通过月工作总结，可以及时发现自己在工作中的不足之处，并制定改进计划，提高工作质量和效率。欢迎大家参考下面的月工作总结范文，希望能够对大家的工作有所指导和帮助。
市住房公积金管理中心工作总结
20xx年以来，市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金使用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:。
为应对国际金融危机，该中心按照“扩内需、保增长、重民生、保稳定”的要求，坚持以人为本思想，适时调整了公积金贷款政策，去年底出台了公积金8大新政，将公积金贷款最高额度由35万提高到5万，同时降低了首付比例，延长了贷款期限，提高缴存基数，放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施，为职工尤其是中低收入职工解决住房问题提供了重要的资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政，市公积金中心在充分利用报纸、网站、广播电视、广场咨询加强宣传的基础上，还创新宣传方式，与文联、作协联合举办“我与住房公积金”有奖征文，开展公积金条例有奖知识竞赛活动，广泛开展“住房公积金服务进万家”活动，发放“市民手册”、“企业手册”2万份，使公积金制度更加深入人心。
针对国际金融危机对实体经济的影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近1家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。
今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况，认真调查研究、广泛征求意见，推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，注意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费提供复印服务等，最近正在研究实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人提供一流服务。
按照贷款量激增但贷款质量不减的要求，市公积金中心出台了多项防范风险举措，强化对分中心、管理部逾期考核，与房管局住房贷款担保中心合作，实施住房公积金贷后管理社会化试点，同时加强内部审计监督工作，及时排查业务运作隐患，坚决拒绝操作性风险，全年全市住房公积金个贷逾期率控制在.16‰以下，远远低于建设部规定指标，各分中心、管理部个贷逾期全部为零。
住房公积金管理中心年定点帮扶工作总结范例
根据《x市农村扶贫开发领导小组关于第三轮第一批农村扶贫开发工作领导督查、部门定点帮扶有关事项的通知》）要求，xxxx年，x住房公积金管理中心（以下简称中心）开展帮扶工作部署早、行动快、组织认真、工作到位，扎实有效地开展各阶段工作，取得了良好成绩。现简要汇报xxxx年工作如下：
按照市上要求，中心xxxx年对口扶贫村为x村，该村地处长秋山脉，乡政府所在地，省级旅游风景区x湖尾，是x湖后山旅游的核心地段。平方公里，平均海拔在xxx米左右，其中森林覆盖面积xx%，亩，亩。全村辖xx个社，xxx户，共计xxxx人。窑埂村的主要经济来源为种植柑橘、脆红李、茶叶、生猪、猕猴桃等，其中，柑橘xxx亩、茶叶xxx亩、猕猴桃xx亩。但由于道路、沟渠等基础设施较差，产业规模较小、主导产业不明确，经济发展缓慢。xxxx年全村人均纯收入仅为xxxx元。
中心党组对扶贫工作高度重视，按照市委领导指示、要求做好规划，组织机制落实，实现可持续发展，共享城乡一体化成果。xxxx年，中心领导先后xx人次深入窑埂村进行实地调研、考察、指导，具体推动扶贫进程。并派出驻村干部前往窑埂村，就定点帮扶事项做好专职工作。中心与窑埂村村支两委多次就村产业发展规划，发展理念进行讨论研究，因地制宜，制定科学合理的规划，明确发展方向，结合窑埂村实际情况，着重发展以优质晚熟杂柑和翠黄李为主的主导产业，通过技术改良和规范管理不断提升柑桔和翠黄李的品质，扩大产品的市场竞争力，实现优质优价，从而达到农民增收的目的。
通过调查研究，了解到目前窑埂村主要存在两个方面的问题，一是道路交通相对滞后，人流量不大，导致旅游业发展缓慢，乡场镇有名无实。二是农产品品种单一，产品落后，种植效益低。主要的种植业品种为柑桔和茶叶，柑桔品种基本为蒲早x号，由于品种单一落后，缺乏市场竟争力。结合窑埂村实际困难，中心在xxxx年投入xx万资金用于解决窑埂村的道路及产业问题。同时制定三年具体实施项目：
xxxx年：
xxxx年：
xxxx年：
截止目前，已投入资金开展产业种植和品种改良工作，同时新改扩建村道x.x公里，新建蓄水池x口，从窑埂村急需解决的问题入手做好帮扶工作。
今年x月，市委践行群众路线开展结对服务基层群众“三个一”活动工作会议召开后，中心党组迅速贯彻活动要求，赶往x乡开展灾后帮扶工作。因受泥石流的影响，窑埂村存在塌方和堰塞湖的危险，同时水质受洪水影响，导致当地自来水厂不能正常供水，xxx户家庭、xxx多名群众饮用水中断。中心工作组深入受灾地区进行了实地查看，并与x乡党委、政府召开工作会，对全面做好生产、生活秩序恢复重建工作进行了研究。按照“三个一”活动要求，中心提供救灾资金x万元，全力协助乡党委、政府解决堰塞湖和饮用水问题，做到为群众办实事、解难题。
