通过总结心得体会，我们可以更好地掌握自己的优势和不足，以便更好地发挥个人潜能。读一读这些优秀的心得体会范文，或许能够给自己带来新的思考和启示。
医院创三甲心得体会
同志们：
在这流火的季节，我们满怀激情的在这里召开20xx年创建三级甲等医院动员大会，会议的主要任务是动员全体干部职工在全院开展以“质量、安全、服务、管理、绩效”评价为内容，以提高医疗品质和医疗成效内涵建设为重点的“三级综合医院”准入评审工作，并以此为抓手，着力加强医院内涵建设、专科建设和品牌建设，推动我院数字化、学术型医院集团建设。下面我围绕“为什么要创三甲”、“如何创三甲”以及“创三甲给我们带来了什么”谈三点意见。
一、高点占位，乘势而上，凝心聚力“创”三甲。
创三甲是我们两任班子审时度势做出的正确决策，它是医院践行科学发展观，促进医院可持续发展的重大举措，以往的实践证明，他是一个正确的可行的决策，他有利于医院的发展，有利于医疗卫生体制改革，有利于卫生事业的发展。
从另外一个角度看，创三甲对我院来讲也具有特殊意义，其意义有三。一是发展的需要;二是员工的追求;三是群众的期盼。之所以说是发展的需要，是因为当前我院所处的内外形势相对复杂。业内人士都知道，从医改的趋势看，医改进入“深水区”，公立医院改革正在试点之中，虽然前景广阔，但毕竟没有“水落石出”，特别是对于我们省会城市的地市级医院来讲，形势更加扑朔迷离，犹如雾里看花。但三级医院是国家要重点扶持和确保的公立医疗机构这一点大家是形成共识的。因此对我们来讲，必须站在医院未来数十年发展的高度，站在今后数十年医院发展的难得、甚至唯一机遇的高度，看待这次“三甲”创建工作。以改革创新的精神，抓好顶层设计，正确把握医院发展方向。
从社会保障的层面看，国家医保、新农合政策正在悄悄地改变，医保、新农合资金从沉淀丰厚到捉襟见肘的转变，使其不得不实行总量控制。这对于我们95%以上病人来自于医保、新农合的医院来说冲击是巨大的，加上其门槛的提高、标准的严格、监管的规范，群众就医可选空间的扩大，我们面临的形势更加严峻。
从竞争和自身发展的角度看。我们深感到竞争的激烈，亲历了竞争的残酷，目睹了市场的浮躁和对手的手断。我们深知自身竞争力的薄弱，我们深知发展瓶颈的存在，我们深知我们工作中的漏洞和不足，我们深知距离核心竞争力的形成有多么遥远。更可忧的是我们也深知改变传统的定势思维、不良习惯有多难。
从周边环境和影响看，三甲医院在社会上日益成为高端医院的代名词，一些地区、一些领域、一些组织在选择合作伙伴时的最低门槛就是三甲医院。河南大学、郑州大学在选择非直属附属医院时就要求是三甲医院，国际微笑行动也是如此，甚至如港区这样的新开发的地区也是要求三甲医院才能入驻。由此可见，整个社会对医院的要求在提升，今后的二级医院与地段医院、县级医院将处于一条线上，许多医疗项目就不允许准入，发展无从谈起。试想，如创不上三甲，我们的发展空间、医院形象、美誉度、知名度，乃至我们的员工，特别是专家的名誉、自信心都会受到多么大的损害。
之所以说是职工的追求，那时因为，我们广大职工，思想中早已烙下了“三甲”的烙印，20xx年我院被省卫生厅列入三级综合医院规划后，我们一直按“三甲”的标准要求自己、打造自己、宣传自己，我们也的确步入了郑州市卫生系统“第一方阵”，每年的年终检查，无论是管理年还是质量万里行都是按三级综合医院对我们进行考核评价的。我院也连续荣获过四次河南省的先进单位称号，一次被评为河南省唯一的国家级的先进，为河南争了光。另外，我院员工有着强烈的荣誉感和自豪感，近来，我们积极打造“员工最满意医院”，围绕职工的职业保障做了一些工作，规定员工本人和亲朋好友在本院就医可享受一定的待遇，大大地激励了员工的爱院思想，在职工心中，医院就是我们的“精神家园”，“三甲医院”是我们理所当然的追求。
之所以说是群众的期盼。因为，70年来，一代代的一院人，为周边群众解除病痛，做了大量的工作，深受群众认可。他们期盼在家门口有一所更高技术水平、环境优美、管理服务一流、价格适中的现代化医院，为他们的健康保驾护航。如果我们创不上“三甲”，我们就无颜面对江东父老。
目前，河南省第二轮评审刚刚启动，全省各家医院都在积极作为，创建工作整体上呈上升趋势，大势所趋、浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡。乘势、顺势可以减少诸多的阻力，可以达到更高的境界，可以事半功倍。因此，我们必须抓住这一千载难逢的机会，这也是我院的一次高考，对院班子和我本人都是一次严峻的考验，我们首先要从思想上“创三甲”，乘上这个大势，如果我们浑浑噩噩、碌碌无为，我们就会成为一院历史上无能的一代，成为一院发展中的千古罪人。
二、科学创建，责任为先，全力以赴“达”三甲。
科学看待三甲、科学开展创建，强化目标任务，强化责任追究，必须一次成功通过准入验收，这是我们的总目标、总任务、总要求。全院职工，特别党员干部必须围绕这一总目标，一心一意、一以贯之地做好创三甲工作。
(一)科学看待三甲。三甲标准是省厅在总结第一周期医院评审和医院管理年活动等工作经验的基础上，根据卫生部的评审标准，在增强了操作性和指导性的情况下制定的。《标准细则》内容全面，基本囊括了医院的全部工作，分为基本标准、核心条款和可选项目三个部分，突出了医疗质量和安全的持续改进，加强了监测和追踪评价。可以说，标准是目前国内最权威、最科学、最适合我国国情的医院管理标准。因此，我们要认真对照我们的工作，与标准一致的说明我们做的正确，但要从细节上再完善一些。与标准不一致的要积极请教专家，积极改正。
(二)科学开展创建。从现在开始到正式通过三甲准入验收是创建时期，在此我要特别提醒大家，不允许将三甲创建与日常工作分割看待，一提三甲就拿出了标准，一说工作又按老一套去做，这样脚踏两只船，把创三甲当成走过场或者应付差事。这是一个危害极大的现象，浪费人力、物力、财力不说，还在医院形成“假大空”的风气，这与我们学术型医院讲究科学精神的氛围极不相衬。当然，在创建中，对资料的修订、完善，使之更完美的工作不属此列，希望大家辩证地看待这一问题，不可非“左”即右，迷失方向。
