这个月的工作总结是我对过去一个月的努力和付出的一种体现。以下是小编为大家精心挑选的月工作总结范文，供大家参考。
工商注册登记工作总结
改革以来，从全市内资登记，截至6月15日，全市共新登记市场主体40091户，同比增长。其中内资企业(含私营)及农民专业合作社10993户，同比增长101%;外资企业118户，同比增长;个体工商户28980户，同比增长。从登记类型来看，公司制企业法人呈现出蓬勃发展的势头，公司制企业新增数为9192家，同比增长，占新增企业总数的84%。
(二)重点工作项目进展情况。
1、工商登记制度改革方面。
2、服务“个转企”工作方面。
上半年，根据省市政府有关精神，除做好基层“个转企”登记指导工作，将指导工作延伸到个独及合伙企业，支持这两类企业转型为公司外，还以调查问卷形式组织在全市范围内开展了“个转企”调研工作，以评估往年工作成效，为今后政策推行提供依据。目前，问卷调查工作已经部署到各地基层开展，进入分析总结阶段。
工商注册登记工作总结
打铁必须自身硬。要持续推进纪律作风建设，打造一支符合深化商事制度改革要求的工商干部队伍。
坚持把深入学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，深刻学习领会^v^新时代中国特色社会主义思想的科学内涵、精神实质和实践要求，在学懂弄通做实上下功夫，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以^v^同志为核心的^v^保持高度一致。
认真落实党组主体责任，加强基层党组织建设，坚持“三会一课”制度，推进活动方式创新，与全市党建工作先进单位建立党建教育基地共享联盟，增强党员教育管理有效性。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育，教育引导党员干部坚定理想信念，牢记党的宗旨。
进一步深入贯彻落实中央八项规定精神，重点在反对形式主义、官僚主义上下功夫，在观念转变、敬业精神、工作落实等方面对标找差，坚决防止和克服“不思进取、不抓落实、不会创新、不敢担当”等问题，保持积极有为的精神状态，做忠诚干净担当的好干部。
加强各级领导班子建设，增强把握大局、开拓创新能力；加强基层队伍建设，优化干部队伍年龄和知识结构，打造专业化、复合型基层执法队伍；开展精准化、高质量的业务培训，继续完善“每周讲坛”和“每月党员谈”学习制度，增强改革创新的工作本领。
加强权责清单动态管理，不断完善权力运行流程；加强行政执法督查检查，坚决杜绝违法违纪行为发生，加强执法质量考评和依法行政考核工作，提高行政执法质量；制定行政复议委托鉴定工作制度，为全区工商系统行政复议规范建设工作提供“南宁经验”。
提高“小个专”党组织覆盖率，实现“应建尽建”，推进在条件成熟的乡镇、街道依托工商所成立“小个专”党总支（党支部）；按照“三全六有”标准持续推进“小个专”党支部建设，制定全市小个专党建工作规程；深入实施“党旗领航”系列活动，发挥小个专党组织政治引领作用，促进区域经济发展提速。
工商注册登记工作总结
一是各项改革任务得以较好实施。上半年的改革工作，科室准确把握改革定位与脉络，始终坚持不越轨、不冒进、不盲从，立足我市实际情况，将我市的改革试点工作与国家层面的注册资本登记制度改革内容有机衔接起来，相关制度与规定得以顺利衔接，体现了顶层与一线相衔接，灵活和务实相结合的泉州特色。二是改革政策措施迅速普及。由于改革起步较早，准备充分，宣传到位，故有着广泛的群众基础，通过积极引导，不仅^v^注册资本登记制度改革规定广泛推广，“先照后证”等我省自有改革措施也得以较快铺开。从改革数据来看，改革以来的市场主体总数同比增长了，公司制企业同比增长了，呈现出蓬勃发展的势头;从行业分布看，改革期间增幅前两位的行业为“卫生、社会保障和社会福利业”和“住宿和餐饮业”，且多为原涉及前置许可的行业;从窗口反映看，工商登记申请与咨询数量明显增多，企业办照热情较高。三是改革得到社会各界正面评价。对于改革，泉州社会各界普遍表示欢迎，认为降低了门槛，简化了手续，缩短了时限，节省了费用，是便民、惠民之举。《福建日报》头版头条以“住所登记改革：宽了条件，活了资源”为题予以报道。省、市多位领导到我局调研时，均对改革后工商注册的便利化及工商窗口的高效服务给予高度评价，郑新聪市长在视察市行政服务中心窗口时专门指出：“工商这些年做了不少事，改革最彻底!”。
(二)服务方式有创新，登记效能有较大提高。
三、深入推进12315“诉转案”工作。在2013年制定《12315行政调解与行政处罚衔接工作暂行规定》的基础上，上半年，各地结合实际制定“诉转案”具体操作规程和“诉转案”工作考核办法，加大“诉转案”工作力度，全市12315机构通过消费投诉筛查案源线索66条，移交办案机构立案查处17件，罚没万元，其中立案查处侵犯消费者权益案件7件。下半年，市局将开展“诉转案”、“消费侵权案件”量化比较考察评估工作，进一步推进在12315消费投诉举报中筛查案源线索，在案源线索中查找违法，在查处中提升维权服务效能。
四、加强流通领域商品质量和服务领域消费维权监管执法，维护消费安全。一是突出重点领域，部署专项整治执法。根据工商总局、省工商局《关于开展流通领域服装质量专项整治的通知》文件精神，从3月26日起，以儿童服装、内衣等为重点品种，在全市范围内部署开展了为期一个多月的流通领域服装质量专项整治行动，共查处销售不合格和假冒违劣服装案件9件，案值万元。根据省工商局、xx市食安办转发^v^食安办等3部门《关于严厉打击生产经营假冒伪劣食品违法行为进一步加强农村食品市场监管工作的通知》(食安办[2014]7号)文件精神，结合工商职能，重点针对农村食品市场存在的侵权仿冒、虚假广告、无照经营食品等违法行为，部署开展专项整治行动，查扣假冒伪劣食品数量公斤，取缔无照食品经营户3户，立案查处假冒伪劣食品案件25件。二、加强重点领域消费维权工作。根据《福建省工商系统进一步强化监管加强重点领域消费维权工作方案》(闽工商消〔2013〕418号)文件精神，上半年，流通领域商品以家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具为重点，服务领域以美容美发业、洗染服务业、快递服务业、通信服务业为重点，继续部署开展重点领域消费维权专项整治工作，1至6月，全市系统共查处销售假冒伪劣和不合格商品案件数17件，罚没金额万元;共立案查处有关服务领域违法案件53件，罚没金额万元。
五、加强流通领域商品质量抽查检验工作。根据新的《流通领域商品质量抽查检验办法》和2014年度省局重点商品抽查检验安排，从5月5日开始，指挥中心开展以儿童服装、成人内衣为主要品种的纺织产品的抽查检验工作，监测区域以市区主要服装批发区、百货、超市、大卖场为主，检测甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、纤维成分及含量等项目指标，共抽检40个纺织品样品，经委托有资质的检验机构检测，依法认定8个样品为不合格商品，指挥中心已通知梅列、xx区工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品，并配合两区工商局对不合格商品进行依法处理。4月份，根据省局消保处抽检计划，配合省局商品检验分局在三明辖区抽检化肥商品，经省局商品检验分局检测，依法认定xx县工商局辖区3户经营者3个复合肥料样品为不合格商品，指挥中心已通知xx县工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品，并组织对不合格商品进行依法处理。全系统通过执法抽样取证检测，依法查处不合格化肥商品8吨和一批不合格装饰装修材料等商品，立案7件，罚没万元。目前，指挥中心正在组织在全市范围内开展流通领域柴油商品抽查检测工作。
工商注册登记工作总结
20xx年，在分局党委的正确领导下，xxxx工商所紧紧围绕“工商服务年”重点工作要求，以干部队伍教育整顿为契机，坚持科学发展观，全所干部团结一心，克服整治任务重、工作时间紧，辖区矛盾多等诸多困难，全面履行基层工商所的各项职能，队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项工作计划。
上半年工作回顾。
1、加强内务制度管理，促进干部个人养成。
一是抓好制度建设，进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度，和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各项工作和干部行为都纳入规范，要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面，思想上、行动上都不能有丝毫松懈，必须严格遵照制度执行，形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设，细化内务管理分工，办公室物品摆放要求统一整齐，把培养干部责任意识和工作结合起来，达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。
三是加强干部学习教育，通过定期开展思想政治学习，组织干部对党的^v^精神、^v^理论和“三个代表”重要思想的再学习再讨论，以及强化所有干部的纪律和组织观念，培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习，优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位的行家里手，提升工作能力和业务素质。
2、加强廉政教育工作，展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求，我所全体干部签订了“党风廉政和政风行风建设责任书”，把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中，传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育，逢会必讲，从小事抓起，细节抓起，同时，通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动，并要求每人每季上报一篇学习体会，进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰，提高全所干部的廉政认知水平，增强工商廉政文化的感召力。
1、做好企业、个体年检验照工作。
根据分局《关于做好20xx度本区年检和个体户验照工作的通知》要求，我所克服人手少、户数多等不利因素，积极寻求业务科室指导。首先，拟定了验照、年检工作计划及工作流程，成立年度验照工作领导小组，统一布置、调度、指挥、落实。其次，组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训，为年检、验照工作顺利开展打好基矗第三，明确岗位责任，以组划分实施组长负责，由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位，截至6月底个体验照120户，企业年检参检44户。
2、积极开展各类专项整治。
根据分局的工作安排，我所主动靠前，积极行政，开展一系列专项整治行动。一是开展“20xx红盾护农行动”，扎实推进社会主义新农村建设，重点清理种子、化肥、农药市场，与辖区内4家农资经营户签订了责任状。二是开展了对不合格电饭煲和溶剂型木器涂料市场的清查、对德国nuk品牌幼儿爽身粉的清查、对“xx”文化衫的清查、对“无抗奶’的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。三是落实节日市场整治，重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品，尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品;加大对索证、索票和进货台帐的检查力度，严格检查各类食品的有效期，确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进“限塑令”执行，通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规，强化自律意识;建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐，随时备查，对违反规定使用超薄塑料袋的行为，及时予以制止，情节严重的，依法予以查处。
工商注册登记工作总结
2010年11月，我通过某某公务员考试被录用到某某市某某县工商局，分配到某某工商所工作。一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的`活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤,具体内容包括财务管理、办照登记、12315消费者维权工作,文件收发归档、案卷整理归档等。
在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费xxxxx元、罚没款xxxxxxxxx元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务一个方面，我按照本所本辖区的实际情况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起,接受咨询27起，每一起举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理情况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定，在活动日当天积极参与到活动的开展中，发放宣传册47份，活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际情况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作，目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面，对收发文件按照文件来源进行了详细分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，方便领导以及同事查阅，大大提高了工作效率。