x月，中心领导班子和全体副处级以上干部再次前往x乡，与困难群众家庭开展“一对一”结对帮扶，全力支持x乡做好灾后重建。活动中，中心党员干部以一人对口一户的方式，与当地xx户困难家庭结成对子，并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油，以及每户xxx元共计xxxxx元帮扶资金。活动当天，中心党员干部还与各自的结对帮扶对象进行了深入的沟通交流，了解他们当前的实际困难和生活需求，并互留了联系方式。今后中心党员干部将与帮扶对象建立稳固联系，通过长期有针对性的帮扶，帮助结对对象改善生活条件、提升生活质量，将“三个一”要求落到实处。
在开展党的群众路线“走基层”活动中，中心中层干部深入帮扶村，开展“一帮一”帮扶工作，先后xx名同志，通过入户走访、实地察看、开“坝坝会”的形式，收集社情民意、听取困难群众的诉求，深入对xx户困难群众进行帮扶，涉及资金总额达xxxxx元。
在精神文明方面，中心加强对广大村民的教育，切实提高村民素质，加大普法宣传的力度，采取灵活多样、群众喜闻乐见的形式开展法制宣传教育活动，增强村民的法制观念，使其知法、懂法、用法、守法，不断推动农村精神文明和谐社会建设。截止目前，已开展各类培训x次，开展政策法律服务活动x次，组织劳务输出xxx人。
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住房公积金管理中心政务公开工作总结
为保障住房公积金缴存职工依法获取公积金信息，提高公积金相关工作的透明度，通过参加市政务公开办培训契机，积极争取主管部门专门指导规范公开内容，主动公开。包括:各级政府、部门制定的有关住房公积金方面的法规、规章、规定和规范性文件;住房公积金管委会有关住房公积金发展的重要决策事项;各月度住房公积金运行情况;住房公积金各类事务办理的政策依据、规定条件、程序及时限;有关住房公积金发展的重要事项;“三公”经费和行政经费;政府采购项目预算、采购过程、采购结果、细化公开中标成交结果;一定时期内社会关注、群众关心或反映比较强烈的住房公积金热点、难点处理事项;职工投诉受理事项的范围及处理的依据、程序、时限等基本业务规定;住房公积金管理中心的基本职能、性质、定位、机构设置、领导干部分工及领导干部主要职责等;在客服大厅公布了《住房公积金管理条例》和淮南市住房公积金管理中心主要职能，公布了中心全体职工照片和工号，随时接受群众监督，并公开了中心领导和科室负责人的办公电话以及公积金中心监督电话和投诉电话。公开了提取、贷款流程图和提取、贷款的政务公开表。公开了市公积金管理中心的服务承诺制、首问负责制、办文办事限时制三项制度以及责任追究制。公开了业务人员的岗位职责以及办理公积金提取、贷款承办银行网点等。并在客服大厅设立咨询台，最大限度的解答群众的提问。
住房公积金管理中心政务公开工作总结
一是畅通线上线下沟通机制。一方面认真关注淮南市政府网站的《市民心声》等栏目，对网民提出的住房公积金政策方面的咨询和提问，做到有帖必复，及时准确。牵手行风热线，与群众零距离沟通。另一方面中心业务科室多次走向街头、走进社区，向广大缴存职工现场介绍公积金管理相关政策，扩大了公积金工作社会影响力，提升服务形象。
二是发挥新闻媒体公开职能。以中心主任李长安在2020年10月23日中国建设报发表的《淮南中心四举措提质量着力打造公积金服务品牌》为引领，呈现出从国家级报纸至本地日报的纵向全面宣传架构。同时，利用电视台、电台等媒体开展多期专版宣传，及时公布公积金重要相关事项，保障广大职工的知情权和参与权。今年，中心领导带领业务科室负责人共6次走进淮南人民广播电台《政风行风热线》直播间，宣传我市公积金管理运行情况，以及解读公积金各项政策。
住房公积金管理中心最多跑一次工作总结
发挥妇女干部的主力军作用，在全体巾帼文明岗中开展巾帼助跑服务“最多跑一次”改革工作系列活动。
一是开展巾帼助跑示范行动。发动岗员们争做助力改革排头兵，为群众提供周到细致的服务，推行“午间连续办、周六正常办、周日预约办”三连办、上门服务和延时服务、部分业务网上申请等新型的服务方式，上门为300余家企业、海城中学残疾夫妇、蒲州街道卫生院、区公安局和二十五中坐月子的职工办理业务。延长工作时间办理工作事项或为特定对象提供服务，为100余名职工开展了延时服务。
二是开展巾帼助跑服务行动。设置巾帼咨询引导台，让办事群众进门有人接、办事有人领、咨询有人答，等候期间有凳坐、有水喝、有书看，有网“蹭”。组织岗员们开展“进广场”、“进社区”、“进企业”、“进机关”、“进楼盘”宣传助力“最多跑一次”志愿服务，岗长做客xx经济台“家在xx”、为xx市民主讲住房公积金政策公益讲座、为群众提供了面对面、零距离的现场业务咨询服务。提高住房公积金知晓率，方便群众办事“最多跑一次”。
三是开展“三大行动”助跑争先行动。在全体巾帼文明岗岗员中开展“思想大讨论、问题大排查、服务大提升”活动，从思想深处、主要行为表现方面进行自我挖掘、自我反思，进一步推动思想大解放，形成与“最多跑一次”改革工作相契合的工作状态、工作氛围，努力打造一支“业务强、作风硬、服务优”的巾帼队伍。
住房公积金管理中心年定点帮扶工作总结范文
x市农村扶贫开发领导小组办公室：
按照x市农村扶贫开发领导小组《关于做好第二轮农村扶贫开发工作的意见》和《关于进一步做好xxxx年农村扶贫开发工作的通知》精神，现将x住房公积金管理中心（以下简称中心）xxxx年定点帮扶情况汇报如下：
xxxx年中心党组一如既往的高度重视定点帮扶工作，年初，中心党组书记亲自负责，召开内部工作协调会，专题研究定点帮扶工作。确定“全面推进灾后重建，巩固扩大扶贫成果”为全年定点帮扶工作主题，由机关党委负责全面协调组织，中心各党支部、各部门协同配合实施的机制。同时，积极协调并安排专项帮扶资金xx万元，在xx年的基础上增加x万元，并已全部到位。
