施工队管理制度内容（模板20篇）

在施工前，需要做好施工准备工作，如设定施工进度计划和配备所需的施工材料和设备。小编整理了一些施工常用工具和设备的介绍和使用技巧，供大家参考和学习。

施工队管理制度

加强对外来施工人员的安全管理,保证外来施工人员和阜康市铁焦有限责任公司的人身、财产安全。

1.外来施工人员要指定一名适当人员作为安全管理人员,负责本单位施工人员的安全管理。

2.外来施工人员必须遵守阜康市铁焦有限责任公司的规章制度,服从阜康市铁焦有限责任公司的监督管理。

3.外来施工人员必须经过阜康市铁焦有限责任公司的安全教育方可作业,否则阜康市铁焦有限责任公司有权停止施工人员的作业甚至将施工人员清出工作现场。安全教育要建立档案,阜康市铁焦有限责任公司和施工队伍安全管理人员各存一份。

4.施工前必须办理动火许可证等有关许可证方可施工,施工过程中必须落实作业许可证中要求的各项安全措施。

5.进入厂区必须佩带阜康市铁焦有限责任公司发放的胸卡,特殊情况下经阜康市铁焦有限责任公司安全部门同意可以佩带施工单位的胸卡。

6.厂区除吸烟室外严禁吸烟。

7.遵守劳保着装有关规定。在厂区安全线以外的`任何地方必须戴好安全帽,在工厂区要戴好防护眼镜,高空作业(2米以上)必须系好安全带。不准穿短袖上衣、短裤、脱鞋进入施工现场。

8.施工物品、用具摆放要有序,废料及暂时不用的物品要及时清理到适当场所。作业完毕要做到工完料净场地清。

9.特殊作业人员作业时必须携带作业证或复印件。

10.施工人员非工作需要不得进入阜康市铁焦有限责任公司生产装置区和办公区域,未经许可不得动用阜康市铁焦有限责任公司的任何设施。

11.施工完毕离开阜康市铁焦有限责任公司时要交还所借胸卡、工具等,如有损坏加倍赔偿。

12.如果发生任何意外伤害事故,一切后果由施工队自行负责、承担。

13.阜康市铁焦有限责任公司有权对违反以上规定的作业人员进行批评、教育、处罚。

施工队员工管理制度

施工队管理制度

1、为加强对燃气工程施工质量管理，不断提高施工管理人员和施工单位在施工过程中的质量意识，防止各类质量安全事故的发生，依据《城镇燃气输配工程施工及验收规范》、《城镇燃气室内工程施工及验收规范》等规范要求，特制定本管理制度。

2、每项工程完工后，由施工队提出申请，技术工程部组织验收，由运行部、工程部、安装施工队、保管员等参加验收，验收后填写工程竣工验收单，对发现问题填写整改通知单进行整改，同时按规定进行处罚。

3、公司将本着严格管理，公平公正的原则对施工队给予相应的奖励和处罚。

1、施工队应严格按照施工方案、图纸、合同附件上所规定的程序、工艺标准、权利、义务关系执行，如发现不执行者，视后果轻重给予施工队200-1000元的罚款处理。

2、施工队在工程项目施工质量上如不符合相应的质量要求，给公司造成不良后果的，公司将给予施工队200-1000元的罚款处理，同时，也要承担因此而给公司所造成的损失。

3、施工队如若在工程项目施工过程中偷工减料，实际用料与出库材料不符，公司将给予施工队材料差额的3倍罚款。

4、施工队对公司检查通报提出的问题如未及时在限定日期内完成，公司将对施工队进行200-500元的罚款处理，并对其所属工地款项进行冻结。整改单一式二份，整改结束后反馈给安装项目部备案，对未及时反馈的按未整改计。

5、施工队应保证按合同或派工单规定时间如期完成施工任务，每拖延一天，给予施工队100元的罚款处理。拒不进场施工的，停止安排工程任务并罚款1000元，直至取消施工资质。

6、在单位用电必须套用电表；工地施工用电必须有漏电保护装置，不允许乱搭、乱接线路或将线头直插电源，不允许有裸露线头，如发现一次，给予施工队罚款200元处理；因此而产生的一切后果均由施工队自行承担。

7、施工队在单位规定场地下料必须保持卫生良好，施工后不打扫卫生或打扫不干净的，每次扣罚施工队100元。

8、严禁工人酒后上岗，发现一次，给予当事人1000元处罚。并由施工队自行承担由此产生的一切后果。

9、施工人员进入小区施工现场必须着装工作服、佩戴安全帽，如未穿公司统一的服装和安全帽，给予施工队100元/人的罚款。 10、已经施工队长报验的工程经验收或运行开通检验发现漏气的，给予施工队100元/处的罚款并限期维修。

12、工程相关施工人员（施工队长、路网施工人员）手机必须保持24小时畅通，以便保持正常联系。如通讯不畅经核实给予50元/次处罚。

13、工程完工后必须及时报验并让建筑方签字认可，无验收单不予结算。

1、为了使施工队管理进一步规范化，使施工队管理向系统化、制度化迈进特制定出此奖励办法，内容如下：

5、奖励金额必须由工程部经理提出书面申请，上报总经理批准方可执行。

外委施工队伍管理制度

1、承接公司外委工程的施工队必须经过公司的有关制度学习及技术培训。

2、施工队工人必须穿公司规定的统一服装，服装费由施工队负担。施工人员上班必须穿工作服，并且整洁，如不执行规定的，处以相应罚款。

3、施工队进入施工现场前，必须签定劳务或工程合同及安全消防协议，合同中必须明确各自的权力及义务。

4、施工队所属人员必须严格遵守公司相关规章制度，及施工现场各项管理制度，树立安全施工观念，特殊工种必须持证上岗，因违反有关制度而受到的罚款均由施工队负担。

5、施工队必须从维护公司形象和荣誉出发，凡是发生有损公司形象及荣誉的事，公司有权根据实际情况处以罚款，情节严重的取消施工资格。

6、施工队在施工现场必须服从项目经理指挥，对不服从管理的工人及施工队，项目经理有权进行处理，填写处罚单，对于情节严重的，项目经理可建议公司取消其施工资格。如有争议施工队可返馈到项目部经理，由项目部经理调解，如调解不成，报部门经理裁决。

7、施工队必须保证工人队伍相对稳定，并将相关人员身份证复印件、照片、人身意外伤害保险单复印件交项目部存档。

8、施工队在组织施工时必须按照图纸、国标及公司有关技术规范组织施工，所选用材料必须符合图纸、合同规定。按规定的材料规格、材质进料，管槽的直角、三通、直通、封堵、支架、吊架必须用专用产品。对设计不合理处可提出建议，由项目经理作出决定，并负责检查，如发现偷工减料、以次充好，严重质量问题，公司将处以相应罚款，并限期更换，情节严重的取消其施工资格。

