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后买保险心得体会(专业19篇)

时间:2023-12-24 20:37:51 作者:灵魂曲

心得体会是我们对自己认知和思考过程的一个记录和整理。以下是一些历史人物的心得体会,他们在自己的生活和事业中总结出了一些宝贵的经验和教训。

保险心得体会

我来xx人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些“沙子”,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

保险心得体会

我非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:

(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。

(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。

(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。

(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

第一把金钥匙:真诚。

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的'同事沟通,及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙:激情与耐心。

激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙:创新。

技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

第五把钥匙:主动出击。

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

听保险心得体会

保险作为一种风险管理工具,在现代社会中得到了广泛的应用。在购买保险的过程中,很多人都会选择听保险心得体会,以获取更多的信息和经验。那么,听保险心得体会究竟有哪些好处呢?本文将以此为主题,探讨听保险心得体会的重要性。

第二段:节约时间和减少错误。

在听保险心得体会的过程中,很多人不仅能够了解到他人的购买经验和保险理解方式,还可以找到一些可以参考的案例和经验。通过这些信息,人们可以避免犯错和不必要的花费。听他人的保险经验,可以为自己节省时间和精力,减少在保险购买过程中的错误。

第三段:拓宽视野和提高保障水平。

听保险心得体会,除了避免犯错和节省时间以外,还可以拓宽视野。保险市场不断地更新换代,各种新保险和新条款层出不穷。即使是专业人士,也需要不断地学习和更新知识。而听保险心得体会,可以接触到不同的保险理解和保险经验,拓宽自己的视野,进而提高自己的保障水平。

第四段:增强信心和降低风险。

听保险心得体会,可以让人更加有信心地购买保险,减少被保险条款声明误导的情况。同时,也可以根据他人的保险经历,找到适合自己的保险,降低保险风险。在购买保险时,信心和风险是很重要的因素。听他人的保险心得体会,可以帮助人们增强信心和减少风险。

第五段:结语。

总之,听保险心得体会不仅可以避免犯错和节省时间,还可以拓宽视野,提高保障水平,增强信心和降低风险。在保险购买的过程中,听取他人的经验和建议是一个明智的选择。人们应该注重这种信息的分享和获取,以更好地保障自己和家人的安全和幸福。

保险心得体会

上周,我们财金院开展了一次保险学有关的讲座,通过此次讲座,对于保寿,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!

现在的保险越来越普及,各家各户也都慢慢备齐了保险,甚至连以前对保险有偏见的人,也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。

以前在我们国家,有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险,而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日,这种现象已经是少之又少了,主要原因还是因为行业规范越来越严格。

最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩,就是因为银监会和保监会的分别监管,导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业,有着密不可分的联系,业务交叉的地方也会比较多,就出来了一些混业经营的情况。

比如说:我们去银行买理财产品,最后到手的却是一本保险合同。找银行理论,银行说这就是保险产品啊,上面有保险公司的章啊。去找保险公司,他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚,我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧,又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同,就出现了监管的灰色地带,使得很多不法分子有机可乘。

为了维护金融市场健康有序的发展,20xx年3月,第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合,组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会),并作为国务院的直属事业单位直接管控。

银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立,银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖,无死角,让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。

那要如何做好保险业呢?

很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,讲师告诉我们,最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,既实现人生辉煌,也体现自己的人生价值。

还有自己的内在形象也很重要,不仅是做保险,我们想做好每一份工作,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。

做正确的事情,然后正确地做事情。态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。

听保险心得体会

保险是当现实发生意外或灾难时,通过购买各类保险获得的的一种意外风险保障。信任和购买保险,本质上就是买心理安慰。我们非常希望自己不会受到任何不幸的打击,但是人生充满了不确定性,这就是为什么我们需要保险。听保险心得,听取来自不同人士的个人经历和感悟,对于自己、对于家人,甚至素未谋面的陌生人,都能提供很好的启示。

二、固守的心得。

一个老年人的切身经历,揭示了自己30年前失去了5万美元的保险契约的故事。当时的他,为了节省保费,选了廉价且可靠的附加保险,但是,他忘记了自己手中保险契约,导致最后的结果是他必须为自己的错误付出代价。这位老人深知错误的代价,于是他的心结就是“不要断掉”,他总是固守心底深处,并提醒别人保持自保意识。

三、安全的心得。

听取大学生的心得之后,我们将会发现,人们对于保险,在某种程度上并不是恰当的认知。在生命中的某个时刻,他深刻意识到“保险”,为人们的生命安全提供了保障,同时,也是家庭的进一步财产保护,可以预防不必要的经济损失。因此,学生们应当有正确的认识,提前买好保险,这样可以预防可能出现的风险。

四、好处的心得。

听一个企业家的保险心得,不仅仅能够帮助我们更好地理解保险,更通过企业经验,了解大型企业对于保险的看法和运用,同时,也能够深刻地认识到,企业不仅仅是为自己,也是为全社会服务。企业应当认真对待自己的职责重任,积极参与险企推广,为社会作出更多的贡献。

五、感悟的心得。

听一个特殊人群的保险心得,可以理解到,人生总会有不可避免的因素,那些对我们来说是普及意义的抵抗,对于某些人来说,是痛苦的,寻找出路的经历。生活对于残疾人群体的影响是偏重的,保险作为一个影响重大的措施,为残疾人和家属,提供了一个稳定的庇护和保证。听取残疾人群体关于保险的心得,让我深刻认识到保险的完备性和局限性,认识到自己应当注重在思想上的全面规划。

六、结尾部分。

在写完五段式文章之后,我们理解到,保险种类广泛,根据个人的需要,可以选择适合自己的保险。同时,关于保险的理解,每个人的看法也是不一样的,都带着个人的经历和情感。这些保险的心得给我们了启发,让我们认识到,保险并不是扫清人生困境,而是摆在其前方,给人们一种基本的安全保障。我们需要做的是认真对待自己的保险需求,明确保险的种类和优缺点,认真阅读保险合同,保障自己的未来。

保险心得体会

保险是一种重要的风险管理工具,不仅可以保护我们的个人或企业财产,还可以帮助我们应对不可预见的突发事件。在这个不确定的世界中,保险可以让我们在最需要帮助的时候获得支持,让我们更加安心的生活。