根据x乡制定的总体扶贫方案，及x社区xxxx年实施项目和规划，中心通过反复研究、磋商，最终确定了以产业扶贫为重点，增强扶贫村“造血”功能的资金使用方案，全部xx万帮扶资金分别投入到基础设施建设、配到公共设施建设、产业发展规划建设。在扶贫村及中心的共同努力下，专项资金全部到位，全年共落实项目x个即完成村办公楼重建，建成道路x.x千米，建造蓄水池x口，补栽牛尾竹xxx亩，新发展白家竹、牛尾竹xxx亩，种植魔芋xx亩，种植三亩药材xxx亩，养殖跑山鸡xxxx只。
xxxx年中心副主任、机关党委书记曾朝东今年先后六次带队深入x乡鞍子河社区进行调研慰问，深入了解当地生产生活情况，特别是“五一”和“十一”前夕，中心为扶贫村的群众送去了慰问品和节日祝福，贡献了一份爱心。在x月xx日中心精心准备的节目在鸡x社区举办的首届山地旅游文化节上演，不仅给当地村民带去了欢声笑语，更增进了双方的友谊。年中，中心按照《x市委办公厅x市人民政府办公厅关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动的实施意见》文件要求，结合自身实际，开展了富有特色的党支部与贫困户结对帮扶工作。中心xx个党支部与xx户贫困户结成对子，长期为他们提供帮助。当地群众为了感谢中心长久以来的关心与帮助，特地在中心援建的道路前立下石碑，取名“致富路”。
xxxx年，中心将在市委、市政府的要求和指导下，继续做好定点帮扶工作，充分发挥驻村干部的纽带作用，增强同扶贫村的沟通交流，不断加强对专项资金使用的监管和与当地政府的协调工作；做好支部与贫困户结对帮扶工作，为城乡统筹“四位一体”的全市经济发展战略目标和新农村建设作出应有的贡献。
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住房公积金管理中心政务公开工作总结
1.调整政务公开领导小组成员，压实压紧责任。2020年9月因人事变动，中心调整了政务公开领导小组成员，由中心党组书记、主任担任组长，副主任担任副组长，各科室负责人担任组员，明确各项工作职责。严格实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。同时将领导小组办公室设在信息科，形成办公室带头、各科室协调配合的政务信息公开工作机制。
2.中心始终把公积金信息公开列入重要工作日程。政务公开工作领导小组制定了政务公开年度计划及实施办法，及时报送中心政务信息公开年度报告。领导小组定期召开会议，专题研究政务公开工作的重要内容，听取政务公开工作落实情况汇报，部署政务公开工作的重要事项，帮助解决推行政务公开工作中的困难和问题，并将政务公开工作列入年度工作总结和考核目标。
3.持续推进政务公开制度完善。按照省厅及市关于政务公开的有关要求，中心政务公开领导小组结合实际，进一步修改完善了《市住房公积金管理中心政府信息依申请公开制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开工作考核制度》等政务公开相关制度。不断完善行政职权公开目录和行政职权流程图，并装订成册。通过中心网站、简报、各种新闻媒体、发放告知单等形式及时全面地予以公开。
住房公积金管理中心政务公开工作总结
中心2020年政务信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，如需进一步加强政务信息公开工作重视度、完善政务信息公开工作机制、改善信息公开栏目设置、完善政务信息公开考核制度等。针对以上问题，需从以下几方面加以改进:。
1.深入研习市委、政府提出的切实推行政务信息公开的总体要求，积极探索政务信息公开的有效形式和新路子，进一步扩大政务信息公开范围，合理增减信息公开栏目，丰富信息公开内容。
2.进一步完善监督考核机制，形成内部互相监督考核以及接受群众和社会监督的双重督查机制，发现问题及时督促整改落实。
今后，我们将进一步加大政务公开工作力度，切实把政务公开工作作为一项基本制度，挖掘深度，拓宽广度，再作延伸，努力从多个层面上实行全方位公开，最大限度实行公开。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
中心制定了详细的学习计划，在正常学习的同时按照市文明办的要求每天人人增加十分钟的文明学习，党员每天学习不低于一个小时。全体职工都非常珍惜每次学习机会，不论是哪一级组织的学习培训，都会按要求积极主动参加。中心还购置了大量书籍，开设图书角，丰富干部职工的学习内容。中心组织全员进行了文明礼仪培训，全员学习现代公务活动礼仪服务标准。科级干部和科级后备干部参加了市委组织部举办的培训班。参加了市委组织的迎“七一”演讲比赛。通过一系列的活动，进一步提高了干部职工的思想政治素质和业务工作能力，人人养成了善学习、勤思考的行为习惯，为我市住房公积金的科学规范发展提供了强有力的精神动力和智力支持。为了能适应新形势的要求，我们组织8名业务骨干参加了财务知识学习培训，全部通过了知识测试。
年住房公积金管理中心工作总结及年工作计划
(一)以非公单位为重点，积极拓展制度覆盖面。报请盟住房公积金管理委员会印发实施《锡林郭勒盟住房公积金缴存管理办法实施细则》，进一步规范全盟住房公积金缴存管理，切实维护缴存人合法权益。注重扩面的质量、质态，努力在提效上下功夫，全年新扩面非公企业94个;继续扎实做好在个体工商户、自由职业者等群体中建立住房公积金制度的全盟推进工作，多方式、多途径加大宣传力度，不断提高社会公众对住房公积金制度的认知度、关注度、满意度和信任度。截至2020年底，个体工商户、自由职业者参缴公积金3190人，较上年增加531人。经盟住房公积金管理委员会批准，自2020年1月1日起，将企业住房公积金最高缴存比例由12%下调为11%，为全盟参缴住房公积金企业减少年成本支出1800余万元。