9、施工队必须签订劳务、工程合同，工程完工后扣除劳务费用的5％作为质保金，保修期满后一次付清。

二、施工现场人员行为规范。

1、进入施工现场要佩带出入证，遵从物业人员的管理及施工负责人的管理。

2、施工现场禁止吸烟，赌博，不得酗酒及酒后闹事。（违规处以50—2000元罚款）。

3、离开作业现场要更换整洁衣物，不得赤膊、穿拖鞋在楼道内随意走动。

4、勿将混凝土、砂石、油漆等废弃物倒入厕所或地漏内。

5、搬运设备、材料时，用指定运装工具，切勿损坏电梯，走廊、墙壁及其它公共地方，如有遗散物应及时扫净，以免造成设备失灵。

6、每日垃圾即产即清，勿将垃圾、施工材料放置在公共部位。施工过程中各工种所产生的垃圾各工种要及时清理，保持现场清洁，避免造成成品的损坏。

7、每日工作收工时，要切断电源方可离开。

8、卫生洁具等物品安装完毕后，未经甲方同意，不得随意使用。

9、甲方提供的主材必须按照正常的工序安装，不得擅自提前或拖后，并负责安装前后的维护，不得有划伤及损坏。

10、单项工程完工后，现场必须清理干净。

11、甲方规定不能违反的项目，若有发生造成罚款的，由违反者本人承担。

12、特殊工种要持证上岗，需要电焊、气焊作业时，需要在甲方管理部门开具动火证、或经甲方认可后方可施工。

13、切记安全文明施工，高空作业要系安全带，不得抛投工具、材料。

14、占路施工，必须做好提示标志与围档，防止交通事故的发生。

15、土建施工过程中，注意做好围档，防止行人破坏或受伤。

三、奖惩办法（罚款直接从施工费中扣除，奖励以现金形式发放）。

1.应参加各项目组现场会、临时会等会议的施工队人员，擅自不参加会议者，处200元罚款，与会迟到者，处50元罚款。

2.客户投诉经查证属实后，第一次处100元罚款，第二次处200元罚款，第三次处500元罚款。

3.工作时间严禁赌博，一经发现严肃处理，对当事人分别处200元罚款。4.工作时间应统一着装并配带标牌，对衣着不整者，处50元罚款。5.未经发包方认可的施工人员进行施工，处500元罚款，并辞退该工人。6.高空作业应做好安全措施，对于未做安全措施的施工行为，一经发现即处500元罚款。

8.因鲁莽施工造成设备损毁，陪偿损失，并处200-2000不等的罚款。9.施工期间为公司争得荣誉的，视情况给予200-1000元不等的奖励。10.为提高工作效率、节约施工成本提供建设性意见，被采纳后确有成效的，视情况给予200-2000元不等的奖励。

11.工期提前的施工队可优先选择下一个施工工地。

施工队管理制度

为规范和加强公司对外包施工单位的安全管理，将外包施工队伍的安全生产工作纳入本公司日常管理中来，切实加强对外包工程的安全监督，确保承包方符合公司的安全管理要求，特制定本制度。

2适用范围

适用于在本公司范围内，由外来单位进行的包括新建、改建、扩建项目以及大、中、小检维修项目中一切工程施工和活动。

3定义

3.1外包工程项目：是指经本公司发包给外单位施工作业的工程（劳务）项目；

3.3工程项目主管部门：指对特定的外包工程项目负有主要管理职责的部门。一般按公司各部门的职责和权限确定具体部门作为某一外包工程合同项目的管理部门。

3.4外包工程合同安全附件：是指与外包工程合同具有同等效力的书面安全协议，是外包工程合同的重要组成部份。其内容包括该工程项目的甲、乙双方提供的安全技术交底、安全措施或安全技术方案等。

4职责

4.1工程项目主管部门

负责外包工程项目的归口管理。主要负责资质审核和承办工程招标、合同签订、过程质量、进度监督管理、组织工程竣工验收等。

4.2安全环保部

4.2.1负责审查外包单位的安全资质审查，拟定并签订《安全生产管理协议书》；

4.2.2对承包方主要管理人员及作业人员进行入厂前的安全教育培训；

4.2.4对外包施工单位施工过程进行安全监督、检查与考核；

4.2.5参与对外包工程项目竣工验收。

4.3工程所在部门

负责外包工程在本部门施工过程的现场安全检查和监督管理，参与工程项目竣工验收。

4.4外包单位

4.4.1外包单位负责人为安全生产责任人，负责该工程项目的安全管理工作，严格遵守本公司安全生产规章制度，并指定专人负责监管安全施工作业。

4.4.2开工前对所属人员进行安全培训教育；

4.4.3教育和监管所属人员不得随意进入非施工区域场所；

4.4.4教育所属人员严格遵守本公司各项规章制度。

4.4.5落实施工项目的各项安全措施。

4.5财务部负责根据安全环保部提供的安全生产考核结果，同外包施工单位进行安全保证金的结算。

4管理程序及要求

4.1外包单位安全资质审查

4.1.1本公司对所有外包单位实行安全资质评审确认和准入制度。外包单位在进入本公司承揽工程前必须经过安全资质评审。任何单位未经安全资质审查或审查不合格的严禁录用，更不得私自安排施工作业。

4.1.2外包单位的安全资质条件及需要提供的资料：

a.企业营业执照（审查后保留复印件）；

b.法人证明书，或法人委托书或授权书；

b.施工资质证书或安全生产许可证；（审查后保留复印件）

c.安全管理网络机构、现场施工负责人、安全管理人员；安全管理人员应具有安监部门颁发的安全生产管理资格证。（审查后保留复印件）

d.施工涉及特种作业的，操作人员必须持有安监部门颁发的特种作业人员资格证；（身份证及操作证原件，审查后保留复印件）

e.员工安全教育记录；

f.安全生产规章制度、岗位安全技术操作规程等；

g.过去一年的安全生产业绩记录；

j.外包单位全体人员的身份证复印件；

k.外包单位购买工伤保险或意外保险的人员的清单及相应材料。

4.1.3评审程序

a.工程项目主管部门和工程所在部门对中标外包单位进行施工资质审查。

b.公司安全环保部负责对外包单位的安全资质进行审查，外包单位必须向安全环保部提供上述资质材料，填写《外包单位安全资质审查表》，报公司主管领导审批。

4.1.4有下列情况之一的外包单位不能获得安全资质确认，不得进入本公司范围内承揽工程项目和施工作业。

c.新的外包单位在进入本公司之前两年内曾发生过死亡及以上事故的。

d.外包单位存在其它不符合安全生产条件的。

4.2工程承包合同签订的要求

4.2.1外包单位通过安全资质审查合格后，才能签定工程施工合同及有关施工协议。

4.2.2在与外包单位签订合同的同时，必须签订单独的安全生产管理协议，并作为主合同的附件。安全生产管理协议由本公司安全生产主管领导与外包单位签订。

4.2.3 《安全生产管理协议书》必须明确双方各自的安全生产管理职责。签订协议后的2天内，外包单位应按工程施工合同总额的1%-10%缴纳安全施工保证金。具体数额由双方按实际情况协商，并在安全生产管理协议中予以明确。

4.3安全教育

4.3.1经审查合格并签订安全协议的外包单位，在进入施工现场前，组织施工人员接受本公司安全环保部的安全教育。内容包括本公司的安全规章制度、工程施工相关的安全知识、事故案例教育等，并作好记录，未经教育不得进行工程施工。

4.3.2外包单位应自觉接受本公司的安全教育。

4.4施工过程的安全管理及要求

4.4.1所有工程项目施工前必须办理开工申请手续，填写《外包工程开工申请审批单》，经相关部门及领导审核签字后方可开工。

4.4.2外包施工单位进入施工现场前必须与工程所在部门进行安全技术交底。交底内容包括：

a.外包单位的工作范围和工作范围中可能存在的危险因素。

b.外包单位工作范围相关的系统和相邻空间中存在的危险因素，以及已采取的措施。如水、电、汽源的断绝、标志和隔离措施，介质的泄排措施等。

c.在有可能发生火灾、爆炸、触电、高空坠落、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤等容易引起人员伤害或设备事故的场所作业，要求外包单位制订专门的安全措施。

4.4.3外包工程施工计划/方案的编写

4.4.3.1外包单位在施工作业前必须编写安全施工计划/安全技术措施方案，经公司工程所在部门、工程项目主管部门、安全环保部审查，同时对施工作业人员进行宣贯。

4.4.3.2安全施工方案内容应包括：工程概况、安全目标、组织管理措施、安全生产技术措施、安全保护措施、各级安全生产责任制、防火安全措施、文明施工措施、环境保护措施等。

