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最热礼仪之美心得体会(模板16篇)

时间:2023-10-29 21:34:43 作者:文锋 最热礼仪之美心得体会(模板16篇)

心得体会是一种对个人认知和体验的总结和反思,具有重要的学习和成长意义。下面是一些优秀的心得体会范文,希望对大家的写作提供一些启示。

职场礼仪女性之美心得体会

职场礼仪是现代女性在职场上展现自身魅力和才华的重要方式之一。作为职场中的一员,我深切地感受到了职场礼仪对于提升自己形象和人际关系的重要性。通过自身的实践与学习,我不断总结出一些关于“女性之美”的心得体会。

首先,外在形象的塑造是女性展现自己职场魅力的重要一环。尽管人们说“人不可貌相”,但是在职场上,外表的整洁和得体对于给人留下好印象来说是至关重要的。一个干练、得体的外表会使人觉得你是一个有素质和懂职场礼仪的女性。因此,要注意选择合适的职业装和发型,并保持良好的仪容仪表习惯。

其次,着装得体并不仅仅指的是衣着的选择,更重要的是养成自己的良好仪态和动作习惯。一个优雅从容的女性,在职场上必然会更容易受到他人的尊重和认可。我曾经评估过自己的仪态和动作,发现自己有时会不自觉地翘脚、交叉手臂等不良习惯。为了改掉这些习惯,我特意进行了一段时间的观察和练习。通过坚持自律和反思,我渐渐培养出了自己优雅得体的仪态和动作。

第三,职场礼仪中的女性之美还需要注重沟通与人际关系。作为一个女性,在职场中展现自身的魅力除了外表之外,还需要以自己的真诚和亲和力打动他人。与同事沟通时,我学会了倾听和尊重他人的意见,用不带个人情感的客观表达方式来表达自己的看法。努力去理解和帮助他人,也能得到同事的认同和支持。

第四,职场礼仪中女性之美的体现还需要关注自己的修养和职业操守。在职场中,一个有修养和职业操守的女性会更受到人们的尊重和推崇。修养不仅表现在谈吐上,还表现在处事和待人接物的态度上。我时常提醒自己要求自律,不以小失大,守住底线,确保自己的行为符合职业道德和企业的规范。

最后,女性之美的体现也离不开自己的专业素养。作为职场的一份子,要具备一定的专业素养才能胜任工作。在这方面,我注重学习和提升自己的专业知识和技能,不断提高自己的竞争力。同时,还要善于分享和合作,与同事共同成长,共同进步。

通过不断地实践和学习,我意识到职场礼仪对于女性来说是多么重要,它既能提升个人形象和魅力,又能改善人际关系,使自己在职场中获得更多的机会和资源。女性之美并不仅仅是外表和服装的展示,也要包括内在的修养和素养的培养。只有在这些方面都得到了兼顾和提升,女性的职场之路才能更加广阔和美好。

综上所述,女性在职场中展现自身魅力和才华的关键在于职场礼仪的培养和实践。通过着装得体、塑造优雅的仪态、注重沟通与人际关系、培养修养和职业操守以及提升专业素养,女性之美在职场中将得到充分地展现。我深信,只有通过这些努力和实践,女性的职业生涯才能更加出色和成功。

华服礼仪之美心得体会

华服礼仪作为中华文化的瑰宝之一,承载着中国历史悠久的传统美学。近年来,随着人们对中国传统文化的重新关注,华服礼仪再度引起了广泛的关注和热议。我也不禁让人沉醉其中,深入研究华服礼仪,逐渐领悟其中的美。

第二段:回顾历史。

华服礼仪作为中国传统文化的一部分,有着深厚的历史根基。古代中国人通过华服礼仪,展示自己的社会地位和身份,以及对礼仪规范的尊重。华服打扮考究,面料丰富,线条流畅,不仅彰显了个人风采,更突显了中国儒家思想中的“礼”重于一切的核心价值观念。

第三段:赞美华服之美。

华服在其造型、色彩、绣饰方面的精致程度不亚于现代时装设计。华服注重线条美和气质美的结合,在华丽中保留了一份庄重,让人感受到传统文化的魅力。华服所使用的材质也是珍贵独特,丝绸、缎子、锦缎等材料,既柔软光滑,又不失高贵典雅。每一件华服都是匠心独运的杰作,在颜色的搭配、纹样的挑选上都能展现出大师级的设计和用心。

