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个人季度工作总结汇编(通用12篇)

时间:2023-11-10 06:08:20 作者:琉璃 个人季度工作总结汇编(通用12篇)

月工作总结是一种重要的自我审视和反思的机会,可以帮助我们更好地发现问题、改进自己的工作方法。以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文,希望能给大家在写总结时提供一些启示和参考。

个人季度工作总结

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司1个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

观念可以说是1种较为固定性的东西,1个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

云在昆明只有1个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有1个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

1、每周要增加两个以上的新客户,还要有3到六个潜在客户。

2、一星期一小结,每月1大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

第三季度个人工作总结范文简短字汇编

1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。

2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。

7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意。

个人季度工作总结

不知不觉中,看着公司飞越发展的xx年的上半年已经过去,充满希望的20xx年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:

来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的`知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。

销售方面:

(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。

(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。

(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。

(4)努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,起到了很好的表率作用。

(5)推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作。

(6)积极的做好客户的商务关系。

(7)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面:

(1)通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解。

(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作。

(3)发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求。

(4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。

(5)每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。

(6)在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务。

1、由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。

2、由于学习新知识和掌握新东西不够,独立工作能力不足,工作中不够大胆,个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强。

3、对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

4、对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。

在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些宝贵的销售经验,但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我计划如下:

1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识。

2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售办法,和奖励措施。销售管理是企业的重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务。

我认为公司发展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为xx公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

第三季度个人工作总结范文简短字汇编

针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

个人季度工作总结

转眼间,20xx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xx年—xx年)。

日常收费rarr;

银行对接rarr;

建立收费台账rarr;

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段。

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段。

每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;

每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;

而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

个人季度工作总结

基层的锻炼是成长的必须,了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此,我会继续加强以下几点:

我知道在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。通过乡镇工作可以了解和熟悉社会,掌握生存和发展的能力。只有在基层,切实了解百姓的所思、所需,将来工作才能少走弯路,少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇,努力增加本领,通过实际工作来锻炼自己的意志,磨炼自己的品行,坚定信念,好好工作。我深知:只有面对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格,培养出周到细致的办事能力和遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。

来到新的环境,清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时,常常会引发思考的激情;寂寞渗透沉默的双眼,往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期,是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会,也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间,以苦为乐,与寂寞为伴,多思考、多充电,不断提高自己的思想境界和道德情操。同时,多读书、读好书,加强自身的业务水平学习,努力掌握行政公文的写作要领,不断丰富和发展自己的知识结构体系。现在,每天的报纸和新闻财经,成了我的必修课,国家的最新决策,市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去,努力加强自身的政治修养,不断提高服务本领,快速的成熟起来。

态度决定命运,细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深,他说过:“展示完美的自己很难,需要每个细节都完美,但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。”的确,人与人之间往往只有很小的差异,但这种小的差异却往往造成巨大的差异,小的差异就是态度上的积极和消极,巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象,由于浮躁,使人觉得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷静下来考虑一些细节问题,就不可能将工作提升上层次,工作质量也无法保证。细微之处见精神,我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样,咬定青山不放松,在工作中,拒绝浮躁,排除干扰,将细节的理念铭记于心,认认真真的做好本职工作,踏踏实实的完成领导布置的任务,讲究方法,提高工作效率,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。同时,虚心向他人学习,总结经验和教训。少说话,多做事,切实为基层农民服务。

三个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益匪浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的激情作动力,脚踏实地的好好锻炼。不断学习,不断实践,不断进取,自强不息,奋斗不止,努力使自己快速成熟起来,做一个合格的选调生。

一季度工作总结汇编

20xx年我县水务工作将深入贯彻落实中央一号文件,加快水务改革发展,以落实最严格的水资源管理制度为重心,加强水务基础设施建设和运行管理,注重科学治水、依法治水,突出加强薄弱环节建设,大力发展民生水务,为“绿色北京示范区”建设提供水资源保障。先将第一季度工作总结及下一步工作安排汇报如下。

(一)进展顺利的项目。

5、实施5处农村雨洪利用工程建设(第183项)。正在编制实施方案。

6、开展全县第一次水务普查工作(第186项)。已完成机构组建、人员调配和7个专项培训工作,普查任务分工已经明确,落实了责任。普查总体方案和8个专项方案的编制工作已完成,河湖基本情况专项、灌区专项、经济社会用水专项、水利工程、行业能力专项名录核对工作已完成,河湖治理保护专项、灌区专项、经济社会用水专项正在进行台账建设工作。计划4月份进行清查工作。