此外，我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经历，因此在执法办案的过程中我现场认真学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件，并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作能力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与^v^保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
工商分局注册登记年度工作总结
半年以来，*工商分局在市局党组和区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕市局年初制定的总体工作思路、工作重点和工作目标，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真开展“解放思想找差距，转变作风促发展”活动，以建设社会主义新农村，加快农村全面小康和现代化建设步伐为重心，充分发挥工商职能，不断强化市场监管，努力提升队伍形象，各项工作均实现了新突破，取得了新成绩。分局先后被市委、市政府评为“20*年度信访工作先进单位”、“20*年度全市优化经济发展环境先进单位”；被安阳市精神文明建设指导委员会评为“为窗口行业精神文明示范单位”；被安阳市整顿和规范市场经济秩序领导小组评为“20*年度安阳市整顿和规范市场经济秩序工作先进集体；被市局评为全市工商系统目标管理工作先进单位、全市工商系统政风行风建设先进单位、全市工商系统实施“兴企强市”工程先进单位；分局被评为*区新闻宣传工作先进单位、*区党报党刊征订工作先进单位；注册股被评为*区环保工作先进集体；消保股被市局评为全市工商系统流通环节产品质量和食品安全专项整治工作先进集体；商贸城工商所被市局评为全市工商系统流通环节产品质量和食品安全专项整治工作先进集体；东风工商所被市局评为全市工商系统实施“兴企强市、兴农富民”两大工程先进集体。围绕市局今年的“12345”工作思路，我局今年上半年的主要工作完成情况如下：
一、抓好一支队伍，努力建设一支政治上、业务上、作风上过硬的干部队伍。
（一）、认真开展“解放思想找差距转变作风促发展”活动。
我局成立了专门的活动领导小组，局长曹德明任组长，其余班子成员为副组长，各股（室）、协会、工商所负责人为成员，领导小组办公室设在监察室。制定了《*工商分局“解放思想找差距、转变作风促发展”活动实施方案》，并召开全体会进行深入传达，具体部署。分局把开展这次“解放思想找差距、转变作风促发展”活动与全市“创卫”活动紧密结合，做到既不耽误工作，又能搞好学习，使活动不走过场，务求实效。通过举办“心得体会专栏”互相交流，共同学习。为广泛征求意见，分局分别召开了干部职工座谈会、企业、商户代表座谈会、人大代表、政协委员座谈会，探讨目前工商系统在工作作风、依法行政、服务意识、工作效率等方面存在的问题，广泛征求意见和建议。在“解放思想找差距转变作风促发展”活动查摆问题阶段转段动员会上，曹德明局长对第二阶段的活动进行了具体安排部署，要求对照工作中存在的“纪律松弛、制度不落实，执法不严、违法不纠、监管不力”等问题，认真开展自查自纠，并在自查基础上，采取“群众提、自己找、相互帮”等方法，通过召开征求意见大会、各种类型的座谈会、设立意见箱、发放征求意见函等多种渠道，广泛征求意见。副科级干部要认真准备民主生活会提纲，工商所要通过开展向监管服务对象述职述廉活动，认真搞好测评，广泛接受群众监督。就如何开展好第二阶段的活动，曹局长要求做到三个坚持：一是坚持领导干部带头查找、带头剖析贯彻始终；二是坚持把自己摆进去贯彻始终；三是坚持把认真学习，提高认识贯彻始终。
（二）、深入开展食品安全市场检查工作。
我局结合企业年检、个体工商户验照和日常市场巡查，按照“谁登记、谁负责”的原则，对食品经营主体资格进行彻底清查和规范；坚决查处取缔食品经营无照行为，通过清理规范，截止20*年5月20日，辖区共有食品经营户数442户，查处取缔食品类无照经营户数3户。另外我局为严格落实《流通环节食品质量安全监督管理办法》。一是加大宣传力度，印制十大类商品购销台帐500本；二是引导和监督食品经营者建立落实进货查验制度、索证索票制度、购销台帐制度、质量承诺制度、不合格食品主动退市制度，确保食品质量安全；三是加强对食品经营者自律制度落实情况的监督，特别是对已制定的七项自律制度进行监督，督促经营者把质量管理贯穿到内部经营的各个环节，提高自律意识和能力；四是积极开展食品放心样板店创建活动，扩大典型示范作用，实现食品市场安全有序规范化发展；五是严格执法，加大食品案件查处办理力度，截止到5月20日共办理食品案件10起，罚款1万元。
（三）、发扬团结一致、顽强拼搏的工作作风，积极受理消费者投诉，严厉打击假冒伪劣等侵害消费者合法权益的违法案件，保护了消费者的合法权益，净化了市场环境，维护了正常的市场经济秩序。
上半年共查处各类违法案件57起，罚款25.2万元，其中一般程序案件50起，简易程序案件7起；销毁过期变质食品11公斤，“三无”食品38公斤，查扣侵权“金六福”酒130瓶，取缔无照经营窝点3个，受理消费者投诉78起，为消费者挽回经济损失4.4万元。截止目前，我局共发放宣传资料1000份、出动执法人员600余人次,执法车辆300余车次,查处无照经营户48户，罚没款金额11.866万元，使*区的无照经营户得到了有效整治，规范了无照经营行为，维护了市场经济秩序。
（四）、严厉打击传销和变相传销违法活动，维护社会稳定，促进经济发展。
今年以来，我局按照《全市打击传销专项行动方案》的统一部署和要求，严格按照“政府领导、属地管理、部门联动、分级负责”的原则，实行局管面，所管片，执法人员管段的管理方式，严厉打击传销和变相传销活动。一是以取缔传销人员聚集窝点为重点，积极做好传销人员的教育疏导工作，二是对社会影响大、涉案地区广、严重危害社会稳定，破坏经济秩序的大要案件，会同有关部门联手进行打击，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。三是积极开展“创建无传销社区（村）活动”，通过张贴宣传通告、利用广播，大力宣传国家有关规定，公开揭露传销和变相传销的危害性、欺骗性，提高广大人民群众的自觉抵制能力，形成全社会携手抵制，共同打击的良好态势。在加强日常监管的同时，我局根据传销活动的情况，开展专项集中行动，与*公安分局多次联合出动人员近百人，车辆20余辆，在辖区的刘家庄、三家庄进行了集中打击传销行动。共清理掉64个传销窝点，刑拘了29人，治安拘留了65人，经批评教育驱散一般传销分子600余人。
（五）、加强企业的监督管理、规范企业行为。
（六）、深入开展“打虚假，树诚信”，保护商标专用权活动。
今年我局重点开展了保护奥林匹克标志工作，加强对奥林匹克标志纪念品的重点流通领域、重点市场和商品的日常巡查。严厉打击未经授权擅自生产、销售假冒奥林匹克标志等不法行为，分局共出动执法人员48人次，车辆13台次，检查市场3个，商户110个，庙会1个，未发现有销售侵犯奥林匹克标志的违法行为。
二、大力实施“兴企强区”和“兴农富民”两大工程，促进*区经济又好又快发展。
为促进社会主义新农村建设，分局紧紧围绕市局20*年工作规划和目标，以服务经济发展为主题，全面实施了“兴企强区”和“兴农富民”两大工程。
一是加强领导，周密部署。
半年来，我局始终把这两项工作作为全年的中心工作，多次召开党组会研究部署，同时积极向市局和*区党委政府主要领导汇报，取得市局和*区党委、政府对“兴企强区”和“兴农富民”两大工程的重视和支持，以此推动两大工程的顺利开展。分局要求全员为社会主义新农村建设，为促进农村经济社会和谐发展作出积极贡献。并对两大工程实行严格的目标责任制，把目标任务逐级分解，把责任明确到人，通力合作，协调行动，形成整体合力。各股、室、所、协会、中心密切配合，监管执法、消费维权、队伍建设工作统筹兼顾，充分发挥工商行政管理综合职能，确保两大工程的实施取得实效。
二是因地制宜，积极开展两大工程工作。
“兴企强区”工程根据方案要求，我局将“解放思想找差距、转变作风促发展”主题教育与“兴企强区”工程建设活动有利结合起来，采取切实有效措施，狠抓落实，取得了初步成效。分局按照实施方案的目标任务细化分解，落实到具体单位和个人，建立健全了分局“兴企强区”工程目标责任制。同时建立了联系企业制度和工作台帐，落实重点工业企业联系制度，对*区重点企业、各类规模以上工业企业、以及有发展潜力的中小企业，采取“一对一、一对多”的方式，并及时告知了企业。同时，紧密结合辖区企业所处位置比较分散的实际情况，站在“讲正气、树新风、促工作”的高度，实行了预约上门、送手续上门、政策服务上门等有效服务措施，针对有的企业在登记中涉及前置审批到期的，积极帮助企业协调有关部门完善手续，受到了企业的一致好评。
“兴农富民”工程。
以乡、镇工商所为中心，与所辖的行政村建立联络互动机制，依托村委会的人员地域优势，以设立服务“三农”工作站为载体，全面实施“兴农富民”工程。在分局财务非常困难的情况下，印制了2万份宣传单，制作了服务“三农”工作站牌匾版面，目前已建立了65个服务“三农”工作站。分局还将在些基础上继续加强这项工作，保证年底建站达到70%的目标；积极开展“品牌强企”活动。同荣食用菌基地是一家省级农业龙头企业，但企业没有重视商标作用，企业产品销售量一直不高，分局了解到这一情况后，指导帮助企业注册了商标，使企业的销售量明显增加，马投涧雪花面粉厂想注册商标，但注册商标费用高时间长，工商所知道后，帮助企业以200元的价格成功转让使用了商标；在“经纪活农”工程中，由于*分局和原郊区分局自成立以来一直没有对经纪人进行管理，这项工作一直由市局和专业分局管理，*分局没有这方面的管理经验和方法，为了开展这项工作，分局积极与区农业主管部门协调并要求各农村工商所深入到村民中了解农村经纪人的基本情况，对从事农村经纪人的村民动员其办理经纪人证，并鼓励广大村民从事经纪人，促进农村经济的发展，农民增收。目前已发展了45户农村经纪人，分局计划年底发展到50户；在“合同帮农”活动中，分局根据*实际情况，找准工作重点，重点帮扶马投涧、龙泉乡的涉农企业和农民，向涉农企业和农民发放了帮扶卡，工商所人员利用到村里巡查的时间对涉农企业和农民进行合同帮扶，目前已帮助马投涧村民与雪花面粉厂签订了农业订单；在“红盾护农”工作中，分局加大了农资市场管理的力度，要求各农村工商所必须加强农资市场管理，并将工商所办理农资管理的情况列入年终考核，对农资市场管理不到位的`农村工商所实行一票否决。在分局强有力的措施督促下，各工商所立即行动，针对辖区实际情况开展工作，马投涧工商所在供销社建立了种了留样备查制度，取得了明显效果，净化了农资市场，维护了农民的切身利益，杜绝了坑农、害农事件的发生。
三、继续夯实“三大基础”，加强基层工商所建设、信息化建设和法制化建设。
（一）加大基层工商所建设投入。
一是抓工商所硬件建设，树立良好形象。我局先后投入两万余元为每个工商所配备了打印机、照相机。为工商所更好的进行执法和服务基层打下了基础；商贸城中心工商所成立后，由于人员相当集中，我局与商贸城市场开办单位进行协调，新增了办公室和会议室并按照省局对工商所内部设施和外观形象统一设计的要求，投入两万余元对商贸城工商所办公室和三家庄农贸市场办公室进行了粉刷、装修。办公室内统一配备桌、椅、资料柜等办公用品。龙泉中心工商所的新建工作已与三月初开工，七月份即将竣工。另外对东风中心工商所的整修也正在进行中，目前正在设计方案。二是抓工商所班子建设和队伍建设，努力提高基层监管执法和服务发展的能力和水平。加大工商所长和基层骨干的培训教育力度，在提高综合素质、监管能力和执法水平上下功夫。三是抓工商所规范化建设步伐。切实按照《河南省工商所工作规范（试行）》的要求，规范各工商所的所容所貌、工作职责、岗位职责、内部管理等，通过机制创新，促进工商所职能到位，进一步夯实基础，激发基层活力。
（二）加强信息化建设进度。
去年以来，我局不断加大信息化建设投入，在资金有限的情况下，节约开支，给辖区各工商所配备了电脑与打印机，并实现了与省、市、区分局三级联网，个体工商户登记不用再来到局机关打印执照，在工商所就可以完成从个体工商户申请到领取营业执照全部程序，大大方便了辖区个体工商户。按照省局和市局关于整合后工商所信息化建设的要求，工商所直接与市局专线联网。为确保网络建设质量，我局按照省局信息化建设的统一技术标准和市局的明确要求，加大工作力度，不等不靠，加快工作进度，确保按时保质保量完成。目前商贸城工商所已在综合服务大厅、所长（副所长）办公室、会议室、法制监督室、执法监管室等办公房间铺设网络通信线路，马投涧工商所和龙泉工商所即将动工，保证6月底之前完成任务。
（三）加快法制化建设步伐。
一是加强培训，打牢基础，提高素质我局严格执行已制定的《安阳市工商行政管理局*分局工商所法制员工作制度》，要求法制员确实履行起法制员的工作职责。分局集中组织了四次法制学习，内容分别是食品安全法规培训、行政执法责任制学习、《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》、《省工商局总结经验查找差距深化推行行政执法责任制工作》等法规。为检测学习效果，分局采取集中考试、分片考试、抽查考试的方式对执法人员进行了全员额笔试，及格率100%，良好率75%，优秀率25%。
二是强化执法监督，严把案件核审关.在行政处罚案件核审工作中，分局严格遵循“事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚恰当、程序合法”的核审准则，并认真落实市局《关于进一步规范执法行为营造宽松发展环境的意见》和《安阳市工商行政管理系统行政处罚裁量权实施办法》，严把案件核审关。要求凡作出从轻、减轻、从重、加重处罚的，必须调取有关从轻、减轻、从重、加重处罚的法定情节的证据；凡办案机构提出的行政处罚建议虽在法律规定的处罚幅度但却降低或提高了市局处罚标准的，一律建议报局长或局长办公会研究决定。确保了分局行政处罚的公平、公正，避免了处罚的随意性。截止目前，分局罚没款19.2万元，共办理一般程序案件86起，万元以上案件4起，无一起行政复议、行政诉讼案。
四、积极推进“四化”建设，努力实现工商工作制度化、规范化、程序化、法制化。