第二段:保险的基本概念。

保险是一种商业协议,双方中的一方(被保险人)支付保险费用,向另一方(保险人)获得保障,以便在未来某个时间遭受损失时得到赔偿。保险种类繁多,包括人身保险、财产保险、医疗保险等等。不同类型的保险有不同的保障范围和赔偿方式。保险公司根据风险评估和保费计算,为客户提供个性化的保障计划,确保保费与风险之间的平衡。

第三段:保险的作用和意义。

保险的作用包括风险分散、资产保护、资本释放和社会稳定等。在日常生活中,我们可能会遭遇意外事故、自然灾害和疾病等不可预见的风险,而保险可以帮助我们避免或减少损失。在企业运营中,保险可以保护企业的资产和收益,减少企业风险,提高企业信誉,从而为企业的长期发展奠定基础。从宏观层面看,保险是社会经济发展的重要支持,有助于推动就业增长和国家经济稳定发展。

第四段:保险的购买和理赔。

保险的购买和理赔是保险合同的两个重要环节。在购买保险时,我们需要根据自己的需求和风险选择适合的保险种类和保额,同时了解保险条款和保费计算方式。理赔是保险公司履行保险合同的一项重要义务,需要在保险事故事件发生后及时联系保险公司,提供必要的证据和文件,以便保险公司进行赔偿。保险公司也应该提供及时、公正、专业的理赔服务。

第五段:结论。

保险是一种可以帮助我们管理风险、保护资产和应对突发事件的有效工具。在购买保险时,我们需要根据自身情况选择合适的保险种类和保额,并详细了解保险条款和保费计算方式。同时,在理赔时我们也需要了解保险公司的理赔流程和服务承诺,维护自己的合法权益。总之,保险购买须谨慎,但一旦需要使用时,就能带给我们无可比拟的安全感和保护。

picc保险心得体会

作为保险行业的一员,为了更好地服务客户,我近期通过了PICC保险的考试,成功获得了该公司的保险从业资格证书。在这个过程中,我深刻认识到了PICC保险的优秀品质以及贴心服务,积累了一些心得体会,也学到了很多知识和技能。下面将与大家分享我的PICC保险心得体会。

第一段:PICC保险的品质和服务。

PICC保险堪称中国保险业的骄傲,具有多年的历史、优秀的品质和专业的服务。通过我的学习和工作体会,发现PICC保险总是能够针对客户的需求,提供量身定制的保险产品,以满足客户不同的保险需求。与此同时,在服务过程中,PICC保险始终坚持“客户为先”的原则,秉承着“专业、专注、负责”的服务理念,为客户提供高质量的保险服务,建立了良好的声誉。

第二段:PICC保险的成就和特色。

PICC保险作为中国保险业的领军企业,经过多年的快速发展,已在全国各地建立了完备的销售网络和服务体系,形成了覆盖各行业各领域的各类保险产品。与此同时,PICC还实现了从“传统保险”向“科技保险”的转型升级,推出了许多互联网+保险的新产品,灵活变通、创新不断,深受市场和消费者的青睐。

第三段:PICC保险的培训和考试。

在我对PICC保险的学习过程中,我深刻体会到该公司提供的培训和考试机制是非常完善的。不仅仅是学习和掌握保险产品的相关知识和技能,更是在实践中不断总结和积累经验,形成自己独特的服务风格。经过PICC保险的考试认证后,我对于保险的认识和技能得到了更加扎实的提升,并且为将来的工作提供了坚实的保障。

第四段:如何提高客户满意度。

服务质量是保险公司的生命线,而服务质量的好坏又直接决定了客户的满意度。因此,提高客户满意度是PICC保险公司不懈努力的方向。秉持“客户为先”的原则,PICC保险在服务过程中不断强化客户体验,提高服务质量,实现客户的高度满意。同时,PICC保险公司注重与客户的沟通和反馈,对客户提出的疑问和建议进行积极解答和反馈,及时改进服务,使客户有更好的体验和感受。

第五段:对于保险行业的思考。

保险行业是一个重要的产业领域,它的发展状况不仅能够影响着全国的经济格局,更关系到普通人民的生活质量。因此,我认为保险行业应该进一步推进专业化、科技化的发展,不断提高服务质量和顾客满意度,实现整个行业的良性发展。同时,政府也应该加强对于保险行业的管理和监管,为保险行业的发展和健康提供有力保障。

保险Ptt心得体会

第一段:介绍保险Ptt的背景和作用(150字)。

保险Ptt是一种能够为人们提供保障的金融工具。它结合了保险和积蓄两种功能,让人们在面对意外风险时能够得到经济上的支持。保险Ptt利用人们的每一笔费用,部分用于支付保险费用,部分用于储蓄,以便在未来需要时提供资金。这种保险形式在近年来越来越受到人们的关注,有助于保护我们的生活和财富。

第二段:讲述保险Ptt的优点和好处(250字)。

保险Ptt的最大优点在于它能够给予人们完全的保障和安全感。无论是意外伤害还是突发疾病,保险Ptt都能为人们提供必要的医疗和经济援助。由于保险Ptt的积蓄功能,人们在购买保险的同时也在储蓄资金,这在长远来看能够为个人和家庭的未来提供一定的经济保障。此外,保险Ptt还能提供税收优惠,降低费用支出并提高家庭的可支配收入。

第三段:分享自己购买保险Ptt的体会(300字)。

我在近期购买了一份保险Ptt,体验到了它给予我的安心和保障。一次偶然的机会,我突然发现自己需要进行一项外科手术,无需再为高昂的医疗费用发愁。我只需通过保险Ptt的支付保险费用,就能获得足够的资金支付手术费用,并得到安心的治疗。与此同时,购买保险Ptt也让我开始了积蓄的习惯,并为家庭的未来筹备一定的资金。这样的经历让我对保险Ptt产生了更深的信任和依赖。

第四段:探讨保险Ptt的发展前景和挑战(250字)。

随着人们对保险的认知不断提高,保险Ptt有着广阔的发展前景。无论是保险公司还是消费者,都对保险Ptt的潜力充满信心。然而,保险Ptt也面临一些挑战。首先,保险Ptt的信息披露和合同条款需要更加清晰明了,以便消费者能够充分了解其权益和责任。其次,保险公司需要改进保险Ptt的运营模式,提供更加灵活的选择和更高的回报率,吸引更多的消费者参与。

