巾帼建功标兵事迹材料会计（模板19篇）

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巾帼建功标兵事迹材料

小春，女，1987年出生，现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼文明岗岗长，桐乡市国家税务局妇委会委员，2009年6月毕业于浙江大学，2009到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官，她一直爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的好评，参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号，2010年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”，所在巾帼文明岗多次获得“十佳巾帼文明岗”。

思想决定行动，素质决定能力。作为一名共产党员，小春同志时刻牢记党的宗旨;作为一名国税干部，小春同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策;遵纪守法，模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献;积极参加党的各类活动，学习党的知识。作为巾帼文明岗的岗长，定期在岗位内举行党史知识测试，努力做好岗位推优工作，培养优秀岗位成员入党。

“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是小春在纳税服务工作时的工作宗旨。2009年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接面对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，提供最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到现在的成熟老练，从开始面对纳税人疑问的不知所措到现在的主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。2009年车购税档案电子化扫描她利用业余时间加班加点提前完成领导交代的`任务，2010年青年文明号与巾帼文明岗创建工作与窗口工作她两手齐抓，2011年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。2011年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的小春同志即刻返回单位，一直等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是应该做的，我们巾帼文明岗本就有“延时服务”这一制度。

虽然工作已经两年有余，但是小春同志始终以一个新人的标准来要求自己，努力提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度，积极参加单位中青年干部研习班的学习，在2011年单位财务会计业务考试中取得了好成绩;同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，通过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。2011年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼文明岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也积极做好文字信息工作，2011年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。

作为巾帼文明岗岗长，小春同志深知自己位置虽小责任重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进创建工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其创建热情，她与岗位成员一起协助人教科做好“省级文明单位”创建和“嘉兴市级示范窗口”创建工作;组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼文明岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部积极参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼文明岗成为妇委会工作的助翼。

一个人的力量是有限的，需要全体干部的努力。巾帼文明岗就如同一根链条，缺少任何一节，链条都无法运转，团结队伍尤为重要。获得荣誉难，守住容荣誉更是不易。几年来，小春同志以服务赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象，将魅力青春无怨无悔地献给国税事业!

银行巾帼建功标兵事迹材料

建设银行xx县支行，现有员工26人，其中女职工9人。支行先后被评为市行先进集体、xx县妇女联合会授予“巾帼建功示范岗”荣誉称号，2010年被省行授予省级“女职工文明示范岗”荣誉称号和“红旗团支部”。县支行自2006年，一直保持着省分行“青年文明号”荣誉称号，2009年、2010年连续被评为延安分行先进单位。2010年县委评为“人民群众满意服务窗口”单位，2011年被县委授予拥军的优属先进单位和省级卫生示范单位。这些成绩的背后，有着一位多年来对建设银行事业的满腔热忱、兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗的负责人xx，xx不骄不躁，始终把荣誉当作动力，以每一个荣誉为新起点，高定位目标，紧紧围绕建设银行发展，结合银行业的服务营销特点，不断激发全行职工“争先创优、爱岗敬业”的工作热情，鼓励员工们在平凡的工作岗位上，树立行业新风、展示巾帼风采。xx，女，现年39岁，中共党员，1991年参加工作，现建行xx县支行行长。入行多年以来，凭着多年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡，用自己的辛勤和智慧为xx县支行业务发展做出了应有的贡献，受到上级行领导和同事一致好评。

一、加强理论学习,遵规守章，提高素质，打造出作风优良团队。

为了加强理论知识的学习，该同志在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习分行和xx县支行制定的各项规章制度，掌握了基本内容和精神实质，为做好建行各项工作奠定了基础。除了学习建设银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，娴熟的技能和扎实的理论知识，让她工作起来得心应手，多个岗位的工作使她积累了丰富经验。她作为支行负责人，有机会接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后，又手把手地对全体员工进行了指导，使行内员工在最短的时间内掌握了业务系统的基本原理和操作知识。

规范的管理，加强内控建设，是构筑安全高效团队的前题，xx在规范管理方面，作出了相应的工作举措。一是实行了全行上班签到制度，坚持早上班半小时的工前学习制度不变，有效地增强了员工的组织纪律性。二是建立、完善了各项规章制度及岗位职责，强化监督制约机制。三是加强各项工作的管理检查力度，有效的杜绝违规经营行为。四是扎实有效地开展会计网点规范化管理活动,高度重视会计业务规范化管理，按照岗位、业务环节进行了梳理、检查、规范，做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各项规章制度落实到了每一个岗位，把防范措施渗透到了各个部位、环节，形成了严密的内部制约体制，进一步规范提高了会计核算质量。多方面的工作，使支行管理工作初步走上了科学、规范的轨道，取得了荣誉，多次受到省市的表扬，进行经验交流。

二、提供优质服务,热情周到，情系客户，树立建行良好社会形象。

众所周知，银行是窗口服务单位，更是全县20多个金融网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响建行的声誉、形象和威信。xx始终本着亲临到位的工作作风，每周抽出二天时间在营业室坐班，坚持“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使她跟客户建立了良好的关系。她对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，时时处处向外界传播建行先进的企业文化。2011年9月的一天，一个公交车售票员到柜台存钱。当时，xx在柜台带班。她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元、角为单位的9600多元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到建行存款，有什么问题找她。

巾帼建功标兵事迹材料

徐春莉，女，1987年出生，现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼文明岗岗长，桐乡市国家税务局妇委会委员，20xx年6月毕业于浙江大学，20xx到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官，她一直爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的好评，参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号，20xx年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”，所在巾帼文明岗多次获得“十佳巾帼文明岗”。

思想决定行动，素质决定能力。作为一名共产党员，徐春莉同志时刻牢记党的宗旨；作为一名国税干部，徐春莉同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策；遵纪守法，模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献；积极参加党的各类活动，学习党的知识。作为巾帼文明岗的岗长，定期在岗位内举行党史知识测试，努力做好岗位推优工作，培养优秀岗位成员入党。

“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。20xx年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接面对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，提供最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到现在的成熟老练，从开始面对纳税人疑问的不知所措到现在的主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。20xx年车购税档案电子化扫描她利用业余时间加班加点提前完成领导交代的任务，20xx年青年文明号与巾帼文明岗创建工作与窗口工作她两手齐抓，20xx年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。20xx年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回单位，一直等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是应该做的，我们巾帼文明岗本就有“延时服务”这一制度。

虽然工作已经两年有余，但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己，努力提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度，积极参加单位中青年干部研习班的学习，在20xx年单位财务会计业务考试中取得了好成绩；同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，通过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。20xx年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼文明岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也积极做好文字信息工作，20xx年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。

作为巾帼文明岗岗长，徐春莉同志深知自己位置虽小责任重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进创建工作。

一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其创建热情，她与岗位成员一起协助人教科做好“省级文明单位”创建和“嘉兴市级示范窗口”创建工作；组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼文明岗的影响力。

二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部积极参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼文明岗成为妇委会工作的助翼。

巾帼建功标兵事迹材料

巾帼建功标兵事迹材料

徐春莉，女，1987年出生，现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼礼貌岗岗长，桐乡市国家税务局妇委会委员，20xx年6月毕业于浙江大学，20xx到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官，她一向爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的好评，参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号，20xx年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”，所在巾帼礼貌岗多次获得“十佳巾帼礼貌岗”。

思想决定行动，素质决定潜质。作为一名共产党员，徐春莉同志时刻牢记党的宗旨；作为一名国税干部，徐春莉同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策；遵纪守法，模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献；用心参加党的各类活动，学习党的知识。作为巾帼礼貌岗的岗长，定期在岗位内举行党史知识测试，发奋做好岗位推优工作，培养优秀岗位成员入党。

“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。20xx年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接应对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，带给最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到此刻的成熟老练，从开始应对纳税人疑问的不知所措到此刻的`主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。20xx年车购税档案电子化扫描她利用业余时刻加班加点提前完成领导交代的任务，20xx年青年礼貌号与巾帼礼貌岗建立工作与窗口工作她两手齐抓，20xx年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。20xx年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻回到单位，一向等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是就应做的，我们巾帼礼貌岗本就有“延时服务”这一制度。

虽然工作已经两年有余，但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己，发奋提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度，用心参加单位中青年干部研习班的学习，在20xx年单位财务会计业务考试中取得了好成绩；同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，透过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。20xx年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼礼貌岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也用心做好文字信息工作，20xx年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。

作为巾帼礼貌岗岗长，徐春莉同志深知自己位置虽小职责重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进建立工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其建立热情，她与岗位成员一齐协助人教科做好“省级礼貌单位”建立和“嘉兴市级示范窗口”建立工作；组织开展多种形式的巾帼志愿者活动，扩大巾帼礼貌岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部用心参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼礼貌岗成为妇委会工作的助翼。

