人力资源社会保障局工作总结报告（优秀14篇）

月工作总结是对过去一个月工作的一种总结和概括，它能够帮助我们发现自己的优势和不足，从而完善自身能力。以下是一些精选的月工作总结示例，希望能够为大家提供启发和借鉴。

人力资源社会保障局工作总结

公司人力资源____年6月成立以来，在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下，在公司领导的大力支持下，紧紧围绕公司发展战略及工作目标，努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难，积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作，并取得了一定成绩，现总结汇报如下：

第一部分____年重点工作回顾。

一、认真执行政策法规制度，有力促进职能管理工作。

(一)建立周例会制度，促进有效完成工作任务。部门成立后，一直坚持每周召开一次部门工作会议，学习传达公司相关会议及上级工作指示精神，研讨部门主要工作，检查总结上周工作落实情况，了解掌握人员思想及工作绩效表现，制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用，半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。

(二)系统学习规章制度，不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件，使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习，部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。

促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。

二、建立装置试车组织机构，推动项目投产筹备工作。

(一)征求意见，构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针，结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上，按照分块负责、统一协调、整体推进的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议。

(二)反复研讨，会议决策。以领导职责分工为主线，我们拟定出试车组织机构草案，并在分管领导的指导下进行反复修改完善，最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。

三、积极开展人才招聘工作，加快配置生产技术骨干。

(一)多种渠道，广纳贤能。我们主要采取发布广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式，按照岗位编制要求筛选应聘对象，同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作，以致达成共识约定面试。

等人员组成，录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。

(三)骨干到位，发挥作用。公司____年新招聘技术骨干50名，其中技术监督5名，班长人选20名，主操21名，其他4名。新到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、积极配合群众路线活动，认真组织专题民主生活会。

(一)征求意见，查找不足。配合公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作，公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈，收集到9个方面29条意见建议。

完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿，并多次经过分别征求班子成员意见，反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。

人力资源社会保障局上半年工作总结

当前，随着经济转型升级、新旧动能转换对就业影响不断加深，全市就业工作仍然面临着总量压力不减、结构性矛盾更加突出的压力;受人口老龄化加剧、生育政策调整等因素影响，社保基金支撑能力面临较大挑战;对标建设宜居幸福创新型国际城市的新要求，全市人才总量和人才结构仍需不断提升完善，“高精尖”人才引进培养亟需实现新突破。

下一步，市人力资源和社会保障局将深入贯彻落实市第十二次党代会精神，围绕建设宜居幸福创新型国际城市的目标，深化改革创新，兜牢民生底线，重点做好以下工作：

一是深入实施就业优先战略。以市政府名义出台《关于助推新旧动能转换做好当前和今后一段时期就业创业工作的意见》，发布我市“十三五”促进就业规划。突出抓好高校毕业生等重点群体就业。

二是完善社会保险制度。根据国家、省部署，调整退休人员养老金等待遇水平。深入实施补充医疗保险制度和长期护理保险制度。推进医疗保险异地联网结算。试点门诊统筹、门诊大病一体化改革。

三是深化落实人才体制机制改革任务。围绕新旧动能转换需要，加快实施各项人才集聚行动。创新举办第17届蓝洽会、百所高校千名博士____行等系列活动。

四是健全机关事业单位人事管理制度。启动公务员职务与职级并行试点工作。深化功能区职员制和事业单位职员制改革试点。

五是保持劳动关系和谐稳定。落实市委市政府关于构建和谐劳动关系的意见，构建“1+n”的劳动关系政策体系，深入推进和谐劳动关系构建。

人力资源社会保障局工作总结

一年来，县人力资源社会保障工作在县委、县政府的正确领导和市人力资源和社会保障局的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“加快追领步伐，建设幸福桂阳”奋斗目标，牢牢把握“稳中求进、进中求好、好中求快”的总基调和全市“大干新三年，再创新辉煌”的总要求，以“以人为本，人才优先;以民为本，保障优先;以民为本，就业优先”为主线，按照“建一流队伍、创一流业绩、做一流贡献、争一流荣誉”的工作思路和“团结干事、和谐共事、依法办事、多做实事”的工作要求，务实创新，奋发进取，为全县经济社会又好又快发展提供了有力保证。

一、面对经济等复杂形势，大力实施创业就业工程。

就业是民生之本。面对今年严峻的就业形势，我们坚持把就业工作作为中心工作和首要任务来抓，全面贯彻落实中央和省、市的就业政策，大力实施创业就业工程，千方百计扩大就业，稳定就业，取得了显著成效。全年完成城镇新增就业8040人，占年度目标任务的160.8%，其中失业人员再就业4599人，就业困难对象就业1950人;完成农村劳动力新增转移就业8947人，占年度目标任务的148.62%;完成失业人员职业指导9823人，失业人员介绍成功4599人，其中就业困难对象介绍成功1950人，分别占年度目标任务的163.72%、153.3%和162.5%;完成职业培训8378人，其中完成农民工和农村劳动预备制培训2315人，创业培训270人，分别为年度目标任务的105.38%、100.65%和135%。参加职业鉴定1868人;企业职工培训4560人，完成目标任务的100.22%。失业保险收缴基金945万元(其中：代收市属基金708万元，县本级237万元)，完成目标任务的198%;扩面新增参保单位5个，新增参保人数2211人，完成目标任务的163%;人力资源市场建设资金投入30余万元，完成目标任务的120%;完成创建国家级创业型城市工作，通过国家级验收;全年享受社保补贴人数1286人，落实职业培训、职业介绍、岗位补帖和小额担保贷款贴息等补帖310万元;共发放小额担保贷款2200万元，完成目标任务的115.78%;直接扶持440名失业人员实现就业;换发全国通用的《就业失业登记证》4600本。就业总量持续增长，城乡就业局势保持了稳定，城镇登记失业率3.94%。

1、扎实推进创业型城市创建工作。今年是我县创建国家级创业型城市年，为了做好创业型城市创建工作，出台了《国家级创业型城市创建工作实施意见》，成立了由县委副书记、县长庹登军同志为组长、常务副县长黄四平同志、县处级干部周晖同志为副组长的创建创业型城市工作领导小组。组织召开了全县创业就业工作会议，搭建了以县就业服务中心为载体的创业服务平台，开通了创业服务热线，建立了桂阳县创业就业服务网站，制定出台了《关于分解下达创建创业型城市工作目标任务的通知》、《关于对创建创业型城市工作绩效考核内容进行分解的通知》、《桂阳县创业项目管理工作实施意见》、《关于进一步规范创业培训体系建设的通知》、《桂阳县县级创业孵化基地认定及管理暂行办法》、《关于进一步推进小额担保贷款工作的通知》等相关配套文件，围绕桂阳县的产业布局，建立了桂阳县大学生综合创业园等1个创业孵化基地，同时，不断健全城乡创业工作网络，引导民营企业创造更多的就业岗位，广泛动员全社会力量开展全民创业活动，鼓励更多的劳动者自主创业、自谋职业和灵活就业，实现创业带动就业的倍增效应，我县创建创业型城市经验得到省、市领导的高度评价。

县人力资源和社会保障局工作总结

20xx年度，在县委县政府的正确领导下，在省市人社部门大力支持下，我局劳动保障工作紧紧围绕上级工作目标和工作要求，秉持“宣传、服务、监察、维权”的工作理念，不断调整工作思路，探索工作方法，充分发挥劳动保障监察职能作用，以党的十八大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入开展创先争优活动，以维护劳动者合法权益和促进企业发展并重为宗旨，开拓创新，服务于民，为xxxx县的经济建设和社会稳定做出了突出的贡献。

一、基本情况。

我局单独设置劳动保障监察接访窗口约80平方米，采用柜台窗口式、面对面进行接访，配套建设了集信访接待、调解室于一体的接待功能区。配备电脑6台、打印机、传真机、照相机、闭路监控系统等办公设备，并设置休息座椅、饮水器具、水杯、笔纸、投诉文书样式、办事指南、办案流程等，以满足来访群众基本需要，维护机关正常工作秩序。现有工作人员5名，其中党员2名，车辆一台。劳动保障监察协管员8名。存在着人员少，工作量大，点多面广的工作特点，但工作人员在日常工作执法中，加强素质、提高效能、树立形象，有效促进了和谐的劳动关系。

二、队伍素质高，服务意识强。

加强队伍建设，是推进劳动保障监察工作的根本。我局劳动监察在抓队伍建设时，突出强化服务意识，全力构建“服务型”劳动保障窗口服务单位。力求全方位、深层次为广大劳动者提供服务，为方便广大劳动者咨询投诉，xxxx县人力资源和社会保障局设立咨询台，举报信箱，在接待来访者时，工作人员能够做到“百问不厌，来有候声，问有答声，走有送声”，并配置了休息椅等，为服务对象提供极大方便。充分发挥基层劳动保障兼职监察员的作用，形成了一支年轻有为，朝气蓬勃，富有战斗力的劳动保障监察队伍。

三、做实做细，亮点纷呈。

（一）加强宣传，强化用人单位和劳动者的法律意识。

我们通过各种形式广泛宣传劳动保障法律法规，促进劳动保障监察工作的顺利开展：

四是在推进劳动保障监察工作中，既兼顾主次工作的`相互协调，统筹兼顾，又充分利用专项检查和日常巡查对用人单位和劳动者开展普法教育，积极扩大劳动保障监察工作的社会影响，深入营造用人单位依法用工、劳动者自觉维权、社会共同关心的大环境。

