在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
售后发言稿篇一
“年轻时，我一直在追求，表面是在追求更加幸福的生活，实际是在追求生命的广度和深度。追求生命的广度，是指个人世界的空间延展;追求生命的深度，是要清楚一生靠什么来获取自尊与尊严。自尊是一种自我尊重，尊严是别人对你的尊重。”俞敏洪个人的生活触角虽不复杂，却很丰富。农村20xx年艰苦的生活，磨练了吃苦耐劳的精神;北京大学20xx年学习、教书的历程，是一个从极度自卑中寻找自尊的过程;创办新东方的20xx年，是一个艰苦奋斗的立业过程。“生命从不依赖人本身之外的东西，名誉、财富和已取得的成功都不是可以依赖的对象，它与你的心态息息相关。”高考两次失败，第三次俞敏洪走进了北京大学;出国三次失败，他创办了新东方帮助别人实现出国梦想。今天，当俞敏洪平淡地说出“不要惧怕失败，即使被踩到泥土中，我们也不能甘心变成泥土，而要成为破土而出的鲜花”时，现场掌声四起。永远不要失望，只要生命还在，在失败的废墟中依然可以长出希望的萌芽。俞敏洪把生命比做一个广袤的沙漠，如果努力在自己的沙漠上打一眼深井，使水源源不断地流出，你就可以把沙漠变成绿洲。
“年轻人要时刻相信梦想，如同相信在黑暗中仍然能看到北极星，“追求+能力+智慧=得到自己想要的”俞敏洪用创办新东方的成功历程证明了这个等式。想要得到什么，才能成为什么。高远的梦想，成就了新东方从1993年9个学生到20xx年80万学生的奇迹，从夫妻店到4000多名员工的发展，从无名小卒到如今中国惟一拿到美国教育投资的民办学校的跨越。
“你是否有过周游世界的梦想?”俞敏洪曾经带着远游的梦想和100元钱独自出发，走到庐山，他为一个旅馆打扫院子求得一夜安居;走到九华山，他凭自己插秧的技能挣得10元钱，然后继续上路。“只要你努力追求，总有办法做到，人的真正能力就是可以随时随地地拿自己的能力交换财富。”他希望同学们相信，世界是为你而存在的，要努力把它放在心中。
“如果去白宫，你是选择步行还是坐飞机?”同学们答案不一，俞敏洪用“鹰和蜗牛”的故事讲述了“经历的过程不同，收获也不同”。鹰和蜗牛站在金字塔顶，他们达到了同样的高度，但鹰是一下子飞上去的，很快很容易，它觉得平常。而蜗牛是一步步爬上去的，很艰难，但它很快乐，很珍惜顶部的风景和感觉。新东方一直在学习蜗牛的三点精神：第一是永远向前、向上;第二要有足够的耐力和耐心;第三是给自己足够的时间。新东方的发展经历了20xx年，四千多个日日夜夜，但始终坚持着“蜗牛的精神”。
“一个大学毕业生来到新东方工作，先让他去打扫卫生间，如果他同意了，我心里会有一点感动，一个大学生敢于去打扫卫生;如果打扫得干净，我会让他管理所有打扫卫生的员工;如果管理得好，我会让他做后勤行政副总裁;如果后勤做得出色，等我退休了他就是新东方的总裁。”俞敏洪调侃似地虚构出这个故事时，现场的同学却谁都没有笑。
“生活是由量变到质变的，许多公司的老总都是从基层做起的。”俞敏洪说起犹太人颠沛流离，却依然是世界上富裕的民族，原因之一是他们的孩子在出生时就被告知：什么都不属于你，除了你头脑中的智慧和创造的技能。他奉劝年轻人“一定要掌握一种技能，把它做到极致，做到你所在单位的前十名、中国的前十名，乃至世界的前十名，这样你就可以凭它去换取世界的财富”。
世界上很少有天才，俞敏洪语出惊人地宣称自己是“地才”。“地才”，就是脚踏实地，把一件事做到顶尖。
售后发言稿篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
写一份中国梦之类的演讲稿很简单，让我们也来写一写吧。我们都知道，中国梦散发着光芒。为了实现中国梦，大家要努力奋斗。强国梦，是我们的梦。你是否在找正准备撰写“我的梦中国梦演讲稿双人”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
亲爱的老师、同学们：
大家好!