(三)强化目标任务。“千斤重担大家挑，人人肩上有目标”。目标管理是经济学、管理学中最普通、最基本、最有效的管理方式，其核心就是将总目标层层分解，就是刚才我讲的那句话。只有人人肩上有目标，每个员工的素质和水平才能提升，创建的过程也是变压力为动力，变动力为能力的过程，只有人人行动起来，创三甲才能更轻松，创上的三甲也才是名符其实的三甲。如果只有少数人在创，对大多数人没有触动，即使我们创上了三甲也不过是形式上的三甲，徒有虚名了吧。因此，我们必须动员好、宣传好，在全院上下形成氛围，今天，我们克服困难，召开全院职工大会的目的也就在于此。请大家抓紧时间按照胡院长宣读的我院的《实施方案》尽快将目标分解，尽快对照检查，尽快跟踪纠偏，尽快取得进展。
(四)强化责任追究。压力来自于责任，没有责任，人就会“没有压力轻飘飘”，就完不成任务。因此，在《实施方案》中我们制定了责任和责任追究的有关规定，规定清晰明了，我不再重复。我只强调二点。一是奖罚分明。我们一定会做到，纵观人类历史，成就一番事业，做成一项大事，必须奖罚分明，这一点院班子是开成共识的，在这一点上只有刚性，没有人情。二是分工明确。作为院长，我只对总体创建和创建中的重大决策负责，至于成立组织、具体分工、如何督察、如何纠偏、如何迎检等具体问题，各分管领导、三甲办、科主任、护士长各司其职，各自承担责任，当然，一些具体工作需要我支持和帮助的我也会全力以赴。只所以讲这一番话的目的是要明确告诉大家，不要再有“等靠要”的思想，不要再犹豫观望，要迅速行动起来，投入创建工作中去。
(五)确保一次成功。目前，我们距创建验收只有不足半年时间，时间紧、任务重，因此，我们既要充满信心，更要冷静忧患。我们有自信的理由和“资本”，20xx年我们列入三级医院后，我们一直在按三甲标准在打造，我们的规模、框架、设施等基本符合三甲要求，我们的永恒主题医疗安全和质量也在持续改进，我们的整体水平也在不断提高等等，特别是我们有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的优良团队和勇于取胜的优良传统。在困难的时候，信心比什么都重要，在一场比赛、一个活动或行动中，信心往往能让人超水平发挥，取得超常规的效果。因此，我们要不断强化信心，不断给力，领导要给力、主任要给力，职工要自我给力，大家要相互给力，最终形成合力。让大家相信，凭以往的准备和成就，加上我们进一步努力，我们一定能够顺利通过三甲准入验收。
我们更应当冷静的关注我们的不足和“短板”，避免功亏一篑。大家都知道，“短板”决定着水平和境界，“短板”提不高，“三甲”就上不去。因此，我们要静下心来，逐字逐句地研读标准，结合在济南学到的经验，反复推敲，找准我们的不足，采取紧盯死守的方式，确保整改到位。另外，我们还要在目标分解的基础上，列出时间表，倒排工期，确保目标任务提前完成。主管领导、分包科室都要沉下去，帮助科主任、护士长分目标、找差距。要充分发挥我院党建工作的优势，发挥好网格化管理和依靠群众推进工作机制的作用，拉长工作“短板”，确保一次成功通过三甲医院准许验收。
三、放宽视野，精巧运作，选好抓手“用”三甲。
我们千方百计地“创”三甲，我们全力以赴地要“达到”三甲标准，目的是要用好“三甲”这个体系，包括创“三甲”的过程和“三甲”这块金字招牌。
(一)培养选拔人才。随着我院集团化的进展，人才问题日益突出，虽然多年来，我们一直在“外引、内培”，还尝试着引入一些人才培养的新理念，如组团引进、“只求所用，不图所有”等灵活的机制，但在人才的数量和质量上仍不如人意，甚至一些名牌大学的优秀的硕士生不愿落户我院，这说明我们的“梧桐树”吸引力不够，如果我们再失去“三甲”这个招牌，恐怕我们就算不上“梧桐树”了。
创“三甲”的过程持续时间较长，任务重而集中，正是我们考察干部、发现人才的好机会，光看平时表现不能看出一个人的好坏优劣，更重要的是看他在关键之时，挑战之下，困难之中的表现，看他是否敢于迎难而上，知难而进，积极应对，永不服输。看他是否甘于奉献，勇于担当，善于协调，勤于工作。看他的品行、能力、修养、操守、性格等等，年轻同志如此，现任的干部考核亦如此，我相信，通过这次“创三甲”许多优秀干部、人才会脱颖而出，一些思想陈旧，工作疲踏，不思进取，作风浮躁的干部也会被淘汰。大浪淘沙，留下的是千古风流人物，是英雄，是黄金，希望大家是真金白银，不是滚滚泥沙。总之，创“三甲”的过程是一个出人才、出干部的过程，是一个能上庸下、优胜劣汰的过程。
(二)加强内涵建设。第二个周期准入的突出特点是引进了国际先进的医院管理jci、iso国际医院评审标准，采取了系统追踪法、个案追踪法及pdca等先进的管理方法，做到既有监督、又有结果、既有机制、制度、流程，又能有效执行，从而达到持续改进，加强内涵建设的目的。省厅王秀萍处长在给我们解读标准时，多次指出，这次评审的原则是“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”。内涵建设也是我们新一任班子重点抓的内容之一，前期，开展的落实规章制度活动、四位一体的值班制度、多学科的会诊制度等等，以及我们有关职能部门开展的“三基”考试和培训，都是在内涵上做文章。还是刚才我讲的不能把二者割裂开，他们是一个问题的两个方面，或者说是一个问题的不同表述，只要按标准走，我们的内涵就会大增强，各项工作就会更规范。因此，要做到“符合标准抓细节，不合标准快改进”。
(三)提升发展平台。三甲可以为我院带来更大、更高的发展平台。可以提升我们与国内外交流合作的层次和级别。可以开展一些只有三甲医院可以开展的医疗项目，购买一些只有三级医院才能购买的设备。可以在国家支持、项目建设、科研学术、人才引进和培养等方面享受更多的支持。可以提升每个员工的素质，激发职工干事创业的激情，特别是能够提升专家在各自专业的地位和影响。“创三甲”是医院，更是我们每个人事业发展的机遇。
(四)打造名院品牌。专业相同看特色，特色相同看品牌。品牌是无形资产，具有高附加值和高含金量，相同质地的东西，这件比那件高几千，没办法，因为人家是“牌子”。我们打造自己的名院品牌，专业不响不行，特色不明显也不行，起点太低也不行。当然，低起点也能打造品牌，比如“王麻子”菜刀、张小泉的剪子等等，但这绝不是我们心目中的品牌。我们心中想得是“协和、湘雅、华西、301”，退而求其次，也应当是河医和省医。三甲是我们成就品牌的第一步，是基础中的基础，根本中的根本。有了三甲，我们宣传、打造，扩大影响，才有希望，才能让人信服，才能赢得患者。