（二）做好投诉举报案件查处，切实维护劳动者合法权益。

一是想方设法积极畅通投诉举报渠道，及时受理劳动者投诉举报。

对于属于劳动监察受理范围的案件，发现一起，查处一起，同时认真耐心做好解释和引导工作，切实维护劳动者合法权益。三年来我劳动保障监察共接待群众来访2300多人次，对前来举报的群众，监察人员热情接待，积极受理，及时立案。受理举报投诉案件112件，涉及人数1737人，1516.7万元，在规定时效内结案104件，结案率100%，其中移交仲裁8件，维稳中心、县长信箱等转办案件28起，劳动监察受理的上述案件，都按有关规定按时依法公正进行了妥善处理，并及时回复，结案率为100%；参与处理30人以上群体性、突发性案件16起，涉及劳动者1174人，涉及工资1225.6万元；三年共为1605名劳动者追回工资待遇1438多万元。得到当事人的满意，体现了快立案、快协调、快解决的处理原则，及时消除了不安定因素。

二是及时妥善处理突发事件，维护社会稳定。

我们在日常巡查和专项检查工作中，坚持“提早介入，教育疏导，区别对待，快速处理，就地解决”的原则，对特殊案件进行优先处理，提早判断事件可能发展方向和状态。一方面加强与当事人的沟通，做好教育解释工作，另一方面积极和上级部门以及相关联动部门协商，进行信息反馈与案情通报，共同采取灵活务实的方法，及时解决问题，由于我们提早介入，妥善解决了多宗群体性、突发性案件和信访案件，及时化解了矛盾。例如xxxx年接到中医院工程工地（xxxx县第二建筑工程公司）、xxxx县御景湾水木源华一期工地（xxxx县建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（阳江供电局）；20xx年广东金凤生物科技有限公司、沙扒月亮湾工程工地（广东东方月亮湾有限公司）；20xx年月亮湾滨海旅游度假区工程工地（广西华南建建设集团有限公司）、吴川市建筑安装工程公司等，3年来发生16起反映欠薪、误工费等事件，工人情绪十分缴动，要求当场解决。我局立即派出分管领导带领业务骨干第一时间赶赴现场进行调查、取证，及时迅速进行调处，加班加点通宵进行调解及政策宣传教育，督促工程发包方及时支付工人工资，使事件快速得到解决，妥善解决了问题，维护劳动者合法权益，维护了我县社会的稳定。

三是加强预防排查，将矛盾隐患化解在萌芽状态。

针对各类行业的用工特点，我们在劳动保障监察工作中提出“突出重点、主动出击、预防为主、查防并举”的指导方针，形成了“隐患问题提前查、普遍问题全市查、重点行业专项查、重点地区重点查”的基本工作方式，及时开展各类专项监察工作，把可能发生劳动纠纷的问题消灭在萌芽状态。

三年来，我局集中开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动检查；开展对全县企业劳动用工情况执法检查；开展用人单位遵守劳动用工和社会保障法律法规情况专项检查等专项检查，重点检查企业劳动合同签订，工资支付等方面遵守劳动保障法律法规情况。检查过程中除查看相关资料外，还深入车间了解用人单位遵守劳动保障法律法规情况，并听取工人和企业的意见和建议。共检查企业720户，涉及劳动者53000人。

加快实施劳动保障监察“网格化”管理建设工作，逐步实现对用人单位的全覆盖监管。我局将积极推进劳动保障监察两网化工作，构建横向到边、纵向到底、责任明确、跟踪及时的覆盖城乡用人单位的`劳动保障监察执法网。同时在此基础上，进一步提高劳动保障监察工作的信息化程度，使我局能第一时间掌握全县劳动纠纷投诉举报及处理情况。实行“一企一档，划分网格管理”的办法，将辖区所有用人单位纳入劳动保障监察之中，建立企业劳动用工情况基础台帐。

四、创新工作方法，成效显著。

（一）推进银行卡发放工资制度。

20xx年我局为规范建筑企业工资支付行为，维护农民合法权益的重要举措，建议用人单位委托银行代发工资，有效预防欠薪行为的发生。以xxxx县耀宝房地产有限公司工地为试点，农民工工资由用人单位委托银行代发。预防包工头卷款潜逃的现象，导致工人无法按时足额领取劳动报酬。实现监管方式从被动向主动预防的转变，切实做好欠薪行为的早预防、早发现、早处理。根据年初制定工作目标，我局以“推行建筑工地银行卡发放工资制度”为突破口，召集建筑施工企业开会，要求建筑企业将工人工资直接发放给工人本人，或委托银行统一代发，严禁直接发放给包工头，并下发《关于进一步加强建设领域防范拖欠农民工工资的通知》文件，进行规范。

阳江耀宝房地产有限公司工地为银行发放卡工资制度工作示范区，向全县各个建筑工地铺开，并定期和不定期对建筑工地巡视检查，及时掌握建筑工地用工情况，工资发放情况等动态信息，有效预防包工头挪用工人工资款及拖欠工人工资情况，取得效果显著，20xx年投诉较多xxxx御景湾工地，实行委托银行统一代发工人工资后，至今未出现新投诉，建筑工地拖欠工资纠纷案件有明显减少。

（二）加强与周边市、区的交流，加深资源共享。

20xx县劳动保障监察打破劳动案件属地管理的死框框，在处理跨区域欠薪案件时，及时与兄弟县、区、市直至其他省市的交流，为打击“异地拖欠”行为构建起立体全方位维权网络。

我县劳动监察部门共共检查企业720户，涉及劳动者53000人。受理举报投诉案件112件，涉及人数1737人，涉及工资1516.7万元，其中处理30人以上群体性、突发性案件16起，涉及劳动者1174人，涉及工资1225.6万元；3年来共为1605名劳动者劳动者追讨待遇1438多万元。

今后，我劳动保障监察将继续坚持以民为本、为民服务，进一步增强公仆意识，强化职业道德，规范职业行为，完善服务标准，提高服务质量，努力为广大群众多办好事、多办实事，树立和弘扬真干实干苦干的优良作风，以优质高效服务推进劳动保障事业快速发展，为地区改革、发展、稳定做出更大贡献。

县人力资源和社会保障局工作总结

一年来，我劳动保障事务所在县人力资源和社会保障局的正确领导和街道办事处的大力支持下，紧紧围绕人社局郝局长年初提出的工作要求，全面推进“大社保”、“大就业”、“大人才”三大体系建设，圆满完成了各项工作目标任务。现就一年来的工作总结如下：

一、加强学习，全面提高工作人员政治素质和业务水平。

1、加强政治理论学习。坚持与时俱进，认真组织学习党的方针政策，十八大会议精神，全面贯彻落实科学发展观，坚持学用结合，学以致用，努力营造学习型单位。

2、加强业务知识学习。每周星期一我们都抽出两个小时为学习时间，以集中学习与自学相结合的方法，认真组织学习养老保险、医疗保险、劳动就业、劳动维权、企业退休人员社会化管理等工作的法律政策和业务知识，提高工作人员业务水平和工作效率。

二、切实做好就业再就业工作。

就业是民生之本，事关社会和谐稳定。我们从辖区实际情况出发，拓宽渠道，广开门路，全面做好就业与再就业工作，确保各项工作和优惠政策落到实处。

1、开展劳动力资源摸底调查工作。只有全面掌握辖区内的劳动力结构状况，才能更好的为他们提供服务。今年，我单位按季度组织开展四次劳动力摸底调查工作，通过调查摸底，使我们全面掌握了辖区内劳动力结构状况：辖区总人口17579户53168人。其中常住人口8714户26592人，暂住人口8865户26576人，农业人口687户2606人，城镇居民965户3164人。劳动力总人口4217人（农业1972人，城镇2245人），就业人员3385人（农业1833人，城镇1552人），待业人员693人，富余劳动力139人，外来务工人员1243人。另外配合人力资源和社会保障局帮扶街道办真效政村活动，我单位于5月28日至6月4日对真效政村进行了挨门逐户的摸底调查，经调查真郊政村总户数322户（常住户156户、空挂户66户），总人口1085人，参加养老保险561人，参加医疗保险975人。为组织开展就业工作提供了重要依据。

2、落实就业政策，多渠道安置就业。今年，我们紧紧围绕“以转移促就业、以创业带就业、以政策稳就业、以培训推就业”的工作思路，全面推进就业再就业工作。一是转移劳动力实现就业。按照“拓宽县外输出，强化县内转移”的工作思路，精心组织劳务输出工作，本着输出一人，稳定一人，致富一户的目标，严格把好考察、考核、审查、培训、护送、回访六道关口。今年先后为北京、西安、山东、天津等地有组织输出200名务工人员，自行输出务工人员680人。为更好的实现劳动力就地就近转移，我单位特设立了便民服务窗口，与辖区用人单位、个体户（酒店、商场、超市、打字复印、各种卖场）、各企业联系、协调，通过发放便民服务联系卡等形式，共收集发布各类就业信息（保洁、保姆、装修、搬家、家教、家电维修、水电维修等）1000多条，岗位2500多个，为500多人提供了就业服务信息，帮助236名灵活就业人员实现再就业。二是扶持创业带动就业。通过发放小额担保贷款、《陕西省就业（创业）培训券》、《陕西省就业失业登记证》鼓励失业人员、返乡农民工、待业大中专毕业生自谋职业和自主创业，以创业带动就业。在我们的帮扶、支持和引导下，先后有38名创业人员搞起了养殖业、种植业、小卖部、小餐馆等实现了就业，为8户协调小额贷款61万元，为他们创业及扩大创业规模提供了资金支持。他们通过创业吸纳了部分农村剩余劳动力和城镇待业青年，成为促进就业和再就业的又一渠道。三是以政策稳就业。今年我们抓住县上公益性岗位开发的机遇，积极鼓励辖区下岗失业人员、零就业困难家庭人员、大中专毕业生、退伍军人及转业士官应聘上岗。通过组织协调，在120个公益性岗位上安置了我辖区89名就业困难人员，让真正需要这份工作的人员得到就业的机会，充分体现了党和政府对困难就业人员的关怀。四是技能培训助推就业。5月份我单位配合县人才交流中心，对人才库的768名待业大学生开展了定向计算机培训使他们获得一技之长。9月份我们又与职业技能鉴定委员会联系，对辖区44名待业人员进行焊工和钳工培训。先后为352名待业青年和农村富余劳动力和大中专毕业生办理了就业（创业）培训券申领相关手续。通过实施一系列技能援助，解决待业人员就业中的技术技能不足问题，帮助他们拓宽了就业门路，使316名待业人员实现了就业。

