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汽车销售实务实训报告(专业19篇)

时间:2023-11-05 16:46:36 作者:FS文字使者 汽车销售实务实训报告(专业19篇)

汽车是一种以内燃机为动力的交通工具,可以帮助我们快速、方便地到达目的地。如果你对汽车的维修和保养感兴趣,以下是一些推荐的技术书籍和参考资料。

国际贸易实务实习报告

实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出****易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出****易的主要操作技能。

总结:经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

(1)贯彻理论联系实际的原则。

在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。

(2)注意业务同法律的联系。

(3)加强英语的学习。

对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

(4)注意本课程同其他相关课程的联系。

国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

(5)坚持学以致用原则。

实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评!1个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司,所以对贸易知识要有一定的认识,所以实习的时候,相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务,也让我们感受到“读万卷书,行万里路”的真谛。实习期间,根据公司领导的安排,我们主要是参观公司的各个车间操作,虽然时间很短,但要在三周内学习完,还是有一定难度的。但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了点东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。

此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

报关实务实训报告

这次实训是为了使学生准确的掌握国家对外贸易的各种法律、法规及管制制度;海关对报关活动及报关活动相关人的管理制度,能准确无误的填制各类报关单证,熟练进行通关作业及报关相关活动的前期、后续管理工作,从而提高学生的知识水平和实际操作能力,能够综合运用报关知识去开展工作,为从事国际贸易、报关、报检等工作和进一步科学研究奠定基础。

报关实训是不可缺少的一部分,报关是履行海关进出境手续的必要环节之一,报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。报关的分类:第一,根据报关对象分为:进出境运输工具:进出境申报是申报的主要内容,报关主要是交验有关单证及申报运载情况;进出境货物;进出境物品:以自用合理数量为限。第二,根据报关目的分为:进境报关、出境报关。第三,根据报关性质分为:自理报关:收发货人注册登记后,为自己的货物报关;代理报关:获得注册登记许可并注册登记的报关企业接受收发货人委托,代替货主报关。其中有可以分为两种,第一,直接代理:报关企业以收发货人名义报关,法律责任由收发货人承担,报关行都是这种情况。第二,间接代理:报关企业以自己名义报关,承担和收发货人一样的责任,仅经营快件业务的国际货代用此种模式。通过两周的实训,在老师的指导下,我完成了老师教给我们的任务。在实训的过程中,我对报关实务的一些基本的知识有了更深刻的了解。从开始的不知所措到现在能够良好应用到实训中。

在这两周的时间里,我们主要学习了填写报关单,而填写报关单是需要一丝不苟的工作态度,有哪处地方出错,都会导致商品不能进出境,在填写报关单时,很多地方都需要去注意的',例如经营单位,收货人,备案号等等,各项都必须完整、准确、清晰填写,并且不得涂改。

认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

报关实训课程的设置,对于我们国贸专业来说是非常有必要的。因为要从事报关外贸这个行业,我们要掌握的知识以及需要培养的能力有很多,然而在这次实训过程中,我们掌握了报关的流程,学会通关各种手续的办理,材料文件准备及报关单证的填制。报关单位和报关员注册、各种货物的通关,还培养了我们的社会能力和做事的方法能力。相信通过这些能力的培养,无论是对将要面临的考试,还是以后的工作中都会有很大的帮助报关单,我们不仅掌握了一般进出口货物通关的流程及报关单各项栏目的填制,我们更加清晰的掌握了各种报关单的填制。我感觉今后对于报关相关知识要学的东西还有很多很多,我一定会更加努力的,相信通过自己的努力,今后对于报关的学习一定会有所提高。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收益颇多。通过实训,使我对报关工作有了更深层次的认识。分析报关工作的特点,我总结出一些工作经验:认真阅读单证,细心核对是否单单相符,了解进出口货物行情。

本次实训是一笔财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在报关实训中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和操作能力,真正做到学以致用。

国际贸易实务实训报告

为期一周半的国际贸易与实务实训已经结束了,不能说完成得很圆满,但是有一点可以肯定的是,通过这次实训,我了解了国际贸易的基本流程,并且巩固了所学的理论知识,切身体会到了商品进出口贸易的全过程。

其实,说真的,还没实训之前心里总是有点忐忑不安,怕自己不能顺利完成这次实训任务。我们实训的第一步就是拟写建交函,由于我们之前并没有写过这种信函,对它的格式不是很清楚。所以,我就先在网上搜索了建交函的范文,知道了基本格式以后,然后就根据操作的要求写好建交函。这一步实际上并不难,所以所花的时间也不多,但这仅仅是第一步工作,接下来还有一连串的工作要做。

整个过程下来,对我来说最难也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我们要做的有三个核算,出口报价核算、出口还盘核算和成交核算。要进行核算首先要知道计算公式以及它们的转化公式。刚开始算的时候,可能是因为自己太过粗心,老是算错,算出来的结果总是对不上。后来还是在老师的帮助下,才找到了问题的症结所在,原来我小数点后面少加了一个零。这次教训让我知道了细心仔细的重要性。在进行核算的过程中,还应该引起注意的就是不同币制的转换,有的要的是美元,如进行对外报价时。而在计算利润率时则需要的是人民币。在做这一步时,最重要的就是要细心,还要有耐心,算错了不能心急,要耐心地找出错误的原因。

完成成交核算之后,接下来就是合同的签订。我们要根据合同基本条款的要求和双方在信函中确定的条件制作售货确认书,另外还要给对方寄出成交签约函。在这一过程中,合同的条款要全面、内容要完整;合同没有会签之前,买方是不可能签署的,这一点尤其值得注意。接下来就是审核信用证和写改证函,根据审核信用证的一般原则和方法对收到的信用证认真的审核,列明信用证存在的问题并陈述改证的理由。这个过程需要根据合同,把信用证和合同相比较,仔细认真地进行审核。收到对方的改证函后,接下来就要做托运订舱、出口报关和投保装船等工作。这几个步骤就是根据信用证的要求以及合同的有关规定,认真填写相关的单据。接着就是单据的制作,这学期我们学的就是单证的制作,之前也有做过相关的练习,所以对这一环节还是比较清楚的。但尽管如此,在制单的过程中,我还是碰到了一些问题,最后在老师的指导下纠正了这些错误。单据制好之后,要做的就是审核单据。这一步骤要做的就是根据“单证一致,单单相符”的原则,对全套单据进行审核。实训的最后一个过程,就是出口业务善后,根据银行的通知书,判断银行是付款还是拒付,根据开证银行的反馈信息,给客户发一封善后函。

这就是这次实训的整个过程,回顾这次实训给我的最大的收获,就是培养了我的耐心以及信心的态度,还有让我明白了细节在贸易中重要性。总之,这一个多星期的实训,让我学到了很多知识,使我受益匪浅,更重要的是,它让我懂得了付出之后所收获到的快乐。这次的实训是结束了,但是,学习的过程是不能浅尝辄止的,我会继续努力,用知识来不断的充实自己,为以后走向社会打下坚实的基础!