梦想，周而复始。中华民族五千年历史传承着一个长长梦，几经辗转，几经沉浮。
时至今日，汇聚成了一个梦，中国梦。
在这个知识改变命运的时代，在父母双亲投注无限希望目光注视下。
我，一个普通的高中生，我的梦很简单，我的梦同样是我家人的梦——考上重点大学。我不是官二代，我也不是富二代，我只是爸妈普通的下一代，有人说：“你现在不努力学习，不在高考中折桂，你斗得赢富二代，赢得了官二代吗?”是的，这话我信了。所以，我的梦很简单，就是努力学习，考取重点大学，让父母过上好日子，自己成为一个有用的人。
我坚信通过自己努力，这将不仅仅是一个梦，这个梦会我的手中慢慢成为现实。
我相信这不仅仅是我一个人梦，这也同样是在座的每一位同学的梦，是中国千千万万高中生的梦。千千万万个中学生的梦将汇集成一个伟大的中国梦，这是属于我们的中国梦。
当千千万万的父母过上好日子，千千万万的学生成为国之栋梁的时候，我们的中国梦没有理由不实现!
“理想很丰满，现实很骨感”是的，丰满是给有准备的人，骨感是留给没有进取的人。当你在课堂呼呼大睡，作业东拼西凑，上课迟到早退，你拿什么区丰满你的理想。
梦想不是说说而已，我有一个大大的梦想。但这个大大梦想要从现在小小的努力开始，自习早到10分钟，每天多记几个单词，课堂上多坚持专注几分钟。同样，梦想贵在坚持。如此，当梦想绽放的那一刻，想骨感都骨感不了。
看着我们的航母开始起航了，舰载机起飞了，海监船执法钓鱼岛了。
很多人开始热血沸腾，蠢蠢欲动了，大喊我的梦想是与我们的航母一起护卫海疆，我的梦想市与海监船一起维护我们权益。我想说的是，那些梦离我们还太远，只要我们现在开始努力，是可以实现的。
但是，现在我的梦想只有一个——考取重点大学!只有脚踏实地，方能无往不前!
这就是我的中国梦，一个依托于现实，很简单的梦，一个不是梦的梦!
我的演讲到此结束!谢谢大家!
亲爱的老师、同学们：
大家好!
今天我演讲的题目是《我的中国梦》。当有人问，你的梦想是什么时?我会大声的说：我的梦想是我要成为一个科学家。尽管我没有过人的才智，没有严密的思维，也没有特别准确的判断力，但是我仍不会放弃努力。尽管这个梦想距我很遥远，但我仍不会停止追求。尽管在实现梦想的过程中，会有很多挫折和无数的磨难，但我仍不会灰心丧气。因为我相信，只有经历困难和挫折，才能实现自己的梦想。
以前，每当我看到科学家们令人瞩目的成就时，总会感到羡慕和敬佩。是他们，推动了社会的发展;是他们，使人民生活水平得到提高;更是他们，为祖国的发展赢来了一个崭新的明天。因此，我想成为一个科学家，成为一个对国家有贡献的人。每当我看到浪费时间的人时，我会为他们感到惋惜;每当我看到灰心丧气的人时，会为他们感到悲哀;每当我看到不务正业的人时，我会感到愤恨。因为他们没有看到自己的价值，没有属于自己的梦想。这样的人生，是没有意义的人生。而我，至少有一个梦想，一个目标。有了这个梦想，我就会一直努力下去，永不放弃。有了这个梦想，就等于把握了自己的人生航向，不会再迷失方向。有了这个梦想，就好象一盏明灯，照亮了我前进的道路。一直通往胜利的顶峰。
雄关漫道真如铁，是对梦想的追求;而今迈步从头越，是对梦想的执着!我有梦，中国也有梦，我的梦就是国的梦。来吧，让我们携起手来，响应时代的号召，为了美好的明天，为了光荣的未来，前进!我的梦，中国梦!
亲爱的老师、同学们：
大家好!
