月度质量工作情况汇报（实用15篇）

工作汇报是对一段时间内工作情况的总结和概括，有助于我们发现问题和改进工作。我们为大家整理了一些精选的工作汇报样例，希望对大家写作工作汇报有所启发。

质量员月度工作总结

  “质量月”活动——始于1978年，是在国家质量工作行政主管部门国家质检总局的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

  冬季错峰停机时期将至，我公司于8月份便提出了“大干后5月”的任务命令，在公司领导的正确引导下，各部门负责人带领全体员工积极配合、通力协作在8月份取得的优异的成绩。9月份，以质量月为契机，全体员工更是充满信心、卯足劲、提升服务、稳定质量为实现任务目标而撸起袖子加油干！

  加大宣传，提升全员质量意识。

  质量月期间，化验室作为质量管理的排头兵，首先在各单位悬挂条幅大力宣传，并开展”质量下车间”的活动，化验室主任韩彦峰亲自到现场、各车间向相关人员讲解物料表观验收的快速方法及产品质量管理的重要性，强调要把质量放在第一位，两大工段负责人积极响应并带领全面学习相关质量知识，全面提高员工质量意识。

  提升服务，全面落实“服务就是竞争力”

  大家深知，在当前竞争激烈的社会中，顾客选择同一类商品时，会顾虑因生产商的不同而存在质量上差异，这一点毋庸置疑，而在现实生活中大多数顾客更注重产品服务，当前服务便变成了产品竞争力的一把利剑，是产品的真正的附属价值。

  做为国有企业，我们更是承担着一份服务社会的重任。质量月期间，我公司生产品质部部长任七星亲自下市场，入民心，加大客户回访力度，深入到市场中去掌握产品在市场的使用情况及客户的真正需求，并组织重点客户的化验室人员到我公司进行技术交流，并提出化验室要加大检验对比力度，要交叉对比，特别要重视与重点工程的化验室之间的对比数据，为下一步生产做出指导及提升产品竞争力奠定坚实的基础。

  稳定质量，持续推进“质量就是自尊心”

  如果说安全是员工的生命，而质量即是企业的生命，都说好的产品自己会说话，好的口碑就是最好宣传渠道。我公司自建厂以来就非常重视产品质量，要求全员参与质量月活动，充分调动各级人员参与质量管理的主动性，强化员工的质量意识、责任意识和市场意识，坚持“抓源头，重过程，保结果”的品质管理思路，营造“质量安全，共同的责任”的氛围。

  质量月期间，为确保质量过程控制顺利进行，技术装备部在孙书强部长的带领下，组织联合巡检，设备运行情况一周一总结，防患于未然，提高主机设备运转率，为公司做好提质增效工作打下夯实基础。

  孙总表示联合巡检和周设备动态总结相关活动，会以质量月为契机，列为技术装备部的日常工作。

  化验室组织加强员工技术培训、加大内部对比力度，积极组织召开质量分析会、质量管理技术交流会等形式来不断提升检验水平，化验室主任韩彦峰、副主任甘德祥更是经常与供应部部长顾少亚亲自到矿山、各原材料源头堆场前去查看原材料情况、多次取样试验，合理搭配使用，持续推进稳定质量工作，以“质量就是自尊心”为行动指南不断提升质量管理水平。

  质量月中，化验室、水泥工段、熟料工段、技术装备部、供应部等部门以强化责任、增强意识为目标，以培训为基础，以技术改进和管理创新为助动，来推动产品质量的提升，为生产赢得主动权，不断提升产品质量、工作质量。积极解决生产中存在问题，通过加强工艺管理，严肃质量管理纪律，规范质量管理行为，提高主机设备运行质量，实现提质增效了的预期效果，开启了质量管理水平提升新的起航点。

十月建筑质量月度工作总结

为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻落实公司及集团公司年中工作会议精神，以“质量月”活动为契机，昆铁盛和家苑住宅小区工程项目部结合公司及本项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动，切实加强昆铁盛和家苑桩基施工工程建设质量管理，提升项目工程质量总体水平。

二、活动形式。

组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量控制方案、预防措施等。

进行讨论，预先对存在的质量隐患从源头上控制。

三、

活动总结。

(一)领导重视，精心策划，组织落实。

项目领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织安质环保部及其他各部门、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安质环保部的职能作用。围绕质量月活动的主题，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。

(二)采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。

项目部安质环保部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。

项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的每月定期考核检查内容进行认真的对照检查。通过活动的开展，使昆铁盛和家苑工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

(三)突出重点，开展专项检查，加强现场管理。

1.对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。

项目部安质环保部在“质量月”活动期间，结合贯彻公司质量月通知的精神、业主考核检查的标准及项目质量管理体系，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。

2.开展质量月内的施工现场生产大检查。

通过这些检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性的整改措施。

3.开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。

项目部管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。施工队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。

“20xx年质量月”已经结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题，也是项目部工程质量的一个重点。作为昆铁盛和家苑项目部的管理工作，质量工作任重而道远，项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫昆铁盛和家苑项目部、中铁十一局集团建安公司的形象，使工程项目的工程质量闪光。

质量员月度工作总结

  为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体xx工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传"质量在我心中、质量在我手中"的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。

  回顾一月以来的活动开展，我们全体xx工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。

  总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：

  1、质量月活动期间xx积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了"集体标兵"和"个人标兵"工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶"争做标兵"的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体xx工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

  2、利用班前班后会议组织开展了"质量是企业生存和发展的生命线"的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!