随着中国在国际贸易的地位的不断上升,我们学习国际贸易专业的学生们要掌握有关于国际贸易方面的知识也要不断增加,这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们模拟国际贸易实务操作,从而从中掌握国际贸易流程。

一.实习目的:

通过simtrade上机实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

二.实习方法:

上机模拟操作。

三.实习软件:

simtrade软件。

四.实习时间:

五.实习心得:

经过一个多月的simtrade模拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。

在头一两个星期里,我们处理起业务是不知从何做起,填写单据那是相当的慢,算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系,早后来的操作练习中我们处理的是得心应手,可谓从容自如。

在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。

通过本次的模拟实习,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。

在本次实习中,我们充分利用了simtrade提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。

国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色,而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,simtrade为我们提供了良好的资源,使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在角色扮演中的一些经历和体会。

l.出口商。

出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。

掌握国内外市场行情,根据信息确定目标er准备,同工厂建立业务关系,为备货做准备,这都是一名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。

在贸易术语上,我们分别采用了ciffobcfr的术语,结汇可t/tl/cd/ad/p等等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过前一段时间的外经贸合同课程的学习,对于合同的制作我们已是得心应手。本次实习采用的是成文合同,为我们省去了很多细节,成文合同rgret同存在着不到这出,文本中没有涉及到贸易纠纷等问题,而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段,以cif为例,履行的职责和义务包括:催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。simtrade系统的在线帮助为每一步的进行在线指导,业务日志提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。

2.进口商。

进口商的利润来自于对产品的销售,及时掌握市场信息,寻找交易产品和对象,同进口商建立业务关系,为进口做好准备至关重要。

simtrade的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息,使进口商可以及时查询产品销售价格,不断核算成本、费用和利润,方可获取最佳交易条件和价格,同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。cifcfrfob交货dfgdfg均在货物越过船舷后转移,这就要求进口商及时办理投保业务,以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课应该如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去,方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐,可每一步的操作关系到自己最后能否及fg为价格条件的合同为例,进口方需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节,如果不能及时投保一旦出现损失是自己的,后果不堪设想。

3.工厂。

工厂扮演的是供应产品的角色,作为供应商我认为应该做到主动为先,确定目标市场,寻找交易产品和交易对象,同出口商建立业务关系,为销售做好准备,这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的,在simtrade模拟系grf中心的工厂里查询产品的生产成本,并不断核算成本、费用和利润,以期获取最佳成交条件和价格,这如同显示生产中,工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。

4.出口地银行和进口地银行。

出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务,一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的,尤其是以信用证结汇的贸易,有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。

我认为本次实习时间虽不太长,但是我们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段,对业务流程目前已经达到了相当的程度,基本实现了如下基本目标:

(1).交易前的练掌握回顾,起到了温故知新的作用;。

(4).在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点;。

(5).能够掌握进口商、基本工作已经熟出口商和供应商的基本业务流程;。

(6).对两年来所学的国际贸易作已经知道如何去做;理论基础。

5对各知识进行了一次系统的。

在这次实习中,我还fdg模版。虽然实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台现的问题均有所涉及,通过今天的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后fdg操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指名了方向。只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

在最后,我要感谢我们的实根本不可能存在的!

汽车销售实务实训心得体会

近年来,汽车销售业务逐渐兴起,成为了一个蓬勃发展的行业。为了提高学员们的实际操作能力,我所在的学校举办了一次汽车销售实务实训。通过这次实训,我深刻体会到了汽车销售的实际操作过程并获得了宝贵的心得体会。

在实训开始之前,我们首先接受了一系列的培训,包括基本的汽车知识、销售技巧以及与客户沟通的技能。这些培训让我在实操过程中有了一定的背景知识。然后我们被分成了小组,每个小组都有一个指导老师,指导老师会带领我们去实地考察真实的汽车销售场所,让我们感受到真实的销售过程。

首先,我们围绕着销售流程进行了模拟。我们实训的场地是一个模拟的汽车销售厅,我们扮演的是销售顾问的角色。在实操中,我们需要了解汽车的基本性能参数,并根据顾客的需求进行推荐。通过这个环节,我深切体会到了销售顾问需要具备的技能,比如英语、销售话术、谈判技巧等。尽管只是模拟操作,但我感受到了销售顾问在现实中的压力和挑战。

其次,我们进行了销售沟通的模拟。我们分成两组,一组扮演销售顾问,另一组扮演顾客的角色,然后两组进行了沟通交流。通过这个环节,我了解到了和客户进行沟通的重要性。顾客购车时不仅关注汽车本身的性能,还注重购车过程中的服务体验。唯有通过良好的沟通,销售顾问才能够准确把握客户的需求并给予合适的建议。同时,我还学会了如何在沟通中处理客户的异议和疑虑,增加顾客的购车信心。

然后,我们进行了假装购车的实操。每个小组派出一名销售顾问去接待顾客,我们需要全面了解顾客的情况,并根据这些情况推荐合适的汽车。通过这个过程,我发现真实的汽车销售过程远没有我想象中那么简单。销售顾问不仅需要掌握汽车的性能参数,还需要了解顾客的经济状况、购车目的等等。唯有这样,销售顾问才能为顾客提供更好的购车方案,同时实现自身的销售目标。

最后,我们进行了销售谈判的模拟。在实际销售过程中,价格往往成为顾客最为关注的因素之一,因此,我们进行了谈判的实操。这个环节让我深入了解了销售谈判的技巧和策略,例如如何稳定顾客的情绪,如何争取更多的谈判空间等等。通过与顾客的反复沟通和谈判,我逐渐掌握了一些实用的销售技巧,并提升了自己的销售能力。