(二)以优化政策为抓手，进一步提高住房公积金使用率。继续在规范业务运行上下功夫，将规范化管理落到细节、落到实处，做到“放宽使用条件但不乱开口子、降低贷款门槛但不降低管理标准、减少审批环节但不规避责任”。全力支持购房提取，继续加大对取暖费、物业费、房屋维修基金等其他住房消费类提取的支持力度。继续扎实推进住房公积金装修贷款、异地贷款业务，2020年共发放住房公积金装修贷款0.18亿元，占同期贷款发放总额的13.46%;为57名盟内缴存职工在盟外购买自住住房发放公积金贷款2321万元，184名盟外缴存职工在我盟购买自住住房发放公积金贷款4931.5万元。在为广大缴存人提供方便、快捷、多样化业务种类服务的同时，进一步完善覆盖每一项业务、每一个岗位的内部管控制度，业务经办流程、经办行为更加严谨和规范。继续突出风险防控，经盟住房公积金管理委员会批准，自2020年3月10日起，个体工商户和自由职业者办理抵押担保住房公积金贷款时，再增加一名盟内行政事业单位或国有企业缴存职工作为保证担保人，进一步强化贷后管理，降低贷后风险。同时，严格执行贷款三级审批制和责任追究制，综合运用实地核查和网上查证等手段，严防骗提骗贷行为，确保资金运行安全。继续加强存量资金管理和财务会计核算，合理确定沉淀资金存款组合，树立积极的使用观和收益观，充分发挥资金规模效应和集约效应，实现了增值收益最大化。
(三)以完善信息化为引领，促进管理水平上台阶。严格制度、细化分工、明确责任，核心业务系统、异地灾备系统、不间断电源系统、业务监控系统、视频会议系统、12329热线服务平台等现有信息管理系统运行平稳。根据住建部《关于做好全国住房公积金异地转移接续平台接入准备工作的通知》要求，顺利完成相关各项工作，从7月25日到2020年底，通过异地转移接续平台共办理129笔异地转入业务、79笔异地转出业务，实现了“账随人走、钱随账走”。按照住建部数据贯标、结算贯标“双贯标”要求，以构建互联网时代公积金新体系、提升用信息化技术运作管理资金的能力为目标，完成全盟住房公积金信息系统更换和综合服务平台建设政府采购及需求调研等相关工作。
(四)以丰富服务内涵为核心，推动服务水平再提升。认真贯彻落实国务院办公厅《关于简化优化公共服务流程方便基层群众力争创业的通知》精神，加大推进服务型公积金建设力度，巩固各项便民服务举措，积极打造阳光公积金服务品牌。一是规范业务办理。继续优化审批流程，减少审批环节，最快的贷款申请当天受理，当天放款，实现了真正意义上的流水办业务。在201x年规范优化业务档案的基础上，再次优化业务办理流程、精简纸质档案，提高工作效率。针对偿还银行住房贷款提取行为，采取约定定期划转提取方式，方便了办事群众。盟内期房异地抵押贷款抵押证件实行属地管理，有效防范了办理正式抵押登记时预抵押证件在途风险隐患。报请盟住房公积金管理委员会印发实施《锡林郭勒盟住房公积金失信黑名单管理暂行办法》，强化了对住房公积金失信行为的惩戒和管理。二是优化窗口服务。积极借鉴先进地区做法，选派业务骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北襄阳市住房公积金管理中心考察学习服务标准化建设经验，在锡林浩特管理部启动以细化标准让服务岗位亮起来、优化流程让服务效率快起来、强化管理让服务水平高起来、提升效能让办事群众笑起来的“三化一提升”为目标的“业务大厅服务标准化”试点工作，并于11月24日召开全盟现场会，为2020年在全盟全面推开进行探索和奠定基础。按照布局合理、功能齐全、标识明显、指引清晰的原则，各管理部在办事大厅设置服务区，统一配备雨伞、纸巾等便民用品。锡林浩特管理部设立“贷款合同签约区”及部分代办点中午受理业务，有效缓解业务办理高峰期群众等候时间长问题、东乌珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先试先行业务轮岗，着力培养一岗多能员工、西乌珠穆沁旗管理部将住房公积金提取贷款政策以表格形式上墙，直观易懂等提升服务新举措均取得积极社会成效。三是强化宣传告知。修订、完善并印发2020年度锡林郭勒盟住房公积金提取、贷款告知书，12329服务热线受理蒙汉语人工咨询及自助查询6.33万人次，累计受理19.66万人次。发放住房公积金贷款个人对账单12.73万份，让广大缴存人“手有对账单，心有明白账”。坚持送政策上门，3月7日全盟住房公积金管理委员会工作会议后，及时召开新闻发布会，向社会和公众介绍我盟住房公积金运行情况及缴存、使用新政策，现场回答了媒体关注的热点焦点问题。管理部组织召开住房公积金客户座谈会，向缴存单位和房产开发企业住房公积金经办人宣传政策、征求意见，进一步巩固了联系沟通机制。在《锡林郭勒日报》和盟行署门户网站全面、真实、准确、及时公布《锡林郭勒盟住房公积金201x年年度报告》，在《公积金舆情》、《内蒙古晨报》及盟内主要媒体上发表信息18篇。
(五)以提升效能为目标，着力加强自身建设。一是有序推进机关工作。召开全盟住房公积金工作暨党风廉政建设工作会议、全盟住房公积金上半年运行形势分析会，总结经验，分析不足，安排部署具体工作;完成对管理部201x年度目标管理工作考核，聘请社会中介机构对201x年度住房公积金业务和经费使用情况进行全面审计，接受自治区住建厅、财政厅年度住房公积金业务开展及制度执行情况专项监督检查和201x年度全区住房公积金目标管理考核并被评为优秀等次，顺利完成年度住房公积金结息工作，为缴存职工个人账户住房公积金存款结算利息6400余万元。二是着力加快公积金文化建设，全面提升员工队伍整体素养，树立公积金人社会新形象。14个先进集体、18名先进个人受到盟住房公积金管委会2020年第一次全体会议的表彰和奖励，锡林浩特管理部被盟妇联评为全盟“三八”红旗集体，1名员工被盟妇联评为全盟“三八”红旗手。