当前位置:首页>工作总结>实用服务基层行活动总结(汇总15篇)

实用服务基层行活动总结(汇总15篇)

时间:2023-10-31 15:34:00 作者:薇儿 实用服务基层行活动总结(汇总15篇)

活动总结是一种对活动过程进行概括和总结的方式,能够加深对活动内容和效果的认识。通过阅读以下这些活动总结范文,你可以了解到不同活动总结的写作思路和技巧。

街道社区卫生服务中心“服务基层行”活动工作总结

2021年高桥社区卫生服务中心在卫健局党委统一部署下,在一院医共体正确领导下,在往年工作基础上,深入贯彻党的十九大精神,以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,进一步完善机制,强化管理,转变运行机制,强化综合服务职能,调动职工积极性,提高服务质量和水平,确保群众获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。现将上半年工作总结如下:

(一)党建引领,做好疫情防控工作。

新冠疫情防控工作是上半度的重点工作,第一时间制定中心突发疫情应急预案,成立以中心主任为组长的新冠疫情防控工作领导小组,统一指挥疫情防控工作;成立以党员、业务骨干为组长的应急小分队,分片区开展上门医学随访、消杀指导、助力企业复工复产、驻校指导等工作。持续完成以下工作:1.规范处理疑似病人;2.管理密切接触者,按要求转运区级集中隔离点进行医学观察,未发生一例脱管;3.完成重点人群的医学观察;4.开展企业复工复产、学校幼儿园复学复课指导,对辖区拟申请复工的企业上门进行复工复产指导,=学校、幼儿园开展疫情防控驻校指导工作,以保障企业顺利复工、学校顺利复课。5.承担天地农庄一个集中隔离点的防控管理工作;6.医疗机构疫情防控工作常态化进行,中心实行唯一入口管理,入口防线:扫码、测温、戴口罩;设置预检分诊岗,加强预检分诊和门诊筛查;中心全体职工每日进行健康申报,继续强化每日巡查机制,设置1米线引导患者保持安全距离。

(二)强化党建,深入推进清廉医院建设。

上半年,中心结合新形势下党建要求,严格执行党员固定主题党日,加强党内宣传思想工作。通过党员活动与业务相结合的形式,促使党员思想与业务都提高。6月开始启动了清廉医院推动工作,强化“一岗双责”,层层落实了党风廉政建设责任,已全员签订“责任书”;落实清廉站点建设,确定为新搬迁的坑西服务站,并已在规划中。在两次总院对我中心的督导检查后,针对落实不到位、宣传氛围不浓等问题,重点进行了梳理整改,对全体职工层层发动、层层培训,达到人人过关,重视强化药事管理工作内容。

(二)同质管理,持续推进医共体优质服务工作。

2019年开始,中心职工内部广泛开展了医共体建设宣传,广大职工充分认识到了医共体建设的意义所在。目前中心在医共体建设中,各科室各部门都积极配合与参与,各项工作都能优先保质保量完成。特别是三位专家全专科门诊与远程会诊的开设,结合老年人农保体检、脑卒中筛查等项目工作,受到了我中心全科医生与高桥广大慢病患者的高度好评,提高了基层的医疗服务质量、百姓的满意度,可以说医共体建设方面,医疗资源下层与基层医疗服务能力提高上已有了一定成效。

双向转诊和五大中心完成情况:上半年上转病人3011人,其中医共体总院为1696人次,下转病人884人,其中医共体总院下转456人次。检验中心:2742/28475,外送率9.63%;影像中心:358/1533,外送率25.11%;消毒供应中心:457/1181,外送率38.70%;病理中心:1/1,外送率100%;心电中心:114/420,外送率27.14%。

(三)强化质量,提升基本医疗业务能力。

6月份开始,又以“优质服务基层行”活动为契机,持续改进提升医疗业务能力的建设。另结果工作实际,由于疫情原因,各项指标有所下降,1-7月19日门诊就诊83540人次,较去年同期降低9.2%;1-6月份医技收入为310.8万元,较去年同期降低17.7%。医保均次费用因药品“4+7”等因素,用从去年的148.4元每人次降低到123.56元每人次。

(四)规范扎实,稳步推进公共卫生服务。

公共卫生工作方面去年年度考核相对较好,但今年我们丝毫不敢放松懈怠,在以往的工作基础上,重点强化了内部的绩效考核,来引导改善公共卫生方面的工作机制。目前已完成了65岁以上老年人农保体检2923人,脑卒中项目初步筛查700人,已启动结直肠癌筛查项目工作,其余各项工作继续保持了良好的势头。

(五)落实职责,做好平安创建环境改善。

上半年,中心在安全生产方面重点开展了一些工作,通过自查,筛查出5条问题,已整改5条;通过反复强化培训学习,来全面提升医疗安全与生产安全意识。也组织培训了消防、反恐、反电信网络诈骗的培训和演练。

(六)发挥特色亮点。

“全国优质服务中心”称号内涵再提升是今年工作的主题,目前为止完成以下几个方面:

1.推出家庭医生品牌特色化服务,建立家庭医生示范岗。

立足群众需求、强化贴心服务,在家庭医生签约服务上,中心今年严格要求各团队做好与签约对象的面对面服务,重点做好重点人群的健康管理,责任明确到每个团队成员;充分利用好长处方、双向转诊、专家门诊等平台,积极开展家庭医生进文化大礼堂等,并以中医适宜技术开展为特色亮点,结合中医适宜技术的运用,为群众提供贴心服务,提升群众满意度。上半年,虽然有新冠疫情的影响,及中心周边仍在大面积拆迁,本地居民大量临时外迁的不利因素,但中心家庭医生的就诊率、有效签约率较去年还是比较稳定。

2.增强科教科研管理能力。

为了增强我中心社区卫生服务水平及科教科研管理能力,进一步提升中心的全面发展,也为使医学专业学生了解社区卫生服务基本工作,毕业后能快速适应基层社区卫生需求,已向浙江中医药大学申请社区卫生事件教学基地,并已通过。现正在逐步完善设施及改造实习生图书室、宿舍等。

1、由于疫情原因,影响各科室业务,从而无法达到医共体考核相关指标。

2、优质服务基层行正在全力准备中,但因康复、科研科教方面基础较为薄弱,创建能力困难较大。

3、今年公共卫生任务较重,但因上半年疫情影响较大,阻力较大。

1、进一步全面深入推进清廉医院建设。发挥党建引领与党员先锋模范作用,全面发动职工积极主动参与,将清廉医院建设全面融入中心业务开展,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的中心工作氛围。

2、继续做实家庭医生签约服务。加强家庭医生团队能力建设,创新机制为群众提供真正的贴心服务;规划好2021年度的签约工作启动,统筹做好下半年老年人、慢性病患者等重点人群的续签与服务工作。

3、积极配合参与医共体建设。特别是要利用好医共体平台,加强医务人员的基本医疗业务能力的提升,加强院感、医疗文书、合理用药等方面的培训与管理,在此基础上持续开展中心的“优质服务基层行”活动。

