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最新以直抱怨是谁说的 物业抱怨心得体会(优秀5篇)

时间:2023-10-07 12:43:05 作者:翰墨 最新以直抱怨是谁说的 物业抱怨心得体会(优秀5篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

以直抱怨是谁说的篇一

近年来,随着经济的发展和城市化进程的加快,物业管理成为城市居民生活中一个不可或缺的环节。然而,尽管物业管理的目标是为居民提供舒适、安全、便利的生活环境,但在实践中,我们常常会遇到各种问题和抱怨。在与物业管理交流和抱怨的过程中,我深刻认识到了一些心得体会。

首先,我意识到抱怨的关键在于沟通。物业管理方能提供满意的服务,需要与居民保持良好的沟通渠道。我们作为居民,应当积极主动地与物业管理方进行沟通,及时反映问题和意见。同时,物业管理方也应当主动与居民沟通,了解他们的需求,及时解决问题。在抱怨过程中,双方进行有效的沟通才能达到共识,解决问题,增进彼此的理解和信任。

其次,我体会到抱怨的方式要恰当。抱怨是为了解决问题,而不是为了发泄情绪。在抱怨时,我们应当尽量冷静客观地表达自己的观点和要求,避免使用过激的语言和行为。只有以理性的态度来面对问题,才能让物业管理方更加重视和积极处理。当然,物业管理方也应当以积极负责的态度对待抱怨,妥善解决问题,迅速采取措施来改善居民的生活环境。

再次,我发现抱怨不应仅仅停留在抱怨本身,更要求我们以积极的态度参与到物业管理中来。我们常常只看到问题,但很少思考如何解决问题。作为居民,我们应当积极参与物业管理,提出建设性的意见和建议,与物业管理方共同探讨解决问题的途径和方案。只有充分发挥居民的主动性和创造性,才能促进物业管理的改进和提升。

最后,我相信抱怨的目的是为了改善生活环境。作为居民,我们的抱怨是出于对生活品质的追求,对物业管理的期望。物业管理方应当正视抱怨,将其视为改进的机会。只有真正关心居民的需求,关注他们的意见和建议,才能引起居民的共鸣,提供更好的物业管理服务。

总之,物业抱怨心得体会让我深入思考了物业管理的本质和目标。抱怨不仅仅是发泄不满,更是一个机会和契机。只有通过积极的沟通,恰当的方式表达抱怨,积极参与物业管理,才能实现物业管理的改进和提升。我相信,在居民的共同努力下,物业管理将为我们提供更加舒适和便利的生活环境。

以直抱怨是谁说的篇二

我小姑开了一家礼品店,春节期间正缺人手,我便走马上任了,具体负责向顾客催介琳琅满目的礼品。我对此般“玩意”有种天生的喜爱,因此几天功夫我便成了推销的行家里手。看到顾客们满意地买走了心仪的礼品,我的心情好极了,直到一天发生了一件恼人的事情。

那天,一位阿姨带着一个小男孩买走了一只阿凡达面具。第二天一早她怒气冲冲地回来了,指着面具上一块不起眼的掉漆,对我横加指责,说我把样品卖给了她。我正欲理论,小姑及时制止了我,并拿出所有的阿凡达面具让她重新挑选。

她挑了大半天也没有相中一件,小姑只好给她退了钱,即使这样,她临走时还冲着我们说,“我没有要路费,就便宜你们了。”并指着我说:“你这个丫头片子,早晚要受报应的。”说完,摔门离去。当时把我气得浑身发抖,对小姑这种极限式的忍耐更是不能理解。

说实在的,在这件事情上,我没有半点责任,当时商品是她自己挑选的,而且按店里规定,礼品离店后只换不退。小姑说,“和气生财,干了这一行当,就得把心放宽!”可是这口气,我实在咽不下去,真想跟她理论一下,方解心头之恨。