第五段:总结保险Ptt的意义和建议(250字)。

保险Ptt作为一种创新的保险形式,给予了人们更多的保障和选择。它不仅能够提供必要的经济援助,还能够为个人和家庭的未来提供一定的积蓄和投资机会。然而,购买保险Ptt应该谨慎而审慎,选择信誉良好的保险公司,并且细心阅读合同条款,确保自己的权益。同时,保险公司也应该持续改进和创新,满足消费者的需求,并为保险Ptt的发展铺平道路。

总结以上论述,保险Ptt作为一种创新的保险形式,给予人们更多的保障和选择,它不仅能够提供必要的经济援助,还能够为个人和家庭的未来提供一定的积蓄和投资机会。然而,购买保险Ptt应该谨慎而审慎,选择信誉良好的保险公司,并且细心阅读合同条款,确保自身权益。同时,保险公司也应该持续改进和创新,满足消费者的需求,并为保险Ptt的发展铺平道路。

保险第三天心得体会保险

第一段:引言(200字)。

保险作为人们生活的一部分,不仅可以为我们的人身安全提供保障,还可以为我们的财物进行有效的保护。作为一个保险行业的新手,我选择了保险第三天为主题,来分享我对保险的心得体会。通过这几天的学习与实践,我深深体会到保险给予人们的安全感和保障,并了解到保险在现代经济社会中的重要性。

第二段:了解保险(200字)。

保险是指借助金融手段,通过缴纳保费在人身、财产、责任等方面进行经济赔偿和救助的一种经济利益保障制度。了解保险的内容和操作过程对于保险行业的人士来说,是十分必要的。保险行业不仅要了解各种保险产品的种类和保险责任,还要掌握合同的签订与解除、保险事故理赔以及保单管理等各方面的具体操作,这些知识不仅使我对保险更加了解,也对我未来在保险行业的发展路径有了更清晰的认识。

第三段:参与实践(300字)。

在前几天的保险实践过程中,我与同事一同参与了一次保险理赔工作。通过实地走访理赔现场,我见证了保险公司在客户遭受不幸时给予的经济援助。我看到了客户在事故发生后焦急的心情,也亲眼目睹了保险公司理赔团队的专业和高效。他们不仅对事故进行了详细的调查,还与客户进行了沟通,确保了理赔的顺利进行。这次经历让我深刻认识到保险作为社会经济的重要组成部分,给予人们安全感和保障的同时,也需要专业、高效的运作才能实现。

第四段:保险给予的启示(300字)。

保险的推广和普及,并不仅仅是保险行业内的事情,更是全社会共同关注的问题。保险的意义在于风险转移和社会公平,它为人们提供了在意外情况下的经济救济,确保了社会经济的稳定和可持续发展。参与保险行业的人员应当具有专业素养和高度责任感,做到真正的为客户着想,为客户的利益着想。同时,保险公司也应当加强对客户的宣传教育,提高客户的保险意识和保险责任意识,使更多的人受益于保险。

第五段:个人发展规划(200字)。

作为一名保险行业新手,我深深认识到保险行业的重要性和广阔的发展前景。未来,我将努力提升自己的专业能力和素养,不断学习和实践,逐渐成长为一名优秀的保险人员。同时,我也希望通过自己的努力,为保险行业的发展做出积极的贡献,为客户提供更优质的保险服务,为社会创造更多的价值。

结尾:总结(100字)。

通过这几天对保险的学习与实践,我深深感受到了保险作为一种经济利益保障制度给予人们的安全感和保障。保险行业作为现代经济社会中重要的组成部分,不仅需要专业人员的参与,也需要全社会的共同努力。我将会不断努力学习,提高自身的专业素养和能力,为保险行业的发展做出自己的贡献。

保险的心得体会

万事开头难,对于初入职场的保险从业人员来说,卖保险难,卖好保险难上加难。如何踏出至关重要的第一步,审视自己是关键。如何成为一流保险销售员,必须从“心”开始。

保险新人踏往成功的第一步,就是要培养积极的态度,也是他们所要保持的第一项自我认知。拥有积极的态度,就会严格地要求自己,如此不仅能创造较好的业绩,还能获得正向价值观,进而引发客户的好感,这样他的业绩能得到提升。

学习的心态。

学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。要紧跟成功者。通过学习掌握相关的电脑操作,学会销售话术,多参加培训以及学会作培训。

归零的心态。

第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。往往一个业务精英的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进,螺旋上升,周期性变化。

积极的心态。

当今时代是悟性的赛跑!积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人学成功的知识自己才会成功,学习从听话开始,成功从照做开始。

付出的心态。

舍得就是付出,付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。

坚持的心态。

90%以上的人不能成功,为什么?因为90%以上的人不能坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持,直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底,不能输给自己。

我们会发现,新人留存率低的主要原因是客户拓展做得不好,未能掌握开拓市场的有效方法有关。在这种情况需要细分目标市场,对症下药,才能获得顾客的信任,赢得签单的机会。

生意人士市场。

从风险角度上讲,生意人士主要比较看重理财类保险,对一些能赚钱的方法比较感兴趣,一般与其交流的方法是谈一些理财方法与技巧,从而导入全方面保障的观念,如重疾险、医疗险等。从目前签单情况分析,生意人士较为欢迎的是投连险附加重大疾病险。

医院市场。

风险需求主要是在重大疾病与子女教育方面。医生由于其知识水平高的特点,他们一般愿意了解保险,特别是职业责任险。此外,在医院看病的病人新人也有接触,但是因为保护新人健康的原因,我们一般不建议新人深入医院内拜访病人,而更多的是针对陪同人员或看望病人的亲属。

校园市场。

教师及教务工作人员的特点是收入稳定、福利保障好,因此对保险公司的一些医疗产品不是很感兴趣,其切入问题最好是子女教育或理财、养老类险种,当然也可以“乘机安全小贴士”安全出行要重视通过帮其计算社保实际利益而导入产品。另外,家长对一些意外险、医疗险比较青睐。