4、做好相关公共卫生工作任务。下半年将完成自由职业人员体检、企退人员体检、二癌筛查等工作。

5、完成各项基建项目。对中心输液室、雾化室进行整修改造,及各站点进行安全排查。

司法局人员法律服务进基层活动总结

为进一步加强对基层法律服务机构和从业人员的规范管理,促进基层法律服务事业健康、有序发展,大足区司法局采取五项措施加强基层法律服务管理,提升基层法律服务质量。一是健全组织。3月初完成了区基协分会理事和会长人员的调整,为今年提升基层法律服务质量做好了组织保障。二是规范制度。通过健全和完善基层法律服务机构的公章管理、收结案登记、法律文书领取、财务管理、重大疑难案件集体讨论、重大群体、敏感事件请示报告、错案责任追究、过错赔偿等内部管理制度,进一步夯实制度基础建设,强化执业活动规范化。今年要将案卷质量作为突破口,提升规范化水平。三是强化检查。将半年执法执业检查及年终目标考核相结合,通过查看业务档案资料、财务报表账册、回访当事人等方式,对基层法律服务所和基层法律服务工作者贯彻落实《重庆市基层法律服务条例》、《基层法律服务所管理办法》、《基层法律服务工作者管理办法》等相关法规规定的情况进行监督检查。对违规违纪行为既要处理违纪者本人又要处罚执业机构,发现一起严肃查处一起,绝不姑息,进而形成一种“不敢违”、“不能违”、“不想违”的良好风气。四是加强教育。注重对基层法律服务工作者执业纪律和职业道德的教育培训,今年至少开展2次以上的集中学习培训活动,学习培训课时原则上不得少于24课时,从而进一步提升队伍的整体素质和法律服务水平。五是突出重点,主动服务大足经济发展。要在服务群众、参与法律援助等工作中,主动推销自己,扩大影响,涵养案源,,要在社会矛盾化解中促进社会和谐,在依法诚信执业中追求公平正义,坚定为民理念,维护法律权威。

街道社区卫生服务中心服务基层行活动工作总结

习近平总书记指出:“没有全民健康,就没有全面小康。”建立分级诊疗制度,合理配置医疗资源,推进优质资源下沉,提升基层服务能力是医改的重要内容。2015年9月,国务院办公厅印发《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,旨在建立合理的就医秩序,基本实现看大病不出县,逐步解决看病难、看病贵问题,部署加快推进分级诊疗制度建设,到2020年分级诊疗体系基本建立。

随着名山区蒙阳街道社区卫生服务中心“优质服务基层行”工作的进一步深化,家门口的医院让蒙阳街道6万居民实现了“小病不出街道,大病不出区”,在家门口就可以享受到优质高效便捷的医疗服务。据统计,2021年,蒙阳街道社区卫生服务中心全年门诊量7.4万人次,与2020年同期相比增长了39%。

优环境强服务“家门口的医院”很专业。

“我们和群众的距离,其实不到‘最后一米’,我们与群众之间有天然的亲切感。”李文磊说。

2021年,蒙阳街道社区卫生服务中心在名山区卫健局的领导下,在全体职工的共同努力下,以“优质服务基层行”活动为契机,以改善居民群众看病就医感受为出发点,通过加强社区卫生服务中心“六位一体”综合服务能力建设,改善群众就医环境,积极探索“医防结合”服务模式,创新家庭医生签约服务,规范业务管理,开展健康教育与健康促进活动,持续提升群众就医体验。

蒙阳街道社区卫生服务中心坚持党建引领,加强组织领导,组建了创建工作领导小组,实行清单式管理,制定“创建攻略手册”,对创建内容进行安排分工。全中心形成了“一盘棋”的思路,确保创建工作有力有序高效推进。

从2021年4月开始创建,今年1月,蒙阳街道社区卫生服务中心新址投入使用。中心面积从1500平方米增加到7500平方米。功能分布更加合理,设备更加先进,病房设施更加齐全。蒙阳街道社区卫生服务中心有了较大的变化。

“以前因为空间有限,病房都是六人间。现在不一样了,一个病房3个床位,还配备了卫生间,安装了热水器,病人的住院条件大幅度改善了。”蒙阳街道社区卫生服务中心临床护理科护士杨宏涛说。

相较医疗环境条件的提升,更重要的是医疗技术的提升。

蒙阳街道社区卫生服务中心通过合理配置并整合医疗和公共卫生资源,进一步规范业务管理,严格按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作规范、技术标准、服务指南等规定,开展常见病、多发病和慢性病的防治,进一步加强医院感染管理和抗菌药物管理等,不断提升医疗质量,保障医疗安全。同时,蒙阳街道社区卫生服务中心还十分注重医务人员的能力提升,与雅安职业技术学院皮肤科、名山区人民医院等建立友好关系,鼓励医务人员去上一级单位锻炼,提升业务能力。

这样一家环境好、医疗水平高的社区医院,在短时间内便得到了患者的认可。

为了进一步发挥“家门口的医院”作用,蒙阳街道社区卫生服务中心不断探索深化便民医疗服务内容。

蒙阳街道社区卫生服务中心在扎实做好签约基本服务包的基础上,分类制定个性化的签约服务包,积极探索“特色家庭医生服务团队”健康管理服务。走进社区、走到基层为失能和行动不便的慢性病患者提供健康咨询、健康干预、康复指导和护理服务,不断满足居民多层次、多样化、个性化的健康需求。

蒙阳街道社区卫生服务中心的二楼,装修风格以亲切、可爱为主,休息区、咨询台、接种台、诊断室、中药熏蒸室、小儿推拿室等一应俱全,母亲和孩子在这里能得到最好的照顾。

在蒙阳街道社区卫生服务中心任职26年的李永莲说:“原来的接种台是铁皮,医生和接种者中间隔着一道栅栏。如今,数字化的接种平台运行,取消了医生和接种人员中间的栅栏,大家的关系更近了。”

乘坐电梯来到六楼,整整一层都弥漫着淡淡的艾草香。

“我们这里最大的特点就是理疗室非常多。”李文磊说,康复科结合名山为产茶大区的实际,考虑到茶农摘茶长时间站立,容易导致腰椎、颈部和肩颈疼痛,共设立了100多间单独的理疗室,在满足茶农理疗的同时,也进一步保护了患者的隐私。

一个环境全新,充满干劲的工作环境也激励着中心更多年轻人愿意去付出和拼搏。

康复科医生邓凯收到了接送隔离人员的任务。忙起来的他,连妻子生孩子也不能陪在身边。

“隔着玻璃看了一样。”邓凯说,连续忙碌了一个多月,就只看了孩子一眼。虽然心里很难受,但是家人的鼓励和肩上的担子,又给了他向前的力量。

“虽然一天要跑五六百公里,但是能够守护居民健康,守护家人健康,这点苦值得。”邓凯说。

又是一年春暖花开,蒙阳街道社区卫生服务中心依旧每天忙碌。中心入口处摆放的防滑垫,为方便老年病患开通挂号、体检绿色窗口,增设无障碍洗手间等,甚至只是一杯热水、一把共享雨伞、一块共享充电宝,细节处的服务,带给居民和患者的是满满的尊重和温暖。

这家“家门口的医院”在去年11月通过了“全国优质服务基层行活动”推荐标准的省级现场复核评审,今年2月,蒙阳街道社区卫生服务中心得到了国家卫健委、国家中医药管理局的通报表扬。

1.护理部垂直调配护理人员,使人力资源得到有效配置。

通过垂直管理,护理部根据全院各科室的不同工作量和不同工作性质及时调配护理人员,达到总量控制和有效配置。现在,全院护士总数2190人,大专以上学历占83.3%。病房护士1459人,病床数4368张,床护比基本达到1:0.4,icu床护比达到1:3;门诊护士325人,医生232人,医护比达到1:1.2。

20xx年至今招聘护士1252人,护理部对年轻护士进行严格的岗前培训、在岗培训,加强管理与考核,并做到同工同酬,同等发展,目前,已有3人成为护士长助理,即将走上护理管理岗位。

2.护理部垂直分配绩效津贴,充分调动护理人员的积极性。

20xx年,护理部垂直分配护理人员绩效津贴后,建立绩效考核制度,按工作绩效、岗位风险、岗位职责合理分配护士绩效津贴,比如,在cu科室工作的重症监护专科护士每月的绩效津贴会高于普通护士300~600元,极大的调动了护理人员的工作积极性和主动性。淡化了以往的优势科室,出现护士主动申请到神经内外科、儿科急诊、综合急诊等科室,形成护理人员主动要求向劳动强度大、但绩效津贴高的非优势科室流动的局面。