4.4.4外包工程工作票的办理

a.外包工程项目中涉及危险作业时，要按照本公司《高危作业安全管理制度》执行，办理高危作业安全审批手续。

b．对设备（系统）检维修、维护时，必须办理“停电作业票”。

c.在禁火区内动火作业必须办理“动火作业许可证”。

d.工程施工需要拉接临时电源的必须办理“临时用电审批表”。

e.进行土建项目的外包工程，如对正常的生产产生影响（使人身、设备安全受到威胁，需停止某些设备运行作为必须的安全措施等），则必须办理工作票。

上述工作票由工程所在部门协助外包单位进行办理。

4.4.4作业过程的安全检查和监督

4.4.4.1外包单位负责施工现场的安全管理，建立施工现场的安全管理网络，明确现场负责人和安全员。现场负责人和安全员对所负责项目全过各的安全进行检查、监督和管理，确保各项安全措施全部得到落实，对工程的危险点必须进行严格控制，对在施工中发现的各种不安全现场应及时向本单位负责人汇报，并做好记录。

4.4.4.3公司安全环保部应安排专人定期对外包施工现场进行巡查，重点监督和检查现场施工中的不安全情况，及时纠正各类性质的违章违规行为。检查中发现隐患的，填写《隐患整改通知书》要求外包单位限时整改，并对整改情况进行验收，同时做好检查整改记录，作为对外包单位的考核依据。

4.4.4.4对于外包单位违反安全管理规定和合同的行为或违章作业，公司安全环保部有权根据本公司安全管理制度进行处罚或责令停工。

4.4.5设备启动、调试的安全管理

4.4.5.1施工过程中需要设备试运转时，必须与工程所在部门联系，由中央控制室操作人员或岗位员工负责操作，严禁外包单位私自启动设备。

4.4.5.2主体设备安装、系统调试必须有施工、调试方案，并对作业人员进行安全技术交底，配备专职的监护人员，落实监管责任。

4.4.5.3施工过程中工作负责人应熟悉管辖范围的设备的制作、安装、调试、工作原理和操作等内容。

4.4.6外包单位现场文明施工要求

4.4.6.2废旧料要按规定地点分类堆放，严禁乱扔乱堆，要做到工完料尽场地清。

4.4.7竣工安全验收

施工队管理制度

2、会议上由项目部对项目情况进行阐述，明确项目要求。会议上对施工队进行合同交底，要求对双方责任划分清楚，并在交底文件上签字确认。

3、建议施工队负责人和技术主管进驻项目部，方便施工协调与管理，需按人头支付一定生活费。

4、要求施工队给全体人员配置安全帽，原则上项目部人员为白色，施工人员蓝色，安全管理人员为红色（包括项目部安全员、施工队负责人和安全技术专责），另配备黄色安全帽以备参观考察人员使用。另需要的安全工器具要求配置齐全。

5、施工队需为施工人员办理暂住证，需为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，并提交购买凭证和保单复印件。

6、施工队进场需提交：机械器具年检合格报告复印件，现场特种从业人员证书复印件，现场人员身份证复印件，并拟定进场人员名单，要求至少填写姓名、年龄、从事工种、级别、联系电话、紧急联系人及电话。

7、项目施工前由项目部各专业工程师对施工队进行技术交底，要求施工队负责人和技术、管理人员必须参加。项目施工严格按照图纸和技术要求进行，未经项目部同意不可擅自更改施工工艺及施工流程。若有疑问，必须待确认清楚后方可施工。

8、施工人员必须接受三级安全教育，安全文明施工教育，并在培训记录上签字。服从项目部的管理制度。

9、施工队需要拟定材料员，现场实行限额领料制度，项目施工所需材料及设备由施工队材料员提交申请，经相关专业工程师签字确认后，到项目部材料员处领料，施工队材料员需要对每日的施工用量进行统计，并报各专业工程师审核签字，剩余材料退还项目部由项目部材料员入库登记。

10、施工队必须节约用料，本着合理消耗的原则，自我约束，采取措施，加强节约用料，严格杜绝大材小用，小材不用的浪费现象，并杜绝监守自盗的现象，施工队所用的材料超耗者按材料原价的200%扣减劳务费。

11、项目部车辆实行公司车辆管理制度，恕不外借，若有急事需用车辆，可与驾驶员协商由其驾车。

12、施工队不能越过我方直接与甲方联系，做好本职分内工作。

13、施工队应定期向项目部汇报工作内容，提供施工优化建议。

14、针对项目部提出工程外的用于项目部建设或其它的零星用工，在不影响本体施工的情况下，施工队应予以支持。

15、针对本项目情况，施工队应在2日内提交方案，并递交工期保证计划及措施。

16、隐蔽工程未经得项目部同意不可随意更改，并在经过项目部及甲方验收后才能进行下一步工序，若未经验收即进行下一步工序，项目部有权要求其挖开进行检查，如未按图纸要求施工，责令其进行修改，由此产生的费用和工期延误，由施工队承担。

17、施工时全员佩戴相应的安全工器具，施工现场不得出现打闹嬉骂的现象，做到文明施工，要求每天工完料清，定点放置生活垃圾和建筑垃圾，并定时清理，做好环境保护工作，不污染环境。

18、做好生活区管理，处理好生活油污和垃圾处理，生活区要求整洁干净，并有必要的防火防盗措施，并配备急救医药箱。施工人员应洁身自好，不寻滋惹事，不聚众赌博，严禁打架，施工队负责人需加强管理，一经发现，情节严重应立即遣返。

19、若遇到需要赶工期而加班的情况，施工队负责人应做好相关工作，避免施工人员带有怨气施工，降低加班效率。若项目部发现施工队现有劳力不足以按工期要求完成施工，项目部将发文要求施工队增加劳动力，施工队必须无条件配合。

20、项目部会不定时对项目施工情况及进度进行巡视，重要工序必须经过项目部验收通过后才能进行下一道工序。

21、施工队必须每日做好随工资料，据实填写施工日志，填好施工人员签到表、材料每日用量表，并按时报送项目部。有需要进行调试及实验的，报送实验报告。

22、系统调试及试运行时，施工队技术及现场负责人必须陪同配合。竣工验收时，施工队负责人及主要技术人员必须到场。移交培训时，施工队相关人员应对接收人员进行交底，对隐蔽工程、预埋管线等进行现场交底。

23、施工过程中施工队必须做好成品与半成品保护，并注意对项目附近的构筑物的保护，若有损坏，施工队负责相关的维修和赔偿。在设备未移交时，项目设施的看护由施工队负责，施工队应派专人值守，若因值守不到位造成的损失，由施工队承担。施工队应派人对项目部存放的材料和设备进行守护。

24、施工队主要技术人员及负责人在未经得项目部同意的情况下不得擅自离开现场，未经项目部同意，不得更换相关现场负责人。若施工队现场负责人管理不到位，我方有权利要求更换负责人。

25、在设备移交完成，各项缺陷及甩尾工程整改完毕后，经项目部书面同意，施工队方可撤离现场，同时做好善后工作，处理好生活垃圾，并进行必要的地貌恢复。

26、施工队付款必须严格按照合同要求进行。本项目付款按照实际进度进行支付，由施工队提交请款申请，由项目部对其施工进度进行核准，经项目经理同意后，方可支付。

27、项目部参与实际收方，并在确认的收方单上签字，收方单作为进度核准的唯一依据。

28、施工队做好自我的资金计划，避免出现拖欠施工人员工资的情况出现。

29、尾款支付必须在做完各种甩尾工程及缺陷整改后，经项目经理确认后支付。

30、质保金在质保期满后进行支付，若质保期间因安装质量问题引起的售后处理，相关费用从质保金中扣除，若质保期间施工队不配合处理售后问题，我方可根据情况进行处罚，甚至扣除质保金。