最后，我再谈一谈落实和执行力的问题，因为动员会后，大家首先要面临这一问题。落实的好就是执行力强，反之就是不强。落实的有偏差就是“添乱”，如果主观具有恶性，就是“捣乱”，我想落实有偏差的会多一点。卢展工书记讲的“三具两基一抓”同志们要好好学一学，他是很好的工作方法，能很好地解决我们的落实问题。“三具”，就是做任何事情一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实;“两基”，就是切实抓好基层、打好基础;“一抓手”，就是把实施项目带动做为工作抓手。我们是不是可以这样理解，要落实，先要深入进去，然后“具体抓，抓具体，”这样工作就能有突破，落实也就到位了，执行力也就变强了。
同志们，机遇是流动的资源，只有乘势而为，才能有所作为，只有真抓实干，才能实现目标。我们要以这次动员会为契机，狠抓落实，迎难而上，砥砺前行，全力以赴地投身创建工作，坚决打好打赢这场创建三甲医院的攻坚战，使我们的医院早日成为国内先进的数字化医院，省内领先的学术型医院，中部地区一流的医疗集团，成为人们心目中“成就健康的力量”。
我相信我们的创建三甲能够一定能成功。
谢谢大家!
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三甲扫毒纪录片心得体会
近日，一部名为《三甲扫毒》的纪录片在全国热播。这部纪录片详细记录了公安机关对涉毒分子的扫荡行动。观看这部纪录片让我深刻感受到毒品的危害以及公安机关对毒品的打击力度，同时也让我深入思考了我们身边的毒品问题。
第一段：纪录片细腻真实地描绘了毒品的危害。
在《三甲扫毒》中，通过真实记录、采访和现场展示，我们看到毒品对人们的身心健康造成的危害：他们会在毒品的支配下迷失自我，没有自我控制力，长期使用对内脏器官的损害严重，甚至会发生死亡事件。一些毒贩还迫使少女卖淫，侵犯他们的身体权利，这对受害者的心理造成了极大的伤害。这让我认识到毒品不仅是对个人的危害，更是对社会的危害。只有全面把毒品问题控制在社会黄色区域之外，才能构建和谐稳定的社会。
第二段：公安机关的毅力和勇气感人至深。
纪录片中展示了公安部门为打击毒品犯罪坚定不移的决心和毅力。他们通过一个个案例演示了如何破获20多个毒贩团伙，抓捕130多名涉毒分子。多次在危险的现场展示了公安干警的机敏、果敢和冷静。这些英勇而无私的警察让人感到交口称赞，是维护社会和谐稳定的坚实定力。
第三段：纪录片启示我们如何有效控制毒品问题。
从“三甲扫毒”中我们可以学到一些有效的打击毒品的方式。首先，了解毒品的危害，从根本上减少人群吸毒行为。其次，加大对毒贩的打击力度。同时，通过开展毒品知识普及教育，调动社会人们对毒品问题的关注与支持。这给我们提供了必要的思路和载体，只有所有人共同努力去消灭毒品，才能从根本上切断毒品给社会造成的损失。
第四段：个人也应该行动起来。
尽管公安部门的努力和成就是重要的，但是每个人都应该为打击毒品贡献自己的力量。只有让每个人都具有对毒品的意识，采取消极的态度，才能从根本上抑制毒品问题的发生。我们可以从周围的小事做起：例如提高自己的防范意识，不贩卖、购买和传递毒品。
第五段：展望未来，感受到毒品战役的重要性。
此次纪录片让我感受到打击毒品的行动是艰巨的，并且离不了全社会的共同努力，涉及到人文、政治、文化多方面的因素。对于打击毒品，公安机关需要付出巨大的精力和耐心。因此，我们所有人都需要认识到摆脱毒品，消除毒品对社会带来的危害和不良影响，是一项复杂而长期的战斗。作为一位普通人，只有我们深入参与、积极支持，才能在这场战役中取得胜利。
三甲评审整资料心得体会
三甲医院评审是一项非常重要的工作。每个医院都必须经过三年一次的三甲评审，以证明医院在治疗诊断、科学研究、继续教育和医院管理等各个方面都具有良好的水平。为了成功完成三甲评审，医院需要向专家委员会提交大量的材料。这些材料必须精心准备，以确保评审过程的成功。在准备这些材料的过程中，我积累了一些心得体会，这些心得体会将在下文中进行分享。
第二段：准备材料。
准备三甲评审材料是一个非常漫长和繁琐的过程。这些材料必须涵盖医院的各个方面，包括人员组织、质量管理、医学技术、学术交流和医学教育等。为了确保评审材料的全面性和完整性，我们从各个相关部门收集和整理所有必要的信息。最终确定哪些材料需要提交，以及如何组织这些材料是关键。因此，在准备这些材料时，我们需要事先制定一个明确的计划和时间表，以确保所有材料能够在截止日期之前准备齐备。
第三段：沟通与协调。
三甲评审需要涉及到的相关数字和数据非常多，因此，部门间的沟通和协调非常重要。在整理材料的过程中，我们应该与相关部门积极沟通，以确保所有的数字和数据都是准确的和全面的。在沟通过程中，我们需要保持一个开放和专业的态度，并尽可能地解决任何可能出现的问题。这将确保整个过程的顺利进行，并增加三甲评审的成功机会。
第四段：检查与修订。
准备好的三甲评审材料需要经过彻底的检查和修订，以确保它们是完整、准确和符合要求的。在提交材料之前，我们需要花时间查看每个文件的内容并进行审查，以确保它们符合规定的格式和内容。在检查和修订材料时，我们应该密切关注专家委员会可能感兴趣的细节和问题，并尽可能给出明确的答案。如果存在任何问题或不足之处，我们需要及时进行修订，并在提交材料前再次检查。
第五段：经验总结。
准备三甲评审材料需要大量的时间和精力。在整个过程中，我们必须保持积极的态度，勇于面对挑战，并且具备高度的责任感和协作精神。通过这个过程，我深刻认识到三甲评审对于医院发展的重要性，并学到了许多与管理和协调有关的技巧。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响，并使我更加成熟和有能力处理各种工作任务。
结论：
三甲评审是医院管理的一个重要指标。准备好评审材料需要周密的计划，部门之间的良好沟通，以及检查和修订的精细工作。这个过程虽然繁琐，需要花费大量的时间和努力，但对医院未来的发展非常重要。通过这个过程，我们可以不断提高自己的管理能力和协调能力，并为医院的高质量服务和卓越的绩效做出贡献。
三甲普通话培训心得体会
