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就业工作存在的问题整改措施 工作计划存在问题清单(精选5篇)

时间:2023-09-14 01:56:43 作者:笔尘 就业工作存在的问题整改措施 工作计划存在问题清单(精选5篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!我们该怎么拟定计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

就业工作存在的问题整改措施 工作计划存在问题清单篇一

库领导班子始终坚持党的性质宗旨,贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,坚持四项基本原则,坚持新发展理念,坚持中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,在工作中坚持以_新时代中国特色社会主义思想为统领,认真学习贯彻中央经济工作、粮食流通工作和全省粮食流通工作会议精神,严格执行国家粮食政策,坚决执行省局党组和中心党委的决策部署,联系实际,推动工作,确保上级决策部署生根落地、取得成效。但从严要求,仍有差距。主要表现在:有时候单纯为了学理论而学理论的倾向,仅仅满足对于“八个明确”“十四个坚持”等核心要义的知道和了解,未能做到融会贯通,举一反三,未能使各项工作体现时代性,把握规律性,富于创造性。

3、对照执行《中国_党内重要法规汇编》方面

库领导班子始终把要把政治纪律和政治规矩摆在首位,自觉履行管党治党的政治责任,始终把党章作为做人做事的根本遵循,旗帜鲜明地批评和纠正本单位的违规违纪言行,严格执行党的干部政策,注重家庭、家教、家风,带头落实中央八项规定和实施细则等精神。但从严要求来看,仍存在不足,主要表现在有时单位临时来了客户需要就餐,在繁琐的接待审批手续上会出现先就餐后补办的情况。

4、对照初心使命方面

库领导班子能够坚定理想信念,坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”,严守政治纪律和政治规矩,带头做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰和忠实实践者,始终以实际行动让党员干部感受到理想信念的强大力量。但从严要求,库领导班子在企业深化改革,转型发展过程中,面对企业发展的各种瓶颈问题,有时出现信念信心不坚定的情况,拘泥于老思想老方式。

5、对照人民群众新期待方面

库领导班子成员能够深刻认识到为党分忧、为民尽责是内在职责,认识到不担当不作为是违背初心、淡忘使命。面对广大干部职工对美好生活的向往,能够始终坚守人民立场、坚持问题导向、保持良好作风。但库领导班子大部分时间浮在上面,满足于常规性管理工作,陷入具体的事物之中,把主要时间和精力花在企业经营发展大方向上,没有深入走进保管一线职工中,深入了解他们的生产生活和需要关心帮助的问题,对干部职工的操心事、烦心事、揪心事解决还不够。

6、对照先进典型和身边榜样方面

通过集中学习“时代楷模”“全国优秀_员”张富清的先进事迹,库领导班子进一步明白了自身的初心和使命,始终以严格标准要求自己,但走在前列、当好表率的作用不明显,发挥带头作用方面需要进一步增强,在总结典型经验、加强宣传引导、营造浓厚氛围方面不突出,意识形态方面还存在短板。

1、政治站位不够,理论学习不深。对_新时代中国特色社会主义思想学得不够深不够透不够全面系统,受各种思潮的侵入和社会现实环境的影响较多,加之持之以恒的政治理论学习不够、理解不深不透、没有做到融会贯通,导致调研不深入、行动跟不上、落实无创造,导致走着走着就健忘了初心、弱化了理想信念,导致看不到风险传导的潜在问题、面临的严峻挑战。

2、红线意识不牢,执行手段不严。缺乏持续贯彻执行的动力和压力,没有让党章党规进入工作、进入思想、进入灵魂,缺乏党性修养的自觉性,没有跟上新时代的步伐,强烈的自我革命精神不强,尤其在某些时候受负面影响后,同一切弱化党的领导、动摇党的执政基础、违_的政治纪律和政治规矩的行为作斗争的勇气和责任有所松懈,学理论、学党章党规的自觉意识需要进一步强化,它不是为了包装自己,而是为了武装自己,增强伟大斗争的勇气、骨气和毅力,增强全心全意为人民服务的宗旨意识。