  3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝"三违现象"发生，使xx工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到"三不伤害"。

  4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了xx工作人员的服务质量。

  以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体xx工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个xx管理工作的奋斗目标。

  此次活动的开展，全体xx工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕"勤奋努力、勇夺佳绩"的奋斗目标，全方位保障"质量月"活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体xx工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份"质量月"的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

质量员月度工作总结

xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

1、对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指南》中的内容，深入了解本岗位相关条款，细化岗位细则，落实工作责任。

2、组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容，提高全体员工的安全责任意识，筑牢安全思想防线。

质量月度工作总结

为推进xx“质量兴市”战略实施，提升xx主导产业、主打产品的质量水平和质量管理水平，根据省质监局《关于开展20xx年xx省“质量月”活动的通知》（xx[xx]xx号）文件要求，我局结合实际，紧紧围绕“建设质量强省，共创美好生活”活动主题，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的方针要求，从抓监管、优服务、强基础、构和谐，动员全社会力量抓质量，深入开展“质量月”活动，促进了质量技术监督和服务职能的发挥，营造了政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。现将活动情况总结汇报如下：

为扎实有效地开展质量月活动，我局成立以党组书记、局长吴忠英为组长、党组成员为副组长、其他干部职工为成员的活动领导小组及具体办事机构，领导小组下设办公室，办公室具体负责“质量月”各项活动的组织协调及督察落实等日常工作。

（一）动员部署定方案。

9月x日，我局在会议室召开动员大会部署“质量月”工作，仔细学习和研究今年全国、全省“质量月”活动的指导思想、活动主题、活动内容等详细安排，积极部署有我局特色的“质量月”活动，制定了《xx质监局xx年“质量月”活动实施方案》和重大活动安排表。

（二）发动企业齐参与。

8月x日，我局开展企业“质量诚信承诺”活动，积极组织落实区域xx家企业签署《“诚信至上，以质取胜”—全国“质量月”活动质量诚信承诺书》，鼓励开展企业质量诚信建设活动，强化企业质量主体意识和“产品质量第一责任人”地位，引导和推动企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，提升企业质量意识、质量保证能力和质量信誉。

（三）大力宣传扩影响。

9月x日，我局在xxxx，举办贴近群众的“质量月”现场咨询活动，活动现场悬挂“心系质量安全，共创美好生活”横幅，制作的展板、板报、和宣传资料均放在醒目的位置。现场共发放《xx质量安全知识手册》82本，建材打假、产品质量法、食品安全法相关资料150余份，受理了12起质量投诉举报，免费为消费者进行了产品检测和真假鉴定。咨询活动提高了企业和消费者识假辨假能力和食品质量安全意识，提高了社会对质量的关注度，彰显出“质量卫士”的形象。

（四）规范服务树形象。

我局通过抓代码窗口质量和服务质量，以“建优质窗口，为民服务创先争优”为主题，推进代码窗口标准化、规范化建设，提升工作质量，以树立质监人“讲服务”的新形象；通过抓执法质量和产品质量，树立质监人“管质量”的新形象。

（五）“对比座谈”升水平。

9月x日，我局组织市食品行业获证企业（xx家）召开“质量月”对比座谈会，会上局长吴忠英先宣达了省局相关文件精神，随后公布了我市上半年食品行业监督抽样情况和存在的问题，李宏琳副局长对我市食品企业现状做了分析，并就如何做好食品生产加工环境卫生及食品添加剂的监管工作提出具体措施，最后各企业就自身企业的优势和劣势分别进行了面对面的探讨和交流。座谈会通过学先进、找差距，鼓励并引导了企业与品牌标杆企业等其他企业进行“质量对比”，增强了企业的危机感和紧迫感，促进了企业进一步做好质量整体水平提升产品质量水平。

（六）联合出动抓质量。

为把“质量月”活动办出声势我局多次积极联合其他部门和单位深入开展执法检查活动：9月22至23日，我局与市公安、工商、商务、卫生以及卫生监督站等部门开展联合执法，对全市餐饮业、集贸市场、酒店、学校食堂等处食用油进行大排查，在xx批发部发现为数不多的劣质油。9月x日，由xx市常务副市长带队、物价局牵头，市商务、工商、质监共同联合深入辖区内集贸市场、超市、酒行进行执法检查，以加强关系国计民生的重要商品价格的监管。

9月x日上午，xx市人民检察院组织开展“加强食品安全监管环节职务犯罪预防工作”座谈会，我局与市食药监、工商、卫生、农业、畜牧、商务、疾病防控中心等部门共同参加，座谈会就食品安全监管形式、食品安全监管环节职务犯罪的主要风险点和环节、规律特点、症结原因等问题进行深入探讨，我局就近年来在履行食品安全监管工作中的做法以及存在的问题发言。联合执法行动及时有效地制止了部分非法商贩的不良行为，为保护人民群众身体健康构筑安全屏障。

（七）打假治劣保安全。

我局始终保持对假冒伪劣违法行为高压打击姿态，尤其加强了对茶叶、中秋月饼、糕点等节日热销食品安全大检查，检查发现xxxx饼厂、xxxx饼厂违法生产月饼，并依据《产品质量法》有关规定分别给予处罚。市面其他月饼均为检查合格，并且再次通知企业商品应避免过度包装。

（八）假日期间抓监管。

两节期间，我局均加强了xx市全市节假日设备安全监督检查，并安排了专人值班，确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。9月x日至29日，我局组织执法人员专门针对全市再用电梯进行了专项检查，确保国庆期间我市电梯安全运行。除此之外，针对两节期间的旅游项目涉及的特种设备也加强了监督检查力度，确保游客的`生命财产安全。

虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果达到最大化，但是，本次活动中还是存在一些问题，比如干部职工中有些对于相关法律法规不是很熟悉，开展活动的深度不够，与其他职能部门的联动时出现信息沟通不畅，或有相互护短的现象发生等，我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处，使我市质监工作迈上新台阶，更好地服务于xx建设。

质量员月度工作总结

  20xx年9月份，公司紧紧围绕“大力提升质量，建设质量强国”的活动主题，精心策划，广泛动员，全员参与，开展内部审核及质量问题专项整治，实施质量监督大检查，组织开展形式多样的群众性质量活动，认真扎实地开展了20xx年“质量月”活动。现将公司20xx年“质量月”活动总结梳理一下，一起学习提升，取长补短，全面提升质量管理水平。