1.以病人为中心,完善保障体系。

(1)20xx年,医院先后成立了配液中心、物流中心、陪检中心、购置摆药机等,大大降低了护士非直接护理的劳动强度和时间需求,充分体现把时间还给护士,从而使护士能够将更多的时间用于医疗服务。

(2)20xx年,护理部通过简化护理记录的书写形式,实施表格式护理记录,每日每病房书写护理记录时间减少0.8小时,总计每周减少一个工作日。从而减少了护士的间接护理工作时间,责任护士全部到患者床边,实时记录,随时做好健康教育,及时解决了患者的实际需求。

(3)20xx年12月开始,将pda(便携移动终端)应用于病人身份识别和护理文书输入系统,护士在医嘱条码执行、输液、输血、发药、护理文书书写等方面,准确、安全、快捷完成护理工作。

2.打造“满意工程”和“护理服务品牌”

以求真务实的精神,丰富和深化护理服务的内涵,用新的服务理念引导护士,以满足患者日益增长的多层次、多样化需求。从20xx年开始,连续五年,围绕“以病人为中心”的护理理念,提出提升护理服务水平的服务主题,如,20xx年开展“满意工程”,20xx年打造护理服务品牌等主题。结合临床制定服务细则,并按细则进行督导和总结。随着各项护理服务主题的深入开展,切实做到了把“满足病人需要”作为工作的准则,这些服务内容都赢得了病人、家属、医生的好评。

3.创建护理服务“示范单元”

20xx年开始创建“护理服务示范和达标单元”。制定了《护理服务示范单位宗旨和实施细则》、《护理服务示范单位标准》和《护理服务礼仪、语言和行为规范》。各护理服务示范单元均制定出了本单位的服务宗旨和指导思想,规范了护士接诊流程、手术前后交接流程、早晚交接班流程、出院流程,使护士工作有章可循。建立出院患者联系卡和健康指导卡,指导关于饮食、运动与休息、家居环境、药物等疾病相关内容。目前,已有32个护理单元通过验收,护理部每季度按标准评比一次,确立前8名为护理服务示范单元,其余为24个护理服务达标单元。通过评比,促进各护理单元不断创新,促进护理示范单位的服务维度向纵深发展,不断总结经验,向全院推广,潜移默化转变护理服务理念,建立了“护理服务示范单位”的长效管理机制,通过改善服务流程,增加服务细节,以点带面,提高全院的整体护理服务质量。

4.护理服务效果评价。

(1)20xx~20xx连续六年满意度调查中,对护士服务水平的满意度提高见下图:

(2)开展护理服务示范和达标单元评比后,送给护士的锦旗、表扬信和院级服务之星统计:

5.创建全国“护理优质服务示范工程”试点病房。

20xx年1月,我院成为全国创建“护理优质服务示范工程”72所重点联系医院之一,开始在6个试点病房配置健康教育心理咨询师、饮食营养指导师、用药护理指导师各一名。每日上午由责任护士完成健康教育路径,下午由专业指导师带领责任护士针对该组责护健康指导不到位的重点患者实施更完善的康复指导。患者在得到生活照护和疾病护理的同时,得到了专科水平的身心全方位的护理服务。

我区自今年6月份开展优质护理服务活动至今已有半年的时间,从刚开始对其他优先开展创优病区的观望,到本病区开展实施的亲自参与,内心也有太多的感触,针对本病区创优工作现有状况,及个人参与的一些工作感受,现总结如下:

随着我院优质护理服务活动的全面启动,我病区积极响应号召,在短短6个月的时间,我们从最初的筹备到如今的顺利实施,也取得了一定的成效,如病房整体环境较前改善,红灯较前明显减少,病人及家属的满意度较前提高,护患矛盾较前减少……我区开展的“健康教育处方”活动也让病人受益匪浅,最让我感同身受的是:一次我为我所管的病人做出院宣教,当时我从饮食、休息活动、用药级复诊方面宣教的比较详细,当时对就对我的工作表示了赞许,说我们的工作较以前有了很大改变,比以前做得更细致了(这是一个反复住院的风湿病患者),当我再递上为她量身定做的健康教育处方时,她感激的表情令我久久难以忘怀,是的,我们只是多做了那么一点点,可在病人看来,我们的工作是细致了,认真了。诸如此类的案例在我这及其它同事那都不胜枚举。

当然我们病区开展创优工作的时间不长,虽取得了一定的成效,但相比其它开展创优工作比较成功的病区来说,我们还存在一定的不足:

首先,创优服务意识方面,整体来说,渗透不够深入,一项重大的护理改革,重在思想的`转变,我个人认为,本病区对于创优服务虽然认同接受,但积极性不够,主动参与意识不强,创优工作还只停留在表面。

其次,护理工作虽有分组,责任到人,但“你是我的病人”及“你是我的主管护士”的这种意识在护士和病人中都未能体现。护士方面,只局限于做好当天本职工作,对于所管病人未尽全责,不能兼顾。而病人方面,也存在不知道主管护士及有问题想找主管护士而主管护士空巢的现象。

再次,基础护理工作落实的还不够全面,仍有依赖护工的现象,当然也基于本病区工作量大及人力少的原因。对于我个人而言,我还未能完全接受为病人刷牙、洗脸、洗衣服及大小便等一些工作,当然也不是完全不能做到,只是需要一定的时间。

另外,重要的一点,我觉得个人及病区整体的业务水平和素养及处理突发事情的能力需要更进一步的提升。某些时候对于病人提出的问题,我们真的是有心无力,而存在这种问题的原因主要在于我们专业知识的薄弱。而在专业技能方面,就好像曾主任所提出的病人最关心的打针问题我们都不能做到让病人满意,这是否也意味着我们的技能操作也需要加强培训。

综上所述,本病区6个月创优工作的开展,对于病人来说,他们能感受到我们的护理服务理念的变化,能感受到我们工作的进步,这些对于我们来言,就证明我们的创优工作找准了方向,“三好一满意”的工作目标也必将实现。而对于我个人而言,转变思想,增强创优意识,服务自己的病人,配合护长做好创优管理工作,这将是我的努力方向。我坚信,有了你我大家的努力,我们病区的创优工作必定更上一台阶。

根据卫生主管部门统一部署,我院认真开展了“优质服务基层行”创建活动。活动开展以来,我院结合医院实际,以创新发展为主线,切实加强医院行风建设,提升医院医疗服务能力、落实公共卫生服务、规范业务管理和完善综合管理,“优质服务基层行”要按照“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则,由各科室分级负责,动员引导全院所有职工参加。活动重在建立起符合我单位实际的基层医疗卫生机构特点的服务能力标准和评价体系,按照功能定位以及现状和实际,对照国家基本标准细化工作任务措施,全方位提升服务能力、改善服务质量,自四月份以来,我院按照评价标准及指南设作出的部署,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用为宗旨,迅速开展活动,取得了一定成效。现将自评情况汇报如下:

我院对标对表认真开展自评,自评结果为:在基本条款中a档20个,b档36个,c档30个,d档2个,基本达到了基本标准,活动开展以来铁佛寺镇中心卫生院大力提升门诊医疗服务能力,有针对性的加强本地区常见病、多发病的咨询、诊断和治疗能力;提升急诊急救能力,加强急诊、院前急救、应急能力建设;加强住院能力建设,开展与机构人员资质、技术准入、设施设备相适应的住院、手术、等服务;针对薄弱项选派医师分别到西京医院及十堰太和医院进修学习急诊急救,及疼痛技术。