施工队管理制度

2、施工队长要按照分包单位的要求第二天上报前一天的工作量，且上报的工作量作为工程结算的依据。

2、进场第一天对施工人员进行安全施工教育包括（用电、用水、上高等）；

4、严禁施工人员中午饮酒；（发现违反一次扣100元）；

5、施工现场严禁随地大小便；（发现违反一次扣100元）；

6、按指定路线进出施工现场，禁止在非工作区逗留；（发现违反一次扣50元）；

7、禁止乱拿、乱用外单位的工具、材料，注意成品保护,因此举造成的后果自负；

8、不得在工作时做任何与工作无关的事；（发现违反一次扣50元）；

9、注意保护环境，爱护现场花草及办公设备，保持现场轻拿轻放，施工完毕必须放回原位；（发现违反一次扣50元）

13、如果是在甲方办公时间使用电锤等噪声大的工具或施用有异味物品，一

定要争取甲方的同意，否则不允许使用；

14、钉线槽之前，需要在库房先将线槽和槽盖分开，将槽盖留在库房。线缆

1、严禁施工人员与用户攀谈产品价格、产品质量和工人工资等商业敏感问题。

2、施工队长和施工工人必须绝对服从项目经理的指挥，一切以用户满意为准则；

（发现违反一次扣100元）；

4、施工人员如果违反公司工艺要求，造成的重复施工产生的材料费用，由工程队承担；

5、如出现在施工中需要改变设计，施工队长要通知项目经理与用户沟通解决；

6、施工人员住在宿舍里必须注意言行素质，不能与别的宿舍的人员或学生发生冲突事件（违者清除出场）。

1、施工过程中项目经理每周1次对所有施工人员进场安全教育，并建立安全教育记录，体现到工程日志中，让施工工长签字。

2、施工工长对工地施工人员进行安全巡检，提醒施工人员注意施工安全，杜绝安全隐患和火灾隐患。

3、凡涉及到与其它装潢交叉施工时，现场人员必须佩带安全帽，安全帽底绳必须卡到下巴底下，两侧必须放到耳朵后面，不许歪戴。

4、如果需要爬楼或上高层建筑、上杆等高空作业，必须佩带安全带，并有其它人看护。

5、现场施工时，临时使用的工具如：电锤、钳子等，不可以临时放在梯子上，以免掉下来砸到其它施工人员。

6、施工机械如电锤经常维修保养，使用前都要进行检查，不经检查的工具不能使用，如发现漏电现象要及时修理或报废处理，避免设备损坏导致使用混电。

7、施工现场如果需要临时接电，必须让甲方协助，使用电笔检测后才可以由电工接电，并把警示标牌放在旁边，避免掉电。临时施工用电，必须用护套电缆敷设。

8、电工、电焊工持转业证书上岗。

9、带电作业或使用电烙铁等其它明火工具时，须两人同时工作，一人施工，一人保护。

10、电气焊周围不能有易燃、易爆物品，并配备看火人员，配备防护设施。

11、施工现场严禁吸烟，明显处挂防火、防触电等警示标志；施工临时建筑或有易燃情况的地点必须配备灭火器。

1、工程部与项目经理部对工程承包的工程设计、施工方案必须进行严格的审查。

2、对工程原材料、构配件的质量必须严格检查。所需重要或大批量原材料及构配件需提供样品，经技术部认可后方可采购，凡采购材料应有产品合格证或技术说明。

3、项目经理部对工程采用的新材料、新结构、新工艺等均应审核其技术鉴定书。方可对施工单位进行技术交底；未经有关部门试验或无鉴定书的均不得在工程中应用。

4、对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审核其技术性能报告，凡不符合质量要求的不得使用。

5、外包施工单位对所承包的'工程的施工必须严格按国家有关施工规范进行施工。

6、严格工序间交接检查，主要工序（包括隐蔽作业）需按有关规定经项目部有关人员检查、签署验收。

7、对重要工程部位或专业工程必须上报项目部项目经理组织有关人员现场进行试验或技术复核。

8、对完成的分项、分部工程，上报项目经理部按相应的质量评定标准和办法进行检查验收。

施工队管理制度

直接工实行计件工资，辅助工实行联产计酬，真正做到：多劳多得，少劳少得，不劳不得。其标准如下：

1、炮工：

月成巷达到30米，每人每米150元。

2、辅助工：

3、绞车工：按直接工的百分之四十支付工资。

4、把勾工：按直接工的百分之六十七支付工资。

5、班长：按直接工的百分之百计算工资外，每米加20元带班费。

1、由于施工需要，炮工与出渣工实行滚班作业制。出完渣，炮工必须及时下井作业，如果出完渣5分钟炮工还未到井口，按迟到处理，罚款50元。出渣工在响炮时必须等在井口，如果响炮后5分钟出渣工还未到井口，按迟到处理，罚款50元。班长罚款100元。