梦想，是我们每一个人生活的动力;梦想，是一个人前进的方向;在邓亚萍眼里，梦想就是坚定永不服输的信念，一次又一次的站在冠军的领奖台上，为祖国母亲争光。每个人都有自己的梦想，有人想像杨利伟叔叔一样成为航天英雄;有人想当老师，和蔼可亲又甘于奉献，辛勤耕耘于三尺讲台;有人梦想当警察，惩治邪恶、英勇无比。中华民族五千年历史传承着一个长长的梦，几经辗转，几经沉浮。时至今日，汇聚成了一个梦，中国梦。
今天，改革开放的春风吹遍了神州大地，人人过上了好日子，住上了高楼大厦、吃上了美味佳肴、穿上了时尚新装、生活过得有滋有味，改革开放圆了中国人的小康梦!而现在，深深扎在我内心的梦，是成为一个著名的建筑师。设计出不怕自然灾害的房子，当灾难快要来临时，房子就会腾空而起，飞上太空，灾难结束后，它又落回原处。
若中国梦是一棵树，我的梦则是一片树叶。在前进的路途中，地震来了，中国不怕，人们互帮互助，使中国又一次挺起了胸膛，继续向前走去;山洪来了，中国不惧，人们齐心协力共同为中国建造一双山一般的臂膀，挡住了汹涌的洪水;冰雹、酸雨来了，中国不恐，我愿为中国建造出一把伞，再由人们一起撑起，就像一片天空隔开了宇宙!
尽管我没有过人的天赋，但是我会努力，尽自己最大的努力去实现梦想。
我的演讲结束。谢谢大家!
什么是正能量，在我看来，正能量就像阳光一般和煦又简单，每个人都拥有并且每个人都需要。什么是中国梦，在我看来，中国梦是一份信仰，一份铭记，一份奋斗，几经辗转，几经沉浮，时至今日，汇聚成的一个梦。今天，我在这里传递一个乐观积极的正能量，汇聚一个简单而又伟大的中国梦。
有一种东西，它承载着人们的希望，这种东西有虚有实，它看不见、摸不着，却能在心中产生一股巨大的力量，它叫做梦想。在创新少年眼里，梦想是用自己的创新意识去铸造一个富有活力和生机的世界;在自强少年眼里，梦想是用不屈和坚强的精神战胜困难，走向成功;在艺术少年眼里，梦想是打造一个充满艺术气息的殿堂，将自己的精神作品完美呈现;在健康少年眼里，梦想是希望每个人在生理，心理都保持一颗健康的心，健健康康地生活;在勤奋少年眼里，梦想是用自己的努力和付出去收获累累的果实，创造充实的人生;在爱心少年眼里，梦想是多献出一点爱，多奉献一份无私的精神，让世界充满爱;在热心少年眼里，梦想是有自己的热血的青春和激昂的斗志让人们与他一起沸腾，欢呼;在文明少年眼里，梦想是将行为的文明、语言的文明、思想的文明散播到每一个角落，让文明充斥我们的生活;在正气少年眼里，梦想是让自己公平公正的态度影响身边的人，让世界变得更加公平正义;在环保少年眼里，梦想是让世界多添一分绿色，少一点灰色，多一些环保意识，少一些环境问题，让人们都能呼吸上新鲜的空气，过上健康无污染的生活。而我们每个人平凡简单的梦铸成了伟大的中国梦。
创新，自强，艺术，健康，勤奋，爱心，热情，文明，正气，环保~~~都是一点光亮，是星星之火，也是一份正能量。虽然每个人未必都同时拥有，但总有那么一点是专属于你的。当每个人的身上都散发出一束耀眼的光芒，就会汇聚成巨大的正能量，给处于困境的人希望，给处于迷茫的人指明方向，给缺乏关爱的人爱心，给自卑的人力量。当星星之火汇聚成一股力量的时候，就可以燎原，燃烧整片天空，填满整个社会。如果你有一份快乐，你将它告诉别人，那么你将拥有双份的快乐。如果你有一份正能量,你将它与他人共享，那么你将会拥有双份正能量。同样的，如果你有一个梦想，努力让它去实现，每一个人的梦想汇聚在一起，就是我们的中国梦。
今天我站在这里，怀着一份坚强，一份荣耀，一份铭记，珍藏在身，勉励自己。少年智,则中国智;少年富，则中国富;少年强，则中国强!让我们一起努力，种下中国梦，创造美好未来。
各位老师、各位同学：
大家好。今天我国旗下讲话的题目是：中国梦，我的梦。
代表党中央提出实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，那么什么是中国梦?中国梦是人民的梦，每个中国人都是“梦之队”的一员。
时间的转轴，飞一般的回拨，回到那振奋人心的百年追梦史。在中华民族一百多年的追梦历程中，有戊戌变法六君子们敢于在闭关锁国的困境中向往“开放中国”、有梁启超先生敢于在风雨如磬的旧社会呼唤“少年中国”、有国父孙中山在血雨腥风中为之奋斗的“人民中国”、有在天安门城楼上气壮山河地宣布“中国人民从此站起来了”、更有面对铁娘子撒切尔夫人时的一句“主权问题是不能够谈判的”。回顾历史，我们明白：只有坚持民族复兴这个最伟大的梦想矢志不移，我们的民族才能走上振兴中华的大道。
我们要志存高远，树立远大的理想和志向，我们要增长知识，坚持阅读，善于思考，好好学习练就本领，有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西能够创造出来。我们要锤炼意志，把中国梦的蓝图变成现实需要付出艰苦的努力，让我们从克服学习和生活中的一个个困难开始，遇到困难不退缩，碰到失败不泄气，做事情不拖拉，劳动不偷懒，锻炼身体不怕苦。
让我们持之以恒，不懈奋斗，去实现属于你的梦想、我的梦想、我们的梦想、中国的梦想!