作为一个普通话水平较差的人，我一直渴望能够提高自己的口语表达能力。最近，我有幸参加了一次三甲普通话培训班，让我重新认识了普通话的重要性，也让我受益匪浅。
第二段：感受。
第一次走进培训班，便感到了紧张和兴奋。在老师的带领下，我们进行了发音练习、声调练习、语音练习等等。我一直以为自己的发音还不错，但当听到老师的纯正普通话时，我才发现自己离标准的普通话口音还有很大的距离。但是，老师非常耐心地指导我们，让我慢慢找到了正确的发音和口音。
第三段：收获。
在培训过程中，我不仅学到了正确的发音和口音，更在交流中得到了提高。在和老师以及同学的互动中，我不再害怕使用普通话，而且也更加有自信。我在实践中学习，克服了自己的恐惧和羞涩。在实际应用中，我也发现自己的表达能力得到了极大的提升，不再出现口吃等尴尬的情况。
第四段：启示。
通过这次培训，我深深地认识到了普通话的重要性。普通话不仅仅是一种语言，更是我们在生活中进行交流时必备的技能。掌握好普通话，有助于加强和他人的沟通，扩大交际面，提高个人的社交能力。我也明白了只有不断学习、不断练习，才能到达纯熟的水平。
第五段：结束。
通过这次三甲普通话培训，我深刻体验到了学习普通话的必要性和重要性，也让我拥有了更高的自信。在今后的学习和生活中，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的普通话水平，为自己的未来增添更多的光彩。
三甲培训视频心得体会
近年来，随着医疗技术的不断进步，三甲医院逐渐成为许多患者的就医首选。然而，与之相应的是，医学专业人才的培养面临许多挑战。针对这一问题，三甲医院纷纷推出了一系列培训视频，旨在提升医生们的临床水平和服务质量。我有幸参与了这一培训，从中收获颇多，下面将分享我的心得体会。
首先，与过去不同，培训视频的优势在于灵活性。以往，医生们通常需要亲自前往培训机构接受培训，这不仅浪费了时间和金钱，还限制了医生们的工作和学习进程。而现在，有了培训视频，医生们可以随时随地观看，根据自己的进度进行学习。不论是在医院，还是在家中，只要有网络，医生们都能够得到专业的培训指导。这无疑大大提高了学习的便捷性和效率。
其次，培训视频的题材广泛。在这些培训视频中，不仅介绍了最新的医疗设备和技术，也涵盖了临床实践中常见的病例。这种多元化的题材不仅充实了医生们的知识储备，也为他们提供了更多应对复杂病情的经验。对于医生们而言，不再局限于狭窄的学科范围，而是可以拓宽眼界，提高自身的综合素质。
此外，培训视频的制作精良。现如今，随着科技的发展，培训视频的制作水平不断提高。高清的画面质量以及流畅的操作界面，使得医生们能够更加清楚地观察到每个步骤的细节。此外，音频和字幕的设置也使得医生们能够更好地理解和掌握培训内容，确保能够吸收到最大的知识点。这些制作上的细节，无不体现出三甲医院在医学培训上的用心与专业。
另外，培训视频的互动性与个性化也是一大亮点。与传统的培训模式不同，医生们在观看培训视频的同时，还可以与视频中的教师进行互动。他们可以随时提问，寻求解答，并且根据自己的需要选择感兴趣的内容进行学习。这种个性化的培训方式不仅提高了医生们的参与度，也更加针对性地满足了他们的学习需求。
最后，三甲医院的培训视频在提升医生能力和服务质量方面取得了显著的效果。自从培训视频推出以来，很多医生都表示在实际工作中能够更加自信地应对各类病例，并且在临床实践中取得了积极的成绩。他们通过培训视频学到的知识和技术不仅提高了医疗水平，也提升了医院的声誉和竞争力。从这个意义上说，三甲医院的培训视频为医生们提供了一个更好的学习平台和发展空间。
综上所述，三甲医院的培训视频在提升医生能力和服务质量方面发挥了重要作用。它们不仅灵活便捷，更拓宽了医生们的学习范围，提高了他们的专业素养。同时，其制作精良和个性化特点也增强了医生们的学习体验。通过培训视频，医生们可以在实际工作中更加自信和熟练地应对各种情况，为患者提供更好的医疗服务。我相信，在不久的将来，三甲医院的培训视频将持续发展和完善，成为医学专业人才培养的有力工具。
急诊创建三甲心得体会
急诊是医院中最繁忙，最复杂的科室之一，因为其处理的病情不仅需要快速救治，还要考虑多种因素如诊断准确性和患者的身体状况等。建设三甲急诊就成为了众多医疗机构的迫切需求。本文将介绍如何创建三甲急诊，同时总结了创立三甲急诊的一些体会和经验，以期能够给医疗机构提供一些有效的参考。
第二段：加强管理。
建设三甲急诊首先要加强管理，包括急诊医生团队管理、工作流程的规范制定以及科室的物资、药品管理等。人员管理要建立科学、公正、合理的考核激励机制，鼓励医疗员工创新和进取。流程的规范化可以极大地提高就诊的效率和安全性。而药品的管理则需要完善配药流程，确保药品的质量和安全性。这些措施都应该常态化落实，达到制度化和标准化的要求。
第三段：提高技术水平。
建设三甲急诊还需要提高技术水平，包括诊断技术、救治技术等方面。对医疗员工进行继续教育和培训，是提高技术水平的重要途径。此外，加强各学科医生之间的沟通合作，推广多学科协同诊疗模式也是非常必要的。这些措施将不仅提升医疗水平，而且缩短患者等待时间，更好地满足患者就诊需求，加强患者对医院的信任感。
第四段：改善环境。
良好的环境不仅可以提升患者的就医体验和治疗效果，而且对医务人员的工作积极性和专业性也有积极的作用。因此，建设三甲急诊还需要投入大量的资金改善科室环境。内部装修要符合卫生标准，设施要齐全、先进，如自助取药机等。此外，领导和管理人员要时刻关心急诊科室的工作环境，并在必要时作出有效的改善。
第五段：加强宣传。
建设三甲急诊后，宣传工作也至关重要，可以有效地提高急诊品牌的知名度和影响力。首先，科室应定期组织义诊和讲座，扩大知名度和宣传急诊科室的服务范围和专科优势。其次，在互联网时代，应建立官方微博等新媒体，通过精准的定位和有牌有量的创意，打造急诊的品牌效应。
结语：
急诊工作的性质使之成为医院中最受人关注的科室之一，也使其成为医疗机构科室建设的指向性。通过加强管理、提高技术水平、改善环境和加强宣传，可以更好地创立三甲急诊，并更好地满足患者就诊需求。不断总结和总结急诊工作的经验是我们持续稳定发展急诊的基础，成为我急诊未来的强劲引擎。
医院创三甲心得体会
我怀着青春的梦想，带着对“三甲”医院的憧憬，慢慢溶入到这个让我们一生牵挂、一生奉献、一生追求、终身难忘的大熔炉中...