三、认真组织开展城乡居民养老保险工作。

城乡居民养老保险事关百姓切身利益。今年以来，我们在总结去年工作的`基础上，结合工作实际，进一步完善了劳动保障所—街道办—社区（政村）—居委（村委会）四级网络互动服务平台建设，确定专人负责，促进了养老保险工作的开展，形成了上下联动，层层有人管的格局。

1、加大城乡居民养老保险宣传力度。我们采用悬挂横幅、制作标语牌、印发宣传单等方式，利用广播、电视、网络等媒体和逢集遇会群众聚集等机会，大力宣传城乡居民养老保险这一惠民利民政策，积极鼓励和引导未缴纳过养老保险的人员进行参保补交。努力实现城乡居民养老保险全覆盖。

2、组织开展养老保险收缴工作。今年我单位在十月八日至十一月十五日对我辖区的城乡居民的养老保险进行了集中收缴。目前为3072名城乡居民办理了养老保险参保相关手续，其中享受待遇人员达到了846人，实际缴费数为2226人（残疾45人），共收缴保费760100元。在养老保险扩面工作中，今年我们利用五月份和十月份开展了两次扩面工作，在去年的基础上新吸纳参保人员248人，使参保率达到99.5%，基本达到了全覆盖。

3、认真开展待遇领取人员认证和公示工作。今年，我辖区领取待遇人员共死亡20人，对这些人员的养老保险都停止了发放并进行了公示以供监督，没有一例虚报冒领现象的发生，做到公开、公正、透明。

4、严格到龄老人养老金的审核上报工作。我单位对所有参保人员进行了归档整理并输入电脑，对将要到龄的老人提前一个月通知本人办理相关手续。今年共有66人到龄，符合领取养老金，全部按时办理，及时发放。

四、组织开展城乡居民医疗保险工作。

根据《xx市城乡居民基本医疗保险实施办法》文件精神，为将这一新政策尽快落到实处，实现辖区内居民应保尽保，圆满完成城乡居民医疗保险参保登记和保费收缴任务，我单位做了大量卓有成效的工作。

1、组织学习新的医疗保险政策。医疗保险是我单位新接触的一项工作，我们认真组织单位全体工作人员利用一个星期的时间学习医疗保险相关参保登记、筹资缴费、报销比例、补偿政策等内容，通过熟练掌握工作内容和业务流程，为更好的开展医疗保险工作奠定了基础。

2、加强医疗保险政策的宣传。新的城乡居民医疗保险制度是一项城乡统筹兼顾，实现城乡一体的惠民政策。为了确保把这项政策落到实处，我单位精心组织，认真安排，细化任务，扎实开展宣传动员工作。在辖区内挨门逐户进行宣传，通过发宣传资料、张贴通知、面对面讲解政策等形式，达到人人知晓，个个明白，引导和鼓励城乡居民自愿参保缴费。

3、医疗保险基金收缴工作。在医疗保险基金收缴过程中，我单位严格工作程序，严明工作纪律，按照填表、收款、开票、发证“四步”程序进行，在自主选择缴费档次的基础上，保证了基金收缴工作的有序开展。目前已为2230名辖区农村户口人员办理了医疗保险参保缴费相关手续，参保率达到了100%。

五、努力做好企业退休人员的社会化管理服务工作。

关心企业退休人员的生活需求，提高他们的生活质量，解决他们的后顾之忧这是我们的主要职责。为了把退休人员社会化管理服务工作落到实处，今年我们制作了企业退休人员社会化管理服务基本情况信息表，对企业退休人员基本情况及生存状况进行登记整理，及时输入电脑，通过计算机进行动态管理。目前，我们共管理全县各类企业退休人员392名。为方便联系和提供服务，我们还制作并发放了企业退休人员社会化管理服务联系卡，便于为他们提供力所能及的服务。为使退休人员老有所乐，老有所为，使他们能安度晚年生活，我们根据退休人员的不同爱好，积极组织开展了各种文化娱乐活动，如下象棋、打麻将、书法比赛等。通过活动的开展，增强了劳动保障平台的凝聚力，完善了退休人员管理体系，为退休人员安度晚年生活提供了良好的社会环境。

六、加强维稳意识，妥善化解劳动纠纷。

为了完善劳动保障体系，构建和谐的劳务用工关系，避免发生劳动群体性的事件，我单位成立了劳动争议调解委员会，加强不稳定因素的排查工作，力争做到早发现、早处理，将矛盾化解于萌芽阶段。只要有群众来反映工资被拖欠的问题，我们都及时向劳动监察部门反映和咨询，主动与用人单位联系协调解决问题，从而维护了劳动者的合法权益。今年共调解解决劳动争议5起，圆满解决5起。真正将劳动争议、纠纷消除在了最基层。

七、积极开展创建县级卫生先进单位活动。

今年以来，我们以全县创建国家卫生县城为契机，以创建县级卫生先进单位为目标，积极组织开展创卫工作。每天上班的第一件事就是清理办公室内卫生，做到一尘不染，为前来办事的人员及本人工作提供清洁、干净、舒适的环境。在卫生包片责任区内每个星期集体彻底打扫一次，并且每天安排两名工作人员值勤，甚至放弃部分节假日，发现垃圾及时清理。在卫生责任区环山公园山上，我们发扬不怕苦、不怕累的精神，对山上的台阶、栏杆、凉亭、马路及公厕等每个角落都进行彻底的打扫。特别是环山公园环卫处硷畔危险区域，我们腰上绑绳今年两次下去清理丢弃物，得到了环卫处工作人员和游客的高度赞誉，评价为他们见过打扫卫生最认真、最吃苦的单位。通过开展创建县级卫生先进单位活动，使我单位的环境卫生有了很大的变化，基本达到了县级先进卫生单位的标准。

回顾一年来的工作，虽然圆满的完成了各项工作任务，但与上级部门的要求还有一定的差距。今后我们还要更加努力，积极进取，工作上更要大胆创新，结合本单位实际，加大工作力度，本着为群众解忧、真情服务群众的工作理念，扎实、认真、有效地做好今后的各项工作。

社会保障局人力资源工作总结

社会保障局和人力资源年终工作总结

20**年昌吉州人社局始终把民族团结作为重要工作来抓，认真贯彻落实《自治州创建全国民族团结进步模范州的实施意见》（昌州党发〔〕27号）精神，紧紧围绕州党委、州人民政府中心工作，注重发展平等、团结、互助、和谐的民族关系。特别是加强组织领导，围绕“共同团结奋斗，共同繁荣发展”的主题，结合本局工作实际，深化认识强机制，强化教育重宣传，活化载体重实效，优化管理促稳定，广泛开展创建活动，取得了显著成效，为维护自治州社会稳定经济发展做出了积极的贡献。

一、加强组织领导，明确责任分工。

我局领导高度重视民族团结工作，自觉把民族团结工作摆上议事日程，与各项业务工作同安排、同部署、同检查。首先，成立了民族团结模范单位创建工作领导小组，研究制定了《民族团结进步模范单位模范个人实施方案》，确保民模创建工作有领导、有组织、有计划。其次，及时召开了全系统民族团结进步模范单位创建动员大会，全面安排部署了系统民模创建工作。同时将民族团结模范创建工作和“十大工程”、“四项活动”细化量化分解到各科室，落实到人，形成了责任分工明确，各项活动开展有序，指导检查层层落实的工作机制。

二、加大宣传教育力度，增强民族团结意识。

一是宣传教工作常态化。我局结合“热爱伟大祖国、建设美好家园”、创先争优主题教育和“新疆精神”大讨论、新疆“三史”宣讲活动，在全局范围内广泛开展了“三个离不开”、“四个认同”、马克思主义“五观”、“六史”教育，集中组织干部学习了《自治区民族团结教育条例》，积极开展“唱红色歌曲、看红色电影、发红色短信、看红色书籍”为主要内容的“四红”活动，号召广大党员干部发扬民族团结精神，人人争做民族团结的垂范者，人人争做民族团结的宣讲员。多次邀请州党委讲师团开展新疆民族发展史、民族宗教演变史和新时期民族政策等专题宣讲活动，在全局掀起了民族团结热潮。

二是氛围营造形式多样化。按照昌州民创组发〔〕4号《关于做好迎接国家三部委检查验收准备工作的通知》和昌州党宣传〔2013〕56号《关于在全州开展民族团结教育主题征文活动的通知》精神，结合我局实际，充分利用现有宣传阵地，以悬挂巨幅横幅、制作宣传展板、撰写心得体会、利用新闻媒体、编辑信息专报等多种形式营造了民族团结一家亲，和谐相处促发展的良好氛围。还针对今年xx县发生的6.26暴力恐怖犯罪事件，要求全局职工看清形势、站稳立场，每人撰写了一篇“高举民族团结旗帜，打击暴力犯罪行为”的声讨文章。并集中组织职工观看了“民族团结谱华章，建设发展铸辉煌”的教育影片，为激发广大干部职工维护和谐发展大好形势，打击暴力恐怖犯罪行为，积极参与创建民族团结模范单位，进一步巩固和发展民族团结的大好局面打牢了思想基础。