2、如果因迟到被罚而不上班，按旷勤处理，罚款200～500元。

3、交接班由队长把关，提前做好交接班的工作安排。罚款也由队长当天出罚款单，并交给会计。

所有上岗人员，有事、有病必须提前向队长请假，队长在准假时及时做好人员安排。凡是不请假的人员一律按旷勤处理，罚款50～100元。

每月出勤够29天及以上者，奖励50～100元；每月出勤不足26天者，罚款50～100元；出勤不足10天者，按计时工结算工资。

1、认真抓好交接班工作，任何人不得迟到早退；班中不得随意升井，违者罚款50～100元。

2、严把工程质量关，必须严格按作业规程和质量标准进行施工，杜绝出现不合格工程。

3、抓好各道工序的衔接工作，有效利用作业时间。

4、认真抓好安全工作，真正把安全工作放在首位，杜绝“三违”现象。

5、搞好施工场地的清洁卫生，确保施工场地物料码放整齐有序、无杂物。

6、所有施工人员必须服从队长的领导和指挥，队长有处罚权和开除权。

7、队长全权负责井上下的全面工作。不得营私舞弊，必须一视同人。

1、安全：

（1）、提放吊桶时必须进行稳罐，否则不得运行。

（2）、任何人不得乘坐装有物料或矸石的吊桶升入井。

（3）、一次乘坐吊桶的人数不得超过4人，每超1人对把勾工罚款100元。

（4）、所有乘坐吊桶的人员必须佩带保险带，并系牢。否则，每人罚款100元。

（5）、放炮后，出渣工出渣前必须首先清理吊盘、模板上的浮矸，清净后方可进行出渣作业。

（6）、出渣工必须及时清除岩帮上的浮矸活块，避免其掉落伤人。

（7）、把勾工必须经常清扫井盖，确保井口3米以内无矸石、杂物。如果发现井盖上有矸石、杂物，对把勾工罚款50～100元。

（8）、每天必须有专人对绞车、提升钢丝绳、提升容器及其连接装置、稳车及悬吊钢丝绳进行详细检查，发现问题及时处理，并做好记录。

（9）、严禁将烟、火带入井下，严禁酒后入井。违者罚款500～1000元。

（10）、除检查、检修人员外，其他人员不得随意进入绞车房，否则，每人罚款200元，对绞车工一并处罚。

（11）、吊桶不得装的过满，桶梁必须挂正。否则，对班长罚款50元。

（12）、必须保证连续通风，任何人不得随意停开风机。

（13）、把钩工兼职检身，如发现有人将烟、火带入井下，对把钩工罚款100—500元。

2、质量：

（1）、炮工必须准确掌握炮眼位置、深度和数量，不得严重超挖或欠挖。超欠挖允许100毫米，每超出规定10毫米罚款20元。

（2）、出渣工必须把帮底清理干净，为支模作业创造条件。

（3）、浇注砼时，每浇注500——600毫米必须捣固一次，砼必须对称浇注。

（4）、砼必须严格按配比进行配制，并用搅拌机搅拌。

（5）、浇注砼前，必须用水清洗砼接茬，否则，不得进行浇注作业。

（6）、支模时必须用井筒中心线校对井筒半径，并将钢模加固牢固。

（7）、超挖过大时，浇注砼时必须用毛石进行壁后充填。

（8）、浇注的井壁不合格时，必须崩掉重新浇注，由施工人员包工包料。

（9）、必须保证井壁的砼厚度，不得小于设计的50毫米。其连续长度不得超过井筒周长的五分之一。

（10）、井筒的.几何尺寸不合格、井壁厚度不合格、砼配比不合格的，对班长罚款200～500元。

1、严禁酒后闹事，一经发现，罚款1000——20xx元，情节严重者开除矿籍，造成后果者，移交公安部门处理。

2、班后严禁过量饮酒，一经发现，罚款200—500元。

3、尽量少与非本工队人员交往，以免发生纠纷。否则，后果自负。

4、带家属的职工不得在工地吵架，一经发现，立即开除矿籍。

5、严禁在工地赌博，违者，罚款200—1000元。

6、严禁混乱男女关系或骚扰他人，否则，后果自负。

7、杜绝不利于工作和团结的不正当言论，否则，一经核实，罚款50——500元，直至开除矿籍。

8、搞好宿舍及其周围的卫生，检查不合格者，将给予适当处罚。

9、严禁在工地打架斗殴，否则，罚款1000——5000元，并开除矿籍。造成后果的，移交公安部门处理。

10、每班的班长升井后，必须将当班的生产情况（包括安全、影响、进度、质量等）向队长如实汇报清楚，以便下班安排和解决。

11、严禁违章作业和违章指挥。

12、各小班领用或的工具、设备、器材要认真维护和保养，人为损坏的设备、器材按价赔偿；工具必须以旧换新，否则，按价在工资中扣除。

1、发生重伤事故，对当班班长罚款1000元，对当班队长罚款1500元；对总负责人罚款20xx元；对当班工人每人罚款200元。

2、发生死亡事故，对当班班长罚款3000元；对当班队长罚款5000元；对总负责人罚款8000元；对当班工人每人罚款500元。

施工队管理制度

第二条本办法所称安全管理，是指在劳动生产过程中保护劳动者的安全和健康所采取的各种措施。

第三条本办法适用于迪庆有色金属有限责任公司外来承包工程施工的单位、团体和个人；本办法作为对外承包工程，对外包队员工安全教育、安全检查考核、分析事故、追究责任的依据。

第四条认真贯彻执行党和国家安全生产方针、政策、法律、法规，云南迪庆有色金属有限责任公司有关规定，坚持“安全第一，预防为主”，本着“谁受益谁负责”的原则，落实“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的安全管理工作体制。

第五条外包施工队安全生产实行安全生产合同化管理，明确承包方与发包方双方安全生产职责以及应当享有的安全生产权利和义务，严密界定各自的法律责任、经济责任。

第六条实行安全生产市场准入制度，不具备安全生产条件和相应资质的单位或个人不得承包生产经营项目、场所、设备。各外包施工队必须三证齐全，即“经营执照，安全管理资质证，经营项目资质证”，并经审查和验证，安全监督人员必须取得安全监管资质证，方能签订《承包工程合同》及《安全生产合同》。

第七条各外包施工队必须严格执行迪庆有色公司安全教育制度，对施工人员及新入矿人员进行安全教育，进行安全教育时，必须认真核实登记人员的籍贯、身份证号码、简历等情况，建立员工档案，做好登记台帐，按公司的规定组织开展安全学习活动。

第八条各外包施工队特种作业人员必须经过专业技术教育培训，考核合格，取得操作资格证者，方可上岗操作。

第九条各外包施工队法定代表人或委托代理人、驻地代表人依法对承包经营范围内的安全生产工作全面负责。同时建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度，保证承包工程项目安全生产条件所需资金的投入，配备安全管理人员，并定期或不定期进行安全检查，同时做好安全检查记录。

必须立即制止。

第十一条所有外包施工队员工必须严格按《安全生产合同》要求，遵守和执行大红山铜矿安全管理制度规定、安全技术操作规程及作业程序标准，落实责任和安全措施，接受公司安全检查人员的监督、检查和考核。

第十二条各外包施工队必须服从公司的安全管理与协调，执行各种安全指令。依据安全生产法律法规、公司的安全管理制度、规程，对所用员工实施合同化、法制化安全管理。

第十三条公司查获外包施工队员工违反公司安全管理制度规定、安全技术操作规程及作业程序标准，比照《公司员工违章处罚规定》处罚，第一次违章，责令其到所在项目部学习，考试合格方准上岗，并罚款100元；第二次违章，责令其到公司安全管理机构学习，考试合格方准上岗，并罚款200元；第三次违章，责令外包施工队负责人辞退此人员，并要求所有外包施工队不得再聘用此人员。外包施工队员工违章教育时间按《外包施工队员工安全教育制度》执行，违章情况实行行文和对各施工单位进行通报。

第十四条外包施工队负责人安全管理不到位，或其员工严重违章，造成各种事故，给公司造成经济损失的，按经济损失二倍处罚外包施工队负责人。

第十五条按国家有关规定，对工作期间受到人身伤害的员工，给予一定的经济赔偿。

第十六条外包施工队员工故意破坏生产设施、生产通讯，按原价二倍赔偿，若数额巨大，触犯法律的，移交司法机关处理。

施工队管理制度

1、加强用工管理，对于使用外委施工队的单位，每月应及时向安全环保部报告人员变动情况，报送人员变化表。

2、由人力资源部负责与录用工人签订《劳动用工合同》，并明确双方的责任和义务。

3、按工程需要配备电工、钳工、电气焊工、管道工、木工等技术工种及相关专业技术人员。所有人员必须经过培训考核，合格后方能上岗。

4、为加强现场管理，并保证施工队长现场跟班作业，配备施工队长的人数不得低于全部人员的3％，总人数不到100人时，配备的施工队长不得少于3人。每位施工队长必须通过公司严格的考核，合格后领取上岗证。施工队长持证后，标志着对各种工艺要求的透彻了解，应以身作则带领施工人员自觉遵守公司的规章制度，规范施工过程，顺利完成各项工作任务。

5、必须配备专职安全员，配备专职安全员的人数不得低于全部人员的2％，总人数不到100人时，配备的专职安全员不得少于3人。

6、新录用的工人，3个月内不得从事采矿、天井掘进、竖井掘等危险性较大的作业；6个月内不得独立作业。

1、各分矿原则上不准使用外委施工单位，但分矿无能力对某项工程进行施工的，必须报请公司，经公司同意后，方能对外承包。

2、各分矿对外承包的工程，要求采用清包方式，杜绝大包形式。

3、各分矿的工程对外承包时，大型设备、主要设备、主要器具，如：1o米以上卷扬、电机车、装岩机、绞车、矿车、水泵、变电（供电）设备等，原则上由分矿配备。

1、分矿必须将外委施工单位的安全生产工作进行统一协调管理，并纳入企业安全生产统一管理体系。选派责任心强、懂技术、懂业务的专职安全管理人员对外委施工单位的安全生产工作进行管理和监督，严禁以包代管，包而不管。

2、安全环保部对外委施工人员要进行强制性的安全教育，未经过“三级"安全教育培训考试合格，不可进入作业。人力资源部教培处负责规范安全培训档案及文字记录。

3、各分矿要建立入井准许制度，凭准许证入井作业，严禁无入井准许证入井。准确掌握入井人数及工作地点。

4、各分矿设安全组，安全组由分矿和外委施工队伍派出的专职安全管理人员组成。安全组负责全矿的安全监督管理、安全检查、监督安全标准化建设、负责安全确认、车间级安全教育、协调分矿与外委施工队伍有关安全管理工作事项等。

各分矿要强制外委施工队伍推行安全标准化工作，做到安全管理标准化、安全制度标准化、工程施工标准化、定置管理标准化、生活设施布局标准化。各分矿的新开拓中段，基建工程，必须按安全标准化施工，已形成的中段通过整改要达到安全标准化。安全标准化，要从工程设计、验收抓起，设计不符合的不能批准，无设计不能施工；重新制定工程验收办法。

原则上外委施工单位每年向甲方缴纳安全生产风险抵押金，其标准为：工程额在500万元以下（含500万元）的工程，安全生产抵押金不低于6％的工程额提取；超过500万元的工程，安全风险抵押金在前项基础上按不低于超过部分的4％累加。

