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与领导沟通总结

时间:2023-08-13 17:47:39 作者:江sx

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

与领导沟通总结篇一

学习一项技能。上司是一个非常奇怪的动物,尤其对于职员来说,和领导沟通也是一个非常特殊的技能,有的人很快就可以掌握,而有的人却一直都无法了解。懂得察言观色的人比较容易办成事情,所以和领导的沟通首先就是要有眼力劲儿。

沟通重要的是态度。和一个人说事情,态度很重要,有的人可能和你说的是一样的事情,可是你的态度比较强硬而别人的态度比较好就肯定会结果不同了,要自信而不自傲,别太焦躁,少抱怨多叙述。

了解领导的性情。对于上司的性格和感觉,包括看待问题的角度和方式。要知道很多事情从一个角度来说说不通,但是从另一个角度来阐述,却更容易被人所接受。只看自己对别人的了解程度。虽然说了解别人比较难,但是也并非无迹可寻的。

看时机说话。对于有眼色的人,就会挑一个好的时机来说事情,比较容易成事。对于领导的心情不好的时候就不要多提要求了。尤其是私人的薪资啊升职之类的事情。

有条理思路清晰。对于和领导说话的时候,主次分清楚,最好有一个清楚条理和顺序来叙述事情,有头有尾。

公事如何沟通。对于工作的事情,如果是要汇报工作,首先要准备的就是所有的数据,或者说是材料,书面性的直接而且直观的东西给领导,然后口述其中的主要的内容和条款,以及自己的简单意见和需要上司对你的支持或者审批。

需要申请的事情。对于要申请的事情,也要准备一份书面的申请以表正式,然后理由和条款写详细,随后口头简单说清楚自己的想法和申请的理由,然后听上司的意见。最好在汇报之前就要想到如果是通过,要怎样,没通过要怎么去补充解释。如果真的无法通过,要总结原因,仔细听领导的解释,然后了解他的想法。

与领导沟通总结篇二

所谓非语言沟通,是指人们之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外,还运用其他的方式,比如眼神、手势、表情、触摸等进行沟通。学术界把这种类型的沟通称为“身体沟通”。作为一名领导者,了解和掌握非语言沟通技巧,并能恰当地将之运用到实际工作中,将会有利于领导工作的开展和人际关系的和谐。

一是学会运用目光语。运用目光语言首先要注意注视的部位。领导者在与下属沟通时应用亲切、友好的目光注视下属的面部,与下属进行直接的目光接触和交流。人的面部可以分为两个区域,额头至双眼之间是正三角区,注视这一部位表示双方谈话都处于非常严肃、认真状态;双眼到嘴之间是倒三角区,注视这里有利于传递礼貌友好的信息。领导者可以根据谈话性质的不同选择不同的注视部位。其次要注意目光停留的时间。领导者在与下属交流时既不可以说话不看下属,也不可以直盯着下属不放,应自然大方地与下属进行目光交流,让下属在你的目光中看到亲切、友好和自信,感受到温暖和舒适。再次要注意注视的方式。领导者与下属交流时应保持“正视”,即要一本正经地看着下属,让下属感受到你的认真和对他的重视。一般平视(平等注视)会让对方感到自然亲切,不要居高临下俯视对方,更不可摆出一副不屑一顾的表情。有时,领导者可根据工作场景的不同灵活调整注视方式。比如开会,领导者在开大会发表讲话时,目光应自然落在最后一排人的头顶上,要让全体人员感觉到你看到了每一个人,他们都在你的目光里;开小会时,随着说话的内容,领导者的目光应自然地与每一个与会者接触,切忌盯着一个人说,那样既会让被你盯着的人感到不安和心慌,也会让其他人产生被冷落感。

二是善用微笑。微笑是友好的表现,也是自信的表现。微笑的表情让人感觉温暖、亲切和美好,容易使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。美国俄亥俄州的rmi公司曾一度生产滑坡,濒临破产。公司派丹尼尔任总经理,企业很快改变了面貌。丹尼尔的办法很简单,他在工厂里到处贴上这样的标语:“如果你看到一个人没有笑容,请把你的笑容分给他一些。”“任何事情只有做起来兴致勃勃,才能取得成功。”标语下签了丹尼尔的名字。丹尼尔还把工厂的厂徽改成一张笑脸。平时,丹尼尔总是春风满面,笑着同人打招呼,笑着向工人征询意见。在他的微笑管理下,三年后,工厂没有增加任何投资,生产效率却提高了 80%。美国人把丹尼尔的这个方法叫做“俄亥俄州的笑容”。可见,微笑的力量是巨大的。同时,领导者在运用微笑时应注意两点:其一,微笑应发自内心。“笑取决于感情,是感情的流露”。只有发自内心的笑,才显得自然、亲切、真诚和动人。其二,微笑应合乎规范。不能勉强敷衍,不能机械呆板,不能为笑而笑、无笑装笑。因为假笑也好,装笑也好,都是皮笑肉不笑,其结果必然使人反感,从而适得其反。