一个人的力量是有限的，需要全体干部的发奋。巾帼礼貌岗就如同一根链条，缺少任何一节，链条都无法运转，团结队伍尤为重要。获得荣誉难，守住容荣誉更是不易。几年来，徐春莉同志以服务赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象，将魅力青春无怨无悔地献给国税事业！

巾帼建功标兵事迹材料

xx，露天煤业煤炭加工公司主控室调度微机员，已在该岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

一、所在岗位是一面旗帜。

xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业价值观。她所在的主控室“创先争优”活动，成绩卓著，一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号;2002年和2003年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号”;2004年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”，同年，被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”;2005年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”;2006年被露天煤业授予“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;2007年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号，2008年继续被认定为全国“青年文明号”，2009年和2011年连续被露天煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

二、实践中不断提升自身工作能力。

xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行字都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。他深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落，每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教，每次都有新的收获，数千米胶带长廊中，到处都闪动过她的身影，留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎，一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞;一身疲惫她毫无察觉，每次回来后，还谈笑风生地交流在现场的收获。

三、团结友爱优质服务历经磨练日趋成熟。

团结是xx所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

经过刻苦钻研和虚心学习，思想进步，技术全面。在她的心中，企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比，满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等，样样都运用的娴熟自如，受到广泛赞誉。

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巾帼建功标兵主要事迹材料

女性同胞还是要有自己的一番事业，要自立自强，给自己找点事做，日子会过得充实些，不会那么空虚。下面是相关的材料范文，快来围观吧。

张宴华是机修厂生产室模具班的一名电加工，在22年的工作岗位上兢兢业业，是模具生产线上的一名技术骨干。自从操作线切割机床后更是严格要求自己，任劳任怨，不停地自我加压，设定新目标，超越自我。凭着对工作的一腔热血和对企业的热爱，她一步一个脚印，保质保量干好每一件模子，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

张宴华主要从事线切割机床操作和编程工作。在工作中，她充分发挥出女同志严谨、细致的优点，在编程工作中认真计算、仔细检查，对每组数据和程序反复检查，力争做到零失误。在操作设备时不怕脏不怕累，一个人同时操作四台线切割机床，熟练掌握几台设备的性能和操作，全年生产合格率在98%以上，保质保量完成了线切割生产任务。

处于对电加工的热爱，她干一样，学一样，精一样，由于老师傅相继退休后电加工人手紧张，她挑起了电加工模具加工的重担。她对调来的新同事在安全上严格要求，在技术上认真传授，对遇到不明白的地方耐心细致的讲解。张宴华尽管身体瘦弱，但她每天都是一台床子上对好刀后，又赶紧跑到另外一台床子上对刀。床身太高，瘦弱的她搬不动太重的模子，她就先把模子搬到床子上，然后爬到床子上，再把工件卡好。每天干完活后，都是满手油腻，难以洗干净，但她毫无怨言。电加工冷却液太脏容易断丝，影响加工进度，张宴华为了保证设备正常运转，她坚持每个星期换水箱。一年来，她总是加班超额完成工时，加班加点毫无怨言，遇到技术上的问题，她虚心请教工艺，直到弄懂图纸上的每个尺寸为止。

去年4月份，生产厂急需一批模具，接到任务后，张宴华立即投入到工作中，编程序、加工连续工作两天，每天都工作到晚上凌晨。经过她的辛勤努力，模具电加工从编程到线切割没有出丝毫差错，模具及时交付到了生产厂，为顺利生产赢得了宝贵的时间。5月底，生产厂修理36mn模支承，由于模支承厚度达210mm，而床子的加工厚度只有200mm，为了使床子可以达到加工厚度，她和组员共同想办法，做支架，自制夹具，使工件得以顺利加工。

张宴华虽然是一名普通女性，但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的岗位上爱岗敬业，无怨无悔，无私奉献，为企业生产经营目标的顺利完成默默地做出着自己应有的贡献。

毕业后离开原单位，闯荡“江湖”，几经沉浮，现在办起了在书画培训班，招收的学生从最初的八个已增加到四十多个。大大小小的奖项，几乎每年都揽到。她，就是被网友戏称为“第一美女画家”的江。

身为钳工心为画家，她的童年苦中有乐。

小时候家里经济条件不好，四个兄弟姐妹要读书，她只好十六、七岁就出去做零工，做的是工厂里最脏最累的型铸车间清沙工，当她艰难的举起十磅重的铁榔头时，一些老师傅玩笑的说她：“你这妹子这么小，要钱不要命啊?”但是也没有办法，还是做了两三年。

江回忆，爸爸、舅舅画画都画得很好，自己常常看着他们一笔就勾画成一个人，十分迷恋，便也跟着学。

在厂里做钳工时，就听从进厂开始打铁、后自学成才，成为厂里技术员、工程师的父亲告诫她：“你最好学一门特长。”由于一直以来热爱画画，江一边工作一边就读于“中国书画函授大学分校”。

那段时间，江心里就只有画画。下班回来把单车一丢，就一头扎进绘画。每天都这样，画到凌晨两三点，“好大的瘾”。夏天不吹风扇，画得汗流浃背，因为风扇会让画纸卷角。冬天不烤火炉，尽管冻疮长满了双手。

1992年大学毕业，江xx办理停薪留职离开了单位，从此再也没有回来过。

其后两年，江开始到处打工，在深圳等地饰品公司、广告公司做过美工设计，最后又回到了。

回来后为别人的玻璃门做美工磨花，在坚硬的磨砂玻璃上刻画出美丽的花纹来，是一项既要动脑又要动手的活儿，又脏又累。1995年，江结婚生子。孩子才八个大，小产假都没有休一天，江就开始借钱创业。“现在回想起来，都不寒而栗。”

第一次创业，委屈得在火车上向陌生人诉说艰辛。

江经营的小店也是一家为客户订做磨花玻璃的店子。由于xx市场已经饱和，她的小店前景并不乐观。为了寻求更好的发展，江决定到去开创新的市场。但这一辞行，却是顶着巨大的压力：丈夫在工作，不能给她半点帮助;母亲十分不理解她，常常骂得她偷偷地哭。

1996年，江只身一人到了，开始一个人的创业之旅。在开往列车上，她想着自己受的委屈，没有一个人能帮她解开心结。想起家人的话“别人画画可以卖钱，你画画干嘛?”，心里越发苦闷，自己坚持喜爱的东西难道有错吗?一个人坐在火车上，想死的心情都有了。这时火车里一个巡警见她气色不对，便询问她，面对一个陌生人，她一股脑儿把心里话全说出来了。

到后，生活还得继续。背玻璃、划玻璃、刻花、喷砂、深雕，每一个环节都得自己亲自去做，那些沉重的吊顶、隔断等都要用车架好，背到客户家。手臂、衣服经常被玻璃划伤，那些艰辛，说不出口。

当江在终于稍微稳定一点后，家里人的态度慢慢好转，父亲来给她帮忙。有一次，素芳跟父亲一起抬着一块玻璃，不小心让玻璃刺到父亲手臂，血流不止，缝了好多针。“现在想起来，还觉得对不起老人家”，江说着，背过身去，抹掉眼角的泪水。

尽管做生意让自己拥有了可观的收入，江心里永远放不下的是对绘画的热爱。20xx年，她通过一个大学时的同学，又与中断联系多年的书画老师、朋友们取得了联系，切磋画艺。工作之余，也从未中断过绘画练习。当然，画玻璃画对她绘画的造型、线条等也有很大的帮助。

艺术奇芭在雁城悄悄盛开。

20xx年，由于家庭原因，也因为对绘画始终不变的热情，江举家又从迁回了(小店经营稳定后丈夫、孩子等亲人都搬到来了)。凭着从亲戚朋友那里东拼西揍借来的两万元，她再一次踏上了创业的征程。这次，她在华新租了个门面，办起了书画培训班。这样既能养活自己，又可以继续自己喜爱的绘画事业。

这样，除了周末要上课，她又有了更多的时间潜心研习绘画。有时沉迷在自己的世界里，一直画到凌晨还不觉得累。有时外出两天没能作画，心里就十分牵挂，仿佛缺了什么。

纵观近年来的美术作品，装饰性变得更强成为主要特色。江坦言，时代在不断变化，每个年代的审美观也在发生改变，自己必须不断地吸收新的绘画元素，才能进步更快。“周围的老师和同学都在勤奋绘画，自己若不努力，岂不落后了?”

