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商场设备主管工作总结 商场工作总结(5篇)

时间:2023-08-23 12:04:56 作者:储xy

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

商场设备主管工作总结 商场工作总结(5篇)篇一

二oxx年供销社系统大中型商场联合会在各级供销社的支持下,按照市供销社提出的“改革调整,开拓创新,扎实工作,为农服务”的工作要求,把发展农村连锁经营作为工作重点,。一年来,全市农村集镇连锁网点不断扩张,规范经营和管理水平进一步提高,连锁企业稳步发展。

(一)积极推进连锁经营,重新塑造供销社形象。 全市各级大中型商场把发展农村连锁经营作为改造传统网络,重返农村市场,树立供销社新形象的重要途径来抓,慈溪慈客垄鄞州新江厦等一批有相当规模的连锁经营企业进一步扩张。通过几年的努力,全市已发展连锁门店70余家,营业面积6万多平方米,二oxx年仅慈客垄新江厦二家连锁超市公司的营业额就达5.5亿元,全市70多家门店中,其中有90%以上的连锁店开设在乡镇一级。这些连锁店为繁荣农村消费品市场,改善农村消费环境起到了积极的推进作用。同时还确保了商品质量和合理的价格,抵制了假冒伪劣商品的侵害,有效地保护了农民的利益。

(二)发挥连锁网络的作用。将当地农副产品纳入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了为广大农村居民提供价廉物美的商品和周到的服务外,还利用连锁网络的优势,为农民提供市场信息,将当地的土特产品纳入配送渠道,远销省内外市场,去年该公司实现销售额4.3亿元,其中收购农副产品的经营额约占25%。

(三)加强电子商务人才培训,提高现代化管理水平。 为了提高现代化商业管理人员的素质,我会积极组织大商尝连锁超市负责人和专业人员参加盛市有关部门举办的电子商务培训,进一步加快了连锁企业经营管理科学化、决策现代化的进程。慈客隆超市首先贯通光缆联网,建立和完善电子商务系统,使经营决策更直接、更科学、更超前。目前,我会的几家大型连锁超市基本上实现了经营管理电子网络化。

(四)加强信息交流,促进系统联合。 为了加强与各会员单位的信息交流,我会秘书处还经常到各商场调查研究,推动各会员单位建立信息网络,并加强与系统内二大连锁超市公司的联络,促进系统内联合。去年五月,由我会牵线搭桥,宁海长街供销大楼与新江厦连锁公司达成联合意向。12月下旬新江厦连锁公司长街店正式开张,不仅受到了当地农村居民的欢迎,同时也改善了长街镇的镇容店貌,并得到了当地政府的赞赏。 过去的一年我们在各会员单位的密切配合和支持下,在发展连锁工作上做了一些组织协调工作。但与先进地区相比,我市供销社系统连锁经营仍处于起步阶段。一是各县(市、区)之间 发展不平衡,连锁经营发展得比较好的县市社还不多,不少还是空白。二是连锁经营要实现跨地域的联合,还存在不少障碍,“宁做鸡头,不做凤尾”的传统观念,制约着供销社连锁业的集约化经营。三是基层社绝大多数网点没有通过连锁方式实现连接,还处于各自为战,分散经营的状态。

按照市供销社的工作部署,今年我会的工作目标是:以现代流通方式为载体,通过多种经营组织形式,重新构造以连锁超市为主的农村流通体系,在集镇、乡村形成一个简便、快捷、新颖、规范、有效的流通网络。为改善农村居民的生活环境,满足农民的消费需求服务。

1、以慈客垄新江厦二家连锁企业为龙头,利用供销社现有的商业设施,立足农村集镇,面向系统,面向社会,采取股份制、加盟、租赁等合作方式,大力发展农村连锁超市经营。

2、以中心集镇连锁超市为依托,合理定位,开拓城镇、社区及农村乡村便民店。在经营品种、服务项目和服务质量上下功夫,实现全市连锁超市加便民店的连锁营销网络。

3、加快配送中心的建设,实现低成本、科学化、高效率的社会化配送网络。慈客垄新江厦二家连锁公司要加快配送中心的建设进度,为公司今后的大规模扩张打好基矗力争在今冬明春建成二个设施现代化、运作规范化、管理科学化的配送中心,面向社会进行全方位的配送服务。

4、加强培训,提高连锁企业经营管理水平。 建立一支高素质的经营管理队伍是发展农村连锁超市的关键。在今后几年里,我们将通过引进人材和分级培训相结合的办法,首先抓好企业中、高级管理人员的培训,采劝走出去,请进来”的方法,组织有关人员到国内外著名连锁企业考察学习,并对连锁网点的业务骨干进行轮流培训,以提高他们现代化管理水平。

5、在发展农村日用消费品连锁超市的同时,联合会还将协助各县(市、区)一起进行发展。

商场设备主管工作总结 商场工作总结(5篇)篇二

今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果十分明显。个性值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同发奋,取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作,能够概括为以下几大方面:

适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,用心配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了超多的准备工作,用心与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和户外休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和户外休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际户外品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内户外休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

商场设备主管工作总结 商场工作总结(5篇)篇三

x年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道1x个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

x年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

x年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在x年虽有改变,但效果并不明显。

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标

以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度

通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源

做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为x年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应