心得体会车保险

在购买车险时,发现不同保险公司提供的车险方案不尽相同。因此,在购买车险时,要理性地比较不同方案之间的差异。就我个人而言,我在购买车险时,选择了一家保险公司提供的“全保”方案,但我发现,这家公司的“全保”方案比其他公司的价格要高一些。所以,我决定再去了解其他公司提供的车险方案,最终选择价格更合适的“购买型”方案。

第二段:保单签署前需要仔细阅读。

在确定车险方案后,我们还需要仔细阅读保单。保单是一份重要的合同文件,其细则中包含权利和义务条款等重要内容。仔细阅读保单,能够让我们获得更全面的信息,以便在保单生效后,通过合法合理的手段去维护我们的权益。在签署保单前,我和我的家人都认真阅读了保单并讨论了其中一些重要内容,使我们更加了解保险的保障范围和过程。

第三段:事故理赔的流程是复杂的。

如果不幸发生了车祸,我们可能需要理赔。但理赔过程是非常复杂的,一些额外的手续可能会减少我们的实际赔偿金额。在一次车祸事故中,我碰到了这样的情况。因为我的保险公司需要我提供额外证明文件,而这些文件的不提供可能会给我带来更多的麻烦,所以我选择提供了所有要求文件,最终获得了较高的实际赔偿金额。

第四段:不要心存幻想,勇敢负起责任。

车祸事故发生时,我们首先要保证自己安全。如果无法承受事故造成的损失,我们需要勇敢承认责任,及时负起责任。我记得有一次,我的车与他人的车相撞,事故责任清晰地在我身上,我赔偿了他的车损并承担了其他费用。尽管承担费用可能比较烦人,但我认为这样做是正确的,因为追求企业社会责任是我们每个人的职责。

第五段:车险的影响远大于我们想象的那么大。

在我们的生活中,车险扮演着必不可少的角色。它承载了我们生活、责任、金融和保障等多个方面,给我们的社会生活带来了许多便利和保障。我们需要认真对待车险这件事,并始终铭记着一件事:我们每个人都应为自己的安全和责任做出更多的贡献。

总之,车险是非常重要的一件事。我们需要根据自己的实际情况,选择适合自己的保险方案。在签署保单时,需要仔细阅读,确保不出现任何的盲区。如果车祸发生,需要勇敢承担责任,追求企业社会责任。最后,我们要认识到,车险的影响远比我们想象的大。因此,我们需要重视车险,并为自己和他人想办法提供更好的保障和服务。

保险心得体会句

保险是一种重要的经济工具,它在我们的日常生活中起着至关重要的作用。通过保险,我们能够有效地分担和转移风险,为我们的财产和家庭提供保障。在我多年的保险经历中,我深深体会到了保险的好处和必要性。在此,我想分享一些我个人的保险心得体会句,希望能够对大家有所启发。

首先,保险是家庭财务安全的基石。家庭财务安全是每个人都应该关注的核心问题。生活中的意外事件和财产损失可能给家庭造成巨大的经济压力,甚至导致破产。而保险正是为了防范和减轻这些风险而存在的。购买适当的保险可以确保家庭在意外情况下能够得到经济援助,保障家庭成员的生活和安全。因此,我们应该根据自己的经济状况和风险承受能力来选择符合自己需求的保险产品,以保障家庭的稳定和安全。

其次,保险让我们放心投资和创业。不管是投资还是创业,都存在着一定的风险。而保险可以为我们的投资和创业提供一种防范和抵御风险的手段。例如,购买商业保险可以为创业者提供财产保护和业务中断的补偿,减少因意外事件导致的经济损失。同样,购买投资保险可以在投资失败的情况下获得一定的回报或补偿。保险的存在可以让我们在投资和创业的过程中更加放心,更有信心面对风险和挑战。

再次,保险能够保障我们的健康和医疗需求。健康是我们最宝贵的财富,而医疗费用也是我们最容易面临的一种意外开支。因此,是否有一份合适的医疗保险是非常重要的。通过购买医疗保险,我们可以在患病或需要接受治疗时获得经济支持和保障,避免因巨额医疗费用导致的经济困境。同时,医疗保险还可以帮助我们获得更好的医疗资源和服务,提高就诊质量和享受权益。因此,保险能够帮助我们保护健康,免除后顾之忧,让我们更好地面对生活和工作的挑战。

此外,保险也是社会和谐稳定的重要保障。社会各界的稳定和发展都离不开保险的支持和保障。保险作为经济和风险管理的重要组成部分,为社会提供了稳定的保障和安全感。当意外事件发生时,保险可以迅速提供救援和赔偿,避免因单个事件造成的不公平和贫富差距进一步扩大。保险还可以促进社会的和谐发展,通过公共保险的推行和普及,提高整个社会的风险管理能力,减少因意外事件导致的社会不稳定因素。

综上所述,保险心得体会句可以总结为:保险是家庭和个人财务安全的基石,也是投资和创业的保障,更是健康和医疗需求的重要保护,同时,保险还是社会和谐稳定的重要支持。在我们的日常生活中,保险的重要性无法忽视。作为一个理性的消费者,我们应该根据自己的需求和情况,购买合适的保险产品,为自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在风险被有效管理和控制的情况下,我们才能放心地面对生活的各种挑战和机遇,实现更加美好的未来。

买保险心得体会

保险是一种应对风险和未知事件的重要方式。人们买保险不仅可以规避风险,还能帮助提升生活质量。然而,如何选择适合自己的保险种类和保险公司却是一个需要认真思考的问题。本文将分享我个人买保险的心得体会,希望能够给大家提供一些借鉴。

第二段:了解自己的保险需求。

在购买保险的时候,首先要了解自己的保险需求。比如,如果是刚刚成家,那么家庭保险和意外险是非常重要的;如果是年迈父母或者自己年龄已经较大,那么医疗险就是必备的;如果自己有贷款或者需要出国留学,那么保险理赔额度就要足够。根据不同的保险需求,我们可以有针对性的去选择保险种类。

第三段:比较不同保险公司和产品。

在保险市场上,有很多家保险公司,所提供的保险产品也千差万别。因此,在购买保险时,我们需要比较不同的保险公司和产品,了解其保险条款、保费价格、保障范围以及售后服务等等因素。通过比较,可以更加精准的选定自己需要的保险产品和公司,也可以获得较为实惠和高性价比的保险服务。