合理配置和更新必要的设施设备,开展常规检验和心电、超声、x线影像等检查服务增设凝血分析分析仪、电解质分析仪、荧光免疫分析仪。合理设置门(急)诊布局,引导居民就诊。增设便民措施,轮椅、担架、药品目录及价格公示、改造无障碍通道等。完善出(入)院服务流程,加强患者健康教育和随访。加强家庭医生团队建设,推进“互联网+签约服务”,提高履约质量和效果。开展双向转诊和远程医疗服务,推动医疗资源下沉。按照国家基本公共卫生服务规范等相关要求提供基本公共卫生服务、开展健康管理,提高全社会对服务项目的知晓率和居民获得感。按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作常规、技术标准、服务指南等规定,开展疾病防治,加强医院感染管理和抗菌药物管理,规范处置医疗废物,促进合理用药,不断提升医疗质量,保障医疗安全,持续改善医疗卫生服务。

开展教学查房提升服务能力,定期邀请医共体单位——汉阴县中医医院专家团队来我院开展坐诊、教学查房等工作,真正让基层老百姓不出远门在家门口就能够享受到二甲医院专家优质的医疗服务,进一步提升老百姓的就医满意度和获得感。定期展开医疗质量检查提升群众满意度。

定期对全院进行医疗质量检查工作,由院委会牵头,联合临床组、护理部、医技科室、公卫科等科室,对全院各科室的病历书写、护理文书、院感防控及其相关操作流程对照标准进行检查,对检查中存在的问题,现场指导,及时整改,提升了医疗质量安全的同时,提高群众满意度。对卫生室进行严要求高标准检查。

1、部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。规章制度及岗位职责制定不完善,职工对规章制度知晓率及执行力较弱。

2、医疗文书书写不规范,门诊处方书写不规范,各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。

3、部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

4、人员配备不足,因人员流动问题我院编制28人,职工28人其中在编在岗12人,其余人员全部由单位临时聘用,临聘人员稳定性不足,导致医疗技术发展缓慢、经费不足,有些医疗设备得不到及时维修或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,专业性发展的后劲不足。

5、科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。

针对以上问题,主要从以下方着重提升:

1、加强科室管理,严肃劳动纪律,不断完善各类规章制度,加强各类规章制度的学习,严格执行各项规章制度,加强政治学习,不断提高职工的政治思想素质。加强医护士之间的团结协作,增进医生之间、护士之间、医护之间交流,加强团队协作能力,更好提供优质服务。

2、积极邀请县级专家来院指导,成立医疗质量管理小组、病案质控小组,药事管理组织,院感控制组织等,加强医疗文书书写培训,严格执医疗核心制度的落实,采用教、惩相结合的办法,加大管理力度,切实规范服务行为。

3、进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。

4、选派业务骨干外出学习,目前已经安排两名业务骨干分别在西京医院以及十堰市太和医院进修学习急诊急救以及疼痛方面知识,后续也将不断根据医生特长以及医院发展需要陆续选派到二甲三甲医院学习。另外也在加强自身学习,及《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等法律法规学习,增强法制观念。加强业务学习和强化“三基”“三严”培训,熟悉业务知识和技能,规范业务行为。开展晨会小讲堂每个医生将自己擅长领域及经典案例在讲堂上分享,利用好医共体帮扶为契机多多向上级医师请教学习,以提升业务水平。

5、我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分。卫生区域,采取日清扫、周大扫、月评比并通报等检查形式,对卫生死角等存在的情况,利用业余时间搞好医院卫生死角的清理,使医院的环境面貌有很大的改变。通过此次医疗卫生专项整改活动的实施,我院根据存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众提供安全、放心的医疗环境。树立医疗行业新风气。

2021年高桥社区卫生服务中心在卫健局党委统一部署下,在一院医共体正确领导下,在往年工作基础上,深入贯彻党的十九大精神,以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,进一步完善机制,强化管理,转变运行机制,强化综合服务职能,调动职工积极性,提高服务质量和水平,确保群众获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。现将上半年工作总结如下:

(一)党建引领,做好疫情防控工作。

新冠疫情防控工作是上半度的重点工作,第一时间制定中心突发疫情应急预案,成立以中心主任为组长的新冠疫情防控工作领导小组,统一指挥疫情防控工作;成立以党员、业务骨干为组长的应急小分队,分片区开展上门医学随访、消杀指导、助力企业复工复产、驻校指导等工作。持续完成以下工作:1.规范处理疑似病人;2.管理密切接触者,按要求转运区级集中隔离点进行医学观察,未发生一例脱管;3.完成重点人群的医学观察;4.开展企业复工复产、学校幼儿园复学复课指导,对辖区拟申请复工的企业上门进行复工复产指导,=学校、幼儿园开展疫情防控驻校指导工作,以保障企业顺利复工、学校顺利复课。5.承担天地农庄一个集中隔离点的防控管理工作;6.医疗机构疫情防控工作常态化进行,中心实行唯一入口管理,入口防线:扫码、测温、戴口罩;设置预检分诊岗,加强预检分诊和门诊筛查;中心全体职工每日进行健康申报,继续强化每日巡查机制,设置1米线引导患者保持安全距离。

(二)强化党建,深入推进清廉医院建设。

上半年,中心结合新形势下党建要求,严格执行党员固定主题党日,加强党内宣传思想工作。通过党员活动与业务相结合的形式,促使党员思想与业务都提高。6月开始启动了清廉医院推动工作,强化“一岗双责”,层层落实了党风廉政建设责任,已全员签订“责任书”;落实清廉站点建设,确定为新搬迁的坑西服务站,并已在规划中。在两次总院对我中心的督导检查后,针对落实不到位、宣传氛围不浓等问题,重点进行了梳理整改,对全体职工层层发动、层层培训,达到人人过关,重视强化药事管理工作内容。

(二)同质管理,持续推进医共体优质服务工作。

2019年开始,中心职工内部广泛开展了医共体建设宣传,广大职工充分认识到了医共体建设的意义所在。目前中心在医共体建设中,各科室各部门都积极配合与参与,各项工作都能优先保质保量完成。特别是三位专家全专科门诊与远程会诊的开设,结合老年人农保体检、脑卒中筛查等项目工作,受到了我中心全科医生与高桥广大慢病患者的高度好评,提高了基层的医疗服务质量、百姓的满意度,可以说医共体建设方面,医疗资源下层与基层医疗服务能力提高上已有了一定成效。

双向转诊和五大中心完成情况:上半年上转病人3011人,其中医共体总院为1696人次,下转病人884人,其中医共体总院下转456人次。检验中心:2742/28475,外送率9.63%;影像中心:358/1533,外送率25.11%;消毒供应中心:457/1181,外送率38.70%;病理中心:1/1,外送率100%;心电中心:114/420,外送率27.14%。

(三)强化质量,提升基本医疗业务能力。

6月份开始,又以“优质服务基层行”活动为契机,持续改进提升医疗业务能力的建设。另结果工作实际,由于疫情原因,各项指标有所下降,1-7月19日门诊就诊83540人次,较去年同期降低9.2%;1-6月份医技收入为310.8万元,较去年同期降低17.7%。医保均次费用因药品“4+7”等因素,用从去年的148.4元每人次降低到123.56元每人次。

(四)规范扎实,稳步推进公共卫生服务。

公共卫生工作方面去年年度考核相对较好,但今年我们丝毫不敢放松懈怠,在以往的工作基础上,重点强化了内部的绩效考核,来引导改善公共卫生方面的工作机制。目前已完成了65岁以上老年人农保体检2923人,脑卒中项目初步筛查700人,已启动结直肠癌筛查项目工作,其余各项工作继续保持了良好的势头。

(五)落实职责,做好平安创建环境改善。

上半年,中心在安全生产方面重点开展了一些工作,通过自查,筛查出5条问题,已整改5条;通过反复强化培训学习,来全面提升医疗安全与生产安全意识。也组织培训了消防、反恐、反电信网络诈骗的培训和演练。

(六)发挥特色亮点。

“全国优质服务中心”称号内涵再提升是今年工作的主题,目前为止完成以下几个方面:

