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社区网格化服务治理工作汇报材料(汇总20篇)

时间:2023-11-14 08:04:12 作者:书香墨 社区网格化服务治理工作汇报材料(汇总20篇)

工作汇报可以促使我们反思和思考自己在工作中的表现,找出不足之处并做出改进。以下是一些关于工作汇报的范文,供大家参考。希望这些范文能够帮助大家更好地理解和掌握工作汇报的要点和技巧,从而提高自己的汇报能力,取得更好的工作成绩。让我们一起来看看吧。

社区网格化管理工作汇报

xxx社区(下简称社区)幅员面积x平方公里,共有居民楼x栋,单元x个,总户数x户,总人数x(其中常住人数x,暂住人数x)。现有党员总数x名(其中社区党员x名,“两新”党员x名,流动党员x名,在职党员x名)。现有工作人员x人,其中:两委班子成员x人。

为加强社区管理,创新服务方式,健全服务网络,激活社区资源,结合社区实际情况,从20xx年开始,社区社会管理创新工作实施了网格化管理的工作机制。

社区根据现有的社区管理体系和信息平台,按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则,将社区范围划分为四级8网22格。具体工作开展如下:

根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖区单位分布现状,按照小区界线、楼栋分布,将辖区合理划分为四级x网x格。x级即社区党委、居委会(一级)——x个网格(x个社区网格和x个“两新”组织网格,二级)——x个网格小组(三级)——x个小区或楼栋网格(全社区x个楼栋划分为x个小格,四级)。

发挥作用实现了全覆盖。每个网格由一名社区工作人员担任网格长,与党员长、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队等共同组成网格管理队伍。

社区党委以网格为单位的“周报告、月交流、季小结”工作交流平台;楼栋党员长每周开会汇总一周工作动态;社区网格党委每季度召开总结会,梳理网格内、服务的落实情况,交流经验体会。

社区制定、实施了包括《社区网可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作规划和工作纪律。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任制、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。

在社区党委领导下,在社区网格化管理工作中,网格责任人准确、及时地采集、录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息,建立社区网格化管理资料信息数据库,实现了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入户工作人员利用早、中、晚以及周末时间对居民家庭进行入户调查摸底,详细了解他们的家庭情况,做好宣传和解释工作,征求他们的意见和建议。并重点调查下岗失业、孤寡老人、残疾人、低保人员、大病重病人员等弱势群体情况以及矫正人员、吸毒人员、流动人口等的思想情况。并在各楼栋建立网格分布图,标清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数信息。建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案。对网格内无法解决的问题,及时形成文字、图片等信息,通过网络信息系统进行上报。

以信息数据库为依据,赋予问题上报、问题分析、任务派遣、解决处理、反馈评价等功能,每完成一环,监控系统的红灯自动变为绿灯,如果没有完成,则为红灯。每个“网格事件”有人管、有分工、有落实、有结果、有实效。实现了网格服务管理的精确定位、精选定人、精准定则、精细管理。

通过实行“一亮、二联、三帮、四控、五服务、六记录”工作法,形成了覆盖广泛、信息灵通、反应快速、服务全面的社区服务管理网络。

各位网格长负责每周对网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等综合信息收集、整理、汇总、归档工作,确保信息准确无误。并与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类、跟踪记录,解决一件注销一件。对居民反映求助的事,进行分类处理。一般性事务,由网格责任人现场处理。需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理。紧急性工作或社区不能独立办理的,网格责任人立即上报街道,现场全程跟踪。做到“去有目的、来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾解决、矫正帮教等。全面、准确地登记网格内实有人口,了解、掌握基本情况,熟悉可能违法犯罪的高危人群,重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现,开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作,落实工作措施,重点掌握出租屋和流动人口的动态情况。

一是实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务。

在掌握大量详实信息的基础上,做到有针对性的为群众释疑解惑,有针对性的预测、预防各类安全隐患。真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。二是实现服务多元化。建立网格化管理工作日志;在每个楼院小区内设有单元长、楼栋长的照片和联系电话、社区咨询服务电话,方便了群众和社区的联系,增强了社区与居民之间的'沟通;通过发放网格员联系卡等形式,使服务全方位,对特困对象和弱势群体落实专人联系帮扶。三是实现服务综合化。充分利用社区资源,动员力量将辖区单位工作人员吸纳到社区网格中,参与到网格化管理与服务中来。使社区文化娱乐、医疗保健、公益活动等形成统一完善的综合服务体系,满足群众多样化的需求。四是实现服务制度化。充分利用社区群防群治队伍力量,将社区义务巡逻规范化,要求综治协管员每日在社区居民小区、重点路段进行治安巡逻,定期查看有技防措施的单位和居民小区的监控系统记录,及时准确的收集、反馈信息。

实施网格化管理以来,社区党组织由以前的‘松散型’变成‘紧密型’,社区党建资源得到有效整合;社区管理和服务工作变“坐等上门”为“主动服务”。依据网格化综合服务,社区党委坚持以政策为导向,建立网格管理服务队伍,以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办,形成了全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。

目前社区网格化社会管理工作还存在着以下几个问题,一是经费严重不足,二是技防无法落实,三是信息平台建设硬件设施不足。

小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为xxx的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

社区网格化管理工作汇报

xx年,我社区在街道办事处的正确领导下,社区网格化管理工作取得了一些成长和进步,现汇报如下:

社区居委会网格化管理工作开展的不到10个。我社区居委会在管理工作中,严格按照街道办事处的指示和要求,完善和落实居委会管理工作,健全了管理网格化管理机制,做到了有章可循、有章,并在工作实践中加以落实和推广,做到了无违反居委会管理工作的现象发生。

1、建立和完善了以社区居委会为核心的社区网格,社区服务领导小组成员、各社区服务站站长、社区、低保人员及低保人员组成的管理队伍,并根据社区实际情况,制定了各项管理规范,社区工作人员岗位职责,做到了有章可循。

2、完善了社区低保人员登记和低保申报制度,使低保工作更加规范化。

3、社区低保对象实行动态管理,社区低保对象、居民有一份关爱,有一户一照应付的原则,实现了低保动态管理。

4、社区低保办公室配备专人对低保政策和工作进行宣传,做到低保政策全面落实、公平公正,使低保工作更加公开透明。

5、社区工作人员每季度对低保人员进行入户调查。并做到每季度对低保人员进行一次走访,及时了解社区低保工作中存在的困难和问题。

6、做好低保、五保、困难户建档工作。

7、对低保人员实行动态管理,实现动态管理。

8、做好社区低保对象的走访慰问工作,实现低保户的动态管理。对于社区困难低保户,社区耐心做好走访工作,做到入户走访,调查了解,对困难的`低保户及时进行调整,使我社区低保工作稳步开展。

9、做好低保对象的走访慰问工作,实现低保户的动态管理。

10、做好低保对象的走访慰问工作,实现低保对象的动态管理。

11、我们社区为居民免费为社区低保户提供全面信息,为低保人员提供全天候、全面服务。

12、为了更好的宣传、学习社区各项规章制度,提高低保户的自我保护意识,我社区每年为社区低保人员办理低保补贴100余元,共收取19473元,在此我们感谢低保工作给我们提出更多的宝贵的宝贵意见和建议,同时感谢辖区居委会领导对低保工作的大力支持。社区工作人员和低保人员对这项工作也给予了很大支持,在今后的工作中,我们将继续努力,将社区低保工作做得更细、更全,更具科学性,更好服务于社区居民。

社区网格化管理工作汇报

xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:

xx社区第六网格的范围是xx4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1.2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。

网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。

工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医疗保障的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

在今后的工作中加强学习主动提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

社区网格化管理工作汇报

万达社区隶属于伍家岗区万寿桥街道,西起三峡大学医学院,东止万达路,北连夷陵大道,南依沿江大道,是以商住为主的开放型社区,总面积约0.9平方公里,辖区有宜昌万达广场、市中心医院、市雷锋中学等企事业单位26家,宜昌最大的城市综合体--宜昌万达广场座落在辖区内。万达社区共有居民2780户、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每个网格200至300户为标准,将辖区划分为11个网格。构建以人为本的网格化管理、信息化支撑、全程化服务社会管理“一本三化”新体系,按照网格化管理专职化、规范化的工作要求,围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标,夯实基础,创新特色,全面开展网格化管理工作,现将情况汇报如下:

社区按照市创新办统一部署,整合原有资源,科学调配人力物力,成立了社区便民服务站、综治信访维稳站、网格管理站,组建了社会工作者、网格管理员、社区志愿者三支队伍,通过大力提升硬软件两方面的工作环境,达到提升工作能力及效率的目的。

20xx年,万达社区以夯实社会服务管理创新化工作基础为重点,完善社区公共服务平台,建成社区党员群众服务中心。中心建筑面积380平方米,总投资80万元。设有便民服务大厅、投资者服务大厅、党员民情工作室、居民议事厅、团中央“集善之家”项目、文化信息资源共享工程、警务室、室外健身游乐活动处、廉政文化广场等设施。其中网格站综合办公区约113平米,包括站长办公室、网格员办公室、档案室、储藏室等,为每名网格员配备电脑、打印机用于日常办公、居务处理。良好的办公设施为网格员日常工作提供了硬件保障。

食药等部门领导,在社区召开培训会,培养网格员成为社会工作的“通才”、“专才”、“全才”,提升业务素质、提高工作能力。如20xx年3月,社区网格站接到市人社局工作任务,对辖区内全部企业开展参保稽核、劳动保障年审等工作,社区立即组织网格员开展劳动保障工作培训,从劳动保障政策解读以及稽核年审方式技巧两方面着手,迅速提升网格员工作能力及技巧,最终出色地完成了辖区网格内134家企业劳动保障年审材料送报、97家参保企业稽核、168家用人单位参保登记工作。

社区围绕市网格中心“两化”建设的要求,在网格化管理日常工作中,以社区人口信息平台为基础实现社情全摸清,以社会矛盾联动化解平台为手段实现矛盾全化解,以社区公共服务平台为窗口实现服务全方位。

病魔无情,但人间有爱,万达社区网格员坚持为群众办实事办好事,将党和政府的温暖关怀散播到家家户户。

二是实施社区网格站“每日晨会、每周例会、每月考核总结会”,每天上午利用十到十五分钟召开网格员工作会议,由网格站站长或副站长主持召开,部署每天工作要点,并安排市网格中心下达的阶段性任务及突发任务;每周召开一次沟通例会,会议主要由网格员及社工在各项社区工作中开展配合进行沟通,解决网格员在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站副站长沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格工作考核总结会议,通报社区对网格员考核情况,提出问题,商量解决。

三是针对社区各网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理。如1、2号网格居民主要以中心医院退休职工为主,日常工作中则指导网格员加强老年人服务等工作;5、6号网格居民以杂居小区及流动人口为主,网格员工作重心为出租屋管理及流动人口服务等工作。11号网格为万达广场商业区,网格员主要配合社区经济服务工作开展信息采集、食品安全等工作。通过社区网格员“综合履职、重点服务”,不断深化和推进网格化管理工作。如20xx年8月29日,社区11号网格员易君莉在万达广场沃尔玛超市巡查时,发现有消费者正与超市人员发生争执。经了解,原来是消费者在超市购买的卡夫牌饼干已过了保质期,要求超市赔偿。易君莉立即通过社区e通向所属辖区工商巡查人员报告情况,同时做好安抚工作,收集现场证据。工商干部很快达到现场,按相关规定先行赔付消费者商品价值十倍的.赔款144元,并对该超市立案查处。快速便捷的消费维权得到了消费者的好评,也被20xx年12月中央电视台社会与法频道播出的《平安中国——见证创新的力量》栏目报道并在全国进行了推广。

