action层，ui**facaed层,uicommond层，blaction层，db层，在做demo时，接触到了weblogic服务器的使用，这是原来没有接触过的，公司要求在5个工作日内，完成任务，自己必须查资料，学习服务器的配置，环境的部署，jbuilder的部署，连接池，oracle数据源的配置，安装开发需要的工具。这都是对一个新员工的考验，通过网络及同学同事的帮助，我按时完成了任务。在公司用到的技术主要是java，js，jsp和sevlet。总的来说，通过这段时期的实习学到了很多在学校学不到的东西。不仅学到了很多技术方面的知识内容，而且业务方面的知识和职场方面的也接触了不少。此外更为重要的是学习知识内容的同时，自己的专业技能和处理工作中问题的能力都有了很大的提高。
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软件质量总结报告
面的工作：
1.对软件的熟悉与理解
2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交bug共计405个，已验证关闭268个。
对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也
提出了自己的建议。
期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。
在这段时间里学到了不少东西。
在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。
直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。
期间也试用了自动化性能测试工具loadrunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具rationalrobot来进行性能测试。
下半年，主要工作时是：
3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。
4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。
具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。
一：20xx年工作回顾及总结
回顾20xx年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。
通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
现将这一年的工作情况总结如下：
1、总体来说，20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月，“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。
3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的`培训工作。
在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。
测试工具的使用。
二：对公司的建议与意见
对公司和部门建设上，我有以下几点建议：
1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。
一年至少有2次这样的交流。
3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。
在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。
希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三：20xx年工作计划与学习计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力，让我们的产品更加完美，让自己在软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学习金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析在测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。
********201*年^月^日
软件项目工作总结报告
在目前的中国软件行业中,由于软件市场的不规范操作,大中型软件项目的开发面临着用户需求、时间、成本和人力的制约。今天本站小编给大家找来了软件项目。
报告，供大家参考和阅读。
20xx年10月9日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安三茗科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的，三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一.软件测试部见证三茗的强硬实力。
这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0，系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二.产品市场简单调查分析。
1.同行业产品简单调查。
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)。
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析。
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析。
前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用三茗产品。
三.个人整体认知。
准确的说，三茗是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!
4.自己还有在三茗存在的价值。
三茗和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与三茗共创业”，是我在三茗实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!
四.下阶段。
工作计划。
在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的三茗员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务;。
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)。
3.熟悉学习公司的销售制度和流程;。
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;。
5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;。
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有三茗的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在三茗的成长期，早日跨进发展期，创造期。
三、软件开发团队中，技术不是万能的，但没有技术是万万不能的!在技术型团队中，技术与人品同等重要，当然长相也比较重要哈，尤其在mm比较多的团队中。在软件项目团队中，技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做管理、系统分析、设计、编码，还是产品管理、测试、文档、实施、维护，多少你都要有技术基础。
六、不要仅局限于对某项技术的表面使用上，哪怕你只是偶尔用一、二次。“对任何事物不究就里”是任何行业的工程师所不应该具备的素质。开发windows应用程序，看看windows程序的设计、加载、执行原理，分析一下pe文件格式，试试用sdk开发从头开发一个windows应用程序;用vc++、delphi、java、开发应用程序，花时间去研究一下mfc、vcl、j2ee、。
它们框架设计或者源码;除了会用j2ee、jboss、spring、hibernate等等优秀的开源产品或者框架，抽空看看大师们是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。试着这样做做，你以后的工作将会少遇到一些让你不明就里、一头雾水的问题，因为，很多东西你“知其然且知其所以然”。
作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：
一、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp，用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。
二、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学习，了解了mvc模式开发，在这阶段的学习期间，我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。
四、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学习，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。
五、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。
七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学习当今最新技术信息，平衡自己的知识结构，在不断的学习中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学习、相互提高，在团队中不断完善自己。
我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学习。