邀请北京安泰伟奥公司董事长就“互联网+住房公积金”、盟职业学院讲师就全国“两会”及改进工作作风提高职业素养、盟党校讲师就习近平总书记考察内蒙古重要讲话精神等内容对员工进行专题培训。组织干部职工观看《密战警示录》、《胜利之盾》，进一步增强大家的保密意识。举办业务能力提升培训班6期，培训个贷、缴存提取、财务、文秘工作人员260余人次。组织系统党员、积极分子、一线员工赴井冈山接受“加强党性修养、坚定理想信念、保持优良传统”红色教育，着力提高员工思想政治素养。通过业务培训、上挂锻炼、内部稽核检查、外部监督审计等方式，有效提升了员工队伍履职能力及懂规矩、守纪律、尽职责自觉性，抗诱惑自律性，夯实了事业发展基础，增强了全系统的发展活力和动力。三是进一步加大行风建设力度。继续实行中心班子成员和业务科长到市管理部大厅带班、中心班子成员分片联系管理部制度，推动解决来信来访，提升服务效能;认真落实盟委《关于自治区党委第七巡视组巡视锡林郭勒盟盟委反馈意见整改方案》要求，主动认领存在问题，及时制定整改措施，扎实有序推进整改;虚心接受盟政协民主评议监督，认真查找自身不足，吸取采纳意见建议，积极改进工作。按照盟委组织部要求，启动实施“转作风、提效能、促发展”百日攻坚行动，进一步转变工作作风，提升住房公积金整体服务水平。
(六)以“两学一做”为契机，切实加强党的建设。年初召开党员大会，传达全盟党建和组织工作会议精神，对全年党建工作做出具体安排。严格落实党建工作责任制，始终坚持党建工作和业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。进一步加强和改进意识形态工作，成立领导小组并结合实际对加强干部职工意识形态能力建设、维护网络意识形态安全等工作做出具体安排。认真落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，严格执行民主集中制、“三重一大”和“三会一课”等制度，组织召开民主生活会3次，严明党的政治纪律和政治规矩。深入贯彻中央八项规定精神和实施细则，围绕纠正“四风”，召开年度组织生活会，全体党员联系工作、生活和学习实际认真开展批评与自我批评，达到红脸出汗、互促提高的目的。大力实施“活力党建”，开展“重温入党誓词及读《党章》”、“学习廖俊波，做人民好公仆”等主题党日活动10次，党员集中学习36次，同时采取聘请老师辅导、自学等多种学习形式互补，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。以制度促党建，修订完善《“三会一课”制度》、《民主评议党员制度》等16项支部规章制度。组织全体员工收看党的十九大开幕盛况，聘请中央党校教授对党的十九大精神进行专题辅导，邀请盟宣讲团成员以《加快生态文明体制改革建设美丽中国》、《夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》为题举办“草原儿女心向党.学习贯彻党的十九大精神”专题讲座2次。对照新修订的《党章》，召开“以十九大精神为引领，切实解决‘四个意识’不强问题”专项活动组织生活会。加强廉政风险防控，召开全盟住房公积金系统党风廉政建设工作会议安排部署具体工作，组织与会人员到锡林浩特市反腐倡廉警示教育基地观摩学习，进一步提升员工的自律意识和自觉意识。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，中心主任与副主任、分管科室、管理部，副主任与分管科室层层签订《党风廉政建设责任书》，为75名在编员工建立个人廉政档案，夯实党风廉政建设主体责任。坚持预防为主，对更名科室任命、平调、提任9名科级干部进行任前集体廉洁谈话，筑牢拒腐防变思想道德防线。全面排查廉政风险隐患，以《2020年廉政风险防控工作方案》形式把两大类40项业务风险责任到岗、责任到人，构筑廉政风险防控长效机制。对盟中心及管理部各业务岗位从“工作职责、工作任务、工作标准、廉政风险”四个方面做了进一步细化和明确，用制度管人、管事、管权，促进机关建设规范化、科学化，推动“一岗双责”具体化。
(七)以精准为目标，扎实做好定点帮扶工作。按照盟委“精准扶贫、精准脱贫”总体要求，加强领导，明确责任，狠抓落实，深入帮扶点正镶白旗敖伦淖尔嘎查，与贫困户代表、苏木、嘎查、旗扶贫办共商帮扶举措，对接具体项目。针对发展壮大嘎查集体经济及建档立卡贫困户棚圈建设、危房改造、良种牛引进和养老保险缴纳等方面投入帮扶资金50万元，由旗扶贫办与“三到村三到户”项目资金捆绑使用，帮扶嘎查实现脱贫16户38人。结合主题党日活动，组织党员及入党积极分子走进草原、走近牧户，自筹资金为帮扶对象送去米、面、油等生活品，拉近了与牧民群众的感情。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
中心遵循公开、公正、透明的原则积极开展个人住房公积金信贷工作。
(1)严格按照吕梁中心要求，积极开展信贷工作。中心认真执行《吕梁市住房公积金贷款操作规程》，严格审查资料。工作中，做到了一次性告知职工所需资料，各种资料对外公开。中心受理业务后及时向银行查询个人信用等级及记录，作出是否准予贷款的决定并通知贷款申请人。通过严格操作程序，住房公积金个人贷款工作稳步推进，服务水平得到进一步提高。
(2)继续加强内部防控机制建设，加大防范风险的力度。中心按照已建立的“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”的贷款风险管理机制，继续强化日常监控，严格落实各项风险防控措施。首先按照规定足额提取贷款风险准备金，强化初审、复审、会审、调查、监鉴等工作岗位，加大人员培训力度，严格实施集体审批、审贷分离和责任追究制，明确贷款各环节操作流程。为确保贷款资金安全，安排专人核实借款人及其配偶、担保人的真实身份、合法收入等，放款成功后及时标识、暂时冻结贷款人公积金账户内的余额，并督促按时归还贷款。签合同时核对身份证与本人是否相符，影像资料存档备用，发放卡时再次核对身份证件并要求借款人本人签字领取。放款后严格保管档案资料，起到及时提供信息的重要作用。