  一、高度重视，加强领导。

  按照集团公司的工作部署，建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的“质量月”活动领导小组，各二级单位成立了以主要领导为组长的“质量月”活动领导小组，为“质量月”活动的的顺利开展奠定了良好的组织基础。

  建设公司党委书记、董事长xxx等领导班子成员及公司各部门、各单位主要领导参加了集团公司9月1日举行的20xx年“质量月”启动视频会议，会后及时传达了集团公司关于“质量月”活动的文件以及顾军总经理讲话精神，部署“质量月”活动安排，落实责任人。各二级单位、项目部制定了相应的“质量月”活动实施方案，为广大员工积极参与提供了指导。

  二、精心策划，广泛动员，全员参与。

  各二级单位及项目部在“质量月”活动开展之前，围绕“质量月”活动主题，召开“质量月”启动会，举行“质量月”活动签字仪式，通过微信群发布宣传信息，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

  各二级单位及项目部在办公值班、施工作业、宿舍食堂等场所按照“质量月”活动口号张贴宣传标语、挂图及横幅，对质量文化进行宣传，为“质量月”的顺利开展营造了良好氛围。

  三、开展内部审核。

  通过开展内审，对建设公司质量管理体系运行情况进行自查，验证公司质量管理活动与管理体系的符合性，确保公司管理体系的有效性和持续性。

  本次内审历时10天，参加审核内审员22人，共审核了建设公司各职能部门、各二级公司、各项目部等25个单位，发现问题34个，开出不合格项5个，各单位已整改完成。通过本次内审，审核组确认公司质量管理体系运行有效，管理活动符合“一体化”管理体系标准，并对今后的管理工作提出了改进建议。

  四、开展质量问题专项整治。

  公司新开工的项目均执行“样板引路”制度，通过“样板引路”，加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制，以点带面，全面提高，对工程质量作到事前控制、统一标准，为大规模施工提供验收依据，提高工程质量整体水平。同时，以“质量月”为契机，项目部组织管理人员及一线操作人员学习了建设公司文件《xx公司工程质量样板引路工作手册》，使广大员工对常见的工程标准做法有了全面了解。

  为提高建设公司各在建项目的整体质量水平，针对上半年各类检查暴露出的问题，各二级单位、各项目部组织经验丰富的施工技术人员，对工程中质量通病的预防措施进行讨论分析交流，并开展了质量经验反馈活动。项目部组织施工现场质量管理人员、劳务班组长学习公司《xx公司工程质量常见问题治理指导图册》。通过以上活动有效消除或减少房屋渗漏、路桥土方施工质量等问题。

  五、实施质量监督大检查。

  按照集团公司“质量月”活动实施方案以及建设公司“质量月”活动方案，各项目部加强了检验批、分项工程、分部工程的质量控制工作；各二级单位分管质量工作的负责人亲自带队对所管辖项目进行了全面检查；建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的检查组对公司在建项目进行了全面综合检查，检查历时13天，质量方面的检查内容包括“质量管理体系及制度”、“质量管理技术及过程”、“工程实体质量”等。检查组对检查发现的质量问题提出了整改意见，要求各责任单位在规定时间内完成整改闭合。

  六、组织开展群众性质量活动。

  1、积极响应集团公司“关于组织参加‘全国企业员工全面质量管理知识竞赛’活动的通知”要求，建设公司全体员工广泛参与竞赛活动，通过答题强化了全员质量意识，扩大了员工全面质量管理知识的覆盖面，提升了质量管理水平。

  2、各单位响应集团公司号召，大力宣传和弘扬核安全文化，传播和推广先进的质量理念和管理方法，引导员工树立强烈的质量意识、精品意识和品牌意识，践行集团公司“责任安全品质卓越”的核心价值观。“质量月”活动期间，各项目部组织管理人员及分包单位人员学习了建设公司新版一体化管理体系文件、标准规范、操作规程等，提高了一线人员的质量意识和专业技能水平。

  3、质量月”活动期间，建设公司密切关注政府部门及行业协会组织的观摩活动。具备创优条件的项目部组织了建设公司内部优质工程观摩会，南京协泰项目在活动期间印发了宣传册，制作了宣传展板。各二级单位、项目部组织人员参加了省、市建筑业协会举办的优质工程现场观摩活动。9月6日在深单位参加了bim高峰论坛；9月7日参观了有利华预制混凝土构件厂，了解了bim在pc构件工厂的应用；9月7日参加了bim公益讲座；9月8日参观华润城润府三期项目，了解了装配式住宅技术、bim应用技术、绿色施工技术及信息化管理系统；9月29日参观前海控股大厦，了解了运行中地铁隧道上方施工保护技术、bim技术在基坑工程施工中的应用及绿色施工技术。

  七、推动创新在质量提升行动中的应用。

  各项目部围绕“五小四新”开展了形式多样的质量提升行动。如推动bim技术在工程施工中的应用；技术交底及质量管理“数字化”，实行二维码数据上墙；申报工法专利；在基坑支护中采用gfrp玻璃纤维筋替代传统钢筋，减少能源消耗；采用场地排水、雨水循环系统，实现水资源的循环利用；楼梯间和地下室照明采用led节能灯带，摒弃以往日光灯照明的传统方法，有效的节约施工用电。

  八、下一步工作要求。

  本次“质量月”活动在建设公司全体员工的共同努力下已圆满结束。通过本次活动，广大员工对质量管理工作有了进一步的理解，工程实体质量在某些方面得到了一些改善，但同时也暴露出质量控制方面的不足之处。质量是工程建设的基石，是建筑业发展的生命线。在“工程质量治理两年行动”的基础上，今年住建部又提出开展建设工程质量安全提升三年行动，继续巩固和扩大两年行动成果。在下一步的工作中，建设公司全体员工要继续努力，将本次活动中总结得出的好的经验办法扩展到今后的质量管理工作中，以质量求生存，以质量求发展，提升“xx”品牌含金量，以实际行动践行集团公司“责任安全品质卓越”的核心价值观。

质量员月度工作总结

  质量是一个企业的根，仅有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上头的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。x月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