老一辈的画家都比较注重写实，江作为新生代的画家，既继承了上个世纪的沉稳风格，又不断探索着年轻一代的写意、抽象，更具女性画家的柔美特性。比如她的一副荷叶作品，主色调为红色，许多年轻人都能够接受。她的这幅作品，既表现了文人的出污泥而不染的境界，又具有女性的柔美、秀丽。

1992年，江作品第一次被选送到北京，被中国书画研究院收藏。至今，她还记得那幅画名为“绿树枝头春意闹”，画的是一树梨花，几只麻雀在枝头跳跃，盎然的春意便跃然眼前了。当时，有八九十幅作品参与，而只有三幅入选了，江作品就是其中之一。

20xx年联系上美术界的老师和同学后，江又开始参与各种书画活动，作品频频获奖，为书画在湖南赢得了良好的口碑，似一朵清新、雅致的出水莲花，亭亭玉立于世人面前。

许惠贞是世博家园社区第一居民区党总支书记，她经常说“社区工作虽然繁琐，但是群众事情无小事，只要哪里需要帮助，我就在哪里”。

她办事果断利落、为人热情爽朗，经常是先闻其声不见其人，15年时间她扎根在社区，诚心诚意为居民办实事，全心全意做居民的贴心人，尽心尽责为居民化矛盾、解难题，居民们都爱称呼她为“老舅妈”。

三林世博家园第一居民区总户数4191户，1万多人口，由a、b、l三个小区相连而成，位于三林镇最东面。小区居民均来自“三街一镇”(上钢街道、南码头街道、周家渡街道、三林镇)，是为世博园场馆建设腾地动迁而聚拢到一起的。小区面积35万平方米，小区规模在三林、在新区都算大的。所以只要一上班，想要让许书记和她的同事们闲下来也真难。接待居民来访、调解矛盾、召开协调会，做好上级党委和政府职能部门下发的环境整治、文明创建、计划生育以及社区党务、文体活动、为老服务、助残帮困等等，每天都在忙忙碌碌中度过。

作为一名经验丰富的居民区老书记，她从不摆“架子”，无论工作上有多少急、难、愁的事情，只要面对居民，她的脸上总是洋溢着笑容，就像一位邻家大姐一样，耐心的倾听着每一位居民的诉求。她常说“居委是一座桥梁，联系着居民和政府，我作为居委的领头人，时刻不能忘记自己的职责，要走进居民的心坎里，全心全意的为居民服务”。

巾帼建功标兵事迹材料

xx是xx厂一名普通的员工，在我厂从事计划统计和库管工作。在这样一个平凡的工作岗位上，她几年如一日的默默工作，倾其所能的发挥着自己的光和热。

一、乐观积极，热爱学习，不断提高业务能力。

xxx为人积极乐观，对待学习知识始终饱含热情。在统计工作中遇到行业领域的一些专业知识、专业数据以及不同要求的统计标准，她都会通过网络和书籍主动查找资料，学会弄懂，牢记于心，并结合我厂污水处理的实际工作，力保统计数据的真实准确和及时上报；为了各种物资的安全存放、保养和便于查找领取，她也经常向专业技术人员请教，使各种物资如何存放的更方便、更科学、更合理。

二、耐心细致，认真负责的做好本职工作。

（一）统计工作可以说是乏味的，整天接触数字，但是她却没有感到枯燥，能够静下心来踏踏实实地做好每一张报表。每逢月末、月初是她最忙碌的时候，她对待自己的工作不等不靠，遇到问题仔细查找原因并及时与技术部门沟通，及时准确地向各个部门报送月报、季报、年报。她不断强化统计基础管理，提高统计工作质量，从她接手计划统计工作后，就充分发挥自己的技术特长，完善了计划统计工作的微机化管理，使统计数据的计算、查找更方便快捷，极大地提高了计划统计工作的效率和准确性，保质保量的完成了我厂统计工作的各项任务。作为环保型企业的窗口单位，xxx厂经常迎来各级主管单位和督查部门的明察暗访、突击抽查，各种统计数据则直接反映了我厂生产运行情况和水质达标程度，在历次的检查中，我厂的统计工作经常得到各方面的好评，这与xxx认真负责的工作是分不开的。

（二）库管工作看起好似十分简单，但想要做好就不容易了。在工作中，xxx通过自己默默地努力，始终做到账账相符、账实相符；库管工作比较零碎，材料物资型号多样、品种繁杂，但她通过精心的分类和科学的布置对库内各种物资的存储情况都能做到了如指掌，保证及时准确地存取物资。双阳厂物资按照不同种类的安全要求，存放在不同的地点，因设备需要时常进行维修，所以频繁取用物资尤如家常便饭，xxx工作的每一天楼上楼下不知要跑多少趟，她自己也会乐观的笑着说：只要做这项工作就会永无肥胖之忧。虽然如此劳累但她从无怨言，有时候下班后或节假日期间厂内设备出现故障，需要取用配件和维修材料，她还要耽误休息时间及时赶到厂里，为我厂快速恢复正常生产提供了物资上的保障。库房物资需要经常清点和整理，并进行账实核对，只要一有空闲xxx就会窝在库房细致的工作，同志们常说：丽丽不在库房就在去库房的路上。虽然库管工作比较脏比较累也比较繁琐，但她的确做到了干一行爱一行、干一行精一行。

三、热心助人，微笑着对待生活。

某某同志就是这样的一名员工在自己普通的工作岗位上耕耘着不普通的成绩用自己的真诚、勤劳和智慧赢得了广大职工的关注与好评信赖与尊重她热爱生活勇于进取为我厂职工树立了榜样不失为一个可学可鉴的巾帼建功标兵。

巾帼建功标兵事迹材料会计

尊敬的各位领导、同志们：

大家好：

值此“三八”妇女节，我很荣幸今天能站在这儿发言，此时此刻我最想说的是：作为水利战线的女职工，我们是幸福的。在甘州水利这片沃土上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于水利事业的发展，都源于水利经济的壮大，源于“以人为本”的理念在我们水务系统的体现。今天我作为巾帼建功的标兵，在这儿发言，代表的不是我个人的荣誉，而是代表所有默默耕耘在水利战线，为甘州水利发展奉献着青春和汗水的女职工。水利事业的发展离不开我们这些工作在一线的工人。我们没有惊天动地的壮举，没有感召世人的豪言，有的只是一颗做好份内工作的责任心。

我于1991年12月参加工作以来，一直在大满水电处，先后从事过灌溉试验、电话员、养护工，担任过支渠主任、水管站站长，不管从事什么工作，我都严格要求自己，以强烈的责任心、扎实的工作态度去做好本职工作。

xx年，黑节工程开始实施，大满灌区项目多，任务紧，灌区计划创办砼预制厂，领导让我担任预制厂负责人，这对于我来说是一项新的挑战。刚开始我还有点胆怯，怕干不好，经过领导们鼓励，我勇敢地挑起了这副担子。不懂专业，就虚心学习吧，从预制件进料、预制、养护，严把质量关口，为了保证预制件的合格，我有时顶着烈日，和民工一起拉着水管养护预制件。一年下来，我负责的预制厂年产量达3万多件，且生产量最高，损耗最少。

随着黑节工程项目的减少，灌区又把主要精力放在了灌溉管理上，原来只有男同志能干的支渠工作，这一次破格让我去担任，这对我来说又是一项新的挑战，当时我管辖的是大满镇平顺村、什信村的灌溉，平顺村有二十个社，是井河混灌区，经济作物种植繁杂，灌溉轮次多，水费收缴难度大。对于没有支渠工作经验的我来说，就得比别人付出更多的精力，走村串户供水收费。那一年的工作中，虽然很累我也积累了许多工作经验，为以后更好的工作奠定了良好的基础。

xx年灌区新设花儿渠管理站，我担任站长，工作相应轻松一点，到了xx年，灌区将水管工全部辞退，人员大量减少，我又兼任花儿渠支渠主任，该站虽然只管理一条支渠，但是大满灌区引水时间轮期最长的一个支渠，全长公里，承担大满镇的5个村、48个社、15500亩的农田灌溉任务，收缴水费75万元，沿线有24个引水口，灌溉管理难度大，又有3个村没有种植制种玉米，作物种植比较复杂，给花儿渠的供水巡水带来了一定的难度，有些作物不耐旱，上游村民经常私自撬闸偷水，为了确保下游灌溉顺利进行，我们不得不经常晚上沿渠巡水。遇上天阴下雨，群众不要水，我们必须顶着风雨到村社做大量的说服工作。

为了确保水费按时足额到位，我从不放过最佳收费时机，特别是进入冬灌以后，我站还有15万元水费未到位，我就带领其他两名男同志驻扎在引水村社，一面合理调配水量，一面入户收取水费，饿了，在农户家吃点便饭，晚上只能和衣混居在社长家的炕上，整整半个月没有回过家。但值得我欣慰的是，至冬灌结束，我站水费任务全额到位。