通过这次汽车销售实务实训,我深刻体会到了汽车销售的实际操作过程,并获得了宝贵的心得体会。在这次实践中,我不仅学到了基本的汽车知识和销售技巧,还增强了自己的沟通协调能力和分析问题的能力。我相信,这些留给我的宝贵经验将会对我今后的职业生涯有着重要的影响。我也希望能够将所学到的知识和技能应用到实际工作中,为汽车销售行业的发展贡献自己的力量。

汽车销售实务实训心得体会

近年来,随着汽车行业的迅猛发展,汽车销售岗位成为备受瞩目的职业之一。为了培养合格的汽车销售人员,我所在的学校开设了汽车销售实务实训课程。在这门课程中,我深受启发和收获良多,得到了实践动手和团队合作的锻炼。下面我将与大家分享我的心得体会。

首先,在实训课程中,我学到了如何高效地进行销售沟通。汽车销售工作中,与客户的沟通能力是至关重要的。通过实训,我学会了如何在与客户交流时,用积极的语言塑造积极的形象,且要不断提高自己的理解力和表达能力,以便更好地满足客户的需求。例如,在销售过程中,我会用礼貌亲切的口吻主动向客户问候,了解客户的具体需求,然后根据客户的需求向其推荐适合的汽车款式和配置。通过不断地与客户交流,我逐渐意识到,真诚的态度和仔细倾听客户的需求,是赢得客户信任和满意的关键。

其次,实训课程重视实践动手能力的培养。在实训中,我们不仅学习了理论知识,更重要的是学会了如何将理论应用到实践中。比如,在模拟销售中,我们需要用到各种销售技巧和沟通技巧。通过实训,我们有机会亲自参与销售过程,实践所学的知识和技巧。在实践中,我逐渐掌握了招揽客户、介绍产品、协商价格、签订合同等一系列销售环节。实践中的反复演练,使我对销售过程有了更深入的理解,并且培养了扎实的操作技能。

第三,在团队合作中学到了相互支持与协作的重要性。汽车销售是一项多人参与的工作,团队的力量是无可替代的。通过与同学们的团队合作,我明白了一个成功的团队必须建立在相互支持和协作的基础上。在实训过程中,我们需要互相协助,共同努力解决遇到的问题。比如,当我在与客户谈判价格时遇到困难时,同学们会及时给予我建议和帮助,帮助我找到解决问题的方法。通过团队合作,我不仅学到了如何在团队中发挥自己的特长,还学会了如何协调与他人的关系,以及如何迅速适应团队中的各种角色。

第四,实训课程也着重培养了我的事业心和职业素养。在汽车销售行业,除了技能的娴熟和销售的能力,良好的职业道德和高尚的职业素养也是不可或缺的。通过实训课程,我逐渐明白了一个合格的汽车销售需要具备诚信、专业、责任、耐心、灵活等多种素质。例如,在与客户洽谈时,我时刻保持着真诚和诚信的态度,不断提升自己的专业知识,为客户提供准确的信息和优质的服务。同时,我也明白了要成为一名优秀的汽车销售,需要付出额外的努力,要善于学习和不断自我提升,以拥有更多的行业知识和销售技巧。

最后,在这次实训中,我不仅学到了销售技巧和实践经验,更重要的是明确了自己的职业发展方向。通过与客户和团队的互动,我更加了解了汽车行业,对汽车销售这一职业充满了热情和信心。我发现,汽车销售不仅需要丰富的销售技巧和专业知识,还需要对汽车行业的热爱和不断追求进步的精神。在未来的职业规划中,我将继续努力学习,在汽车销售领域中不断挑战自我,并为客户提供更好的汽车销售服务。

总之,通过汽车销售实务实训,我不仅学到了实际应用的销售技巧和沟通技巧,培养了实践动手和团队合作能力,还加深了对汽车销售行业的了解,并明确了自己的职业发展方向。这次实训不仅是对理论知识的巩固和拓展,也是对个人能力的锻炼和提升。我相信,通过这次实训,我将能够更好地适应和发展在汽车销售行业中,为满足客户需求贡献一份力量。

汽车销售实务实训报告

实习时间:

实习单位:_有限公司

实习单位简介:

_-x有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北cbd中心,拥有近700平米的办公场所。

秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

二、实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习内容

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。2015年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆-红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

四、实习总结

近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

国际贸易实务实训报告

终于国际贸易实务实训结束了,当静静的坐下来想时,觉得这一个半周的实训里面夹杂了我们每一个人的汗水,每一个人的抱怨声和每一个人的欢声笑语。这次实训不仅仅是一次作业,更是一次我们商英班的团结体现,也是加深了我们的友谊和对每个人的了解。

刚刚开始实训的是国际贸易实训仿真表演,因为我是单号,所以我被分配到了单号组中,刚开始我还觉得我们组会输,因为双号组都是人才济济的,而我们单号组才安静了,可是在后来的了解中,我才真正的发现,原来我们也不赖,每个人都有每个人的突出的地地方和属于他们自己的特色。

在话剧的表演中,我原来先扮演的是一名仲裁员,在这一幕中,我们设计了许多搞笑的台词和广告词,是一幕比较好笑的仲裁裁决。可是后来,大家觉得应该是一个比较严肃的场面,因此,我们把原来的幽默而不失风趣的场面换成了一个比较严肃的场面,因此,我也角色也换成了一位被申请人代理,虽然有些小小的失望,不过,我们还是努力的去演好里面的角色,去完成这次话剧。

在实训话剧的过程中,我深深的体会到了什么是团队精神,什么是合作与沟通,什么是人与人的相处。而且也加深了国际贸易知识的进一步了解,很感谢老师给我们这样的实训来强化我们的知识,让我们更好的把理论知识运用到实际中去。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

结束了话剧实训,迎来的却是上机实训,这让我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。

在头一两个天里,我们处理起业务是不知从何做起,不知道如何去注册会员,如何去申请pin码,如何去申请企业ca码和set码等等一系列的问题,经过接下不的几天,由于我们的努力终于熟悉了操作,在后来由于系统的不完善,导致了我们不能够很好的完成,不过,它还是让我们更好的了解到国际贸易流程。

在本次实习中,我们充分利用了各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。

国际贸易实训中我们将面对各种各样要我们应对各种角色和处理各种问题的能力以及培养适应环境能力。在上机模拟训练中同学们分别扮演各种角色,如工厂、进口商、出口商等等这也会是我们未来工作时将会扮演的角色,这次上机也使我们有一种身临其境的感觉。

在这次实习中,虽然实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台现的问题均有所涉及,通过今天的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,在此中暴露出来的基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指名了方向。只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

经过这次的实训,我学会了很多以前不会的东西,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基础前提。回顾这次实训给我的最大的收获,就是培养了我的耐心以及信心的态度,还有让我明白了细节在贸易中重要性。总之,这一个多星期的实训,让我学到了很多知识,使我受益匪浅,更重要的是,它让我懂得了付出之后所收获到的快乐。这次的实训是结束了,但是,本次实训给我最大的体会就是操作细节的细及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。我会继续努力,用知识来不断的充实自己,为以后走向社会打下坚实的基础!