1.推出家庭医生品牌特色化服务,建立家庭医生示范岗。

立足群众需求、强化贴心服务,在家庭医生签约服务上,中心今年严格要求各团队做好与签约对象的面对面服务,重点做好重点人群的健康管理,责任明确到每个团队成员;充分利用好长处方、双向转诊、专家门诊等平台,积极开展家庭医生进文化大礼堂等,并以中医适宜技术开展为特色亮点,结合中医适宜技术的运用,为群众提供贴心服务,提升群众满意度。上半年,虽然有新冠疫情的影响,及中心周边仍在大面积拆迁,本地居民大量临时外迁的不利因素,但中心家庭医生的就诊率、有效签约率较去年还是比较稳定。

2.增强科教科研管理能力。

为了增强我中心社区卫生服务水平及科教科研管理能力,进一步提升中心的全面发展,也为使医学专业学生了解社区卫生服务基本工作,毕业后能快速适应基层社区卫生需求,已向浙江中医药大学申请社区卫生事件教学基地,并已通过。现正在逐步完善设施及改造实习生图书室、宿舍等。

1、由于疫情原因,影响各科室业务,从而无法达到医共体考核相关指标。

2、优质服务基层行正在全力准备中,但因康复、科研科教方面基础较为薄弱,创建能力困难较大。

3、今年公共卫生任务较重,但因上半年疫情影响较大,阻力较大。

1、进一步全面深入推进清廉医院建设。发挥党建引领与党员先锋模范作用,全面发动职工积极主动参与,将清廉医院建设全面融入中心业务开展,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的中心工作氛围。

2、继续做实家庭医生签约服务。加强家庭医生团队能力建设,创新机制为群众提供真正的贴心服务;规划好2021年度的签约工作启动,统筹做好下半年老年人、慢性病患者等重点人群的续签与服务工作。

3、积极配合参与医共体建设。特别是要利用好医共体平台,加强医务人员的基本医疗业务能力的提升,加强院感、医疗文书、合理用药等方面的培训与管理,在此基础上持续开展中心的“优质服务基层行”活动。

4、做好相关公共卫生工作任务。下半年将完成自由职业人员体检、企退人员体检、二癌筛查等工作。

5、完成各项基建项目。对中心输液室、雾化室进行整修改造,及各站点进行安全排查。

机关干部法律服务进基层活动总结

全省共举办领导干部、公务员、企事业单位人员及校园法治报告会1090场,受众11万人次,组织法治教育培训3242场,调处矛盾纠纷2584件,督办法律援助案件1285件,回访法律援助受援人2415人,着力构建法治宣传育民、公共法律服务便民、矛盾纠纷调解和民、法律援助惠民、民主法治为民的法律服务新常态。

会议指出,此次“主题月”活动有“五大收获”、“四点体会”。“五大收获”是掌握了广大群众的所需所盼,完成了一次群众路线的生动实践;了解了基层司法行政工作的新情况,实施了一次工作大调研;化解了一大批矛盾纠纷,为建设“三个陕西”营造了和谐稳定的社会环境;宣传了宪法法律,提升了广大群众的法律素养;转变了干部作风,队伍能力素质得到了一次大提升。“四点体会”是干部必须经常下基层,干部必须带着感情下基层,干部要带着问题下基层,干部要带着思考下基层。

会上,渭南市工作组、旬邑县工作组、宁陕石泉工作组、临渭华县工作组、碑林莲湖工作组等分别作了代表发言,总结各自工作中的亮点、典型做法、存在问题及感受体会等。

会议对于下一步的主要工作也提出了具体要求。要按照消化吸收快、总结提升快、解决处理快的“三快”原则,将下基层活动成果转化为推进工作的新驱动和回应期待的新举措;要发现和总结典型亮点,着力宣传推广;要归纳和梳理问题建议,着力落实解决;要健全完善工作机制,着力构建新常态。上下齐心、共同努力,把干部下基层工作常态化,从群众中汲取营养、增长本领,不断总结提升,努力打造省司法厅干部下基层的亮丽品牌,为“三个陕西”建设做出新的更大贡献。

机关人员法律服务进基层活动总结

西峡县为深化“法律服务进基层”活动,以“三抓”为手段,扎实推进法律进企业工作,全面推进法治企业建设,更好地为企业合法经营、诚信经营奠定坚实基础。

抓基础建设推动工作常态化。

着力培育企业依靠法律法规规范经营行为,抓住董事长、总经理这个重要群体,提升重视法治企业建设共识,从财力、物力、人力等各方面入手,全力支持法治企业建设。在大部分企业内成立了专门的法律事务部,配备了专业性较强的法律事务专干,专职从事和处理企业所有法律事务工作。自法律服务进企业工作开展以来,企业以法律服务部为主,因势利导,利用多种形式,开展法律服务,先后通过设立法律进企业宣传橱窗,在内部刊物、网站、自媒体开设法律进企业专栏,建设法律进企业临时活动室,印刷法律进企业相关资料等做法,夯实了工作基础,促进了工作开展的效果。

抓普法活动增强认知大众化。

组织各大中小型企业紧紧围绕中心、重点工作,有针对性地开展各类普法工作:一是组织学习经济法、证券法,配合公司完善依法管理工作。运用法律法规进行经营,提升股东法律意识。企业利用各种有利时机,向公司广大员工充分讲解有关公司所面临的法律问题及如何规避风险,有效地缓解员工顾虑。

多渠道、多场合进行法治教育,向广大员工宣传法律知识,提升全体员工的法律意识,让依法规范自身行为成为每一位员工的自觉行动。并以法律事务部为主,向员工提供各类法律咨询服务,代理法律案件,让员工们充分享受到企业内部的法律服务。

抓维权行动促使效益最大化。

主动依法防范经营风险。在企业发展规模扩大、担保投资、规避风险,提升效益方面,帮助企业严格审核把关,争取将风险降低到最小。从小到招标采购,大到公司对外担保、投资项目,做到依法评估,争取公司经验零风险。

规范销售经营行为。在业务销售管理方面,采取房产担保制逐步向现金担保制过渡,防范个别业务员携款潜逃。遏制业务员挪用现金行为。发现挪用货款,依法追究相关法律责任,在广大员工心中建立起“手莫伸,伸手必被捉”的高压态势,有力地震慑那些心存侥幸的人员,避免公司损失。

捍卫公司合法权益。在各公司树立和维护品牌形象,打造国家级著名商标,提升公司产品的知名度,重拳出击,坚决打击制假、售假行为,净化销售市场,有力震慑了犯罪分子,维护了市场公平竞争秩序。

通过一系列的“法律进企业”活动,维护了企业的经营秩序,促进了企业的快速发展。

机关人员法律服务进基层活动总结

按照河南省委政法委的统一安排部署,20xx年“五.四青年节”当天下午,开封市法学会组织尉氏县委政法委、县法学会以及公检法司数十名青年普法志愿者走进张市镇边岗村,通过举办法治讲座、制作法治宣传版面、设立咨询台、发放宣传资料等形式,集中开展“法律服务进基层”活动,为群众提供便捷的法律服务。

一是向边岗村在校师生赠送《青少年法治教育读本》;二是向过往群众发放《尉氏县全民普法实用手册》及法治宣传彩页;三是设立咨询台,为前来咨询的学生和群众义务提供法律咨询。开封市法学会秘书长王晓明亲临现场指导。据统计,活动当天,共发放各类法治教育读本200本,发放各类普法宣传页300份,宣传横幅11条,宣传版面26块。此举,为扎实开展“法律服务进基层”活动,深入推进依法治县工作营造良好的法治环境。

机关人员法律服务进基层活动总结

新密市交通运输局执法大队积极开展了法律服务进基层活动,该大队结合行业的工作实际,瞄准问题和薄弱环节,主动作为。通过网站、微信、发放宣传单等形式,积极向过往司机宣传交通执法新政、超限运输的危害性及违法行为将承担的法律责任。做到了有内容、有声势、有效果、有规范,形式多样,深入持久地开展“法律服务进基层”活动,最大限度营造浓厚的宣传氛围。