在护理工作中，领悟着与疾病抗争的艰难和痛苦，也逐渐感觉护士工作的意义和责任其具体内涵，它让我感觉奔赴工作岗位时“学会把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言，不是一句简单的口号、更不是一个漂亮的词藻，而是一个要我们用一生的学习、奉献和爱才能实现的目标，于此我再次夯实志向：决心用勤劳和执着经营这份美的职业。工作中以爱医院、爱集体、爱同事、爱病人的始发心情去理解、去沟通、去实现，坚信心中有爱、笑容才美；真诚以待才能感动人、化解事。就是这样，我用实际行动践行着自己最初的志向和誓言。我认为要实现我们的梦想，就要努力创“三甲”医院，我们要做下面几点：
一、日常积累。
从这次迎“三甲”检查的准备过程，我深深体会到日常工作规范化的重要性。其实每个人、每个岗位及每项工作都有规定和制度，每个人要充分认识自己工作的性质与责任，日常工作过程踏踏实实，严格要求自己，任何检查都能应负自如。既是检查标准有所变动，改进也就相对的容易，因为国家所制定出台的标准，要求是越来越规范，也是大家只要努力就能够做到的。因此任何检查，任何改进，只要日常工作规范，就能取得好成绩。
二、思想重视。
每个人每个科室对待自己的工作与检查，必须要高度重视，不得掉以轻心，不能自认为日常工作做好了、规范了，就可以随时接受检查。我们每个人、每个科室或每个单位都要定期进行工作总结，目的就是及时对工作进行改进。然而应对检查更需要我们对自己工作充分的总结和查漏补缺，发现问题及时整改，这就要求我们对待检查思想上必须高度重视。
三、团结协作。
众人拾柴火焰高，个人的力量是有限的，我们要发挥团队的协作精神，尤其是相关联科室之间的协作，一定要相互配合，相互支持，相互沟通，团结协作。因为集体利益高于一切，全员工必须同共维护集体利益和荣誉。
四、进取心态。
所有的检查都是为了进一步提高，确保单位的事业健康持续发展，因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查，充分准备，保持自信。比如回答检查人员的提问时，简明扼要，绝对不允许闪烁其辞，词不达意。
三甲普通话培训心得体会
一直以来，普通话都是我们中国人的共同语言，尤其在商务交流、演讲讲解等场合更是必不可少。然而，由于各地方言和口音的存在，普通话的说法也存在差异，而且有些人为了加强自己的表现力，还往往夹杂了一些方言成分，造成听者难以理解。所以，学好规范的普通话显得格外重要，这也是我参加“How-toTalktoAnyone”三甲普通话培训的初衷所在。
二、感受。
这个培训是一个为期两个月的课程，每周三天的课时。老师讲解普通话的基本语音规则和口语表达技巧，还引入各种实用的口语练习，如模拟商务电话、面试、会议等情形。在课堂上，老师会随时纠正我的语音错误和不规范的表达方式，还会进行实际场景的模拟训练。总的来说，在这个课程里，我感受到了很强的规范意识和语言塑造压力，同时也因此更加重视了练习和口语表达能力的重要性。
三、优点。
通过这个培训，我收获了很多实际应用的技能，其中最重要的就是口语训练技巧。老师会让我们去观察普通话中的基本语音规则和发音特点，然后进行渐进式的训练，需要大量的课后练习和反复印证。另外，课堂上也针对不同情景进行了训练，如面试、商务谈判等，让我们对于形式的要求和表达要领有了更深入的了解，从而更好的适应不同情境的使用。
四、收获。
在学习普通话的过程中，我也明确了自己的语音和表达方面存在的问题。以前自己的发音常常夹杂着各种方言，但通过老师的指导和反复练习，我逐渐调整了语音，让它更加规范化、标准化。在口语表达上，我也发现了自己的表达能力不足，需要通过大量的练习和反思来弥补这个问题。此外，我还学到了如何制造听众的兴趣、如何对话语进行情绪化的处理、如何让交流更加顺畅、流畅等等。总的来说，我收获了很多实践操作的技能，且这些技能在未来的日子里必将派上用场。
五、结论。
学好普通话，不仅仅是为了通过语音考试或者满足一些应试需要，更是因为它是中国人的语言，它代表着我们的文化和传统。同时，一个标准化、标准化的普通话也能让我们的交流更加准确、连贯，这对于各种日常和商务活动都是相当重要的。在学习普通话的过程中，我们需要不断的反思和自我调整，同时也要加强练习和实践，不断提升自己的口语表达能力。最后，请让我们一起努力，用标准化的普通话来展示我们的风采和功夫！
创三甲心得体会
年9月19日，我永远已忘不了这一天，感谢院领导的信任，把担任急诊科护理临时负责人的重任交给了我，我怀着一颗忐忑不安、战战兢兢的心情接受了这个光荣而伟大的任务。
距离“三甲”评审工作只有短短的三个多月，急诊科作为等级医院评审的一个重点、必查科室，不要说是别人对我担任护士长这事产生质疑，就是自己也对此事产生了质疑，要管理一个高风险，高强度，高心理压力的临床前沿科室，显然有些勉为其难；行政管理和专业都得从头做起，规章制度，协作关系要从头来建。事无巨细，一切都得从零做起，这和当一名普通的护士的工作简直就是天差地别，领导工作经验从何而来？没有经验，谈何管理？护理安全责任如山，我能挑起这副担子吗？一连串的问号成了心中的疑虑。这无形中给了我很大的压力。没有经验怎么办？学：“世上无难事，只怕有心人”向老同志学习，向在急诊的每位同志学习，向其他科室学，从书本中学，从互联网学，不断更新知识，总结经验。在护理部的正确领导和关心下，在科主任的帮助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了护理管理及护理教育的相关知识，并在工作实践中不总结。
我深知护士长工作的好坏、质量、素质的高低，直接影响病房管理，护士长是科室护理工作的带头人，工作面广、平凡而复杂琐碎，且责任重大，把护理工作搞上去，做一个技术精、作风硬的好护士长，必须起到以身作则，身教重于言教，要求别人要做到的事，首先自己应该做到。针对急诊科年轻职工多、护理经验少、缺乏专科护士、纪律观念差的实际，在院领导的大力支持和icu的配合下，率先利用休息时间到icu学习相关知识‘利用班前班后时间，经常组织科室自学和业务大练兵活动，科室整体护理水平有所提高。我坚信“铁的纪律也会带出过硬队伍”，对个别人员存在的迟到、效能低、服务态度差等问题毫不留情地严厉批评，增强了队伍的凝聚力和战斗力。把以人为本贯穿于护理工作实践中，组织全科人员学礼仪规范，开展微笑服务、文明服务、用心服务，教育引导护理人员视病人为衣食父母、为兄弟姐妹，通过全面周到的服务和高尚的医德医风为病人减轻病痛，树立医院形象。