报关实务实训报告

为了使我们准确的掌握国家对外贸易的各种法律,法规及管制制度,海关对报关活动及报关活动相关人的管理制度,能准确无误的填制各类报关单证,熟练进行通关作业及报关相关活动的前期后续管理工作,从而提高学生的知识水平和实际操作能力,能够综合运用报关知识去开展工作,为从事报关工作奠定基础。

1、我们主要进行了报关企业及报关员的注册登记实训,实训的目的主要是掌握报关企业报关员注册登记手续,能够适应工作环境,顺利完成报关企业及报关员的注册登记工作任务。

2、主要进行的是配合海关行使相关权力实训,这次实训的目的是掌握海关权力的主要内容及特点,能够完成配合海关行使权力的工作任务,适应工作环境。

3、进行的是一般进出口货物通关实训,目的是让我们掌握一般进出口货物通关程序,能够顺利完成一般进出口货物通关工作任务,适应工作环境。

4、进行的是保税加工业务实训,这次的目的是让我们掌握保税加工业务报关流程,能够顺利完成保税加工业务报关的工作任务,适应工作环境。进行保税物流业务实训,目的是掌握保税物流业务的报关程序,能够顺利完成保税物流业务的报关任务,适应工作环境。

5、进行特定减免税货物业务实训,主要工作是掌握特定减免税货物的通关程序,能够顺利完成特定减免税货物通关的工作任务,适应工作环境。内容包括:特定企业减免税货物的通关程序;特定用途减免税货物的通关程序;特定地区减免税货物的通关程序。

6、实训内容是进行暂准进出境货物通关实训,目的是掌握暂准进出境货物通关程序,顺利完成暂准进出境货物通关的工作任务,适应工作环境。

7、进行了转关运输货物报关实训,目的与内容是掌握转关运输货物的报关程序,能够顺利完成转关运输货物报关的工作任务,适应工作环境。

作为报关与国际货运专业的学生,报关实务是一门重要的课程。实训更是不可缺少的一部分,报关是履行海关进出境手续的必要环节之一,报关是指进出口货物收发货人,进出境运输工具负责人,进出境物品的所有人或他们的代理人向海关办理货物,物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。

在实习实训当中通过对报关员的学习,我从中也发现自己身上很多的不足。回顾整个实训的过程,其实真的觉得自己的收获颇丰。对于报关这个行业有了更深刻的了解,我将努力学习,不断加强自身理论与实际操作能力的提高。为我以后的工作垫好扎实的基础。

国际贸易实务实训报告

这两周一向在进行tmtonline国际贸易实务模拟操作,每一天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自我在模拟操作中提高了,同时也认识到了自我身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等.。

在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出****易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。

在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理,公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等,哈哈,很高兴!

在与埃及客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上教师的.指导,写起来还算简便。可是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,教师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。我认为出口商是最为重要的主角,在扮演出口商的主角的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是十分重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。

在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,并且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不一样的贸易术语下,保险费的承担者有所不一样,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、fob、cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。

出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件简便的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来比较。由于教师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。

结汇可选择ttlcdadp等方式,信用证结汇能够保证出口商及时得到货款可是费用高,多笔业务的开展,不一样术语的运用能够加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不一样核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,经过询盘、发盘、还盘、理解四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务本事的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。

整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会:

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。

这是十分重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用本事;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。

3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读本事弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语本事在国际贸易中是十分重要的。

4、实务课本知识必须要学扎实。虽然是理论,可是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用研究。

经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,此刻我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。

在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。异常是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,明白自我的计算机操作本事差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。经过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。

国贸实务实习报告

这次的实习内容是让我们分组,每组选择充当出口商或者进口商,并选择国外的企业进行合作,把自己的产品销售出去或从国外进口商品。这次实习的主要目的是要我们掌握对外贸易的主要步骤,并争取做到熟记于心。通过这次实习,我学到了很多谈判的技巧,而且还有选择对外贸易的合作伙伴。选择对外贸易伙伴重要的就是要适合自己的产品,而且还有很广泛的消费者。对于谈判,谈判首先要了解谈判方的嗜好还有性格,以及谈判方都有哪些谈判忌讳等,这些都是非常重要的。

通过这一周的国际贸易实务实习,我了解了很多课本上学不到的知识。首先它锻炼了我的自我学习能力,选定自己的贸易目标,然后设想整个贸易流程,自己设想问题,然后针对这些问题一一解决出来。当然我们还有很多想不到的方面,但是我们人多力量大,每个人想到一个问题,都能把我们的贸易流程做到尽善尽美。

通过这次实习我才知道选择销售市场是多么重要,选择合理的销售市场才能让你的商品以最合适的价格,最大的数量销售出去,这样贸易双方都能达到最大的利润。另外,选择合适的目标市场,才能了解这个目标市场的消费者对产品的要求,才能更好的提高自己产品的质量还有自己商品的其他性能。通过提高自己的商品,才能更好的满足消费者,从而吸引更多的'消费者购买自己的产品,从而获得更大的利润。

另外我觉得还有重要的过程就是谈判。谈判涉及很多内容,首先就是了解对方的要求,并且了解对方在谈判桌上有什么忌讳还有要求,从而满足对方的口味,这是商场谈判重要的步骤。

其次就是在谈判桌上懂得利用谈判手段。接下来是我总结的有效地谈判技巧十条。

1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。

2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。

3.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

说服其他人。

6.中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短出去想一想牍,也可以很长离开这座城市牍。

7.面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。

8.耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。

9.缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。

10.当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。

掌握这些技巧就能更好的掌控谈判桌的主动权,更能以自己的利益为先签好这份合同。综上所述,这次实地演练,让我间接地掌握了贸易流程,对我有很深的影响。

财务实务报告

为了加强学生对所学课程的综合理解和应用,培养学生观察、分析和解决实际问题的能力,在实际的会计工作中接受系统、全面的培训,达到学生初步培养会计人员的培养目标,为以后的毕业设计收集第一手资料。学校组织我们实习,现将我在财务会计的实习情况报告如下。