1．积极推进制度化建设。一是完善了企业信用制度改革。推进联网应用，扩大信息资源共享，加强综合分析，完善企业数据库。二是大力推进12315行政执法体系建设。加大12315中心和“一会两站”建设力度，扩大12315“五进”网络体系，及时受理处理消费者投诉，有针对性地开展消费提示和警示，更好地为广大消费者服务。三是进一步完善个体工商户分层分类登记管理改革。完善登记管辖制度、受理审查制度和经营备案制度，落实监管责任。四是加强消费维权制度建设。全面推进消费者与企业的和解制度、经营者的自律制度、消费纠纷的调解制度和申诉举报制度建设。五是加强登记服务制度建设。正确处理提高登记监管效率和严把市场准入关的关系，建立核准名称提示制度、名称核准反馈管理制度、工商联络员制度等。六是深入推进商品交易市场信用分类监管工作。建立健全日常监管综合分析和反馈体系，把商品交易市场信用分类监管同市场监管信息化、网络化建设相结合，实现可追溯管理。
2．积极推进规范化建设。一是规范企业等市场主体的登记行为。积极探索对农民专业合作社规范的监管模式，加强企业登记管理工作自身规范化建设。二是规范公平交易执法工作。建立健全投诉举报、行政处罚公示、执法办案奖励、执法过错追究等制度，提高监管执法的规范化水平。三是进一步提高商品质量监测工作规范化水平。加强对商品质量监测和快速检测工作的指导和规范。四是进一步规范服务发展的行为。既从实际出发，自觉服务，又坚持依法办事。认真总结好做法、好经验，在规范和完善上下功夫，各级12315投诉站和服务“三农”工作站，进一步完善了工作机制，提高了规范化工作水平。
3．积极推进程序化建设。一是严格登记管理程序。严格按照法律法规规定的程序办理登记注册等事项。二是严格市场监管程序。建立健全日常巡查和专项整治工作程序、突发事件应急处置程序，并认真贯彻执行。三是严格执行《工商行政管理机关行政处罚程序规定》和《工商行政管理机关行政处罚案件听证规则》，确保行政行为合法有效。四是大力加强信息化建设。把信息化建设与创新监管制度、提高服务水平融合起来，进一步完善网站的服务功能，依托信息化着力提高监管执法科技水平。
4．积极推进法治化建设。一方面，强化执法监督，不断加强执法检查，自觉接受群众监督，严格落实执法责任制和责任追究制。依法做好行政复议工作，发挥分局对工商所执法行为的监督和规范作用，加强基层执法行为的监督和规范，全面提升工商队伍的行政执法水平。另一方面，加强法制宣传工作，广泛宣传工商法律法规，增强公民、法人和其它组织的法制观念。
五、继续深入开展执法行动，大力营造“五大”环境，努力维护和规范公平竞争的市场经济秩序。
一是加大产品质量和食品安全监管力度，营造了安全放心的消费环境。突出抓好农村食品市场、城乡接合部食品市场监管的长效机制，确保“两个百分之百和一个彻底解决”。
二是加大虚假广告整治力度，营造了文明诚信的商务环境。
三是加强商标行政保护力度，营造了诚实守信的信用环境。进一步加大驰名商标、农产品商标和地理商标保护力度，严厉打击商标侵权假冒行为。
四是加大打击传销力度，营造了安定和谐的社会环境。
五是开展商业贿赂专项治理，营造了公平竞争的经营环境。
其它工作同步开展。
一是财务工作继续落实“收支两条线”规定，截止5月底，行政性收费收入占预算收入57.82%。
二是年检验照工作正常展开，截止到目前，今年共发展个体工商户80户，私营企业39户，4月份以前完成了个体验照工作，验照率达到95％。
三是消协、个协工作工作同步进行。个协结合辖区实际，以不同形式开展学雷锋活动。以商贸城分会三家庄农贸市场为本次活动的主会场，向市场广大会员及群众宣传“创卫”知识，，发放“安阳市迎接国家卫生城市评审健康知识30问”宣传资料1000份，张贴标语15条。同时，组织会员30人参加义务劳动，对三家庄农贸市场进行了彻底的清扫，市场面貌焕然一新，以实际行动积极投身“创卫”活动。四川地震灾情，时刻牵动着工商企业各位商户的心，为积极响应党中央的号召，*区个私协会迅速发动广大会员，在辖区全面开展抗震救灾献爱心捐款活动，个私协会员中的党员带头捐款，截止5月20日共募集捐款72272元，*区个私协会随即将捐款全部上缴市赈灾济困服务中心。消协在安阳市工贸中心举行了规模盛大的20*“3·15”国际消费者权益日纪念活动。在活动现场设立了消费者咨询投诉、法律法规宣传、名优商品展示、假冒伪劣商品曝光、义务为消费者服务等服务区，吸引了数千名群众来到活动现场，围着工作人员领取宣传资料、进行法律咨询、请教辨假知识，现场接受咨询180余人次，受理投诉19起，当场解决2起，制作条幅8条，义务为消费者服务280余人次，发放宣传资料4000余份。使活动取得了良好效果。今年以来，共受理消费者投诉案件36起，解决34起，解决率达98%，为消费者挽回经济损失9万余元，接待群众来信、来访105人次，收到感谢信8封，有效地维护了消费者合法权益，促进了社会消费的健康发展。
存在的不足。
一、思想僵化、保守在班子成员中不同程度存在。安于现状、不求发展，缺乏开拓进取、勇于创新的精神。
二、工作作风不深入不扎实，就会议传达会议，照抄照搬的多，结合实际创造的开展工作少。
三、群众观念淡薄。深入基层调研少，纸上谈兵多。解决基层的困难少，指责批评多。
下一步打算。
一是继续深入开展“兴企强市”、“兴农富民”两大工程，促进社会主义新农村建设，促进我市经济又好又快的发展。
二是继续开展好“解放思想找差距转变作风促发展”活动。
三是响应构建和谐社会的号召，继续推行政务公开、阳光操作。抓好工商所和注册股的窗口建设，大力推行“阳光办照”，强化服务；大力推行政务公开，自觉接受群众监督，为企业商户提供快速准入的服务平台。
四是充分发挥工商职能，更好地为人民服务，继续在分局开展岗位练兵活动。把岗位练兵活动作为推动基层规范化建设，提高队伍素质的一项重要内容，在全局掀起知岗、爱岗、学法、用法高潮。
五是尽职尽责的做好“创建国家卫生城市”工作。建立健全农贸市场长效管理机制。
工商分局注册登记年度工作总结
今年以来，我局在开发区工商局和开发区党委、管委会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展“八荣八耻”学习教育活动为契机。以支持和服务辖区经济发展为中心。始终坚持务实严谨的工作作风、超前创新的工作思路，不断开拓创新、锐意进取，在提高队伍素质、整顿市场秩序、服务辖区经济发展等方面均取得了较好的成绩。截止目前，我分局共完成个体管理费万元，查处各类案件起，罚没款万元，收取会员费万元。在上半年工作中我们着重作了以下几方面的工作：
一、加强理论和综合业务学习、工作效率进一步提高。
1、继续加强法律法规学习和计算机基础知识学习，提高业务水平。分局每个人根据自己的工作范围制定学习方案并坚持每周集中学习一次雷打不动。通过学习和岗位练兵活动出现了“三多三少”现象，即：遇到案件查法律条文的少了，张口说出法律法规的多了；外来办事人员排队等待的少了，当场办结的多了；工作人员坐下闲聊的少了，讨论法律学习业务的多了。无论是各项登记业务还是办案水平都得到进一步提高。
2、充分发挥登记职能，扶持企业进一步发展状大。工作中严格执行首问责任制、ab角制、“一口清、一口准”工作制、即时办结制。只要企业需要，随到随办，即时办结。今年年检期间，我局工作人员多次到企业实地勘察场地，核对登记项目，告知年检时间，指导企业正确填写表格。我分局以热情的服务态度、优良的服务行为赢得了辖区内管理对象的一致好评。
3、我分局积极开展社会主义荣辱观教育，增强干好工商工作的主动性。以开展“八荣八耻”学习教育活动为契机，要求全体人员不断增强廉洁勤政意识、埋头苦干意识、默默奉献意识和开拓创新意识，切实为服务辖区经济发展，为推动工商事业发展做几件实事。
二、进一步加大查处和收费力度，各项任务指标均已超额完成。
1、根据年初区局下达的各项工作指标，结合辖区实际情况我分局进行了认真的分析研究。针对辖区经营户数，评费、定费情况，把任务层层分解，责任到组到人，并按行业特点制定了具体的阶段性收费计划和奖惩措施。把任务完成与否作为半年和年终评优评先的一项重要指标，实行一票否决。从而大大调动了全体工作人员的.工作积极性。截止目前，我局管理费任务已完成万元，完成全年任务的，比去年同期增长。
2、加大办案力度。今年为充分调动工作人员积极性，进一步加大办案力度，我分局打破以往组片界限在辖区内办案不分属地、不分行业，采取谁发现谁办案、谁接报案件谁查处。并制定了具体的办案奖惩办法。大大调动了办案积极性。截止目前，我分局共办理各种案件起。罚没款万元。超额完成了区局下达的全年任务指标，完成全年任务的xxx。
3、私营企业会费已完成万元，比去年同期增长。超额完成了全年任务指标。此项工作我们在保证不出问题，坚持企业自愿的原则基础上，采取灵活多样的方法，确保了此项工作的圆满完成。
三、市场监管突出巡查与办案，整顿和规范市场经济秩序成绩显著。
1、严把“三关”，食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线，严把商品入市、交易、监管三道关口。今年以来，我局按照区局安排部署在春节、五一等重大节日期间，对辖区食品市场、安全生产等开展了8次专项整治行动。共出动人员30多人次，车辆20辆次。着重对食品经营者、生产者进行了检查，并将是否持有营业执照、是否超范围经营、是否属过期变质食品、是否假冒侵权食品、是否属三无产品、是否有进销台帐、作为主要检查内容，在辖区食品生产、经营户中逐户检查，并将食品经营企业自律制度打印分发给食品生产、经营者。防止有质量问题的食品流入市场。另外，为进一步加强食品安全监管，我们深入每个食品经营户中，与经营者签订《食品安全责任书》，要求经营者严格履行食品质量承诺，不欺诈消费者。较好地维护了广大消费者的权益。
2、加强商标广告的监管，打击违法行为。大力宣传《商标法》，引导企业用法律武器保护本企业的合法权益，严厉打击假冒、仿冒他人商标行为，保护名优品牌。按照市局《开展“查商标、保名牌”保护注册商标专用权执法行动的通知》精神，首先对辖区印刷企业进行了检查，重点查看是否建立了商标印制的各项制度，是否办理了商标注册证和营业执照，是否有商标所有人的委托证明，印制的注册商标标识与商标注册证上的商标是否一致等。其次，对超市、专卖店进行了检查，看是否建立索证索票制度，是否建立进销货台帐。是否与生产厂家签订授权委托书或商标使用许可合同，证照是否齐全，有无销售其他品牌产品的行为等。同时，我们还把户外广告、印刷品广告、店堂广告纳入巡查内容，加大了巡查力度，严厉查处未经备案擅自设置户外广告的行为。上半年，对三处未经备案擅自设置户外广告企业进行了纠正，近期对世达乳业涉嫌商标侵权行为进行了处罚。今年以来，我局共查办各类案件xx起，罚没金额达xx万元。较好地净化了市场环境。保护了广大消费者的切身利益。受到了各界的好评。
3、加强动态监管、做好经济户口和分类监管工作。为更好的履行监管职能，我们依据“经济户口”资料，按照组片分工两个巡查小组，坚持日常巡查、重点巡查、定期巡查相结合，对辖区企业每年至少巡查两次以上。在巡查中针对企业主体资格、竞争行为、交易行为等实行全方位监管。切实做到了在巡查中搞好服务、发现案原、摸清底数、催缴两费。大大增强了经营者依法经营和主动缴费意识。今年，我局上站缴费率达到70左右。
四、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境。
1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内对企业、个体工商户进行了年检。辖区内应审验个体工商户xx户，实验xx户，注销xxx户，验照率100。
2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“三项制度”，即首问负责制、政务公开制、承诺服务制。在登记注册服务窗口，为下岗人员开通绿色通道，建立办照联系点制度，对前来办照人员只要手续办齐，即刻办理。针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠，对x户享受优惠政策的个体户已减免工商规费xxxx元。半年来，辖区个私经济发展成绩喜人，截至6月中旬，全区新增个体工商户xxx户，比去年同期增长xx，个私经济从业人员xx人。
3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，上半年共发出警示通知书xx份，纠正违法违章行为xx起，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。
注册登记股年度工作总结
20xx年以来，登记注册股在市局、分局党组及其各股室、所的配合下，始终坚持以人为本，因地制宜，不断摸索的原则，以提高窗口服务效能为主线，围绕“责任”、“规范”、“和谐”三方面做文章，牢固树立“依法行政，为民服务”的指导思想，以实现群众、企业、政府三满意为目标，紧紧围绕“两个率先”和全面建设“服务型工商”的要求，充分发挥职能作用,在提高工作效率，提高服务水平，提高服务质量上下功夫，为投资者、创业者营造更好、更快、更宽松的市场准入环境，促进了各类市场主体的发展，为地方经济发展作出了新的贡献。截止目前，全区实有企业1642户，新注册118户，注册资金14732万元；共有个体工商户10521户，从业人员30065人，注册资金57090万元。其中：城镇8646户，从业人员18545人，注册资金37344万元。新注册个体工商户1697户，从业人员4337人，注册资金7723万元，验照9149户，验照率92%。圆满完成分局下达的各项指标任务。具体做了以下几方面工作：
注册股是工商局的一个“窗口”，又是市场主体资格准入的一个“关口”。既要展现优质服务的工商形象，又要肩负法律责任。作为注册登记股，要更好地为区域经济发展服务，必须要建设一支高素质的干部队伍。让来办事的人有进门时的亲切感、办事时的效率感和出门时满意感，今年，登记注册股以“三个代表”的重要思想为指导，以转变干部作风，提高机关行政效能活动为契机，与时俱进，创新观念，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，立足工商行政管理职能，增强服务观念，为经营者服务，为区域经济发展服务，在工作中体现时代性，把握规律性，富于创造性，把工商行政管理注册工作融入我区经济发展的大环境之中。
登记注册股从本身职能出发，主动转变工作作风，不断改进工作方法，完善服务措施，提高工作效率。一是继续实行“首问责任制”、“限时办结制”、“一次性告知制”等服务模式，继续落实“预约服务、延时服务、上门服务”，继续完善办理执照一审一核制，真正达到优质、高效、廉洁、便民的目标；二是推行上门年检的服务措施，变坐等年检为主动上门服务，现场办结，为经营者提供最大的便利，深受经营者的；三是开辟绿色通道，进一步简化办照手续，除国家法律法规明令规定必须开业前提供的手续以外，其它全部纳入后置审批，为经营者开户、征地、筹建及对外业务提供宽松的环境。五是转变工作作风，认真落实各项优惠政策，积极推进就业再就业工作，也是打造服务型工商的一个举措。为了让各项优惠政策得以落实，注册股把这项工作作为一项政治任务来抓。