其实我和众多姐妹一样每天都是风里来，雨里去，灌溉期间，有多少个深夜，被电话惊醒，不管是雷雨交加还是寒风刺骨，我们都得从温暖的被窝中爬起来，冲入深沉的黑夜，去解决问题。在紧张、劳累的工作中，我真正体验到了水利工作中一个平凡女人生活的滋味，体验到了其中的艰辛和压力。

在我不断成长的道路上，我要感谢领导和同事们对我工作上的大力支持、生活上的无私关爱、精神上的积极鼓励。是你们让我真切感受到信任集体，友爱互助的温暖。我对你们最好的回报就是更加努力的工作，让生命在奉献中闪光。

谢谢大家。

文档为doc格式。

巾帼建功标兵事迹材料

xxx，女，1976年10出生，中共党员，大专学历，中学一级教师，柏乡县第九次党代会代表，现任教柏乡实验中学英语学科，兼管计划生育和档案管理工作。

xxx老师自1996年8月参加工作以来，以求真务实的工作态度，甘于奉献的工作作风，宽容正直的做人准则，全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上，已奋斗了十五个春秋，年年担任班主任。她热爱本职工作，把教书育人作为自己的崇高职责，有很强的事业心和职责感，工作认真负责，把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中，做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则，尊重学生的人格、个性、思想，强调师生的互动配合，利用课堂上的互动效应，引导启发学生，有力的巩固了课堂教学，促进了学生知识的掌握，收到了较好的效果。99年所教学生xxx同学在全国中学生英语潜质竞赛中，荣获了初三年级组国家级一等奖，国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出：多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”，柏乡县第三届十大杰出教师。

工作中不断钻研，坚持自学、进修、实践、不断改善教学、教法的指导思想，因材施教，充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性，收到了较好的课堂教学效果。

作为一名教师，她也深深地知道，德高方为人师、情挚始能服人，要像一只永不停歇地陀螺，向老同志学，向同事们学，向网络学，向报纸杂志学。透过学习，教育、教学理论得到了不断地丰富与提高，为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作和学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师，作为新时代的教师，也是日益感到自己的吃力，对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时刻进修，学习电脑知识。在学术钻研方面，她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选取题评析》分别发表于《邢台教研》一书；论文《如何提高农村中学生的口语表达潜质》发表于省级教育学术杂志《学周刊》，并获省级教育科学研究成果一等奖。

20xx年9月，由于工作需要，侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名，其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务，使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大，她从不叫苦叫累，而是欣然理解。为了做好计生工作，她坚持“以人为本”的思想，增强服务意识，用心开展优质服务，满足育龄员工需求，使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体和生殖健康，代表学校上门探望慰问有病和产后的女员工，不仅仅生活上给予关心，而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议，认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神，做到计划生育工作有部署和有检查。用心宣传国家计生政策和长效节育措施，计划外生育。

侯老师深知人民教师职责的重大与光荣，她愿贡献出自己全部的人生与心血，为学生甘洒汗水育英苗，为人民的教育事业奉献青春、尽显风流，做出她自己全部的发奋。

就是在这样一个平凡的岗位上，xxx老师默默无闻，兢兢业业，任劳任怨，全身心地投入教育教学工作中，赢得了学生和家长的尊敬与爱戴，赢得了老师和领导们的好评。

巾帼建功标兵事迹材料

毕业后离开原单位，闯荡“江湖”，几经沉浮，现在办起了在书画培训班，招收的学生从最初的八个已增加到四十多个。大大小小的奖项，几乎每年都揽到。她，就是被网友戏称为“第一美女画家”的江。

身为钳工心为画家，她的童年苦中有乐。

小时候家里经济条件不好，四个兄弟姐妹要读书，她只好十六、七岁就出去做零工，做的是工厂里最脏最累的型铸车间清沙工，当她艰难的举起十磅重的铁榔头时，一些老师傅玩笑的说她：“你这妹子这么小，要钱不要命啊?”但是也没有办法，还是做了两三年。

江回忆，爸爸、舅舅画画都画得很好，自己常常看着他们一笔就勾画成一个人，十分迷恋，便也跟着学。

在厂里做钳工时，就听从进厂开始打铁、后自学成才，成为厂里技术员、工程师的父亲告诫她：“你最好学一门特长。”由于一直以来热爱画画，江一边工作一边就读于“中国书画函授大学分校”。

那段时间，江心里就只有画画。下班回来把单车一丢，就一头扎进绘画。每天都这样，画到凌晨两三点，“好大的瘾”。夏天不吹风扇，画得汗流浃背，因为风扇会让画纸卷角。冬天不烤火炉，尽管冻疮长满了双手。

1992年大学毕业，江xx办理停薪留职离开了单位，从此再也没有回来过。

其后两年，江开始到处打工，在深圳等地饰品公司、广告公司做过美工设计，最后又回到了。

回来后为别人的玻璃门做美工磨花，在坚硬的磨砂玻璃上刻画出美丽的花纹来，是一项既要动脑又要动手的活儿，又脏又累。1995年，江结婚生子。孩子才八个大，小产假都没有休一天，江就开始借钱创业。“现在回想起来，都不寒而栗。”

第一次创业，委屈得在火车上向陌生人诉说艰辛。

江经营的小店也是一家为客户订做磨花玻璃的店子。由于xx市场已经饱和，她的小店前景并不乐观。为了寻求更好的发展，江决定到去开创新的市场。但这一辞行，却是顶着巨大的压力：丈夫在工作，不能给她半点帮助;母亲十分不理解她，常常骂得她偷偷地哭。

1996年，江只身一人到了，开始一个人的创业之旅。在开往列车上，她想着自己受的委屈，没有一个人能帮她解开心结。想起家人的话“别人画画可以卖钱，你画画干嘛?”，心里越发苦闷，自己坚持喜爱的东西难道有错吗?一个人坐在火车上，想死的心情都有了。这时火车里一个巡警见她气色不对，便询问她，面对一个陌生人，她一股脑儿把心里话全说出来了。

到后，生活还得继续。背玻璃、划玻璃、刻花、喷砂、深雕，每一个环节都得自己亲自去做，那些沉重的吊顶、隔断等都要用车架好，背到客户家。手臂、衣服经常被玻璃划伤，那些艰辛，说不出口。

当江在终于稍微稳定一点后，家里人的态度慢慢好转，父亲来给她帮忙。有一次，素芳跟父亲一起抬着一块玻璃，不小心让玻璃刺到父亲手臂，血流不止，缝了好多针。“现在想起来，还觉得对不起老人家”，江说着，背过身去，抹掉眼角的泪水。

尽管做生意让自己拥有了可观的收入，江心里永远放不下的是对绘画的热爱。20xx年，她通过一个大学时的同学，又与中断联系多年的书画老师、朋友们取得了联系，切磋画艺。工作之余，也从未中断过绘画练习。当然，画玻璃画对她绘画的造型、线条等也有很大的帮助。

艺术奇芭在雁城悄悄盛开。

20xx年，由于家庭原因，也因为对绘画始终不变的热情，江举家又从迁回了(小店经营稳定后丈夫、孩子等亲人都搬到来了)。凭着从亲戚朋友那里东拼西揍借来的两万元，她再一次踏上了创业的征程。这次，她在华新租了个门面，办起了书画培训班。这样既能养活自己，又可以继续自己喜爱的绘画事业。

这样，除了周末要上课，她又有了更多的时间潜心研习绘画。有时沉迷在自己的世界里，一直画到凌晨还不觉得累。有时外出两天没能作画，心里就十分牵挂，仿佛缺了什么。

纵观近年来的美术作品，装饰性变得更强成为主要特色。江坦言，时代在不断变化，每个年代的审美观也在发生改变，自己必须不断地吸收新的绘画元素，才能进步更快。“周围的老师和同学都在勤奋绘画，自己若不努力，岂不落后了?”