根据我们专业的特点,采用分散实习的方式,即学生自行联系实习单位,企业会计现场指导与教师后续指导相结合。我联系的实习单位是xx公司。

xx公司是按照现代企业管理制度成立的有限责任公司,成立于20xx年xx月,注册资本xxxx万元。是一家从事计算机系统集成和应用软件技术咨询服务、计算机软件开发和应用的公司;企业管理咨询、企业形象、营销策划;媒体文化传播;短信服务;培训管理服务;文化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等商业企业。

第一周只是慢慢了解了财务软件的使用和会计流程,做了一些简单的会计凭证。公司用的是xx财务软件,刚接触xx财务软件的时候并不陌生,因为之前上课学过,所以对这个软件有了初步的了解。根据数据输入相关信息就行了,xx里的界面很清晰,不会觉得无从下手。从建帐、编制记账凭证、记账、编制会计报表、结账,都是通过财务软件来完成的。

由于公司已经有了现成的账套,为了更熟悉建立账套的流程,我尝试在业余时间重建一个简单的虚拟账套。设置员工类别时,默认类别为“不参与薪资核算”。我不小心忘了定义员工类别。因此,在输入薪资金额、输出薪资表等薪资处理工作中没有员工。经过师傅的讲解,我才明白,员工类别必须定义。这是在工资核算中根据工资和费用的性质划分员工,从而进行工资和费用的分配。员工类别也是工资分配的依据。

在学习了公司正规规范的会计流程后,可以说真正从课本走向了现实,认真了解了公司会计工作的全过程,熟练掌握了xx财务软件的操作。以前我一直认为,要成为一名优秀的会计,只要我的会计理论知识扎实、扎实,掌握了一定的技术,以身作则应该是好的。经过一周的实践,我发现会计更实际,更实用。没有操作和练习,其他都是零。没有操作和实践,理论只能成为一个空壳。

会计的主要任务是做账。刚到财务部的时候,先看了他们过去做的会计凭证和会计凭证所附的原始凭证,学会了熟悉公司一贯的会计做法。因为之前在学校做过会计模拟实验和手工模拟会计凭证,所以对会计凭证不是太陌生。但是在实践中,我发现靠记忆和学校学的理论来掌握会计凭证并不容易。因为我们很容易忽略会计循环的基石——会计分录。会计分录是表明x经济业务应借、贷的账户名称和金额的记录。每一项经济业务在记账前,首先根据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户以及应借、贷账户的名称和金额。

在实践中,我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。第一,每项业务都必须登记到可能关联的账户中,如记账凭证、明细账、日记账、三栏账、多栏账、总账等。,显示其原始凭证。其次,每一笔会计交易都是有根据的,按时间顺序一笔一笔的记录,很有逻辑。第三,在会计实务中,不允许随意增加和变更错账更正,不允许弄虚作假。每一个程序和步骤都是以会计制度为基础的。体现了会计的规范化。

在会计核算过程中,首先根据业务发生情况,取得原始凭证,登记为会计凭证。然后,根据会计凭证,登记其明细账。期末,填写账户汇总表和试算表,最后在总账中登记。成本结转后,根据总分类账,填写资产负债表、利润表、利润表等年度报表。这是会计操作的一般顺序和基本流程。

实习期间,整天对枯燥的账目和数字感到厌烦和厌倦,以至于在会计上犯了很多错误。越错越烦越错,只会让事情变得更糟。会计是一项乏味的工作。但是慢慢的,我感觉只要用心去做,就会有两面性。做的越多越觉得好玩,做的越多。清代维新派代表梁启超说:各行各业都有趣味,只要你肯干,趣味自然就产生了。

我们希望我们的努力将使公司的业绩蒸蒸日上,规模越来越大。

纳税实务实训报告总结

为期两个星期的国际贸易实务实训最后都落下了帷幕,虽不能说取得圆满成功,但是相信我们每一个人都已经交出了一份让自己满意同时也让老师满意的答卷。

透过这次实训,我完整的了解到了国际贸易的基本流程,并且巩固了所学的理论知识,切身体会到了商品进出口贸易的全过程。

在第一个星期里,应对着一大叠厚厚的实训案例,我一头雾水的竟然不明白要从何下手好,这时才发现自己的知识是多么的狭隘。但我并没有因此而气馁,我明白自己更要迎难而上。经过一番查阅相关资料和苦思冥想,我对这些实训案例有了必须的认识,并且逐渐的得心应手了。

在第二个星期里,我们要进行一次国际贸易合同履行岗位仿真表演。每一天起早摸黑投入卖力的排练,我们笑过,哭过,彷徨过,争执过,但我们双号组的兄弟姐妹还是牵着手一齐走过来了,完成了一次漂亮的演出。在整个实训过程中我归纳了一下几点心得体会:

一.填好单据。

在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统。填表要以“单单一致”、“单证一致”的原则,熟悉各单证之间的相关联系,因为这将关系到卖方发货后的结算问题。

二.学好英语。

要把握专业知识与实训操作的关系,这是很重要的一点。这次是首次实践操作与理论结合的实训,它是锻炼我们的综合运用潜力,而从中取得的经验是日后工作中的宝贵财富。另外,它让我了解到英语的重要性。在出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单据,若英语基础薄弱的话多业务工作是种阻碍,从而降低了工作效率。所以说英语潜力在国际贸易中是十分重要的。

三.学好专业知识。

国际贸易实务课本知识必须要学好学透学扎实。如果不能彻底掌握好的话,那么在实际运用时将会阻碍重重。

四.团结一致。

在这次实训中,真心觉得我们国贸班比以前更团结了,同学之间的感情更融洽了,我深深的感受到了一股浓浓的的班级凝聚力。

五.互相尊重。

在排练话剧时,单号组和双号组就因为走秀的部分出现了类似言语上的攻击和互不理睬的不愉快事情。所以说,同学之间还是需要互相尊重的,不能因为一点点小事就意气用事从而破坏了大家的感情。

这次实训,我不仅仅学到了很多书本上没有的知识,而且还收获了很多真挚的友情,同时,我也得到了很多关于国际贸易实务操作的宝贵经验。总之一句话,我受益匪浅。

我明白自己的专业知识还很薄弱,但我会在接下来的学习中好好努力的!