  进入“质量月”，公司进取组织开展“质量月”质量月活动。以提高产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的本事，以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。经过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。

  进入“质量月”，公司在xx车间，举办了xx技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

  进入“质量月”，xx部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长xxx组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境坚持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新提议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

  经过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

  打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

河南省棉花质量监督工作会议情况汇报

质量工作情况报告质量工作情况汇报

我所在接到唐山市职业技能鉴定所指导中心《关于转发劳动和社会保障部办公厅关于开展全国职业技能鉴定所（站）质量普查工作的通知的通知》后，对此项工作非常重视。首先成立了以法人代表为组长，所长及副所长为成员的自查工作领导小组，并责成专人具体负责质量普查工作，对鉴定所从组织机构，各项制度，档案管理等各方面进行了自查，现将自查情况汇报如下：

首先根据上级对鉴定所的工作要求，我们进一步健全了组织机构，完善了各项制度，并该上墙的进行了上墙明示，各种资料进行了整理归档。始终坚持用制度规范工作程序，用制度规范工作人员行为，很好地维护了职业技能鉴定工作的权威性和可信性。

在鉴定工作中我们一直严格按政策规定要求去做，首先对每位报名人员的'条件进行严格审查，对审查不合格的坚持不予上报；在每次鉴定前，我们都要对考场的准备情况进行实地考察，对不符合鉴定要求的，限期整改，直至符合鉴定规范。在鉴定中认真组织好鉴定的监考工作，维护好考场秩序，鉴定完成后，由考评小组按规定对每位考生试卷进行阅卷打分，并坚持谁阅卷，谁签字，谁负责的规定，使我县职业技能鉴定工作得以公平、公开、公正地开展。真正做到了让考生满意，用人单位满意，为迁西经济发展起到了应有的作用。

二、鉴定工作存在问题及努力方向。

虽在工作中作了大量的工作，但还存在一定问题，一是规章制度建设上还不够健全，有的该建立的制度尚未建立，已建立的还需进一步完善；二是鉴定的仪器、设备还不够齐全，有时达不到鉴定要求；三是鉴定法规与技术标准尚不够完善；四是考评员诚信档案尚未建立；五是质量监控措施，还不够有效；六是投诉渠道不够畅通。上述问题的存在，说明我们对职业技能鉴定工作重视不够。今后我们要进一步提高对职业技能鉴定工作的认识，完善各项制度，加强对职业技能鉴定工作的管理，使我县职业技能鉴定工作，走向正轨，为我县经济发展和社会进步发挥应用的作用。

年市油品质量监管专业委员会工作情况汇报全文

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

自x年x月市油品质量监管专业委员会组建以来，我们紧紧围绕中央、省市一系列工作部署，按照市生态环境委对各专委的职责要求，精心谋划，主动作为，以细化工作目标为抓手，以强化责任落实为关键，多措并举、重拳出击，成品油质量监管工作取得了阶段性成果。

一、主要工作。

（一）建立了市县统筹协调，部门联动的长效机制。将成品油监管联席会议和油品质量监管专业委员会合二为一，调整完善了市成品油监管工作协调机制，充实了工作力量。委员会先后制定印发了《进一步明确成品油市场重点监管环节工作职责的通知》《关于全市构建成品油市场监管长效机制的通知》《关于开展全市成品油市场集中排查整治工作的通知》等一系列文件。先后召开四次委员会会议，厘清各部门职责，针对黑加油站执法难的问题，成立了市商务、市场监管、公安、应急、交通运输等部门组成的联合执法队，负责日常监管，建立了信息通报、明察暗访、督导检查等工作制度，解决了“干什么、怎么干、谁来干、如何干”的问题。

（二）开展了三次集中专项行动。一是实现底数清，情况明。集中排查整治行动围绕加油站建设、经营资质、进销台账资料、规范加油行为、设备运转情况等内容，对全市x座加油站进行了“无死角、全覆盖”督导检查，每一个加油站x项内容全部清晰，建立了成品油经营企业监管台帐、重点监控清单和执法台账，实现了分类监管。对排查出涉及进油台账记录不完整、不全面，供油协议、进油发票不规范，双层罐液位仪、渗液仪未运行等x条各类问题，下发整改通知，全部落实责任，限期实施整改。二是形成强大震慑作用。公安部门对可能藏匿“非法经营成品油”的停车场、物流园等场所进行交叉暗访，深入摸排涉及成品油违法犯罪“黑产业链”，堵塞漏洞。全市共取缔成品油非法加油窝点x处，侦办涉油刑事案件x起，刑事拘留x人，逮捕x人，对全市成品油市场中的违法行为起到有效的震慑作用。三是强化了重点环节重点区域的监管。针对民营加油站进货渠道不固定，油品质量不稳定等问题，增加对民营加油站的抽检次数。例如，x年，夏津县对辖区内所有民营加油站实行了三次全覆盖抽检，同时又对国省道沿线等重点区域、过往油品质量抽检存在不合格现象及消费者投诉举报的民营加油站进行了随机抽检，随时保持对违法经营行为的威慑力，将问题消除在萌芽状态。

对销售不合格油品的违法行为，由市场监管部门负责牵头，一律从严从重处罚，并函告商务部门采取暂停年审、停业整顿等措施，涉嫌犯罪的坚决移交司法机关，同时开展追根溯源工作，确保不合格油品问题从根本上得到解决。通过流程再造，提高了整改工作的效率，也保障了整改效果，获得了省环保督察组的认可。