面对纷繁复杂的事务，怎么合理安排工作，怎么激发调动全科护士积极主动的参与，既保证护理工作的安全运行，又能如期保质保量做好检查前预备工作，不拖医院的后腿。这对各个病区的护士长而言都是一次严峻的.挑战。挑战带来压力，也带来动力。在院领导、护理部的布署下，首先要统一思想：一个医院，医疗护理水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。
为了如期完成任务，提高工作效率，全科医护人员反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照——整改——再对照——再整改。从理论到基本技能练习，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚决整改，已达标的巩固强化。大家齐心协力，拧成一股绳，上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、休息日的时间加班加点，连保洁员也自觉加入了我们的队伍，在大家心里只有一个愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲评审”中为医院多争取一分、哪怕0。1分都是值得的。医院的明天也就是我们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起，命运把握在每个职工的手中。院兴我荣，院衰我耻。创建三级甲等医院是我院去年工作的重中之重，紧张而劳累的工作后，拖着沉重的双腿回到家后还要捧起一本本书进行学习，在电脑前写着培训工作计划、总结等，总以为自己下班很晚，可每当我从科室坐车路过医院大门口时，看到护理部、院长办公室等的灯仍然还在亮着，和院领导比起来我们的辛苦算得了什么？在创三甲医院标准中针对急诊科存在的差距，医院加大了设备的投入、创建急诊重症监护室、急诊ct、放射等，从根本上改变急诊科的布局，重新装修扩大急诊科，使流程更合理，绿色通道更加通畅，只要现在到急诊科的人看了都会说，急诊科完全变了样，是呀！可谁又知道这背后有多少人付出辛勤的汗水，以程院长为首的院领导班子，无论刮风还是下雨，无论是节假日还是周末，为急诊的改建可真是超碎了心，请遵医及贵医的专家给以指导，结合我院实际，怎样让急诊的绿色通道更加通畅，修建急诊重症监护室、怎样建、建于何处等？不知开了多少次办公会，多次亲临现场办公、指导，才有了急诊科今天的变样。每天必到急诊科成了孙院长在进“三甲”期间的必修课题，我们有这么多的好领导，创建“三甲”何愁不成功吗？总的来说，急诊科旧貌换新颜，是院领导高瞻远瞩，多科辛勤劳动的结晶，（如设备科、总务科、后勤、宣传组等）那里最忙，总能看到院领们的身影，记得迎检的头一天，我们尊敬的程院长、三个护理部主任、张书记、滕书记等走遍了全院的每一个角落，直到很晚还没有休息，程院长、蔡主任等领导还亲自动手用水冲洗医院的院子，宣传组通宵达旦的为全院每个科贴上墙的各种制度、宣传栏等。
后的老父亲，这样的例子数不胜数，为了科室的各项工作能顺利进行，急诊科全体医护人员团结协作，不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。盘点所经历的事，回头看所走过的路，平凡而琐碎，但感觉是充实的。
三甲复审心得体会
1、服务质量及内涵有待进一步强化，创建三甲的过程是一个提高的过程，大家创建时的热情及服务的质量能否持续保持是三甲医院创建后的一个大问题，也是提高我院竞争力的一个大问题。为此我们要常抓不懈，按各种规章制度执行，提高服务质量提高我院服务竞争力使我院服务质量确保达三甲水平。
2、进一步规范护理管理在创建过程中暴露的不足，如临床护理人员的配比管理，一方面需要向院领导积极建议，另一方面就要科学的进行人力资源的调配。对临床物品的管理尽量统一规范，建议合理配置，减少浪费。
3、基本知识、基本理论、基本操作虽然在创建过程中有了较大的提高，但人人过关还有很大的距离，下一步各级护理管理人员仍要进一步抓三级考核，进一步规范各项护理基本操作及专科护理操作，争取大部分护士全员提高，以适应日益发展的医疗科学的需要及高质量完成护理病人的需要。
4、护理病历书写仍是目前很长一段时间需要提高的问题。需要加强对各级护理人员进行培训，加强对现病例的检查及讲评，采取形式多样的提高书写的方法。
5、进一步加强对护士有关法律法规及沟通技巧的学习。
创三甲心得体会
紧张而忙碌的“三甲复审”工作终于结束了，欣喜的是复审顺利通过，回首几个月的“复审”工作，虽然辛苦却很充实，那些大家一起学习努力的场景还时常在脑海闪现，在这半年多的时间里我学到很多知识，也懂得了很多道理，使自己有了很大的提高。
自从休完产假上班后，我就积极地投入到肿瘤内科迎接三甲医院复审的工作当中，在护士长的带领下，我们都调整好了状态，以积极、健康和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神，相互支持，相互沟通，团结协作。每个人都积极地搜集资料，认真学习各种规章制度，为了如期完成任务，提高工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照、整改、再对照、再整改，从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚决整改，已达标的巩固强化，上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补。
同时在日常护理工作中，护士长要求我们把之前做的不足的地方做到位，以前做到位的方面继续坚持下去，特别是肿瘤内科护理常规及三甲复审要求。我们更加关注患者的需求，注意提高个人护理技能，变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。每周二定时学习两到三次，巩固复审的理论知识，另外，护士长也会在第一时间向我们传达院里的会议精神，让我们随时掌握最新的复审动向，这些都为我们进行复审工作提供了有效的资源与准确的方向，使得复审工作顺利的进行。