老一辈的画家都比较注重写实，江作为新生代的画家，既继承了上个世纪的沉稳风格，又不断探索着年轻一代的写意、抽象，更具女性画家的柔美特性。比如她的一副荷叶作品，主色调为红色，许多年轻人都能够接受。她的这幅作品，既表现了文人的出污泥而不染的境界，又具有女性的柔美、秀丽。

1992年，江作品第一次被选送到北京，被中国书画研究院收藏。至今，她还记得那幅画名为“绿树枝头春意闹”，画的是一树梨花，几只麻雀在枝头跳跃，盎然的春意便跃然眼前了。当时，有八九十幅作品参与，而只有三幅入选了，江作品就是其中之一。

20xx年联系上美术界的老师和同学后，江又开始参与各种书画活动，作品频频获奖，为书画在湖南赢得了良好的口碑，似一朵清新、雅致的出水莲花，亭亭玉立于世人面前。

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xx如今已在本岗位连续工作20个年头，已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

一、所在岗位是一面旗帜。

xx在工作中时刻牢记着企业核心价值观。她所在的主控室“创先争优”活动中，成绩卓著，一年一个新台阶。xxxx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号，xxxx年继续被认定为全国“青年文明号”，xxxx年和xxxx年连续被xx煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

二、工作的重要，不断提升自身素质。

xx所在的主控室是xx第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行字都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。她深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察。

三、团结友爱，优质服务。

团结是xx所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“xx服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

四、历经磨练，日趋成熟。

经过刻苦钻研和虚心学习，技术全面。在她的心中，企业的`效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料；精心的配比，满足了用户需求。

德州市巾帼建功标兵事迹材料

她叫解延爽，今年49岁，现任杨柳青四街村村委委员、妇代会主任。她干过出纳，摆过地摊，在村民们眼里，她是一个热情豪爽的人；在家人的眼里，她是一个好管闲事的人。在村干部和群众的一致推举下，解延爽担任了村妇代会主任，在这个岗位上，她一干就是近二十年。多年来，解延爽围绕上级妇联的工作部署，积极开展“双学双比”、文明家庭创建、农村妇女争创美丽庭院、和谐家庭大讲堂等各项主题活动，让妇联工作落实在基层、活跃在基层、见效在基层。同时，在基层妇女工作的岗位上，在走家串户过程中，她锻炼成为国家大政方针的宣传员、治安的管理员、矛盾的调解员、情绪的疏导员。

村妇代会主任在有些人看来只不过是芝麻大的官，但家庭和睦、邻里和谐是构建社会和谐稳定的基础，农村里家长里短、鸡毛蒜皮的事如果不及时解决，就会发酵成大事。都说清官难断家务事，但身为妇代会主任，就常常需要奔波在这些“家务事”当中。有一次，村里邻里之间因琐事发生矛盾，双方情绪激化，各不相让，亲戚朋友都来了一帮，手里有拿棍子的。解延爽一看事儿要闹大，门都没锁就急匆匆地叫上丈夫和儿子来到了现场。她丈夫一人挡住两人，儿子也上前拽住两人，她自己挡在两家人中间大吼一声：“打架是解决不了问题的，邻里之间千万别为小事伤了和气！”在他们一家的死拉活拽和说服教育下，双方停止了打斗，制止了一场血案的发生。当时他们一家人都受了伤，但这件事情使她意识到文明家庭建设必须常抓不懈，并在村中开展了一系列的活动。在她的带动下，四街村邻里和睦、互敬互爱。村民们对她都非常认可，愿意和她聊天，有事也愿意找她帮忙。

围绕平安家庭建设，广泛开展不让邪教进我家活动。对受邪教裹挟妇女积极开展帮教活动，引导他们顺利回归社会和家庭。前两年，村里部分岁数较大的妇女被迷信思想蒙蔽，加入了门会，不工作不劳动，有病不医，追求所谓的三赎，并且给人家墙上贴红十字，企图拉拢更多的人去参加，让明智的人很反感，不知如何揭掉红十字，就找到解延爽家去诉苦。面对这样的情况，她三番五次入户劝解，晓之以理，动之以情，让其了解邪教组织的危害，远离邪教，通过其不断说服教育，这名妇女主动揭下了红十字，现在村中已经无人继续沉溺在邪教组织中。

解延爽说，作为一名普通的村妇代会主任，关心妇女健康，做姐妹们的贴心人，让她们体会到“娘家”的温暖，是她的职责。去年3月份，四街村妇女郑忠荣突然查出患有子宫肌瘤、畸胎瘤、卵巢囊肿，所有的治疗方案都是切掉子宫。患者非常苦恼，曾说无论死活我要保住我的子宫。在得知情况后，她想我作为村妇代会主任一定要帮助她。于是，她亲自带着她全市求医问诊，跑遍了各大医院，最后决定在南开医院请曹保利医生亲自做微创手术保住子宫。她又事先预约医生，找车接送患者，最后手术成功剔除肌瘤保住了子宫，郑忠荣现在恢复的很好，每次见到她都是千恩万谢。她常跟姐妹们说：妇女是家庭的顶梁柱，顶梁柱不能倒，倒了就不是一个完整的家。所以只要妇女有需求，她不管家里多忙，说去就去，从不推脱。现在她又自学了妇女穴位，单位女同事和朋友有身体不适都来找她做推拿、揉捏，她都给予热情的帮助。

解延爽所做的这一切都不为名利，只是全心全意想为妇女谋福祉，她只想倾入她妇女工作的满腔热情，以实际行动践行了一名基层妇女干部立足岗位、服务妇女的工作宗旨。因为造福妇女姐妹才是妇代会主任最大的担当。

教师巾帼建功标兵事迹材料

"巾帼文明岗"的申报工作，采取由创建单位自我申报，行业推荐，逐级报批并签署意见的方法。下面是事迹材料，快来围观吧。

我是x中学的一名普普通通的教师，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但我在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导、同志们的赞誉、学生的认可，为班级创造了良好的学习环境和育人环境。

我热爱祖国，拥护中国共产党的领导，思想进步，积极参加单位组织的政治学习，认真领会会议精神。我组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种义务劳动，恪守职业道德，凭着高超的教学艺术，良好的师德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。

我x年毕业于，分配到x中学后从事数学教学，担任班主任管理班级事务。在教学中，我虚心向老教师请教，很快熟悉了教学，掌握了教学艺术。练就了教学基本功，并积极进行教学改革，教育创新研究。不断更新教育观念和教育手段，改进在工作中不足。我刻苦钻研业务和教学技能，工作成绩显著。我深感所学知识不足，便报考了安徽师范大学教育学院，利用业余时间自学，并以优异的成绩毕业，拿到了毕业证，为今后更好地工作打下了良好的基础。

近年来取得的主要成就：

1.担任班主任工作成绩显著：

我所带班级多次被评为先进班集体。在班级管理中我特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神，特别关心有特殊困难的学生，用对学生一辈子负责的精神对待学生。我积极履行教师职责，言传身教，以身作则。

2.担任高中数学教学工作，所教学生在历次考试中成绩突出：

我在教学中认真钻研教材，教学大纲，认真备课，精心组织课堂教学过程。我热爱教育工作，热爱学生，能从思想、学业、身体、心理等诸方面关心他们的全面成长。在教育上我讲究教育的科学性、实效性和训练的及时性，注重思想教育与科学知识的结合和无形教育环境的创设，在近三年的教学中所教班级在考试中名次在同类学校名列前三名。

3.在特长生的辅导上：

对于学生的发展的问题，我提倡因材施教。我在数学教学、学生学法指导、计算机辅助数学教学方面积累丰富经验并取得了一批成果。制作。

课件。

和教学设计在新课程优秀教学资源评比中获一等奖，在中学生数学竞赛中所辅导的学生在中学生数学竞赛获得二等奖，同时也获得优秀辅导员称号。

4.在教育科研方面：

我积极参加了素质教育研究，新课程探究教学的研究，优秀班集体建设的研究，所撰写的论文，《研究中学生心理组织数学教学》、《素质教育应试教育考试评价制度》在论文评比中评为二等奖，在县教委组织的集体备课中获得三等奖。

作为跨世纪接班人的青年教师，我认为不能仅满足于学习借鉴前人的经验，停留于“传道授业解惑”的程度上。要有所发展、有所创造，努力形成自己的教学风格，这是一个教师成熟的标志。我要求自己，一定要通过认真学习和钻研现代教学理论和身边老教师的成功经验，结合自己的特点，形成了自己独特的教学风格和特点。

我在业务上起到了骨干作用，做到干一行，爱一行，认真履行教师职责，圆满完成领导教给的每一项工作，在生活中该同志也宽以待人，从不计较个人得失，踏踏实实地迈出人生的每一步，快快乐乐地迎接每一天。

我在总结自己的工作时写下了这样的话：“我既要想到不耕耘就不会有收获，更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收获。但是最重要的是先要去耕耘，因为人生的“季节”是不等人的。作为教师保持“职业青春”常在的秘密只有一条，那就是终身学习、不断进取”。

我就是这样一个人，在自己平凡的岗位上努力工作着，工作着。

刘xx老师是我校197班班主任兼语文科组长，共产党员。自1984年参加工作以来，她把人生大半的美好时光奉献给了党的教育事业，沤心沥血哺英才，全心全意干事业。多年来，她一直都是市优秀教育工作者、优秀班主任等光荣称号的获得者，并且还获得过省的嘉奖，名副其实是我校的“名教师”。现将她近几年的教学业绩以及她的个人修养、为人处世等向上级领导做简单的汇报，并推荐她为新邵县“巾帼建功标兵”。