疫苗管理制度内容

疫苗冷链，是指为保证疫苗从疫苗生产企业到接种单位运转过程中的质量而装备的储存、运输冷藏设施、设备。

由于疫苗对温度敏感，从疫苗制造的部门到疫苗使用的现场之间的每一个环节，都可能因温度过高而失效。为了保证计划免疫所应用的疫苗从生产、贮存、运输、分发到使用的整个过程有妥善的冷藏设备，使疫苗始终置于规定的保冷状态之下，保证疫苗的合理效价不受损害，我国与联合国儿童基金会建立了冷链合作项目。目前全国30个省、市、自治区所有的县（区）已基本完成了冷链装备。冷链的配套设备包括贮存疫苗的低温冷库、冰徘速冻器、普通冷库、运送疫苗专用冷藏车、疫苗运输车、冰箱、冷藏箱、冷藏背包以及计算机和零配件等。

一、疫苗实行一个窗口专人管理，供应渠道严格执行：省—市—县—镇—接种门诊（接种点）。健全疫苗领发保管制度，建立疫苗领发台帐，疫苗的'出入账物相符，登记必须有疫苗的名称、数量、生产厂名、批号、失效期、进出数量、结余数量、领取人、备注等。

二、根据现行的免疫程序，本辖区的总人口数，出生率，各年龄组人口数及疫苗的损耗系数等制订疫苗计划，每年三月前将下一年度的计划免疫用苗数量报上级疾病预防控制机构。

三、疫苗的运输、贮存和使用要严格按照有关的温度要求进行。按照疫苗的品种、批号分类整齐码放，疫苗纸箱（盒）之间、与冰箱冰柜壁之间均应留有冷气循环通道。分发使用疫苗按照“先短效期、后长效期”和同批疫苗按“先入库，先出库”的原则，存放要整齐，包装标志明显，疫苗之间留出冷气循环通道。

四、健全冷链设备管理制度，建立冷链设备台帐，记录各种设备的品名、型号、到货时间、数量；建立设备运转与维修记录簿，记录发生故障与维修情况。疫苗过期应及时做好报损手续。

五、冷链设备做到专人管理，定期保养，建立维修、温度记录。冷链设备要有专人保养，经常擦拭保洁，每日2次（上午上班后与下午下班前）观察记录冰箱冰柜内运转温度；保冷背包每次用后及时擦净晾干备用，冰排用后及时送回冷冻室冻存。

六、冷链冰箱和冰柜应安放在干燥、通风、避免阳光直射、远离热源的地方，后部要留有空间，底部要垫搁架，电源线路与插座应专线专用。

七、所有计划免疫冷链设备仅专用于贮存疫苗，任何单位和个人不得挪用，存放疫苗的冰箱和冷库严禁存放其他物品、过期疫苗。

文档为doc格式。

安全管理制度的内容

值班管理制度内容

1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。

2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。

3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。

5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。

6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。

7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节。

假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的工作调度。

1、当天晚上18点至次日8:00点，值班经理不定时查岗，各部夜班期间有需要解决的事项，及时报当日值班经理。

2、忠于职守，在值班时对酒店的各营业场所进行巡视检查，积极认真、迅速准确地处理各种问题，在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理。

4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出时，需经上级批准;否则扣50分。

5、值班经理必须按值班顺序值班，不得随意调换，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总经理;否则双方扣20分。

6、值班经理在巡视各个区域时，带上值班日记本让各岗位员工在该本上签字，以示巡视过这些区域。(凌晨0-2点间至少巡视记录1次，按指纹1次，否则按考勤制度处理)。

7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如各楼层、厨房、锅炉房、空调机房、总服务台、前门外、院内及餐厅包房等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火防盗工作。

8、值班经理在值班期间，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度、工作程序工作及节能降耗情况(按时开关灯及其它设备)，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班管理人员予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班本上。

9、值班经理须协助各部门当班管理人员处理重大投诉事件，对涉及权限金额以内的免赔，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班本上。

10、值班期间酒店出现的问题值班经理负主要责任。

11、值班经理房指定为维修房，当房间入住75间以上时，当日不再开经理房，经理在当晚22：00以后方可领取钥匙，次日9时前必须退房。

12、不按要求或未尽职责的处罚20分以上。

第一条：值班人员在上班时间必须着工作服，且穿戴整齐。

第二条：保证监控设备的正常运行，值班室内物品不得随意搬动，如有遗失、损坏，须照价赔偿。

第三条：不得私自改装值班室内电路、开关、插孔，严禁在室内使用煤气炉、电炉、电饭锅、电磁炉等。

第四条：当有外来人员或车辆进入时，须礼貌接待，同时做好登记手续，拒绝登记的严禁放入。

第五条：须时刻关注负责区域情况，保证公共财产安全，并及时处理各类突发事件。如遇重大事件，不能处理的，应及时上报请求协助处理。因未及时上报而造成的损失，由当事人负责。

第六条：坚守工作岗位，不得擅离职守，不得做与值班无关的事，不得让其他人员进入值班室。值班人员在值班时间内，擅离职守的，按行政管理规定处理。

第七条?保证负责区域的整洁、卫生，大门口严禁任何人摆放和放置物品，严禁乱涂乱画。禁止在工作时间大声喧哗。

第八条：值班人员在收到信件、包裹时，须妥善保管，并及时通知当事人。

第九条：厂区内严禁儿童进入。家人探视时，严禁儿童进入车间内。

第十条：严禁任何人携带厂内物品出厂，公司员工或务工人员携带物品出厂时，必须开包检查;离职人员出厂时，必须持有办公室开立的《放行条》才能放行;外来货车离厂时，须持有《车辆出厂单》才能放行。因私自放行所造成财物的损失，由值班人员承担。

第十一条：上班期间，大门必须关闭，员工不得出入，严禁员工深夜私自外出，晚上22:00关闭公司大门，值班员有权不给放行。

第十二条：本制度自签发之日起正式实施。

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导。

1、镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。

2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。

二、值班组值班时间：

星期一至星期五下午18：00点至晚上21：00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8：00点至晚上21：00点必须在办公室值班。

其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12：00——15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。

重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。

三、值班组人员的主要任务。

1、处理公务来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急公务。

4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。

5、做好机关的安全防护，作好值班记录。

四、对值班工作的具体要求。

1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。

4、值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待;如遇群众来访，应认真听取来访者的'意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

五、值班人员的职责和纪律。

1、值班组人员必须按时到岗，按照交接班，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。

2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。

3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以适当的经济赔偿。

4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿，保持值班室的清洁卫生和整洁。

5、值班无故缺席者，给予50元的经济处罚，值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班，视为该值班组全体人员缺席，每人各处罚50元，并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次，扣发年终奖金的10%。

六、其他：

1、镇机关的驾驶员必须参与值班，驾驶员每个月一轮换，值班驾驶员如有事，须向党政办公室请假。

2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取，值班结束后归还原处。

3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查，如发现违反规定者将严格处理，给予经济处罚的由党政办出具手续，交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分，并报区组织部、区纪委、区人事局，违法者送交司法机关处理。

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

一、值班人员的主要职责。

负责解答投诉、咨询的一般性问题;。

负责接听、记录电话，接待来访人员;。

负责其他临时交办的工作;。

负责处理突发事件。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

三、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

五、值班工作由办公室负责监督检查。

六、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要持续值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