7、创建节水型社区1个、节水型单位3个(第188项)。已完成1个社区和3个节水型单位的前期摸底工作。

8、推进平原区地表水供水一期工程(第218项)。项目可研已编制完成,水资源论证已获得市水务局批复。初步征求了规划、土地、环保等各部门的意见,规划方案已经上报市规委。一季度方案的环评已经编制完成,正在编制水保方案。近期办理土地预审、环评审批、市规划委方案审查。

(二)存在一定困难的项目。

2、推进县城第二污水处理厂建设(第226项)。县城第二污水处理厂工程项目可研已编制完成,已经征求完规划、土地、环保等各部门的意见,并上报县发改委准备立项。规划方案已经上报市规委。一季度原有方案的环评已经编制完成,正在编制水保方案,近期办理土地预审、环评审批、市规划方案审查。存在问题是,建设区域南侧有现状新延农路和西侧次干路,需将规划道路的绿地、红线等代征用地考虑到项目建设区。建议进一步完善项目方案和投资。

县城第二污水处理厂工程项目可研已编制完成,已经征求完规划、土地、环保等各部门的意见,并上报县发改委准备立项。规划方案已经上报市规委。

(一)落实中央一号文件,加快水务改革发展。

加强中央一号文件的宣传贯彻,结合市水务工作的安排拟定我县落实一号文件的意见,在全县掀起水务改革建设新高潮。坚决落实“用水总量、用水效率和水功能区限制纳污量”三条控制红线,合理调配现有水资源,严格水资源论证审查和取水许可审批管理,通过科技创新和新技术应用,开展节水、治污和再生水利用;加强调查研究,实行议价水试点,打破农村“大锅水”现状,逐步落实好用水收费和梯级水价,推进节水型社会创建工作,万元gdp水耗下降5个百分点。

(二)加强行业管理,提高服务水平。

继续加强供水和排水管理;完善防汛抗旱工作预案和措施;严格落实安全生产责任制;加强水务工程质量监督;实行百日整治行动工作常态化推进依法治水;进一步规范水行政许可;加强农村基层水务管理工作;实现水务“六个安全”。

(三)加快重点工程建设,提高民生水务保障能力。

优化城乡供水格局,做好新城安全供水改造工作的实施,提高新城供水保障能力;完善村镇集约化供水单元,完成20xx年新农村涉水工程建设;指导缙阳水业和再生水厂做好运行管理工作;加快推进延庆县平原地表水供水工程建设。继续加大生态治理工程建设。完成小流域治理工程任务;完成滨河万亩森林公园涉水建设和官厅水库塌岸治理工程;加快推进妫水河两侧重要地表水源区生态建设工程,实施部分乡镇污水处理厂的升级改造,进一步完善已建污水厂的管网和相关设施配套。做好年度水库移民核定登记及资金发放工作,完成94个扶持项目的实施工作。完成农业节水灌溉工程1.3万亩;建设雨洪利用工程5处。

1、继续组织开展“创先争优”活动,把各项工作和落实中央一号文件、市、县各项会议精神结合起来,在涉水行政许可、行政审批等方面,完善全程办事代理工作制度,把做好公共服务体现在提高办事效率和工作水平上。抓好全系统的党风廉政和纪律监察工作,按照县委巡视督查组的要求做好县政府和局内折子工程的督查落实工作。

2、从4月初开始收集旱情,继续对全县16个点进行墒情监测,组织各乡镇检查维修全县的机井、扬水站,适时指导抗旱工作。

3、组织部署迎汛工作,完善应急预案,做好防汛抗旱信息系统的维护,完成人工雨量站、遥测站维护检修工作。对全县主要河道、塘坝和山区受洪水、泥石流威胁的险村逐一进行检查。6月1日前完成水库、闸坝的安全隐患排查,完成古城、佛峪口水库应急渡汛工程,做好迎汛准备。

4、继续落实工程项目的审批手续,同时做好招投标等前期工作准备。加快工程建设安排部署,各项工作陆续开工。

第三季度工作总结

第三季度,高新区根据市有关部门维护社会稳定工作目标管理精神,把维护社会稳定工作作为重要职能来抓,认真落实各项工作措施,有力地促进了社会稳定。

一是建立健全稳定工作领导小组。成立了由纪工委书记任组长、纪工委副书记为副组长、各有关科室负责人为成员的维护社会稳定工作领导小组,落实了兼职信访人员,为搞好稳定工作提供了有力的组织保证。