谢谢大家!
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售后发言稿篇三
亲爱的老师、同学们:
大家好!
“爸爸，妈妈”是一个无比亲切的称呼，父爱母爱，一个蕴含了无限感动的词汇。在这个世界上，惟有母亲对孩子的爱是最真挚，最无私的。可是，父母懂得爱，父母懂得奉献，我们为什么就不能有一颗感恩的心呢?所以我今天演讲的题目是“感恩的心”。
我的妈妈是平凡的，但，是她在一个微风吹拂的早晨给了我无比的生命;是她在横风斜雨的人生道路上，给了我前进的力量;是她，在我遭到挫折时，给了我自信;又是她，在我骄傲自满时教会了我谦逊。我从心底里感激她，岁月虽然磨去了她的青春美貌，可她在我心目中永远是爱神，美神。辛苦虽然夺走了她美妙的歌喉，可她的每句话都是我心中的金言绝韵，是母亲用自己付出的行动告诉了我一个最平凡的道理:爱是无私的奉献。
现在的我已懂得:感恩，是心与心的撞击，它可以迸发出爱的火花，我真诚的希望天下儿女都有一颗感恩的心。
2分页感恩父母演讲稿
尊敬的各位评委，老师，亲爱的同学们：
大家好!今天我演讲的题目是《感恩父母》
落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的亲情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。感恩，是一个人与生俱来的一种本性，是一个人不可磨灭的良知。感恩让生活中弥漫着温馨的气息，爱的味道。
在人的一生中，对自己恩情最深的莫过于父母。从嗷嗷待哺到蹒跚迈步，是父母养育了我们：从身处困境，低靡困惑到坚定信念踌躇满志，我们每一次的沉浮无不牵动着父母的心。我们的成长凝结着父母的心血，而我们每个人都是在父母的悉心关怀，百般爱护，千倍叮嘱，万倍辛苦的抚养下从一个呱呱坠地的婴儿渐渐长成一个散发青春与活力的少年。
父母的爱，是黑暗中的明灯，让我的心不再孤独。父母的爱，是一场可以洒在我心田的细雨，滋润我干涸的心灵。
父母的爱，是生命中的加油站，让我有勇气接受挑战。古语说：“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。”我们一点一滴的成长都离不开父母的帮助，滴水之恩当涌泉相报，因此，我们应该懂得感恩，懂得感谢父母。
同学们，让我们感恩父母吧!用一颗感恩的心去对待父母，用一颗真诚的心与父母交流。他们把我们带到这美丽的世界，已经是足够的伟大，且将我们养育成人，不求回报，默默的为我们付出。感恩吧，感谢父母们给予的一点一滴。
在此，我祝愿天下所有的父母安康!快乐!!!
3分页小学生感恩父母演讲稿
大家好!
今天我要演讲的题目是感恩父母。
大自然中的动物真是千奇百怪、各种各样。现在我向大家介绍一种动物，它跟我们中国人一样有着对后代强烈的爱。它是一只微不足道的蜘蛛。它为了刚出生的幼蜘蛛而‘牺牲’，我们的父母也在无微不至的照顾我们。
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蜘蛛能为子女舍命，我们的父母能为我们作出博大的无私的爱。
在生活中，父母又着像蜘蛛的精神。也许我们生活中一点一滴都经过父母的照料，如今我们长大了，假如我们也能为他们做上一些力所能及的事情，他们将会感到欣慰、自豪；或许父母在遇到困难，感到不适时，都不与我们诉说，却要为我们的生活而不操劳，现在我们已经独立了，假如我们也能多与他们。谈说自己学校生活中的快乐，他们也会变地开心，不为我们人操心。在父母误解我们时，需求不要烦恼，此时我们应该体谅他们，主动与他们倾谈。
其实父母不是万能的钥匙，也不是教育题材的榜样，但事实上他们每时每刻都为我们而努力发展和改造自己。总而言之我们要学会尊重、感恩父母，不要向蜘蛛仔学习，去感恩、孝顺他们吧，我也会努力的!