本次活动该大队共发放宣传资料1000余份,出动宣传车4辆,得到了广大群众的一致好评,有力地促进了交通执法工作的顺利开展,提高了交通运输从业者的法律法规意识。下一步,该大队将持续深入开展“法律服务进基层”活动,不断健全各项制度,强化工作措施,多渠道创新形式,积极推进该大队的法制化进程,进一步提高交通运输从业者的守法意识。

基层服务总结

基层服务是一个国家和社会的重要组成部分,为人民群众提供优质、高效的服务是基层工作的核心。本文将对基层服务工作进行总结,旨在为读者提供参考。

一、服务理念。

在基层服务工作中,服务理念至关重要。我们要始终坚持“以人民为中心”的服务宗旨,把满足人民群众的需求作为工作的出发点和落脚点。在实践中,我们要深入了解人民群众的需求,积极回应他们的关切,为他们提供优质、高效的服务。

基层服务工作涉及多个领域,主要包括:社会福利、医疗保障、教育文化、环境保护等。在实践中,我们要根据人民群众的需求,优化服务内容,提高服务质量,满足人民群众多元化的需求。

1.社会福利方面:积极推进社会保障体系建设,为人民群众提供养老保险、医疗保险、工伤保险等保障。同时,加强社会福利设施建设,提高社会福利服务水平。

2.医疗保障方面:加强医疗卫生体系建设,提高基层医疗机构的服务水平。同时,加强医疗卫生知识普及,提高人民群众的自我保健意识。

3.教育文化方面:加强教育资源投入,提高基层教育质量。同时,加强文化设施建设,丰富人民群众的文化生活。

4.环境保护方面:加强环保知识普及,提高人民群众的环保意识。同时,加强环保设施建设,提高环境质量。

通过基层服务工作的不断努力,我们取得了以下成效:

1.人民群众的满意度提高:通过不断优化服务内容,提高服务质量,人民群众的满意度得到提高。

2.服务水平提升:通过加强服务队伍建设,提高服务人员的专业素质,服务水平得到提升。

3.资源利用效率提高:通过优化资源配置,提高服务设施的利用效率,资源利用效率得到提高。

在基层服务工作中,我们也发现了一些问题和不足之处,主要表现在:服务队伍建设不够完善、服务设施建设有待加强等。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:

1.加强服务队伍建设:通过培训和考核,提高服务人员的专业素质和服务水平。

2.加强服务设施建设:通过优化资源配置,加强服务设施建设,提高服务设施的利用效率。

本文对基层服务工作进行了总结,指出了服务理念、服务内容、服务效果和服务改进等方面的情况。在基层服务工作中,我们要始终坚持“以人民为中心”的服务宗旨,不断优化服务内容,提高服务质量,为人民群众提供优质、高效的服务。同时,我们要加强服务队伍建设,提高服务人员的专业素质和服务水平,加强服务设施建设,提高服务设施的利用效率,为人民群众提供更好的服务。

服务基层年活动方案

为把“转型提质年”活动不断引向深入,推进全局工作有序进行,发挥机关指导基层作用,针对各时段规律性工作和夏季高温季节工作特点,现就开展“服务基层、推进转型、面对面指导突击月”活动提出如下方案。

一、活动目标。

根据“争先进位导向不变、认责问效机制不变、从严治队要求不变”和实现“精神状态新提升、履职实绩新提升、部门形象新提升”的工作要求,服务基层建设,全面提高基层分局的履职水平,有力、有序、有效地推进各项工作的深入开展。

二、活动安排。

1、夯实基础。机关各科室要认真研究市局各业务条线下发的考核细则,将考核细则要求推进到位的基础性工作进行认真梳理,形成《基础工作督查指导目录》,明确基础工作的项目、内容、要求、指导责任人等,于7月30日前报人教科,由人教科汇总下发各分局,同时,在8月份组织相关科室人员进行督查,指导分局落实到位。

2、启动试点。机关各科室年初确定的基层分局试点工作必须全面启动,并在9月15日前提出有分量的经验材料,上报局长办公会和上级有关处室,内容包括:依法行政示范分局、教育培训示范分局、合同指导站示范点、契约化监管示范点、社区化监管示范点等等。

3、深化创建。今年省局继续开展省级工商所验收工作,机关各科室和基层各分局要按照考核细则的要求,加强责任落实、督查指导和基础资料的收集整理。8月底前人教科要督促各分局启动创建资料的搜集、分类、补充、完善;注册科要督促分局做好以来登记注册书式档案与机读档案的.比对工作;公交科、法制科要督促分局做好20以来案件的登记、案卷的规范和统计工作,做到每一份案卷符合要求;监管科、市合科、消保科,要按照各自的职责和省局经济户口管理办法的要求,开展“三比对三检查”,督促分局修改错误数据,完善相关监督检查计划、记录等;办公室、财务科、监察室要做好各自现职范围内的指导督查工作。9月底前要全面规范到位,确保省局检查验收不失分。

三、具体要求。

“服务转型、指导基层”活动各科室负责人、各分局长为第一责任人,具体工作的责任人员为直接责任人。各科室要主动对照市局和本局年度对下考核细则、创新工作重点、规范履职要求编印督查指导目录,细化督查内容,逐一明确督查指导科室及其责任人员;各基层分局明确相应工作责任人,与机关科室实现一对一对接,制订整改措施,从而进一步实现科室督查指导、分局整改落实的全面对接,确保以过硬的举措、务实的作风把转型提质工作引向深入。

下基层医疗服务总结

四月是全国第二十四个爱国卫生月,活动主题是“爱国卫生人人参与、健康生活人人享有”。为切实搞好第二十四个爱国卫生月活动,营造清洁卫生环境,共建健康美好生活,我社区结合实际情况,进行了卓有成效的爱国卫生月活动,现将本次活动总结如下:

做好爱国卫生月和世界卫生日宣传活动。为进一步加大宣传报道力度,通过电子显示屏、板报、制作宣传专栏等,普及宣传春季传染病防治知识及健康教育常识,大力宣传《郑州市爱国卫生条例》和《郑州市爱国卫生管理办法》,在辖区形成了人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。

春季是鼠类、蟑螂活动季节,爱国卫生月期间,要求辖区各单位积极组织开展春季鼠类和蟑螂集中防制活动,加大物理防制力度,完善各类防制设施;对一些老鼠、蟑螂密度较高的场所,要及时组织集中消杀活动。

在xxxx等游客密集场所,通过标语横幅、散发宣传单等形式向游客宣传吸烟有害健康的常识和案例,倡导健康的生活方式。

由我社区各网格员定期对各经营户的卫生状况进行检查,检查内容包括其经营场所的环境卫生、门前三包、食品卫生管理,对存在的问题进行了罚款和责令限期整改的处理。

将辖区卫生责任区域重新进行了划分,确保责任到人,奖惩分明。对无主管楼院等重点部位做到常态化保洁,消除卫生死角。

此次活动保证了爱国卫生月活动扎实有效地开展,确保了各项工作落到实处,并取得了明显成效。

基层活动总结

刚来马田村的时候对于马田村的了解,只知道马田村交通、信息便利。只知道马田村有19个村民小组996户近4000口人。经过两个月的深入了解、调研,总结出马田村两个特点,第一、马田村是一个自然村同时又是一个行政村。全村百姓大部分百姓姓刘,且同宗同族,宗族观念、房界观念非常的强。是真正意义上的大村。93年与隔壁李姓井冈村的宗族械斗曾经震惊世界,民风彪悍这顶帽子一直是扣在马田村村民头上。第二、马田村地少人多,人均耕地不到0.13亩。从事传统农业生产的村民不到50%,大部分村民从事商贸、汽修、运输等行业。马田村内的农贸市场、人和市场非常繁荣。以前马田镇之所以叫马田圩,也正是因为这个两个市场。周边的乡镇、以及桂阳、耒阳都来这里赶集。不夸张的说,别的村的村民可能需要耕田种地才能勉强养家糊口,而马田村的村民只需拆块门板,在自家门前支个地摊就能养活家人,曾经马田村因此相对比较富裕。然而也是这种自古形成的各家各户,小打小闹成为了制约马田村长远发展的瓶颈。