(3)加强贷后催收工作，继续加大清欠力度。今年，我们继续安排专门队伍加大逾期贷款的清欠力度，采取电话催缴、发放催缴通知书、上门催缴、律师发放律师函、法院起诉等方式积极进行催缴工作，由催收人员准确记录贷款人的基本情况，动态掌握借款人欠款原因，及时准确地运用各种方式进行清欠。为强化贷后管理，确保贷款人及时准确归还贷款，中心全面开通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催缴等服务功能。现在所有贷款人、配偶及担保人信息已全覆盖。
住房公积金管理中心上半年工作总结
20xx年上半年，我市住房公积金管理工作在市委、市政府的正确领导下，在省住建厅和市公积金管委会的决策监督下，继续保持平稳有序开展。
一是继续坚持以政府下达扩面任务为抓手，在乡镇、街道一级全面建立起稳固有效的扩面网络和工作机制;二是进一步加强了与有关职能部门的协调配合，合力推进制度扩面工作;三是挖掘自身潜力，通过政策宣传、发告知书、上门催建等措施，督促非公企业建立住房公积金制度。四是面对复杂经济形势带来的复杂案件，中心积极帮助协调，及时稳妥处理好每一起投诉案件。1-6月，全市新增住房公积金缴存单位3380家，新增缴存职工9.97万人，完成年度指标的58.65%。全市归集住房公积金65.01亿元，完成年度指标的57.38%。截至6月末，全市住房公积金开户职工数181.51万人，公积金归集余额352.34亿元，同比增长13.47%。
为贯彻落实住建部电视电话会议精神，中心于今年4月对我市多项公积金贷款政策进行调整完善：一是对于使用公积金购买首套普通自住房的，取消面积限制，最低首付一律为20%。二是取消二次公积金贷款利率上浮10%的规定，二次公积金贷款利率按首次公积金贷款利率执行。三是开展商业贷款转换组合贷款业务。1-6月，全市共发放公积金贷款17136笔，放贷金额57.40亿元。截至6月末，全市公积金贷款余额301.09亿元，个贷率85.45%。
一是优化商品房放贷流程，进一步方便职工办理购房贷款手续，保障贷款资金安全及时的发放。二坚持合理布局，强化管理，加快推进银行网点建设，为职工就近办理公积金相关业务提供方便。三是加大小额托收业务的推广，不断提高托收业务的成功率，截至6月底，全市已有2.08万家缴存单位签订了小额托收协议，托收率达78.97%。四是扩大短信通知服务受益人群，方便广大缴存职工实时了解本人公积金帐户资金情况，截至6月底，全市共有66.17万名缴存职工开通短信通知业务，覆盖率达65%。
一是加强日常业务稽核。按月对贷款、支取等业务开展内部审计，同时积极开展经济责任等专项审计，对审计结果进行内部通报，发现问题限时整改，整改结果作为年终部门及个人考核的重要依据。二是在大厅醒目位置摆放了效能建设意见箱，并落实专人收集群众意见建议;引入第三方监督，不定期对中心服务行为等方面情况进行明察暗访。三是通过中心网站、服务大厅公告栏和新闻媒体等途径，依法向社会公开各项政策规定、业务流程和要件，在《xx日报》等主流新闻媒体上公布住房公积金财务收支情况报告，积极落实政务公开工作。
以开展“三严三实”教育实践活动为抓手，紧紧围绕“六查六看六整治”这条主线，积极开展学习习近平总书记重要讲话精神网络知识竞赛、“三严三实”专题党课、撰写“我眼中的新常态”心得体会、万名党员进社区等多种形式的活动。上半年，中心组织开展了结对帮扶贫困学生、慰问老年颐养院、国学讲堂等一系列富有成效的学雷锋志愿服务活动，中心的“金管家”志愿者服务队被评选为“20xx年度xx市最佳志愿服务组织”。
在队伍建设方面，一是上半年2名预备党员顺利转正，并组织3名入党积极分子参加党校培训，党员队伍不断发展壮大。二是认真落实党风廉政责任制，修订完善各分支机构责任状中廉政要求，严格实施责任考核和责任追究，引导全体干部职工切实做到清正守法、廉洁奉公。三是严格执行中央“八项规定”和“厉行节约、反对铺张浪费”实施意见，促进廉洁履职，营造单位内部风清气正的良好环境。
1、继续推进归集扩面工作，加强政策的宣传引导，扩大住房公积金制度的社会知晓率。继续加强行政执法，对屡催不建、屡催不缴的单位,依法处理,切实维护群众的合法权益。
2、针对中心目前个贷使用率持续高位的状况，加强资金筹措，确保公积金业务正常开展。其次，继续加强内部审计监督，落实廉政风险防控措施，完善内部管理制度，建立惩防并举的长效工作机制。
3、根据建设部、财政部、人民银行20xx年1月20日联合下发的《关于放宽提取住房公积金支付房租条件的通知》(建金〔20xx〕19号)精神，加快对现行租房提取政策的修订完善，适时推出放宽租房提取条件的新政。
4、加快推进中心与银行之间通信数据的加密项目;继续推进等级保护测评管理方面的评测工作，根据测评结果，加强整改，逐步提高，保障中心信息系统安全。
5、继续深入开展“三严三实”专题教育活动，认真贯彻落实“八项规定”，提高领导干部廉洁自律能力;深化文明和谐单位建设，不断提高党建工作的科学化水平，为我市住房公积金事业的发展提供有力的政治保障。
市住房公积金管理中心工作总结报告精选文档
20xx年，xx管理部在市中心的正确领导下，在xx区委、区政府的支持下，以党的十九大及省委、市委的全会精神为指导，积极贯彻落实市中心的决策部署，多措并举，凝心聚力，全力推进各项工作，不断提升服务质量。
（一）扩面成效显著。
截止20xx年xx月底，xx管理部新增缴存单位xxx个，新增缴存职工xxx人，超额完成了20xx年扩面任务数。