三是树立典型以点带面。本着实事求是、群众认可、特点突出、兼顾全面的原则，经过层层筛选，民主测评，选拔出了一位在维护民族团结，和谐民族关系，示范带动作用明显的同志为本单位民族团结先进个人。与此同时，在加大先进典型宣传和影响的基础上，努力在系统形成尊重典型、学习典型、争当典型的良好氛围。根据昌州人社发〔2013〕99号昌吉州人力资源和社会保障局开展第31个民族团结教育月活动工作计划，向全州人社系统发出了《关于深入开展向“当代雷锋”庄仕华同志学习活动》的通知，在全州人社系统范围内掀起了一个“立足本职学先进，服务社会做贡献”活动。以此激发全体职工学先进、做贡献、惠民生、促和谐的积极性，达到了以点带面，广泛参与，注重效果的目的。

三、发挥职能特点促进民族团结政策落实。

民模创建工作既是一项重大的民生工程、又是一项惠及社会的系统工程，我们把民族团结进步与本局的业务工作紧密结合起来，积极为群众办好事、办实事。重视从人民群众最关心的实际问题和难点、热点问题入手，切实为他们排扰解难，扎扎实实地办实事，解民忧，使广大人民群众真正感受到党和政府的温暖以及社会主义大家庭的优越性，增强了与党和政府的亲近感。

一是强化培训促进少数民族就业。对全州生活、就业困难家庭人员和少数民族人员参加职业技能培训和进入技校学习的，免去学期内的学杂费用。对毕业3年未就业的城镇少数民族高中、技校毕业生享受就业困难人员各项就业优惠政策。同时积极开展“送岗上门”和“送温暖”活动，帮助生活和就业困难的少数民族家庭解决好生产生活中的困难和问题。在“三支一扶”招募条件中，我们还规定各县市招募本地贫困生、零就业家庭毕业生和少数民族毕业生的人数按照60%左右掌握，其中招募少数民族毕业生的比例不得低于30%。制定下发了《关于进一步加强大中专毕业生就业见习管理工作的通知》，全州就业见习基地达65家，每年可提供2266个少数民族大学生就业见习岗位。按照《昌吉州零就业家庭就业援助暂行办法》、《昌吉州小额担保贷款管理办法》精神，建立与少数民族失业人员和招聘单位的定期联系制度，积极拓宽适合少数民族人员的就业渠道。在木垒县建立了占地面积40亩的民族刺绣文化产业园项目，预计投资5587万元，项目分四期完成。该项目建成后可吸纳大量的少数民族就业人员，可创业带动就业5000多人。认真贯彻落实自治区关于少数民族普通高校毕业生赴对口援疆省市培养政策，积极组织我州以来未就业普通高校少数民族毕业生赴福建、山西两省实施对口培养，20xx年选拨了322名少数民族毕业生赴福建、山西两省培训，较好地解决了部分少数民族毕业生就业难等问题。

社会保障局和人力资源年终工作总结

我局围绕市委“363”工作计划，以“民生为本、人才优先”为工作主线，围绕中心、服务大局、突出重点、保障民生、服务人才，有力地促进了全市人力资源和社会保障事业健康发展。

(一)人才开发更加有力。加快实施人才强市战略，出台《xx市高层次人才引进试行办法》，建成了xx市高技能人才信息库。引进高层次人才2名、招聘教育硕士师资7名;完成xx市从优秀村干部和服务基层项目人员中考试录用18名乡镇公务员、公开考试录用4名司法助理员、7名参公人员工作;遴选镇乡机关公务员29名，招聘事业人员145名，考核招聘急需紧缺专业技术人员62名;选派20名城区专业技术人才到基层服务。招募高校毕业生服务城乡基层项目志愿者102名。

(二)人事改革更加深入。深化公务员队伍管理，完成xx市第二批参公管理单位14名参公人员的考试、审批、登记相关工作;采集更新全市1946名公务员和356名参公人员信息，实现全市公务员规范化、数据化管理。推进事业单位岗位设置，制定科学合理的岗位竞聘实施方案;完成教育系统578名专业技术人员参照在职人员确定岗位等级的审核工作。实施事业单位绩效工资，组织实施全市公共卫生与基层医疗卫生事业、其他事业单位实施绩效工资工作,按要求兑现基础性绩效工资和退休人员生活补贴。

(三)就业局势更加稳定。深入实施就业优先战略，继续深化创业带动就业，积极落实就业扶持政策。城镇登记失业率控制在3.8%以内，动态消除“零就业家庭”;城镇新增就业4991人，完成任务的102%，城乡失业人员再就业2037人，完成任务的127%，就业困难人员就业364人，完成任务的123%，农村富余劳动力向非农产业新增转移就业5983人，完成任务的109%;培训农民工7994人，完成任务的111%。积极推进全市基层劳动保障平台建设，完成120个就业和社会保障中心(站)标准化建设。加强就业服务，深入到工业园区、规模企业开展工作，发放小额担保贷款和劳动密集型企业贷款贴息2025万元，完成任务的253%，帮助93名下岗失业人员、返乡农民工成功创业，完成任务的116%;提供农村小额贷款428万元，完成任务的178%，带动就业574人，完成任务的115%;为富士康输送人力资源1397人。

(四)社保体系更加健全。以实施《社会保险法》为契机，以构建城乡一体的社会保险体系为主线，创新工作举措，完善了城乡居民社会养老保险、被征地农民基本生活保障等政策。全市城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和城乡居民基本养老保险参保47.98万人次，征收社会保险费6.48亿元，均超额完成目标任务。城乡居民基本医疗保险参保49.70万人，参保率98.38%。妥善解决全市2411名原集体所有制等企业退休人员无城镇职工基本医疗保险问题。积极跟进重点工程建设项目和重大招商引资项目征地拆迁工作，办理20个项目1204名被征地农民入社保，被征地农民实现应保尽保。加强社保基金监管，开展社保基金专项治理整改、医疗保险定点医疗机构和定点零售药店管理规范等工作，有效预防了基金运行风险。

(五)劳动关系更加和谐。加强劳动保障监察执法工作，集中开展农民工工资支付情况、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况等专项监察行动。全年受理群众投诉案件172件,处罚金额24.79万元，帮助劳动者追回拖欠工资170万余元。加强劳动保障监察“网格化”建设，主动监察用人单位400家;动态采录入1068户用人单位基本信息，用人单位劳动合同签订率达95%以上;共签订工资集体协议352个，签订区域性和行业性工资集体协议23个，全市各类已建立工会的企业专项集体合同签订率达90%以上。强化基层劳动争议调解网络体系建设工作，在24个镇乡和37个社区建立了劳动争议调解委员会，新创建达标和谐劳动关系镇乡10个,全市镇乡和社区劳动争议协调机构建立率达100%，在全市135户企业建立了企业劳动争议调解组织。

二、年主要工作。

(一)进一步规范人事人才工作。一是落实法规及其配套制度。切实做好公务员、事业单位公开招聘工作招考、31名镇乡机关公务员遴选工作和高校毕业生城乡基层项目招募工作;认真贯彻落实公务员调任、培训、申诉、新录用公务员任职定级等相关制度;加大全市公务员、参公人员职业道德培训力度，提高公务员实际工作能力和综合素质。二是加强人才开发管理。创新育才、引才、用才、留才机制，扎实开展专家服务工作，大力引进高层次人才和急需人才;加强农村实用人才资源开发和培训，引导城区人才向基层流动。三是深化事业单位人事制度改革。完善岗位设置管理，强化事业单位人员绩效考核;深化中小学教师职称制度改革，认真开展专业技术人员更新知识工作。四是加强工资收入分配管理。推进收入分配制度改革的工作，根据国家、省、xx市新出台的各项工资政策，研究制定我市的贯彻实施意见并组织实施。五是切实做好军转干部安置工作和部分企业军转干部解困维稳工作。

(二)进一步促进高质量的就业工作。一是完善就业服务体系。完成90个基层劳动就业和社会保障站标准化建设工作。，实现城镇新增就业4900人，动态消除“零就业家庭”，城镇登记失业率控制在4%以内，农村富余劳动力向非农产业新增转移就业5500人，培训农民工6000人，保持城乡比较充分就业。二是做好创业促进就业工作。加强创业扶持，通过税费减免、小额担保贷款、社保岗位补贴、创业补贴等扶持政策，进一步优化创业环境;收集开发创业项目，完善创业项目资源库，举办创业项目推介会，形成创业项目有效采集和定期发布制度。三是继续实施特别培训计划。围绕三大主导产业，开展化工工艺、酿酒、药业包装等专业技能培训;围绕六大农业优势产业，开展家禽(畜)饲养员、果蔬茶桑园艺工、现代农业种植工等专业技能培训;围绕现代服务产业发展，开展餐厅服务员、乡村旅游导游员、美容美发师等专业技能培训。四是加强困难群体就业援助。对有培训愿望的就业困难人员开展技能培训，增加和提升就业技能，促进再就业;开展就业援助巡回服务、大中专毕业生就业服务月、民营企业招聘周等援助活动，促进就业困难群体实现就业。五是贯彻落实就业扶持政策。进一步规范就业专项资金管理和使用，对符合条件的单位、机构和个人及时兑现各类就业扶持政策。