华服礼仪讲究内外兼修,外在的华服展示出个人的风采,而内在的礼仪修养则体现了一个人的修养和气质。穿着华服要注意仪态和肢体语言的姿势,要养成优雅自信的举止。在穿着华服的过程中,心态的调整也至关重要,要尊重传统文化、倡导礼仪,以礼待人,使华服成为一种仪式感和仪表感。

我曾参与过一次华服礼仪体验活动,这给我留下了深刻的印象。在活动中,我和其他参与者穿上了精美的华服,一同参与了传统茶道仪式,并学习了华服礼仪的基本规范。在华服的映衬下,我感到自身的气质得到了提升,举手投足间充满了自信和庄重。在与他人的交流中,我发现他人对我表达出更多的尊重和敬意。这次体验让我深刻体会到了华服礼仪之美所具有的魔力。

华服礼仪之美是中华文化的瑰宝,体现了中国传统文化中的价值观念和审美观念。通过对华服礼仪的深入研究和参与华服礼仪的实践活动,我更加领略到华服既有着精致的外在,又蕴含着博大精深的内在修养。我相信,继承和弘扬华服礼仪的美是我们每个人的责任和义务,通过具体的行动去传承经典,赋予华服礼仪新的活力和意义。只有这样,华服礼仪之美才能在现代社会中焕发出新的光彩。

女学礼仪形象之美心得体会

作为一名女性,我们不仅要追求外表美,更需要注重内在修养。礼仪、形象是女性文化的重要组成部分,关乎到自身的形象、待人接物、社交能力等方面。作为一名追求完美的女士,我深深认识到女学礼仪形象的重要性,并在日常生活中树立了良好的女学礼仪形象,下面我将分享一下自己的心得体会。

首先,打扮要得体。女性在身着衣服方面,需要注重的是风格要与自己的身份、职业、场合相适应。在穿着方面,一定要注意裙长、袖长以及颜色搭配。我们需要依据场合选择合适的着装,既不要过于庸俗暴露,也不要过于过时,打扮得体,既能彰显自己的魅力,又能展现自己的美好。

其次,细节决定成败。女性在注意细节方面,要从仪态、言行、语气、笑容、微笑这五个方面进行调整。良好的仪态可以让自己显得更加气质高雅,言行举止得体、微笑面带好意,可以让人感到愉快、宽容。对于女性来说,语气也非常关键,一定要让自己的话语充满亲和力,让人产生亲近感和信任感。

第三,修养内心。女性在眼神、姿态、气质方面,需要注重修养自己的内心。一个内心平和的女性,经常保持微笑,姿态优雅、气质高雅,可以让人在接触时产生深厚的共鸣,留下良好的印象。

第四,注重交际礼仪。在社交场合,交际礼仪对女性来说非常重要。首先应该知道,在参加社交活动时一定要注重礼节,不要只关注自己,而是要思考如何更好地为他人着想。其次是基本礼仪,如使用餐具、握手、脱帽等,不但有利于我们提升素质,还可以令人产生亲近感。

最后,有健康的生活习惯。女性应该从外在到内在都进行效益养生,保持健康的体魄是保持女性形象的重要基础因素。女性应该保持健康饮食,做适当的运动,维持好自己的肌肤、身体状态等。

女学礼仪形象的美好,不只是外在的美,更包含内在的美。作为一名女性,我们应该注意细节,修养自身,注重生活。在日常生活中,我们要时刻为自己的形象添色,为自己的素质添值,成为一名更加优雅、从容、美丽的女性。

女学礼仪形象之美心得体会

【引言】女学礼仪形象之美是一个概括性的话题,它涵盖了很多关于女性修养的方面。任何时候,女性的身体姿态、语言举止和穿着打扮都是展现自己的重要方式。在社交场合,优秀的女学礼仪形象给人留下深刻的印象,这也是品味与魅力的体现。