会计实务实训报告

6、编制会计报表。

不一样点为:。

7、内部控制不一样;传统手工会计对会计凭证的正确性,一般从摘要资料、数量、单价、金额、会计科目等项目来审核;对帐户的正确性一般从三套帐的相互核对来验证;还经过帐证相符、帐帐相符、帐实相符等内部控制方式来保证数据的正确,堵塞漏洞、电算化会计由于帐务处理程序和会计工作组体制的变化,除原始数据的收集、审核、编码由原会计人员进行外,其余的处理都由计算机部门负责。内部控制方式部分被计算机技术替代,由手工控制转为人机控制。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:

一是社会经济环境的变化;

二是会计信息使用者信息需求的变化、前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求、这次,经过对会计电算化的实训,在实践中能更深刻,更全面认识会计学,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识,也打开了视野,增长了见识,收益匪浅,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。

报关实务实训报告

1、了解报关报检的知识,扩充书本上的知识,从实际的案例中学习,提高自身的知识缺陷。

2、了解报关报检的单据的制作。

3、了解一些案例知识。

通过网站的在线学习,学会报关报检的流程,能够理解各种环节中的各项工作,特别是单据的作用和填写。

1、通过网站浏览相关内容学习。

2、了解进出口的报关报检的基础知识和基本流程。

3、了解内容后提交实验报告。

(一)、报关的流程。

报关流程报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。

指的是进出境运输工具的负责人、货物和物品的收发货人或其代理人,在通过海关监管口岸时,依法进行申报并办理有关手续的过程。

报关涉及的对象可分为进出境的运输工具和货物、物品两大类。

由于性质不同,其报关程序各异。运输工具如船舶、飞机等通常应由船长、机长签署到达、离境报关单,交验载货清单、空运、海运单等单证向海关申报,作为海关对装卸货物和上下旅客实施监管的依据。而货物和物品则应由其收发货人或其代理人,按照货物的贸易性质或物品的类别,填写报关单,并随附有关的法定单证及商业和运输单证报关。

如属于保税货物,应按“保税货物”方式进行申报,海关对应办事项及监管办法与其他贸易方式的货物有所区别。

进出口商向海关报关时,需提交以下单证:

1、进出口货物报关单。一般进口货物应填写一式二份;需要由海关核销的货物,如加工贸易货物和保税货物等,应填写专用报关单一式三份;货物出口后需国内退税的,应另填一份退税专用报关单。

2、货物发票。要求份数比报关单少一份,对货物出口委托国外销售,结算方式是待货物销售后按实销金额向出口单位结汇的,出口报关时可准予免交。

3、陆运单、空运单和海运进口的提货单及海运出口的装货单。海关在审单和验货后,在正本货运单上签章放行退还报关贡,凭此提货或装运货物。

4、货物装箱单。其份数同发票。但是散装货物或单一品种且包装内容一致的件装货物可免交。

5、出口收汇核销单。一切出口货物报关时,应交验外汇管理部门加盖"监督收汇"章的出口收汇核销单,并将核销编号填在每张出口报关单的右上角处。

6、海关认为必要时,还应交验贸易合同、货物产地证书等。

7、其它有关单证。包括:

(2)已向海关备案的加工贸易合同进出口的货物,应交验海关核发的"登记手册"。

(二)、报检的相关知识。

报检注意事项。

1、报检资格。

一、报检单位首次报检时须持本单位营业执照和政府批文办理登记备案手续,取得报检单位代码。其报检人员经检验检疫机构培训合格后领取"报检员证",凭证报检。

二、代理报检单位须按规定办理注册登记手续,其报检人员经检验检疫机构培训合格后领取"代理报检员证",凭证办理代理报检手续。

三、代理报检的,须向检验检疫机构提供委托书,委托书由委托人按检验检疫机构规定的格式填写。

四、非贸易性质的报检行为,报检人凭有效证件可直接办理报检手续。

2、报检范围。

一、国家法律法规规定必须由检验检疫机构检验检疫的;。

二、输入国家或地区规定必须凭检验检疫机构出具的证书方准入境的;。

三、有关国际条约规定须经检验检疫的;。

四、申请签发普惠制原产地证或一般原产地证的;。

五、对外贸易关系人申请的鉴定业务和委托检验;。

六、对外贸易合同、信用证规定由检验检疫机构或官方机构出具证书的;。

八、涉及出入境检验检疫内容的司法和行政机关委托的鉴定业务;。

3、报检证单的更改。

(1)报检人申请撤销报检时,应书面说明原因,经批准后方可办理撤销手续。

(2)报检后30天内未联系检验检疫事宜的作自动撤销报检处理。

(3)有下列情况之一的应重新报检:

a、超过检验检疫有效期限的;。

b、变更输入国家或地区,并又有不同检验检疫要求的;。

c、改换包装或重新拼装的;。

d、已撤销报检的。

(4)报检人申请更改证单时,应填写更改申请单,交附有关函电等证明单据,并交还原单证,经审核同意后方可办理更改手续。

(5)品名、数(重)量、检验检疫结果、包装、发货人、收货人等重要项目更改后与合同、信用证不符的,或者更改后与输出、输入国家或地区法律法规规定不符的,均不能更改。

(6)报检人遗失检验检疫证单的,必须由报检人书面说明理由,经法定代表人签字,加盖公章,并在指定的报纸或刊物上声明作废,经检验检疫局审批同意后,再重新签发。

4、报检单填制说明。

(1)报检单应由持有报检员证的人员如实填制,并加盖单位公章;代理报检的应加盖代理报检机构在检验检疫机构备案的印章。

(2)原则上一批货物填制一份报检单。入境货物一批指:同一合同、发票、提单;出境货物一批指:同一品名、运输工具、运往同一地点、同一收货人。

(3)报检单填制应完整、真实、准确、不得涂改。栏目内容确实无法填制的,应以“xxx”注明。采用打印或钢笔填制,字迹要清晰。

(4)任何人不得涂改已受理报检的单据。

填申请检验检疫的重量,并注明净重/毛重和计量单位;货物总值:按合同、发票所列货物值填制,注明币种;检验检疫项目:对法检项目或合同约定项目逐条填制完整;申请检验检疫单证:准确注明所需检验检疫证书的种类。

(6)必须在报检人声明栏内签上报检员姓名。

5、更改申请单填制说明。

(1)、申请人:填报检单位,并加盖公章。

(2)、联系人:填报检员名及报检员证号。

(3)、原发证单:填明原发证单种类、编号及交还的证单正、副本数量。

(4)、货物品名及数量:按原发证单上所列货物名称和数量填制。

(5)、更改原因:详细注明需要改证原因。

(6)、更改内容:详细列出更改前和更改后的证书内容。

(7)、申请单其他栏目,也应如实填制。

报关单据有哪些种类?