（四）进一步夯实了县市区属地监管责任。各县市区强化属地监管责任，通过联合执法、加油站安装远程监控系统、网关数据信息实时采集系统、公开举报电话等多种形式对辖区加油站进行督导排查和督促整改。宁津县在开展打击黑加油站专项行动中，政府主要负责同志亲自带队暗访检查黑加油站点，拆除加油机x余台，清理油罐x余个，移送司法机关x人。宁津县通过“一把手”抓“一把手”，强化行政问责等强力措施的推动，监管成效非常明显。夏津县针对油品购销不一致、油品来源混乱等问题，采取了一系列针对性措施，对x家加油站推广使用“加油站网关数据信息实时采集管理”系统，对加油站的销售数据进行实时采集，实时传送，有效管控，确保了加油站销售数据的真实可靠，有效堵塞加油站的税收漏洞。乐陵市由政府出资，对辖区x处民营加油站安装了远程监控系统，随时了解各民营加油站进油时间、进油次数，每季度将各加油站进油台账与监控数据相比较，发现问题及时整改。

二、存在的主要问题。

（一）加油站运营不规范。在前期排查中发现，很多民营加油站运营不规范，存在进销台账记录不完整，销售发票出具不规范，改造手续不完备，部分监管设备运行不正常等问题。

（二）流动加油车和黑加油站点屡禁不止。x年全省x个地市因为打击非法流动加油车和黑加油站点不力被省生态环境厅通报批评，我市虽然没有受到批评，也不同程度的存在此类问题。尤其是“自流黑”犯罪活动经过多次打击，他们手段更加隐蔽，监管难度进一步加大。

（三）油品质量问题时有发生。在去年生态环境部通报的油品质量线索中，通报了我市x个加油站存在问题，虽然全部采取了停业整顿和顶格处罚措施，但也暴露出日常监管中还存在一定问题。

三、下一步工作打算。

（一）继续保持高压态势，持续开展联合执法。委员会将及时调度各成员单位工作开展情况，分析研究存在的问题，指导好全市油品质量监管工作。针对“自流黑”问题，坚持联合执法和日常监管，提高监管力度，对存在重大隐患和严重违法行为的，坚决采取关闭、扣押、拆除等强制执法措施，坚决“查封一批、关掉一批、处罚一批、曝光一批”，打出声势、查出实效，始终保持成品油市场监管的高压态势。

（二）加强监管力度，督促落实属地责任。针对集中执法排查出的问题，采取盯重点、回头看等方式，对违法行为死看死守，紧抓不放，巩固整治成果。进一步强化对重点对象的监管，在前期摸排的基础上，继续落实“两个百分百”检测全覆盖要求，按照分级监管模式，提高对重点区域、点位及过往抽检不合格加油站的抽检频次，通过重点监管促进油品质量水平提升。对督导检查发现的问题，及时通报、移交各县市区，进一步督导落实属地责任，全面打击整治违法、违规经营成品油问题，依法依规彻底解决。

（三）积极推广成熟经验做法。一是，大力推广加油站网关数据采集系统。针对加油站运营不规范问题，在全市推广加油站网关数据采集系统，倒逼企业从正规渠道购进油品、获取购油发票，规范加油站执行购油协议、如实登记进油台账、严格索要购油发票，进一步加强对加油站规范化管理，确保油品来源可查和油品质量达标，有效堵塞加油站偷税漏税行为。二是，进一步推广宁津县“一把手”抓“一把手”的做法，坚持主要负责人亲自抓，靠前指挥，抓组织指导，抓重点工作，抓工作调度，把监管责任切实抓在手上、扛在肩上、落在行动上。

我们将以此次会议为契机，进一步压实责任，强化措施，始终坚持高压监管态势，保持部门密切配合、协调联动、专项整治与日常监管相结合的成品油市场监管长效机制，确保全市成品油市场健康发展。

质量工作情况报告质量工作情况汇报

20xx年已到下半年，各地粮食部门在当地的党委、政府的坚强领导下，突出促进农民增收、保障粮食安全、加快产业发展这一核心，以全面实施“粮食质量效益年”活动为抓手，推进粮食产业经济发展方式转变。总的来看，全省粮食流通形势平稳，供应正常，发展加快，效益良好。据信息专报统计，各地分别以召开会议、开展工作检查等形式认真总结上半年工作，并对下半年工作作了具体部署。

**市下半年重点做到十个“好”，即保障好粮食安全、发展好粮食产业、执行好购销政策、开展好自主经营、规划好企业布局。发挥好职能作用、管理好粮食市场、打造好粮食队伍、维护好安全稳定、宣传好行业形象，努力圆满完成全年各项目标任务。

**县粮食局在上半年完成了总投资1500万元的招商引资新建项目一个;认真做好县级储备粮轮换工作;积极做好早中稻收购准备工作。已调剂15000吨仓容，积极与江浙客户联系商谈早稻销售事宜，与县农发行达成贷款协议基本解决早稻收购资金问题;全县粮食优质品种订单面积达到16万亩，党风廉政宣传教育活动和文明创建活动开展良好;进一步提高国有粮食企业内部管理，提高经济效益。下半年工作力争提前完成1000万元的招商引资任务;精心组织好全年粮食收购工作，确保国有粮食购销企业收购早稻、中晚籼稻1.6万吨;做好安全生产工作，确保全年无事故发生;积极开展职工政治理论和业务知识培训工作;加强国有粮食企业内部管理，开展专项财务检查工作;积极开展“创先争优”活动;积极推进**县“粮食产业园”等项目的前期工作。

**县粮食局上半年开展了“粮食质量效益年——我该如何做”大讨论活动，超额完成粮食订单任务，加强了对县内粮食收购、加工企业的监督检查力度，各级储备粮数量真实质量完好，仓储工作的科技含量提升。储备粮管理日益规范，粮食产业园后期配套和附属设施建设顺利推进，建立了突发粮食质量安全事件应急体系，招商引资、粮油统计工作扎实开展，新农村科学储粮示范工程积极、有效地进行中，机关效能提高。下半年重点抓好以下六方面工作：一是严把“入库粮”质量关，多收粮、收好粮，确保省级储备粮轮换任务按时按质按量完成，并积极开拓粮食购销新途径;二是在巩固原粮储备的基础上，完善成品粮油供应网点、应急供应体系和市场粮油监测体系;三是继续抓好各级储备粮的管理，确保粮食储备安全;四是加强粮食流通市场监管，突出对粮食生产、需求、库存和突发事件的监测分析;五是不断加强储备粮科保投入，提高储备粮仓储管理技术含量;六是结合“粮食质量效益年”活动，以“提升粮食工作质量效益，立足岗位创先争优”为实践主题，深入开展“创先争优”活动。