《不抱怨的世界》作者认为,“抱怨会相互传染,它会带给别人你自己意识不到的苦恼。”面对抱怨,不仅让心情压抑,也容易产生一种报复心理。原来,不仅大气、社会风气可以被污染,心情也可以被污染。因此,“当你发现你的'朋友是喜欢抱怨的人,那么回避他是明智的选择。”然而,正如我所扮演的这种角色,服务人员能回避顾客的抱怨吗?显然不能。所以,我思考的问题是,我们如何面对充满抱怨的世界。

出人意料的是,第三天那位妇女又回来了。她说她的儿子执意要那面面具,因此,不得已又回来选购。小姑热情的接待了她,并跟她聊起了家常。我从网话语中得知,她刚下岗了,离了婚,孩子又不争气,她似乎生活在一个充满抱怨的世界里。小姑劝导她,如果人不得不面对一种生活,就要正视它、适应它、接受它。最后,那位阿姨对我抱歉地一笑,高兴地买走了面具。

换位思考一下,正如这位阿姨,她一直认为自己是一个经常被欺凌的弱者,就连这种简单的交易都没有安全感,因而她用一种尖刻的话语将自己的坏心情投递给我,以达到一种心理的暂时平衡。她伤害了我,是因为她早已受了伤。

我不得不佩服我小姑的气量。我记得《不抱怨的世界》上有一句话:“如果你想要其他人改变,你自己就必须先改变。”谁都不愿意忍受他人对自己的指责与抱怨,除非这种忍受能获取更多的利益,那就是给世界带来安宁。小姑敢于直面抱怨,又以笑容化解抱怨,这种社会责任的承担,在不知不觉中净化了人的心灵。在不经意间,她为自己喜爱的事业而悄悄改变着世界。

用微笑去应对抱怨,你就是传播爱的天使。如同保护环境、弘扬新风一样,净化心灵也是每个有社会责任感的人,从点点滴滴做起来的。这正是我读《不抱怨的世界》的感受。

以直抱怨是谁说的篇三

物业抱怨是我们生活中难免遇到的问题,它既可以是因为个人利益受到侵害的抱怨,也可以是因为公共设施管理不善而产生的抱怨。在与物业管理公司进行交涉的过程中,我们不仅要表达自己的不满和抱怨,更要注意方式和态度。以下是我从与物业抱怨的经历中得出的心得体会。

第二段:理性思考,有理有据

在进行物业抱怨之前,首先要冷静下来,理性思考问题的来龙去脉。回忆一下发生抱怨的具体事件,分析自己的合理诉求和物业公司的责任。同时,搜集相关资料和证据,以有力的事实为自己的抱怨提供支持。只有通过理性思考和有力的证据,我们才能让物业公司正视问题,采取积极有效的解决措施。

第三段:善意沟通,语言和气质

在进行物业抱怨时,我们要保持善意沟通的原则。语言要通过有逻辑、合理和冷静的方式表达自己的观点和要求,不要使用激烈的言辞或恶言恶语攻击对方。此外,我们还应保持良好的气质。尽管可能遇到一些不耐烦或不友善的物业人员,但我们要以积极的态度和和善的态度与之对话,通过互相尊重和理解来解决问题。

第四段:寻求第三方协助,监督权益

如果在与物业公司的多次沟通中无法得到满意的答复或解决方案,我们可以寻求第三方协助来维护自己的权益。例如,物业委员会、业主论坛或政府监管部门等,都可以成为我们的有效助力。第三方的介入不仅可以加大对物业公司的监督力度,还可以提供专业的法律支持,帮助我们解决问题,保护我们的权益。

第五段:积极投入,主动参与

若想改善物业服务,除了进行抱怨外,我们还可以积极投入,主动参与物业事务。例如,参加业主大会、物业委员会或志愿者组织,为社区的建设和管理出一份力。通过参与,我们可以更好地了解物业公司的运作,提出建设性的意见和改进建议,为改善物业服务贡献自己的智慧和力量。

结论:

物业抱怨是我们生活中的必然问题,如何有效地进行抱怨不仅能解决个人的问题,更有益于整个社区的提升。理性思考、善意沟通、寻求第三方协助、积极投入等经验教训,都是我们在物业抱怨中需要掌握的核心要点。当我们遇到物业问题时,希望能够灵活运用这些方法,以保护自己的权益,改善社区环境,让我们的生活更加舒适和美好。