(一)充分准备、主动争取,建成永兴第一所农家书屋。

农家书屋对于提高村民文化、科学知识,增强村民的个人素质、意识能力能起到非常大的作用,文化润物无声的力量是非常神奇的。到村任职后,一方面,积极的争取上级支持;另一方面,改善村内硬件条件,腾出空间。最终在永兴县文化局的支持,县图书馆的帮助,自身积极准备下,我村率先建成了永兴县的第一所农家书屋。农家书屋的建成,受到了村民的广泛欢迎。

在县图书馆的协助下,我和四个有一定文化基础的村民一起,花费四天时间对所有图书进行了分类、编号、盖章、登记、造册。按照县图书馆的要求,图书管理比较复杂。如,每本图书要盖3个章、要制作借阅卡等。要细化分类。考虑我村实际情况:图书少,场地小,人力物力财力缺乏。与县图书馆协商后,我们对图书管理程序进行了简化,每本图书只在书的侧面盖一个章;使用借阅登记本,不制作借阅卡。图书分类上,只分少儿、政经、科学、文学四大类。大大的节约了人力物力。

(二)强化认识、多方协调,完成了廉政文化建设相关工作。

廉政文化进农村,是党和政府为了深入推进社会主义新农村建设、农村基层党风廉政建设、村级组织建设、夯实党在村的执政能力而提出来的新要求。而村务公开等廉政建设工作并不是所有的人都支持的。最终我们强化了认识,互相配合完成了廉政文件建设的相关工作。

依据纪委要求,我村在村中心位置建成了“马田村廉政文化活动室”。活动室内,摆放了纪委赠送的电视机、dvd播放廉政宣传片。悬挂了村务公开栏,村干部廉政承诺牌等4块相关宣传栏。并对村里的财务、社会事务、党务、民政救助等予以公开。让广大的村民监督。在村前设置了廉政文化宣传栏。并在村里各个显眼处设了廉政宣传标语。组织村民观看廉政电影、组织党员学唱廉政歌曲。发放廉政教育宣传资料、请村里长者给村民讲刘姓历史名人的廉洁故事。由于我村的出色表现,马田村也被永兴县纪委选为“永兴县专职村干部述廉试点工作试点村”。

基层服务总结

在过去的两年中,我有幸在社区服务中心担任志愿者,为社区居民提供各种基层服务。这份工作使我更深入地了解了社区,并有机会为社区的发展贡献自己的一份力量。

二、工作内容与任务。

工作内容:

1.社区活动组织:参与策划和组织社区的各种活动,包括居民交流会、环保活动等。

2.社区服务:为居民提供包括家庭服务、医疗咨询等服务。

3.社区宣传:负责社区公告的发布,通过各种方式向居民宣传社区政策和服务。

工作任务的完成情况:

1.社区活动组织:通过与社区居民的积极沟通和协作,成功策划和组织了多次活动,提高了居民的满意度和社区凝聚力。

2.社区服务:在家庭服务和医疗咨询方面,积极帮助居民解决问题,得到了居民的好评。

3.社区宣传:通过有效的宣传,使更多的居民了解社区政策和服务,提高了居民的参与度。

三、成就与亮点。

通过这份工作,我实现了以下成就:

1.成功策划和组织了多次社区活动,提高了居民的满意度和社区凝聚力。

2.通过有效的社区服务,帮助居民解决了实际问题,得到了居民的好评。

3.通过社区宣传,提高了居民的参与度,增加了社区活动的参与人数。

四、经验教训与成长。

1.团队协作:在与其他志愿者和社区工作人员协作的过程中,我学会了更好地沟通和协调,提高了团队协作能力。

2.服务意识:在提供服务的过程中,我深刻体会到了作为社区一份子的责任和义务,服务意识得到了提高。

3.组织能力:通过策划和组织活动,我学会了更有效地组织和管理团队,组织能力得到了提升。

通过这份基层服务的工作,我不仅提高了自己的服务能力和组织能力,更深入了解了社区的运行机制和社会文化。这份工作使我认识到,社区服务不仅是一项职业,更是一种生活态度和社区精神。我深感社区服务的重要性和价值,愿意继续为社区的发展和居民的生活质量贡献自己的一份力量。

展望未来,我希望能够在社区服务领域继续深耕,学习和提升。我相信,只有通过不断的学习和实践,我才能更好地为社区服务,实现自我价值。

基层服务总结

作为国家社会发展的重要组成部分,基层服务工作始终以服务社区居民、推动社会和谐为目标。本文旨在回顾过去一年的基层服务经历,总结工作成效,反思不足,并提出改进措施。

二、工作内容与成果。

在过去的一年里,我们积极参与社区服务,为居民提供便利。我们开展了一系列公益活动,如环保宣传、健康讲座等,增强了居民的环保意识与健康观念。同时,我们积极参与社区治理,协助解决了一系列邻里纠纷,促进了社区和谐。通过这些工作,我们不仅提高了居民的生活质量,也加强了社区与居民之间的紧密联系。

三、经验与教训。

在工作中,我们学到了许多宝贵的经验。首先,团队协作是完成任务的关键。只有当团队成员齐心协力,才能达成共同目标。其次,灵活应对问题是提升工作能力的有效方式。面对突发情况,我们需要具备快速反应的能力。同时,我们也意识到在工作中,沟通与协调的重要性。有时,及时有效的沟通能够避免问题的发生。

然而,我们也总结了一些教训。例如,我们在组织活动时,忽视了居民的需求,导致活动效果不尽如人意。这使我们认识到,在未来的工作中,要更加关注居民的需求,确保活动顺利进行。

四、改进措施和展望。

根据经验和教训,我们提出以下改进措施:

1.深入了解居民需求,针对性地开展工作;

2.加强团队协作,提高团队应对能力;

3.重视沟通与协调,及时解决问题;

4.持续学习,提升个人能力。

展望未来,我们将继续努力,为社区居民提供更优质的服务。我们相信,在全体工作人员的共同努力下,基层服务工作将取得更大的成果。

服务基层年活动方案

为充分发挥全县各类专业技术人才在服务经济强县和谐成安建设中的作用,县人力资源和社会保障局、县深化加强基层建设年活动领导小组办公室决定继续在全县开展千名专家服务基层活动,特制定本实施方案。

一、目标任务。

在全县19个帮扶村,重点围绕种植、养殖、农产品加工、农村水利建设、医疗卫生等方面问题,组织专家开展科技推广、人才服务、技术咨询和项目攻关,集中力量破解一批制约帮扶村发展的关键技术问题,转化一批应用前景良好的科技成果,培育一批技术推广和转化示范区、示范点,培养和培训一批农村专业技能人才。

二、服务形式。

20xx年的专家服务基层工作要突出重点,围绕帮扶村需要解决的突出问题开展服务工作。

(一)现场科技推广。组织农业类专家到田间地头、林果基地、养殖工场等进行现场技术指导,通过手把手传授技艺、发放科技资料、解答咨询等方式,推广先进农业技术,农村实用知识,帮助农民、专业户、示范户解决农业生产中的具体问题。

(二)组织技能培训。针对基层普遍存在的.农业实用技能、乡村医疗卫生人才短缺、技能不足等问题,组织相关领域专家以电视授课,网上教学与现场示范教学的形式,为帮扶村培训一批扎根农村的实用技术骨干和技能人才。