3、大局意识不强,党性修养不高。没有将新期待放在应有的政治高度,放到党和国家工作大局中去谋划和思考,放到企业经营发展的大局中去推动和落实,过重考虑企业经营发展遇到的瓶颈问题,考虑职工利益和全局利益少了,导致过度地对企业经营发展、对上级负责,抓“大事”主要围绕上级下达的责任目标和工作任务,对群众关心的问题存在死角。

1、强化理论学习,锻炼党性修养

理论学习是提高思想觉悟的基础,是强化党性锻炼的关键。库领导班子要主动的学习上级的指示文件和会议精神,不断把_和上级的决策措施做到内化于心、外化于行,不断的在实践中去锻炼和磨练自己,对着标准改正自己的问题,广泛的开展批评与自我批评,不断的完善自己,用行动践行理论,用行动去整改自己的问题,做到知行合一,不断提高自己的政治站位。

2、牢固树立“四个意识”,践行自身使命

库领导班子要不断深入理解和把握_中国特色社会主义思想精神实质和实践要求,结合自身岗位,勇于创新,敢于担当,把各项工作做实、做好,发扬艰苦奋斗、攻坚克难的奋斗精神;要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉的去掉内心的私欲,站在人民群众的角度思考问题,制定措施与政策,为职工做实事,把人民群众最关心最直接的现实问题解决好,在工作和生活的点滴中,想人民群众所想,思人民群众所思,在此过程中不断审视自己的错误与问题,并不断的整改和完善自己,真正做到全心全意为人民服务,不断提高人民群众的获得感和幸福感。

3、严格执行政治纪律,不断提高政治定力

要始终遵守党的政治纪律作为自己的行为规范和人生准则,增强政治敏锐性和政治鉴别力,保持清醒的政治头脑和坚定的理想信念。要牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决维护__在_和全党的核心地位,坚决维护_权威和集中统一领导,自觉在思想上、政治上、行动上同以_同志为核心的_保持高度一致,严格执行党的路线、方针、政策,坚决执行中央、省委和省局党组、中心党委的决策部署,在工作中努力做到不打折扣、不搞变通,保证执行到位,始终把政治纪律和政治规矩作为“清规戒律”,树立“红线”意识。

就业工作存在的问题整改措施 工作计划存在问题清单篇二

1. 理想信念方面存在的问题。一是理论学习有所放松。把理论学习当做“硬任务”,理论学习过程也比较粗糙,没有系统地去“读原著、学原文、悟原理”,对新理论、新知识仅仅停留在了解一些条例、规定的部分章节、条款上。没有较好地结合自身工作生活和学习实际,进行认真思考,深入剖析,理解运用不够充分。导致理论学习的深度不够,政治意识有所减弱,工作满足于现状,主动性不强,缺少应有的进取精神。二是政治敏感性还不强。对一些政治敏感性、坚定性很强的问题,特别是对意识形态领域的复杂性认识不够,缺乏必要的警惕性和鉴别力,看不到潜在的风险。比如在“八小时以外”,对一些损害党的形象的言论和行为,产生的负面影响认识不足,特别是微信群里的负面东西,抵制不力,我自己做群主的微信群有好几个,同学群、职工群、家庭群等等,认为只要自己不附和、不转发就行了,没有大胆地站出来批评和抨击,进行正确的引导。

2. 政治纪律和政治规矩方面存在的问题。一是遵守政治纪律态度不坚决,大局观念和长远发展意识有待加强,有时会不顾长远发展追求短期效果和成绩,有时仅仅站在自己的角度思考问题,导致在工作过程中前瞻性、预见性不够,在超前服务、主动服务上做得还不够好。二是遵守执行不成文的规矩有欠缺。对面上存在的不守纪律和规矩的行为,刚性问责不足,有的干部认为只要在大是大非上立场坚定就行了,一些“细枝末节”的小问题没必要深究。比如,对“搞小圈子”、选边站队问题,还是不能旗帜鲜明地表示反对。