以直抱怨是谁说的篇四

前段时间朋友送了一本《不抱怨的世界》,对这本时下最热销的书早有耳闻,只是拿到书后一直没有好好阅读。事实上,我一直对励志书籍或成功学书籍抱有不屑的态度,认为绝大多数都是“空谈”,内容无非是众多例子加说教,往往起不到实际效果。直到这几日又要与送书的朋友见面,难免谈及此书,我才认真翻阅了一遍,深感受益匪浅,明白了很多道理。通过双联、类推,豁然发现作者鲍温在书中阐述的道理几乎适用于我们生活、学习、工作的方方面面。

作者在书中大胆直白地阐释了人们发出抱怨的原因,这种赤裸裸的揭露令每一个身为读者的我们面红羞愧,同时不得不从心底认同他的深刻剖析。其实人在顺利时是想不到抱怨的,但是当遇到困难,尤其是不公平的境遇时,能够不抱怨而把精力放在自己认为有价值的事业上不是很容易办到的,因此才需要不断地加深修养,我想这也是作者的初衷。

生活在当下的成年人,每天面对繁重恼人的工作、拥堵的交通人流、琐碎的家庭生活;抱怨的确成了人们挂在嘴边的口头禅,是一件随时都会发生的事情。但读过此书,我不禁自我检视,当我抱怨或者表达不满、痛苦和哀伤的时候,背后的原因真的有我所渲染的那么严重?即使在当时让人很沮丧,但抱怨就是唯一能做的事情、唯一能解决问题的办法吗?换一个角度思考,情况又会是怎么样呢?早上起床晚了,抱怨的人会想“唉!又要扣工资了,都是老板把我累的”;不抱怨的人会想“我太累了,是该找时间好好休息一下了”。走路时与别人相撞,抱怨的人会想“没长眼睛啊?”而不抱怨的人可能根本没有意识到,最多会想“他也不是故意的”。到了公司,有个同事对面走过连个招呼也没打,抱怨的人会想“对我有意见?我还懒得理你呢!”不抱怨的人倒觉得“他正在琢磨工作呢,没留神”。喝水呛着了,抱怨的人会想“怎么这么倒霉,喝水都塞牙”;不抱怨的人会想“我有点急躁了,沉稳一点”。下班了,领导说大家留一留,晚上要加班,抱怨的人会想“要加班,怎么不事先打招呼?我和女朋友的约会怎么办”;不抱怨的人会想“原来这就是鱼和熊掌不可兼得”。晚上回到家,身体很疲惫,抱怨的人会想“为什么生活会这么累啊”;不抱怨的人则想“又过了一天了,今天还是有不少收获的,现在马上好好休息,明天一定要好好工作”。我忽然发现,原来我们自以为难于接受的事情,有时候只是一些小小的不如意,甚至只是不顺手,完全没有必要升级到要抱怨的地步。

抱怨只是一种费时费力又无济于事的行为,抱怨时也只是抱怨抱怨而已;抱怨过后,情况依旧,抱怨不会让问题得到解决,也不会减轻内心的痛苦。当不开心的事情发生时,又开始一个轮回。而被动听别人抱怨的人只会作出下述三种反应:一是无奈地接受你的负面情绪;二是添油加醋地传述出去,后果不可估计;三是攀比抱怨,怨气升级。那么我们应该用什么替代这种害人又害己的行为呢?当我们不能或无力改变让我们发出抱怨的事情时,最好的办法就是改变自己,学会接受。要知道,改变别人永远是徒劳的,改变自己却可以使事情事半功倍。当我们不再用挑剔的眼光去看别人,回到自己的内心世界,将自己心中的尘埃打扫干净,你就会发现世界有多么美好。