第四段:审慎购买保险。

在购买保险时,我们需要审慎考虑产品的保障范围、理赔条款和自己的财务承受能力等多个方面。保险不是赌博,我们不能仅仅因为某个保险产品看起来“划算”,就盲目购买。我们要对自己的需求进行仔细分析,根据自己的个人情况,选择最适合自己的保险产品和保险公司。同时,在购买过程中,我们还需要认真阅读保险条款和合同,不要遗漏重要条款,避免将来理赔时出现纠纷。

第五段:定期复查和调整保险计划。

购买保险不是一次性的行为,我们需要根据自身的情况,定期复查和调整自己的保险计划。比如,如果我们的财务状况改变了(比如赚钱多了或者贷款还清了),我们可能需要调整保险额度或者更换保险类型;如果我们的家庭成员数量发生变化,我们可能需要重新配置家庭保险。总之,定期复查和调整保险计划,可以确保我们始终能够得到最合适和最有效的保险保障。

结尾:

总之,购买保险是一个需要谨慎的过程,我们需要认真考虑自己的保险需求,并选择最合适的保险产品和公司。虽然保险无法完全避免风险,但是有了保险,我们可以更有信心地面对未知事情,更安心地享受生活。

上保险心得体会

保险作为现代生活中维系社会稳定和个人资产安全的重要手段,已经深入人们的生活。随着生活水平的提高,人们为了防范风险和应对意外事件,越来越重视购买保险。保险不仅能够提供经济保障,还能够给予心灵上的安慰。正因如此,保险在现代社会中扮演着举足轻重的角色。

第二段:不同保险类型及选择。

保险有多种类型,如人寿保险、医疗保险、意外险、车险等。不同的保险类型有不同的保障目标和范围,人们需要根据自身的需求和风险情况,选择适合自己的保险产品。比如,对于有家庭责任和抚养小孩的人来说,购买人寿保险能够为家庭提供经济保障;对于经常出差的商务人士,购买意外险和医疗保险能够有效应对突发意外和医疗费用。

第三段:购买保险的益处。

购买保险的最大益处是能够防范风险并减轻经济压力,尤其对于突发意外和重大疾病的预防。当突发意外事故发生时,保险公司可以为被保险人提供相应的赔偿,缓解经济困难。此外,保险还能够为投保人提供投资增值的机会,比如一些人寿保险可以作为长期储蓄工具,具有较高的利息和回报率。同时,购买保险可以为个人和家庭提供安全感和心理安慰,减轻精神压力,提高生活质量。

第四段:购买保险的注意事项。

虽然保险对我们来说是一种帮助,但是在购买保险时也需要注意一些事项。首先,选择一家口碑好、信誉度高的保险公司是关键。其次,一定要了解保险条款,尤其是免赔额、赔偿比例、理赔方式等细则。此外,购买保险应根据个人的实际情况进行量身定制,避免盲目将保险当作投资工具或者购买过多的保险产品。

作为一个购买保险多年的消费者,我深刻体会到保险对于我的帮助。一次意外事故让我不得不住院治疗,但是由于我提前购买了医疗险,我在经济上没有受到太大的负担。保险公司及时赔付了我的医疗费用,让我能够安心养伤。此外,我还意识到购买保险不仅需要照顾到自己的需求,也需要考虑到家人的利益,为他们提供悠闲的生活和经济保障。在以后的生活中,我会继续关注保险市场,根据自身情况进行保险购买,并向身边的亲朋好友推荐。

总结:保险作为一种经济和精神安全的保障方式,在现代社会中已经越来越被重视。购买保险不仅能够为个人和家庭提供经济保障,还能够给予心灵上的安慰。在购买保险时,我们需要根据个人需求选择适合自己的保险类型,并在购买时注意保险公司的信誉度和条款细节。我的购买保险心得是,保险的价值远大于我们所付出的费用,它能够给予我们安定和保护。因此,我们应该积极购买保险,为自己和家人创造一个更加安全、稳定的未来。

保险的心得体会

20xx年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。

6个月的时间,我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下:

一、学习业务提高工作能力及效率。

我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立。

的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着密切的配合,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务知识,提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理,不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门,又于我们及企保部有着更加紧密的关系,因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续,这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决,不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习,了解更多的业务知道,不断提高了业务能力,增加工作效率。

二、提升服务增加客户满意度。

我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务知识,提高服务效率,增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了,才能更有效、更快捷的给客户提供服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。

三、相互了解提高团队凝聚力。

由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平时上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学习大家坐在一起相互了解,相互之间增进了认识,加之学习中有很多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作提供了良好的平台。

四、提高自身素质不断完成自我提升。

每个人的知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程,只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些知识,通过半年的学习,也认识到了学习的必要性,也真切感受到了学习带来的成果,相信在今后的学习与工作中,我将不断学习,不断充实自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及能力。

ptt保险心得体会

保险是一种风险管理工具,而ptt保险则是保险市场中一个备受青睐的品牌。我曾在上一年购买了ptt保险,并被他们的服务和保障所感动。在这篇文章中,我将分享一些我的ptt保险使用体验和心得体会。

第二段:购买ptt保险的原因。

我购买ptt保险的原因主要是因为他们提供的保障范围非常广泛,不仅涵盖了交通工具的意外保障,还有寿险、医疗等方面的保障。另外,ptt的保费也比较实惠,在众多保险品牌中性价比较高,而且购买流程也非常简单方便。

第三段:ptt保险的服务和保障。

我在使用ptt保险期间,得到了很体贴周到的服务,比如在车辆出现故障时会有提醒短信,让我们知道车辆带走的时间和地点,而且他们的理赔速度也比较快,只需要准备好相应的材料,提交后就很快就能得到理赔。而且,ptt还提供了24小时的紧急服务热线,无论何时都能帮助客户解决问题。

第四段:ptt保险的人性化理念。

除了服务和保障,我认为ptt保险的人性化理念也深得人心,他们在产品定制和服务提供上都非常考虑到了客户的需求和关注点。比如我购买的车辆保险,不仅能够提供正常的道路交通意外保障,还能在旅行中的特殊情况下提供出行保障,这种针对客户实际需求的产品设计,让我感到非常贴心。

第五段:总结。

总体来说,ptt保险是一家非常值得客户信赖的保险公司,他们在服务、保障和人性化方面都有非常优秀的表现,这也是为什么这家公司一直备受好评和认可的原因。如果你也正在寻找一家可靠的保险公司,我强烈推荐ptt保险,相信这将会成为你会后悔的选择之一!