随着工作的推进与复审时间的渐渐临近，我们每个人都感觉比较紧张，但一想到要复审顺利通过，我们还是尽力克服了个人的困难，以工作为重，紧密地团结起来为全科室的复审准备工作共同努力。在这段时间里，全科人员以高度责任感和集体荣誉感，无论资历高低，团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高，大家心往一处想、劲往一处使，目标明确，态度积极，唯恐自已的些许不足会给科里丢分。在工作中一丝不苟，对患者更是关怀备至，为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。
经过大家的努力，我院的“三甲”评审顺利通过，通过这次复审工作，使我的个人工作态度与护理技能水平都有了一定程度的提高在今后的工作中，我将不断努力提高自己，为广大患者服务。
三甲复审心得体会
1、通过创建展现了全院护理人员凝心聚力，吃苦耐劳，不甘落后，乐于奉献的精神风貌，验证了护理队伍是一支特别能战斗的队伍。
2、通过创建把各种护理文件资料规范成册，做到有章可依；理顺护理管理的一些环节，如护理工作流程的制定对落实新的分级护理制度有较好的帮助；规范了物品管理流程，如抢救物品管理、贵重仪器使用管理更加规范统一。使我院护理管理整体上水平。
3、通过创建护士的服务意识、服务质量上水平。为病人主动服务的意识提高，能按级别护理制度、护理文书书写制度、值班交接班制度等严格执行。
4、通过创建护士的三基整体水平有了较大幅度的提高，常见基本护理操作多数护士熟练规范，心电监护仪操作基本达标，部分科室的护士基本会操作呼吸机、除颤仪、微量注射泵等，通过制定操作流程并加强训练，规范了基本操作并提高了应用能力。
三甲复审心得体会
近期，我院即将迎来“三甲”复审检查，全院干部职工上下一心，紧张有序地忙碌着。我们妇产科虽然做了较充分的准备工作，但检查前大家心里难免有些紧张，唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务，如何合理安排工作，既要保证日常工作的安全运行，又要如期保质保量做好检查前准备工作，这对于像我这样来自地方的住院医师而言是一次严峻的挑战。
然而，挑战带来压力，也带来动力。在院领导统一的布署下，我们首先要认识到一个医院，医疗水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量，明确每个人岗位职责，协调科室之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以，我要仔细对照评审标准理清思路，明确工作目标，找到工作差距。从关注患儿者的细节开始，从与患者及其家属的良好沟通开始，将细节渗透到每一项日常工作中去。平时还要执行好用药制度，落实好入院指导流程、出院指导流程。妇产科涉及面广，年龄跨度大，疾病种类多，危重急症常见，所以要有扎实的理论知识和丰富的临床经验，但对一个参加工作5年的年轻医生来讲，毕竟有一个逐年累月的积累过程。因此我要借助三甲评审的机会打好业务基础，努力跟进学科新技术、新思路，同时仔细总结工作经验，使自身业务水平达到一名“三甲医生”的标准。
“天下难事必作於易，天下大事必作於细”。成功的每一步，对于一个人来讲，需要严谨、踏实、耐心的去走；对于一个集体来讲，还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高，个人的力量是有限的，所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。坚信院兴我荣，院衰我耻。任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天！
三甲复审心得体会
经过近一年来全院干部的共同努力，特别是最后两个月的冲刺，“三甲”创评检查工作终于顺利结束了。在创评工作中，“三个感动”让我铭记在心，给我永远鼓励。
为科主任、护士长以身作则、任劳任怨的带头作用所感动。每天上班最早的是她们，最晚离开的也是她们。新生儿室、观察房、病房、电脑旁??哪里最忙，哪里最累，哪里就能见到她们忙碌的身影。为了保证科里的各项工作落到实处，他们查资料、订计划、找差距、抓落实，分工合作，齐心协力，为这次取得的优异成绩立下了汗马功劳。
为全科医护人员的高度责任感和集体荣誉感所感动。在这段时间里，科里无论医生还是护士，无论低年资还是高年资的，空前团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高，大家心往一处想、劲往一处使，目标明确，态度积极，唯恐自已的些许不足会给科里丢分。为此，大家加班加点、勤学苦练，晨会上你问我答，操作上你学我帮，工作中一丝不苟，对患者更是关怀备至，为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。
为良好的医患关系所感动。这段时间里，患者和家属对我们的工作给予了很大的支持和无私的帮助。患者家属不论文化水平高低，只要我们交待了她们要掌握的知识和生活护理的技巧，她们都会尽力的去配合完成。以前我们常讲那个病人不好讲话、这个病人不合作??可是通过这次创评活动，加强了医患沟通、交流，我觉得医患沟通的主要责任还是在我们自己，只要我们对患者态度好一点、多解释几句、多一点笑容、多一分关爱、多给婴儿换几次尿布、多指导一次喂奶??就能创造一个和谐的医患关系、减少医疗纠纷。
感动既是我的心路历程，也是我今后努力工作的目标。愿我院的“三甲”评审能顺利通过，愿我院迎来更加辉煌的明天！了如期完成任务，提高工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照—整改—再对照—再整改。从病历、理论到基本技能训练，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚快整改，已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双体日的时间来弥补，在大家心里只有一个愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲复评”中为医院多争取一分、哪怕0.1分都是值得的。医院的明天也就是我们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起，命运掌握在每个职工的手中。
三甲复审心得体会
今年以来，我院在院领导的带领下，迎接紧张的三级甲等医院复审工作。医院全体职工共同参与，积极备战，以最大的信心、最饱满的热情、最昂扬的斗志，迎接这次挑战，在近十个月的努力下，我院顺利通过复审工作！作为神内一区的护士长，经过这次复审工作，使我受益匪浅，感悟良多。结合自身的工作岗位、评审过程中担任的任务，谈一点心得体会。