十、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

一、值班分值中班和值夜班。

1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止;。

2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止;。

4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离;。

5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;。

7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，详细记录在《值班记录本》上。

二、交接班。

(一)、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;。

1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等;。

2、认真查阅上班值班记录，询问上班工作完成状况;。

3、发现异常及不明白的地方，及时要求交班人员做出解释，并做好记录;。

4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开始值班。

(二)、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。

1、检查当班值班记录，收集整理相关资料，认真如实填写当班状况;。

2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;。

3、互相签名后，方可离岗;。

4、一般状况下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清楚后，才能签字。

卫生管理制度内容

1、组织成立主管体卫的领导和教师、学生的卫生领导小组，做到卫生工作布置有检查、有批评，使学院的卫生经常化、制度化。

2、全院卫生实行责任区域管理，划分包干区，各班级所管辖范围要接受有关主管卫生的老师和值日学生的检查和监督。

3、各班要建立每日有清扫，每周有大扫除制度，所负责的包干区、教室范围区域要包清洁卫生，每天进行全面检查，保持无果皮、无纸屑、无尘土、无杂物。

4、加强对厕所、垃圾桶、下水道管理，厕所天天实行清洁，防止蚊蝇孽生，及时清运校园垃圾。

5、各处、室要保持整洁、干净，作业簿和教学用具要合理摆放，教室整洁卫生，门窗玻璃明净，桌椅整齐，张贴美观规范，严禁乱堆乱放杂物，桌、椅、墙上乱涂乱画。

6、师生衣着装束要整洁朴素大方，不留长头发，不穿奇装异服，不涂口红、指甲油，不带戒指、项链、耳环，个人卫生良好。

7、严禁在校园内乱砍、乱攀和采摘花木，严禁往花坛及绿茵的草坪上倒垃圾及污水，垃圾统一倒入学院指定地点。

8、熄灯铃响后，学生必须自行返回宿舍休息，并保持肃静，以免影响他人休息。

9、进入校园单车、摩托车、汽车、统一停放整齐，不准停放在宿舍、教学楼的走道或校道，以免影响校容美观。不得在球场、绿化区乱晒被服、拖把，扫把不得放在阳台墙面上。

10、坚持每周清洁卫生流动红旗评比制度，并将其作为学院每学期先进班级评选的重要依据。

文档为doc格式。

外委施工队伍管理制度

为确保本工程顺利进行，实现工程各项目标，严格贯彻执行国家标准、规范及总公司的企业管理，特制定施工队伍管理制度如下：

1、各施工队伍进场前与项目部签署有效的施工合同。

2、各施工队伍必须建立健全质量保证体系、安全管理体系、施工进度计划等一系列管理责任制，所定措施应符合工地实际情况，并明确工地专、兼职质量员、安全员、技术员等人员，并上报。

3、各施工队伍必须服从总包单位的整体管理及协调，遵守工地制度的各项规定，互相爱护成品，做好成品保护，并有专人负责，发现故意破坏施工成品的，给予重罚。

4、进度控制措施：各施工队伍依据工地总体进度计划，结合自己承担项目特点，制定各自的整体施工计划及月计划、周计划，并报总包单位，且有完成计划的措施方法及可靠的安全措施。

5、工程质量控制：

（1）根据工程情况各施工队伍制定所承担工程的质量目标及措施，做到谁施工谁保证优良。

（2）使用材料严格执行合格证、备案证制度，使用前封样复试，合格后方可使用。

（3）各分项工程施工完后，及时进行报验，经总包先验，后报业主、监理验收认可，并做拨付工程款的依据。

（4）严格执行样板开路和工序交接制度，各施工队伍进场前，先做样板，样板认可后方可进场大面积施工。

6、现场文明管理、安全管理。

（1）各施工队伍进场后，总包单位发一份安全方面的规定和要求，根据工程的特点，对各施工队伍进行安全、用电教育。各施工队伍定期进行安全检查。

（2）各施工队伍要接受总包单位的随时检查，对查出的安全问题隐患，立即整改。凡违反操作规程和存在安全隐患，经查出而不改或整改不彻底的，给予处罚。

（3）施工人员之间要顾全大局，树立形象、讲文明、讲团结，杜绝打架斗殴、聚众闹事，如有违反者重罚参与者及所属队伍。

济南二建集团第五工程有限公司。

省直汉峪项目部。

2011/04/01。

施工队管理制度

1、工程施工前，施工单位应将编制好的专项施工组织设计经单位技术负责人审批后，填写专项施工组织设计报审表，提交建设单位和监理机构会审。

2、承包单位在开工前，依据建设工程施工合同、设计文件（工程的规模、特点等），结合自身的资源状况，同类工程的施工经验，编制施工组织设计。

3、专项施工组织设计的编制应符合下列要求:。

（1）发、承包双方签订的合同书。

（2）设计单位提交的施工图设计。如有必要，可要求设计单位予以配合，作部分核算或局部修改。

（3）国家及行业颁发的规程、规范、标准和政策以及国内外设备资料标准。

（4）现场具体条件，做到安全、文明施工。

4、专项施工组织设计应包括的内容：

（1）工程概况。

（2）主要施工方案和重大技术措施、质量标准和质量控制点。

（3）施工总平面布置图（包括交通运输干线和施工排水系统）。

（4）施工综合进度网络图（包括开工、竣工日期、工序工日、关键线路、阶段形象进度及施工进度）。

（5）施工技术和物资供应计划（包括设备、材料、半成品、加工制配件）。

（6）施工图交付进度。

（7）主要施工机具配置和劳动力计划。

（8）只要施工力能供应（包括水、电）。

（9）生产、生活临建设施的安排。

（10）保证施工安全（包括消防、防飓风、防雨等），保证质量的计划、措施，保证文明施工。

5、总监理工程师应组织专业监理工程师对施工组织设计（专项施工方案）进行审查。专业监理工程师应对涉及本专业有关内容的技术可靠性和工艺性进行审查并签字。

6、需承包单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回承包单位修改后再报审，总监理工程师重新组织审查并审核、签认。

7、经总监理工程师审核、签认的施工组织设计，由项目监理机构签发给承包单位，同时报送建设单位。

8、承包单位应按审批的施工组织设计组织施工。如果需对其内容做较大变更时，必须在实施前将变更内容报送项目监理机构审批。

9、施工组织设计在实施过程中，承包单位如需做较大变动时，仍应报审。经总监理工程师审核同意后签发。

10、对规模大、结构复杂或属于新结构、特种结构的工程，项目监理机构对施工组织设计审查后，还应报送监理单位技术负责人审查，提出意见后由总监理工程师签发。必要时还应与建设单位协商，组织有关专业部门和有关专家会审。

11、对于规模大、工艺复杂的工程、群体工程或分期分批供图的工程项目，经建设单位批准可分阶段报审施工组织设计。

12、技术复杂或采用新技术的分部、分项工程，承包单位还应编制分部、分项工程的施工方案，并报项目监理机构审批。

13、简单的单位工程、重要的分部（分项）工程应编制施工技术方案或施工作业指导书，但审批程序不变。

卫生管理制度内容

为加强本店管理、明确责任，实现工作规范化和制度化，提高管理水平和服务水平，特制定本规章制度。

一、考勤制度。

1.工作时间，a班10：00-19：00，b班14：00―23：00(所有人员须提前15分钟到店进行交接)，中间闲时30分钟左右(不能超过40分钟)就餐时间。

2.所有人员按规定时间上下班，不能迟到，不能早退，不能旷工。迟到15分钟按旷工半天计算，迟到30分钟按旷工一天计算，直接旷工按旷工三天计算。早退同理。(若须请假，请与其它人员换班，确实请假，扣除请假时间相等工资，事假提前1天以上请假)。

二、保密制度。

1.本店所有奶茶配方等商业资料，不得拍照，复印，抄写等任何形式擅自保存，不得私自携带离开，不得提供或泄露给任何第三方。视情节及后果追究其相关责任。

2.本店所有经营收入情况资料及数据，不得提供或泄露给任何第三方。违者追究相关责任。

3.本店所有物资物品，不得提供或借用给任何第三方。违者追究相关责任。

1.收银员要对顾客说：“你好，，请问喝些什么?”当顾客不确定时，可咨询，请问：“是喝些奶茶类，还是果茶类。”可适当引导顾客，推荐相关产品，不强推。

2.点单时，与顾客复述一下，顾客所点的产品，确定无误后打单，收钱。

3.收银时，要快，准。不错收，不少收，不多收。对各类钞票必须验明真假。如果有发现假钞，礼貌地说：“请问可不可以更换这张钞票。”

4.点单完后，要用笔圈一下顾客的号数，并告知顾客是多少号，然后礼貌地说：“请稍调，我们马上为你调配，凭单领取。”

5.顾客领取产品时，礼貌地说：“慢慢品尝，若有任何意见与建议随时与我们说，谢谢。”

6.目测顾客要离开时，礼貌地说：“慢走，欢迎下次光临。”