保险的心得体会

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的`过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、对目标执着,才能成功在握。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。

到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。

还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。

最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。

上保险心得体会

在当代社会中,随着人们生活水平、风险意识的提高,保险作为一种风险管理的工具,逐渐受到广大人民群众的关注和重视。近年来,我也开始意识到保险的重要性,并积极参与保险购买,通过一系列的保险经历,我得到了一些心得体会。

首先,保险是一种风险分散的手段。在生活中,我们难以避免遭遇各种不可预测的风险,如意外事故、重大疾病等。而保险正是通过众多被保险人支付保费的集合,将风险分散在广大的保险人群体中,降低了个人面临风险带来的压力。通过购买保险,我感受到了风险的分担,更加安心地面对未来。

其次,保险是一项长期的投资计划。有些人可能会认为买保险是浪费钱,觉得自己不会出现意外,因此不愿意购买。然而事实上,保险不仅是对个人财产的保障,也是一种长期的投资计划。例如人寿保险,可以在投保期限内积累现金价值,成为一种理财手段。而且,保险合同一旦签订,在规定的缴费期限内,保险公司无权单方面解除合同,保险人也无权撤销合同。因此,保险购买需要长期的规划和投入,这样才能使得保险更好地发挥作用。

第三,购买保险需要根据实际需求量身定制。不同人在面临风险时的需求是不同的,因此保险的购买也应该因人而异。在购买保险时,我会根据自己的家庭状况、职业情况、财产状况等因素进行综合考虑。对于家庭主妇来说,关注的重点可能会放在意外险和医疗险上,而对有车一族来说,车险则是重中之重。因此,在购买保险时,需要全面了解自己的需求,选择适合自己的保险产品。

第四,保险需要关注保险公司的信誉度。保险公司作为保险合同的承诺方,在选择购买保险时,保险公司的信誉度必须是一个重要的考虑因素。过去的保险行业存在着一些不良的现象,如不兑现承诺、拖延理赔等问题。因此,在购买保险时,我会选择信誉度较高的保险公司,了解其偿付能力、服务质量等方面的情况。一家好的保险公司不仅能够及时支付理赔,还能为客户提供全方位的服务支持,给人们带来更多的信心。

最后,购买保险需要及时跟进和调整。随着个人情况的变化,保险的购买也需要根据实际情况及时调整。例如,在结婚后,我及时购买了家庭责任险,为家人的未来提供了保障;在购买了房产后,我又购买了不动产险,保障了财产安全。购买保险不是一次性的行为,而是需要随时关注自身的情况和需求,及时进行调整和补充。

总而言之,通过对保险的一系列购买和理赔经历,我深刻地认识到了保险的重要性。保险既是一种风险分散的手段,又是一项长期投资计划。购买保险要根据实际需求量身定制,关注保险公司的信誉度,并及时跟进和调整保险计划。只有充分认识到保险的价值,我们才能更好地保护自己和家人的利益,实现全面的风险管理。

保险法心得体会

我们要了解清楚保险法。实质意义上的保险法,则指一切调整保险关系及保险业的组织、活动的法律规范。下面是本站带来的保险法。

希望对大家有帮助。

保险法的修订对所有保险公司提出了新的要求。

首先是对保险资金运用渠道,以及保险公司股东、高管的资格条件和偿付能力做出了新的规定。

1.在保险资金运用渠道上进行了拓宽,实现了与国际接轨,但在此基础上要保证资金的安全性。

2.为了提高保险公司的从业质量和管理人员的素质,新《保险法》对保险公司股东,高管提出了更高的要求。

3.对偿付能力不足的公司限制其做商业性广告。

其次是加强了对投保人和被保险人利益的保护,这是此次修订的一大亮点。其中的“不可抗辩规则”,“达成协议10天内赔付”,“明确财产转让理赔”,“保险期内说得清”,“规范。

合同。

'格式条款'”,“特殊情况也能获赔”,都是对保险公司的一大挑战。不仅服务要达到一个新的水平,而且公司前线和后线员工的素质和知识能力都要提高,才能适应新保险法的要求。特别是“不可抗辩规则”,对目标客户的选择尤为重要,因为新保险法规定“自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同”。

此项的修订,对保险公司前线人员展业而言是有利的。但要怎么样把新保险法的真实意思表达给目标客户又是对前线人员的一大考验。其中当然离不开保险公司内部所组织的学习和帮助,但每个从业人员的自我消化才至关重要。

对保险公司而言,则是强有力的挑战。怎样在短时期内提高保险公司内外的竞争力和综合实力是摆在各家保险实体面前的一个重要问题。因此不断的强调服务和诚信的重要性,全面开展服务意识的提升的培训,始终贯彻“打造服务最好的保险公司”的理念是我公司不懈努力的目标。

此项的修订让我不得不再一次强调服务质量的巨大力量,这不仅可以守住现有客户,还可以带来潜在客户。说一个真实的例子。有个客户到某保险公司领取赔款,由于某种原因没有拿到现金,从而面露怒色,为他服务的业务人员见到后,立刻用自己的500元先垫给了客户。其实是个很简单,很小的举动,但这个客户却异常的相信这位业务员,不仅继续在该公司续保了车险业务,而且还介绍了不少自己的朋友到该公司投保。甚至前几天,他要投保寿险业务都找到这个业务员帮她介绍。这就是服务的力量。很小的一个举动却赢得了客户的心,用服务树立了诚信。

因此我认为利用良好的服务,保险公司可以获得更多的保险资金,把业务拓展到更大的领域,以增强自身的竞争力。

最后,为了保险业有一个公平,良好的发展环境,我认为必须维护保险市场的秩序,遵循公平、公正的原则,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。新保险法强化了对保险业的监督管理,对保险公司的整顿、接管、撤销清算做出了具体的规定,同时监管机构对保险公司直接负责的董事、监事、高级管理人和其他直接责任人所采取的措施作出明确规定。

保险法的修订,用辩证的方法说,就是既有积极的一面也有消极的一方。我们不能消极、被动的接受,而是要主动改变现有的不足,探索出适应的方式。用自己的特色领先对手,用优质的服务征服客户,以自信的姿势迎接不一样的明天。

闲来无事,翻了翻即将于今年十月一日开始实施的新《保险法》,发现其中的好多条款颇耐人寻味,随手摘几条出来,与看到者商榷。

“第十九条采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中的下列条款无效:

(一)免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的;”

财产险中的免赔率和免赔额条款是否经得起此款的考验?