【第一段】女学礼仪形象之美的第一要素是姿态。女性的姿态是她修养的重要表现形式。女性在站立、行走、坐姿或是动作的过程中,不仅仅是身体上的活动,更是精神上的展现。姿态优美,立正打开心扉,收腹挺胸,显达自己不俗的气质。同时,在公共场合还要注意服从规则,如礼让、注意礼貌,展现得体的品德等,与优美的姿态密不可分。

【第二段】女学礼仪形象之美的第二个方面是语言举止。女性的语言姿态体现了她的内在素质,也是人们评价一个人是否有涵养的重要标准。女性的语言应该得体,首先要遵循社交礼仪,真诚、尊重、礼貌、文明,避免言语粗俗,尤其是在公共场合更应该注意。在日常生活中,语气温和,谦虚有礼,不自大不轻薄,平易近人,让人感到亲切。

【第三段】女学礼仪形象之美的第三要素是穿着打扮。女性的穿着也是展现自己风格及修养的重要形式。穿着打扮不但需要考虑场合和气候,更应该顾及自己的身材和气质,反映自己的品位和潜力。在职场上,更应该注意正式程度,规格上不宜太过华丽,色彩上不宜太过艳丽,合理的搭配才能体现专业的得体。在非正式场合,可以根据自身兴趣和气质自由搭配,彰显出自己的个性。

【第四段】优秀的女学礼仪形象不止是外在表现形式,还需要一颗善良、谦和、自信的心灵。女性应当具有恰当的心态,平衡内心的情感,时刻让自己变得积极向上。同时女性的心灵也需要不断地修炼和美化,培养自己的兴趣爱好,增进艺术修养,让自己的内心更加美丽和高雅。

【第五段】总的来说,女学礼仪形象之美是一个综合性的概念。无论是姿态、语言、穿着还是内心素质都需要很长时间的锤炼。它不仅是女性展现自己的重要方式,也是她们获得成功、赢得尊重的一种手段。因此,女性们应该注重自己的修养,提高自己的素质,成为外在和内在都美丽优雅的女子。

职场礼仪女性之美心得体会

职场礼仪是现代社会中女性展现自身美丽的一种方式。毫无疑问,女性在职场中所展现的美丽和自信给人一种令人难以忘怀的印象。通过礼仪的运用,女性们可以更加出众地在职场中脱颖而出。作为一名职场女性,我在长期的职业生涯中积累了一些关于职场礼仪的心得体会,下面将围绕这一主题展开讨论。

自信是展现女性之美的重要条件。职场对于每个人来说都是一个竞争激烈的舞台,女性要想在这个舞台上脱颖而出,就必须具备自信的心态。自信不仅能让我们在工作中表现出色,还能帮助我们处理各种复杂的职业关系。在职场中,女性要经常保持自信的态度,有时候需要超越自己的舒适区,敢于接受新的挑战并且相信自己能够克服困难。只有拥有自信,女性在职场中才能更加充满魅力和自信。

第二段:优雅的举止给人以积极的印象。

优雅的举止是展现女性之美的重要方式之一。在职场中,一个女性的举止可以展现她的修养和内涵。当我们走进会议室或者接待客户时,我们应该保持正确的姿势,挺直腰杆,行走端庄,肢体语言应该得体,举手投足间流露出一种自信和从容。此外,我们还应该专注于对话内容,保持微笑以及注重细节。这些都能够给人以积极的印象。优雅的举止可以成为女性在职场中展现自己美丽的重要手段之一。

第三段:穿着得体展示自身风范。

穿着得体也是女性在职场中展现自己风范的重要方面之一。在职场中,我们应该根据不同场合来选择合适的着装。对于正式场合,我们可以选择正装,给人以庄重和专业的印象;在非正式场合,我们可以选择个性一些的服饰,展现我们的个人特色。无论选择什么样的着装,我们都应该注意保持整洁和干净,不过度暴露和过于花哨。穿着得体也可以让我们在职场中展现自己的专业形象和自信。