一边传递着党和政府的惠民新政,一边关注居民群众的衣食住行。社区内哪里有群众需要,哪里有矛盾隐患,都能一目了然,第一时间捕捉,第一时间处置。社区网格正逐渐成为服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。万达社区依托网格员开展的社区经济服务“万达模式”、食品安全监管网格化工作、交通安全进社区入网格工作、万达广场“网格服务型工会”建设等特色工作,先后被中央电视台、省市各级新闻媒体进行了宣传报道。中央、省、市、区各级领导在视察万达社区网格化工作后,予以了充分肯定。万达社区先后获得国家级“综合减灾示范社区”、“安全社区”、省级“综合减灾示范社区”、“充分就业社区”、市、区级“十佳平安社区”、“文明社区”、“先进基层党组织”、“经济工作先进单位”等荣誉称号,社区也涌现出一批爱岗敬业的优秀网格员代表,如社区6号网格员邢能完被群众票选为“20xx年宜昌市十大民选新闻人物”、11号网格员易君莉、8号网格员息扬分别被评为20xx年、20xx年“宜昌市十佳网格员”。

社区网格化管理工作汇报

根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来,嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

社区网格化管理工作汇报材料

社区两委会在服务党员群众的日常工作中发现,随着城市建没步伐的加快、人口迅速增加、社会矛盾凸显、群众诉求日益多元化的情况下,为了有效应对这种状况,xxx社区2012年3月在xxx办事处的大力支持下,积极试点社会管理网格化管理模式,最终达到优化管理与服务的目的。通过20l2年的探索运行和2013年的不断完善,社区各项工作顺利推进、成效明显,群众的幸福感明显堤升,社区认同感和归属感眀显增强。主要有以下三个方面做法:

一、改革管理方式。

2012年3月社区按照方便管理、便民服务的原则、以300-600户为单位将社区合理划分为12个网格,每个网格都配备了网格长、副网格长、专职网格管理员、协管员若干名,人员包括驻社区机关干部、社区干部、驻段民警、居民小组长、楼院长、治安协警、城管协警、小区物业管理人员等,并将他们的姓名、联系方式等信息在各自的网格中进行公示,保证社区群众有需求时随时随地联系得到工作人员,切实解决了社区管理中“谁来管、管什么、怎什管”的问题。

1、编织全员化的责任网,解决管得住的问题,将驻社区机关干部、社区干部、驻段民警、居民小组长、楼院长、协管员分配到各自的网格,实行挂牌上岗,釆取一格多员、一员多责的梱绑式管理与服务模式,使每个网格的所有事务处理有分工、有落实、有实效、有结果、有反馈,确保网格管理与服务工作健康有序推进。

2、编织全触角的信息网,解决管得来的问题,按照以房找人、以人找房和以证管人、以业管人的工作思路,整合各方资源,集中人力、物力、时间开展对居民的各类信息的收集整理,建立社区社会管理与服务群众的基本信息数据库,并实行人来登记、人走注销的动态管理办法,确保网格情况更详实、信息掌握更全面。

3、编织全覆盖的服务网,解决管得好的问题;建立社区便民服务中心、完善各项办事程序、方便群众办理日常事务,同时到网格开展“进百家门、知百家情、办百家事、解百家难、暖百家心”活动,真正让居民群众办小事不出网格、办大事不出社区,确保为群众提供方便快捷、热情周到的服务。

二、创新服务机制。

箱,实时更新居民信息、方便群众建议,更容易全面掌握社情民意。二是建立社区大党委联席会议工作机制,由社区党委牵头抓总,与共建单位通过双月定期联席会议和问题急、难、险、重需随即召开会议的方式共同会商解决重大事项,常态化开展互助共建活动,整合辖区资源更好地为觉员群众服务。三是建立社区双联双帮双促工作机制,结合网格化管理与服务工作,组织网格中有条件、有特长、有意愿的人员在各自的网格内联系1-2户居民开展结对帮扶活动,通过活动的开展在矛盾纠纷化解、增加社会救助、共同发展致富等方面发挥了很好的促进作用。四是建立社区半小时服务工作机制,对参与社区服务的网格人员实行定位、定岗、定责,明确服务范围、服务时限,要求网格人员接到居民服务请求后,保证15分钟内有工作人员到达服务现场,网格内能解决的,30分钟内办结处理,不能办结处理的要及时向社区、街道反映并做好跟踪反馈,确保问题得到及时办结。

三、搞好各类服务。

社区两委会工作人员是服务党员群众的主力军,通过开展岗前培训、学历教育、多岗位锻炼、外出学习考察等多种形式,全面推进社区干部队伍职业化建设,不断增强履行职责、解决问题和做好群众工作的能力。大力发展志愿服务,壮大志愿服务队伍,在全社区开展颂扬社工精神、服务困难群众为主题的系列宣传活动,形成“服务社区、助人自助”的良好氛围,目前社区党员志愿者、大学生志愿者和居民志愿者队伍日益壮大,在服务觉员群众作用发挥方面效果明显。在现实中重管理、轻服务的现象比较普遍的情况下,如何做到管理与服务并重、有机统一,近两年来社区的貝体做法是在全面推行网格化管理基础上、建立四个服务工作机制,同时着力打造七彩光特色服务品牌。

一是“阳光”服务大厅。将日常服务群众的项目纳入服务大厅集中办公,通过完善规章制度、优化办事流程、推行零投诉等措施,实行一站式接访,一条龙服务,让群众“不跑三趟、少跑二趟,尽可能一次办结”。同时实行“零距离”服务,可以为行动不便的居民开设预约办理、上门服务。目前社区服务大厅设有社会保障、社会救助、人口计生、城市管理、社区文化等六个窗口,真正做到公开、公平、透眀和高效。

二是“闪光”便民服务队。我们以网格为单位,在电器维修、水电安装、管道疏通、家政服务、法律咨询等领域有专长、口碑较好的居民中筛选一批人组建便民服务队,开展低偿或无偿服务,将他们的信息在居民楼栋公示,便于有需要的居民联系,让群众“足不出户、服务上门”。群众若发现服务质量、态度不好或收费过高等问题,可向社区投诉,调查属实,就将其清理出便民服务队。

三是“曙光”市民学校。我们社区42%的居民是近5年的农转城居民,原有生活观念与城市生活方式存在冲突,亟需教育和引导。为此,我们邀请本地高校师生志愿者及辖区有专长的居民志愿者,为居民开设文明礼仪、身心健康、法律法规、公民道德、生活及生产技能等培训课程,帮助他们提高素质,融入城市文明生活。

四是“晨光”课堂。又叫“四点半”课堂,依托“市民学校”这一平台,由大学生志愿者利用课余时间为有需要的小孩子进行学习辅导和艺术培训。目前,“晨光”课堂有志愿者老师120人,开设了作业辅导班和篮球、书法、绘画兴趣班,很受家长和学生的欢迎,尤其是使留守儿童得到了很好的课余照料和学业辅导。

五是“霞光”老年公寓。社区老年公寓建于2003年,面积约400平米,28个床位,现住有26名老人。2013年8月重庆市委提出办好22件重点民生实事,我们抓住这个契机,积极争取资源,改善了老年公寓的基础条件,进一步规范管理,提升服务质量,老人们生活得很开心、幸福。

六是“春光”爱心超市。近几年,社区在共建单位和辖区爱心企业家的捐助支持下开办了爱心超市。超市里的物资主要用于两方面:一是对辖区内生活有困难的群众进行救助和帮扶,二是奖励好人好事,倡导文明风尚,辖区居民每做一件好事,向社区申报后获得积分,凭积分在爱心超市领取物品,很多条件好的居民,兑换后当场又回捐给爱心超市,这对倡导文明风尚起到了很好的引领作用。

总之,社区在推行网格化管理与服务两年多来,取得了一些实实在在的效果,社区干部作风明显转变,群众投诉率明昱降低;服务承诺工作扎实推进,为群众代办各类事项800余人次,调解矛盾纠纷340余件。在全区历次的群众安全感调查和民意调查中,均名列第一。特别是在当前开展党的群众路线教育实践活动过程中,我们将继续抓好网格管理与服务工作并强力推进基层服务型党组织建没。

重庆市合川区xxx街道办事处xxx社区。

社区网格化管理工作汇报材料

——向阳社区社会管理工作经验介绍材料为进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,结合大城街道实际情况,从2011年开始,向阳社区社会管理创新工作实施了‚网格化管理,精细化服务‛的工作机制。

向阳社区依托现有的社区管理体系和信息平台,构建‘街道——社区——小区——楼栋——居民’的五级网络组织体系,按照‚界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核‛的原则,将社区范围划分为6个区域网格,以网格化的方式,建立网格管理服务队伍,将社区每名工作者落实到每一个区域,并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合,以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办。形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。我们的具体做法是:

1、划网格。根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖区单位分布现状,按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为6个网格,每个网格内居民约200-250户左右,人口约900人。

2、组团队。社区按照‚网中有格、格中有人、人在格。

上、事在格中‛的网格化管理模式,完善了组织机构,健全了各项工作制度,成立了各区域组织机构及楼长、单元长、志愿者、巡逻队等队伍。每网格由一名社区工作人员担任网格长,与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队等共同组成网格管理队伍。

3、建机制。社区网格化管理工作在社区党总支领导下,录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息,实现信息‚一次采集、多次使用,一家采集、多家使用‛的原则,网格责任人对网格内无法解决的问题,及时形成文字、图片等信息,通过网络信息系统进行上报。社区制定和出台一系列工作制度、工作规划和工作纪律,积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。

4、采信息。积极探索,了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,并在各楼栋建立网格分布图,标清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息,建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案,便于及时了解情况,掌握工作动态,做到服务有重点,工作有方向。

5、明责任。社区工作者(网格长)负责网格内综合信息收集整理工作:包括责任网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件。对居民反映求助的事,进行分类处理。一般性事务,由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的,网格责任人立即上报街道,并现场全程跟踪,做到‚去有目的、来有问题、后有反馈‛,服务更有针对性和有效性。网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。全面准确地登记网格内实有人口,了解、掌握基本情况;熟悉可能违法犯罪的高危人群,重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现,开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作,落实工作措施重点掌握出租屋和流动人口的动态情况。

区资料制成‚网格化管理,心连心服务‛平安和谐服务队联系卡,发放给辖区居民。联系卡上有包片干部的联系电话,居民有事就可以打电话,社区可以在第一时间接到信息并及时化解问题,对辖区的平安稳定起到了保障作用。在每个楼院小区内设有单元长、楼栋长的照片和联系电话,社区咨询服务电话,社区qq群。这样,居民有困难有问题向社区反映,方便了群众和社区的联系,增强了社区与居民之间的沟通。建立了‚社区网络会客厅‛腾讯微博,这个微博的开通给我们创建了一个对外宣传的平台,通过这个平台积极向外界传递社区开展活动的信息、新闻和各类纠纷咨询等。对大家在微博上反映的问题,实行首问责任制,各网络负责人在第一时间作出答复,提供解决方案。拓宽服务渠道,通过发放网格员联系卡等形式,使服务全方位。网格工作人员要正确处理全面和重点的关系,对特困对象和弱势群体,落实专人联系帮扶,把解决普遍性问题和个性化问题结合起来。三是实现服务综合化。充分利用社区资源,动员一切力量,将辖区单位工作人员吸纳到社区网格中,参与到网格化管理与服务,实现共驻共建、资源共享,使社区文化娱乐、医疗保健、公益活动等形式形成统一完善的综合服务体系,满足群众多样化的需求。四是实现服务制度化,充分利用社区群防群治队伍力量,将社区义务巡逻规范化,要求综治协管员每日在社区居民小区、重点路段进行治安巡逻,对有技防措施的单位和居民小区,定期查看监控系统记录,并监督负责人安排专人24小时查看监控录像,及时准确的收集、反馈信息。