我们牢固树立登记窗口是工商第一形象的理念，采取扎实有效的措施搞好窗口建设，全面提升窗口形象。一是全面推进政务公开，登记注册股对本部门的职责、权限、办照程序、办照时限、收费标准、政策法规等进行公示，提供与审批事项相关的备查资料，方便企业和群众查询和办事。二是全面提高服务质量。牢固确立窗口服务无小事的理念，采取多种方法，增加服务内容，积极推行引导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务。三是全面提高登记质量。窗口工作人员牢固树立依法登记的观念，认真学习注册登记管理的法律法规，熟练掌握业务知识，以高度的责任感认真细致、一丝不苟地审核每一份登记材料，做到每一件登记经得起法规的检验、时间的考验和上级的检查。
根据《个体工商户分层分类登记管理办法》的规定，结合我局实际情况，明确分工到人，要求被聘用的核准员、审查员做好本职工作，进一步提高政治素质、业务素质，在行使权利的同时，牢记应承担的责任，不忘应履行的义务。四是简政放权。按照市局的要求和县区局党组的决定下放登记审批权限，授权委托7个基层工商所办理个体工商户登记注册、个体工商户验照，便于个体工商户办理相关手续。
为使个私协会充满生机和活力，我们注重各种活动的开展和参与，在活动中引导个体私营经济健康发展，组织会员参加自治区主办的东盟中小企业投资发展；与劳动管理部门举办各种劳动技能培训班，现已有153名业主及从业人员报名参加；提高了会员们的创办企业的基本知识和劳动技能。
充分利用个体私营经济宣传月，通过各种媒体宣传，并在贺州灵峰广场及区辖各乡镇设点发放宣传资料5000份，有力的宣传了国家对个私经济发展的相关政策，为个私发展创造宽松的外部环境。
工商所注册登记及无照经营专项整治情况汇报
为使专项整治工作取得实效，我们结合党的群众路线教育实践活动的开展，成立了专项整治工作领导小组，局长任组长，分管固定资产投资项目审批的副局长为副组长，切实加强对专项整治工作的领导，并制定了实施方案，明确了专项整治工作的目的、意义、范围和任务。我们分成四个组，分别由4名局班子成员带队，对20xx年以来立项建设的重大项目进行了一次全面清查。
二、严把项目审批关。
年初以来，我局按照国家《2014年产业指导目录》要求，结合实际，严格执行国家产业政策，把好项目核准、备案、审批关。对企业自筹资金建设的项目，项目单位必须同时出具规划、国土、环保等部门的审核意见后，我局才能下达核准、备案、审批文件，进一步理顺了项目备案程序，提高了工作效率。对有力于促进全市经济社会发展的`大项目、好项目，我们始终坚持特事特办、全程跟踪、动态服务，确保项目及早落户、及时动工。
三、严把项目申报关。
对需要争取中央和省资金的项目，在申报前，我们进行了严厉把关，申报项目必须符合国家的产业政策和投资要求，申报资料必须齐全，要进行可行性论证和投资评估，绝对不能盲目扩大和虚报投资规模，确保项目投资计划下达后能够立即开工建设，并能维护投资计划的严肃性，否则，我们一概不予申报，将虚报项目、套取资金的行为消灭在萌芽状态。
四、严把项目监管关。
今年以来，我局克服以往项目工作重前期、轻管理的弊端，加强了项目的前、中、后期的监管力度。我们组织相关工作人员到省发改委进行了3人次的项目相关工作业务培训学习，提高了加强对项目前、中、后期监管的重要性认识和业务能力。
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工商注册登记先进事迹
以中外合资形式设立公司的，自收到批准文件之日起90日内向公司登记机关申请设立登记；以中外合作、外商合资、外商独资形式设立公司的，自收到批准文件之日起30日内向公司登记机关申请设立登记。中外合资、中外合作、外商合资、外商独资的外商投资公司申请变更登记的，自收到批准文件之日起30日内申请办理变更登记。逾期申请的，申请人应当报原审批机关确认文件效力或另行报批。
对哪些商品和服务的商标有强制注册的要求？
《商标法》对商标的注册采取自愿注册原则，即使未经注册的商标也可以用于商品和服务，但对烟草制品实行商标强制注册制度。未经商标注册的烟草制品不得上市销售。
外商投资的公司法定代表人变更登记，需提交哪些材料？
1、《外商投资的公司变更（备案）登记申请书》；
2、依法做出的决议或决定（原件）；
根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国中外合作经营企业法》、《中华人民共和国外资企业法》以及公司章程规定做出的决议或决定，决议或决定的内容与所申请的事项应当一致；章程明确规定法定代表人委派产生的，毋需提交该决议或决定。
3、原法定代表人的免职文件和新法定代表人的任职文件（原件）；法定代表人的产生应符合章程中有关选举、委派、指定、任命或聘用等产生方式的规定。
4、新任法定代表人登记表（原件）；
5、营业执照正副本、电子版营业执照；
6、审批机关的批准文件；
金融、证券、保险类公司法定代表人变更需提交批准文件。
7、其他有关文件。
注：以上未注明提交原件的，可提交复印件；提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由申请人加盖公章或签字。
企业年检是否必须提交审计报告？审计报告是否需要原件？
公司和外商投资企业应当提交由会计师事务所出具的审计报告，审计报告必须为原件。
有限责任公司的注册资本最低限额是多少？是否可以分期缴纳？
根据《公司法》之规定，有限责任公司（不包括一人有限责任公司）注册资本的最低限额为人民币三万元。法律、行政法规对有限责任公司注册资本的最低限额有较高规定的，从其规定。有限责任公司（不包括一人有限责任公司）的注册资本可以分期缴纳。公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足；其中，投资公司可以在五年内缴足。
企业申请经营范围应当如何表述？
经营范围是企业从事经营活动的业务范围，应当依法经企业登记机关登记。经营范围分为许可经营项目和一般经营项目。许可经营项目是指企业在申请登记前依据法律、行政法规、国务院决定应当报经有关部门批准的项目。一般经营项目是指不需批准，企业可以自主申请的项目。属于许可经营项目的，按照审批机关的批准文件、证件表述经营范围；属于一般经营项目的，参照《国民经济行业分类》和有关规定登记。
企业如何参加年检？
在上海登记注册的企业如无特殊情况的，统一参加网上年检。企业通过登录上海市工商行政管理局门户网站的网上年检页面申报年检。网上年检流程详见网上年检须知。
有特殊情况的企业可到就近的企业登记机关领取纸质的《年检报告书》。
注册登记工作总结
2007年以来，登记注册股在市局、分局党组及其各股室、所的配合下，始终坚持以人为本，因地制宜，不断摸索的原则，以提高窗口服务效能为主线，围绕“责任”、“规范”、“和谐”三方面做文章，牢固树立“依法行政，为民服务”的指导思想，以实现群众、企业、政府三满意为目标，紧紧围绕“两个率先”和全面建设“服务型工商”的要求，充分发挥职能作用,在提高工作效率，提高服务水平，提高服务质量上下功夫，为投资者、创业者营造更好、更快、更宽松的市场准入环境，促进了各类市场主体的发展，为地方经济发展作出了新的贡献。截止目前，全区实有企业1642户，新注册118户，注册资金14732万元；共有个体工商户10521户，从业人员30065人，注册资金57090万元。其中：城镇8646户，从业人员18545人，注册资金37344万元。新注册个体工商户1697户，从业人员4337人，注册资金7723万元，验照9149户，验照率92%。圆满完成分局下达的各项指标任务。具体做了以下几方面工作：
一、认真学习、提高素质、创新观念。
注册股是工商局的一个“窗口”，又是市场主体资格准入的一个“关口”。既要展现优质服务的工商形象，又要肩负法律责任。作为注册登记股，要更好地为区域经济发展服务，必须要建设一支高素质的干部队伍。让来办事的人有进门时的亲切感、办事时的效率感和出门时满意感，今年，登记注册股以“三个代表”的重要思想为指导，以转变干部作风，提高机关行政效能活动为契机，与时俱进，创新观念，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，立足工商行政管理职能，增强服务观念，为经营者服务，为区域经济发展服务，在工作中体现时代性，把握规律性，富于创造性，把工商行政管理注册工作融入我区经济发展的大环境之中。
二、优化环境、创新服务措施、做好登记注册工作。
登记注册股从本身职能出发，主动转变工作作风，不断改进工作方法，完善服务措施，提高工作效率。一是继续实行“首问责任制”、“限时办结制”、“一次性告知制”等服务模式，继续落实“预约服务、延时服务、上门服务”，继续完善办理执照一审一核制，真正达到优质、高效、廉洁、便民的目标；二是推行上门年检的服务措施，变坐等年检为主动上门服务，现场办结，为经营者提供最大的便利，深受经营者的；三是开辟绿色通道，进一步简化办照手续，除国家法律法规明令规定必须开业前提供的手续以外，其它全部纳入后置审批，为经营者开户、征地、筹建及对外业务提供宽松的环境。五是转变工作作风，认真落实各项优惠政策，积极推进就业再就业工作，也是打造服务型工商的一个举措。为了让各项优惠政策得以落实，注册股把这项工作作为一项政治任务来抓。
三、采取扎实有效的措施，全面提升窗口形象。
我们牢固树立登记窗口是工商第一形象的理念，采取扎实有效的措施搞好窗口建设，全面提升窗口形象。一是全面推进政务公开，登记注册股对本部门的职责、权限、办照程序、办照时限、收费标准、政策法规等进行公示，提供与审批事项相关的备查资料，方便企业和群众查询和办事。二是全面提高服务质量。牢固确立窗口服务无小事的理念，采取多种方法，增加服务内容，积极推行引导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务。三是全面提高登记质量。窗口工作人员牢固树立依法登记的观念，认真学习注册登记管理的法律法规，熟练掌握业务知识，以高度的责任感认真细致、一丝不苟地审核每一份登记材料，做到每一件登记经得起法规的检验、时间的考验和上级的检查。
四、围绕“和谐”做文章，着力提高工商服务效能。
根据《个体工商户分层分类登记管理办法》的规定，结合我局实际情况，明确分工到人，要求被聘用的核准员、审查员做好本职工作，进一步提高政治素质、业务素质，在行使权利的同时，牢记应承担的责任，不忘应履行的义务。四是简政放权。按照市局的要求和县区局党组的决定下放登记审批权限，授权委托7个基层工商所办理个体工商户登记注册、个体工商户验照，便于个体工商户办理相关手续。
六、促进协会规范建设提高协会的服务意识。
为使个私协会充满生机和活力，我们注重各种活动的开展和参与，在活动中引导个体私营经济健康发展，组织会员参加自治区主办的东盟中小企业投资发展；与劳动管理部门举办各种劳动技能培训班，现已有153名业主及从业人员报名参加；提高了会员们的创办企业的基本知识和劳动技能。
3、充分利用个体私营经济宣传月，通过各种媒体宣传，并在贺州灵峰广场及区辖各乡镇设点发放宣传资料5000份，有力的宣传了国家对个私经济发展的相关政策，为个私发展创造宽松的外部环境。
国家工商总局：大学毕业生创业免收注册登记费
今年被称作“最难就业季”，国家工商总局近日发布“做好高校毕业生就业工作的意见”（以下简称“意见”），大学毕业生创业无法提交经营场所产权证明的，可提交市场开办者、各类园区管委会、村（居）委会出具的同意在该场所从事经营活动的'相关证明去办理登记，干个体的毕业生3年内免收相关行政事业性收费。
提供居委会等证明可办工商注册。
今年全国高校毕业生达699万人，加上毕业未就业的21.2万人，合计达到720万人，就业形势严峻。工商总局在此次意见中要求设立工商注册登记“绿色通道”，为高校毕业生创业兴业提供开业指导、注册登记、跟踪服务等一条龙服务。
无论是开公司还是干个体，登记注册时需要提供经营场所的产权证明，但实际上有些租用场地暂时没有办下产权证、或是面临拆迁，或是业主不愿提供产权证帮助登记等多种问题，往往因产权证明缺失，造成无法登记。
意见中，工商总局表示，放宽对高校毕业生创业兴业的住所（经营场所）限制，降低创业难度。高校毕业生创业无法提交经营场所产权证明的，可以提交市场开办者、各类园区管委会、村（居）委会出具的同意在该场所从事经营活动的相关证明，办理工商注册登记。
工商注册登记先进事迹
3、股东的法人资格证明或者自然人身份证明（自然人请提交身份。
证；企业及个体工商户请提交原登记机关加盖印章执照复印。
件；事业法人请提交编委批文复印件；社团法人请提交社团法。
人登记证复印件。）。
4、载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委。
派、选举或聘用的证明。
5、公司法定代表人任职文件和身份证明；
6、公司董事长或执行董事签署的公司设立登记申请书。
7、公司住所证明（包括租赁合同及房屋产权证明）。
8、公司章程。
9、具有法定资格的验资机构出具的验资证明。
10、股东出资协议书。
11、法定代表人签字备案书。
外商投资的公司设立登记，需要提交什么资料？
1、拟任法定代表人签署的《外商投资的公司设立登记申请书》；
（要求明确代理人办理登记的委托有效期限）。
2、审批机关的批准文件（批复和批准证书副本1）（原件）；
申请人应自收到批准证书之日起90日内到登记机关办理登记注册手续;但以中外合作、外商合资、外商独资形式设立公司的，申请人应自收到批准证书之日起30日内到登记机关办理登记注册手续;募集方式设立的股份有限公司公开发行股票的，还应提交国务院证券监督管理机构的核准文件原件或有效复印件。
3、公司章程（原件）；
公司章程需投资各方法定代表人或其授权人签字、盖章的原件，投资者为自然人的由本人签字。
提交的公司章程应与审批部门批准的相一致。）。
4、《名称预先核准通知书》（原件）；
《名称预先核准通知书》应在有效期内，且内容与拟设立公司申请的相关事项吻合。
5、投资者的主体资格证明或自然人身份证明；