旅游服务质量提升工作情况汇报集合

20xx年上半年，县旅游局在全县旅游行业内积极开展旅游服务质量对比提升活动，健全旅游服务质量管理监督体系，营造出“处处是旅游环境、人人是旅游形象”的旅游氛围。全县各旅游企业都能高度重视旅游服务质量，做到服务热情规范，诚信待客，旅游市场秩序和服务质量整体情况良好，现将半年情况报告如下：

通过对全县旅游行业进行旅游服务质量调查分析,今年上半年，游客对我县吃、住、行、游、购、娱等方面满意度较高,普遍认为我县旅游市场秩序良好，服务质量优良。游客满意度总体水平位居市前列，现场评价满意度达到95%以上。游客对县旅游设施的完善程度和旅游服务质量赞不绝口，特别是在旅游服务质量方面，很多接受调查的游客都对县旅游行业提供的服务感到满意。在化解旅游矛盾、解决旅游投诉方面，也得到了游客的赞赏。上半年我县旅游行业没有发生一起重大的旅游投诉，所受理的旅游投诉，结案率和游客满意率均达到100%。

1、制度完善，服务细化。各旅游企业能够积极建立健全内部管理规章制度，进一步细化服务准则和员工守则，加强服务质量管理，提高游客满意度，从根本上提升旅游企业的管理和服务水平。

2、证照齐全，规范经营。各旅游企业能够积极办理《营业执照》、《旅行社经营许可证》等相关证件，并将证件悬挂在经营场所较为明显的位置，塑造了诚信旅游企业形象。能够按要求做到规范经营，没有发现强迫购物、欺诈消费、黑社、黑导等违法违规行为。

3、明码标价，诚信待客。各旅游企业能够按照旅游部门、物价部门的有关要求，做到旅游服务、旅游线路、旅游商品等旅游产品的明码标价，明示特殊人群优惠情况，与游客签订团队旅游合同、公布旅游投诉电话，真正做到了让游客明明白白消费、安安心心旅游。

4、制定预案，保障安全。各旅游企业能够按照旅游安全工作的要求，制定详细、全面的`旅游应急安全预案，其中包括火灾防范、食品卫生、防盗管理等多个方面，充分保障了游客在我县的旅游安全。

1、服务理念较好。大部分旅游从业人员能够本着“服务至上”的理念，牢固树立“服务无尊贵之分、待客无大小事之分”的从业思想，以敬业、乐业、勤业的良好工作态度，在待客服务中做到扶老携幼、细致入微。

2、服务水平较高。大部分旅游从业人员能够深入钻研业务知识，提高从业服务能力，提升待客服务水平。参加旅游部门组织的各种高水准的学习培训和技能大赛，如旅行社条例培训班、饭店管理人员培训班、讲解员培训班、饭店服务技能大赛等，加深与同行之间的思想和业务知识交流，学习取经，总结经验，提升服务技能和服务水平。

3、道德素质较高。大部分旅游从业人员能够认真学习有关法律法规，立足旅游服务从业之本，自觉维护县旅游形象，在一言一行、一举一动中体现出全县旅游从业人员高尚的职业操守和崇高的职业道德。

服务质量是旅游的核心竞争力。我们将继续在全县旅游行业积极开展诚信旅游建设，提高从业人员素质，提升服务档次，建立旅游服务质量工作长效机制，为广大旅游者提供优质、高效、便捷、舒心的旅游服务，全面提升我县旅游产业的竞争力。

林业工程建设质量监督监理工作情况汇报

年县域经济高质量发展工作情况汇报范文

我局党支部和局领导高度重视队伍建设，坚持依法治局，把加强干部职工思想政治素质、提高业务水平和工作能力、加强质监队伍建设为目的，以党的群众路线教育实践活动为契机，以“规范工作行为，端正行业作风”为载体，广泛开展各种思想、政治、纪律等教育活动，不断加大对《全面推行依法行政实施纲要》、《公务员法》、《质量法》、《计量法》和新出台的《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规以及各种业务知识的学习，不断提高全局干部职工的思想政治综合素质和业务能力及水平，牢固树立群众思想和观念。同时，积极参加xxx组织部筹措举办的全县科级干部党的十八大精神轮训活动。

为全面加强安全生产监管工作，保障我县特种设备的安全使用，根据省、州xxx和县安委会关于加强特种设备安全检查的有关要求，适时开展特种设备安全监察专项检查工作，先后对各电站、供热公司、便民液化气站和天然气加气站、县城各单位使用的电梯等特种设备进行了检查，制作特种设备监察记录x份，共检查特种设备x类x台（个）；与签订《特种设备安全使用》责任书和承诺书x份，对非法充装天然气的天然气加气站依法予以查封；对便民液化石油气加气站非持证职工违规加气事件予以严肃批评教育，并在本局限期强化学习《中华人民共和国特种设备安全法》。通过多措并举，有效的消除了安全隐患。

为全面提升质量发展工作，继20xx年xxx质量发展工作会之后，xxx政府先后组织学习了xx发xxx号、xxx号文件和省州领导的重要讲话精神，明确了新时期做好质量发展工作的工作重点，目标任务和工作思路。在xxx移交地方管理后，为进一步加强组织领导，按照xxx对质量发展工作的新要求，将推进质量振兴工作领导小组更名为推进质量发展工作领导小组，由县政府主要负责人任组长、分管领导任副组长，并根据质量发展工作的需要，对成员单位进行了调整充实，在县xxx下设办公室，充实了工作力量，并依据部门职能明确了各自的职责分工，为质量发展工作提供了强有力的组织保障。结合全县质量发展实际，制定印发了《质量状况分析报告制度》、《质量发展工作联席会议制度》、《质量发展工作责任制度》、《特种设备安全状况分析制度》、《20xx年质量发展工作方案》等文件，根据xxx签订的目标责任书，细化量化各项工作任务，并在5月10日召开的全县质量工作会议上与质量发展领导小组各成员单位签订了《20xx年质量发展工作责任书》，落实了工作责任，为今年的质量发展工作的扎实有序开展，开好了头，起好了步。