(三)进一步健全城乡社会保障体系。一是提高社会保险政策知晓率。继续做好《社会保险法》宣传工作，大力开展社保政策“进企业、进城镇、进山区、进人户”等活动，做到宣传“高到山顶、低到山沟、深到社区、宽到妇孺”，确保人人皆知。二是力争扩面征缴有新突破。推进非公有制经济从业人员、个体工商户、灵活就业人员等群体的扩面征缴。城镇职工基本养老保险参保8.8万人，城镇基本医疗保险参保7.3万人，失业保险参保2.38万人，工伤保险参保2.5万人，生育保险参保5.8万人;城乡居民基本医疗保险参保率98%以上。被征地农民养老保险、医疗保险、失业保险做到应保尽保。三是巩固和扩大城乡居民养老保险成果。完善城乡居民持续参保缴费长效机制，重点做好利用耕保基金补贴城乡居民养老保险参保缴费工作，鼓励已参保人员继续持续参保缴费;鼓励进城务工人员及经济条件好且有参保愿望的农村居民积极参加城镇职工基本养老保险。城乡居民养老保险参保率达95%。四是全面实施企业网上经办。推行“零距离”服务，全面实施参保企业社保业务“无柜台”网上经办工作，力争全市20人以上企业网上经办率达70%。五是确保基金安全。严格执行基金财政专户和收支两条线管理制度。加强“两定”机构监管日常巡查，严格查处套、骗取社保基金的行为。

(四)进一步构建和谐劳动关系。一是强化劳动保障监察执法。加强投诉举报专查、日常巡查和专项执法监察工作，对集体投诉、举报案件快立案、快处理、快结案。深化劳动保障监察“两网化”管理，动态监控和采集劳动用工信息，构建和谐稳定的劳动关系。全年新增用人单位基本信息采集录入在上年基础上增加25%;主动巡查不少于600户;投诉举报查处率不少于99%;督促全市各类用人单位劳动合同签订率不少于98.5%;组织培训用人单位350家;农民工工资清欠率达97%以上。二是完善劳动仲裁调解机制。推进和谐劳动关系创建工作，改进劳动人事争议仲裁办案方式，充分发挥基层劳动争议调解组织作用。三是加强系统政策法规建设。清理和完善各项政策规章和审批流程，建立健全劳动监察执法自由裁量标准。依法开展行政复议、应诉和处罚听证，提升依法行政和行政执法工作水平。

人力资源和社会保障局年工作总结

1、认真做好劳动监察。强力开展“平安护航十九大大会战”，开展重点行业、重点区域排查，快速解决欠薪群体性案件，维护社会稳定，有效开展了劳动力市场整顿、劳动用工和社保法专项行动、打击使用童工等系列工作;始终狠抓防范处置企业拖欠工资工作。2020年度累计检查用人单位300多家，涉及职工13850人次;接待来信来访360余件次，来信来访劳动者共346人次，涉及劳动者1846人，为1846名劳动者追回拖欠克扣的工资550万元;依法移送公安案件4件，结案率100%，其中欠薪逃匿移送案件2件;书面审查3547家，完成指标任务的105.3%。全年无重大、突发群体性事件发生。

2、积极处理劳动争议。通过调整县仲裁委，完善仲裁委统筹协调机制，加强县仲裁庭建设，劳动关系调解工作得到有效推进。2020年度，县劳动仲裁院共立案426件，已审理完成417件，其中裁决60件，调解357件(包括调解后当事人撤诉的案件)，调解率为85.61%。同时，县仲裁庭被评为省级示范仲裁庭(全市2家)。

人力资源和社会保障局年工作总结

1、全力抓好人才引育。开展“百名硕博进__”活动，引进硕博士人才20人;开展省“____”、市“500精英”人才申报工作，8人入围市“500精英”。开展了维修电工、电焊工等技能培训，落实了企业自主评价36家，培养高技能人才2980人，完成目标任务的160%，申报通过省级市级技能大师工作室2家、市级技能大师工作室1家。扎实推进技师学院建设工作，完成新校址的搬迁，通过赴武汉、成都等地公开招聘研究生教师，不断加强师资力量。

2、认真落实人事工作。2020年度组织开展了2次事业单位招聘考试，1次公务员考录工作，共招录公务员82人，招聘教育、卫生、行政执法等事业单位工作人员307人;此外，组织开展了公务员三年学法工作和公务员初任培训，2020年共完成326名公务人员培训。

社会保障局和人力资源年终工作总结

20xx年，我局紧紧围绕市委市政府“加快转型，跨越发展”的总要求，积极发挥部门职能作用，着力解决事关人民群众切身利益的热点、难点问题，全方位展示人力资源保障部门形象，取得显著成效。我局在国家人社部创先争优活动视频会进行了交流介绍，我市“全民医保”模式入选省创新案例中的社会保险类范例。

推进城乡统筹就业。一是贯彻新一轮就业创业政策。按照太政规[20xx]14号《关于进一步实施积极就业政策促进城乡居民就业创业的意见》，多维度推进就业工作，为各类就业困难群体落实相关优惠政策。至11月底，社保补贴审核4354人次、发放社保补贴720万元。审核公益岗位“两项补贴”431人次，补贴140万元;审核创业鼓励奖26人次，奖励5.2万元。审核小额担保贷款100人，贷款额达900多万元。二是拓展人力资源市场功能。共举办现场招聘会706期，包括33期专场招聘会，累计进场招聘单位达17252家次，提供岗位318543个，进场求职人员超过63万人次，累计求职登记96561人次，安置就业18267人。三是推进校地建设和校企合作。已与32所高校签定校地合作协议，有37名毕业生到7家校企合作大学生实习基地单位实习。20xx届本地高校毕业生就业率为98.03%，14名应届大学生实现创业。全市建有见习基地256个，累计发放大学生补贴、补助592.7万元。四是提升入境就业服务质量。与公安局建立入境人员的信息沟通机制，及时掌握来太境外人员信息。目前，已累计为7928人次办理了入境就业手续，寄送友情提示信4215封。五是研发“人力资源市场在线”。通过运用互联网、多媒体技术，将实体市场的功能与流程以场景再造方式呈现在互联网上，搭建由管理者、招聘者、应聘者共同参与运作的网络招聘求职平台。目前，一期工程即将进入试运行阶段，可实现在线市场、视频面试、专场招聘等主要功能。全市城镇登记失业率为2.31%。

推进公共培训。一是培养高技能人才。出台《关于评选20xx-20xx年度市高技能人才工作的通知》，通过层层筛选，评选出8名高技能突出人才和30名高技能重点人才进行表彰奖励。全年新培养高技能人才1061人，其中：技师167人，高级工894人。二是加强创业培训工作。与市委组织部联合举办全市党员创业就业技能培训示范班15期475人。与团市委联合举办青年创业训练营5期108人;与妇联联合举办女大学生创业培训4期107人。全年共举办创业培训31期，培训980人，其中syb培训920人，iyb60人。三是机关事业单位技术工人继续教育。针对不同工种、不同年龄的机关事业单位技术工人开设了提高班、基础班和考核班，共培训了148家单位的790人。全年完成培训31972人，其中再就业培训2752人。农村劳动力培训21646人，其中技能培训6925人。全年组织职业技能鉴定40多个职业(工种)11551人，发国家职业资格证书9818份。

推进人才工作。一是落实高层次人才待遇。受理各类高层次人才享受生活待遇申报107起。继续落实《关于社会医疗保险待遇向高层次人才倾斜的规定》，共有3090人享受医保倾斜待遇高层次人才每年一次的医疗体检。落实市人才公寓政策，目前共有10家单位的领军人才入驻人才公寓。二是成立娄东英才会所，颁发“娄东英才证”。为高层次人才营造一个相互切磋、共同发展的平台。目前共发放娄东英才证292人。三是加强博士后科研工作站管理。充分利用人才网，进一步扩大博士后科研工作站的知晓率。全年共引进博士后2人，分属制药厂和市科技创业园。四是举办精英创业周活动。活动汇集了来自美国、英国、加拿大等国家的生物医药、新能源、新材料领域的120位嘉宾，共有57个项目达成意向，其中21个项目在开幕式上现场签约。

二、提高社会保障水平。

社会养老保险。调整了退休人员养老金水平，全市3.8万名企业退休人员月平均养老金水平1485元，6.1万名土地换保障人员、小统筹人员、老居民和政策性农转非人员月平均养老金水平达665元。政府养老补贴基础养老金由145元/月提高到160/月，全市4.3万名领取农保养老金员每月水平达200元，其中农保退休人员每月养老金水平达356元。市政府出台《关于对社会特殊群体实施社会保障政策扶持的意见》，设立社保“特服窗口”一窗式受理涉及重残、低保、失业人员等社会群体的政策咨询和业务办理，享受扶持政策的11285人。做好农保转城保工作，办理农保转城保5974人。参保单位7365家，参保人数275574人，基金收入14.07亿元。

医疗保险与生育保险。推出社会医疗保险再保险政策，出台了《市社会医疗保险住院大病医疗实行再保险》方案，该项目已进入实质性运作阶段，预计结算年度内将有20xx多大病重病患者享受到再保险待遇;开展在大市范围内参加职工基本医保人员“异地结报”工作，本市转出人员累计295人，转入本市的累计533人，方便了在大市范围内异地就医医疗费用的报销。出台了《关于调整20xx年度社会医疗保险和生育保险政策的通知》等文件，提高了医保待遇，尤其对救助对象、失业人员等困难群体加大了保障力度，基本医保及居民医保基金实际结付率分别较去年提高1.5%及4%;其中救助对象分别提高3.5%及10.5%。参保人数为53.58万人，其中，基本医疗保险为36.35万人，居民医疗保险17.23万人。