要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约

在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销

x年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型

x年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场设备主管工作总结 商场工作总结(5篇)篇四

转瞬间,已近年关。回顾这9个多月的工作历程,在领导和同事的指导与帮助下,我从一名刚接触商场管理的门外汉成长为一名基本熟悉各项业务的管理员。在这段时间里,我认真的履行岗位职责,努力的做好本职工作,现已基本熟悉业务流程,但自身仍存在着众多不足,在此将这9个月的工作做一个总结与汇报。

1、日常管理,不仅要保“量”,更要保“质”

每天的巡场除了保证次数外,更要对巡场中发现的问题及时记录并处理,从店面的卫生、亮照到展员的工服、纪律,我们要时刻按照商场规定严格执行,对于不符合规定的要及时更改,不能立即更改的通知负责人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心旷神怡”。当然,日常管理也不仅限于店面管理,我们更要走进店面,深入了解店面的经营情况,及时与商户负责人沟通,把握商户的思想动态,以做到“为我所用”。由于近期展员更换频繁,新老展员交接不畅,也给我们的日常管理带来了一定的不便,如工服领花不齐,对商场规定不了解以及开单不熟练等问题时有发生,我们在日常巡场及周例会上都会强调,并邀请财务部专门开展过单据填写类的培训,目前已有较大改观。

2、招商清费要“稳、准、狠”

鉴于各种原因,负一楼空租摊位较多,招商有一定的压力。但是我们在领导的支持和帮助下,招商工作中一直坚持“看准把稳”,平时多渠道的搜集各品牌信息,看准那些有意向的商户,我们时刻跟踪,变有意向为有想法,直到最终确定进驻。由于老合同即将期满,新合同签订在即,这对我们是一个挑战,更是一个机会,我们要利用好这个契机,最大程度的解决空租问题。清费方面,对于经营确实有压力的,我们要稳住他,促销活动时给予一定的支持,平时经常与商户沟通,为其经营提出一些建议,让其了解到我们的负责,从而解决费用问题。对于那些恶意欠费的商户我们要够狠,限期结清,否则采取一些发函、断电、封门甚至状告的措施威慑他,并在合同期结束时视情况而定是否续约,以期为在场商户的稳定经营提供保障。

1、要提高自身业务水平,认真学习建材业务知识,多方面了解行业动态。经常与商户负责人沟通,把握商户的心理动态。多走访同业态其他市场,深入了解各品牌实际经营状况。

2、要提高执行力,及时完成领导下达的各项任务并实时沟通、反馈。遇到自己能力无法解决的要及时向上汇报,并学习领导的处理方法与技巧,结合自身实际,消化吸收变为自己的知识。

3、要有针对性的向老员工及主管学习一些业务技能,如一些erp系统的管理操作,与商户深入沟通的技巧,客诉处理技巧等。

4、要积极与各部门同事协调、沟通,相互学习、相互帮助,进一步提高协作工作的办事效率。

新年新气象,希望在新的一年里通过自己与同事的共同努力,能够为居然带来一片新的繁荣景象,同时也希望自己的职业生涯能够获得一次新的发展。

商场设备主管工作总结 商场工作总结(5篇)篇五

八月十七日,集团培训的最后一天,在集团领导和大学生的座谈会上,总裁提到了一本书——《空杯心态》。

正式工作已有一个月天了,每天过的都很充实,因为有太多东西要学,自己仿佛就像一个“零”,需要从头开始,一点点的积累。自己的这种感受,似乎和刘冰总裁那天提到的空杯心态很是贴合。

站在卖场里,看着人来人往的顾客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我还和他们一样,自由自在的逛着,找寻着属于自己的目标产品或是潜在商品。而今我已经转换了角色,成为了商场的一名员工为来来往往的顾客们提供服务。

工作的第一天,自己似乎无知的回到了幼年时期,对于产品的陌生,使我无法正常的工作,只是帮着几个姐做些力所能及的事儿,打扫打扫卫生,叠叠衣服,站在门口喊着欢迎光临。这种感觉一下让我踏实了下来,因为自己就是一个“零”,无论你在大学是多么的优秀!

在接下来的几天中,几个姐给了我很多帮助,他们给我讲了很多东西,例如衣服的面料,款式,制作工艺,买点,如何给顾客开票,如何打价签等等。这些东西似乎很小,但却是最基础的东西在我工作的初期扮演了非常重要的基础,几个姐非常耐心的交给了我很多的东西,而他们也扮演了我踏入社会后的第一批老师。

在这几天的工作里也遇到几个作为过来人的学长,他们也给了我很多的建议,让我一定要从最基础的学起,把最基本的一些商品货物知识掌握好了最自己以后的工作是非常有帮助的。

实对于很多大学生来说,第一次步入职场时的心态是很难把控的,那种梦想与现实的差距,使我们不能踏实的从最基础的做起,浮躁的心阻扰着我们的前进。

在大学里或许我们曾经非常出色,或许曾经非常优秀,但是那些已经成为过往,面对人生新的阶段,我们要及时将自己清零,这样我们才能再有容量来接受更多的东西,我想这就是有舍才有得吧!

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