“(二)排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的。”

我们现在的承保政策中,对一保两年以上的车险业务取消续保无赔款优待的做法是否合理?

“第二十五条保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。”

这是预付赔款产生的法律依据。

“第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。”

“第三十九条人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。

投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。”

“第四十六条被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,不享有向第三者追偿的权利,但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。”

此二条款,说白了就是,一旦雇员发生意外,即使保险公司赔给了受害人,受害人也可以向企业或雇主提出索赔,那企业或单位为职工投保团身险就没有多大意义了,还是投保雇主责任险比较好。

2月28日,十一届全国人大会第七次会议通过了《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)修订草案。新修订的《保险法》将于今年10月1日起实施。这次对《保险法》进行系统性修订,不仅是我国保险法制建设的一个重大事件,也是完善我国保险法制、改善保险业经营环境、促进保险业持续健康发展具有重要意义。以下是本人学习新《保险法》的心得体会:

(一)、体现了国家大力发展保险市场的战略决策。

国务院出台的《关于保险业改革发展的若干意见》,从经济社会发展全局出发,对保险业改革发展作出全面规划,进一步明确了保险市场改革发展的指导思想、总体目标和主要任务,并且指出要“修改完善保险法”。党的xx大报告提出,“推进金融体制改革,发展各类金融市场,形成多种所有制和多种经营形式、结构合理、功能完善、高效安全的现代金融体系”,并强调“提高保险业竞争力”。此次对《保险法》的修订,坚持以科学发展观为指导,对保险市场的一些基本制度和原《保险法》的重要章节、条文作了较大的调整和补充,体现了国家大力发展保险市场的战略决策。

(二)、保险监管者职责显著强化。

新修订的保险法作出专章规定,强化对保险业的监督管理,保障保险监管机构依法履行职责。根据法律规定,保险监督管理机构依照保险法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。对于偿付能力不足的保险公司,保险法还特别规定监督管理机构可以限制其资金运用的形式、比例。法律还对保险监督管理机构整顿、接管、撤销清算保险公司作出具体规定,同时对上述期间监管机构可以对保险公司直接负责的董事、监事、高级管理人和其他直接责任人所采取的措施作出明确规定。

(三)、强化投保人被保险人权益方面。

为了保护投保人、被保险人的合法权益,新修订的保险法在诸多方面进行了详细规定,增设了保险合同不可抗辩规则、明确了被保险财产发生转让时的理赔争议问题、进一步规范了保险公司理赔的程序和时限、明确了人身保险特殊情形下的理赔原则、明确保险合同成立时间与效力问题、强化了保险公司的说明义务。为了防止保险公司滥用合同解除权,有效保护被保险人长期利益,新修订的保险法增设了保险合同不可抗辩规则。新保险法规定,“保险标的转让的,被保险人或者受让人应当及时通知保险人”。保险公司自接到通知后30天内可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。解除合同的,保险公司“应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人”。新修订的保险法还进一步明确和规范了保险公司理赔的程序和时限。

(四)、扩大了保险业的经营范围。

为解决保险资金运用渠道狭窄、保值增值难度大的问题,新修订的保险法对保险资金的运用作出规定,拓宽了保险资金的运用渠道。对于保险业的发展创造了良好的条件。法律规定,保险公司的资金运用限于下列形式:银行存款;买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券;投资不动产;国务院规定的其他资金运用形式。就保险资金运用渠道实现与国际完全接轨,如何保障保险资金安全的问题,因此新修订的保险法还规定,保险公司的资金运用必须稳健,遵循安全性原则。

(五)、新法有助于提升保险业形象。

保险之所以普及率低,主要是由于老百姓还有保了不赔的心理误区,虽然目前保险公司出于维护公司声誉和市场占有的原因,对于保险理赔的审核比较宽松,一般只有一些故意行为才会拒绝赔偿,相信此条款的推出和落实,会大大提高保险公司的诚信度和理赔率,有助于投保者走出保了不赔的心理误区。不可抗辩条款,是国外通行的一种出于保护投保客户利益的保险条款,核心思想是根据保险人弃权和禁止反言的规则出发,来设计出的最大程度公平公正的保障投保客户利益的条款。

综上,新修订的保险法,突出了保护被保险人利益,突出了加强监管和防范风险,突出了拓宽保险服务领域,对依法合规经营提出了更高要求。在充分体现立法“三公”原则的同时还赋予了更多“以人为本”的亲和力。

二、新修订的保险法对保险公司的影响。

修订后的保险法,尤其是保险合同法方面的条款修订,在保护投保人和被保险人利益的同时,对各保险公司提出了严峻的挑战,因此,尽快决定是否进行产品条款切换、增设格式条款单证、调整业务流程、缩短业务处理期限,以适应“新法”,将是各保险公司目前面临的重要课题;另一方面,修订后的保险法也吸收了部分有利促进保险公司业务发展的条款。

(一)保险合同效力方面对寿险公司的影响及相关建议。

本次新修订的保险法对保险合同成立时间与保险合同的效力问题作了明确规定。新保险法规定,“投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。”“依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。”

影响:新法规定“投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限”,联系当前实务,对投保人收取保险费后进入核保过程中出现“保险事故”,公司是否承担保险责任;电话销售保险业务,先出单、后收费,保险合同何时成立、何时生效等问题,新法实施后,均可以名正言顺地通过“合同约定”即条款设计等进行处理。

应对建议:针对新型业务发展的需要,充分完善合同条款等约定,进一步规范电话销售、网络销售等;结合公司当前核保实践,进一步完善产品条款关于合同成立、合同生效等表述。

(二)增设两年不可抗辩条款对寿险公司的影响及应对建议。

增设两年不可抗辩条款:新法第十六条规定,投保人未如实告知的,“自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同”。