刘老师热爱生活，热爱家乡，热爱党的教育事业。教育理念不但能和上级保持高度一致，而且具有一定的前瞻性和创造性。她有着积极进取、乐观向上的人生态度。作风廉洁正派，举止文雅端庄，待人接物热情大方，为人用语礼貌周到。和领导、同事、家长、学生的关系和谐融洽，语言、行为、作风、人格堪为学生的表率。她的教育教学工作非常严谨，所带的班级班风正、成绩好，学生成材率高，她所带的历届学生走向社会后，绝大部分能遵纪守法，工作刻苦努力，其中一些已小有成就。因而刘老师在我镇群众中具有很高的声望，不但本镇的家长千方百计把自己的子女送到刘老师班上就读，还有外镇的家长也慕名把子女交给她管理。她现在所带的197班有学生68人，是雀塘中学乃至全镇人数最多的班级，且男生人数多达45人，调皮捣蛋者多，管理难度相当大。但刘老师工作细致周到，用慈母般的爱心感化他们，帮扶着学生们走上勤奋好学、健康成长的道路。因此197班是我镇一个生源稳定、班风正派、成绩优异、文明进取的班集体，受到学校领导、学区领导的一致好评。二十多年来，刘老师兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实的班级工作，同事、领导有目共睹，大家交口称赞，因此她多次被评为镇县的优秀班主任和先进工作者。

刘老师刻苦好学，有着语文老师应该具备的良好扎实的基本功。她坚持用比较标准、规范、流利的普通话教学，她的普通话达到二甲水平;她的板书清晰流畅、潇洒飘逸，这跟她平时的不辍临池、苦练书法基本功是分不开的;她在课堂上以情动人，以德感人，这来源于她对生活的认真细致的感悟;她对教材的驾驭得心应手，教学方法灵活多样，这得益于她刻苦钻研教材、不懈探索的进取精神。她多次成功地主持校、镇的语文教研活动，并亲自担任学校和学区的。

作文。

文言文古。

诗词。

主题班会等各类课型的示范课观摩课教学，给年轻老师做好了引路人。xx年辅导罗优兰老师在全县的教学新秀比赛中获县二等奖;去年辅导程云老师在全县的“身边的感动”演讲大赛中获一等奖。她带领语文组成员精诚合作，锐意进取，近几年来在县里举办的各项活动中取得了骄人的业绩，xx年雀塘中学语文组被评为全县优秀教研组，她个人被评为优秀教研组长。她所教的语文历史在全镇的历次考试中，学生的成绩均位于全镇同年级的最前列。近三年来，xx年立了县三等功，xx年获得了全县“十佳教学能手”提名奖，xx年又立了县三等功，且连续三年考核被评为优秀。她是我镇教育战线上一位敦厚务实乐于奉献而又默默耕耘的老黄牛式的好老师。为我镇的教育事业立下了汗马功劳。

更为难能可贵的是，前几年，刘老师在感情遭遇背叛、家庭遭遇解体、身心备受创伤的情况下，不是深陷痛苦的泥潭一蹶不振，而是痛定思痛，在较短的时间内调整好自己的身心，重新振作起来，以满腔的热情投入到教育教学的工作中来，把个人的小爱升华成对学生、对社会的大爱。在雀塘中学教学质量滑坡的情况下，她主动请缨，重新出任班主任工作，并把工作做得有声有色，成为整个年级的领头雁，向世人证明了她的坚强乐观、对家乡教育事业的忠诚和强烈的社会责任感。她不但用柔弱的肩膀挑起了工作的重任，也挑起了家庭的重担。离异后，她用尽多种方法和儿子沟通，使家庭的变故不致影响儿子的学业。现在，她儿子岳非平顺利的从宁波大学本科毕业后，以高分考入厦门大学，攻读政治学学术硕士，并取得厦门大学一等奖学金。刘老师以崇高的师德和满腔的母爱言传身教，身体力行，她是一位受人尊敬信任的好老师，是一位坚强乐观的好母亲!

综上所述，刘老师具有良好的道德修养，强烈的社会责任感，高超的教育教学技巧，在工作中取得了可喜的业绩，特向上级领导推荐她为“巾帼建功标兵”，请领导根据实际情况做出评判。深表谢意!

德州市巾帼建功标兵事迹材料

**现任**县中医院儿科主任，儿科主任医师。多年的从医道路上她始终把病人生命安全和健康放在心中的第一位，对待每一位病人都要做到最认真细致地检查，象对待自己的亲人一样，关心着每一位患者。

医院儿科工作相对于其它科室情况较为特殊，特别是对待新生儿要求医生必须以双倍的责任心来工作。不仅要始终密切观察，危机时刻更是要施以最及时有效的抢救。作为一名医务工作者，不仅要富有爱心、同情心和高度的责任心，首先更要具有高超过硬的医学技术。在工作中她认真学习理论知识，不断提高业务水平，结合本院实际情况，应用新经验、新技术，为广大患者服务。她先后多次到佳木斯医学院、中日友好医院、北京协和医院进修和学习。她非常珍惜每一次学习机会，带着平时工作中的疑难问题，虚心向老师请教，不断学习和掌握儿科疾病治疗的'新知识、新技术和新的治疗方法，不断地了解儿科发展的新动态。进修完毕回到医院后，她把学习到的新技术广泛地应用于临床，不断地总结经验，并加以完善。先后在省及国家级医学刊物上发表医学论文10多篇，在儿科医疗领域取得了显著成果。

**28年如一日辛勤地耕耘在医疗服务第一线，无论白天、黑夜，只要有患者就诊，就随叫随到。用同事们的话来说，就是从来没休过一个安静的节假日。为了诊治抢救患者，她一顿饭、两顿饭吃不上是正常的事。可是不管有多累，她都坚持每天下班之前详细查看每一位患者的情况，掌握病人病情的变化，以便更好地进行治疗。她不但参加初诊、会诊及儿童门诊和病房的值班工作，还要在技术上不断地指导下级医师，并且负责着实习生、进修生及低年资医生的代教工作。她组织救治了重症肺炎合并心衰、新生儿上消化道出血、新生儿脑出血、缺氧缺血性脑病等危重病人数百例，挽救了许多患者的生命，也为我县的医疗事业做出了卓越的贡献。多年的辛勤换来了累累的硕果。**同志多次荣获各级表彰和奖励，也得到了广大患者、群众的一致好评，为服务社会，构建和谐**，作出了应有的贡献。

社区干部巾帼建功标兵事迹材料

大家好，我叫胡xx，是胡xx的妹妹。下面由我讲讲姐姐在工作和生活中的一些事情。

姐姐是第六分公司的一名普普通通电焊工，几十年扎根一线。六分公司大大小小的施工现场，都留下过她的身影。姐姐善良朴实，不善言辞，无论遇到多大的困难，都会选择默默一个人承担，从不轻易给人添麻烦。对家人，对同事，都是这样。

说起来，姐姐与管道既有缘，更有怨。当初，她和姐夫都从事管道焊接。天有不测风云，姐夫在一次施工中不幸工伤亡故。那年，他们的女儿才刚刚六个多月。噩耗传来，姐姐悲痛欲绝。但她没有接受组织的照顾，到相对安逸的机关工作，而是继承丈夫的遗志，继续坚守在生产一线。既要从事繁重的体力工作，还要照顾嗷嗷待哺的孩子和年迈的双亲。可姐姐从来没有喊过苦，叫过累，一直咬牙坚持着。她心中有一个朴实而倔强信念：作为工人，就要把工作干好;为人子女，就要孝敬双亲;作为母亲，就要把孩子培养成人。她说，这些是她必须尽到的责任。

另外，作为队里唯一一名女工，除了本职工作之外，姐姐还兼着队上成本管理、库房发料、以及多项队办综合事务。无论春夏秋冬，姐姐每天都是第一个来到队上，紧锣密鼓地把成本管理的工作干好，然后紧张有序的备料、发料，最后，紧赶慢赶地换好工服和大家一同开赴现场。

提起的那场史无前例的大暴雨，姐姐至今记忆犹新。因为那天是母亲出院的日子。其实，原定的出院日期是下雨的前一天，因为采油五厂的一个大站改造工程必须当天完工，而姐姐又是队上的主力，一个萝卜一个坑，实在抽不出身，姐姐就说服母亲第二天出院。母亲开始不同意，说多住一天，就要多花不少钱呢。你就不能向队上请个假?姐姐拿着手机，思量了半天，终于也没能拨出去。母亲见她实在为难，也就同意了延迟一天出院。谁知第二天就偏偏赶上了下雨。姐姐后来说，当时望着窗外一阵紧似一阵的雨势，她和母亲的心都揪的紧紧地，暗暗祈祷老天爷赶紧别下了。看着母亲满脸愁容，姐姐的心中充满了愧疚。她站起身，说，妈，咱出院。望着她瘦弱的身子，母亲故作大度地说，闺女，要不再等一天出院吧，咱就豁出去再多花一宿的钱。姐姐当然知道母亲这是怕她作难，毅然说，不用担心，我能行的。母亲做的是左腿腿膝盖置换手术，不能自主行走。为了打消母亲的顾虑，姐姐特地在屋里背着她走了两圈。母亲这才勉强同意。打的回到家，俩人顿时傻了眼，整个小区已是一片汪洋，楼道里的水几乎没过了台阶。而雨并没有停的迹象。姐姐鼓足勇气，咬着牙，愣是背着母亲一步一挪淌水回到屋里。姐姐不止一次对我说，现在想想都有些后怕，雨水浑浊，看不清路，当时完全是凭感觉深一脚浅一脚往前迈步，万一滑到，后果将不堪设想。姐姐说的轻描淡写，但我的眼前却时时浮现姐姐背着母亲蹒跚的身影，情不自禁模糊了双眼。