在人际交往中,人们的口头沟通经常要借助于人体的各种姿态,这就是我们常说的体态语言,包括身体姿态、手势、触摸等。对领导者来说,掌握不同的体态语言是与他人顺利沟通的重要保证。

一是身体姿态。一个人的身体姿态能够表现出其是否有信心、是否精力充沛。通常人的身体姿态有站、坐、行三种。站立的姿态体现了个人的精神风貌和道德修养。如果一个领导者站立时东倒西歪或耸肩驼背,就会给人一种不稳重、不自信的感觉。在坐姿方面,领导者要注意不可前俯后仰、抖腿摆脚,以免给人粗俗之感。当别人与你说话时,身体应稍稍前倾,用以表示你对对方的尊重。走路的姿态最能体现一个人的精气神。走路时应轻而稳,注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直,男士要稳定、矫健,女士要轻盈、优雅,以显示领导者的风度和修养,这样的领导往往会得到下属的爱戴和尊重。

二是手势。手势语是通过手和手指的动作来传情达意的,是人们交往时不可缺少的一种富有表现力的体态语言。领导者使用手势时,应注意做到几点:其一,表意明确。当我们的手势和口头表达不一致时,人们常常会更相信我们手的动作。领导者在说话、演讲时,手势应该与口头表达保持一致,起到增强表现效果的作用。其二,自然适度。领导者在讲话时手势不宜太多,动作不宜过硬,速度不宜太快,幅度不宜太大。应该是“情到于此,手自然来帮忙”,切忌手舞足蹈,矫揉造作。其三,不要经常使用消极手势。比如用手指对方,用手敲击桌面,手掌向下、双手交叉抱着臂膀等手势,都会给人以不尊重人、颐指气使、拒绝他人的感觉。领导者应多使用富有积极意义的手势,如手掌向上、竖起大拇指、举手致意等,这些会让下属感受到你的友好和亲切,从而更喜欢你。

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与领导沟通总结篇三

沟通之难难在本位主义,难在从自己出发。每个人都从自己出发,都以自己为裁判去裁判天下,会出现很多啼笑皆非的职场问题。

人因为太过在乎自己,就会失去自己。比如,你在乎在同事面前丢脸,你就会和领导发生冲突,那么就将失去更多。

人因为在乎自己,所以希望在职场混得更好,就会把上级当做假想敌。如果心态不正,领导就一定能够感受到你不对的气场,因此,彼此都会心照不宣地防范,关键的时候,领导就会对你下手。因此,我们在和领导相处时,一定要真心真意,千万不要以为没有表达出来的藐视和敌视是看不出来的!事实上,人的任何观点都会写在脸上,足智多谋、见多识广的领导是很容易看出这些观点来的。

人最大的敌人是自己,是你自己给自己设计了障碍。当你挡住别人时其实也挡住了自己!因此,我们要做的是放下自己,只有放下了自己才会成就自己。只有付出才有回报。

总之,沟通之道就是做人之道,做人之道做好了,做事之道就没有问题了。如果能够把以上十大规律灵活运用到职场,你一定能够成为职场英雄。

与领导沟通总结篇四

尊敬的各位领导、同志们:大家早上好!

在这秋高气爽的时节,您们不辞辛劳、莅临我县检查验收建立一流供电企业工作,充分体现了国家电网公司对我县电力事业的高度关心和支持。在此,我谨代表县委、县政府对您们的到来表示热烈的欢迎!