二是明确工作重点。针对高新区实际,制订了维护社会稳定工作思路,把维护军转干部稳定和群众信访工作作为重点来抓,确保各项工作落到实处。

三是落实责任。针对各阶段工作重点,明确工作责任,落实工作措施。

第三季度,高新区按照市委维稳办的要求,积极做好对区内稳定情况的摸底排查,并及时上报了《xx高新区社会不稳定问题排查治理情况统计表》,认真接待了部分干部职工的来信来访工作。通过推心置腹的交谈和耐心细致的工作,维护了高新区安定团结的局面。

面对新形势下企业军转干部问题的特殊性、艰巨性和其稳定工作的严峻性,高新区工委站在实践重要思想的高度,从维护改革、发展和稳定的大局出发,把解决企业军转干部生活困难问题作为一项十分突出的政治任务。加强领导、健全机制、细化工作方案,采取定期与不定期的方式加强对企业军转干部的联系,中秋节有针对性地做好企业军转干部思想工作,及时帮助他们解决一些医疗困难和“房改”问题,按照中央、省、市文件精神,结合企业军转干部生活困难的实际,不仅从经济上帮助他们解决了一些实际困难和问题,而且讲政策、讲法纪、讲传统、讲作风、讲形势、讲现实,引导企业军转干部继承和发扬军队的优良传统和作风,维护改革发展稳定的大局。

皇台徐村占地工徐爱莲等人以工作未安置,要求享受村民待遇为由上访,此问题已解决,并已把材料报送市信访局。

无其他不稳定情况。

一季度工作总结汇编

20xx年第一季度,在县委、县政府的领导下,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会监督支持”的安全生产工作格局,在各乡镇和县安委会各成员单位的共同努力下,以继续深化“安全生产年”为重点,落实责任,狠抓整治,强化监管,稳步推进全县安全生产工作,实现了杜绝重特大事故,控制一般事故,降低事故总量的目标,为全县经济发展提供了良好的安全环境。

一、安全生产事故控制情况。

截止3月底,我县未发生安全生产事故,事故控制指标执行良好。

二、安全生产工作完成情况。

(一)落实安全生产责任制,建立安全生产长效监管机制。在3月9日召开的全县安全生产工作大会上,县政府和各乡镇、各安委会成员单位签订了《安全生产目标责任状》,强化行政首长负责人,严格落实“一岗双责”。使各级领导岗位有责任,行动有目标,一级抓一级,层层抓落实,构筑上下联动,综合监管的安全生产监管体系。

(二)深化安全生产专项整治工作。一是非煤矿山方面,

从春节后开始,安排部署了全县非煤矿山企业复工检查行动,对全县所有非煤矿山企业进行了系统的排查,并对存在的隐患现场要求整改到位。二是烟花爆竹方面,县安监局、公安、工商等部门联合执法,在春节前后对县城街道和各乡镇临时销售点和批发企业进行了全面检查,对无证经营和乱摆摊点进行了重点整治,三是煤矿方面,对县西沟门煤矿进行了专门安全检查,对存在的隐患提出了整改意见,督促煤矿限期整改。四是道路交通方面,以整治“三超一疲劳”为重点,加大了道路交通违法行为的查处力度,有效地减少了道路交通事故。

(一)部分企业的法人和职工队伍整体素质不高,法制观念及安全意识淡薄,企业法人安全生产主体责任落实不到位,职工的安全素质和技术能力低下,职工的安全操作技能、安全意识及自我保护能力均有待提高。

(二)安全生产监管监察工作内容多、范围广、任务重,监管设施配备不到位,安全生产监管监察工作有待加强。针对上述问题及季节性特点二季度主要完成以下几项工作:

一是组织开展“清明”、“五一”劳动节期间的全县安全生产消防安全综合大检查活动,确保节日期间的安全。

二是筹备和召开县安委会20xx年第二次全体会议。三是提前部署好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作。

四是会同其他部门继续开展消防、在建工地、工矿企业、危险化学品、烟花爆竹及道路交通等重点行业和领域的安全隐患排查行动。

五是深入开展企业安全生产标准化创建行动。今年企业安全生产标准化创建的目标是17家,进一步督促企业落实安全生产主体责任,保证企业的安全运营。

六是在六月份组织开展好“安全生产月”的集中宣教活动,并通过更加丰富的.手段、利用更多的媒体宣传安全生产法律法规。

季度工作总结个人季度工作总结

我自20某某年x月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想状况分析总结报告如下:

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养。

第四季度以来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。透过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。透过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和用心性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识。

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作潜力。

在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销监控中心建设。

营销监控中心是透过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,透过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的资料》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作。