3. 作风方面存在的问题。一是为人民服务的宗旨观念不够牢固,有时存在急于求成的情绪。在任务多、压力大的时候,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是首先考虑怎样做到最好,导致工作中产生了一些急躁情绪,影响工作效果。二是深入基层调研不够,真正沉下心来到基层为群众解决突出问题的情况不多,发现问题不准,致使工作效果不够理想,对群众反映的一些问题,了解面上情况多,因为深入基层调查研究不够,没有掌握第一手资料,现场解决问题较少。三是对机关作风反弹回潮等问题,批评不多,纠正不足。

4. 担当作为方面存在的问题。一是责任担当不够。满足于常规性工作开展,习惯安于现状、按部就班,对工作困难和矛盾有畏难情绪,主动作为意识不强,存在慢落实、软落实现象,不敢“涉深水、破坚冰、啃硬骨头”,有时过于“计较”,工作职能有交叉就“踢皮球”,奉行多一事不如少一事,生怕“多做事、多吃亏”。二是谋划工作缺乏科学性。总感觉“时间都去哪了”,每天看起来践行‘四个意识’,扎扎实实推进生态环境保护都很“忙”,但是忙的没章法,又没效果。三是工作标准不高,面对繁重的工作任务时,有时会疲于应付,忽视了工作的积极性、主动性、创造性,降低了工作标准,满足于不出错、过得去。四是对新常态下如何更好地开展工作,主动研究不够,措施办法不多,凡事等着上级出政策,领导出办法,部门出主意,有时把工作推进慢、任务不落实,归咎于外部因素,不能从自身找原因,指导工作时出现了“本领恐慌”。

5. 组织生活方面存在的问题。一是重视程度不够,参加组织生活积极性不高,没有从思想深处认识到党的组织生活的重要意义,没有起到模范带头作用。二是开展批评与自我批评方面顾虑多、弹性多、刚性少,自我批评没“面子”,批评领导丢“帽子”,批评下级失“票子”,在工作中说多了、说重了影响班子关系,对自己的不足也没有主动请同志们正面指出。

6. 落实全面从严治党责任方面存在的问题。一是监督责任落实还不到位。集团公司纪委出台了监督责任清单,作为纪委书记对责任落实情况较少开展监督检查,开展监督检查缺少针对性和实效性,使责任清单成形了“空中阁楼”。二是执纪监督的力度不够。有时怕执行规定过严,会束缚干部手脚,影响干部积极性;有畏难思想,怕招怨气、怕捅娄子,对一些苗头性、倾向性问题重视不够,该提醒的没有提醒,该批评的没有批评,“全面从严治党”的思想没有得到有效贯彻落实,敢管敢严力度还有待加强。三是执纪监督能力有待提高。履职能力不能很好地适应当前形势任务需要,与所应承担的监督任务差距大,知识面窄,工作思路、工作方法和落实举措等缺乏创新。

1. 理论武装不到位,理想信念有所松懈。作为一名从事政工多年的干部,认为在理想信念方面是比较坚定的,加上有基层多个岗位工作的经历,对自己做好本职工作没有问题。平时花比较多的时间读自己感兴趣的知识,正是在这种自我感觉良好的情况下,不自觉地放松了对政治理论的学习,放松了主观世界的自我改造。

2. 宗旨意识不牢固,群众观念有所弱化。自己是从农村家庭出来的孩子,自认为对民心民情、民意民需是深刻理解的。但是随着工作职务的变化,减少了基层调研、疏远了基层群众、忽视了干群关系,对民生诉求体察不够,关注不够,解决群众的实际困难和问题紧迫感不强,在自觉增强宗旨意识方面出了偏差。

3. 党性修养不过硬,责任意识有所淡化。自己在政工工作了20多年,觉得这工作是最讲政治和纪律的地方,也是最讲党性的部门,或多或少产生了自我满足的思想,自认为党性很强,修养很高,在大是大非面前能够经受住考验。由于自己思想上的松懈,忽略了自身对党员先进性和纯洁性的追求,责任担当意识淡化了,乘势而上的意识不强了,创新突破的锐气不足了,动真碰硬的干劲自然而然就松懈了。