中方投资者应提交由本单位加盖公章的营业执照/事业单位法人登记证书/社会团体法人登记证/民办非企业单位证书复印件作为主体资格证明；外国投资者的主体资格证明或身份证明应经其本国主管机关公证后送我国驻该国使（领）馆认证。如其本国与我国没有外交关系，则应当经与我国有外交关系的第三国驻该国使（领）馆认证，再由我国驻该第三国使（领）馆认证。某些国家的海外属地出具的文书，应先在该属地办妥公证，再经该国外交机构认证，最后由我国驻该国使（领）馆认证。香港、澳门和台湾地区投资者的主体资格证明或身份证明应当按照专项规定或协议依法提供当地公证机构的公证文件。
6、董事、监事和经理的任职文件及身份证明复印件；
7、法定代表人任职文件和身份证明复印件；
8、依法设立的验资机构出具的验资证明（原件）；
适用于股份有限公司和金融、证券、保险类公司及基金管理公司等在设立时依法应当一次性缴付全部出资的有限公司，以及设立时缴付全部或部分注册资本的其他类型有限公司。
9、股东首次出资是非货币财产的，提交已办理财产权转移手续的证明文件；
10、住所使用证明；
自有房产提交产权证复印件,并提交原件核对；租赁房屋提交租赁协议原件及出租方的产权证复印件，以上不能提供产权证复印件的，提交能够证明产权归属的其他房屋产权使用证明复印件。出租方为宾馆、饭店的，还应提交宾馆、饭店的营业执照复印件。
11、创立大会的会议记录（原件）；
仅适用于以募集方式设立的股份有限公司。
12、前置审批文件或证件；
适用于经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目的外商投资的公司。
13、法律文件送达授权委托书（原件）；
由外国投资者（授权人）与境内法律文件送达接受人（被授权人）签署。该委托书应当明确授权境内被授权人代为接受法律文件送达，并载明被授权人地址、联系方式。被授权人可以是外国投资者设立的分支机构、拟设立的公司（被授权人为拟设立的公司的，公司设立后委托生效）或者其他境内有关单位或个人。
14、其他有关文件。
注：以上未注明提交原件的，可提交复印件；提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由投资人加盖公章或签字。
工商注册登记窗口人员岗位职责
1991年4月1日国务院批准，1991年4月22日国家工商行政管理局令第6号发布的《工商行政管理所条例》：
第六条工商所的职责包括：
(六)对辖区内设置、张贴的广告进行监督管理；(七)按规定收取、上缴各项工商收费及罚没款物；(八)宣传工商行政管理法律、法规和有关政策；(九)法律、法规规定的其他工商行政管理职责。
第七条工商所的具体工作范围，由区、县工商局依照工商行政管理的有关法律、法规和规章的规定，根据辖区内管理工作的实际需要，在前条所列职责范围内予以确定，并报上一级工商行政管理机关备案。
所长在上级局领导下对本所的各项工作负领导责任，团结本所领导班子，带领分局全体干部职工积极开展工作。
一、主持全所全面工作。
二、组织全所人员认真学习、贯彻法律、法规、规章和有关政策，学习政治理论和业务知识，不断提高全分局人员的政治和业务素质。
三、
带领全所人员认真履行工商所职责，做到目标明确、计划周密、分工科学、责任落实、措施得当，做好分管工作并督促检查其他各项工作的执行情况，确保目标任务顺利完成。
四、协调内外关系，贯彻落实上级工商局的工作部署，积极围绕辖区内党委、政府的中心工作，为发展地方经济服务。五、按规定权限处理职权范围内的各项事务，建立健全内部各项管理制度，带头并督促全分局人员执行。
六、认真抓好本所党风廉政建设和行风、作风建设，抓好工商支部组织建设，落实“三会一课制度”。
七、指导辖区内个私协会、消协等组织开展各项活动。
八、做好全所思想政治工作，主动关心其学习、生活和工作，充分调动全所人员积极性。
九、加强基础建设，积极探索，开拓创新，为级领导决策提供科学依据。
十、完成上级工商局交办的其他工作。3、工商所副所长岗位职责。
副所长在所长领导下，按照分工负责的原则，协助所长工作，并履行相应职责。所长不在位时，根据上级或者所长的指定代行所长职责。
一、协助分所长开展工作，兼任工商所法制员和纪检监察员。
二、组织实施对辖区内市场主体行为和市场交易行为的监督管理，负责市场巡查工作。
三、负责制订并组织实施辖区内区域巡管方案，指导巡查监管员开展工作。
四、全面掌握辖区内各类市场的基本情况，组织开展专项或综合执法检查。
五、负责对辖区内商标使用、印制、广告经营、合同履行等方面的监督管理。
六、负责本所的行政处罚工作，查处辖区内经济违法违章案件，负责法律文书的起草或初审。
七、定期向所长汇报工作，及时分析、综合监管情况、提出工作建议。
八、协助所长抓好分局党风廉政建设和行风、作风建设，处理好内外关系，掌握本所人员思想、工作动态。
九、所长外出期间，主持本所工作，确保全所工作顺利进行。
十、完成上级工商局和所长交办的其他工作。
一、在所长、副所长领导下开展工作。
二、办理县级工商局委托的辖区内各类市场主体的开业、变更、注销登记申请的受理、审查事宜，依法做好登记注册的其他有关工作，按规定或受所长委托颁发、换发营业执照。三、办理管理权限内各类市场主体的年度验照贴花或检验工作。
四、负责辖区内外商投资企业申请登记注册的咨询。
五、指导辖区内市场主体申请商标注册，登记户外广告等。
六、办理动产抵押物登记初审。
七、加强与巡查监管组的协调，建立辖区内市场主体的档案。
八、接受对各项工商业务的咨询，受理各类投诉和举报。
九、承办以上工作事项的统计汇总填制报表，做好各种受理材料的立卷归档工作。
十、完成所长、副所长交办的其他工作。
一、在所长长、副所长领导下开展工作。
二、宣传法律、法规、规章和有关政策，搞好咨询服务工作。
三、根据授权对申请登记注册的各类市场主体进行初审。
四、开展市场巡查，规范市场主体行为和市场交易行为。
五、监督检查注册商标的使用、印制，以及广告经营活动，监督检查合同的订立及履行。
六、监督管理各类市场，指导市场争先创优活动。
七、调解合同争议，处理投诉、举报，查处各类经济违法违章案件。
八、做好档案的管理、归档工作，认真填报各种统计报表。
九、完成所长、副所长交办的其他工作。6、工商所档内勤员岗位职责。
一、在所长、副所长领导下开展工作。
二、做好本所日常行政事务和文秘工作，协助所领导搞好内外协调。
三、负责本所人员的政治和业务学习，开展法律法规宣传培训，组织实施争先创优活动。
四、做好文件资料的登记、传阅、归档等工作，负责综合统计报表、文档及有关业务资料的管理。
五、负责工商所用印及印章管理，做好本所安全、保密工作。
六、做好来信来访登记及接待工作。
七、负责管理本所固定资产及办公设施，负责办公用品购买、分发及保管，管理好食堂。
八、负责督促检查内部各项管理制度的执行情况，发现重大问题及时报告。
九、开展综合调查研究，为所领导决策提供依据。
十、完成所长交办的其他工作。
一、工商局职责和权限。
（一）贯彻执行国家有关工商行政管理的法律、法规、方针、政策及地方法规、规章和制度。
（二）依法组织管理工商企业和从事经营活动的单位和个人的登记注册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照。
（三）负责监督管理全系统企业的经营行为，对在本局注册的企业实施年检和直接和监督管理。承担上级工商局授权登记的外商投资企业、外国（地区）企业常驻代表机构的监督管理工作。
（四）依法组织监督检查市场主体的交易活动，查处垄断，不正当竞争行为，监督管理利用计算机网络从事经营活动的行为。组织监督管理流通领域商品质量，依法打击流通领域的走私贩私行为，查处其他各类经济违法违章行为，维护市场交易秩序。
（五）依法组织保护消费者的合法权益，组织查处侵犯消费者权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。
（六）依法监督管理消费品市场、生产资料市场，规范各类市场经营秩序；参与市场培育、市场布局规划，组织各类市场登记和统计工作；组织管理经纪人、经纪机构。
（七）依法组织实施合同行政监管，组织查处合同欺诈行为，组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为。
（八）依法组织管理个体工商户、个人合伙企业和个人独资企业，规范其经营行为，引导个体私营经济健康发展。
（九）组织管理商标工作，对经营者使用商标和印制商标的单位进行监督管理，组织查处商标侵权假冒等违法行为。
（十）组织管理广告发布和广告经营活动，查处广告违法违章行为。（十一）负责全系统队伍建设、机构编制、干部人事、财务审计、纪检监察等工作。
（十二）指导直属单位和有关社会团体的工作。
（十三）完成上级交办的其他事项。2、局长岗位职责。
一、在局党组的领导下主持全面工作，带领全系统干部、职工学习、宣传、贯彻党和国家的政策、法律法规，有效地发挥工商行政管理职能作用。主持局长办公会、局务会，讨论制定工商行政管理有关规定、系统年度工作目标和工作计划。研究局行政事务的处理意见并作出决议、决定。二、负责全局日常工作。
三、加强人事管理，合理使用和调配人员，向局党组提出干部职工调配、奖惩和任免的建议。
四、加强行政管理，建立健全系统的各项规章制度，明确各单位各部门的工作职权，加强检查和考核，促使全系统的各项工作有序地进行。
五、带领全系统干部、职工严格执行国家的法律、法规、政策、严格办事程序，依法行政，抓好廉政建设。
六、重视全系统干部职工队伍建设。
七、做好上级部门交办的其他工作。3、党组书记岗位职责。
一、主持党组全面工作，负责党的路线、方针、政策和省、市委决定、决议的宣传、贯彻、落实。
二、主持党组会议，讨论决定党组工作报告、计划、
总结。
研究本局重要工作作出决议、决定讨论决定干部的调配、奖惩及任免。
三、抓好党内各项纪律的执行和各项制度落实，负责全局班子建设和党组织的思想、组织、作风建设。
四、负责全局的思想政治工作，抓好政治文明和精神文明建设。
五、落实民主集中制，定期主持召开党组民主生活会和主持党组中心组学习。
六、督促党组决议、决定的落实，定期检查、考核党支部工作，监督考核干部，做好党员的教育评议工作。
七、做好上级部门交办的其他工作。4、副局长岗位职责。
一、在局长的领导下开展工作，完成分工范围以内的相关工作。
二、协助局长落实党的路线、方针、政策，执行国家法律、法规和上级指示，检查和督促各项规章制度的执行，抓好分管范围内的党风廉政建设。
三、向局党组、局长办公会、局务会提出所分管范围重要工作的处理意见、建议。
四、督促分管科室、挂钩基层单位落实局党组、局长办公会和局务会议的决议、决定。
五、带领分管（挂钩）单位和部门的干部、职工严格执行国家的法律、法规、政策、严格办事程序，依法行政。
依据《工商行政管理所条例》和相关法律、法规的授权或接受上级工商局的委托，工商所履行以下主要职责：
一、负责宣传、贯彻、落实工商行政管理法律、法规和规章。
二、负责个体工商户设立、变更、注销登记和验照工作，并依据委托行使登记机关的登记管理职权，履行相关登记服务职能。
三、负责对辖区内的企业、个体工商户、商品交易市场进行信用分类监管，建立经济户口，促进信用体系建设。
四、负责对辖区内的各类市场主体的经营活动依法进行监督管理，依法查处取缔无照经营行为。
五、负责对辖区内流通领域商品质量和流通环节食品安全的监督管理，监督食品经营者建立并执行进货台帐和索证索票制度，按分工查处假冒伪劣等违法行为，维护辖区市场交易秩序。
六、负责对辖区内商标使用进行监督管理，负责对商标印制单位管理，指导申请商标注册工作，依法保护商标专用权和查处商标侵权等违法行为。
七、负责对辖区内设置、张贴、发布的户外广告、印刷品广告等进行监管，按职责分工查处违法违规广告案件。
八、负责辖区合同监管工作，推荐上报“守合同重信用”单位，依法查处合同违法行为。
九、负责辖区消费维权工作，建立“123l5”维权网络，受理、处理消费者投诉、申诉、举报和咨询，依法保护消费者合法权益。
十、负责辖区内不正当竞争和经济违法行为监管工作，按职责分工查处不正当竞争和相关经济违法违章案件。
十一、充分发挥服务发展职能，落实各项优惠政策和服务措施，全力支持辖区经济发展。十二、按规定上缴罚没款物。
十三、履行法律、法规规定和上级授权或委托的其他工商行政管理职责。
一、负责抓工商所全面工作，是本所行政执法、廉政建设、行风政风建设等各项工作的第一责任人。
二、负责组织贯彻执行国家有关政策、法规和上级各项部署、决定，抓好所内各项规章制度落实。三、指导、督查全所人员岗位工作目标的执行情况，确保全所人员按时保质地完成各项工作任务。
四、抓好队伍建设，组织全所人员开展政治、业务学习，做好思想政治工作。抓好廉政建设，落实监督制约机制。抓好工商所绩效考核。
五、指导辖区内个私协分会、12315投诉站等组织开展各项工作及活动。
六、负责本所职责范围内各项工作的决策，认真审查需呈报上级审批的各种材料、报表、处罚意见等，并负责向上级汇报工作任务的完成情况。
七、不断创新工商所工作，坚持调查研究，注意总结经验，及时发现问题，为上级领导决策和改进本所工作提供科学依据。
八、协调本所与辖区内有关单位和部门之间的关系，积极支持服务辖区经济发展。
九、完成上级领导交办的其他工作。
一、在所长的领导下，做好各项分管工作。
二、抓好分管工作计划、目标落实，负责制定具体办法并组织实施。
三、协助所长对所内各项重大问题进行谋划、分析，当好参谋，认真审查与本人分管工作相关的各种信息资料。
四、协助所长抓好分管人员的思想、作风、廉政建设和业务学习，做好思想政治工作。
五、重要事项及时向所长请示汇报，完成所长交办的其他临时性工作。
一、认真学习、宣传、贯彻执行工商行政管理法律、法规、规章和制度规定。
二、负责指导、监督检查以本所名义实施的行政处罚、行政强制、行政许可、行政收费等行为，对违规的行政行为进行纠正，保障依法行政。并向法制机构反馈有关情况和存在的问题。
三、对本所查办的行政处罚一般案件进行初审把关，主要审查案件是否具有管辖权、事实是否清楚、证据是否确凿、程序是否合法、定性及适用法律是否准确、处罚是否适当；审查法律文书是否完备，文书制作是否条理清晰、措词恰当、符合法定形式。四、定期对本所依照简易程序作出行政处罚的案件进行检查，并报上级局法制机构备案。
五、负责本所执法情况统计、上报及执法证件的统计、发放工作，对已结案的一般案件处罚案卷及时督促成卷，移交给档案员保管。
六、协助法制机构办理本所的听证、行政复议、行政诉讼及行政赔偿工作，负责办理涉及本单位的行政纠纷和矛盾的调处工作。
七、配合上级部门对本所行政执法工作进行考核，确保行政执法责任制的有效落实。
八、负责制定法制教育培训计划，组织本所人员开展法制学习培训。
九、在上级局法制机构的指导下，协助所长抓好各项法制工作。