基本的报关单据包括:

正本商业发票(invoice)、正本装箱单(packinglist)、副本合同(也可称作形式发票或售货确认书)、报关单、副本委托报关协议、正本核销单。

(各类常见报关单证样本见左栏)根据海关对出口商品的监管条件,还须提供相应证明,如商检证、出口许可证、熏蒸证等。

对基本单据的缮制与审核,要重视以下几点:

第一,单据的内容必须齐全。

商业发票中需要显示的项目有:发票号、合同号、日期、买方公司名称、起运港、目的港、唛头、品名、数量、单价、总价等内容,各个项目的内容必须相互符合。装箱单中,除单价、总价不必显示外,其余各项与发票相同。另外,还有包装件数、毛重、净重、尺码(即体积),正本单据不允许涂改。

第二,各种单据的内容必须相互符合,做到单单相符,单证相符。

单据应尽早寄至代理报关单位,以便整理审核,最晚不迟于集港前两天寄到,若单据不能按时寄到或正本单据出现问题,又急于通关,一般情况下,先用传真件副本代替,由报关员"打保"报关,随后补上正本单据。

第三,填制报关单。

根据报关单的格式,提供的相应内容,由报关员录入,通过海关edi系统传输。

数据一定要准确,要与其它各单严格相符。否则会影响核销单与报关单的返还速度。

学习的过程是循序渐进的,我们必须要多方面多层次的去了解和学习。

会计实务实训报告

通过财务会计实训,使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。

以企业的实际经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的`各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。五〉财务会计实训的心得及要改进的意见或建议:紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了,留给我的都是丰富的经验和深深的体会。我们实训目的就是:注重“教学”于“实践”相结合,提高学生的动手能力增强对会计知识进一步理解,培养学生对会计知识的灵活运用以便在以后的就业不至于“手慌脚乱”!我们做得实训内容大概是这样的一个过程:

1)填制原始凭证。

2)根据原始凭证,填记帐凭证。

3)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐。

4)填制资产负债表和利润表“简单”而似乎又有“烦琐”实训步骤如下:

1)填制原始凭证。

2)根据原始凭证,填记帐凭证。

3)填制科目汇总表。

4)根据科目汇总表填总分类帐。

5)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐补充:经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:

2、虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习通过这十天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。

总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能,学会在进出口贸易活动中,如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图,实现的经济效益。

财务实务报告

从12月15日到28日,为期两周。

2、实习地点。

(1)江西xxx有限公司。

(2)江西省xxx公司。

3、实习内容。

(1)了解企业的基本情况(企业的创建和发展历史,企业的主要生产经营活动,企业目前的管理状况,企业的发展目标和前景。)。

(2)了解企业的管理方法和手段,企业的财务管理理念和财务管理政策。

(3)了解企业的主要生产流程和供应流程。

(4)了解企业的主要产品和市场。

4、实习人数。

(1)xx财务管理专业四个班133名学生。

(2)实习指导老师两次异地实习分别由两位老师带领。

5、实习形式。

根据学院教务处的要求,为了便于管理,将财务管理四个班分两批到实习单位实习。在企业相关人员的领导和指导下参观企业的生产车间,企业的管理人员会以坐讲的形式向实习学生介绍产品的生产工艺和企业发展概况等相关知识。

6、实习结果数据统计。

收到133份学生实习报告,收到1064份学生实习日记。

1、实习表现。

总的来说,学生能够严格按照实习的基本要求保质保量地完成所有任务,实现了理论与实践的有机结合,得到了实习单位的良好评价。在练习的过程中,大部分学生积极参与练习的每一个过程,同时认真完成练习日记,写练习报告。通过参观生产车间,可以间接了解企业的经营过程,学习实践知识,进一步加深对理论知识的理解,从而提高理论知识和实践知识。

在实习过程中,辅导员在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起着重要作用。

(1)实习开始时,教师深入学生和实习单位,明确实习大纲和实习计划,明确实习目的和要求。

(2)在实践过程中,帮助学生学会具体分析和解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践。

(3)实习结束后,教师查看学生实习日记,掌握实习情况,督促学生认真完成实习报告,做好学生实习成绩的检查和评价工作。

2、实习效果。

理论与实践的结合得到了很好的实现,理论与实践的知识得到了提高,学校教学的实践任务圆满完成。也为以后的就业和工作积累了一些宝贵的实践经验。

1、加大教学改革力度。

通过实践,我们了解到,在学校学到的知识总量一方面很少,另一方面又与实践脱节。因此,我们必须改变传统的教学方法和观念,以社会需求为导向,及时更新教学内容,努力实现理论与实践的最大衔接。

2、增加实践环节。

常见的一个问题是,学生认为本次实习没有深入的专业知识,没有真正参与社会实践,因此增加社会实践环节是实现财务管理行业人才培养目标的重要途径。建议学校将专业社会实践纳入教学计划。

这次实习要注意的是美国金融危机的巨大影响。锐锋生化公司和cnnc铜业都不同程度地受到了美国金融危机的影响,对铜业的影响更为严重。铜价的持续大幅下跌引起了人们的恐慌。由此,我们深深明白了一些道理!

1、机遇和挑战并存。

任何经济和市场的收缩,都意味着行业的重新洗牌和重组,意味着一些企业的更大发展。与其说是挑战,不如说是机遇。面对危机,勇敢面对,用智慧化解,然后抓住机会,活得更健康。一个企业必须经得起挑战,化挑战为机遇,在市场上立于不败之地。

2、注重实践。

虽然只参加了短短两周的实习,但是学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。做财务管理工作,光学习书本上的知识是远远不够的,工作经验极其重要。实际工作中的各种问题都不是书本能解决的。它需要灵活的应用能力,将学到的知识应用到实践中。可以说,学而不练是非常狭隘的,不利于理财。所以学生要注意练习。

3、设定目标。

实习前,我没有意识到设定自己的目标有多重要。实习期间,我们见证了金融危机对企业的冲击。这不得不引起我们的深思。目前我们在大学可以说是无忧无虑,因为我们不像大四学生那样面临毕业失业的压力。通过这次实习,我们明确了自己的目标,我们对这个目标充满热情,充满活力,不懈奋斗!