（二）归集圆满完成。
截止20xx年xx月底，xx管理部归集住房公积金亿元，完成全年目标任务x.x亿元的xx%，完成奋斗目标任务x.x亿元的x%。累计归集总额x亿元，归集余额x亿元。
（三）提取大幅提升。
截止20xx年xx月底，xx管理部提取住房公积金亿元，%，完成全年目标任务亿元的xx%，累计提取总额x亿元。
（四）个贷平稳发展。
截止20xx年xx月底，xx管理部发放个人住房公积金委托贷款xxx户、亿元，完成全年目标任务x.x亿元的xx%，累计贷款总额x亿元，贷款余额亿元。
（五）资金使用率及个贷率。
截止20xx年xx月底，xx管理部住房公积金资金使用率为x%，%，个贷逾期率约‰。
（一）全力出击，多措并举，确保归集目标任务的完成。
20xx年xx区行政事业单位统一缴存标准以及辖区内部分缴存单位因体制调整造成人员上划、转移，使管理部归集任务的完成面临着巨大困难。xx管理部为了全面完成目标任务，多方促进、多点突破，充分利用各种媒体平台报道、宣传，扩大公积金政策知晓度，同时深入企业、学校、乡镇、社区等调查、摸排和宣传公积金缴存和使用政策，加大公积金制度覆盖面。
一是全面清欠，应收尽收。xx管理部每月整理出公积金欠缴x个月以上单位名单，通过电话催缴、发放催缴函，上门实地催缴，督促单位按时足额缴存。催缴情况实行“一周一报告”，明确责任人，实时获取催收结果。做到应收尽收、不欠缴、不漏缴。
二是清查挂账，落实分配。按照清理挂账要求，安排专人每月与银行、单位对账，整理分类。对没有及时分配到职工个人账户的暂存挂账，当即联系相关经办人按时办理。对累计产生、目前无法处理的挂账，与相关单位负责人沟通协商，提出处理意见。20xx年底，大部分挂账已完成清理。
三是深入挖掘，加大归集基石。xx管理部通过与工商、人社、总工会等部门联系，清理摸排出xx辖区部分未建制的规模较大企业、外来落户企业等，成立催建工作队主动上门宣传，增强企业的公积金缴存意识。20xx年底，新增缴存企业xxx个，缴存职工xxx人。
四是控高提低，加强基数调整。为了构筑更加公平、公正的住房公积金缴存制度，充分发挥住房公积金制度的住房保障作用。xx管理部严格贯彻落实20xx年住房公积金基数调整通知的文件精神，特别是对于低于缴存标准的单位，要求通知到位，宣传到位，调整到位。20xx年底，基数调整工作基本全面完成。
（二）围绕指标，分析市场，确保贷款资金运营的安全。
20xx年，x城区房价增长过快，也掀起了一股购房热潮，这种现象也给xx管理部贷款发放带来了较大压力。我管理部加大推进个贷业务，重点支持中低收入人群的刚需住房。与此同时，贷款资金风险防控、贷后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部严格对受托银行、合作楼盘进行验收、考核，加强风险监控，及时防范。
一是合理规划资金。xx管理部年初就围绕贷款任务及资金存量，合理规划全年放贷进度，按照“先个体、后楼盘，分批次、齐推进”的原则，统筹贷款发放进度。同时，每月不定时的到合作楼盘、受托银行查看情况，对资金进度安排做到心中有数。
二是积极开展“双查”。x月下旬，xx管理部进行了住房公积金政策执行和风险隐患排查工作，认真自查整改。领导牵头，职工齐心协力，上传下达，将原始数据完善，错误信息更改，与受托银行、合作楼盘完成数据比对核实，有效排除住房公积金的风险隐患。
三是加强风险防范。在贷款业务拓展较好时，风险防控便成了重点。管理部全面清理了全区存量贷款户抵押落实情况，掌握了一手资料，督促办理进度。同时，20xx年开通了贷后续缴专项业务，目前为止已成功办理了x户，为资金回收提供了有力保障。
四是加大回收力度。xx管理部严格控制贷款逾期率x‰之内，保证贷后工作顺利开展。坚持“一期电话催、两期上门催、三期律师函”的工作思路，依托法律顾问，尽全力催收逾期贷款。20xx年，xx管理部贷款逾期率仅为‰。
（三）聚力特色，抓管全面，确保各项工作任务的落实。
一是“新市民”调研工作。x月，xx管理部召开专题调研活动推进会，研讨方法，明确分工，各司其责。争取到xx区政府支持，主动联系区统计局、住建局、财政局、金融办等部门，协同合作，深入企业、社区街道和居民家中进行走访，座谈讨论，发放调查问卷。为期一个月的调研工作，多方通力合作，上交了一份有质量的调研数据。
二是“xx改革见行动”活动。参加区政府、区创改办举办的专题会议、座谈会，与各单位分管领导交流，推介住房公积金新政策和“绵州英才卡”公积金贷款优惠政策，既简化了业务办理手续使服务更便捷，又支持了xx人才引进工作，得到了区政府及各个单位的好评点赞。
三是网厅业务培训。x月、xx月，xx管理部对全区行政事业单位、xxx余家缴存企业的经办人员，分为四个批次进行了网厅业务办理培训，安排工作人员负责讲解、演示操作步骤，让经办人“足不出户”就能办理业务。20xx年底，网上营业厅业务办理已有xxx个单位成功签约。
四是优化自身服务。xx管理部以群众满意为工作出发点，从便民处入手、细微处用心、创新服务机制、规范服务标准、搭建服务平台、提升服务效率，得到群众满意认可。今年花园实小一名老师通过公积金热线“xxxxx”，表扬了xx管理部前台工作人员办事细致、热情服务，这也是全市公积金系统内首例表扬电话。
五是重视党建工作。xx管理部把党建工作和业务工作结合起来，做到同谋划、同部署、同考核，定期分析研究党建工作的重点难点问题。建立了由“一把手”负总责，各党员干部协同抓，上下联动、齐抓共管的队伍。深入开展了“大学习、大讨论、大调研”活动，学习、宣讲了党的十九大、省委十一届三次全会和市委七届五次全会精神，提高政治思想、政治站位。
（一）抓好归集扩面。一要在xx区辖内力争做到应建尽建，确保归集户有增无减。二要加强与相关部门协调配合，主动上门宣传，把外来企业的建制工作落地落实。