母亲虽然出院了，但双腿依旧疼痛，只有按摩才能缓解。父亲有严重的心脏病，不能劳累，不能熬夜，姐姐主动承担了按摩的任务。并且不让父母告诉我，说我孩子小，负担重。姐姐白天上班，晚上每隔几个小时就要起来给母亲按摩，就这样，一直到母亲彻底痊愈，姐姐足足有半年多没有睡过囫囵觉。但提及往事，姐姐颇感欣慰，说，不但母亲的腿好了，工作也没耽误，收获不小。

姐姐私下告诉我，这辈子感到最对不起的，就是孩子。是啊，从小到大，姐姐不知道有多少次辜负过我的小外甥女。不能给她像别的孩子一样的呵护和陪伴。去年放暑假，女儿要提前归校，在家仅住了七八天。那段时间，正赶上产能紧张，采油一厂、四厂、五厂十几口井集中上产，日程排得满满的。由于人员紧张，姐姐不但要焊接，还要散管布管，没黑没白地忙，周六周日也不能休息，连和女儿聊聊天的时间也少之又少，陪女儿逛商场买身衣服更成了奢望。女儿临出发的前一晚，她想着给女儿做一顿像样的饭菜，饭刚做好，队长的电话到了，有口井发生严重的漏油事故，让她火速去队上。望着女儿可怜巴巴的'目光，她真想编个理由请假。话一出口却是：行，我马上就到。乖巧的女儿还安慰她，说，妈，我长大了，您就不用惦记我了。她匆匆给女儿交代了几句，说事故一处理完，马上就回来。谁知道等事故处理完毕，已是转天7点多了。姐姐工服都顾不得换，满身油污骑车往家飞奔。打开门，家里已是人去楼空。是啊，女儿是9点的火车，不到6点就往市里赶。她冲进厨房，望着灶台上散乱的方便面袋子，泪水夺眶而出。

不少人都说姐姐傻。说队上就你一个女的，请假谁好意思不答应，干嘛那么玩儿命。对此姐姐从不辩驳，只是一笑了之。姐姐常说，她只是做着自己应该做的事情，可组织上却给了我许多的荣誉和关怀，这令她着实感到不安。姐姐说，孩子大了，老人康健，在今后的日子里，她会一如既往，认真工作，善待他人，孝敬父母，关爱孩子，将属于自己的平凡的生活，踏踏实实进行到底。

银行巾帼建功标兵事迹材料

xxxx年的春天，年仅19岁的xxx选择了中国银行xxx支行，成为中行的一名储蓄员，凭着自己对人生的追求，凭着对中行事业的热爱，她在这平凡的岗位上转眼已默默地耕耘了十三个春秋，十三年来她以超人的毅力、执着的追求，付出了比常人多得多的艰辛，搏得了全行上下和广大储户对她的依赖、尊重和好评。她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作，成为中行文明岗优质服务的优秀典范，为中行增了光，添了彩。

十三年来她曾先后获得县“创三优一满意”服务创新竞赛标兵;省、市行级青年岗位能手;省级文明优质服务技术标兵;市分行十大杰出青年;总行个人金融柜台业务测评一级技术能手;总行系统先进工作者;总行系统“百名优秀青年”荣誉称号;总行文明优质服务标兵。

一、脚踏实地、苦练技能。

她刚刚参加工作时，由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏，刚开始上岗操作时，常听到客户地抱怨：“态度虽然不错，但动作不够快”。当她听到这句话时，脸上一阵火辣，争强好胜的xxx暗暗下定决心：“中行是我的归宿、我的未来，既然行领导把这个岗位交给了我，我就要化压力为动力，要做，就做到最好。一定要练就一套过硬的本领，早日胜任工作，对得起自己，对得起中行。”。

于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作座右铭。从此，她的提包里多了计算器、点钞券，她常常放弃节假日，边钻研业务理论知识，边苦练基本功，白天虚心请教老师，晚上挑灯夜战，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接着练。俗话说“万事开头难”。刚练计算器的时候，手指僵硬，速度缓慢，还练伤了筋骨，稍微动一下都感到疼痛，但她还是贴上膏药继续练。看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事，她的脸上露出了笑容，这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着!

当时点钞项目由于实际差错概率大，动作不易掌握，几乎没有同事选测点钞项目，执着的她偏偏申请要求参加该项目测试，于是她从基本的指法、姿势入手到每个环节动作都仔细揣摩。当她听说其他同业银行有个点钞技术非常高的能手，她就千方百计去拜那人为师，虚心求教。长年累月下来，点钞纸不知被她点破了多少，封条纸在她的手上不知割了多少条伤口。记得98年时她接到了要去市分行进行技能比赛的通知后，敢于争先的她就利用一切空闲时间苦练技能，在一个多月里她没有逛过一次商店，没看过一次电视。为了掌握点钞单指单张的技巧，她上门去向其他银行的老师请教，为了提高点钞的速度和耐力，她常常一练就是几个小时，几天功夫，手指上就磨起了一层层老茧，锋利的封条在她的手指上划下了一道道伤口，但她没喊一声苦，没喊一声累。“只要功夫深，铁棒磨成针”这句话在她身上得到了验证，比赛后她荣获了包括点钞单指和多指点钞、计算器、五笔字型录入四个项目的全能第一，她的计算器成绩还载入了宁波分行业务技能人才库中。

2004年总行新增了一个技术测评项目——零售柜台业务大机版。由于这是一个新项目，许多人都感到难度很高，xxx认定能攻克它。一接到通知，她就早早自觉地开始训练了。由于孩子还小总要粘着她，她就每天晚上把孩子哄唾后再练习，每天练到深夜才休息，一早又要起来照顾孩子和工作。她从自己的薄弱方面着重下手,不厌其烦地一次又一次地训练，辛勤地付出，终于使她的成绩从不及格、合格、能手三级、二级、直至一级水平，“梅花香自苦寒来”，几年来，在总行测评中，获得点钞、计算器、储蓄中文录入、中文录入、个人金融柜台业务五项一级能手，在市分行业务技术比武中曾获计算器、点钞(单指单张、多指多张)、微机中文录入项目的全能第一。2004年又在市分行组织的零售业务大机版技术比武中获得第一名。当2006年钟声敲起的时候，她并没有因为已取得好成绩就放松对自己的训练，轮休时她总最早一个到支行训练房自觉参加训练，在2006年测评中，她的个人金融柜台业务和微机计算器录入两项以远远超出测评时间的成绩取得一级能手，超越了自我。并在2006年市分行举行的全辖技能比赛中获得“个人金融柜台业务”的第一名。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园，她不但自己刻苦练功和学习，对新同志还认真地传、帮、带，经常利用休息时间在本支行以及其他市辖兄弟行去当业务技能演示员、讲解员。与同事们共同切磋提高业务技能水平的要领和训练计划安排，在她所处的专柜有一位同事技术测评老是练不上，xxx就主动与她结对，手把手地教她该如何操作，怎样才能加快测试时间和提高测试成绩，在她们的共同努力下，该同事的测评成绩有了很大的进步，在最后的总行测评中取得了能手级水平。

二、态度决定一切。

在各大银行争相上市的今天，要想赢得客户的青睐，维护银行的.声誉，就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户，让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从她进入中国银行的那天起，xxx就将她的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台，以柔情似水的女儿心默默地为顾客送上一份温馨，她时常揣摩服务技巧，与同事共同探讨服务技巧，交流服务心得，坚持把优质服务放在首位，以主动热情的服务方式，耐心周到的服务风格，快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神，赢得了客户的声声赞誉。

她常说：“态度决定一切”，“好的工作态度是我们成功的关键”。平时，她苦练业务技能，掌握文明用语，为了稳定客户无论对待什么样的客户，她都是满面的春风和笑容，甚至还忍受着委屈。一次，一个年龄比较大的储户支取一笔到期的存款，忘记了存单密码，xxx提醒对方说是六位，对方却一口咬定是四位数，xxx建议他办理挂失手续，他却坚持不肯，由于着急上火，还埋怨她服务态度不好而大吵大嚷，说今后再不到中国银行存款。xxx一直忍受着委屈陪着笑脸。这位储户后来查到了自设的密码，自觉理亏冤枉了小同志，还在营业厅办理了转存手续，而且成了他们的常客。