近年来,民勤供电公司的全体职工在公司党委一班人的带领下,和衷共济、奋发图强、与时俱进、开拓创新,各项事业取得了长足发展。广大干部职工踌躇满志,义气奋发,按照国家电网公司的战略部署、工作思路和县委、政府的工作目标要求,艰苦奋斗,扎实工作,使供电网络日益完善,管理水平不断提升,供电效率和安全水平大幅度提高,把民勤供电公司打造成了我县企业中管理高效、素质过硬、安全效益并重的标杆企业。个性是在我县经济发展建设大潮中,民勤县电力局始终坚持服务大局、服务社会、服务用户的方针,强化安全生产,提升供电潜力,密切关注农业生产供电,倾力支持县办企业电力建设,为我县建设服务型、节约型、生态型社会和县域经济的发展做出了突出的贡献。

最后,期望检查组的各位领导、专家对我县的电力工作提出宝贵意见和推荐,多给予支持和鼓励,尤其是在电力基础项目建设方面多给予倾斜领导欢迎词致辞范文3篇领导欢迎词致辞范文3篇。预祝一流建立工作顺利透过检查验收,祝各位领导身体健康,万事如意!

谢谢大家!

与领导沟通总结篇五

和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理念:要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后,就容易犯没大没小的毛病,直到被领导疏远后,才知道错了。

从人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,领导的权威来自于尊重,即使你和领导是哥们,在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上,你不应自己坐主宾位;领导上车时,你应给领导开车门。

反者道之动,弱者道之用。只要你知道谁是大小王,领导的心也是肉长的,领导也会尊重你、器重你,因为你让他愉快了、舒服了,同样,他也一定会让你舒服和愉快的。

如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你就没什么发展了。一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。

懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。

察言观色是上下级沟通的关键,真正懂得领导的心思,你才能够和领导形成默契,并成为领导信任的人。

懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望,不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作,懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。

只有懂得领导后,你才能够明白其工作中的深意和用意,当领导知道你和他是一条心时,沟通就容易了。

从某种意义上来讲,会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人,既懂得又执行领导意志的人,才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识,原因就是不懂领导,他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。

与领导沟通总结篇六

时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编为大家收集的学校领导工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

东北林业大学青年骨干教师出国研修计划以国家留学基金管理委员会(以下简称留学基金委)与我校合作开展的“青年骨干教师出国研修项目”为基础,进一步加大青年骨干教师海外培训力度,加快教师队伍国际化进程,推进我校实施“人才强校”战略,培养一批在学校各学科(专业)领域内起骨干作用的学术带头人后备人选。

主要从我校中青年学术带头人后备人选和优秀年轻骨干教师中选拔;优先资助“211工程”重点建设学科(专业)和语言类教师。

根据学校与留学基金委签订的协议及我校师资队伍建设“xx”发展规划,学校计划每年选拔20名左右青年骨干教师出国研修。

(1)访问学者;留学期限为6-12个月;

(2)博士后研究;留学期限为12个月。

出国访学的期限一般要求应为12个月,其中语言类教师出国访学、研修的期限不超过6个月。

教育、科技发达国家和地区。

学校与留学基金委联合资助内容包括一次往返国际旅费及在外期间的奖学金生活费。赴英国的访问学者可申请1000英镑以内的benchfee。奖学金资助标准及方式按照留学基金委现行的有关规定执行。本项目所需经费由留学基金委与学校共同负担,超出奖学金资助部分发生的费用由选派人员个人承担。

(六)“教育部新世纪优秀人才支持计划人选”、“东北林业大学青年拔尖人才支持计划人选”、“东北林业大学青年骨干教师引进计划人选”优先列入本研修计划;已受学校资助公派出国留学人员,不再受本计划资助。

遵循“公正、公平、公开”原则,采取“个人申请、基层单位选拔推荐,学校审核,留学基金委负责审批”的方式进行。各单位应按照学科(专业)建设发展及人才培养梯队建设需要审定申报人员所制定的'研修计划,遴选排序推荐优秀青年骨干教师,学校根据单位推荐排序并结合学校整体发展和人才培养需求最终确定资助人选。

(6)派出:符合派出条件的被录取人员凭我校开具的派出证明即可与教育部留学服务中心联系办理派出手续。申报个人根据各单位工作安排及邀请函时间尽快确定时间出国研修。

(四)受资助人员不得随意放弃受资助资格,须

须按照留学基金委管理要求出访,出国期满需按时返校报到;

(六)派出期间管理:

(七)回国考核:

(2)回国人员撰写出国期间学习总结和学术成果报告(附学术成果);

(5)留学回国人员应具备承担双语教学的能力。

对于回国考核不合格人员,学校不再资助任何形式的出国研修、访学,并将此次出国经历视为无效。

与领导沟通总结篇七

听到这句话的时候首先不要直接反驳对方,如果你直接说:“我们这个牌子已经做了好几年了!”或者“电视台都有我们的广告!”会显得对方无知并且没有说服力,这样即使他对你的产品感兴趣,也不会找你购买!