一、协助上级纪检监察部门和所长抓好政风、行风、作风建设和廉政文化建设各项规定的贯彻落实。
二、监督检查本所贯彻执行国家法律、法规、政策及上级规定和各项制度情况，监督检查本所人员廉洁从政情况。
三、负责对本所登记注册、监管处罚等行政行为进行效能监察。
四、负责对本所人员工作纪律、服务质量进行监察。
五、负责受理、处理群众对干部在廉政方面的举报投诉、来信来访。
六、负责本所廉政教育计划的制定及组织实施。
七、经批准协查本所人员涉嫌违纪案件。
八、负责向上级纪检监察机关总结、汇报工作，统计上报相关情况。
九、完成所长和上级交办的其他工作。
一、积极向辖区内的企业和个体工商户宣传有关法律、法规和政策规定，提高经营者的守法诚信意识。
认领新设立的经济户口。
三、对巡查监管中发现的案源、共性问题和重大情况要及时向所领导报告，为开展各项专项整治、促进监管到位提供可靠的依据。协助办案人员查办案件。四、要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件，调节消费纠纷，维护消费者的合法权益。
五、落实所领导和上级部署的各种专项检查活动，检查片区主体经营资格和经营行为，取缔无照经营，查处违法违章经营行为。
六、完成所领导和上级交办的其他工作。第七节工商所执法办案人员岗位职责。
一、查处巡查发现和上级交办的案件。
二、查处重大和临时举报的案件。
三、按照办案程序开展立案、涮查、取证工作，及时向所长汇报案件查处进展情况。
四、与法制员共同商议案情，按照法律、法规要求确定案件结论，并严格履行案件审批程序。
五、对案件材料进行归档，并及时向综合组移交案件档案。
二、负责归口建立并管理本辖区内各类企业、个体工商户的“经济户口”，认真做好各类经济主体的登记管理台帐记载、登记数据录人和登记备案材料移交归档工作。
三、热情接待前来办事人员，耐心回答群众的咨询，做好工商行政管理法律法规的宣传工作，落实“六项制度”，争创文明服务窗u和义明示范岗。
四、受理消费者咨询和申诉举报工作，受理上级机关指派的申诉举报，并按规定分流到相关巡查组。做好微机信息录人和结果反馈工作。
五、依据对申诉举报统计分析情况向所领导建议发布消费警示。
六、搞好文件收发、登记、传阅、归档，并负责督办。做好会议记录、学习记录的整理工作。
七、负责办公用品领用配置和对财物的登记保管，严格履行登记、签字、核销手续。
八、负责对财务收支进行汇总、报帐，做到内容真实、数字准确、帐目清楚，报表及时。
九、负责各种票据的领取、发放和保管工作，监督正确使用票据，做到日清月结。
十、及时上报本所各项工作计划、汇报和工作信息。
十一、及时、准确上报各项统计报表和统计分析。
十二、负责档案保管与查询工作。十三、负责全所的考勤和后勤服务工作，协助所领导抓好内务管理。
十四、完成所领导和上级交办的其他工作。
第二章工商所业务工作制度。
一、登记条件。
申请从事个体工商业经营的个人或者家庭，应当持所在地户籍证明及其他有关证明，向所在地工商行政管理机关申请登记，经所在工商行政管理机关核准领取营业执照后，方可营业。国家规定经营者需要具备特定条件或者需经行业主管部门批准的，应当在申请登记时提交有关批准文件。
二、登记收费标准。
(一)个体工商户开业登记费每户收取二十元。(二)个体工商户变更登记费每户每次收费十元。
(三)个体工商户补(换)发营业执照的，每次收费十元。
(四个体工商户自愿领取或自愿增领营业执照副本的，每个收取成本费三元。
三、登记程序及期限。
(一)登记程序。受理、审查和准予登记，登记机关收到申请人提交的登记申请后，对于申请材料齐全、符合法定形式的，应当受理。
(二)登记期限。申请材料不齐全或者不符合法定形式，应当当场或者在5日内一次告知申请人需要补正的全部内容。登记机关作出准予登记的，应当发给申请人准予个体工商户登记通知书，并在10日内向申请人颁发个体工商户营业执照。
四、个体工商户设立登记需提交的文件。
(一)申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》。(二)申请人身份证明。
(三)符合规定的经营场所证明。
(四)国家法律、法规规定提交的其他文件。
(五)法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务和有关批准文件。(六)委托代理人中请设立登记的需提交申请人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。
五、登记信息派送个体工商户核准没立登记后，登记信息应按规定及时派送到辖区巡查组，巡查组开始按信用分类监管要求进行巡查监管。
第二节工商所个体工商户换、验照工作制度一、发布公示。
(一)告知换、验照的范围、起止时间、办公地点，并公示咨询办公电话。
(二)充分利用网络平台，在工商网站对换、验照文件及相关内容进行公开，让个体工商户了解相关内容及应准备的材料。
二、服务措施。
印制并免费发放《个体工商户换、验照须知》。
三、工作纪律。
严格执行《个体工商户换、验照办法》，全面落实一审一核制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制。
第三节工商所企业、个体工商户、商品交易市场信用分类监管制度。
一、企业、个体工商户、商品交易市场信用状况要根据其市场准人、经营行为、市场退出等指标认定，按照守信、警示、失信和严重失信进行分类。
二、对不同信用等级的企业、个体工商户、商品交易市场，要按照激励守信、惩治失信的要求，有针对性地实施分类监管。对守信企业、个体工商户、商品交易市场实施“远距离”监管，一般不需要检查；对失信企业、个体工商户、商品交易市场和重点、热点行业的企业、个体工商户、商品交易市场实施“近距离”监管，适时进行专项检查；对有严重违法经营行为的企业、个体工商户、商品交易市场实施“零距离”监管，加强日常检查。
三、在实施信用分类监管的过程中，要正确处理信用度、行业风险度和监管区域三者之间的关系，坚持以信用度为主，兼顾行业风险度和监管区域的原则，确定监管重点、监管频率和监管层次。
四、要充分利用已有的经济户口数据，及时采集、录人新的登记监管信息，建立信用分类监管数据库。新增加的信息数据要坚持谁登记谁录入、谁检查谁录入、谁处罚谁录入的工作原则。
五、对企业、个体工商户、商品交易市场的信用分类，主要用于分类监管，不得擅自对外披露、公示。严禁利用信用分类搞评比、评定，颁发信用等级牌匾等活动。
第四节工商所综合巡查监管工作制度。
第五节一、城区工商所对企业及个体工商户按照管辖区域实行网格化综合巡查监管。
落实本网格的监管任务，在其它网格则作为b角配合做好监管工作。
三、网格责任人应及时认领新登记注册的企业和个体工商户，并按要求在5个工作日内进行回访，录入回访信息。
四、网格责任人要按照信用分类监管要求，负责对巡查区域内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合巡查监管。
五、巡查人员应认真做好巡查记录，并及时将巡查信息录人“经济户口”。
六、巡查纪律。
(一)巡查人员执行巡查任务时必须着装整齐，亮证检查，将巡查情况逐日逐户记人巡查记录。
(二)纠正违章时，应指出违章事实，讲清政策规定，清正廉洁，秉公执法，使用文明规范用语。
(三)对巡查中发现的重大问题或重大隐患，巡查组除采取必要的措施外，应立即向上级报告。
(四)对消费者投诉或群众举报，巡查人员应及时处理或到现场处理，并及时做好信息反馈。
(五)所长应将巡查人员的巡查情况纳人到考核内容，经常检查各组的巡查记录和巡查情况，对巡查人员进行监督制约。
七、农村工商所实行区域综合巡查监管。
第五节工商所食品安全监管责任制度。
一、落实责任追究制。
工商所辖区发现涉及食品安全案件的，除依法对生产经营者进行处罚外，对有关责任人要进行责任追究，实施双向处罚。
二、片区责任人主要职责。
(一)负责本片区内食品经营户主体资格的审查、登记造册；负责查处食品商标标识的商标侵权违法行为，查处食品虚假广告。
(二)每个片区明确2名以上的巡查人员为责任人，与所长签订食品安全监管责任状，与辖区食品经营户签订食品安全责任状，层层落实监管责任制，责任到人，承包到户。片区责任人负责对其管理区域内的食品经营者进行日常巡查，检查有关证照，督促落实索证索票工作，对食品质量进行监督检查。对要求退市、下架、清除出流通领域的食品，要在4小时内予以执行。(三)与市场开办单位、食品准人试点单位签订食品准人责任书，并指导督促市场开办单位与场内经营者签订食品准人责任书，层层落实食品安全监管责任制度。
(四)及时上报本辖区的违法违规经营者和不合格食品信息。
三、工商所食品安全监管要求。
(一)强化食品安全责任。认真落实《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》，建立“两图一书(工商所辖区食品经营布局图、监管人员责任区分布图和与经营者签订的食品安全责任书)，明确经营者为食品安全第一责任人、工商所所长为辖区食品安全监管第一责任人。(二)强化食品安全巡查。各巡查组要分组划片(区域)，责任到人。按照食品安全“六查六看”内容，加强日常巡查监管，及时发现和查处违法行为。如实记录巡查情况，经巡查人员和食品经营者签字后归档，记录保存期限应当符合档案管理相关规定。
工商注册登记窗口人员岗位职责
1991年4月1日国务院批准，1991年4月22日国家工商行政管理局令第6号发布的《工商行政管理所条例》：
第六条工商所的职责包括：
(二)管理辖区内的集贸市场，监督集市贸易经济活动；
(八)宣传工商行政管理法律、法规和有关政策；(九)法律、法规规定的其它工商行政管理职责。
第七条工商所的具体工作范围，由区、县工商局依照工商行政管理的有关法律、法规和规章的规定，根据辖区内管理工作的实际需要，在前条所列职责范围内予以确定，并报上一级工商行政管理机关备案。
所长在上级局领导下对本所的各项工作负领导责任，团结本所领导班子，带领分局全体干部职工积极开展工作。
一、主持全所全面工作。
二、组织全所人员认真学习、贯彻法律、法规、规章和有关政策，学习政治理论和业务知识，不断提高全分局人员的政治和业务素质。
三、带领全所人员认真履行工商所职责，做到目标明确、计划周密、分工科学、责任落实、措施得当，做好分管工作并督促检查其它各项工作的执行情况，确保目标任务顺利完成。
四、协调内外关系，贯彻落实上级工商局的工作部署，积极围绕辖区内党委、政府的中心工作，为发展地方经济服务。
五、按规定权限处理职权范围内的各项事务，建立健全内部各项管理制度，带头并督促全分局人员执行。
六、认真抓好本所党风廉政建设和行风、作风建设，抓好工商支部组织建设，落实“三会一课制度”。
七、指导辖区内个私协会、消协等组织开展各项活动。
八、做好全所思想政治工作，主动关心其学习、生活和工作，充分调动全所人员积极性。
九、加强基础建设，积极探索，开拓创新，为级领导决策提供科学依据。
十、完成上级工商局交办的其它工作。3、工商所副所长岗位职责。
副所长在所长领导下，按照分工负责的原则，协助所长工作，并履行相应职责。所长不在位时，根据上级或者所长的指定代行所长职责。
一、协助分所长开展工作，兼任工商所法制员和纪检监察员。
二、组织实施对辖区内市场主体行为和市场交易行为的监督管理，负责市场巡查工作。
三、负责制订并组织实施辖区内区域巡管方案，指导巡查监管员开展工作。
四、全面掌握辖区内各类市场的基本情况，组织开展专项或综合执法检查。
五、负责对辖区内商标使用、印制、广告经营、合同履行等方面的监督管理。
六、负责本所的行政处罚工作，查处辖区内经济违法违章案件，负责法律文书的起草或初审。
七、定期向所长汇报工作，及时分析、综合监管情况、提出工作建议。
八、协助所长抓好分局党风廉政建设和行风、作风建设，处理好内外关系，掌握本所人员思想、工作动态。
九、所长外出期间，主持本所工作，确保全所工作顺利进行。
十、完成上级工商局和所长交办的其它工作。一、在所长、副所长领导下开展工作。
二、办理县级工商局委托的辖区内各类市场主体的开业、变更、注销登记申请的受理、审查事宜，依法做好登记注册的其它有关工作，按规定或受所长委托颁发、换发营业执照。
三、办理管理权限内各类市场主体的年度验照贴花或检验工作。
四、负责辖区内外商投资企业申请登记注册的咨询。
五、指导辖区内市场主体申请商标注册，登记户外广告等。
六、办理动产抵押物登记初审。
七、加强与巡查监管组的协调，建立辖区内市场主体的档案。
八、接受对各项工商业务的咨询，受理各类投诉和举报。
九、承办以上工作事项的统计汇总填制报表，做好各种受理材料的立卷归档工作。
十、完成所长、副所长交办的其它工作。一、在所长长、副所长领导下开展工作。
二、宣传法律、法规、规章和有关政策，搞好咨询服务工作。
三、根据授权对申请登记注册的各类市场主体进行初审。
四、开展市场巡查，规范市场主体行为和市场交易行为。
五、监督检查注册商标的使用、印制，以及广告经营活动，监督检查合同的订立及履行。
六、监督管理各类市场，指导市场争先创优活动。
七、调解合同争议，处理投诉、举报，查处各类经济违法违章案件。
八、做好档案的管理、归档工作，认真填报各种统计报表。
九、完成所长、副所长交办的其它工作。6、工商所档内勤员岗位职责。
一、在所长、副所长领导下开展工作。
二、做好本所日常行政事务和文秘工作，协助所领导搞好内外协调。
三、负责本所人员的政治和业务学习，开展法律法规宣传培训，组织实施争先创优活动。
四、做好文件资料的登记、传阅、归档等工作，负责综合统计报表、文档及有关业务资料的管理。
五、负责工商所用印及印章管理，做好本所安全、保密工作。
六、做好来信来访登记及接待工作。
七、负责管理本所固定资产及办公设施，负责办公用品购买、分发及保管，管理好食堂。
八、负责督促检查内部各项管理制度的执行情况，发现重大问题及时报告。
九、开展综合调查研究，为所领导决策提供依据。
十、完成所长交办的其它工作。
一、工商局职责和权限。
（一）贯彻执行国家有关工商行政管理的法律、法规、方针、政策及地方法规、规章和制度。
（二）依法组织管理工商企业和从事经营活动的单位和个人的登记注册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照。
（三）负责监督管理全系统企业的经营行为，对在本局注册的企业实施年检和直接和监督管理。承担上级工商局授权登记的外商投资企业、外国（地区）企业常驻代表机构的监督管理工作。
（四）依法组织监督检查市场主体的交易活动，查处垄断，不正当竞争行为，监督管理利用计算机网络从事经营活动的行为。组织监督管理流通领域商品质量，依法打击流通领域的走私贩私行为，查处其它各类经济违法违章行为，维护市场交易秩序。