影响:保险人解除权的时间限制是本次《保险法》修订对寿险业务最具影响的条款之一。自1995年《保险法》(下称旧法)实施以来,保险人对投保人未如实告知义务的重要管控措施,就是通过理赔调查,发现投保人违反如实告知义务的,保险人解除合同,退还保险费或现金价值,旧法赋予了保险人上述合同解除的权利且没有时间限制要求,此点使保险公司对发现的绝大多数逆选择风险得以防范,在保险责任承担、保险金给付等方面,均进行了有效的控制。但新法一旦实施,保险人的法定解除权必需在上述三十日、二年特定的期限内行使,即使今后客户前来理赔,保险公司通过调查发现其存在投保未如实告知情形,但若自合同成立日起已超过二年,保险公司便不得以此为由解除合同,而应当承担给付保险金责任。通过近几年的理赔纠纷,经不完全统计,发现寿险业务纠纷的80%产生于不如实告知(即带病投保),而上述80%的纠纷中投保未如实告知至理赔申请时超过二年期限的比例又近80%。如根据新法规定,超过合同成立后二年期限的,保险人不得解除合同,如此以来,客户逆选择的风险将急剧扩大,且其完全可以等到合同成立过二年后再来索赔,保险公司如不尽早采取措施进行防范,赔付率急剧上升将不可避免,更严重地讲,有可能会影响到寿险公司的正常经营。

应对建议:上述法律变化,使得保险公司必须对业务前期的销售、核保工作提出更高要求。核保部全面加强核保风险管控力度,严把入口关,已刻不容缓。如:1)尽快处理好“便捷投保”和“加强核保”的相互关系;2)加强销售队伍品质管理,并务必落到实处;3)修订公司现行核保规程,增加生存调查警示指征相关规定;4)落实和加强寿险及重疾险的抽样体检;5)合理设定体检保额及财务核保保额,等等。

(三)索赔时效方面影响。

在此次保险法的修订中,“及时一次性通知”被保险人索赔需补充提供的材料、收到被保险人索赔请求后“在三十日内作出核定”、拒赔时说明理由等服务承诺都被明确写入法律条文中。

根据新保险法规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔。

通知书。

并说明理由。

该项规定对证明材料的提供要求更严格,时限和程序的规定加大了调查工作和理赔工作的难度。

(四)对保险公司的理赔程序、时效等增设更高要求。

“除合同另有约定外,自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保险费,或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力中止”(第三十六条)。

影响:上述条款的增设,对保险公司在理赔时效、理赔程序、保费催缴等方面提出了较高的法律要求,公司目前的理赔实务、续期流程等与上述法律要求还存在相当大的差距,在新法实施前,必须尽快调整。

应对建议:根据上述法律要求,尽快梳理理赔实务、续期操作等业务流程,尽快修订公司现有制度,制定流程更新。

工作计划。

明确时间进度保障10月1日后公司的“合法”运营平稳度过“过渡期”。

(五)明确人身保险特殊情形下的理赔原则方面。

新修订的保险法作出了有利于“被保险人”的规定。与财产保险不同,人身保险合同中存在“受益人”这一主体,而且受益人和被保险人在实际生活中往往又不是同一个人,在某些特定情形下,二者的利益冲突又是必然存在的,在实际的保险理赔中较易发生争议。比如,被保险人和受益人在同一事件中死亡且不能确定死亡先后顺序时,新保险法做出了非常明确的规定:“受益人与被保险人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序的,推定受益人死亡在先”。也就是说在同时死亡情形下推定受益人死亡在先,被保险人死亡在后,其立法的意图也是侧重保护被保险人利益,毕竟受益人的权利是来自被保险人的意志和让渡。该项规定在以前的保险法中是没有规定的,对于法律有了明文规定的项目,在实际操作中一般情况下只能操作执行对保险公司本身的经营利益影响不大,因此在实际工作中建立其与此相应的各项制度,并对有关人员进行培训即可。

与此规定类似的在修订案规定的还有:增加了关于受益人的有关规定。新法中规定投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。和现有的公司规定发生冲突,在实际操作中要注意适用。法律规定给实践操作提供了明文依据。对此法律规定在实践中的应用要加强。

新法中规定投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。和现有的公司规定发生冲突,在实际操作中要注意适用。法律规定给实践操作提供了明文依据。

(六)争议条款解释方面。

将“对于保险合同的条款,……有争议时,人民法院或者仲裁机构应当作有利于被保险人和受益人的解释”修订为“对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释”(第三十条)。

影响:之前,旧法的“有利于被保险人和受益人的法定解释”规定,对保险公司的诉讼争议解决设置了难以跨越的鸿沟,保险纠纷审判法官在案情稍复杂、保险人和投保人利益很难准确取舍或者是“保险公司的解释更为合理”等情况下,为息事宁人,均适用该法定解释原则,判决保险公司败诉,以保障“弱势群体”利益,导致保险公司承担了大量的“非保险责任”的保险金给付。新法的修订,无疑是对保险合同解释原则的改进,进一步推进了保险争议的解决更趋科学、合理及公平。

(七)旧法56条删除“书面”二字的影响及应对建议。

将“以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效”修订为“以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效”(第三十四条)。

影响:之前被保险人“书面同意”并认可保险金额的规定,在销售环节,一定程度上影响了保单促成,新法实施后,以死亡为给付保险金条件的合同,不一定必须具备书面同意并认可保险金额要件,只要公司可以举证被保险人“同意”并认可保险金额的,保险合同即为有效;在保全环节,旧法规定亦经常被客户钻漏洞,往往在签单后不久便以“未书面同意,合同无效”为由,主张全额退还保险费,导致通融退保现象频频发生。

应对建议:保险公司销售部门、保全部门应立即掌握这一合同无效要件的变化之处,提前做好应对计划;新法实施后,在传统展业及各种新型渠道拓展环节,充分利用该有利规定,促进保单促成;保全部门若再次遇到客户以此为由主张全额退保的,应充分利用新法规定,据理力争,维护公司权益。

总之,新《保险法》修订并实施后,对寿险公司的影响之大、之深远将是不争的事实,寿险公司应未雨绸缪,如何应对新法“挑战”、抓住新法“机遇”,顺利度过法律变更的过渡时期,也将成为衡量各保险公司核心竞争力水平高低的重要表现。

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