我局把质量发展宣传活动与食品安全、特种设备安全、消费常识结合起来，大力宣传维权政策措施。20xx年3月1日，我局以“全县宣传月”活动为契机，抽调精干工作人员，在秀隆扎西广场开展了质量发展宣传活动，共制作展板xx块，悬挂横幅xx条，发放《质量技术监督宣传手册》xxx余册，其他质量法律法规宣传资料xxx多份，并对我县商铺、店面中的计量器具共计xxx台进行了免费检验检测，有效提升了群众对质监工作的认知程度，提高了群众对我县质量工作的信任。

同时，为有效提升我县旅游服务质量，协同旅游、卫生、发改、环保、安监、工商、食药、消防等部门对郎木寺和县城宾馆饭店进行地毯式联合执法，有效提升了综合监管效果。

按照县委的统一部署和安排，我局结合工作实际，高起点谋划，高质量推进，通过第一阶段思想发动、学习培训、主题活动和大走访、大调研活动，广泛征求社会各界意见建议继续深入学习、征求意见建议、免费检查检验计量器具等工作，使得我局整个教育实践活动开展的有声有色，干部作风明显转变，工作效能大幅度提升，为此项活动向纵深推进奠定了坚实的思想基础。

（一）全局人员对业务还很生疏，不够熟练，需要加强相关业务培训；

（二）移交地方后，工作人员数量仍然不够，安全监督管理执法力量严重不足；办公硬件设施设备不足，工作经费紧缺，严重影响工作的畅顺开展。

（三）法制宣传还不是很到位，各工矿企业经营者第一责任人的意识不到位。

旅游服务质量提升工作情况汇报集合

我局根据国家质量工作总体安排及有关文件精神，精心组织，强化措施，全面认真开展旅游行业质量提升工作，推进了全县旅游业快速、健康发展，全县旅游服务环境质量进一步转变和提升，现就2020年度质量工作开展情况总结如下：

2020年以来，我局按照目标责任书对旅游行业质量工作进行了全面的安排部署，年初制定了旅游质量工作方案，明确了目标任务，落实了工作责任，并按照工作要求精心组织，认真落实，结合国家全域旅游示范县创建工作把旅游业作为县域经济增长点和重点发展产业进行建设和打造，把旅游业环境质量工作放在优先位置进行整治和规范，旅游市场进一步开拓壮大，行业服务环境质量得到进一步转变和提升，游客好评率和满意度明显提高。受疫情影响，截止2020年10月底，全县接待游客116.01万人次，实现旅游综合收入4.99亿元。游客同比下降20.52%，收入同比下降27.99%。

2020年以来，为进一步完善全县旅游质量监督管理体系，提升旅游企业管理水平和服务质量，根据国家旅游局《旅游服务质量提升纲要》、《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的意见》和县政府关于质量强县的总体要求，我局建立完善了旅游行业服务质量监督报告制度，不定期的对旅游行业服务质量进行监督、检查。以安全生产为基础，以质量提升为核心，以宣传检查为手段，统一要求各景区、酒店等旅游服务单位按照国家法律法规、国家标准和行业标准，建立并实施产品、服务等质量状况分析报告制度，公开质量安全信息，完善旅游质量安全建设。

2020年我局召开旅游企业从业人员培训班3期，培训人次35人次；县旅游服务质量经过全年监测，游客投诉明显减少，全年游客投诉6起，全部按时予以处理，处理投诉率100%。

2020年以来，为进一步完善全县旅游质量监督管理体系，提升旅游企业管理水平和服务质量，根据国家旅游局《旅游服务质量提升纲要》、《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的意见》和县政府关于质量强县的总体要求，我局建立完善了旅游行业服务质量监督报告制度，不定期的对旅游行业服务质量进行监督、检查。以安全生产为基础，以质量提升为核心，以宣传检查为手段，统一要求各景区、酒店等旅游服务单位按照国家法律法规、国家标准和行业标准，建立并实施产品、服务等质量状况分析报告制度，公开质量安全信息，完善旅游质量安全建设。按照管理制度，对严重违规经营的旅游企业、旅行社抄报市监部门，加入征信黑名单。

3.15国际消费者权益日期间，我局配合市场监督局在县城东门广场进行了集中宣传报道；在2020年5.19中国旅游日和博物馆日，我局高度重视，提前筹备，安排局旅游股、文物股和县文化市场（文物旅游）综合执法大队组织旅游企业、旅行社在县城东门广场开展了服务质量宣传活动，五龙洞国家森林公园、县城5家旅行社代办点参加了旅游促销和服务质量宣传活动，并邀请县广播电视台进行了集中宣传报道，共发放宣传页500余份，取得了较好的成效。

（二）质量工作部署落实情况。

按照国家要求和行业发展实际，我县不断完善旅游，以质量工作推进行业服务质量提升。制定印发了略阳县按照国家要求和行业发展实际，我县不断完善旅游信用体系机制建设，以推进行业服务质量提升。制度印发了《2020年略阳县旅游质量工作提升方案》，作为旅游行业质量提升重点工作进行推进。强化市场监管，严肃行政执法，建立和完善了旅游单位“红黑榜”制度，公布曝光旅游行业一些违法违规旅游经营单位和从业人员不良信息记录，旅游单位和游客的失信和不文明行为，落实失信惩戒制度，净化旅游市场。积极倡导文明旅游，参与创建全国文明旅游城市。制定了《创建文明城市开展文明旅游工作方案》，要求各涉旅单位建立诚信旅游红黑榜制度，贯彻落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》；要求各涉旅单位在醒目位置悬挂《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》,并据情设置文明旅游提示标识或者温馨提示标牌。积极开展旅游业放心消费和品质提升工作，强化检查督导，加大排查整改，规范旅游业服务经营活动。通过发现问题，查漏补缺，结合教育培训和违规惩戒，指导开展问题治理，提高行业服务水平。