4、成为一名合格的财务经理。

做财务经理不仅需要专业知识,还需要特别的耐心和细心。在实习期间,我们了解到财务经理整天坐在办公室里,重复做同样的工作,这需要耐心。财务管理虽然也有很多类似的重复性任务,但是不能容忍一点点的粗心大意,因为一个小小的失误也能造成很大的财务损失。因此,需要特别小心。也许财务管理和其他工作相比会比较枯燥,但是如果你把这份工作做好了,你会发现其实挺有意思的。就像实习单位财务总监说的,“我做财务工作十年了,虽然很枯燥,但还是喜欢。”。虽然目前没有专业知识和能力,但是可以把自己培养成一个耐心细致的人,为以后的工作做准备。

实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,开阔视野,增长见识,为我们将来进一步走向社会打下坚实的基础。实习是将所学的理论知识应用于实践的尝试。

衷心感谢学校和实习单位给我们这次实习机会。

保险实务实习报告

1.培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3.虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。

4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1.参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2.虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3.作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。

4.在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

财务实务报告

在xx学院学习会计专业的三年中,有两年半的理论课和六个月的实习。这半年是我们理论联系实际的最好时机。以下是我在财务会计实习的报告。

既然在学校学了两年半的知识,就要在企业实践,才能消化更多的知识,成为自己的事情。正如领导所说:心不如行;体现“行动”的重要性;考虑到我们的实际情况,因为我们这个年龄的人通常没有社会经验;通过实习,我们可以勇敢地跨越心理障碍,向社会迈出第一步,在原有对学校信任的基础上,走向复杂的'社会,无形中增加了我们的自信心。

说到实习,第一个必须是岗前培训。我的训练期是四天。在这四天里,我和许多不同类型的人一起训练;公司有后备干部,搬运工,叉车司机,质检员。面对这些不同类型不同文化程度的人,你会觉得有的人聪明圆滑,有的人真实,有的人热情开朗;但是在各种染缸中,我们有一个共同点,就是经过培训,我们企业的所有成员都要共同维护公司的利益。培训期间,我的第二站是去部门见习,让我在培训日多了解一下自己在未来工作中的职责和工作内容。培训过程是进入企业的第一阶段。

培训结束后,我被总部分配到xx分公司实习。我在公司实习的岗位是会计,但是分公司人不多,所以大家的工作量都会增加,每个人每个流程都要精通。所以,我到公司后的第一份工作是在产房做实习生。我公司的单据分为两种:一种是普通零件的托运单;二、优质商品托运单。交付部分有许多值得注意的地方。一般的交付过程是定价、计费、贴标签、贴标签和装载。就像标签一样,标签一定要写的工整;日期和序列号必须准确。标签不能贴错,也不能漏贴。这些细节都是值得我们关注的,只有真心关注才能做好,也体现了“细节决定成败”这句话。

在邮局呆了一段时间后,我来到了会计部。这是我以后的正式工作。我跟着原来的会计学习,她教我,安排我一天的工作流程;到的第一天,师傅就跟我说:“其实物流行业的会计很少跟正规会计专业有关系。工作也很繁琐。”经过一段时间的观察,是真的,因为会计要做的报表和账单都是按照公司规定的格式,只要按照表格填写信息就可以了。提货原则比较强;客户不能向我们提供证明其身份的有效证件,我们也不能为他们提货。

虽然已经一个多月了,但是感觉动手能力和沟通能力都在不断提高。以前我一直以为自己做错了会给别人带来麻烦,所以从来不敢大胆尝试,即使知道是什么感觉。这也是我自己的缺点之一。还有就是我的交流。我以前很安静,哪里都不敢说什么。但是经过一个多月的训练,我觉得我在这两方面都有进步,有进步。最起码可以也敢于和不同的人交谈,说出自己内心的想法。

在公司工作一个多月,也是一个从无知到有点难以理解的过程。因为我的专业是现代物流,但是我的实习岗位是会计,所以对于我来说,从一个我不知道什么是会计的情况下学习就更困难了,因为人做的事情很快,一眨眼就过去了,你可能没看清楚,但不是所有你不知道的事情都会被如实告知。我记得刚到公司的时候,我们经理跟我说:“一切都是通过我自己的观察和学习,不是一切都需要教和照顾。”当时这句话让我知道,我要努力,努力,再努力,才能跟上别人的脚步,跟上公司的要求。

总之,我觉得经历了这段经历之后,对自己未来的社会观会有一些看法和体会。这一次,我觉得我以后什么都能做。只有我自己经历过,才是真正的人才。我一直相信努力会成功。

国贸实务实习报告

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力,我们能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过这些方式使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

20xx年12月19日20xx年1月3日。

电苑楼十楼机房。

simtrade平台。

利用simtrade平台分别注册进口商、出口商、供货商、进口地银行以及出口地银行,然后按照国际贸易实务的操作流程,在交易中扮演不同角色,以加深对国际贸易实务的认识和理解。

simtrade平台是一个国际贸易实务操作的模拟平台,它会提供产品,海关,广告发布等各种服务,让我们以交易者的身份来进行操作。结合书本只是来进行。在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、贸易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。

出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。

在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、fob、cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。

出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。

结汇可选择t/tl/cd/ad/p等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。

按照正常的业务流程一步步进行下去,通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益匪浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先,在英语写作方面,对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次,我们知道国际贸易的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的上机实习,使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯,我们已学习了国际贸易理论,国际贸易实务,再到这学期刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程,在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。

这次的实习让我贸易实务的学习中体会到了。

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。

这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。

3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。

经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。

通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的.基本功。

在本次实习中,我们充分使用网络资源进行业务操作,这是我们未来的工作中必不可少的,通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在我看来,该贸易模拟系统还有一个很重要的优点,那就是它可以在我们做完每一步骤后会对我们操作过程给出正确的答案,让我们明白之所以这样操作的原因,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。

虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我们的指导老师,正是因为他们对我们大家热情耐心的指导,才使得我们更好地掌握该操作系统。在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。

这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

文档为doc格式。

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