（二）找好贷款发放。一是加大与各楼盘的委托合作力度，不断壮大贷款规模。二是做好贷后回收管理，严格控制贷款逾期率。
（三）防范资金风险。一方面坚持楼盘准入制，实地深入考察。另一方面加强对合作楼盘、受托银行的监督考核。
（四）找好学习常态化。一是学习贯彻落实党的十九大、省委、市委全会精神，讲学习内化于心外化于行。二是组织学习住房公积金条例、政策文件，熟悉业务知识。
（五）完成上级交办的其他工作。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
中心认真贯彻落实中央“八项规定”要求和省、地、市有关文件精神，认真落实一岗双责和两个主体责任，着重发挥党支部廉政主体责任。签订了“一岗双责”责任书，制定了《党风廉政建设责任制责任分工》，明确了年度党风廉政建设目标、重点和措施，并把党风廉政建设纳入行政工作、业务工作全年目标任务之中。提出了“四个加强”、“五个严禁”等具体要求，进一步建立健全了党风廉政建设责任制“四书”、“两报告二查评一问责”工作机制。加大对党员干部的廉政教育和监督力度，要求全体员工严守党纪国法和廉政规定，严禁公款消费、以权谋私、奢侈浪费等违纪违法行为，构建风清气正的良好政治生态;密切联系群众，中心党支部成员带头定期深入基层调研，全面了解基层工作情况，听取市民群众意见建议，积极排解热点难点问题。对照规定要求全面进行自查互纠，严控各项经费开支，严控“三公”经费，严格公车使用管理，严禁铺张浪费行为，精简各类会议活动，切实将中央和省、市委各项规定要求落到实处。
住房公积金管理中心年度政务信息公开工作总结
2020年，我中心政务公开工作整体水平得到了有效提升，公开的信息质量也取得了质的飞跃。但我们也深刻认识到，我们的政务公开工作还存在诸多问题。一是部分信息公开不够及时;二是政府信息公开的实用性有待提高，如需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足，公开内容相对单一;三是门户网站信息公开栏目设立不科学，导致重复信息较多。
针对我中心政务公开工作方面存在的不足，我中心会加强重视，积极调整对策进行整改。一是加强领导，提高认识。全面提升干部职工对做好政务信息公开工作的认识，切实加强领导，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门处室负责、专人落实“的工作体系，确保工作常态化;二是进一步加强对政务公开工作的监督，认真落实有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处;三是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开;四是进一步做好政务信息公开资料建档工作，做到政务信息公开有据可查;五是进一步加强政务公开工作自查力度，坚持“半月一小查，一季一大查”，查漏补缺，不断完善，真正意义上推动我中心政务公开工作的进步。
住房公积金管理中心年度政务信息公开工作总结
我中心始终坚定按照市政府网信办的要求，加强政务信息公开力度，及时更新门户网站信息，信息更新频率基本达到每日一次;严格自查，并于每月10日、20日前后向市政府网信办报送网站自查报告，发现问题，及时整改;加强网站融合力度，建立与xx市政府信息公开平台、河北政务服务网等多家信息公开网站的深度融合，让我中心的政务信息在多个网站平台进行公开。
推出微信公众号，及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯，信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心，积极转发最新资讯，让政务信息最大限度地向群众公开。
2020年，我中心继续坚持以人为本，想民之所想，解民之所惑，转变工作思路，创新服务方式。我中心积极筹备，走进群众，外出宣传政策，近距离为群众服务;走进《清晨市民热线》直播间，在线上为市民解惑答疑;推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策，并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举，将政务公开工作落到实处。
2020年6月7日早7:00，我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨，倾听民生民意，热心为市民排忧解难，把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目，积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。
2020年6月26日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上，我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策，面对各开发商企业和群众提出的各项问题，我中心积极解决，为大家解惑答疑。
2020年11月7日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上，我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作，实现了政策制定公开透明，政务公开及时到位。
2020年，我中心主动出击，积极宣传，多渠道、多方式、丰富内容，主动公开、加强公开，积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。