（五）依法组织保护消费者的合法权益，组织查处侵犯消费者权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。
（六）依法监督管理消费品市场、生产资料市场，规范各类市场经营秩序；参与市场培育、市场布局规划，组织各类市场登记和统计工作；组织管理经纪人、经纪机构。
（七）依法组织实施合同行政监管，组织查处合同欺诈行为，组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为。
（八）依法组织管理个体工商户、个人合伙企业和个人独资企业，规范其经营行为，引导个体私营经济健康发展。
（九）组织管理商标工作，对经营者使用商标和印制商标的单位进行监督管理，组织查处商标侵权假冒等违法行为。
（十）组织管理广告发布和广告经营活动，查处广告违法违章行为。（十一）负责全系统队伍建设、机构编制、干部人事、财务审计、纪检监察等工作。
（十二）指导直属单位和有关社会团体的工作。
（十三）完成上级交办的其它事项。2、局长岗位职责。
一、在局党组的领导下主持全面工作，带领全系统干部、职工学习、宣传、贯彻党和国家的政策、法律法规，有效地发挥工商行政管理职能作用。主持局长办公会、局务会，讨论制定工商行政管理有关规定、系统年度工作目标和工作计划。研究局行政事务的处理意见并作出决议、决定。
二、负责全局日常工作。
三、加强人事管理，合理使用和调配人员，向局党组提出干部职工调配、奖惩和任免的建议。
四、加强行政管理，建立健全系统的各项规章制度，明确各单位各部门的工作职权，加强检查和考核，促使全系统的各项工作有序地进行。
五、带领全系统干部、职工严格执行国家的法律、法规、政策、严格办事程序，依法行政，抓好廉政建设。
六、重视全系统干部职工队伍建设。
七、做好上级部门交办的其它工作。3、党组书记岗位职责。
一、主持党组全面工作，负责党的路线、方针、政策和省、市委决定、决议的宣传、贯彻、落实。
二、主持党组会议，讨论决定党组工作报告、计划、总结，研究本局重要工作，作出决议、决定，讨论决定干部的调配、奖惩及任免。
三、抓好党内各项纪律的执行和各项制度落实，负责全局班子建设和党组织的思想、组织、作风建设。
四、负责全局的思想政治工作，抓好政治文明和精神文明建设。
五、落实民主集中制，定期主持召开党组民主生活会和主持党组中心组学习。
六、督促党组决议、决定的落实，定期检查、考核党支部工作，监督考核干部，做好党员的教育评议工作。
七、做好上级部门交办的其它工作。4、副局长岗位职责。
一、在局长的领导下开展工作，完成分工范围以内的相关工作。
二、协助局长落实党的路线、方针、政策，执行国家法律、法规和上级指示，检查和督促各项规章制度的执行，抓好分管范围内的党风廉政建设。
三、向局党组、局长办公会、局务会提出所分管范围重要工作的处理意见、建议。
四、督促分管科室、挂钩基层单位落实局党组、局长办公会和局务会议的决议、决定。
五、带领分管（挂钩）单位和部门的干部、职工严格执行国家的法律、法规、政策、严格办事程序，依法行政。
六、做好局长和上级部门交办的其它工作。
依据《工商行政管理所条例》和相关法律、法规的授权或接受上级工商局的委托，工商所履行以下主要职责：
一、负责宣传、贯彻、落实工商行政管理法律、法规和规章。
二、负责个体工商户设立、变更、注销登记和验照工作，并依据委托行使登记机关的登记管理职权，履行相关登记服务职能。
三、负责对辖区内的企业、个体工商户、商品交易市场进行信用分类监管，建立经济户口，促进信用体系建设。
四、负责对辖区内的各类市场主体的经营活动依法进行监督管理，依法查处取缔无照经营行为。
五、负责对辖区内流通领域商品质量和流通环节食品安全的监督管理，监督食品经营者建立并执行进货台帐和索证索票制度，按分工查处假冒伪劣等违法行为，维护辖区市场交易秩序。
六、负责对辖区内商标使用进行监督管理，负责对商标印制单位管理，指导申请商标注册工作，依法保护商标专用权和查处商标侵权等违法行为。
七、负责对辖区内设置、张贴、发布的户外广告、印刷品广告等进行监管，按职责分工查处违法违规广告案件。
八、负责辖区合同监管工作，推荐上报“守合同重信用”单位，依法查处合同违法行为。
九、负责辖区消费维权工作，建立“123l5”维权网络，受理、处理消费者投诉、申诉、举报和咨询，依法保护消费者合法权益。
十、负责辖区内不正当竞争和经济违法行为监管工作，按职责分工查处不正当竞争和相关经济违法违章案件。
十一、充分发挥服务发展职能，落实各项优惠政策和服务措施，全力支持辖区经济发展。十二、按规定上缴罚没款物。
十三、履行法律、法规规定和上级授权或委托的其它工商行政管理职责。
一、负责抓工商所全面工作，是本所行政执法、廉政建设、行风政风建设等各项工作的第一责任人。
二、负责组织贯彻执行国家有关政策、法规和上级各项部署、决定，抓好所内各项规章制度落实。
三、指导、督查全所人员岗位工作目标的执行情况，确保全所人员按时保质地完成各项工作任务。
四、抓好队伍建设，组织全所人员开展政治、业务学习，做好思想政治工作。抓好廉政建设，落实监督制约机制。抓好工商所绩效考核。
五、指导辖区内个私协分会、12315投诉站等组织开展各项工作及活动。
六、负责本所职责范围内各项工作的决策，认真审查需呈报上级审批的各种材料、报表、处罚意见等，并负责向上级汇报工作任务的完成情况。
七、不断创新工商所工作，坚持调查研究，注意总结经验，及时发现问题，为上级领导决策和改进本所工作提供科学依据。
八、协调本所与辖区内有关单位和部门之间的关系，积极支持服务辖区经济发展。
九、完成上级领导交办的其它工作。
一、在所长的领导下，做好各项分管工作。
二、抓好分管工作计划、目标落实，负责制定具体办法并组织实施。
三、协助所长对所内各项重大问题进行谋划、分析，当好参谋，认真审查与本人分管工作相关的各种信息资料。
四、协助所长抓好分管人员的思想、作风、廉政建设和业务学习，做好思想政治工作。
五、重要事项及时向所长请示汇报，完成所长交办的其它临时性工作。
一、认真学习、宣传、贯彻执行工商行政管理法律、法规、规章和制度规定。
二、负责指导、监督检查以本所名义实施的行政处罚、行政强制、行政许可、行政收费等行为，对违规的行政行为进行纠正，保障依法行政。并向法制机构反馈有关情况和存在的问题。
三、对本所查办的行政处罚一般案件进行初审把关，主要审查案件是否具有管辖权、事实是否清楚、证据是否确凿、程序是否合法、定性及适用法律是否准确、处罚是否适当；审查法律文书是否完备，文书制作是否条理清晰、措词恰当、符合法定形式。
四、定期对本所依照简易程序作出行政处罚的案件进行检查，并报上级局法制机构备案。
五、负责本所执法情况统计、上报及执法证件的统计、发放工作，对已结案的一般案件处罚案卷及时督促成卷，移交给档案员保管。
六、协助法制机构办理本所的听证、行政复议、行政诉讼及行政赔偿工作，负责办理涉及本单位的行政纠纷和矛盾的调处工作。
七、配合上级部门对本所行政执法工作进行考核，确保行政执法责任制的有效落实。
八、负责制定法制教育培训计划，组织本所人员开展法制学习培训。
九、在上级局法制机构的指导下，协助所长抓好各项法制工作。
一、协助上级纪检监察部门和所长抓好政风、行风、作风建设和廉政文化建设各项规定的贯彻落实。
二、监督检查本所贯彻执行国家法律、法规、政策及上级规定和各项制度情况，监督检查本所人员廉洁从政情况。
三、负责对本所登记注册、监管处罚等行政行为进行效能监察。
四、负责对本所人员工作纪律、服务质量进行监察。
五、负责受理、处理群众对干部在廉政方面的举报投诉、来信来访。
六、负责本所廉政教育计划的制定及组织实施。
七、经批准协查本所人员涉嫌违纪案件。
八、负责向上级纪检监察机关总结、汇报工作，统计上报相关情况。
九、完成所长和上级交办的其它工作。
一、积极向辖区内的企业和个体工商户宣传有关法律、法规和政策规定，提高经营者的守法诚信意识。
认领新设立的经济户口。
三、对巡查监管中发现的案源、共性问题和重大情况要及时向所领导报告，为开展各项专项整治、促进监管到位提供可靠的依据。协助办案人员查办案件。
四、要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件，调节消费纠纷，维护消费者的合法权益。
五、落实所领导和上级部署的各种专项检查活动，检查片区主体经营资格和经营行为，取缔无照经营，查处违法违章经营行为。
六、完成所领导和上级交办的其它工作。第七节工商所执法办案人员岗位职责。
一、查处巡查发现和上级交办的案件。
二、查处重大和临时举报的案件。
三、按照办案程序开展立案、涮查、取证工作，及时向所长汇报案件查处进展情况。
四、与法制员共同商议案情，按照法律、法规要求确定案件结论，并严格履行案件审批程序。
五、对案件材料进行归档，并及时向综合组移交案件档案。
二、负责归口建立并管理本辖区内各类企业、个体工商户的“经济户口”，认真做好各类经济主体的登记管理台帐记载、登记数据录人和登记备案材料移交归档工作。
三、热情接待前来办事人员，耐心回答群众的咨询，做好工商行政管理法律法规的宣传工作，落实“六项制度”，争创文明服务窗u和义明示范岗。
四、受理消费者咨询和申诉举报工作，受理上级机关指派的申诉举报，并按规定分流到相关巡查组。做好微机信息录人和结果反馈工作。
五、依据对申诉举报统计分析情况向所领导建议发布消费警示。
六、搞好文件收发、登记、传阅、归档，并负责督办。做好会议记录、学习记录的整理工作。
七、负责办公用品领用配置和对财物的登记保管，严格履行登记、签字、核销手续。
八、负责对财务收支进行汇总、报帐，做到内容真实、数字准确、帐目清楚，报表及时。
九、负责各种票据的领取、发放和保管工作，监督正确使用票据，做到日清月结。
十、及时上报本所各项工作计划、汇报和工作信息。
十一、及时、准确上报各项统计报表和统计分析。
十二、负责档案保管与查询工作。
十三、负责全所的考勤和后勤服务工作，协助所领导抓好内务管理。
十四、完成所领导和上级交办的其它工作。
第二章工商所业务工作制度。
一、登记条件。
申请从事个体工商业经营的个人或者家庭，应当持所在地户籍证明及其它有关证明，向所在地工商行政管理机关申请登记，经所在工商行政管理机关核准领取营业执照后，方可营业。国家规定经营者需要具备特定条件或者需经行业主管部门批准的，应当在申请登记时提交有关批准文件。
二、登记收费标准。
(一)个体工商户开业登记费每户收取二十元。(二)个体工商户变更登记费每户每次收费十元。
(三)个体工商户补(换)发营业执照的，每次收费十元。
(四个体工商户自愿领取或自愿增领营业执照副本的，每个收取成本费三元。
三、登记程序及期限。
记的，应当发给申请人准予个体工商户登记通知书，并在10日内向申请人颁发个体工商户营业执照。
四、个体工商户设立登记需提交的文件。
(一)申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》。(二)申请人身份证明。
(三)符合规定的经营场所证明。
(四)国家法律、法规规定提交的其它文件。
(五)法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务和有关批准文件。
(六)委托代理人中请设立登记的需提交申请人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。
五、登记信息派送个体工商户核准没立登记后，登记信息应按规定及时派送到辖区巡查组，巡查组开始按信用分类监管要求进行巡查监管。
第二节工商所个体工商户换、验照工作制度。
一、发布公示。
(一)告知换、验照的范围、起止时间、办公地点，并公示咨询办公电话。
(二)充分利用网络平台，在工商网站对换、验照文件及相关内容进行公开，让个体工商户了解相关内容及应准备的材料。
二、服务措施。
印制并免费发放《个体工商户换、验照须知》。
三、工作纪律。
严格执行《个体工商户换、验照办法》，全面落实一审一核制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制。
第三节工商所企业、个体工商户、商品交易市场信用分类监管制度。
一、企业、个体工商户、商品交易市场信用状况要根据其市场准人、经营行为、市场退出等指标认定，按照守信、警示、失信和严重失信进行分类。
二、对不同信用等级的企业、个体工商户、商品交易市场，要按照激励守信、惩治失信的要求，有针对性地实施分类监管。对守信企业、个体工商户、商品交易市场实施“远距离”监管，一般不需要检查；对失信企业、个体工商户、商品交易市场和重点、热点行业的企业、个体工商户、商品交易市场实施“近距离”监管，适时进行专项检查；对有严重违法经营行为的企业、个体工商户、商品交易市场实施“零距离”监管，加强日常检查。
三、在实施信用分类监管的过程中，要正确处理信用度、行业风险度和监管区域三者之间的关系，坚持以信用度为主，兼顾行业风险度和监管区域的原则，确定监管重点、监管频率和监管层次。
四、要充分利用已有的经济户口数据，及时采集、录人新的登记监管信息，建立信用分类监管数据库。新增加的信息数据要坚持谁登记谁录入、谁检查谁录入、谁处罚谁录入的工作原则。
五、对企业、个体工商户、商品交易市场的信用分类，主要用于分类监管，不得擅自对外披露、公示。严禁利用信用分类搞评比、评定，颁发信用等级牌匾等活动。
第四节工商所综合巡查监管工作制度。
第五节一、城区工商所对企业及个体工商户按照管辖区域实行网格化综合巡查监管。
落实本网格的监管任务，在其它网格则作为b角配合做好监管工作。
三、网格责任人应及时认领新登记注册的企业和个体工商户，并按要求在5个工作日内进行回访，录入回访信息。
四、网格责任人要按照信用分类监管要求，负责对巡查区域内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合巡查监管。
五、巡查人员应认真做好巡查记录，并及时将巡查信息录人“经济户口”。
六、巡查纪律。
(一)巡查人员执行巡查任务时必须着装整齐，亮证检查，将巡查情况逐日逐户记人巡查记录。
(二)纠正违章时，应指出违章事实，讲清政策规定，清正廉洁，秉公执法，使用文明规范用语。
(三)对巡查中发现的重大问题或重大隐患，巡查组除采取必要的措施外，应立即向上级报告。
(四)对消费者投诉或群众举报，巡查人员应及时处理或到现场处理，并及时做好信息反馈。
(五)所长应将巡查人员的巡查情况纳人到考核内容，经常检查各组的巡查记录和巡查情况，对巡查人员进行监督制约。