1、经费严重不足;2技防无法落实;

3、信息平台建设硬件设施不足。

实行‚网格化‛社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效的工作模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为秦州区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

社区网格化服务管理工作总结

社会治理是国家治理体系和治理能力的重要组成部分。

“十三五”期间,我市以社区网格化服务管理提升工作为切入点,从破解重点难点问题入手,开展了推进市域社会治理现代化试点工作,打造了基层社会治理系统“xx公众”品牌,着力解决了影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,政府职能、干部作风大转变,为民服务效能大提速,城乡处处展现出一幅幅和谐画卷。

强化政治引领,实现制度化安排。

推进社会治理是一项系统工程,牵涉面广,应对问题多。只有充分发挥各级党政在社会治理中总揽全局、协调各方的领导核心作用,实行全市一盘棋,才能将社会治理这盘棋走好、走活。

我市始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,充分发挥党的政治优势、制度优势,为推进社会治理提供了坚强组织保证。

——强化理想信念教育,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,深入开展“我是党员我带头”“争当学习方志敏精神好干部”活动,充分发挥了党员干部在社会治理中的先锋模范作用。

在农村,推进“党建+集体经济”,出台支持村集体经济发展26条意见,做大做强村级集体经济,进一步夯实乡村治理的物质基础。

目前,我市基本构建了以“一统一”(统一的社会治理指挥调度体系)、“两结合”(线上线下相结合、服务与管理相结合)、“三共同”(共建、共治、共享)、“四化”(扁平化管理、精准化服务、社会化参与、信息化运行)、“五治”(政治、自治、德治、法治、智治)为主体的运行机制,初步形成了党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的基层社会治理工作格局。

强化自治基础,实现扁平化管理。

实践证明,不管做什么工作,只有充分依靠群众、组织群众、发动群众,才能起到事半功倍的效果。

在推进社会治理工作过程中,我市根据“边界清晰、全域覆盖、规模适度、功能完整”的原则,全市细划确定了1.2万个网格,缩小管理单元,每个网格配备全省唯一的身份编码,做到“一格一码”“一员一号”,解决了社区干部鞭长莫及、管不过来的问题。

通过深入推进各级综治中心、社区网格化中心整合建设,压缩管理层级,确保每个层级都与群众开通“直通车”,群众诉求都能精准直达,改变了传统多层级管理模式,解决了过去管理层级多、程序杂,流转耗时高、效率低等问题。

通过“xx公众”系统联通部门,击破管理壁垒,实现线上系统并轨、“多网合一”,线下集中进驻、各司其职,确保每个诉求都能直通职能部门,改变了部门各自为政的局面,解决了过去部门隔阂深、协作难,工作推诿多、落实少等问题。

在此基础上,让群众成为社会治理的“主角”,确保一有问题,能第一时间发现、第一时间解决。仅2019年一年,全市通过网格化管理就办结民安民生事件140多万件,办结率达98.7%。

强化法治保障,实现精准化服务。

我市结合地方立法工作,按照实用、管用、好用的原则,先后制定实施了《xx市城市管理条例》《xx市农村居民住房建设管理条例》等一批具有xx特色的法规,为推进社会治理提供了坚实的法治保障。

拓宽“群众点单”渠道。在网格,全市近两万名网格员每日巡格收集民情;

在社区,广大一线干部上门串户;

在综治中心,服务窗口接待群众来访;

在手机上,可以登录公众版app“网上综治中心”在线“点单”;

在网站,可以登录网上办事大厅表达诉求。

在线上,借助“9+x”模块,做实综合治理九大管理功能,积极拓展“x”项服务功能,将30余个单位150余项涉民惠民和公共服务项目融入系统,满足群众多元需求和发展提升。

乡镇受职能限制处理不了时,及时流转给部门圈,由部门领导“跑堂”落实;

县直部门仍处理不了时,上报至县级圈,由县领导“跑堂”落实。

强化德治先导,实现社会化参与。

我市坚持依法治市和以德治市相结合,注重发挥市民公约、村规民约的约束作用,每年开展道德模范、“身边好人”“最美人物”等推荐评选活动,强化志愿服务组织建设,深入推进移风易俗、弘扬时代新风行动,扎实推进诚信体系建设,为推进社会治理提供强大道德力量。

在线上,群众只要下载安装公众版app,动一动手指就可实现“一键到达”,并可进行群组群聊。

为激发社会化参与热情,我市先后完善《xx市见义勇为人员奖励和保护办法》《xx市关于公民举报涉黑涉恶违法犯罪线索奖励办法》等系列制度,打造“西市格格”等品牌,让参与者社会上有地位、政治上有名誉、经济上有利益,最大限度调动人民群众参与社会治理的积极性、主动性、创造性。

结合“一网、一门、一次”改革,我市畅通社会化参与网络全面打通“xx公众”系统与政务服务平台壁垒,实现60个部门、3911项行政服务事项对接,把服务管理项目拓展到脱贫攻坚、城市管理、就业保障、卫生防疫等各领域。目前,公众版app注册群众达160余万人,其中活跃用户近50万人。

强化科技支撑,实现信息化运行。

随着智能化时代的来临,与时俱进、迭代升级治理模式迫在眉睫。我市不断创新治理模式,通过大数据推动社会治理网络化、智能化、专业化,深入推进社会治理从“治理”到“智理”转变。

问题发现、事件报送实现信息化受理,群众通过公众版app“一键上报”,可以在线反映诉求、咨询办事、享受服务,把政府服务与群众需求缩短为“指尖上的距离”。

问题流转、事件处置实现信息化办理。系统受理群众上传的信息后,会将其即时推送到具体承办人员专业版app上,并通过提醒、警示、自动跳级等智能化方式促进履职尽责。

问题落实、办事完结实现信息化反馈。任何信息一旦进入系统,均可实现全时跟踪、全程记录、全线存查,办与未办、办到哪里、卡在哪里,全都晒在手机app上,尽在“掌”握,时刻回应群众关切,有效解决了“怕、慢、假、庸、散”等干部作风问题。

另一方面“自下而上”,所有app用户对事件办理质效的满意度都可以进行自愿、不记名评价,系统自动集成汇总后,纳入考核体系,实现了社会治理工作由传统管理方式到现代化、智能化管理的转变。

民安为重,和谐为贵。如今,社会治理的实践效果,正在xx逐步显现,全市上下将伴随着科学发展、和谐发展、跨越发展的脉动,继续描绘“平安xx”新画卷。

作者是很认真地在写这篇文章。

社区网格化管理工作汇报

xxx社区(下简称社区)幅员面积x平方公里,共有居民楼x栋,单元x个,总户数x户,总人数x(其中常住人数x,暂住人数x)。现有党员总数x名(其中社区党员x名,“两新”党员x名,流动党员x名,在职党员x名)。现有工作人员x人,其中:两委班子成员x人。

为加强社区管理,创新服务方式,健全服务网络,激活社区资源,结合社区实际情况,从20xx年开始,社区社会管理创新工作实施了网格化管理的工作机制。

社区根据现有的社区管理体系和信息平台,按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则,将社区范围划分为四级8网22格。具体工作开展如下:

根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖区单位分布现状,按照小区界线、楼栋分布,将辖区合理划分为四级x网x格。x级即社区党委、居委会(一级)——x个网格(x个社区网格和x个“两新”组织网格,二级)——x个网格小组(三级)x个小区或楼栋网格(全社区x个楼栋划分为x个小格,四级)。

社区按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式。以xxx户左右为基本单元,将辖区x万多居民划分为x个楼栋网格党小组,设楼院党员长,形成了“社区网格党委——楼栋网格党小组——楼院网格党员长”的三级网体系,党的工作和党员发挥作用实现了全覆盖。每个网格由一名社区工作人员担任网格长,与党员长、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队等共同组成网格管理队伍。

社区党委以网格为单位的“周报告、月交流、季小结”工作交流平台;楼栋党员长每周开会汇总一周工作动态;社区网格党委每季度召开总结会,梳理网格内、服务的落实情况,交流经验体会。

社区制定、实施了包括《社区网可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作规划和工作纪律。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任制、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。

在社区党委领导下,在社区网格化管理工作中,网格责任人准确、及时地采集、录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息,建立社区网格化管理资料信息数据库,实现了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入户工作人员利用早、中、晚以及周末时间对居民家庭进行入户调查摸底,详细了解他们的家庭情况,做好宣传和解释工作,征求他们的意见和建议。并重点调查下岗失业、孤寡老人、残疾人、低保人员、大病重病人员等弱势群体情况以及矫正人员、吸毒人员、流动人口等的思想情况。并在各楼栋建立网格分布图,标清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数信息。建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案。对网格内无法解决的问题,及时形成文字、图片等信息,通过网络信息系统进行上报。

以信息数据库为依据,赋予问题上报、问题分析、任务派遣、解决处理、反馈评价等功能,每完成一环,监控系统的红灯自动变为绿灯,如果没有完成,则为红灯。每个“网格事件”有人管、有分工、有落实、有结果、有实效。实现了网格服务管理的精确定位、精选定人、精准定则、精细管理。

各位网格长负责每周对网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等综合信息收集、整理、汇总、归档工作,确保信息准确无误。并与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类、跟踪记录,解决一件注销一件。对居民反映求助的事,进行分类处理。一般性事务,由网格责任人现场处理。需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理。紧急性工作或社区不能独立办理的,网格责任人立即上报街道,现场全程跟踪。做到“去有目的、来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾解决、矫正帮教等。全面、准确地登记网格内实有人口,了解、掌握基本情况,熟悉可能违法犯罪的高危人群,重点掌握列管的重点人口和监管对象的'现实表现,开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作,落实工作措施,重点掌握出租屋和流动人口的动态情况。

一是实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务。

在掌握大量详实信息的基础上,做到有针对性的为群众释疑解惑,有针对性的预测、预防各类安全隐患。真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。二是实现服务多元化。建立网格化管理工作日志;在每个楼院小区内设有单元长、楼栋长的照片和联系电话、社区咨询服务电话,方便了群众和社区的联系,增强了社区与居民之间的沟通;通过发放网格员联系卡等形式,使服务全方位,对特困对象和弱势群体落实专人联系帮扶。三是实现服务综合化。充分利用社区资源,动员力量将辖区单位工作人员吸纳到社区网格中,参与到网格化管理与服务中来。使社区文化娱乐、医疗保健、公益活动等形成统一完善的综合服务体系,满足群众多样化的需求。四是实现服务制度化。充分利用社区群防群治队伍力量,将社区义务巡逻规范化,要求综治协管员每日在社区居民小区、重点路段进行治安巡逻,定期查看有技防措施的单位和居民小区的监控系统记录,及时准确的收集、反馈信息。