第四段:注重沟通技巧建立良好的人际关系。

良好的沟通技巧也是女性在职场中展现自己美丽的重要方式之一。在职场中,我们常常需要与同事或者客户进行沟通和交流。一个女性只有善于沟通,听取他人的意见,并且能够清晰表达自己的观点,才能够与他人更好地合作。在沟通过程中,女性应该学会倾听和尊重他人的观点,善于发现问题并且提出解决方案。良好的沟通技巧可以帮助女性更加有效地与他人进行合作,从而展现出自身美丽和魅力。

第五段:不断学习提升自身价值。

不断学习和提升自身的价值也是女性在职场中展现自己美丽的重要方式之一。在一个如此日新月异的社会中,女性必须具备持续学习和不断拓展知识的觉悟。只有不断提升自己的专业素养和技能,才能够在职场中处于不败之地。在这个过程中,女性应该勇于面对挑战和困难,始终保持进取的精神,并且学会积极应对各种困难。通过不断学习和不断提升自身的价值,女性才能在职场中展现自身的美丽和成功。

总结起来,作为一名职场女性,我深知职场礼仪对于展现自身美丽和成功至关重要。通过自信、优雅的举止、穿着得体、良好的沟通技巧以及不断学习提升自身,女性可以在职场中展现出自身的魅力和风范,从而在职业生涯中取得更加辉煌的成就。无论是今天还是将来,职场女性都应该不断追求自己的进步和优雅,以此展现自己的美丽和力量。

华服礼仪之美心得体会

第一段:引言(100字)。

华服礼仪是中国几千年来传承下来的宝贵文化遗产,它以其优雅、庄重的特点独树一帜。近年来,我有幸深入研究华服礼仪,并亲身体验了华服的穿着和华服礼仪的讲解。在这个过程中,我深感华服礼仪之美的瑰丽,从中也获得了很多启迪和收获。

第二段:华服的穿着与气质(200字)。

华服不仅是衣物,更是一种文化象征,它是中国古代传统文化的瑰宝。华服以其华丽、精致的刺绣和特殊的面料,让人一穿上便能感受到独特的气质。穿上华服,我们不禁要收敛自己的情感,保持一种优雅的姿态,提升个人气质。我们要学会以稳定、端庄和自信的态度面对他人,在言谈举止中展示出对中国传统文化的尊重与热爱。

第三段:华服礼仪的传承与重要性(300字)。

华服礼仪作为中华文化的重要组成部分,其传承和发扬是我们每个人的责任。在传统的华服礼仪中,我们需要注重尊敬他人,严格遵守规矩,为他人营造出良好的环境。同时,华服礼仪也强调自身修养和自律,要求我们在日常生活中保持良好的仪表和行为,以此提升个人修养,塑造良好的社会形象。通过传承和发扬华服礼仪,我们能让这一传统文化在今天重新焕发出它的美丽和魅力。

第四段:华服仪式的意义与特点(300字)。

在华服礼仪中,各种仪式都有其独特的意义和特点。比如,婚礼仪式是人们生命中最为重要的大事之一,穿着华服参与婚礼仪式,不仅能彰显其庄重和庄严,更是表达对婚姻的祝福和日后幸福的期许。除此之外,如祭奠、宴会等仪式,在华服礼仪的指导下,更能彰显出对祖先和神灵的敬意,体现出人们对传统信仰和文化的尊重。华服礼仪通过仪式的形式,传递着人们内心的崇敬和感激之情,更是对传统文化的一种弘扬和传承。

第五段:影响和启示(300字)。

通过研究和亲身体验华服礼仪,我深感它对个人和社会的影响。首先,华服礼仪让我意识到文化传统对于个人修养的重要性,它提醒着我作为一名年轻人,要继承与发扬传统文化,不忘本源。其次,华服礼仪也表达出对他人和社会的尊重与关爱,这样的品质在今天这个多元文化的社会中至关重要。最后,通过华服礼仪的学习,我了解到仪式的重要性,不论是家庭聚会还是工作场合,仪式都能营造出一种庄重肃穆的气氛,促进人际关系的和谐发展。

总结(100字)。

华服礼仪是中国几千年来独特的文化传承,它以瑰丽华丽,庄重庄严的特点吸引着人们。穿着华服,我们应该保持尊重他人、自信自律的态度,展示出对传统文化的热爱。华服礼仪的传承和发扬能让我们塑造良好的社会形象,并传达出内心的敬意和感激之情。华服礼仪的学习启示了我对文化传统和人际关系的认识,使我更加明白如何在当代社会中提升自己的修养和素质。