有志者事竟成，态度决定一切。没有什么事情做不好，关键是态度问题，事情还没开始之时，如果你就认为它不可能成功，那它当然也不会成功，或者在做事情的时候不认真，那么事情也不会有好的结果。一个人有什么样的心态，就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人，其人生目标必然高远；有了高远的目标，必然会为之努力，有努力必有回报。
在三甲复审工作开始之时，全院职工对于能否顺利通过评审有些担心。院领导为提高全院职工的信心，召开动员大会，呼吁大家端正态度，积极应对。提高大家的信心，共同努力，直面挑战。因此，大家的工作态度十分稳定，信心十足地应对准备工作，为顺利通过评审工作打下坚实基础。
在神内一区，从规范“铺床叠被”开始，抓护士的基本功训练；从提高“一针见血”率着手，提高护士的`护理操作技能；从严格“三查七对”做起，防范护理事故隐患。在全体护理人员的努力下，找出自身工作中的不足，勇于面对，克服困难，为复审工作做出自己应有贡献。
“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。意思是只有大家劲往一处使，朝着一个目标，才能成功。凝聚力量贯穿于本次评审工作的始末，使我深刻感悟到团结的魅力。年初以来，科室全体人员共同参与，齐心协力，为一个共同目标，加班加点，全力奋进。在科主任的带领下，按照评审要求，召开会议，制定计划，按照各个岗位，逐一对照职责，针对工作中的困难，凝聚全科之力共同克服。通过这次评审，科室人员在工作中的默契度进一步得到提高。
细节决定成败，细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到工作执行过程的自我提高。细节就是习惯，同样，优秀也是一种习惯！在细节上精益求精，才能真正达到良好的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。
在评审中，从一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小着手，科室全体人员均放大这些小细节，高度重视，积极准备，从点滴做起，用心对待每个细节，向着最终的目标努力。将细节溶于工作，将细节溶于习惯，将细节溶于未来！
通过努力，我院通过了“三甲复审”，复审工作所带来的益处也渐渐显露，大家工作更有目标了，制度更健全了，管理更规范了，住院环境更美观了，硬件设施更齐全了，大家心也更齐了。
院兴我荣，院衰我耻。我们坚信：任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天！总之，通过这次三甲医院复审工作，使我们的工作热情焕然一新，我将继续保持目前的信念与状态，不断努力提高自己，为广大患者服务。
创三甲心得体会
我永远已忘不了这一天，感谢院领导的信任，把担任急诊科护理临时负责人的重任交给了我，我怀着一颗忐忑不安、战战兢兢的心情接受了这个光荣而伟大的任务。
距离“三甲”评审工作只有短短的三个多月，急诊科作为等级医院评审的一个重点、必查科室，不要说是别人对我担任护士长这事产生质疑，就是自己也对此事产生了质疑，要管理一个高风险，高强度，高心理压力的临床前沿科室，显然有些勉为其难；行政管理和专业都得从头做起，规章制度，协作关系要从头来建??事无巨细，一切都得从零做起，这和当一名普通的护士的工作简直就是天差地别，领导工作经验从何而来？没有经验，谈何管理？护理安全责任如山，我能挑起这副担子吗？一连串的问号成了心中的疑虑。这无形中给了我很大的压力。没有经验怎么办？学：“世上无难事，只怕有心人”向老同志学习，向在急诊的每位同志学习，向其他科室学，从书本中学，从互联网学，不断更新知识，总结经验。在护理部的正确领导和关心下，在科主任的帮助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了护理管理及护理教育的相关知识，并在工作实践中不总结。
应该做到。针对急诊科年轻职工多、护理经验少、缺乏专科护士、纪律观念差的实际，在院领导的大力支持和icu的配合下，率先利用休息时间到icu学习相关知识‘利用班前班后时间，经常组织科室自学和业务大练兵活动，科室整体护理水平有所提高。我坚信“铁的纪律也会带出过硬队伍”，对个别人员存在的迟到、效能低、服务态度差等问题毫不留情地严厉批评，增强了队伍的凝聚力和战斗力。把以人为本贯穿于护理工作实践中，组织全科人员学礼仪规范，开展微笑服务、文明服务、用心服务，教育引导护理人员视病人为衣食父母、为兄弟姐妹，通过全面周到的服务和高尚的医德医风为病人减轻病痛，树立医院形象。
面对纷繁复杂的事务，怎么合理安排工作，怎么激发调动全科护士积极主动的参与，既保证护理工作的安全运行，又能如期保质保量做好检查前预备工作，不拖医院的后腿。这对各个病区的护士长而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力，也带来动力。在院领导、护理部的布署下，首先要统一思想：一个医院，医疗护理水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。
了急诊科今天的变样。每天必到急诊科成了孙院长在进“三甲”期间的必修课题，我们有这么多的好领导，创建“三甲”何愁不成功吗？总的来说，急诊科旧貌换新颜，是院领导高瞻远瞩，多科辛勤劳动的结晶，（如设备科、总务科、后勤、宣传组等）那里最忙，总能看到院领们的身影，记得迎检的头一天，我们尊敬的程院长、三个护理部主任、张书记、滕书记等走遍了全院的每一个角落，直到很晚还没有休息，程院长、蔡主任等领导还亲自动手用水冲洗医院的院子，宣传组通宵达旦的为全院每个科贴上墙的各种制度、宣传栏等。
后的老父亲，这样的例子数不胜数，为了科室的各项工作能顺利进行，急诊科全体医护人员团结协作，不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。盘点所经历的事，回头看所走过的路，平凡而琐碎，但感觉是充实的。
通过数月的努力，“三级甲等医院评审“顺利通过，我们坚信：任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天！