实施网格化管理以来,社区党组织由以前的‘松散型’变成‘紧密型’,社区党建资源得到有效整合;社区管理和服务工作变“坐等上门”为“主动服务”。依据网格化综合服务,社区党委坚持以政策为导向,建立网格管理服务队伍,以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办,形成了全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。

目前社区网格化社会管理工作还存在着以下几个问题,一是经费严重不足,二是技防无法落实,三是信息平台建设硬件设施不足。

小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为xxx的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

文档为doc格式。

社区网格化管理工作汇报

xx年是我社区网格化管理的关键年,为切实做好社区网格化管理工作,我社区网格化管理工作紧紧围绕街办事处的中心工作,按照街办事处的工作部署,积极有效地推进我社区的各项工作。现将我社区的各项工作汇报如下:

2、加强的自身建设,发挥骨干带头示范作用。我社区居委会的是活动室的建立试点,为了方便居民群众参与,增强织凝聚力,社区在今年新购置了一台电脑,在社区全体的努力下,我社区建立起了15个居委会的电子党小组,充分调动了社区各个社区及单位的积极性,使社区各个居民群众充分感受到了社区织的优越性,并在社区建立健全了各项工作制度及工作流程。

3、加强社区的计划生育、综合治理、计划生育的社区工作,以社区居民需求为导向,以创建“平安、文明、和谐社区”为目标,加强社区治安防范,做好计划生育工作。加强流动人口的管理,及早掌握辖区内的流动人口动态,防止各类案件、纠纷的发生。对社区内的流动人口进行摸排,并对暂住人口、暂住户、流入地等进行登记造册,并按规定落实了相应的管理制度,做到底数清、情况明,并对外来流动人好登记管理,确保外来流动人口的人口管理工作,为辖区居民群众提供一个安然居住的环境。

4、加强了网格化网格化管理工作,充实了网格化管理员队伍,做到网格内管理工作人员包片,网格外管理工作人员包片,网格内管理工作人员包班,网格外管理人员包片,网格内管理人员包片的工作方式,充分发挥网格管理员在社区治安防范、计划生育和社区管理工作中的作用,使社区治安信息化、工作规范化,提高社区工作水平。

5、加强计生信息化工作管辖内计生信息员队伍建设。我社区计生信息人员队伍建设,做到人员、计算机、网络全覆盖,并对计生信息员进行培训和考核,使他们能胜任各自的工作。目前,我们的社区管理软件已全面到位。

6、我社区计生信息员的培训工作,做到有计划、有步骤的培训计划,采取以会代培的方式,对计划生育信息员进行计算机知识的`培训和考核,使信息员能顺利完成各项信息工作任务,使计算机管理员在各类考试中获得理论成绩,并将考核成绩作为评定工作成绩的依据,使计算机管理员的业务素质得到进一步的提高。

7、做好辖区内各类计划生育工作人员的计划生育工作和信息员培训工作。今年,我社区共有育龄妇女19人,流入育龄妇女6人,我们按照计生信息员的要求,对辖区内育龄妇女做好流动人口信息管理、育龄妇女信息的采集、录入、上报工作,并对流出育龄妇女进行了上门走访登记,做到了底数清、情况明,并对流动人口信息的采集、录入工作进行了严格把关,杜绝了流动人口出生的各类不合理现象的发生。

8、加强了社区网格化管理工作,使信息化工作能顺利开展。我社区的网格化管理工作,按照计生部门的要求,社区计生信息员能及时上报各类信息。

9、社区信息员能及时上报各类信息资料,做到了资料。

社区网格化工作开展情况汇报

前段时间,根据省委和金华市委的部署,我市开展了“网格化管理、组团式服务“工作。对于这项工作,上级很重视,近期,金华市委组织部专门组队到舟山市考察学习,明天,金华还要召开组织工作例会,专门听取各县市区推进“网格化管理、组团式服务“工作的情况汇报。市里也密切关注各地工作进展情况,大家一定要把这项惠民利民工程抓实抓好。刚才,各镇乡街道就前段时间推进“网格化管理、组团式服务“工作的情况进行了汇报。总的来看,各镇乡街道对“网格化管理、组团式服务“工作,思想重视,措施务实,进展顺利,各项基础工作抓得比较扎实,比较到位。下面,我先讲三个方面的意见。

自去年12月29日全市“网格化管理、组团式服务“工作动员会议以来,各镇乡街道通过20多天的努力,基本完成了网格划分、层级设置、党小组组建、管理和服务团队力量整合等基础工作。从前一段的工作来看,主要有以下四个方面的特点:。

一是思想重视,行动迅速。去年12月29日市动员会召开以后,各镇乡街道对“网格化管理、组团式服务“这项工作高度重视,迅速行动,按要求成立了工作领导小组,召开了工作协调会和动员会,积极开展了工作调研和相关基础性工作。截止目前,全市各镇乡街道共划分网格单元2046个,组建网格党小组1241个,设置网格片组125个,整合团队力量11016人,基本完成了阶段性工作任务。

二是强化督查,推进有序。为推进工作落实,前段时间,领导小组成员分别就督查指导工作进行了分工,市领导吴国平、郭慧强、申屠福华、卜亚男、韦国潭亲自带领专题组和指导组的同志,对相关的联系单位进行了督查指导,及时了解面上工作进展情况。各镇乡街道注重加强对各村的督促指导,强化工作措施,加快工作推进力度,使整个面上工作呈现出稳步有序、扎实推进的良好局面。

三是因地制宜,落实有效。各镇乡街道普遍能够围绕“网格划分要科学,组团力量要充分“的要求,扎实开展工作。在网格划分上,认真调研,充分征求意见建议,不搞“一刀切“;在网格层级设置上,积极发挥班子成员的作用,认真按照市动员会议精神贯彻落实,在组团力量的整合上,把能够整合的力量,力求全部纳入到网格管理和服务体系中,并按照最大限度地满足群众多层次需求的原则,合理分配人员,优化团队结构,基本做到了因地制宜,分类指导。

四是注重创新,彰显特色。各镇乡街道在充分学习借鉴四个试点镇街工作经验的基础上,能够密切结合自身实际,积极探索推进工作的好形式、好方法,形成了自身特色。如横店镇充分发挥网格在强化社会管理与服务中的突出作用,加强了对外来建设者的管理。南马镇、东阳江镇以10家左右企业为网格单位,组建企业服务网格,拓展延伸了工作触角。湖溪镇设立了流动红旗,对工作优胜的网格进行工作激励,等等,这些有效做法,都值得各地好好学习借鉴。

根据前期办公室向各镇乡街道了解的情况看,还有不少的不足和差距,主要表现在以下五个方面:。

一是思想认识上需要进一步深化。到目前为止,有的领导干部对推进“网格化管理、组团式服务“工作的内涵和意义还把握不准,理解不透,研究不深,还不能从健全完善村级组织运行机制,强化行政村区域调整后村级组织治理职能的角度来思考和谋划这项工作,对于推进这项工作究竟能给农村工作带来什么好处,能发挥多大作用,还缺乏系统的了解和认知,个别甚至还不知道是怎么一回事。

二是工作落实上不够平衡。有的地方工作比较扎实,进展也比较顺利,有的地方工作显得力不从心,还存在消极应付的现象。特别是在人员力量的整合上,还没有按照要求整合到位,如有的地方的网格单元,没有确定机关单位的工作人员进行联系指导,有的地方还没有及时有效组建网格党小组等等。

三是工作氛围还不够浓厚。从全市层面看,宣传的力度还有待加强,舆论氛围还不够浓厚,工作导向作用还不够明显。从镇乡街道层面看,宣传发动不够深入,群众对“网格化管理、组团式服务“工作的知晓、理解程度不够高,支持力度不够大,群众的参与热情还没有有效激发,需要进一步加强对镇乡街道一般干部、农村干部、农村党员和农村骨干力量等几个层面的宣传、教育和引导,进一步扩大推进工作的影响力。

四是信息收集快慢不一。目前,全市还有五个乡镇没有开展信息收集工作,其他多数乡镇正在进行当中。有的乡镇对这项工作还存在怕烦、畏难情绪,没有发挥主观能动性,在一定程度上影响了工作进度。各地的信息收集可以分步走,灵活处理,工作台帐必须做规范。五是解决问题质量不高。多数镇乡街道的“网格化管理、组团式服务“基本停留在工作体系构建的层面,还没有投入运行,对于如何发挥作用还缺少方法和实践。部分试运行的网格管理和服务体系,发现和解决问题还停留在表面,缺乏深度、广度和力度,总体质量不高,综合效益不明显。这些问题,需要大家在下步工作中给予重视并妥善解决。

1、要认真组织“回头看“,深化整改提高。各镇乡街道要充分利用好春节前的一段时间,着眼于打好基础,对前一阶段的工作进行一次认真的“回头看“。重点是要做好“三看“:一是“上看“,即严格对照市委的要求部署,看一看自身的工作进度是否跟上节奏,工作措施是否符合要求,工作任务是否落实到位,工作重点是否把握准确;二是“下看“,即认真审查自身工作,看一看网格划分是否科学,组团力量是否充分,看一看网格层级设置是否合理,人员分工是否到位,看一看工作基础是否扎实,工作运行是否规范。今后,各镇乡街道究竞设置几个网格层级,要统一从镇乡街道层面往下看有几个层级,这一点要统一规范起来。三是“横看“,即加强与兄弟镇乡街道的工作交流,看一看哪些做法值得学习借鉴,哪些地方存在差距需要提高,哪些地方发生偏差需要整改,哪些地方出现纰漏需要弥补。对于发现的问题和找到的差距,要集中精力抓好整改,切实做好前一阶段工作成果的巩固提高,努力为下步工作夯实基础。

2、要广泛深入宣传造势,营造工作氛围。市级层面,要加强工作的计划性、连贯性,综合指导组要及时编发工作简报和督查通报宣传报道组制定宣传工作计划,在市级媒体加大宣传力度,扩大工作的影响力。镇乡街道层面,一方面要加强工作总结和提炼的力度,及时把好的做法和举措形成总结或信息材料,上报市综合指导组刊发。平时,要主动加强与办公室和新闻媒体的的联系,借助媒体的力量,推介工作,扩大影响;另一方面,要充分利用广播、黑板报、墙报、宣传栏、标语等传统的媒介,进一步加大宣传力度,让“网格化管理、组团式服务“工作的深入人心。在村级层面,可以引导村级组织利用春节外出人员返乡过节的有力时机,利用节日走访、召开新春茶话会等形式,做好宣传引导工作,争取更大层面的`支持,努力形成推动工作的强大声势,为面上工作营造良好的工作导向和浓厚的工作氛围。

3、要突出重点抓好落实,夯实工作基础。今天会后,要着重抓好四项基础工作:一是编印工作手册。市领导小组办公室综合指导组要抓紧编印集政策文件、网格工作运行流程、矛盾纠纷调处流程、信息采集样表、便民服务事项等内容为一体的“网格化管理、组团式服务“工作手册,为下步面上网格化管理服务体系的运行,提供规范的参考文本。二是认真做好信息采集。信息采集工作好比编织渔网,要起到一有鱼触网,整张网都能动起来的效果。各镇乡街道要根据市办公室和信息中心联合设计的信息采集表,认真做好相关信息的采集工作,重点做好农村有违法犯罪前科和倾向人员、上访信访人员、生活困难需要帮扶人员等重点人员的信息采集工作,并做好信息保密。三是抓好工作人员业务培训。各镇乡街道要根据工作需要,适时对各个网格层级的负责人、党小组长、基层站所人员、信息管理人员等具体操作人员进行业务培训和工作指导,让他们尽快熟悉业务,潜心投入工作。四是完善电脑网络设施。对于有条件的镇乡街道和村,要通过部门资助、资金补助等多种渠道,完善村级组织的远程教育设施,为下步推进信息平台建设打好基础。