职场礼仪女性之美心得体会

在现代社会,女性在职场上的地位越来越重要。然而,要在职场上脱颖而出,并赢得同事和上司的尊重,并不仅仅取决于技能和专业能力,也需要良好的职场礼仪。作为一个女性,我曾经深入研究职场礼仪,并不断努力将其应用到我的日常工作中。以下是我关于职场礼仪的一些心得体会。

首先,仪态端庄非常重要。在职场上,正确的仪态能给人们留下良好的印象,增强自信心和专业程度。一个姿态端庄、面带微笑的女性不仅显得亲切,还会给人一种有能力和自信的感觉。因此,我们应该时刻保持挺胸抬头、双肩放松的姿势,并注意不要抓挠头发或咬指甲等令人不舒服的习惯。另外,合适的着装也是展现仪态的关键。在职场上,我们应该穿着得体、干净利索,避免过于暴露或太过庸俗的服装。只有以正确的仪态示人,我们才能树立信任和尊重的形象。

其次,态度决定一切。在职场上,我们所向披靡和获取成功的关键在于积极、合作的态度。通过对工作充满热情,我们能够更好地完成任务,并且得到同事和上司的认可和赞赏。同时,与人为善并尊重他人也是成功的重要因素。在与同事和上司交流时,我们应该保持耐心和友好,倾听并理解他们的需求和意见。冲突有时难以避免,在此种情况下,我们应该学会妥善处理冲突,不搞办公室政治,而是通过有效的沟通和解决问题的方式解决分歧。态度的转变可以带来积极的结果,并为我们在职场上赢得口碑奠定基础。

第三,沟通技巧非常重要。在职场上,良好的沟通能力是非常关键的。一个成熟的女性应该具备清晰、简洁并且有说服力的说话方式。当与同事和上司交流时,我们应该避免使用太多的俚语和行话,因为这可能会导致误解和沟通障碍。此外,我们还应该学会组织我们的思维,并在表达自己的观点时保持有条理性。当然,在与他人沟通时,我们也应该倾听对方,认真对待他们的意见和建议,并及时回应他们的问题。只有通过良好的沟通,我们才能与同事和上司保持良好的工作关系。

第四,文明待人是必要的。在职场上,我们必须学会尊重他人,并树立良好的人际关系。与同事和上司合作的时候,我们应该尊重他们的思想和意见,并且不要随意批评或指责对方。如果我们意见不合,我们应该尽量使用谈判或妥协的方式来解决问题,而不是采取过激的行为。此外,我们应该注意言行得体,不说伤害他人的话或玩弄他人的感情。只有通过文明待人,我们才能获得他人的认可和尊重,并为自己的职业生涯铺平道路。

最后,职场礼仪的重要性不容忽视。一个深入研究职场礼仪并努力应用于工作中的女性,不仅仅会成为职场的佼佼者,同时也会得到更多机会和成功的机会。通过保持仪态端庄、积极合作、良好的沟通和人际关系以及文明待人,我们将会展现出职场女性的魅力。让我们共同努力,展现职场礼仪女性之美!

礼仪心得体会

观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。

国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢?是的,礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。

第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。

第二,外塑形象。最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性!

第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道!

人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?是的,礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术,在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中,都是很重要的。有商务礼仪,政治礼仪,服务礼仪,社交礼仪等等。很多,而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中,我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养,以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候,就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止,好好学习礼仪文化。

最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面,第一是尊重为本,第二是善于表达,第三是形式规范,这三条我们是应该学习和注意的地方,受用一生,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会赢得别人的尊重,才能给人留下好印象。确实是这样的,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。

礼仪心得体会

微笑服务是从事高速道路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意或回以相同的微笑,双方都处在一种充足的心情中,司乘人员身心欢乐,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所努力探求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包含收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。

有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速道路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的称赞,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就渐渐由淡漠减至消失。

有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的`微笑氛围。有司乘人员对路线不谙习,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以诘责埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便利立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必需的争持和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在酷热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘。