7.闲时，保持台面的整洁干净。

8.交班时，请填写好交班时间，交班款项数目。

1.保持个人仪表仪容整洁大方。不拿背包，不配戴夸张饰物，不穿拖鞋。

2.上班时间着上工作服，带上帽子，带上口罩(收银员可以不带口罩)。

3.保持制度台卫生清洁，每次调配完，都要清洗雪克杯。并把制作台抹干净，叠好毛巾。

4.每天早上晚上把所有物品全部清洁干净，把制作台，店内店门口，后制作间，卫生间等全部搞好清洁。做好开局与收尾工作。

5.非收银员，把顾客用餐后的台面收拾干净，闲时每隔2小时拖一次地面。

6.保证店里干净，明亮，无尘，无杂物，无异味。

1.各类物品摆放整齐，无错位。

2.发现有产品物料差不多用完，应及时报知。

3.发现变质原料要及时报知。

六、调配员制度。

1.如果发现调配所用材料，差不多用完，应该及时报知，及时补充。

2.要熟悉产品，熟悉产品调配方法。做到出品快，准。如果自己不确定调配方法，一定不能凭主观完成，要询问同事，确实无误才操作。保证出品品质一致性。

3.能单独完成，忙时又要共同协助，发挥团队作用。

4.做好操作台卫生工作。

七、其它制度。

1.不得让非工作人员进行操作间。

2.爱护各种设备，按规范操作，不违章操作，保证安全使用，违规损坏照价赔偿。

3.工作期间，不能长时间私会朋友(熟人)。

4.工作期间，不能长时间玩手机打扑克等游戏。不能带有异味的食物到店。不能私用办公电话。

5.所有人员，必须熟悉、清楚了解所有活动明细。必须热情有礼，文明用语，不能说粗话或脏话。

6.注意工作安全，如热水、刀具等，注意防火防盗。

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施工队管理制度【】

第一条为了加强外包队施工的安全管理，贯彻落实《安全生产法》，保障施工作业人员安全和健康，防止事故发生，维护共同利益，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国矿山安全法》及云南迪庆有色金属有限责任公司安全管理制度有关规定，制定本办法。

第二条本办法所称安全管理，是指在劳动生产过程中保护劳动者的安全和健康所采取的各种措施。

第三条本办法适用于迪庆有色金属有限责任公司外来承包工程施工的单位、团体和个人；本办法作为对外承包工程，对外包队员工安全教育、安全检查考核、分析事故、追究责任的依据。

第四条认真贯彻执行党和国家安全生产方针、政策、法律、法规，云南迪庆有色金属有限责任公司有关规定，坚持“安全第一，预防为主”，本着“谁受益谁负责”的原则，落实“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的安全管理工作体制。

第五条外包施工队安全生产实行安全生产合同化管理，明确承包方与发包方双方安全生产职责以及应当享有的安全生产权利和义务，严密界定各自的法律责任、经济责任。

第六条实行安全生产市场准入制度，不具备安全生产条件和相应资质的单位或个人不得承包生产经营项目、场所、设备。各外包施工队必须三证齐全，即“经营执照，安全管理资质证，经营项目资质证”，并经审查和验证，安全监督人员必须取得安全监管资质证，方能签订《承包工程合同》及《安全生产合同》。

第七条各外包施工队必须严格执行迪庆有色公司安全教育制度，对施工人员及新入矿人员进行安全教育，进行安全教育时，必须认真核实登记人员的籍贯、身份证号码、简历等情况，建立员工档案，做好登记台帐，按公司的规定组织开展安全学习活动。

第八条各外包施工队特种作业人员必须经过专业技术教育培训，考核合格，取得操作资格证者，方可上岗操作。

第九条各外包施工队法定代表人或委托代理人、驻地代表人依法对承包经营范围内的安全生产工作全面负责。同时建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度，保证承包工程项目安全生产条件所需资金的投入，配备安全管理人员，并定期或不定期进行安全检查，同时做好安全检查记录。

必须立即制止。

第十一条所有外包施工队员工必须严格按《安全生产合同》要求，遵守和执行大红山铜矿安全管理制度规定、安全技术操作规程及作业程序标准，落实责任和安全措施，接受公司安全检查人员的监督、检查和考核。

第十二条各外包施工队必须服从公司的安全管理与协调，执行各种安全指令。依据安全生产法律法规、公司的安全管理制度、规程，对所用员工实施合同化、法制化安全管理。

第十三条公司查获外包施工队员工违反公司安全管理制度规定、安全技术操作规程及作业程序标准，比照《公司员工违章处罚规定》处罚，第一次违章，责令其到所在项目部学习，考试合格方准上岗，并罚款100元；第二次违章，责令其到公司安全管理机构学习，考试合格方准上岗，并罚款200元；第三次违章，责令外包施工队负责人辞退此人员，并要求所有外包施工队不得再聘用此人员。外包施工队员工违章教育时间按《外包施工队员工安全教育制度》执行，违章情况实行行文和对各施工单位进行通报。

第十四条外包施工队负责人安全管理不到位，或其员工严重违章，造成各种事故，给公司造成经济损失的，按经济损失二倍处罚外包施工队负责人。

第十五条按国家有关规定，对工作期间受到人身伤害的员工，给予一定的经济赔偿。

第十六条外包施工队员工故意破坏生产设施、生产通讯，按原价二倍赔偿，若数额巨大，触犯法律的，移交司法机关处理。

考勤管理制度内容

卫生管理制度内容

一、建立客房清扫制度。

二、要设有足够面积的消毒间，便于消毒员工作。

三、消毒间要通风良好，及时将消毒过程中产生的高温、高湿、化学气体排出室外。

四、应设有通畅的上、下水设备，保证物品充分清洗。

五、应设有放置洗刷、消毒后用具的保洁橱、保洁柜，并保持清洁、防止消毒后的用具再次污染。

六、根据不同的消毒方法，选择合适的消毒设备。用“84”消毒液等化学消毒方法，必须有双连池、消毒桶（盆）用热力消毒法，必须有蒸气或远红外线消毒柜。

七、消毒工作要做到制度化、程序化、标准化。

1、制度化：旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、脚盆、拖鞋等公用物品，都要采取切实可行的响应的消毒方法，必做到一客一换一消毒，高级宾馆做到一天一消毒。

2、程序化：一洗涤、二消毒、三存放。

3、标准化：设专（兼）职消毒员，要有详细的消毒记录，消毒药品配比标准化、时间标准化，严格操作，保证消毒效果。

八、洗衣房的.工作程序应先消毒后洗涤，保证消毒效果。

程序是：收衣、污衣分类、消毒、洗涤、干澡、修补、烫平、分类存放保洁橱，要特别注意污、洁分开，防止洗消后的物品受到二次污染。

一、首先打开门窗或空调器，通风换气，使室内空气保持新鲜。

二、从里到外，从上到下，轻轻扫去或用抹布擦去四壁灰尘。

三、撤掉顾客用过的被套、床单、枕巾（枕套）、并送出房间。

四、整理床铺，换上新的床上用品，将床上用品折叠整齐。

五、撤掉茶具、冷水杯和烟灰缸，将室内杂物、纸屑、果皮受到垃圾桶内，送出房间，再换上清洁桶。

六、进行室内湿式清扫地面或吸尘器清扫，将地面杂物垃圾清除。

七、用湿抹布把玻璃、门窗框、灯具、电视机等擦得干干净净。

八、卫生间的整理和清扫：先检查洗衣袋内有无客人要洗的衣服，及时送洗衣房。然后冲洗座便池，撤掉毛、浴巾，撤出漱口杯、牙具等，清扫垃圾，然后按面盆、台面、浴盆座便器的顺序对“三盆”进行消毒、清洗（消毒保持10―15分钟）然后换上清洁和消毒后的漱口杯及各种用品。最后湿式清扫，换上消毒标志。公共用具、用品的清洗、消毒制度被套、枕套、床单等床上用品备品充足，其与床位数之比不低于3：1，干净待使用的用品应存放于单位单独的备品库内，不得与其他污染物品混杂。