支行附近有位老大妈目不识丁，每次存钱都要xxx替她填写凭证，xxx总是面带微笑，不厌其烦，还一字一句向她解释清楚。每次为退休工人代发工资，一大堆人拥在柜台前，各有各的要求，但即使再忙再繁锁，xxx和同事们也总是细心加耐心，让他们一一满意为止。

三、真诚待客、精细服务。

xxx常说：“上班就要像上班样，要象演员那样进入角色，不能把自己的烦恼带到柜台上来。”对待客户要做到：“生人熟人一样，大人小孩一样，存款取款一样，金额多少一样，票额大小一样。”

2005年的一天，一个做海产品生意的人到柜台存钱。当这位客户拿着散发着恶臭的一捆捆破币和好几袋零钞来到柜台时，xxx二话不说就热情地接待了这位顾客，认真清点后，为其办理了存款手续。这位顾客感动得说：“你真好。我到其他银行都去过，他们都用不耐烦的态度对我，只有你这么热情，以后我把钱都存到你们这儿来。”

她对待客户都如同家人，耐心、细致、热情、周到。由于她所处的专柜，国外汇款和票据托收特别多，当客户的国外汇款和光票托收到帐时，她总是及时地与客户取得联系，让客户能够早一点放心、早一点转存。有一次，一位客户的国外汇款由于没留电话，而地址又不详，于是她就托人到派出所去查询，几经辗转，终于与客户取得联系。那天，客户来办理业务时说“我接到我女儿的电话说钱已汇出，可我左等右等总不见消息，心里正着急，幸亏你们及时通知我，真是太谢谢了!”她对客户说：“大伯，因为这笔汇款您女儿没写清地址所以没能及时与您取得联系。我看，您还是在这里开一个账户，把账号报给您女儿，这样既能缩短在途时间，到帐后又能直接入您的账户，这样，你就可以放心了。”大伯忙说：“好好好，我相信你们银行。这样我就不用再跑一趟转存了。”

巾帼标兵事迹材料

xxx，女，38岁，中国共产党党员，xxxx大堂主管。该同志于20xx年1月从事大堂工作，一年来，在领导和同事们的大力支持和热情帮助下，凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，坚持以客户为中心，以渠道为载体，以产品为抓手，以队伍为主体，优化服务品质，增值服务能力，全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，受到了广大客户的一致好评，更获得支行领导、分理处主任以及同事们的充分肯定。现将其事迹汇报如下：

该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年，20xx年初，因无可挑剔的工作业绩和认真负责的工作态度，走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理，平时注重加强学习，提高自身素质，不仅熟知相关金融法律和法规，同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和安全意识教育，忠于职守，依法办事。该同志努力强化“赢在大堂”的营销理念，对业务学习一刻也不放松，利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务知识，熟悉产品运作流程，努力提高营销技能，使经手的各项工作遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间，到兄弟单位学习营销经验，和同事们交流营销心得体会，并多次参加由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期间，曾荣获支行组织的业务技术比赛中单指单张和大把抓点钞一等奖，机点和扇面点钞三等奖，获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工作者”等多种荣誉称号；从事大堂主管工作期间曾多次参加由市行及省行组织的大堂经理培训，荣获“省行十佳优秀学员”称号，受到省行表彰。

在日常的大堂工作中，该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手，努力践行文明标准服务。同时以身作则，言传身教，带动整个大堂人员的精神面貌焕然一新，使每一位客户一进门便能感受到春天般的温暖，拉近了客户的距离，赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足，宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、充足等。发现不妥之处，马上整理完成。作为一名大堂主管，该同志主要的工作内容包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客流和安抚顾客情绪等。在具体的服务上，她切实做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客，该同志勤于示范乐于帮忙，热情周到地提供细致入微的服务，并设身处地为客户着想，经常亲自开车帮助客户转款或上门收款，赢得了众多客户的交口称赞和广泛好评。经过努力，成功挖掘他行优质客户1名，单笔营销存款1500万元。

客户分类管理是大堂工作的主要内容，其定义就是与资产匹配相结合，对不同的客户实施不同的.管理策略，提供差异化服务。在服务客户的过程中，该同志凭借多年积累的工作经验和精湛的营销技能，逐渐悟出了成功就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开始做起，识别并发现优质客户，维护高端客户，及时将低端业务分流到自助设备上办理。密切与柜台内外配合，根据客户对金融服务、金融产品的不同需求，为其提供有针对性、有特色的服务。

例如遇到成熟而资金额度较大的客户，介绍到理财专柜或vip窗口，提供优先服务，向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品；遇到有短期闲置资金的客户，极力推介我行的本利丰理财产品；遇到对理财举棋不定的客户，详细介绍我行产品和服务，了解客户情况后，为客户量身定做理财方案，有针对性地匹配理财产品，细算各类理财产品收益，并与存款相互比较，激发客户购买理财产品的欲望，当好客户的贴心管家。通过这一举措，形成了一大批优质的客户资源，并通过一系列跟进措施，不断巩固与客户的关系。营销是一门不容忽视的学问，该同志把大堂做为营销的前沿阵地，善于挖掘潜力客户和目标客户，向合适的客户推荐合适的产品，努力提升客户价值与贡献度，优化网点现场服务和营销的能力，辛勤的工作带来了丰厚的回报，自年初以来，分理处累计拓展新客户276户，对公帐户开户15户，理财产品销售3000余万元。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围，一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神，加强各岗位间的协调配合，促进整体联动，培育员工的协同作战能力，才能推动业务的全面发展。在担任城里分理处大堂主管期间，该同志重视与领导和同事的心灵沟通，关心大堂人员的真实需求，和同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处在较短时间内恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。在一季度“春天行动”中，该分理处各项存款净增3900万元，新增各项电子产品1811个，基金定投61户，基金销售200万元。“她是个直爽的人，经常会不留情面地指出你的不好，也会积极赞扬你的优点。工作干劲儿十足，是个地地道道的实干家”。提起苗云卿同志，分理处的同事们纷纷翘起大拇指，不住口地称赞。也许有一天，你来到栖霞支行城里分理处，你碰见一个人神采飞扬，不停地穿梭于人流之中，对人热情周到，口中不停地讲这讲那，带给你无处不在的关心。没准，你碰到的就是她，我们的优秀大堂主管——xxx。

巾帼标兵事迹材料

小徐，女，__年出生，现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼礼貌岗岗长，桐乡市国家税务局妇委会委员，20__年6月毕业于浙江大学，20__到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官，她一向爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的好评，参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号，20__年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”，所在巾帼礼貌岗多次获得“十佳巾帼礼貌岗”。

思想决定行动，素质决定潜质。作为一名共产党员，小徐同志时刻牢记党的宗旨；作为一名国税干部，小徐同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策；遵纪守法，模范地践行_，学荣辱、知荣辱、比贡献；用心参加党的各类活动，学习党的知识。作为巾帼礼貌岗的岗长，定期在岗位内举行_知识测试，发奋做好岗位推优工作，培养优秀岗位成员入党。

“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是小徐在纳税服务工作时的工作宗旨。20__年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接应对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，带给最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到此刻的成熟老练，从开始应对纳税人疑问的不知所措到此刻的主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。20__年车购税档案电子化扫描她利用业余时刻加班加点提前完成领导交代的任务，20__年青年礼貌号与巾帼礼貌岗建立工作与窗口工作她两手齐抓，20__年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。20__年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的小徐同志即刻回到单位，一向等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是就应做的，我们巾帼礼貌岗本就有“延时服务”这一制度。

虽然工作已经两年有余，但是小徐同志始终以一个新人的标准来要求自己，发奋提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度，用心参加单位中青年干部研习班的学习，在20__年单位财务会计业务考试中取得了好成绩；同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，通过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。20__年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼礼貌岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也用心做好文字信息工作，20__年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。

作为巾帼礼貌岗岗长，小徐同志深知自己位置虽小职责重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进建立工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其建立热情，她与岗位成员一齐协助人教科做好“省级礼貌单位”建立和“嘉兴市级示范窗口”建立工作；组织开展多种形式的巾帼志愿者活动，扩大巾帼礼貌岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部用心参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼礼貌岗成为妇委会工作的助翼。

一个人的力量是有限的，需要全体干部的发奋。巾帼礼貌岗就如同一根链条，缺少任何一节，链条都无法运转，团结队伍尤为重要。获得荣誉难，守住容荣誉更是不易。几年来，小徐同志以服务赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象，将魅力青春无怨无悔地献给国税事业！