4. 制度执行不严格,纪律观念有所弱化。没有严格按照一名合格党员的标准来规范自己的生活和工作。随着职务的提升,听到的表扬多了、批评意见少了,纪律意识也有所弱化。自认为入党多年,经历过基层和多个岗位的实践锻炼,能够成长为一名领导干部,党性观念没问题,自觉不自觉地放松了自我教育、自我约束、自我监督、自我完善,放松了对主观世界的改造。

1. 强化忠诚意识,做到心中有党。一是强化理论学习。要把学习作为提升领导水平、提高党性修养、坚实理想信念的重要手段。每天挤出 1个小时以上时间自学,重点学习xx精神,深刻领会__重要讲话精神,同时加强对履职必备的政策法规、专业知识的学习,不断修炼政德、职德和品德,多向基层和群众学习,注重以学促做、学做相长,努力成为业务行家里手。二是要加强政治修养。坚持以与时俱进的态度学习和运用马克思理论,在任何情况下都做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持政治清醒,自觉按党性原则办事。牢固树立“四种意识”特别是核心意识、看齐意识,更加紧密地团结在以_同志为核心的党**周围,严守党的政治纪律、政治规矩,自觉强化政治担当,对党忠诚、为党工作、向党负责。

2. 强化服务意识,做到心中有民。一是要坚持调查研究积极俯下身、沉下去,主动“沾土气”、“接地气”,平均每天至少2次以上深入一线,进一步畅通职工互联互通渠道,搭好为民排忧解难平台。二是要站在全局的高度,超前预测,超前研究,超前行动,协助领导提高决策的科学性。三是要把握重点工作和工作重点,做到早介入、早思考、早研究,提前安排,增强工作的主动性。根据工作重点提前将工作细化、分解,落实到人。四是要对领导交办的事,说办就办、急事急办、特事特办,决不能推诿扯皮,决不能消极怠工。

3. 强化担当意识,做到心中有责。一是增强履职意识,要正确理解纪委负监督责任的科学内涵,自觉调整思路,属于纪检监察系统牵头的工作,责无旁贷,坚持到位不越位、牵头不包办、督促不代替;二是突出履职重点,监督和惩处是纪检监察机关的主要职责,要牢固树立有案必查是尽职、有案不查是失职、压案不查是渎职的理念,强化办案工作的组织领导和工作保障,完善了健全切合实际、简便易行、有效管用的监督制度;三是强化履职保障,践行‘四个意识’,扎扎实实推进生态环境保护督促落实工作机制,探索规范有序的工作模式,建立全过程协调机制,有效整合反不廉洁力量,积极落实反不廉洁体制机制创新和制度保障。

4.强化自律意识,做到心中有戒。一是牢记“打铁还需自身硬”。带头执行新修订的“三条例、两准则”,严格遵守**八项规定精神,认真落实党风廉洁建设“一岗双责”。二是把握运用好监督执纪“四种形态”,重点推动党内监督制度的建立健全和执行落实,不断扎紧制度笼子、净化政治生态,全面推进从严治党。三是加强和规范党内政治生活,带头上党课、参加所在支部活动,提高党内生活质量,贯彻民主集中制。四是从严从实严格要求自己。追求积极健康的工作和生活方式,纯洁“朋友圈”,带好队伍、管好家人。

就业工作存在的问题整改措施 工作计划存在问题清单篇三

一是思想解放的力度还不够大。对当前改革中的新生事物的认识还不够到位,工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

二是服务意识还有待于进一步增强。对“为人民服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,还没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的,群众对我们的要求将会越来越高,不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。

三是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过,还需要进一步增强事业心和责任感。

四是工作作风还不够扎实。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,个别时候还做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”;有时还做不到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。如对待对国家安全生产法规政策不理解的群众存有急躁思想,不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬,不能尽可能为群众提供方便。

五是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务应酬,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透,还不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。

六是工作争强当先的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点;还不善于创新,不能够很好的灵活掌握方针政策,创造性地开展工作,争强当先。