（一）国家全域旅游示范区县创建工作扎实推进。加强领导，细化任务分工。对照汉旅创发〔2020〕1号文件，对年度创建任务进行了细化分解，明确了责任单位和完成时限，全面推进创建工作。对标补短，加快硬软件建设，实施灵岩寺3a景区创建工作，成立了工作领导小组，制定了实施方案，统筹推进，其中标识标牌已开始施工，游客中心准备施工，门票设计与定价正在推进；创建工作软件资料正在开展收集归档及编制工作。

（二）抓好重点项目建设。目前郙阁田园综合体接待中心及温泉服务大厅主体已完工，正在进行外部装饰，种植大樱桃、猕猴桃等采摘园1500亩，累计投资1.7亿元；梅花洞栈道已完成基础柱装700米、路面浇筑500米，工程形象进度达50%以上；屠宰场搬迁工作由县农业局牵头，经贸局和兴州街道办配合，正在加快推进。

（三）深入开展三建设一整治。成功举办略阳油菜观花活动。为确保活动有序开展，我们成立了领导机构，制定下发了工作方案，精心策划了县城-西淮坝油菜花海精品线路1条，17个观花点，新建改建2公里游步道、观景平台8处；在徐家坪、马蹄湾、西淮坝开通无线wifi4g网络6处；规划完成停车场、停靠区13处；安装标示标牌77面。推出了五龙洞国家森林公园高山杜鹃赏花系列活动；开展了“油菜花海抖音大赛”等6项活动，进一步提升了略阳旅游品牌的对外知名度和影响力。抓好旅游厕所建设，今年我县新建、改建厕所6座。截止目前，已新建完成郙阁综合田园体、郭镇北河沟、马蹄湾付家山3座新建任务，剩余3座主体已经完工，正在进行内外部装饰，预计12月完成。不断提升旅游干线风貌。实施了县城至白雀寺、县城至西淮坝、县城至五龙洞道路绿化、美化工作。持续开展旅游干线环境综合整治。截止11月底，出动人员230余人次，联合专项行动5次，检查排查旅游单位60余家次，整治环境质量问题40余个，处理旅游投诉6起，进一步提升了县域旅游服务质量。

（四）旅游要素进一步完善。进一步完善了县城至油菜花海观花线路、县城至闪家坪红叶观光线路配套设施。并依托五龙洞重点景区，围绕森林研学、生态徒步、美食品鉴等，每月开展一次游客体验系列活动，提升了文化旅游品牌影响力。在五龙洞镇、郭镇等重点文化旅游线路上成功包装打造了2家特色鲜明、风格突出、功能完备，有一定带动力的汉家乐。研发出自加热乌鸡汤、决明子糖果、袋装罐罐茶等40余种地方特色旅游商品，其中“村长鸡·乌鸡酱”荣获2020年中国特色旅游商品大赛银奖，“村长鸡·略阳乌鸡”系列产品荣获2020年第105届美国巴拿马万国博览会金奖，旅游商品影响力进一步提升。

（五）广泛宣传促销活动。在依托“5.19中国旅游日”、“9.27世界旅游日”等进行常规宣传外，开展了以2020油菜花节线上系列活动、羌文化主题游暨五龙洞赏高山杜鹃系列活动以及“千里嘉陵江·醉美在略阳”秋季赏红叶系列活动，提升了略阳在文化旅游市场的知名度与美誉度。先后赴西安、北京、广元、天水等城市开展“千里嘉陵江醉美在略阳”文化旅游品牌自主宣传活动，并充分利用微信、微博等新媒体平台定期及时发布我县旅游活动资讯及旅游推介信息，不断提升我县旅游产品的知名度和影响力，截至目前，先后在省市广播电视台播出新闻稿件12条，微信微博及其他新媒体刊发新闻稿件280余条。

经过近年来不断努力建设和整治，我县旅游行业服务环境质量得到了快速提升，但是对比先进，我们仍然存在不少问题和不足：旅游基础设施投入仍显不足，景点景区开发力度不够，旅游资源整合不高，旅游精品不多，行业整体水平提升缓慢；旅游产业激励机制不健全，社会民间资本投入旅游开发积极性不高，旅游行业规模不大，市场体量较小；环境服务水准不高，“三建设一整治”仍需进一步加强；受政策及区位影响，缺乏足够的旅游专业人才，行业建设、经营及管理提升缓慢，导致旅游业发展整体水平不高等。

面对问题和不足，我局将紧紧围绕加大旅游业建设发展战略目标，结合创建国家全域旅游示范县、打赢脱贫攻坚战与实施乡村振兴工作，继续推进旅游行业质量强县工作，进一步提升全县旅游服务水平，下一步重点抓好以下七个方面工作：抓好五龙洞国家森林公园、灵岩寺综合开发项目、郙阁田园综合体等重点景区建设，切实发挥示范引领带动作用；积极推进以氐羌民俗、红叶观光、田园休闲为主乡村旅游。持续打造旅游干线风貌提升建设，完善景观小品，休息区、旅游厕所等配套服务设施及绿化美化工作。提前规划2020年油菜种植规模、观花线路，完善配套服务设施，打造观花精品线路；围绕“一网知陕西，一机游三秦”目标，持续提高景区公共服务质量，创新旅游营销方式，形成完善的智慧旅游体系。联合相关部门对旅游干线、景区景点、星级酒店、旅行社网点、农家乐等涉旅行业的执法检查，建立健全旅游环境综合整治长效机制，为来略游客营造安全舒适的旅游环境。加大旅游宣传营销，充分利用中省市广播电视、网络、微信、微博、报刊等媒体，广泛开展宣传活动，开拓旅游市场。加快旅游人才的引进和培训，继续做好旅游单位的培训与教育，为旅游发展提供人才力量。