5、要积极发挥主观能动性,推进工作创新。推进任何工作,每个地方的具体情况不一样,都会遇到这样那样的问题,要把工作抓到位,需要我们发挥主观能动性,密切结合自身实际,创造性地加以落实。推进“网格化管理、组团式服务“工作也一样,需要推陈出新,这样,我们的工作才会有生命力。下一步,各镇乡街道要注重工作创新,切实发挥网格管理和服务体系的作用。一要在规范运行、发挥作用上加强创新。建立网格管理和服务体系,关键是要正常运行、发挥作用。各地要认真把网格管理和服务体系运用到春节期间社会维稳、矛盾排查、节日安保等具体工作中,切实发挥网格在强化社会公共管理和服务中的作用,努力形成好的经验做法和长效机制。二要在延伸触角、拓展功能上加强创新。具备条件的地方,要结合自身实际,把网格管理和服务的理念,有机运用到服务企业、改善发展环境、整治行业不正之风等领域中,进一步延伸触角,拓展功能。三要在整合力量、激发活力上加强创新。市级层面要加强调研,研究出台评优评先的文件。镇乡街道层面也要根据自身实际,采取激励措施,有的时候,不一定要奖多少钱,只要大家会思考,办法总是有的。

1、强化责任落实。对于“网格化管理、组团式服务“工作,市级层面将继续强化宏观指导职责,办公室各专题工作组、指导组要各司其职,加大工作推进力度。各镇乡街道要切实承担责任主体的职责,下一步,要在初步完成“网格化管理、组团式服务“各项基础性工作基础上,进一步将工作责任分解到各个网格层级、分解到每个团队、每个人员,明确各个网格层级及主要负责人的工作职责,细化每个团队人员的工作任务和分工,明确各基层站所的工作义务,确保网格管理服务体系真正规范高效运行。

2、强化协调配合。市级层面6个专题工作组、6个指导组之间要加强工作协调配合,互相交流工作情况,共同研究发现的问题,做到责任共担、信息共享、工作共促。各市级机关部门,特别是在基层设有站所的部门,要更加积极地参与到“网格化管理、组团式服务“工作中去,要努力克服消极应付心理,积极配合镇乡街道开展工作。各镇乡街道要注重与办公室、相关部门的沟通交流,及时上报信息,反馈情况。特别是遇到需要多层面协调解决的问题,要密切配合,协调多方力量共同解决。同时,要指导各网格层级之间加强工作交流,互相取长补短,共同推进工作落实。

3、强化督查指导。市巡回督查组要协同市纪委,牵头抓好督促落实。下步,要重点对各部门单位工作配合情况、各镇乡街道工作落实情况开展重点督查。对于在工作中出现消极怠慢、不合作、不支持的单位部门和基层站所工作人员,要严肃批评处理。各镇乡街道要加强对各个网格层级工作的领导和指导,帮助各个网格层级解决实际问题,督促各个网格层级落实工作任务,积极引导各网格层级步入规范运行轨道,为网格管理服务体系发挥作用提供保障。

4、强化工作统筹。越到岁末年终,越要妥善处理好推进“网格化管理、组团式服务“工作与其他工作之间的关系,统筹推进各项工作的落实。市级层面,要利用春节前的一段时间,继续抓好督查指导,各镇乡街道要强化打基础的理念,春节前,重点做好整改提高工作,为节后完善工作机制、规范工作运行打好基础。各镇乡街道还要把推进“网格化管理、组团式服务“工作,与谋划下步的行政村区域调整后续完善工作等重点工作结合起来,确保今年的基层组织建设工作有良好的开局。吴宁、歌山、千祥和东阳江四个镇街,要在巩固深化试点工作成果的同时,统筹抓好村务决策管理“五议“工作法试点。办公室各工作组和镇乡街道,要讲究方法,统筹兼顾,做到工作不放松,标准不降低,确保工作有条不紊推进。

同志们,春节马上来临,我们的工作任务还很繁重。在下步工作中,希望大家紧扣“落实到位年“的工作主基调,进一步强化责仟,坚定信心,脚踏实地,求直务实地工作。我相信,推进“网格化管理、组团式服务“工作一定能取得实效。

谢谢大家!

社区网格化管理工作汇报材料

为进一步加提升社区管理水平,根据上级要求,前进西路社区在辖区内网格化管理模式。现制订如下实施方案:

一、总体要求。

以单元网格为载体,以标准化管理为目标,整合各种管理资源进社区,进网格,实施全过程、全方位、精细化长效管理,全面提升管理水平。

二、网格划分。

每个干部的包片区域划定1个网格,一共划分为10个网格,划分如下:

放入干部包片表标明第一到第十网格把片警协管员楼栋长都加上。

三、网格人员配置(一)配置方法。

1、实施“五进网格”。由街道分管领导、社区干部、城管人员、片区民警、协管员等统一纳入网格,组建网格实行管理。

网格管理一是由社区主要负责网格化管理工作的宣传、发动;二是负责摸清网格底数、建立路藉管理档案及台账;三是由警卫室负责网格的日常巡查工作;四是及时督查、上报辖区违反网格管理标准的行为做好查处上报的问题。

四、工作标准。

1、市容环境卫生管理标准:流动摊点及时取缔;无乱牵乱挂、乱涂乱画;店招标牌等设置规范,无擅自设置户外广告设施;无出店占道经营;道路清扫保洁、垃圾清运及时;临街门店自备垃圾容器符合要求,无随意倾倒垃圾问题;其他违反市容环境卫生管理规定行为得到及时纠正和查处;无占道焊接、洗车、乱堆放;线杆、路灯无乱拉条幅和牌匾。

2、无乱搭乱建,违法建设及时发现,及时上报;以及其他违反城市规划管理规定的行为得到及时发现和上报。

3、环境保护标准:及时查处商店高音喇叭、社会生活噪声和建筑施工噪声污染。

五、组织领导(一)成立领导小组。

放入社区领导小组。

社区网格化管理党建工作汇报

当前,中国已经进入改革深水区、社会转型期,社会管理工作面临着新挑战、新问题。社会管理的落脚点在于直接与百姓群众打交道的社区,社区党组织更是党在社区全部工作和战斗力的基础,是社区各种组织和各项工作的领导核心,是推进社会管理工作的组织者和实施者,其服务功能发挥强弱直接关系到社会管理工作的好坏。因此,聂寨社区党组织根据形势需要,承担起村转社区改革、企业改革给社区带来的各类矛盾的消化任务,充分发挥其在社区的战斗堡垒作用,提高社区的社会管理服务水平,使社区成为应对社会风险、化解社会矛盾的起点站和终点站,最终实现社区稳定、社会稳定、人民安居乐业。

一、工作举措与成效。

为全面提升社区党组织“服务基层、服务群众、服务发展”的能力和水平,实现社区党建与社会管理的有效对接,聂寨社区突破传统组织设置形式,按照社区党建全覆盖、资源利用最大化和社区服务优质化的要求,在社区党建领域引入“网格化管理”模式,推动社区基层组织建设工作的深入开展。

聂寨社区党建网格化管理工作,是以社区为载体,以网格化的方式,打破条块分割,发挥社区内各类党组织和党员参与社区党的建设的积极性,统筹社区内各类党组织的资源优势,整合社区党建资源的综合平台,合理配置资源,调动一切积极因素,实现党建资源的共享和高效应用,构建社区党建工作新格局。聂寨社区党建网格化管理工作分为以下四个方面:

(一)、党组织设在网格上。

聂寨社区运用网格化的管理方式,使聂寨社区党组织有密布于社区各方的党组织网络。比如分布于广大社区居民中的社区党员代表,党小组组长,这就便于社区党组织利用组织、人才优势,比较准确地抓住社区成员、社区组织的关切点。根据社区党建网格化管理的要求,以便于管理、便于集中、便于活动开展原则,依据社区所辖范围、居住人口、治安状况、工作难易、基础好坏等情况,将辖区社区划分成五个网格单元,成立相应党小组,建立中心办党工委、社区党支部、党员小组三级工作网络,制作网格化管理图版,各网格相互衔接组成社区综合服务网络。同时,分级绘制网格地图,制作单元网格服务公示牌,将单元网格平面图、责任人相关信息等在醒目位置进行公示,清晰界定服务范围,便于群众知晓和监督。还可采取单独组建、行业联建、区域统建、楼宇共建、挂靠管理等方式,把“两新”党组织纳入社区网络化管理,形成了纵横到边、覆盖全面、功能互补的网格化党组织体系。

(二)、队伍建在网格上。

网格化构建党员队伍每个网格单元组建一个网格工作组,确定1名社区干部为责任人,并将区直机关包区干部、辖区内管区民警、调解员、协管员、党员、志愿者、居民小组长(楼栋长)等全部纳入网格服务团队,协助网格责任人在自己的网格区域内开展工作,形成“一人负责,多人协同”的服务格局,形成规范有序的网格体系。明确各网格负责人及协助人的工作职责,建立健全网格问题分类分级处理办法,实现网格服务工作考核绩效化,有效调动网格人员服务的积极性和主动性。定期召开党员大会,坚持开展党员固定学习活动日、上党课等,组织党员学习一些实用的、常用的政策法律法规,使党员们对社区服务工作有比较全面的了解。聂寨社区将党员按村民小组的党员发布分为五个网格党组织进行管理和活动,更好地发挥党员先锋模范作用,提高广大党员的自身素质。

(三)、资源配置网格上。

网格化配置活动资源,建立社区党组织、驻村工作队、社会组织“三方互动”资源共享的联动体系,特别是在建立健全和保障活动阵地、集体经济保证活动经费、灵活机动的活动载体上进行“三方互动”,统筹辖区党建资源,提高辖区党建资源使用率,实现党建活动全覆盖。

(四)、活动落到网格上。

通过入户走访、问卷反馈等了解居民群众需求,为群众建立个性化服务需求档案。对网格内基本党员信息做到及时跟踪、补充、完善、更新,实现网格化党员信息分级动态管理。同时,以社区党组织网格化片区为单位,通过成立科技服务、医疗咨询、纠纷调解等各类党员服务兴趣活动小组,定期开展党员志愿者服务活动、主题党日活动、党员结对服务活动等专项活动,实实在在为社区居民提供服务,将服务落到实处,使群众感觉社区党组织的存在,感受社区党组织的温暖。

二、存在问题。

(一)党员队伍老龄化。

近年来,越来越多离退休党员转入社区党组织,随着国有企业改革的深入,大批下岗职工党员也转入了社区,社区党员数量迅速增加,党员队伍年龄老化现象日益突现。

(二)党员归属感不强,思想淡化。

在聂寨社区党员中,有党员干部、离退休老党员、大中专本科毕业生,有的思想上还未从“单位人”转变过来,不乐意融入社区党组织,有的存在个人情绪,不愿意参加党组织的活动,还有的忙于生计,长时间不与党组织联系,党员身份意识比较淡薄,履行义务不够理想,不按时参加组织生活和交纳党费的情况比较突出,同时也在思想上放松了对自身的要求,党员先进性体现得不够明显。