礼仪心得体会

今日下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课,由国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺简单做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的角色。

对于服务企业来说,微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱,让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话,我久久地回忆着——真挚的微笑,让我们与业主的距离拉得更近,那样将是一副和谐的画面。

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从问题的主要冲突动身,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满足的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好,要注意小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。

3、服务快捷;业主要询问或要解决的`问题,不但要有急躁,最重要是有准时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装猫眼,最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满足的服务。

礼仪心得体会

前段时刻,xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅,周老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。

一、礼仪是一种对待人生的态度。

透过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不好摇晃头、脚或腿,眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。

二、礼仪无处不在。

我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种好处上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。能够说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,因此,我们需要加强自身的素质、修养;因此,我们需要学习礼仪规范。

礼仪心得体会

我国伟大的教育家荀子说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说,既是一个古老的教育问题,也是赋予时代新特点的审美教育课题。儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽视儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。

因此,小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要内容。良好礼仪的形成是一个长期、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的一些心得与大家共享。

环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校园是育人的最佳场所,对校园环境的精心布置和主题化营造,不仅可以凸现校园的个性和品位,而且也可以成为学校文化的重要载体,从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校园环境中,对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语,如:“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的校园环境,会使人的心灵美化,使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染,接受良性熏陶,使其对学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。

文明礼仪教育,是一种养成教育。心理学研究表明:某些技能通过训练,可以顺利地进行迁移。通过教育训练,使学生逐步形成文明识礼的`好习惯。这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小,可塑性大,发展还不稳定,自制能力也较差,有好模仿和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较容易取得效果的。

但由于受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象,有的学生明明知道礼仪规范的具体要求,就是不能很好地去执行,或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象,应对学生充满信心,鼓励学生坚持不懈,严格要求自己。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。

学生礼仪培训心得体会参加新生班干部的培训学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作,学生干部礼仪培训心得。同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。

在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外我们这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以我们要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。

丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。

作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习,心得体会《学生干部礼仪培训心得》。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。要具有良好的个人品德。这主要是要有博大的胸怀。身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。

在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。

在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平与社交能力,积极参加社会实践活动,锻炼自己。

礼仪心得体会

4月份在##参加了服务礼仪培训,使我有幸聆听礼了专业资深专家的讲座,接受指导,老师在服务礼仪课程中陈述的内容,使我深有感触。

金融业不断发展的今天,银行面内忧外患的竞争压力,服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

柜面服务是银行的窗口,柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此,提升柜面服务质量尤为重要。

首先是员工形象的问题。

其仪容,仪表当然是最基本的,其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来,即使在家大家都是“大小姐,大少爷”,但在职场上人人平等,不应耍脾气。对待客户应精神抖擞,面带微笑,让客户有贴心的感觉。

其次是服务的规范性问题,在使用规范用语,来有迎声,问有言声,走有送声,平等对待每一位客户。

再次是延伸服务的问题。如饮水机,书报,宣传材料,等等。

现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。

培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施,更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户,靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐,而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。

柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体,良好的心态,专业的技能,还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听,懂得赞美,永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。

做好一天并不难,但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速,准确,微笑,热情,便利,体贴,真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。

总之,这些服务礼仪的条条框框是死的,重要的是我们用心去做,用心去领会,用心去实践,相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!

礼仪心得体会

为了进一步深化我局文明创立工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素养,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及实施工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。

2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。

3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准(提前到岗、岗前预备,接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批判,诚恳感谢建议,自身失误马上抱歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不躲避,不否认,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的.考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。

2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训时机,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。

3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

礼仪心得体会

文明礼仪是人与人沟通的工具;文明礼仪是一个人内在的美丽;礼仪是人际交往的一座桥梁。文明礼仪在我们的身边,它体现的是一个人的修养与学识,希望能够养成好的礼仪习惯。

我得到了”文明标兵”这称号,让我很荣幸.当然得到这称号多亏了我的家长老师在文明礼仪的教育,今天的荣誉是他们是功不可没.虽然,今天我获得了这个奖,不代表是十全十美的。我会在今后的学习生活中,再接再厉做到最好,继续发扬我国我校的文明礼仪之风。谢谢!