七、农村工商所实行区域综合巡查监管。
第五节工商所食品安全监管责任制度。
一、落实责任追究制。
工商所辖区发现涉及食品安全案件的，除依法对生产经营者进行处罚外，对有关责任人要进行责任追究，实施双向处罚。
二、片区责任人主要职责。
(一)负责本片区内食品经营户主体资格的审查、登记造册；负责查处食品商标标识的商标侵权违法行为，查处食品虚假广告。
(二)每个片区明确2名以上的巡查人员为责任人，与所长签订食品安全监管责任状，与辖区食品经营户签订食品安全责任状，层层落实监管责任制，责任到人，承包到户。片区责任人负责对其管理区域内的食品经营者进行日常巡查，检查有关证照，督促落实索证索票工作，对食品质量进行监督检查。对要求退市、下架、清除出流通领域的食品，要在4小时内予以执行。
(三)与市场开办单位、食品准人试点单位签订食品准人责任书，并指导督促市场开办单位与场内经营者签订食品准人责任书，层层落实食品安全监管责任制度。
(四)及时上报本辖区的违法违规经营者和不合格食品信息。
三、工商所食品安全监管要求。
员责任区分布图和与经营者签订的食品安全责任书)，明确经营者为食品安全第一责任人、工商所所长为辖区食品安全监管第一责任人。(二)强化食品安全巡查。各巡查组要分组划片(区域)，责任到人。按照食品安全“六查六看”内容，加强日常巡查监管，及时发现和查处违法行为。如实记录巡查情况，经巡查人员和食品经营者签字后归档，记录保存期限应当符合档案管理相关规定。
注册登记工作总结
《_____行政许可法》对我国现行行政体制的改革起到了规范和推动作用，是对现行行政许可制度的重大改革和创新，是我国社会主义民主法制建设的一件大事，也是工商行政管理改革和创新的重要契机。工商行政管理机关对各类市场经济主体的登记管理工作也面临着新的检验，对企业注册登记工作提出了更高的要求。
我局从实践“三个代表”重要思想，保持_员先进性，坚持执政为民，全面推进依法行政的高度，切实贯彻好《行政许可法》。一是充分认识实施《行政许可法》的重要性和紧迫性，切实加强法律学习，进一步规范企业注册登记行为。局机关专门派人参加了省、市工商局举办的《行政许可法》培训班，同时组织全局干部职工重点学习《行政许可法》及相关资料，深刻领会该法的内涵，并进行了考试以检测学习效果。二是通过清理有关行政审批事项，将符合法律规定的审批程序、依据、标准、条件制作成公示栏，在基层工商所注册登记显著位置上进行公示宣传。对外公布举报电话，自觉接受社会各界监督。三是在具体工作实践中贯彻《行政许可法》，完善登记窗口建设。根据《行政许可法》的精神，坚持一个窗口对外、统一办理和集中办理制度，对企业提供快捷的办照服务。县局要求全局干部职工对来办理登记的企业“不说不行”，“只说怎样才行”，耐心细致做好国家政策、法规宣传解释工作，竭力帮助企业办实事、好事。在文件材料基本齐全和符合规定的情况下，个体工商户和企业登记随到随办、急事急办，特事特办，全面实行“一审一核”、和“一次说清”、“一次告知清楚”，不因业务不熟而增加企业和个体工商户的往返次数。
通过对《行政许可法》系统、全面的学习，我们深刻认识到，在贯彻实施工作中要注意处理好“三个关系”：一是处理好依法许可与创新工作的关系，对行政许可法已作出具体规定的，严格按照法律授权及法定条件、程序和期限实施行政许可，绝不随意操作；对行政许可法尚未规定具体操作办法的，则要根据立法的原意和原则性规定，创新工作机制，确保落实。二是处理好规范行为与强化监管的关系，做到既不越轨、也不缺位。三是处理好履行职责与防范风险的关系，在依法履行职责的同时，注意从执法体制、操作规程、监督机制和队伍管理等方面，深入研究对违法违规许可责任的风险防范和救济措施，确保依法行政。其次、准确把握行政许可法确立的重要制度，推动实施工作到位。工商部门贯彻实施行政许可法，重点要做好以下工作：一是依法许可。凡是不符合法定要求的行政许可项目，坚决不再实施。二是公开、透明。在现有政务公开措施的基础上、还将通过现代化信息渠道，更加主动、全面、真实地公示相关信息，积极提供查询服务，提高行政许可的透明度。三是便民、高效。按照行政许可法关于“一个窗口对外”、“限时办理”、“统一办理、联合办理、集中办理”等制度的规定，简化工作流程，改进工作方式。四是依照法定程序实施许可。五是要加强行政许可监督检查。按照“谁许可、谁负责、谁监督”的原则，强化对许可事项的事后监管。既要纠正“重许可、轻监管”或“只许可、不监管”的问题，也要改进监管方式，防止出现“过度监管”扰民的现象。第三、认真做好行政许可法实施的相关工作，确保配套措施到位，按照行政许可法规定，抓紧建立健全从受理申请到作出决定各个过程、各个环节、各个岗位的有关制度，把有关工作规程、要求尽可能具体化，以便操作。同时实行行政执法责任制、过错责任追究制，不断完善监督制度和机制，激励和约束干部依法许可、文明许可、高效许可、廉洁许可。
二、加强各类企业、个体工商户的登记工作。
今年以来，我局严格遵循国家法律、法规规定的市场准入条件和程序，严把市场主体准入关，切实做到“三严格”、“三禁止”，特别是涉及人民群众生命财产安全的经营项目，审批中特别严格把关。一是严把前置许可关。严格审查前置许可的有效期限、内容是否符合有关登记管理法律法规的规定；二是严把验资报告审查关，审查验资机构资格、验资报告中有无验资单位印章及注册会计师的盖章签字，现金出资有无银行的缴款凭证并加盖印章，实物出资有无实物清单及单据；三是严把投资主体审查关，审查投资人的职业状况和身份证明、场地证明、投资单位的营业执照及年检情况；四是严把企业“退出”关，凡需要注销的企业，由企业填报注销表，明确债权债务责任，主管部门签署意见，交回执照、公章及合同专用章，然后再予办理；五是认真做好企业（公司）变更登记，变更时，凡需企业提供的资料必须提供齐全，并经审查合格后，再按程序变更登记。为适应《行政许可法》的要求，我局及时印制了企业登记需用的《受理通知书》、《准予设立（变更、注销）登记通知书》等七种法定告知文书，对于企业登记需提供的申请材料，严格按国家工商总局《企业登记申请材料及格式规范》要求印制了《一次性告知书》，以方便企业办事，也为“一次性告知清楚”奠定了基础；同时，根据国家工商总局《个体工商户登记程序规定》第三条第三款的规定，结合我局实际，对6个工商所进行了委托，全权委托其负责辖区内的个体工商户登记注册工作。对每个工商所分别委托受理审查人员和核准人员各一名，履行对个体工商户登记工作的职责。并提出了具体的要求，要严格执行《个体工商户登记程序规定》，受委托的工作人员一定要增强工作责任心，切实履行好职责，同时实行“谁受理、谁负责；谁审查、谁负责；谁核准、谁负责”的登记责任追究制。一年来，共办理各类企业设立登记24户，变更登记29户，注销登记44户，使全县企业总数达到383户。办理个体工商户设立登记291户，变更登记653户，注销登记715户，使全县个体工商户总数达到3172户。
三、严格年检、验（换）照制度，认真做好年检、验（换）照工作。
为了搞好今年的企业年检和个体工商户的验（换）照工作，县局领导非常重视，于去年十二月二十四日就组织召开了由各工商所所长和企业、个体登记人员参加的年检、验（换）照工作动员会，并对年检、验（换）照工作做了详细安排部署。特别是对年检、验照工作的时间和质量提出了具体的要求，并强调于三月三十一日前基本结束全县大部分的个体工商户的验（换）照工作，同时可因地制宜实行滚动验照贴花；于四月三十日前结束全县各类企业的年检工作。会议以后，各工商所对今年的年检、验（换）照工作十分重视，认识统一、行动迅速，一是召开了工商所干部职工会议，传达县局年检、验（换）照工作会议精神，并组织大家认真学习了有关年检、验（换）照工作的.法律、法规。通过学习，统一了全体工作人员的认识，同时在会议上对年检、验（换）照工作进行了具体的人员分工，要求全体同志在该项工作中既要做到分工明确，又要做到齐心协力，打好总体战，确保年检、验（换）照工作的顺利开展，并取得良好效果；二是各工商所采取多种形式，大力宣传年检、验（换）照的有关规定，使各类企业和广大个体工商户做到心中有数，按时办理；三是在年检、验（换）照工作中，各工商所所长都亲自上阵，逐户进行清理，遇到问题当场处理，对年检、验（换）照工作顺利开展起到了重要作用；四是针对部分特种行业前置许可的有关规定，凡前置许可证件不齐的，要求限期补齐后方可通过年检、验（换）照。通过全局及各工商所的努力，我县个体工商户验（换）照工作进展顺利。全县应验照的个体工商户3594户，实际通过验照贴花的个体工商户3450户，验照率达到了96%。
为了切实贯彻落实企业的属地监管制度，促进监管职能到位，切实履行企业登记管理的职责，对各类企业的年检过程中全部实行实地年检，从而确保年检资料的真实性，防患于未然。通过企业注册分局和各工商所的共同努力，使我局的企业年检工作达到了预期的效果，全县应年检企业402户，实检企业391户，年检率97％。
四、整理规范企业档案、建立完善“经济户口”
按国家工商总局关于逐步建立分级登记管理与属地监管相结合的联动机制的要求，我局狠抓了规范企业档案，建立完善“经济户口”工作。一是在过去建立“经济户口”的基础上，利用成功的经验，今年在办理各类企业、个体工商户登记过程中，各所和企业注册分局都分别即时的建好“经济户口”，上半年，结合对个体商户的验照，重新建立建全了全县个体工商户的“经济户口”3100户，形成了局、所联动，属地监管相结合的联动机制；二是整理规范企业档案，充分利用企业登记资料为查询单位服务，为司法部门办理案件、破产企业破产提供了有力的证据。同时，根据《行政许可法》以及国家工商总局《企业经营范围登记管理规定》的有关要求，结合我局实际，于7月1日至10月底，由企业注册分局负责，对我局的企业档案进行全面清理，一是清理企业的前置许可，凡发现不齐或过期的，要求企业及时补齐，否则责令其作变更登记，二是对微机数据录入不齐的进行完善，从而为企业分类监管奠定良好的基础。
五、强化企业分类监管，促进职能到位。
工商工作总结
今年以来，在省市局部署领导下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任务分解，扎实进取，紧抓落实，认真完成各项技术保障工作，现将有关工作总结如下。
一、全面落实网络运行维护保障。
一是做好信息化软硬件的安装维护。今年以来共配发安装电脑82台，排除电脑硬件故障110多台次，解决指导软件应用问题150多人次，完成视频会议保障14次。二是开展12315指挥中心的网络改造和系统升级优化工作，提高12315系统运行效率。同时认真完成我市纪念“3·15”国际消费者权益日活动的专项技术保障工作。三是完成全市系统网络线路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好网络线路升级改造，实现市、县、所线路扁平化接入省局，增加了网络带宽，提高了网络速度。四是与市场处配合，完成电子商务诚信交易监管平台指挥中心硬件建设，积极开展需求调研论证，严格把关技术指标，认真施工监督，高质量完成工程建设。
二、认真组织开展全省一体化平台测试工作。
按照《福建省工商局关于开展全省工商系统信息化一体化平台测试试点工作的通知》(闽工商信〔20xx〕174号)的通知要求，我局高度重视，认真按照市场主体登记模块测试试点工作的实施方案，精心组织全系统各级登记机关开展测试工作。截止到20xx年5月20日，全系统共比对数据8696条，通过省局新系统技术支持上报数据比对和功能测试问题及建议2239条，数量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指导下，认真组织业务骨干开展现场集中测试工作，共提出各类问题建议168条。主要做法：一是领导重视。接到省局通知以后，我局分管领导立即召集相关部门负责人开会，明确各部门的职责分工，落实测试试点单位和人员，同时制作任务分解表，将任务分解到各单位各部门。二是及时部署。按照省局要求，结合本局实际，制定我局具体实施方案，下发测试通知(榕工商信〔20xx〕134号)，同时根据省局的要求及时调整工作安排，确保测试工作进度。三是前期准备充分。根据省局实施方案要求，在集中测试前，准备好测试电脑，搭建集中测试环境，分别安装各测试单位的业务软件，保证集中测试顺利开展。抽调9名工作经验丰富的业务骨干参加集中测试，为数据测试提供人员保障。四是及时跟踪。设立全市信息一体化平台测试专栏，发布各类通知和测试具体要求，动态公布各单位测试情况，方便各级跟踪了解工作进度，及时调配人员。同时开发全市数据比对录入上报系统，要求各单位在测试过程中要在内网上逐条在线填写数据比对情况，方便抽查检验和统计分析，确保保质保量完成省局的测试任务。五是密切配合。各级各部门按照工作分工，密切配合。市局相关处室加强业务指导，认真做好问题解答，及时传达省局的工作安排。各测试单位认真按照省市局的工作部署，克服人手少，任务重的困难，加班加点，积极组织数据比对工作，及时反馈测试工作开展情况。闽侯局、福清局、连江局还利用下班时间开展测试工作，做到工作测试两不误。
三、持续推进企业电子档案建设。
加强扫描加工管理，合理安排加工扫描，保证企业档案扫描进度。截止到5月20日，共扫描加工企业档案75万页，开展对外查询1万人次。其中为公检法单位提供查询760多人次。
四、加强信息化安全保障。
一是重新做好互联网使用登记审批工作。对市局机关互联网使用进行重新审批，要求使用人员承诺安全使用互联网，并按照公安部门要求做好上网记录的备份，减少互联网使用安全隐患。二是加强信息化安全管理，对机房、网络、服务器等重点部位进行定期巡检，确保信息化各项安全规定落实到实处。三是认真做好各项工商业务数据的备份工作，保证数据安全。
五、继续推进软件应用。
一是完成《市局机关人员变动资产配备移交管理系统》开发并投入使用，通过各部门联动，完善固定资产的管理，防止固定资产的流失。二是开发网上“会议申报系统”，具备网上会议申请、会议安排、会议现场展示、参会提醒、会议查询统计等功能，实现了局机关周例会全程无纸化办公。三是继续推进“网上工商”等业务软件的应用，做好各业务软件的管理维护工作，加强数据质量检测，保证数据的准确率、完整率达到99.99%以上。
六、完成各项统计任务。
一是按照国家局统计制度和省局的要求，准确及时汇总上报各类报表;完成市政府年度绩效评估指标的统计汇总上报和其他统计任务。
二是积极组织开展数据统计分析工作，按时报送统计分析报告。搜集各单位获领导批示的信息简报上报省局。
三是开展政府部门间数据交换工作。定期向统计局、税务机关等政府部门提供工商登记信息，推动全市基本名录库建设和协税助税工作的开展。
四是参加省局新国家局报表软件测试，反馈上报28条建议意见。