(三)党员隶属关系不明确,存在无人管理或多头管理的现象。由于部分党员,身份转变、单位转变、企业转制、重组等原因,导致党员的流动性很大,党员组织关系隶属不明确,处于无组织管理状态或是党组织关系大幅度存在异域形势。形成无人管理或多头管理的局面,职责不明,关系不顺,上级组织部门不知从何了解个私党员情况,对党建设工作失去有效的指导。

聂寨社区网格化党建工作状况良好,在今后的社区党建网格化管理工作上,要加强对社区党组织贯彻执行党的方针、政策的督促检查,对组织涣散、工作乏力的党员干部进行大力教育整顿,着力提升社区党组织形象。加大对社区党务工作者培训力度,以举办党务技能培训班、党务知识培训班等方式,着力提高社区党务工作者政治理论水平和工作业务能力,增强服务党员、服务群众的本领。贯彻落实《党员权利保障条例》,建立完善党员激励和权利保障制度。激发社区党员干部的积极性、主动性和创造性,从而以更加出色的整体工作来提高群众满意度,增强社区党组织凝聚力。

按照县委、县政府的工作要求和镇党委的工作部署,为强化社会治安综合整治,推进平安江永建设,构筑社会治安防范长效机制,进一步增强对违法犯罪活动的打击和防范能力,最大限度压缩违法犯罪分子活动空间,确保社区治安秩序良好,政治社会稳定,结合社区实际,在四个社区成立了义务巡逻队。现将社区治安巡逻队工作作如下汇报:

一、巡逻方式。

按照江永办发20**]1号和20**]2号文件要求,成立了三个巡逻区域。凤凰社区和四方井社区合并为一个巡逻区域,单月由凤凰社区牵头,双月由四方井社区牵头。麒麟社区和永新社区以本社区所辖区域为巡逻区域。三个巡逻区域每晚分成上半夜(20:00—23:30)和下半夜(23:30—次日6:00)两个巡逻组,即社区所辖单位干部职工夜巡组与社区义务巡逻组。其中,上半夜巡逻组由5名县直单位、省、市驻江永单位机关干部职工组成(要求一名领导班子成员带队);下半夜巡逻组由4名社区义务巡逻队队员组成。

1、负责执勤期间的社区巡逻,维持社区治安秩序;

2、先行处置突发事件,并及时报警;

3、发现可疑情况及时妥善处置并报警;

4、防控巡逻责任区域内的可防型案件;

5、开展法制宣传教育。其纪律是:

1、巡逻队员必须按要求按时到岗、离岗;

3、保管好“治安巡逻”袖章和橡胶棍;

4、所有巡逻队员要仪表端正,依法巡逻,文明巡逻,保持形象;

5、巡逻期间保持手机畅通。

三、对巡逻队的组织和管理。

我镇具体负责社区巡逻的组织、联络、协调和考勤工作。每天下午3点—4点由镇办公室通知上半夜巡逻的各单位和镇值班人员,每晚三个巡逻区域由我镇派一名干部职工和社区一名工作人员值班。负责各社区巡逻的考勤工作,并做好记录,及时报镇综治办xx县综治办。下半夜义务巡逻队由各社区排班,镇综治办主任熊武宗同志暂时具体组织实施并负责督查。在组建社区下半夜义务巡逻队时,镇党委对每一个队员都进行了摸底和认真审察,从中选出了36名同志,并组织岗前培训,请了公安和司法两个部门的专业人员授课。实行试用期一个月,以考勤为主,每夜80元。并于第二个月由巡逻队员本人写出书面申请上交镇综治办备案。

四、取得的成绩组建社区巡逻以来,所有人员工作认真负责,巡逻队员齐心协力,顽强进取,治安巡逻队管理得到进一步规范,队伍整体得到了较大提升。社区巡逻队结合辖区实际,根据案件多发的时间和地点,合理分配,实行高密度巡逻。从而使打击防范力度进一步加大,遏制犯罪打击现行成效明显,对犯罪分子起到了震慑作用,对预防犯罪、维护治安、服务群众等方面发挥了积极作用。2011年1-6月,全县共立刑事案件336起,比去年同期362起相比,下降了7.2%;其中“两抢”案件立17起,与去年同期30起相比,下降了43.3%;盗窃案立199起,与去年同期268起相比,下降了25.7%。2011年上半年,我县民调得分79.48,跃居全省第10位,比2010年提高11.17分前进115位。

五、存在的主要问题和下步打算。

由于组建时间相对较短,在组织、保障、装备、制度等方面,还不够健全完善,加之队员素质参差不齐,管理难度较大。社区经费困难,设施不完善,社区女同志较多,值下班夜班安全存在问题并影响第二天上班,义务巡逻队员在社区中途休息也不方便。为此,造成义务巡逻队在社区签退条件不成熟。

在今后的工作中,我镇将继续加强对社区巡逻队员的培训,提高他们的素质,同时对巡逻队员的标准要提高,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把让人民满意作为工作的根本出发点和落脚点,热情服务,树立治安巡逻队伍良好形象,为我县安全发展、和谐发展作出新的更大的贡献。冯庄社区现常住人口近万人,有各类残疾人50名。其中视力残疾1人;智力残疾7人;听力语言残疾6人;肢体残疾25人;精神残疾6人;综合残疾5人。康复需求的25人,占残疾人总数的50%,现已得到基本康复的有2人,占有康复需求的4%。

近年来,我社区残疾人康复工作在市、区残联的指导和街道党工委、办事处的领导下,在社会各界的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持理论联系实际,弘扬求真务实精神,以改善和提高残疾人康复服务水平为己任,为实现“人人享有康复服务”目标做了大量工作,取得了一定的成绩。

(一)、加强领导,健全机构。

社区在市、区及街道各级残联的正确领导下,积极开展了残疾人社区康复工作。成立了社区康复工作小组、精神病防治康复工作小组,负责辖区残疾人社区康复的服务和管理。建立了康复服务及精神病人监护服务网络。完善了社区残疾人康复工作制度、职责及康复员职责。配备一名兼职康复员,聘请社区卫生服务站医生为社区康复指导员,对他们进行了上岗前的培训,使他们能更好地做好社区残疾人康复工作。利用社区资源成立了由4人组成的助残志愿者队伍和助残义工队伍,对社区残疾人进行了康复需求调查、精神病线索调查,进行规范化的动态管理,更多地调动了社区各方资源力量,积极地开展康复服务工作。

(二)、明确职责,落实责任。

在康复工作小组的指导下,制定社区康复计划和做好工作记录,负责组织定期检查、指导社区康复工作,负责指导康复室的训练服务工作及康复员的培训,做到有布置、有检查,把工作落到实处。我们通过宣传手段激发社区居民、志愿者、特别是残疾人及其家庭成员的参与意识,以社区为纽带、以家庭为基础,开展多种康复治疗及功能训练,为残疾人提供健康服务。

(三)、调查摸底、建档立卡。

为进一步做好社区康复工作,在区康复办和街道残联的组织指导下,根据残疾人的不同康复需求,深入居民家庭,开展摸底调查,分类归档,有针对性地制定康复计划,促进康复目标的实现。掌握社区内残疾人社区康复的基本情况,积累残疾人社区康复资料,整理和保管社区康复有关档案。

(四)积极开展康复服务工作。

依托本社区内的现有机构和设施,整合社区资源,建立面积30平方米的社区康复室,配备了便于社区使用、家庭租借的康复器材和辅助用具及康复知识普及读物。

一是开展社区康复服务。我们针对社区不同类别的残疾人康复需求情况,开展社区康复服务。先后对社区居民有针对性地组织了“糖尿病预防、脑瘫患儿的家庭护理”等康复知识讲座5次,参加人次30人。在开展“彭年光明行动”调查工作中,我们认真贯彻落实做好此项工作,在社区和居民之间建立了帮助贫困白内障患者康复的联系网,社区工作者在走访中发现患者,做到有专人负责。另外社区康复员及康复指导员指导残疾人在社区康复室进行有效训练。共有25人在康复室进行康复训练。

二是开展家庭康复服务。在社区康复指导员及家庭康复员的指导和帮助下,为了方便残疾人在家庭进行康复训练,为他们配备了轮椅、助行器、腋拐等残疾人辅助器具,鼓励他们在家中坚持康复训练,如居住在润扬广场的郑宇因患脑瘫行动不便,社区了解情况后,主动与其联系,除了在康复室训练外,还为她准备了轮椅等辅助器具进行康复,目前郑宇情况已有所好转。

三是提供转介服务。对于社区内无法进行康复的,及时提供转介服务,如在“三助一给”助残活动中,社区为特困截肢的残疾人安装了假肢,为4名下肢残疾人免费配发了轮椅;为2名符合给药条件的精神病患者免费发放药品。几年来接受过转介服务的残疾人共有2人。

(五)开展精神病防治康复工作。

目前,在册的精神病患者6人,100%的病人由家人在家监护,重病人住院治疗。10月10日是“世界精神卫生日”,社区残协组织残疾人志愿者宣传队及部分残疾朋友开展走访、咨询宣传活动,内容包括精神卫生书籍阅览及精神卫生与康复知识等多方位的宣传活动,向社会人员发放有关宣传资料100份。我们希望通过组织社区残疾人志愿者共同走访、参与宣传的方式,使更多的残疾朋友和社会群体能够对精神残疾人有更深的了解,在日常活动和生活中能够更好地接纳精神残疾人,也使康复的精神残疾人能够更多地接触社会人群,融入社会,为做好社区精神残疾人康复和预防精神残疾工作打下良好基础。近年来,我社区的康复和训练工作在各级领导的关心和指导下,走出了自己的路,创出了自己的特色,与社区医院、家政服务、建立了广泛联系,不但随时关注社区内残疾人群体的工作与生活,而且更加关注的是他们的思想和精神状态,定期为残疾朋友举办健康讲座,力求更多地采取携带康复器材上门,为残疾人进行家庭康复服务和指导的康复形式,并且将直接面对残疾人的康复工作,扩大到面向残疾人亲属,使残疾人康复工作得到更广泛的支持和配合,实现就近康复和贴身康复。

一、提高认识,主动作为。

社区党总支高度重视三务公开工作,把这项工作作为强化党内监督、建立健全惩治和预防腐败体系的关键环节,也是密切党群关系、凝聚群众共同做好社区各项工作的有效途径。社区三务公开坚持真实客观、规范有序、注重实效原则,确保公开形式和效果的统一。三务公开是促进社区健康发展,实现总体发展目标的有力保障。近年来,社区以科学的态度、严谨的作风,积极推进三务公开工作,有利的增强了党组织的凝聚力和战斗力;进一步密切党群、干群关系,凝聚民心,为实现社区的科学发展营造良好的氛围。

二、建立机构,健全制度。

社区成立了三务公开领导小组,选举产生了民监会领导小组,为社区三务公开工作奠定了坚实的组织保障,不断完善党务公开制度,制定了《民主监督管理办法》、《民主议事会制度》、《社区党总支党员领导干部联系基层制度》、《社区党总支党员大会制度》等各项制度,做到用制度管人、按规章办事。