失业保险与工伤保险。参加失业保险的单位共8295家，参保人数225800人，享受失业金3020人。积极开展工伤高发企业培训、预防、指导工作，推进灵活就业人员参加工伤保险工作，利用电视、网络平台、社区服务平台加大新《工伤保险条例》与灵活就业人员参加工伤保险宣传力度，全年工伤申报2402起，工伤认定2401起，劳动能力鉴定鉴定1500起。灵活就业人员参保3383人。灵活就业工伤认定10人。

退休管理服务。今年新纳入社会化服务人员7935人，全市累计144499人。开展生日、重病慰问，共慰问企业退休和农村养老人员26291人，发放慰问金195万元。开展免费健康体检43393人，其中农村养老人员23708人。开展市第七届“郑和卡杯”夕阳红艺术节活动。共举办桥牌赛、门球赛等十二项全市性的大型活动，全市5000多人参加。每月印刷和发行《娄江夕阳红》报4万份，编印了1至68期的《娄江夕阳红》报简缩版1000册。

三、构建和谐劳动关系。

信访调解。围绕“来访畅通、接访有序、办理高效、预防到位”建立信访运行机制，实现争议分类处理，属行政执法范畴的直接移送监察处理，其余由中心调解。实行争议分层调解，在受理调解后，采取电话调解、上门调解、预约调解等多层处理方式。全年共受理各类争议、投诉举报455起，由调解中心直接调解193起，调解成功189起，调解成功率为98%。调解金额141万元。

政策法规。法治建设和人社各项事业相互促进发展，重点做好《社会保险法》的学法用法工作，制定专门方案，实现了系统推进。根据人社系统“六五”普法计划及学法培训计划，建立了学法“四项制度”。开展了行政权力网上公开透明运行整改工作，切实加强规范性文件管理。依托信息化，建成百姓身边的政策法规图书馆，目前政策法规库共录入劳动保障法律、法规、规章及规范文件、政策600多条。

劳动监察。一是推进队伍建设。在大队抓专、兼职监察员培训、中队抓协理员培训基础上，专门组织“新生代”大学生工作人员素质培训，积极培养新生代监察员的大局意识。二是提高服务能力。制定了下企业“六个公开”、“十个不准”及阳光监察的承诺制度，不断提高和谐执法、效能执法的能力和水平。推广劳资协商对话，以“点5家、片50家、面1000家”为抓手，深入推进企业工资集体协商制度。三是筹建服务管理指挥中心。对全市5000多家用人单位正在进行gps定位，同时做好信息采集工作。全年“两网化”纳入网格化管理企业5136家，指导企业建立工会1674家，评定劳动保障a级信誉单位2795家，受理举报投诉393起，已全部处理。立案78起，结案率达100%。

劳动仲裁。一是加强质量管理。对独任审理的案件实行集体评议，对疑难案件采取集体会商，对裁决的案件采取庭、院、委三级审核。二是开展积极预防，指导用人单位调整规范劳动人事关系，深入基层通过面对面沟通，引导理性维权，避免盲目仲裁。劳动人事争议巡回法庭首次开庭，降低当事人维权成本。完善仲裁建议书制度，发出建议书80余份，有效避免了类似劳动争议的重复发生。三是加强案前调解。将立案调解庭分开，专门成立调解庭，所有案件在受理立案前或立案后先行调解。截至目前，调解案件55起，调解成功47起，调解率为85%。全年共处理劳动人事争议案件2075起，其中立案处理561起，比去年同比下降了15%。已审结的案件中，裁决103起，调解及调解撤诉374起，调撤率为78.41%，比去年同期上升了4.92%。

四、规范人事管理。

公务员管理。根据《市机关中层干部管理办法(试行)》，促进公务员跨部门轮岗交流，激发机关中层干部活力，全年共审核机关股级中层副职干部职务任免32件125人次;坚持凡进必考，不断完善公务员录用机制，全年公开招考录用公务员70人;统筹协调，全面落实军转安置任务，全年共接收安置军队转业干部计划20名，会同财政部门兑付了企业军转干部补助金，全市343名企业军转干部得到补助，补助金额合计567万元;严格考核和择优奖励机制，全市机关共有3136参加了年度考核，其中优秀505人，占16.1%;称职(合格)2563人，占81.7%。

事业单位管理。建立机关事业编外用工规范管理制度，慎稳推进全市事业单位岗位设置管理实施工作，对照上报方案，核对编办的核定编制及领导职数，岗位设置结构比例，按照先入轨运行、先逐步完善的原则，认真审核设置方案。通过公开报名、笔试、面试、体检、考核等程序共录用工作人员517人。规范机关事业单位编外用工管理，共计108个机关事业单位，799人由人力资源公司实施劳务派遣。做好事业单位考核奖励工作，全市9515人参加考核，优秀比例12.3%。对915名考核优秀人员进行了嘉奖,嘉奖比例9.6%。

人员工资管理。创新工资管理方式。组织各单位开展信息化软件操作培训，推进规范化、智能化、信息化，推广使用率达到100%。完成20xx年1月机关事业单位工作人员年度考核晋升工作，审核完成800余名公务员、10100名事业单位工作人员工资晋升。完成20xx年度军转干部待遇确定及其他机关事业单位新录用人员工资核定工作。慰问机关退休干部1342名，单独上门慰问重症、特困干部12人次。审核确认了20xx年度机关事业单位遗属生活困难补助385人。

五、作风效能建设。

开展廉政教育。明确20xx年党风廉政建设和反腐败工作重点，强化中层干部教育。组织局中层正职以上领导到溧阳监狱进行警示教育，请监狱服刑人员现身说法，讲腐败的危害，讲贪欲给国家、单位、家庭带来的损失和不幸，同时，算了七笔帐，使与会人员感触很深，深受教育。

规范从政行为。严格公务员、事业单位人员的招聘，今年全市共招聘公务员72名，事业单位招聘人员517名，在招聘过程中，首次引入异地面试考官制度、考生家长代表现场观摩制度，进一步提高招考工作的公信度，在招考过程中，无一例群众有效投拆信访案件发生，考生及其家长对招聘工作满意度明显提高。

推进作风建设。开展了“百名人社员工进百家“活动，编写《“百名人社员工进百家”便民服务手册》，发到全市结对的100个家庭及周边群众。深入到村、社区、挂钩户了解群众想什么?需要我们解决什么?在调查摸底的基础上，分析原因，及时反馈。帮助结对群众进行就业培训，提高劳动技能，扩大就业面。开展帮扶解困活动，走访帮扶对象24次，捐助资金120xx余元，募捐党员关爱基金41928元，开展“节约20元零花钱，为弱势群体献爱心”活动募集资金3510元。

社会保障局和人力资源年终工作总结

20**年我局在县委、县政府xx县纪委的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，严格执行党风廉政建设责任制，对照《党风廉政建设目标管理责任书》具体要求，健全并完善了各项规章制度，靠实责任，狠抓落实，使我局党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效，从而有力地促进了县人社局各项业务工作的全面完成。一年来，在党风廉政建设工作中，我们主要做了以下十个方面的工作。

一、廉政风险防控机制以健全制度为抓手。

我局将廉政风险防控机制建设工作与具体岗位职责相结合、与日常工作和重点专项工作相结合，紧紧围绕重点岗位、关键部位和关键环节查找廉政风险点，及时制定防范措施，建章立制，从源头上预防腐败，制定了《xx县人力资源和社会保障局廉政风险识别防控单位风险一览表》、《xx县人力资源和社会保障局廉政风险识别防控重点岗位风险一览表》、《xx县人力资源和社会保障局廉政风险识别防控科室风险一览表》、《xx县人力资源和社会保障局廉政风险识别防控个人风险一览表》、《xx县人力资源和社会保障局廉政风险识别防控岗位风险清查汇总一览表》。并制定了《xx县人力资源和社会保障局工作职责制度汇编》、《xx县人力资源和社会保障局工作流程汇编》、《xx县人力资源和社会保障局廉政风险防控措施办法》、《xx县人力资源和社会保障局廉政风险预警机制的实施办法》。面对往年事业单位招考报名中未就业大中专毕业生扎堆的现象，今年我们完善了《xx县人力资源和社会保障局毕业生报到与报考工作流程》从而方便了办事人员提高办事效率，从根本上解决了办事扎堆、办事盲目等现象的发生。在此基础上，以效能风暴和民主评议活动为契机，制定并全面推行了岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、ab岗位制、一次性告知制、离岗告示制、失职追究制等八项制度。

二、“三重一大”事项和“三资”清理以实行民主决策为核心。

我局根据《中国共产党党内监督条例（试行）》，建立健全了《“三重一大”议事规则》。一是规定领导班子要认真落实集体领导和个人分工负责相结合的制度，凡属重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用必须按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，由集体讨论作出决定。二是坚持重大决策问题集体讨论，民主决策。规定凡重大事项、重大问题、人事决策、工程立项等都必须经集体讨论、民主决策。三是坚持重要干部推荐、使用集体讨论、民主决策、纪委监督制度。四是坚持大额资金使用情况集体讨论、民主决策。建立健全《财务和物资采购管理制度》、《固定资产管理制度》、《财产清查制度》、《内部稽核制度》、《接待用餐管理制度》、《车辆管理制度》等制度并认真执行，每个季度填写“三资”清查表并上报县纪委第二纪检监察组，把招待费开支和公车使用情况费用减少到最低范围之内。五是大力加强机关廉政建设。建立健全《机关廉政建设制度》，实行廉政建设责任制，局长为第一责任人，局领导班子负责组织协调、督促落实。坚持和发扬廉洁奉公，勤政为民的作风，坚决执行“十个必须、十个不准”，严格遵守《机关作风责任追究》。