二、下一步打算

三是始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,扎扎实实做好各项工作,全心全意为人民服务。

三、坚持用“三个代表”重要思想武装头脑

针对以上存在的问题,在今后的学习和工作中,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,在加强政治理论学习的同时,还要抓紧学习经济、法律、科技、文化等方面的知识,学习一切反映当代世界发展的新知识,学习做好工作所必需的一切知识,不断拓宽知识领域。树立共产主义远大理想,坚定走建设中国特色社会主义道路,自觉坚持党的根本宗旨,诚心诚意为人民谋利益。始终保持同人民群众的密切联系,真正做到群众的利益高于一切,群众的疾苦急于一切,群众的呼声先于一切,以群众赞成不赞成、高兴不高兴作为自己的行为准则。坚持一切从实际出发,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和科学态度结合起来,用辩证的唯物主义和历史唯物主义的世界观、方法论去分析和解决面临的问题,始终站在改革开放和现代化建设的前列,解放思想、与时俱进、开拓创新,以新的观念、新的风貌,开创新的工作局面。

四、整改措施

一是宗旨观念有所淡化。认为自己工作了二十多年,有时产生松口气、想歇歇的念头,致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

二是自我要求有所放松。忽视了自我约束、自我监督、自我提高。工作有时凭经验,按部就班,忽视了自我的进一步完善和提高,不能紧紧跟上时代发展的需要,降低了自我要求,用一般的工作纪律、工作要求代替了党的先进性要求。

三是思想松懈工作标准有所降低。由于思想进取意识淡化,工作标准也随之降低,不是高标准严要求,而是处理问题时瞻前顾后、患得患失,得过且过,怕得罪人,不愿碰硬,不能坚定立场、坚持原则,因而影响工作质量。

1、加强学习,提高整体素质。在以后的工作中,注意学习方式,系统、全面地学习政治理论、党的路线、方针政策以及市场经济、wto知识,不断适应时代发展的要求。

2、进一步增强责任意识,加大协调工作力度。在以后的工作中,树立工作的高标准,大胆负责,敢于碰硬,坚持原则,锲而不舍,进一步加大业务工作力度,使各项业务工作再上一个新的台阶。

3、进一步解放思想,适应工作需求。面对我们党在新时期下的改革形势,需要用新的思维去解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,观念的创新,以适应新时期工作的需求。

4、加强自身建设,做到廉洁自律。时刻牢记自己是一个_员,要“拒腐蚀、永不沾”,牢记党的宗旨,认真遵守党的廉政建设规定,做到廉洁自律,勤政为民。

作为新世纪的国家机关工作人员,由于我国正处于高速发展变革阶段,城市发展日新月异,注定在这个时期里会任务繁重,但要以正确的观点来看待。通过这次党性分析的教育,努力使自己成为一名名副其实的党员,时时处处用高标准、严要求对照自己,站在队伍的前列,勇往直前,为事业而鞠躬尽瘁。

同时必须发扬与时俱进精神,努力做到工作创新上的高素质。一个民族没有创新,就看不到希望,一个国家没有创新就不可能强大,唯有兢兢业业,脚踏实地的工作,才能不负党和人民的重托,才能不断提高我们的业务水平,更好的为人民服务。

就业工作存在的问题整改措施 工作计划存在问题清单篇四

问题:落实总目标不严不实。

整改:认真学习_治疆方略、自治区党委维护稳定决策部署和市委、县委工作要求,在全乡各党支部深入开展“‘聚焦总目标我们怎样办’大学习、大调研、大反思”活动,教育引导党员干部认清形势,聚焦总目标,时刻绷紧反恐维稳这根弦。健全稳定工作机制,定期梳理涉稳信息,分析查找维稳漏洞和薄弱环节,建立完善应急管理预案,细化管控措施,做到职责到人,切实抓好落实。乡纪委加大督查问责力度,对落实维稳措施不力的干部进行严肃问责。

整改:进一步强化管党治党政治职责,牢固树立书记抓党建职责意识,充分发挥“一把手”表率作用,带头履职尽责。坚持民主集中制,做到重大事项党委会会议团体决策。加强班子建设,把日常教育、制度建设和纪律约束贯穿到班子建设始终,党委书记定期与班子成员谈心谈话,用好批评与自我批评武器,对工作不在状态的班子成员,第一时间约谈提醒,对问题严重的及时向组织报告。健全党建工作职责制,每季度召开专题会议,认真研究部署党建工作。每半年召开党支部书记抓党建述职评议会,签订党建目标职责书,包村领导常态化驻村,联系、指导、督促党支部开展工作,构成层层抓落实的党建工作体系。