三、规范程序,健全形式。

社区坚持三务公开程序的规范性,由专人负责收集公开内容,党费收缴、发展党员、困难帮扶、低保户审核、计划生育、卫生管理、财务收支等内容,形成书面材料,提交集体研究后,由社区党总支书记审核后公开。社区三务公开分为定期公开和不定期公开。定期公开时间为每月号公开内容,不定期公开可视情况随时公开。在公开形式上,社区注重了公开方式方法的多样化。内容决定形式,根据“规范、实用、明了、方便”的原则,针对不同内容确定公开形式。主要分两种情况:一是只适宜在党内公开的,主要通过支委会、党员会议等形式进行公开。二是适宜向全体居民群众公开的,利用公开栏、居民会议、张贴公告、网络(阳光村居)等形式进行公开。

四、注重实效,成效显著。

开展三务公开是一项全新的工作,是一个不断探索的过程,不能搞“一刀切”,社区在开展党务公开工作中,紧密结合辖区实际,开展工作,做到联系实际,注重实效。一是使党务工作的透明度更加高了。通过推进党务公开,增强了党务工作的开放度和透明度,扩大了党员和居民群众的知情权、参与权和监督权,做到了权力在阳光下运作。二是使党员干部的自律性更高了。在党务公开工作中,把党务公开与居务公开有机地结合起来,把社区的财务收支情况、党费收缴标准以及社区重大事项使用的情况逐一公开,进一步增强了党员干部廉洁自律意识,促进了党风廉政建设。三是使党员干部和居民群众的凝聚力更强了。通过党务公开,使党员干部和居民群众及时了解社区的各项工作及中心工作,促使大家心往一处想,劲往一处使,凝聚了人心,产生了力量。

三务公开是一项长期性的任务,需要我们不断地探索、总结和完善。在今后的工作中,我们将继续按照上级党委的部署,着力构建严格的组织领导机制和科学的运行操作机制,形成三务公开工作健康、有效进行的长效机制,使我社区的三务公开工作做得更好,为建设和谐社区做出应有的贡献!

社区网格化工作开展情况汇报

20xx年,社区在街道党工委、办事处的正确领导下,社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着“以人为本、服务居民”的原则,重实效、办实事,围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标,通过加强社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,构建社区和谐,不断提高社区管理水平,在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下:

社区党支部狠抓基层组织建设,加强对社区党员的教育和管理,在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用,通过加强自身建设,有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中,起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用,始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

社区党支部于今年7月14日换届后,支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底,建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”,对流动党员每月电话访视跟踪管理,做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度,今年召开党员大会、举办党课讲座16场次,组织开展各类活动8次,增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动(当好一名联络员,带好一幢居民楼,帮好一家困难户,出好一个金点子,办好一件社区事),鼓励党员加入到社区志愿者服务中来,义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动,随处可见党员骨干的身影,社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标,今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20xx年街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题,重点做了以下几方面工作:

一是,结合本辖区特点,制定了"平安社区"创建工作方案,多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议,向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份,张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份,发放“平安家庭吉祥牌“819份,从不同层面和不同角度,向社区居民宣传创建的有关知识,调动社区居民参与创建工作的积极性,有819户居民申报了“平安家庭”,“平安家庭”达标率达92%。

二是,始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法,组织社区低保人员巡逻队,对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系,沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点,在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器,有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有:社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是,做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份,发放《出租房屋基本消防安全条例》280份,对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人,加强对流动人口的动态管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底,掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理,要求他们及时办理相关手续,对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题,我们实行划片跟踪管理,先后多次摸底,登记房屋出租户72户,流动人口362人。

四是,针对新时期社区综治工作的特点,充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用,社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头,以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系,把各楼幢长和低保人员组织起来,对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解,对“两劳”帮教人员每月走访,社区主任还与x对象20x签订了责任书,经常性走访、谈心关心他,建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书,有效地维护了社区的稳定与发展。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子,是社区文明程度的体现,更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

社区徐碧二村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区,辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊,这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前,深受居民好评,每期更新时,画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、dvd、购置各类书刊、杂志等500余册,充实社区阅览室、社区居民活动中心,并专人负责全天候向社区居民开放,使社区居民经常自我“充电”,丰富文化知识;利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所,举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片,发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料,普及科学文化知识,倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动,以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容,组织活动16场次,发放各类宣传材料5000多份,接受咨询服务的群众达1500多人次。

根据居民的需求,我们充分挖掘人才资源,将文体活动融入到各项工作中,开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动,组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山;社区工作者不仅是文体活动的组织者,也是文体活动的积极参与者,今年7月份20x街道举办了共建片区文艺演出活动,本社区干部齐上阵,表演的健美操《魅力四射》获得了第三名;在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中,社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名;九月份“平安福建”三明广场文艺演出,本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。

经过社区努力积极向上级有关部门争取,年初在二村小区安装了健身器械,使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活,在社区办公场所紧缺的情况下,还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心,内设棋牌、图书、报刊,一年来始终坚持每周六天无偿开放,每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天,这里成了居民们交流沟通的场所,国事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、颗颗心,心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣,邻里之间消除了距离,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增强了居民邻里间的感情,辖区内处处扬溢着和谐的音符。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助,社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册,全面调查了解情况,对上报的特困户逐一核实,根据不同对象不同类型,借助社区平台开展结对济困。

1、在区妇联的帮助下,为家庭困难的20xx、20xx家庭寻找到结对帮困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下,邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。

2、向市区挂点部门、挂点单位反映,使困难居民20xx家庭得到挂点单位20xx资助款400元;20xx还为20xx家庭提供了孩子暑期工岗位。

3、为社区老党员20xx争取到了民政补助每年1200元;根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。

4、为20xx/20xx争取了民政困难补助。

5、协助9户子女考入高校的`困难家庭办理助学贷款。

6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员20xx捐赠衣物、被褥等生活用品,社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问,为其申办城市居民最低生活保障,并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。

7、为符合城市居民最低生活保障条件的60户148人办理了低保,低保总金额10974元;5户困难居民得到了爱心卡的援助。

8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险,发放“4555”养老补助金27人共计25116元;为92人办理了《再就业优惠证》,为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动,深化社区流动人口管理,加大审检力度,清查流动人口1000余人,发放免费双查单156份,流动人口审检、办证345人,对社区内195名外来人员进行微机管理。

2、为社区广大育龄妇女提供服务,满足生殖健康需求,共访视893人次,发放计生宣传材料5000余份,与用工用人单位签订计生合同28,设置避孕药具免费发放点5个,为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量,关系到社区居民身体健康的头等大事,也是社区外在形象、文明程度的体现,我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、实行日查、周巡、月评的考核办法,加强对二级环卫人员的管理,建立二级环卫人员考评制度,做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清,社区内无暴露生活垃圾,无卫生死角,垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次,清理各类小广告4856条;辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动,充分发挥居民自我管理的作用,引导居民栽花养草,改善社区环境和生态环境,对小区内的花带、草坪、树木及时修剪,美化、香化社区,营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

3、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识,提高创城工作知晓率,发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份,向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识,引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

4、在迎接卫生城市大检查期间,居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜,对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治,购买消毒药水、药品1000多元,在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作,共拆除违章搭盖40处,清运杂物30车,对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来,对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初,社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后,立即组织人员到现场勘察,并对全幢14户居民入户进行民意调查,了解居民对疏通化粪池的意见,社区居委会在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出钱,并且无端糟到一居民的辱骂,但社区居委会急居民之所急,在所收资金不足的情况下,先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。

(1)完成了招商引资项目x贸易有限公司的项目引进,注册资金500万元。

(2)完成党报党刊刊征订任务。

(3)向街道报送各类工作信息89条;创办《20x社区工作简讯》,每月出刊一期,向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况,架起沟通的桥梁。

社区网格员工作情况汇报

在社会网络化管理服务工作中,在办事处直接领导下,认真学习实践科学发展观,创新为民优质服务,为老百姓办了很多好事、实事,促进了社区网格化管理工作的有序开展,使社区的管理与服务工作得到很大提高,成为为居民办实事的有效科学手段,大大细化和提高了工作效率和管理水平,开辟了社区全新的工作模式。

各我所管辖的第九网格,充分发动群众,因此加强了广大居民对此项工作的的支持度,增强了他们的自觉性、责任感,营造了良好的工作环境、治安环境、诚信环境、服务环境。

社区网格化管理的服务宗旨是:提高全体居民思想素质,科学文化素质和健康素质,扩大服务范围。在网格化工作上为便民服务提供条件,把群众上门来要求服务,变为走进群众家中,热心为群众服务,诚心接受群众监督;了解群众疾苦,倾听群众呼声,帮助群众解决困难。

社区网格化管理是一项系统工程,“信息化平台、网格化管理、社会化监督”,是社区工作新模式的基本内容和努力方向。社区责任网格,就是要为老百姓服务、对老百姓负责,使其真正成为“百姓网格”。在实行网格化管理的过程中,提高自身素质和能力,努力学习,不断了解和掌握新的科学工作方法,提高自身工作能力,务实工作,不断进取,力202x年取得更好的工作成绩。

社区网格员工作总结汇报材料

2014年7月,经过选拨及培训我正式走上了社区网格员的工作岗位。转眼间来到幸福社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区基本情况。上门入户使我对辖区情况有了基本了解,使居民对社区网格员也有初步认识。

二、三、综合治理和城市管理:

参与城市违建拆除及环境卫生整治。

矛盾纠纷劝调:

及时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。

四、民政服务:

为居民代办各种证件,代开证明。开展空巢老人调查摸底,对辖区老年人进行统计。

作为网格员工作是比较辛苦的,日常工作比较单调,有时还会被误解,但是,我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

幸福社区十五网格。

维2015-1-14。

社区网格化管理精细化服务工作汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近年来,**区严格落实中央、省、市城市基层党建工作有关部署和要求,扎实有力推进城市基层党建各项工作任务落地落实,做实网格党建,以精细化网格化服务管理,拓展城市基层治理效能,形成上下联动、条块结合、横向共建、多方参与的基层治理格局。

一、建强堡垒,严密网格组织建设。

把网格化治理贯穿城市基层党建工作的全过程和各方面,做到网格全覆盖,网格党组织应建尽建,在网格化治理中发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

一是规范设置网格,人员应配尽配。以300-500户为标准进行网格设置,有效整合综治、城管等各类网格,划分设置网格796个,形成一张严密网络。每个网格配备1至3名网格员,明确网格员主要承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作。落实费随事转要求,兼职网格员按要求享受360元/月的网格员津贴。全面加强街道、社区人员配备,做到应配尽配。街道层面,重点抓实机构改革工作,对乡(街道、管理处)内设科室、职能配置、人员编制予以明确,各乡(街道、管理处)均按要求完成内设机构挂牌,建立政务服务中心和综合执法队伍,人员编制已划转到位。社区层面,以基层党建“三化”建设为抓手,严格程序步骤,严把人选关,按照每个社区9名干部职数,顶格配备社区“两委”干部,选优配强268名社区党组织班子成员。

二是持续松绑减负,推动长效长治。为让社区聚精会神抓党建、抓治理、抓服务,区委、区政府严格落实《关于规范基层挂牌和考评审批的通知》要求,对基层挂牌进行集中清理。取消街道招商引资任务,减少对街道社区的考核评比,每年由区委、区政府统一安排对街道一次性综合考核。制定出台《**区关于进一步加强党建引领网格治理的实施方案》《南昌市**区网格事务准入和退出管理办法(试行)》等文件,对应当纳入网格管理的事项进行规范,重点明确履职范围及与履职相对应的行政权力事项,确定了应当由网格员负责的59项具体任务清单,推动基层治理长效长治。