正解:可以用谦虚的态度承认是自己的工作没做好,请顾客谅解,然后话锋一转,向客户介绍自己的产品!例如:“噢,实在不好意思,可能是 我们宣传力度还不够,不过没关系,我可以先给您简单介绍一下我们的产品,我们产品其实做了有时间了,我们的策略是先做用户反馈和口碑积累,最近计划在 /刚刚在 电视台投放广告········”!

2、价格怎么这么高?

这个问题大概是我们每天都会遇到的问题,当然我们自己肯定知道我们的产品物有所值,相信我们顾客也明白一分价钱一分货的道理!所以切忌不要用一副不耐烦且特别骄傲的态度说自己的产品就是值这个价,爱买不买!(我相信我们微商中也没有这种人,只是提个醒!)

正解:可以这样回答:“嗯,是的,我理解您,很多人刚开始都跟您一样的反应;但是他们使用过后,都觉的物有所值值,如果单纯听价格,确 实会让人有这种感觉,只是我要跟您说明的是,我们价格比较高的原因,是因为我们的售后服务做得很好,质量上面又有保证···”可以通过产品的包装,提升产 品价值,刺激顾客的购买欲望,另外可以提醒顾客质量和售后服务的重要性,让顾客启发自己。

3、能便宜点儿吗?

任何一个顾客来买东西都会讲价的!(当然这其中不乏有些客户只是随便问问)这是每个消费者共有的心理!因为他们要的不是便宜而是占便宜!所以这个时候你一口回绝,也是非常不恰当的!

正解:这个时候可以先避开价格的问题,而是要让客户充分的了解产品,让产品的功效吸引她;例如:“在这个世界上很少有机会花很少钱买到 最高品质的产品,而且这款产品,我们正在搞活动,是打过折的价钱,活动结束就恢复原价了·····”总之要让客户感觉到捡了个大便宜!这样,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下帮你宣传啦!

4、质量怎么样?是正品吗?

因为“购买欲”——每个顾客通过你发布的文字,图片,然后找你询单的。或者老客户来逛逛,问东问西的,他们都有买东西的念头,只是,不是所有的客户都是只买你家的,并且要现在就买,所以这些顾客流失,或者各种理由没买的,都是因为他们的购买欲不够强烈,而你要让顾客不要莫名其妙下线,要做的就是,通过简短的聊天,提高她的兴趣,给她现在要买的理由,这样你会发现,你的“运气”比你的同行都要好很多。

与领导沟通总结篇八

案例聚焦

小l放学回家,爸爸妈妈立刻迎过来。

爸爸:“回来了,今天在学校怎么样啊?”

小l:“嗯……”

妈妈:“冰箱里有西瓜,快吃些降降温。”小l:“嗯……”

爸爸:“是因为什么事不高兴啊,说出来让我们听听。”

小l:“嗯……”

妈妈:“是哪里不舒服吗?怎么不说话?”

小l:“嗯……”

爸爸忍无可忍:“你变哑巴了?你这孩子怎么这副德性!”

“砰”小l将自己房间的门紧紧关上。

妈妈将房门打开:“爸妈怎么惹你了,你对爸妈怎么这种态度?”

小l:“没听见我用‘嗯’在回答吗?整天唠唠叨叨不嫌烦吗?”

原因分析

在现实生活中不少家长都遇到过类似的情境,遇到这种情形,父母生气、孩子也烦,双方都有怨气,又都感到委屈。那么遇到此类的情形究竟应该怎么做呢?让我们先来看看小l和其父母内心深处的想法吧。

沟通策略

1.给孩子留下属于自己的心里空间。每个人都需要有自己的空间,尤其高三的学生,他们有太大的压力。因此,家长要让孩子有属于自己的空间,不擅入他们的房间,也不随意闯入他们内心的心灵空间。

2.不过多地询问他们不想说的事。在日常生活中,家长不要咄咄逼人,不要什么都问。如果孩子愿意告诉你,那你一定要认真听他说话并加以珍视。

3.示意心疼。可用一个小纸条给孩子留言,也可以给孩子发条信息,说出自己的感受,表达对孩子的心疼之情。

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