问题:落实党的惠民政策宣传不到位,工作打折扣,部分扶贫项目未分红。

整改:依托农牧民夜校、家庭党校、周一升国旗、结亲入户等活动载体,广泛宣传各项惠农政策。规范惠农项目实施流程,乡纪委全程参与,加强惠农政策落实情景的监督检查,确保政策真正惠及于民。加强警示教育和法纪教育,增强党员干部敬畏意识和法纪观念,预防侵害群众利益问题发生。坚决查处违规享受惠农政策的党员干部,追缴相关资金。举一反三,全面梳理扶贫畜分红项目、村级互助金等惠农政策落实情景,发现问题及时整改,对相关职责人严肃追责问责。

问题:思想建设抓的不紧,组织建设抓的不实,制度建设抓的不严。

整改:提高思想认识,制定完善党委中心组理论学习、党员干部学习等制度,丰富学习形式,强化理论武装,坚持党委书记亲自抓,防止政治学习走过场和因工误学。研究制定党建工作计划,按季度召开专题会议,加强对各支部工作督查指导,从严考核工作成效;组织开展业务培训,提升党务干部水平。建立发展党员台账,每季度开展自查,确保党员发展进度和质量。做好党支部换届工作,认真执行换届政策法规程序。严格落实“三会一课”、双重组织生活、民主评议党员等制度,确保党内政治生活规范严肃。

问题:全面从严治党不力,两个“职责”履行不到位。

整改:进一步强化党委主体职责和纪委监督职责,增强履职尽责的自觉性。主要领导以身作则、率先垂范,班子成员认真落实“一岗双责”,对分管部门党员干部加强教育管理,对重点领域、关键岗位党员干部严格监督,坚决杜绝发生违纪违法问题。支持保障乡纪委履行监督职责,强化主责意识,选优配强纪检干部队伍,拓宽问题线索渠道,加大执纪问责力度,提高案件查办率,切实推动干部作风转变。

就业工作存在的问题整改措施 工作计划存在问题清单篇五

做任何工作都应有打算,以明确目的,避开盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。同样一个工作岗位,别人做的紧凑有序,而你却丢三落四?下面我带来物业客服部工作总结和工作打算,盼望大家喜爱。

第1页

量高达740件,公共区域752件,小区修理量大,技术人员少,要求修理工技术全面,并且还要带夜班修理工作和北苑日夜修理任务。修理工作人员总是悄悄地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热忱微笑,认真讲解和宣扬修理学问。汪学林师傅一次又一次“违规”协作业主买材料(我们一般要求业主自行预备材料),骑电瓶车到建材市场查找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的修理工作中,分担着一部分北苑修理工作,每次都是风风火火两边跑。修理师傅劳碌的身影,很多次地感动了我,各种重大修理、夜晚修理都是随叫随到,感谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,催促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章状况的发生。2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况,管理处实行几种方式关心住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面主动联系施工单位。针对住户反映的问题,落实修理。

第2页

第3页

钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主供应一个弹琴吟唱的消遣环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业主动响应、参加集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等消遣活动,目前正在主动筹备“新春歌舞会”活动。

第4页

进处理;二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核

五、准时支配客服管理员向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并催促下属准时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向主任汇报。

六、跟进处理突发大事;七、编写部门管理月/年报告。

第5页

八、熟识管理处各项管理制度、收费标准、客户状况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和平安检查要求,把握各类管线的走向、位置和分布状况。

九、定期组织考试吧支配收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。

第6页

工作热忱,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度依据公司培训方针,制定培训打算,提高服务意识、业务水平。

有针对性的开展岗位素养教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对力量、沟通力量、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防学问的宣扬力度,打开联防共治的局面。五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满足度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满足,大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务,在给业主供应优质服务。六、依据公司年度统筹打算,开展社区文化活动,创建和谐社区。依据年度工作打算,近阶段的工作重点是:1、依据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯平安管理程序》、《工作打算管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

第7页

2、依据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

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