三是落实资源配置,巩固基层堡垒。配备全科网格员796名,建立网格党组织781个,配齐配强网格党组织负责人(党小组长)。根据网格实际情况,协调上级转移到社区的各类活动经费、工作经费、运转经费等30余万元,悉数由网格提出具体的使用计划、立项申报等,社区党组织统筹调配,网格员包干抓好落实。通过“三联三亮三服务”主题实践活动,推动机关在职党员下沉网格报到服务8000余人次。确保所有社区党组织活动阵地不低于300平方米,新成立的社区按照不低于500平方米的标准保障。拓展网格周边居民服务点,全面推进党群服务中心、“红色驿站”、“1+5+x”社区邻里中心建设,高标准打造了普贤邻里中心、红谷春天邻里中心、秋水广场“红色驿站”、西站广场“红色驿站”、世纪中央城社区党群服务中心、vr党群服务中心等一批党组织服务阵地,通过优化窗口服务,明确服务内容清单,推行“马上就办、办就办好”,实现了“一窗通办”的“一站式”服务。

二、四级联动,做实网格运转体系。

以网格党组织为核心,将区域内各类资源、力量整合进网格,发挥网格党组织在基层治理上的主导作用,形成高效有序的运转体系。

一是完善运转体系。深化党建引领作用,点亮“红色网格”,建立社区党组织领导下的网格工作体系,推动党员干部包联网格,走访服务居民群众。配备全科网格员796人,成立网格党支部20余个,网格党小组700余个,网格党员联系户1700余户,建立健全“社区党组织—网格(小区)党支部—楼栋党小组—单元党员家庭户”四级联动体系,社区党员大会、居民理事会、群众议事会作为网格高效有序运转的重要载体,每个网格设置了相应的联络服务群,切实为群众解决身边事3700余件,形成“党在格中引、人在网格走、事在网格解”的网格化服务管理体系,激活网格化精细化服务管理的“末梢神经”。

二是压实“五方责任”。结合“无疫网格、健康家园”创建活动,制定《**区“无疫网格健康家园”创建工作“五方责任”台账》,落实五方责任进网格,形成了县级领导、乡(街、处)党(工)委班子成员、区直职能部门、社区党组织书记、网格负责人于一体的“五方责任”体系,每个社区网格均落实“五方责任”。市场、民政、教体、商务、住建、公安、文广新旅等行业主管部门科级干部编入网格,形成一套底数清晰、权责明确的“五方责任”台账。通过压实“五方责任”,街道吹哨、部门报到成为网格化管理下的常态。例如,疫情防控期间,悦城西、凤凰花园、万达星城社区等在日常网格巡查过程中,发现辖区地产中介、面包坊等商铺存在违规开门营业、不按规定执行防疫“四验一戴”措施等,及时向相关的执法部门吹哨,执法部门第一时间到场进行了处理,责令涉事商铺停业整顿。

三是发动广泛参与。推动社区“大党委”高效运行,将片区民警、非公有制经济组织和社会组织负责人、驻区有关单位负责人纳入社区党组织担任兼职委员,到社区报到,参与社区事务。重点抓实党建引领下的社区居委会、业委会、物业服务企业、居民群众代表“五位一体”协调运行机制,形成多方参与合力,组建一支群众“看得见”的党员志愿者队伍。例如,卫东街道世纪中央城社区党支部在平时工作中注重挖掘居民自治潜能,组建社区姐妹帮帮团,凝聚了70余名热心居民事务的“大姐”,广泛参与到社区治理各项工作中,帮助化解邻里纠纷、组织动员和宣传教育群众、热心公益服务等,发挥了较好的典型示范作用。社区网格员广泛发动,储备一支召之即来、来之能战的党员突击队。例如,疫情防控期间,九龙湖管理处斗门村党总支在九龙明珠小区封控时,第一时间召集储备的4支网格党员突击队,上门摸排2112户,为1411户群众提供防疫和生活物资。

三、村社共治,拓展网格治理效能。

结合全区城镇化进程较快、还建房较多、村民多转型变居民的实际情况,在全域网格化管理的基础上,积极探索推进长云社区党建引领村社共治模式试点,建立党建引领下的村社有效协调运行机制,破解基层治理难重大课题。

一是坚持优势互补。对于大多数还建房小区而言,村集体资产富足,来源相对可观,但也面临村民素质较低,物业与村民矛盾集中的问题。社区党组织服务工作细致周到、经验丰富,但往往面临经费不足问题,也是巧妇难为无米之炊。村社共治的首要出发点,就是更好解决这一问题。推动村、社区优势互补,形成整体链条效应。村党组织在经费上对社区党组织开展工作给予相应支持,社区党组织在服务上给予村党组织相应指导、帮助,推动互促双赢、共同提升。村、社区党组织建立日常共享信息的运转机制,共同巩固维护网格化管理成效。村党组织成立的物业公司,社区党组织组织居民群众进行评价考核,形成和谐融洽物业和村(居)民关系。

二是坚持服务共商。村(社区)党群服务中心作为村社共治的重要阵地,坚持服务最大化、办公最小化的原则,积极推动2个村、社区党组织共享活动场所,4个村党组织资助,社区党组织进行活动场所提质升级,高标准打造4400平方米党群服务中心和邻里中心。村、社区党组织共商服务事项,年初定计划、年中抓落实、年底总结验收,结合不同年龄段群众需求,在社区党群服务中心设置文体活动室、图书室、书画室、党员活动室、儿童之家等各类活动室。群众纷纷表示:“以前办理事务要跑好几趟,现在办事就在小区楼下,而且工作人员服务周到,办事效率高,大家都为他们点赞。”

建立红白理事会、治安巡逻队、制定村(居)民公约等,推动精神文明建设向好向善。开展“好婆婆”“好媳妇”“文明家庭”“三风”榜样人物等评选活动,树立了一大批典型示范和精神榜样,村(居)民素质得持续提高,幸福指数持续提升。

四、连心共建,提升网格服务实效。

扎实推进“红谷连心会”活动,通过建立选题机制,领导干部围绕中心大局,聚焦群众关切、社会各界关注的焦点问题,以主题或专题形式,每半月下沉到网格开展“连心会”活动,与群众、企业等谈问题、谈对策,发现问题、研究问题、解决问题,凝聚连心智慧、汇聚连心力量、奋发连心作为,以党建引领打造共建、共治、共享、共为、共育的“网格服务”新格局。活动开展以来,各级领导干部深入一线,开展各类专场活动120余场次,收集各类问题诉求335个,有效破解了一批体制机制障碍,营商环境进一步优化、群众获得感进一步提升。

一是助推信访维稳。“连心会”活动主动约访群众,变“上访”为“下访”,有效化解了一批信访突出问题和群体性事件。例如,针对万达星城小区业主愈演愈烈的“共享电梯”安装群体纠纷事件,属地及相关职能部门借助“红谷连心会”,召集业主代表集中座谈、协商,并邀请律师、人大代表、政协委员参加,使业主双方矛盾有效缓解。

二是助跑营商环境。通过“红谷连心会”,根据企业类型,采取不同主题,常态化开展企业走访、座谈活动,宣传惠企政策、了解诉求、解决难题,变“企业找领导”为“领导访企业”,努力做到服务企业客商“零距离”,解决了过去办事四处找人的问题。

三是助力文明创建。通过“红谷连心会”,走基层、解难题、办实事,不断提升居民群众对创建全国文明城市工作的知晓率、参与度、满意度,引导居民共建共治共享,由“看客”变“主角”,由“阻力”变“助力”。例如,**区参加率先“作示范、勇争先”现场会评选的“名门世家物管城市试点”项目,就是从“连心会”上得到的启发,沿街商户引进车辆管理公司,共同对门前管网、路面、景观进行提质改造后,再采用“企业收费管理,商户参与分红”的方式,破解了小区立面与道路红线之间的管理难题。

社区网格员工作汇报

20xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。现在将20xx工作总结如下。

通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。

我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的.工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。

经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。

对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。

共同共同体开展黑除恶专项斗争,展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层政权的稳定和稳固,尽了最大努力。

社区网格院的工作固然很麻烦,但根据工作的群众,只要为群众做实际的工作,达成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)愿意奉献,让辛苦,包容本职,热爱同行,今后在人群中树立优越的形象,做好自己的本职工作。

社区网格工作汇报

“姑娘,你是不是姓王,叫格长呀?”第四片区交通局网格长,胡灵会听到此话,哭笑不得,“小王?”,“哎呀,阿姨,我不姓王,我姓...”,这是网格化管理初期出现的一幕幕。随着推进网格为民,精细化服务的推广,网格长不懈努力,日做夜访,通过大量的入户工作,从陌生到了解到熟悉再到亲密,社区居民开始认可网格长的工作。一天,第四片区省安一网格长胡灵会,张晓波接到了九都路四号院13#5单元一住户的求助电话。接到电话后,她们匆匆赶到,原来是402室的李女士刚刚买来新的电脑,可是却不会安装,刚好收到了网格长联系卡,有事请打联系电话,她就试着打了一个电话,没有想到网格长就这样快赶来,她热情地迎接。张晓波和胡灵会帮她打开封口,找出连接线,一一按插口将主机和显示器连接,并安装上必要的程序,经过一番忙碌,电脑可以正常启动。李女士连连称赞,“真没想到,真没想到”。网格长的整体文化修养也是很重要的,用科学的理论武装头脑,是新时期社区工作的必要之一。

是网格长胡灵会的辛苦和爱心及耐心换来的,将此大任就放心的交给了她,是居民的满心信任,是对网格长工作的肯定,也是对网格化管理工作的认可,也是“网格化管理,精细化服务”基层工作方式从粗放式向精细地转变。

第二片区洛浦网格的王晓燕兢兢业业,赢得居民的喜欢和爱戴。“每个工作人员都像这样就好啦”,所辖洛浦路17号院的一群纳凉的叔叔阿姨,交口称赞。19号院的一位阿姨还刻意留下自己蒸的菜蟒,让她尝尝鲜。只因为她工作忙碌,没时间去做,心细的阿姨关心起她来。

居民的赞扬和肯定,是网格长辛勤,辛苦,爱心的奉献;居民的关心和爱戴,是网格长不断努力的结果,是政府大力推行网格化管理,服务为民的政策体现。

洛浦路社区。

田玉波。

2012.8.10。

社区网格化管理工作汇报

长安社区网格化管理工作进展情况汇报上周五调度会后,我们按照李书记的指示,加大工作力度,通过入户走访、电话联系等方式,借助党员设岗定责活动,已经将网格助理员全部确定到位,楼栋长和单元长也已经大部分协调确定了,其他的正在紧锣密鼓的协调沟通,必保在预定时间内完成任务。

在工作开展的过程中,我们也遇到了与其他社区同样的困难和问题。主要表现在:

一、网格助理员、楼栋长、单元长的人选虽几经做工作,还是有为难情绪,觉得没时间、没精力去做工作,家里人也不支持。

二、所有确定的人选都在问同一个问题,那就是待遇。现在的人都很现实,干活就要报酬,但是我们不能给他们明确的答复,人家就不愿意。

所有这就无疑会导致一个问题,那就是即使现在确定了人选,在将来的工作中还会出现工作不到位、敷衍、甚至半途而废。请领导考虑解决。

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