此时,我忽然想起朋友曾说过的一个故事:画家列宾和他的朋友在雪后散步,他的朋友瞥见路边有一片污渍,显然是狗留下来的屎迹,就顺便用靴尖跳起雪和泥土把它覆盖上了。没想到列宾发现时却生气了,他说,几天来我总是到这里来欣赏这片美丽的琥珀色。……在我们生活中,当我们老是埋怨别人给我们带来不快,或抱怨生活不如意,想想那片狗留下的尿迹。其实,它是“污渍”,还是“一片美丽的琥珀色”,都取决于我们自己的心态。

诚然,在实际工作中我们有许多不如意的事情,时常感到苦恼。若总是抱着一种为他人打工的心态,就会觉得自己如何辛苦,就会视工作如鸡肋,得过且过,只求做完本职工作就行,至于精益求精则另当别论了。就会认为自己付出了很多,就该回报,没达目的便心怀不满。就会不从公正的角度看问题,不考虑是否为企业做了自己该做的,更不懂得更厚的物资报酬是建立在认真工作的基础上的,也就不懂即使薪水微薄,也可以充分利用工作的机会提高自己的技能。一味的抱怨,只能使人思想肤浅,心胸狭窄,自己的发展道路越走越窄,最后必将一事无成。读了这本书,我清楚地明白,任何指责与抱怨都不能提高自己,只能破坏自己的进取心,我们应该坚信世界永远是公平的,并最终会以他的方式去实现公平。只要我们不放弃,怀着平静的心态去工作,我们会坦然从容、积极上进。

推此致彼,生活中何尝不是这个道理。我们逐渐长大成年,淡了世间的一切。然而,朋友聚会、亲友间交谈,抱怨仍然是不变的主题。抱怨与女朋友感情不合,抱怨夫妻间的摩擦,抱怨孩子的学习或工作不尽人意,抱怨达不到自己生活的目标……其实生活都是自己选择的,任何的抱怨其实都是对自己选择的否定。生活中也总会有这样那样的不尽人意的事情发生,谁也不能保证自己在人生道路上都是一帆风顺;没有谁是谁非,也没有谁对谁错。

想到此,不禁豁然开朗,不抱怨是一种态度,不抱怨是一种很高的人生境界。

以直抱怨是谁说的篇五

生活中总是会遇到各种各样的挫折和困难,尽管我们尽力避免,但有时候这些问题仍然会在我们最不希望出现的时候找上门来。面对这些问题,有些人会选择抱怨和埋怨,但这样做只会让问题变得更糟。实际上,我们应该学会接受现实,积极面对问题,不能抱怨。

第二段:抱怨的后果

抱怨带来的后果是巨大的。如果我们总是倾向于抱怨,那么我们很容易就会变得悲观消极。抱怨不仅会影响我们的情绪,还会让我们失去对事情的关注和专注力。在工作中,抱怨的员工不仅会降低自己的工作效率,而且还会影响整个团队的氛围。在家庭中,抱怨的人会让家庭充满不必要的紧张气氛,让亲人之间的关系变得紧张。

第三段:接受现实,积极面对问题

当我们面临一些难以克服的困难时,抱怨不会解决问题。相反,我们应该以积极乐观的态度去面对困难。找出造成问题的根源,并制定解决方案。只有这样才能真正解决问题。同时,我们也需要学会接受现实。人生充满了不确定性,有很多事情是我们无法改变的。如果我们抱怨这些不可改变的事实,那么我们只会让自己更加痛苦。

第四段:发掘问题背后的价值

有时候我们会在困难中成长。我们从问题中学到的知识和经验,会帮助我们更好地处理将来可能出现的问题。如果我们总是回避和逃避困难,那么我们将永远无法掌握处理困难的技巧。人生的成长和发展需要战胜困难和挑战,而不能抱怨。

第五段:总结

抱怨是负面的,它并不能帮助我们解决困难,反而会使我们更加消极和无助。我们应该以乐观的态度去面对问题,找出问题的根源并制定解决方案。当我们遇到问题时,我们可能会从中成长和成长,这是我们成长和成熟的机会。我们不能抱怨,因为我们的生命很短暂,我们需要更好地利用时间,努力追求真正的意义和目的。

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