三、《廉政准则》的贯彻执行突出自查与检查两个环节。

一是高度重视，认真组织学习。为搞好《廉政准则》的贯彻落实，不断增强党风廉政建设的自觉性和紧迫感，切实抓好党员干部廉洁从政工作，局班子高度重视，召开了党支部会议，专门组织学习《廉政准则》，要求每个党员干部都按照《廉政准则》要求做到廉洁自律，自觉接受党内外的监督。二是深化制度管理，加强风险防控。结合党务、政务公开制度和廉政风险防控工作，我局始终把制度建设贯穿于教育、监督、预防、惩治等各个环节，继续完善以民主集中制为核心的集体决策制度、公共权力流程制衡制度、权力公开运行制度、信息公开制度等，形成用制度管人、管事、管钱的长效机制，真正使权力沿着制度化、规范化、程序化的轨道运行。三是对照《廉政准则》，开展自查与检查。对照党风廉政建设责任制，我局广泛开展自查工作，并在自查基础上，认真开展廉政检查工作。

四、“整风肃纪、治庸问责”活动突出作风整治。

一是抓主抓重“整风”。重点整治党员干部因循守旧、不思进取，意志消沉、精神不振，开拓创新意识不强，以及部分党员干部不学习，不思考，不研究工作，思想僵化，理论与实际脱节等学风不浓的问题；整治一些干部责任意识、服务意识不强，对工作无所用心、消极懈怠、推诿扯皮、工作拖拉、敷衍塞责等工作作风方面存在的问题；整治干部中存在的贪图享乐、不注重小节、不注意形象，讲排场、比阔气、铺张浪费、以权谋私等生活作风方面存在的问题。二是健全制度“肃纪”。进一步明确岗位职责，量化分解工作任务，对办理事项按照“马上办、主动办、公开透明办”的要求，公开办事制度和程序，采取一站式服务，切实提高办事效率，降低群众办事成本。对不按照制度落实的股室和个人，一经发现，严肃处理。三是强化监督“治庸”。采取专项督查、跟踪督查、明察暗访、随机抽查等办法，定期不定期的对干部作风建设情况进行督促检查，要采取领导点评、服务对象测评等方法，对干部作风集中整治活动的情况进行群众满意度测评。通过强化监督，促进干部树立雷厉风行、立说立行的工作作风。四是加大惩戒“问责”。对个别股室中干部之间不团结，内部管理不规范，抓工作落实不力，抓作风建设措施不到位、责任不落实，懒散平庸、工作无起色的，以及发展意识不强、工作标准和质量不高，只占位、不做事，不作为、乱作为的个别干部，要严格按照“有权必有责、用权受监督、过错必追究”的原则，依据有关规定，严肃追究相关责任。

社会保障局和人力资源年终工作总结

1、领导重视，大局观念，劳动、人事合并“零障碍”。四套班子领导高度重视合并工作，区委书记、区人大主任徐路亲自协调，夫子庙社区服务中心三楼，用作职业技术培训教室，原职业技术培训教室改造成仲裁科办公室、仲裁室和“三方”驻会办公室，面积从原来的60平米，扩大到160平米，缓解了仲裁办公局促矛盾。区长冯亚军专题听取人社局工作汇报，并作重要指示；分管常务副区长孔祥勇也曾多次来人社局调研，并提出很多建设性意见。区政协民主评议人社工作，并为人社局下一步发展出谋划策。区委常委、组织部长倪兴龙也亲自到人社局听取工作汇报。8月份，人员资产、办公场地全部整合到位。合并后，班子成员精诚合作，干部职工牢牢树立大局观念，各项工作稳步推进，没有因机构合并受到影响。

2、突出重点，狠抓落实，就业、创业工作“双突破”。帮企业保岗位稳定就业。实施“五缓四降三补”政策，开展服务企业联系点活动，既减轻企业负担，又促进就业困难人员就业。1-10月，累计为153家次941人次发放社会保险补贴134.8万元，为155家次496人次发放岗位补贴44.64万元，全区企业新增就业岗位13117个。创建“创业型城市”带动就业。成立创建领导小组，召开创业推进会，加强创业政策宣传，开展“创业大潮涌秦淮”活动，“一街道一主题”（“创业诞生希望”“创业者沙龙”“走访创业者”“创业明星接待日”“大学生创业指导面对面”）特色做法得到市局认可，全市“创业金陵潮”区县特色篇现场推广会在我区召开，市、区系统内60多人参会。1-10月，为3人次发放创业场地补贴19.5万元，为46人申请小额担保贷款770万元。实施“全员培训”素质就业。针对劳动力失业周期短、失业人员年龄变小、培训周期较长等新情况，投入大量人力、物力，积极组织培训生源，优选培训合作机构，努力寻找合作机会，与南京旅游营养职教中心、xx区边防武警外事宾馆、区退伍办等单位，开展联合培训，解决新生劳动力、外来劳动力培训难问题。1-10月，开展创业培训11个班次，460人；等级技能培训38个班次，1174人；发挥区技能鉴定分中心作用，开展技能鉴定1255人。抓好重点群体援助就业。经营好“就业岗位超市”、“失业人员之家”，每周一场用工洽谈会，每月一场主题招聘会，1-10月，新增城镇单位就业8627人，实现再就业4482人，援助困难人员就业1120人，分别完成目标任务的194%、194%、101%。全方位服务统筹就业。推进“市民卡”项目，申办、换领“市民卡”16.4万张。打造“新南京人服务中心”，开展“春风行动”，发放“春风卡”、“维权扑克牌”，优先处置工资争议，为进城务工人员扫除就业障碍。1-10月，援助8667名农村富余劳动力上岗就业。

3、攻坚克难，完善服务，保险覆盖、基金征缴“同推进”。强化社会保险扩面征缴。通过落实政策、完善机制、改进服务、加大宣传、区街联动等措施，1-10月，企业养老、失业、生育保险单位参保净增4453人，企业职工基本养老保险灵活就业人员参保新增5035人，城镇职工基本医疗保险净增5100人，工伤保险参保新增6929人，社会保险基金征收总额21762.89万元，清理往年保险欠费86.06万元，分别完成年度目标的139.2%、91.6%、340%、231%、93.8%、215.2%。提升社会化管理服务。在做好养老金发放、退休人员生存验证、免费健康体检、生日慰问、困难慰问等日常工作的基础上，区、街、社区退管中心以及机关退休人员协会精心组织，自管互助组织广泛参与，退休人员积极响应，开展了祝寿会和金婚庆典、“夕阳杯”象棋比赛、“迎青奥、展风采”健身表演大赛、免费观摩电影等活动，受到退休人员好评。做好各类补贴资金发放工作。1-10月，发放老年居民补助19715人次，315.7万元；“三无”人员生活补助6382人次，165.74万元；被征地老年农民生活补助15960人次，380.16万元；农村养老保险金6554人次，10.25万元。

4、深化改革，稳妥推进，人才、人事工作“共发展”。做好政府机构改革。按照苏委文件精神，通过反复酝酿、数次修改，制定机构改革方案，顺利完成这一轮机构合并工作。加强专业技术人才队伍建设。做好“六大人才高峰”项目、自主创业类人才申报；完成260人次职称资格确定、聘用手续。为部分事业单位调整专业技术职务岗位管理比例。组织专业技术人员继续教育公共课培训。组织机关事业单位技工参加技术等级定级、升级以及技师评聘工作。做好机关事业单位人员招录、考核、培训、工资管理工作。招录公务员20名。组织机关工作人员966人、区管领导干部237人、事业单位3101人参加年度考核。实施公务员能力提升工程，举办科级干部轮训班，开展《公务员创新能力》、保密教育培训，参加全市“菜单式”培训讲座。完成新进公务员、教育、卫生新录用人员、调动人员（共150人）工资核定以及军转干部（29名）工资套改工作。按照宁政办、宁人字文件精神，完成全区义务教育学校绩效工资贯彻实施工作。全面完成事业单位岗位设置。4月，通过学习政策、制定工作计划、召开动员大会、组织业务培训、模拟实施方案等方法，在教育系统率先试点，以点带面，截至10月底，全区80家事业单位全部完成岗位设置工作。做好军转干部安置、服务管理和稳控工作。20**年，我区计划安置转业干部、随调随迁家属、自主择业干部63名，最终接收安置33人。发放春节慰问金，建立档案数据库，定期走访交流，报销医疗费，做好自主择业军转干部服务管理工作。协助开展企业军转干部解困、稳控工作，无一人上访。

5、以人为本，民生为先，依法行政、劳资和谐“互促进”。大力推进集体合同和工资集体协商。会同区总工会和企业联合会，采取灵活多样的形式广泛开展宣传活动，进一步提高各类企业和广大职工对集体协商集体合同重要性的认识。继续以工资集体协商为重点，大力推动企业建立集体协商机制。坚持依法做好企业集体合同的审查备案工作，加强对集体合同的`统计管理。加强劳动合同法制建设，提高劳动合同签订率和履约率。1-10月，审查工资合同161份，工资集体合同覆盖企业278户。大力提升仲裁工作能力。加强仲裁标准化建设，设立“两庭一室”，安装质证系统、视频观摩系统，仲裁信息管理软件系统全面运行。坚持“难易有别、民工优先、重心下移”原则，仲裁办案能力显著提高。1-10月，劳动争议仲裁案件结案率98.5％，调撤率73％，分别完成目标任务的107.1%、104.3%。街道调解劳动争议案件60起，为劳动者追讨工资、补偿14.65万元。大力开展劳动监察工作。以专项行动为支撑，以常规工作为依托，以突发性工作为抓手，服务全区经济发展，保持劳资关系和谐稳定。根据市局安排，岁末年初，开展农民工工资清欠专项行动，快速处置宁溧路快速化改造工程sg2标段施工工地、南京中天纺织有限公司农民工群体追薪事件；3、4月份，以工商企业密集区、流动人口聚居地、职业中介机构聚集地和自发形成的人力资源交易场所为重点，开展人力资源市场清理整顿专项行动；6、7月，开展“整治非法用工，打击违法犯罪”专项行动；高温季节，对服装、电子加工等劳动密集型企业开展劳动用工检查；南京7·28爆炸事件发生后，联合工商、公安、工会、安监等部门，开展安全生产大检查。1-10月，共为286名劳动者追缴工资113.1万元。