在进步的二十一世纪,文明礼仪是人际交往的一座桥梁,更何况,礼仪也是一个人修养的体现。我很荣幸获得这个称号,很感谢我的爸爸妈妈、老师们教会我怎样讲礼仪。在今后的学习中,我也会时刻注意礼仪,争取做得更好,继续发扬中华礼仪,谢谢!

这一次我被评为文明礼仪标兵,我很荣幸。我明白了:做个有道德文明的好学生,要从身边的点滴小事做起。我相信,每个人提高一小步,社会将前进一大步!只要人人讲究文明礼仪,我们会感觉空气清新甜美、天空湛蓝。我们要在今后的学习生活中,继续发扬文明礼仪之风,让我们在它的陪伴下快乐学习,快乐生活,快乐成长!

文明礼仪是我们身边的,也是伴随人人一生的。可见,礼仪是多么重要、珍贵。礼仪是人际交往的一座桥梁,拉近了你和我,让我们认识.礼仪是我们无形的标志,标志着人人的品德,内涵.礼仪代表着一个人的修养,谁不想和一个有修养的人一起呢?礼仪标志着一个人的思想,谁不愿和一个有思想的人交谈呢?礼仪是伴随我们一生的,谁愿将它抛弃呢,糟蹋呢?时刻注意自己的礼仪言行是人的第一。

今天得到文明礼仪冠军,我非常高兴,感谢帮助我的老师、同学以及所有支持我的人,是他们在背后默默支持我,给了我很多的帮助。

礼仪心得体会

听了福建省教育学院黄家骅副院长做《教师礼仪》专题讲座,使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流、交往的工作。

中国自古以来便是礼仪之邦。古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”对于“人类灵魂工程师”的教师来说,不仅要遵循普通人的礼仪规范,还要在职业道德的范畴内按照“礼”的标准严格要求自己。所谓教师礼仪,是指教师在从事教育教学活动时所必须遵守的礼仪规范。与其它礼仪相比,教师礼仪具有鲜明的强制性。只要你选择这个职业就必须遵守,不能随心所欲。良好的礼仪素质由许多小的牺牲组成的,“成人不自在,自在不成人”,教师礼仪就更是如此,需要教师有更多的自我克制、自我牺牲。同时,教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量,以至带来更大的收获。我相信,这也是古代教师被推崇为“一日为师,终身为父”的原因。

教师是学校工作的主体,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。教师的礼仪包括两个方面,一是内在的道德修养,二是外在的行为表现。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。因此,教师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

仪表,不仅仅是一个人的外在形象,还是一个人内在涵养的外显。作为一名教师,如果只是注重自己的外在形象是远远不够的。腹有诗书气自华,教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的。一个优秀教师的语言使一本教材所有优点得以充分展示,优美的语言能产生爱屋及乌的效果。抑扬顿挫是教师语言的节奏美,诙谐幽默是教师语言的机智美,声情并茂是教师语言的情感美,逻辑严密是教师语言的理性美。优美的语言是给学生最美的教育享受。语言是有对象性、情景性的。我觉得,教师的语言还是应少一点如雷贯耳、面目可憎,多一步优美动听和颜悦色;少一点平淡无奇、平铺直叙,多一点荡气回肠、激情洋溢;少一点南腔北调的方言,多一点标准规范的普通话。

教师除了用语言去启蒙,用语言去激励,用语言去感悟,用语言督促,去引导学生质疑解惑,更甚者是用德性去育人。教师德性之本是善良与爱。对教师而言,善良是一种品格,善良是一种修养,善良是一种德性。善良中包含着仁爱与大度,善良中蕴涵着理解与尊重,教师对待学生的善良,是以爱心为基础的,爱心不仅仅影响着学生的学习活动,更重要的是,它还直接影响着学生一生的情感态度、思维方式、价值观及至个性品质。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

教师的理想形象,具有一定的专业知识,有广博的知识,有良知,爱护学生,有正义感和使命感。我们要不断学习,用知识充实自己,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。教师的礼不是套在新世纪、新时期教师头上的枷锁,也不是在和谐社会给教师所立的“牌坊”,教师的礼当发自内心,当时刻自检。

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