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅。

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户能够24小时透过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统。

参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

(五)参与编写各种规范。

参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

(六)完成计量处日常工作。

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成状况透过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;透过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了必须的了解;透过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;透过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了必须的提高;透过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作潜力得到全面提高。

四、自身存在的不足。

(一)应对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务潜力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。

(二)沟通协调潜力还有差距,还需要进一步提高。

五、今后的工作打算。

在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了必须的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,应对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务潜力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

季度个人工作总结

20xx年第一季度综掘队在矿党委及领导的带领下,通过全体职工的共同努力顺利完成了“安全生产首季开门红”的任务,w4202工作面下顺槽的施工任务也邻近收尾阶段,为完成xx年的各项生产任务开了一个好头。

进入二季度以来,我队主要的生产任务有:下山采区变电所施工;w4202工作面开切眼的施工;e4203工作面下顺槽的开口及顺槽施工等。面对紧张的生产任务,我们综掘队有信心在保证安全、质量的前提下圆满完成生产任务。

我对将从以下几个方面开展二季度的安全生产工作:。

一、加强新工人的安全教育,强化安全管理。

3月底,我队新分来127名职工,导致我队新老职工的比例严重失衡,同时这些职工中大部分人员没有井工生产的经验,给我对队的安全生产工作带来很大的压力。为了进行有效地管理,针对新职工安全意识淡薄的情况,提出“上好安全生产第一课”的目标,集中对新职工进行岗前安全培训,做到合格一名,上岗一名,并与老工人签订师徒合同,通过理论学习与现场的言传身教,使安全生产的意识深入每个新职工的心中。

设,做到工人三班倒,班班有领导,各级领导深入现场解决生产中存在的实际问题,严格质量考核,使每个人长期树立质量就是安全的思想,减少生产中的安全隐患。

三、狠抓顶板管理,向质量要安全。

顶板管理是我队安全工作的重点。w4202工作面下顺槽顶板管理是威胁我队安全工作的最大隐患,由于顶板条件时好时坏,直接威胁着我队的安全工作。在下顺槽施工中,重点抓好顶板监测和工作面迎头管理,迅速组织实施锚索支护,发现顶板情况变化较大及时采取联合支护。同时积极总结在恶劣地质条件下施工的经验,为即将进行w4202开切眼的施工工作做好了准备。

四、开展劳动竞赛,激励员工的工作热情。

针对艰巨的进尺任务,综掘队出台了明确、详细的班组劳动竞赛奖励办法,鼓励员工干标准活、放心活,在保证安全质量的前提下加快进尺速度,圆满、顺利的完成任务。

五、明确责任、实施施工现场安全第一责任制。

施工现场是事故的多发地,我队实行设备、人员挂牌管理,料场物料、设备均挂牌分类码放在专用架上,每个工作地点均实行安全第一负责人挂牌带班制,使两人以上工作地点均有现场安全负责人负责现场的安全工作,做到防范与未然。

六、强化设备管理,向设备要效益。

掘进工作面设备较多,抓好在用设备管理是保证安全生产及进尺任务能否顺利完成的关键。特别是绞车管理及电气设备管理更是重中之重。指派专人对所用设备进行检查和维护,设立设备检修、运行台账,并严格按要求填写;加强操作人员自主保安教育,杜绝违章作业;提高操作人员的业务技能,作到及时、快速的处理设备故障,减少影响时间。

七、严格火工品管理,认真落实火工品清退制度。

针对二季度的工作安排,我队在下山采区变电所及e4203下顺槽开口的施工中将采用炮掘作业方式,火工品的管理是安全工作的重点,积极组织爆破员学习作业规程及《煤矿安全规程》,严格按章操作,认真落实火工品的领用清退制度及拒爆、残爆的处理方法,杜绝爆破材料流出作业场所的现象,确保安全生产。

综上7个方面的内容,综掘队将继续发扬“铁军”特别能战斗的工作作风,圆满完成生产任务。

公司季度工作总结

时光匆匆,20xx年的第xx个季度就已经步入了尾声,对比去年的销售情况,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自己的工作总结如下:

按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。

在每月的伊始,做好员工的动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自己的表达能力,调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处,安排在合适的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。

在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以xx公司为荣,在做事情的时候,要考虑周到,从整体上出发。

通过不同的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,只有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。

带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能保持愉悦的心情。

面对工作上的事情,经历的越多就觉得自己越无知,需要通过不间断的学习来超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我从未停止过学习。

市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续保持,为xx服装店创造出更加突出的业绩而努力。

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