5、优化环境，规范管理，党群工作、队伍建设“两不误”。改善办公条件。对原有的办公场所进行改造，调整科布局，配置、更换办公设备，升级网络速度，大大提高了办事效率。加强作风建设。局领导高度重视，利用休息时间，主持召开纠风会，对问题整改落实情况亲自过问。加强大厅管理，明确1名副调研员专门负责，制定服务大厅、协理员和两个中心管理规范，努力通过制度管人、管事。

工作人员统一着装，挂牌上岗，举办协理员业务知识竞赛，努力打造环境一流、服务一流、口碑一流的服务大厅。活跃党团工作。发展入党积极分子、预备党员。号召党员为玉树灾区捐款。开展党员入户认亲特殊党日活动，结对帮扶困难群众19名。6月底，党工委成立后，以“创先争优”活动为主线，开展“牵手行动”、优秀共产党员推介、公开承诺领导点评活动。组织观看《廉政准则》教育片，反腐倡廉书画展。按照宣传部要求，开展“现代家训”征集、第九届“读书节”活动。参加市局团委组织的“青春激情迎青奥，服务发展树新风”活动，团员青年参加中山陵拓展训练、文明交通执勤、学雷锋动。团支部成功创建xx市“青年文明号”，5月，被团区委表彰为“区志愿服务先进集体”。

20**年，是人社局各项工作全面拓展的关键之年，我局将以科学发展观为指导，认真贯彻落实此次务虚会精神，围绕“服务发展、保障民生”工作大局，不断履行工作职能，努力破解新难题，创造新特色，开辟工作新局面。

1、创业带动，就业更加充分。一是要开展就业评估。建立投资项目就业评估制度，对区域投资项目新增岗位进行测算，定期分析带动就业情况，协调开展针对性培训，有效拓宽就业渠道，切实发挥项目拉动就业效应。二是要强化素质就业。以外来务工人员、新生劳动力、“零就业家庭”为援助重点，开展“真情相助在秦淮”活动，通过技能比拼、岗位练兵、能力提升，统筹城乡素质就业、稳定就业。三是要鼓励全民创业。依托创业载体，优化创业环境，落实创业政策，强化创业服务，培育创业品牌，保持创业工作在全市的持续影响力。

2、完善服务，社会保险更加完善。一是要狠抓社会保险扩面征缴工作。通过抓登记、抓申报、抓中止、抓清欠、抓补缴等举措，推动社保扩面征缴早启动，早部署，力争各项指标实现“开门红”，为“五险”应保尽保，社保基金应收尽收打下基础。二是要探索社会化管理服务新模式。成立区企业退休人员协会，创办退休人员老年大学，组织第25个“老人节”庆祝活动，实现广大退休人员“老有颐养”“病有良医”“贫有所助”的目标，让退休人员分享经济社会发展成果。三是确保各类补贴按时足额发放。用热心、诚心、耐心、细心，做好老年居民补助，“三无”人员、被征地老年农民生活补助以及农村养老保险金发放工作，确保发放到位。

3、人才优先，人事管理更加规范。一是要广聚发展人才。创新人才开发模式，开辟人才引进“绿色通道”，积极搭建以企业为主体，政府为纽带的人才培育平台。二是要开展科级干部交流。与组织部一道，在全区范围内，开展科级干部交流、调动、任职等工作，改变“一岗定终身”，营造生动活泼局面。三是要按照各级要求，做好全区机关事业单位培训、交流、考核、任免、职称评定、军转安置、事改企遗留问题、维稳等常规性工作。

4、依法行政，劳动关系更加和谐。一是要加大工资集体协商力度。针对当前集体协商工作中存在的“不愿谈”、“不敢谈”、“不会谈”和“谈不成”等突出问题，引导双方开展对话与协商，努力建立职工劳动报酬与企业经济效益同向、与经济社会发展同步的良性机制。二是要加大劳动人事争议调处力度。组建区劳动人事争议仲裁委员会、劳动争议仲裁院，设立专门的立案、咨询接待窗口，建立健全仲裁院内部工作制度、管理制度，仲裁员、书记员岗位责任考核制度、选聘制度，提高仲裁标准化建设水平。三是要加大劳动者工资追缴力度。加强“两网化”建设，发挥监察、中队、支队作用，开展工资清欠专项行动，加大举报投诉处理力度，积极培育诚信企业，努力维护劳动者工资报酬、社会保险、休息休假权益。

5、创先争优，党群活力更加凸显。一是以创先争优为抓手，继续深入开展争创先进基层党组织，争当优秀共产党员活动，通过评先进、树典型、促提高活动，营造积极向上的比、学、赶、帮、超氛围。二是以作风评议为契机，将综合素质提高、服务水平提升，作为贯彻落实“科学发展观”和作为服务发展、改善民生的有力保障，努力实现沟通“零障碍”、服务“零投诉”目标。三是以党群共建为着力点，健全工、青、妇组织机构，加强制度性建设，通过组织推动、活动拉动、典型带动，激发干部职工活力，增强党组织的吸引力、凝聚力和向心力。

人力资源和社会保障局年工作总结

（一）抓好人事工作规范化管理。会同区委组织部、区委编办制定出台了《关于进一步规范干部人事工作的意见》，从机构编制管理、党政领导干部选拔作用、公务员（事业单位人员）招录（聘）和调动、规范编外聘用人员管理等方面，提出纪律要求。

（二）大力推进人才队伍建设。为机关单位招录公务员、参公人员xx名，为全区教育、卫生系统及其他事业单位公开招聘xxx人，前往高校直招xx名优秀毕业生充实社区大学生队伍。加大急需紧缺专业人才引进和培养力度，新增中、高级高技能人才xxx人，成功建成我区首个市级技能大师工作室。

（三）强化干部队伍素质提升。会同区委党校开展科及科以下干部专题培训xxx人；顺利完成机关事业单位人员xxxx年度考核工作；圆满完成公务员在线培训任务。

（一）大力促进就业创业提质升级。一是深化重点群体就业服务保障工作。加大对高校毕业生、农村转移劳动力、下岗失业人员等重点群体就业帮扶。xxxx年，万人，万人，登记失业率控制在x.x%左右，动态消除“零就业家庭”。二是深入推进大学生就业促进工作。将大学生就业促进工作作为就业工作的重要任务，实施报到大学生就业实名制管理，搭建大学生求职平台，推荐工作不少于x次，保障辖区大学生就业率不低于xx%；落实“大学生创业引领计划”和“大学生就业促进计划”，吸纳引导未就业高校毕业生参加就业见习。三是做好就失业实名制和企业用工动态监测管理工作。完善就业失业监测统计制度，逐步扩大失业监测范围，建立失业预警机制和就失业实名制动态管理制度，加大企业用工实名动态管理力度。

（二）织密织牢社会保障安全网。一是全力推进社保征缴扩面。xxxx年底，养老、医疗、工伤、生育、万人次，城乡居民养老保险、基本医疗保险参保率分别达xx%、xx%。二是全力做好机关事业单位养老保险参保工作。按照省、市统一安排，完成了全区机关事业单位人员的信息摸底统计工作，为平稳推进打下良好基础。三是加强社保基金监管。出台《x区社会保险基金管理使用办法》，建立风险防控长效机制。上线运行岗位廉政风险防控信息化平台，全面推广医疗保险智能辅助审核系统，全力推进社保基金监管软件联网运行。

（三）切实加强劳动保障监察执法和劳动争议仲裁工作。大力推进劳动监察“两网化”建设，提高对企业用工行为动态监察的能力。继续以专项整治拖欠农民工工资等突出问题为重点，加强与司法机关联动，促进劳动保障监察执法联动机制的完善。进一步规范仲裁办案制度，优化仲裁工作程序，提升仲裁办结效率。认真做好工伤认定、xxxxx电话咨询及信访维稳工作。

（一）积极营造“双创”氛围。圆满承办全国“双创周”x分会场活动、x市首届创业大赛。与多部门紧密配合，大力开展“创业天府·菁蓉汇”、“蓉漂茶叙”等主题活动。“双创”新引擎释放出强劲动力，起到了良好的社会效应。

（二）创新建立x区小微文化科技创意创业孵化器“东梦工厂”。以文化创意产业为小微企业重点扶持对象，采用政府提供场地、社会组织负责运营、企业参与孵化的全新运营模式，引入成熟企业，对孵化过程实施全面持股、全过程参与，为孵化企业提供整体解决方案。

（三）成功举办“x区第二届青年创业大赛”。以“创业x?圆梦青春”为主题，吸引了xx个团队、xxx余人参与，最终xx组选手入围决出一、二、三等奖及优胜奖，其中x个项目代表x区参加x市创业大赛，并成功晋级全市决赛。

（四）全面推进社保流动服务工作站建设。在xxxx年试点基础上，全面推进x区“社保流动服务工作站”建设，构建起“区-街道-社区-院落”四级社保服务体系。组成“社保流动服务小分队”，在群众家门口、在安置区、在过渡地，开展高效便捷的社保服务，切实提升辖区群众的幸福感和满意率。

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