(三)开展医疗义诊。结合一些帮扶村存在的地方病、易发常见病、传染病,组织医疗卫生行业专家开展医疗义诊、预防宣传等服务活动。

(四)实施结对帮扶。结合帮扶村种养殖大户、基地的特殊技术需求,抽选相关行业专家与其开展一对一帮扶,建立长期结对合作服务关系。

三、实施步骤。

(一)调研摸底阶段(5月4日—5月25日)。

由人社局会同基层建设年办公室,对本县所有帮扶村进行一次全面调研,全面了解各帮扶村在种植、养殖、农产品加工、农村水利建设、医疗卫生等方面的技术需求和民营经济、乡镇企业在生产经营活动中亟需攻克的难题。

(二)选派专家对接阶段(5月26日—6月10日)。

人社局会同基层建设年活动办,对所有技术服务项目进行汇总梳理。根据需求项目,协调相关职能部门有针对性选定服务专家。配合好市选派专家对接工作。

(三)组织实施阶段(6月11日—10月31日)。

县人力资源和社会保障局和相关各部门按照职责分工分别负责组织实施,采取选派专家个人与选派专家服务小组、专家服务与电话咨询、网络服务相结合等多种方式,开展对接服务。各驻村工作组做好相关配合工作。

(四)总结考核阶段(11月1日—12月20日)。

县人力资源和社会保障局会同县加强基层建设年活动办公室,对千名专家服务基层活动各项服务项目进行考核验收。

四、保障措施。

(一)加强组织领导。全县各相关部门和各驻村工作组要把开展千名专家服务基层活动作为年度重点工作来抓。县人社局成立以魏宇宁局长为组长、宋恩副局长为副组长的活动领导小组,县人社局办公室负责综合协调,职称股负责组织实施。各相关单位局长要亲自挂帅,健全组织,统筹协调,确保活动顺利推进。加强基层建设年活动办公室及各驻村工作组要按照活动要求,做好相关配合工作。要本着全覆盖,无遗漏的原则,全面推进千名专家服务基层活动,确保全县19个帮扶村都能享受到技术服务。

(二)突出帮扶重点。在确保帮扶村全覆盖的基础上,要进一步精选帮扶项目,围绕农业、林果、水产、工业、医疗等方面选择3个村的帮扶项目,安排市专家进行重点帮扶。

(三)严格专家选派。着眼帮扶村服务需求,严格选派标准,认真把好选派关,切实把业务能力较强、拥有基层需要的科学技术、具有奉献精神、对基层有感情的专业技术人员和行家里手选派下去。

(四)明确责任分工。千名专家服务基层活动由县人社局负总责,统筹活动开展全过程;县人社局负责市派专家接待,做好本级服务工作;专家所在单位对专家到基层服务,按因公出差对待。各专家派出单位要将专家服务基层活动每项工作进行细化分解,明确责任领导和责任人,对各个帮扶项目倒排进度,形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制。

(五)加强督导检查。千名专家服务基层活动实行月报告、季调度制度。项目对接完成后,县人社局和专家派出单位要细化方案,建立健全月报告、季调度的督导制度,在活动集中开展时期及时向人社局汇报反馈活动中遇到的新情况、新问题。县人社局将组成督导组对帮扶村进行督导检查,加大工作推进力度。

(六)强化考核验收。按照《河北省千名专家服务基层项目验收办法》(冀人社字[]290号),分级组织考核验收小组,对确定的服务项目进行量化考核,并将专家在帮扶村服务的业绩纳入专家服务基层活动考核体系,作为年度考核、评优评先、晋职晋级和各类专家选拔、人才培养的重要依据。

基层服务总结

基层服务是一次富有意义的、充实的经历,让我更深入地了解了社会,同时也提高了自己的能力。我希望通过这篇总结,能够分享我在这次基层服务中的所学所得。

我参与的基层服务项目是在一个偏远的农村地区,为当地的农民提供农业技术指导,帮助他们提高农作物产量。在这个项目中,我与当地的农民一起工作,学习到了许多有价值的知识和经验。

在这个项目中,我主要负责农业技术指导。我通过实地观察和调查,发现当地农民在农作物种植和施肥方面存在一些问题。我与他们进行了深入的交流和指导,帮助他们解决了这些问题。同时,我也向他们介绍了一些新的农业技术,如无公害肥料的使用、病虫害防治等。通过这些指导,农民们逐渐提高了农作物的产量,也增加了收入。

在这个项目中,我不仅学到了很多有用的知识和经验,也发现了自己的不足和需要改进的地方。例如,在与农民交流时,我需要更加耐心和理解他们的需求和问题,同时也需要更加注重语言和表达的准确性和清晰度。

通过这次基层服务,我深刻地认识到了基层服务的重要性和意义。基层服务不仅可以帮助我们了解社会,也可以提高我们的能力和素质。同时,我也学到了如何与他人合作和协作,以及如何处理问题和挑战。

在这次基层服务中,我收获了很多宝贵的经验和教训。我深刻地认识到自己的不足和需要改进的地方,同时也更加明确了自己的职业发展方向和目标。我相信,这次基层服务将成为我人生中宝贵的财富,对我未来的发展有着重要的影响。

相关范文推荐
  • 10-31 最优抽检工作方案大全(21篇)
    工作方案的制定应该经过充分的调研和分析,确保能够顺利执行。以下是小编为大家整理的一些工作方案范文,供大家参考。深入贯彻全面落实省委、省政府和xx市委、市政府关于
  • 10-31 优秀消防安全活动方案(通用18篇)
    活动方案的制定需要充分调研和分析,以了解目标群体的需求和背景,从而提供符合实际情况的方案。下面是一些成功的活动方案分享,让我们一起来学习和借鉴。认识火灾,学会逃
  • 10-31 最新守望天山心得体会(汇总14篇)
    心得体会可以成为我们成长的里程碑,让我们在人生的道路上更加坚定前行。以下是一些真实的心得体会范文,希望能给大家提供一些写作思路和技巧。作为一名教师,我们的工作不
  • 10-31 优秀戏曲的心得(通用19篇)
    通过写心得体会,我们可以更好地总结经验教训,提高自己的能力。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,供大家借鉴和参考。引言:戏曲课是一门传统文化的课程,旨在传承
  • 10-31 实用新疆百年变化心得体会(汇总19篇)
    心得体会是对心灵智慧的结晶,是写作和思考能力的一次锻炼。小编为大家搜集了一些精彩的心得体会范文,希望能够为大家提供一些思路和灵感。随着时代的发展,新疆乌鲁木齐市
  • 10-31 最热政治三力培训心得体会(案例14篇)
    培训心得体会的撰写可以培养我们的观察能力、分析能力和表达能力,提高我们的学术水平和思维深度。以下是一些培训机构为学员提供的培训心得体会,希望能够对大家的学习起到
  • 10-31 最优财产处分协议书大全(13篇)
    合同协议是一种约定双方权利和义务的法律文件,它具有法律约束力。如果您需要签订合同协议,但不清楚如何起草,不妨参考以下范文以及注意事项。协议人:张某某,(基本信息
  • 10-31 专业监狱作风建设心得体会(模板16篇)
    写心得体会可以让我更深入地思考一些琐碎和平常的事情,从而找到其中的价值和意义。下面是一些优秀的心得体会范文,供大家参考和借鉴。希望能够帮助您写出一篇内容充实、触
  • 10-31 优质申请帮扶申请书格式(汇总18篇)
    不同的更多申请书可能有不同的写作要求和格式,所以我们需要根据具体情况进行调整和改进。为了帮助大家更好地撰写申请书,小编搜集了一些优秀案例供大家参考。
  • 10-31 专业现场中医讲座心得体会范文(18篇)
    心得体会是在我们学习、工作或生活中的一种宝贵经验总结。通过写心得体会,我更加意识到了自身的不足,并找到了改进的方法和途径。最近,我有幸参加了一场名中医的讲座,讲