谢谢大家!
4分页关于感恩父母演讲稿
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好!我是xx，我演讲的题目是《感恩父母，孝心无价》。
我们沐浴着爱的阳光长大，我们滋润着人间的真情成长，多少次带着幸福的感觉进入梦乡，多少回含着感动的泪花畅想未来。有一个词语最亲切，有一声呼唤最动听，有一个人最要感谢，有一个人最应感恩，它就是——“妈妈”。
妈妈的皱纹深了，她把美丽的青春给了我，妈妈的手粗了，她把温暖的阳光给了我，妈妈的腰弯了，她把挺直的脊梁给了我，妈妈的眼花了，她把明亮的双眸给了我。面对妈妈深沉的感情，聆听妈妈殷切的心愿，我们应该学会感恩，应该学会感激。
让我们过上幸福的生活，让我们没有忧虑地成长，是所有父母的心愿，如果说母爱是船，载着我们从少年走向成熟;那么父爱就是一片海，给了我们一个幸福的港湾。如果母亲的真情，点燃了我们心中的希望;那么父亲的厚爱，将是鼓起我们远航的风帆。拿什么来感谢你，我的父母!父母的爱说不完、道不尽，所有的恩情我们铭记于心。
相信每一个赤诚忠厚的孩子，都曾在心底向父母许下“孝”的宏愿，相信来日方长，相信水到渠成，相信自己必有功成名就衣锦还乡的那一天，可以从容尽孝。
可惜人们忘了，忘了时间的残酷，忘了人生的短暂，忘了世上有永远无法报答的恩情，忘了生命本身有不堪一击的脆弱。父母走了，带着对我们深深的挂念。父母走了，遗留给我们永无偿还的心情。你就永远无以言孝。有一些事情，当我们年轻的时候，无法懂得。当我们懂得的时候，已不再年轻。世上有些东西可以弥补，有些东西永无弥补。
“孝”是稍纵即逝的眷恋，“孝”是无法重现的幸福。“孝”是一失足成千古恨的往事，“孝”是生命与生命交接处的链条，一旦断裂，永无连接。
赶快为你的父母尽一份孝心。也许是一处豪宅，也许是一片砖瓦;也许是大洋彼岸的一只鸿雁，也许是近在咫尺的一个口信;也许是数以万计的金钱，也许只是含着体温的一枚硬币……但“孝”的天平上，它们等值。
只是，天下的儿女们，一定要抓紧啊!趁你父母健在的时候，尽一份你的孝心。
我的演讲完毕，谢谢大家!
5分页感恩父母演讲稿5分钟
大家好!
今天我演讲的题目是感恩父母。
各位，我们从哪里来？听到这个问题，大家肯定都会说，是父母把我们带到世界上来的。二十多年前的某一天，我的父母用泪水和幸福的笑容迎接了我的到来。但当我来到世上的那一刻起，父母却多了一项繁重的工作——照顾我。尽管这是一种沉重的负担，但父母却毫无怨言地抚养我长大。为了给我一个舒适的生活环境，他们总是那么辛苦，那么努力。小的时候，我总把这种辛苦当作天经地义，因为我真的还不了解父母的辛苦。现在，我长大了，我知道该怀着一颗感恩的心去体谅父母，应该担当起照顾、孝敬父母的责任。
古语说：“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。”我们一点一滴的成长都离不开父母的帮助，滴水之恩当涌泉相报，因此，我们应该懂得感恩，懂得感谢父母。
当我第一次喊爸爸妈妈的时候，第一次独立迈开一步的时候，第一次歪歪扭扭地写出一个字的时候？？是父母在身边耐心地教导我。父母，是上苍赐予我不需要任何修饰的心灵的寄托。
当我们遇到困难，能倾注所有一切来帮助我们的人，是父母。
当我们受到委屈，能耐心听我们哭诉的人，是父母。当我们犯错误时，能毫不犹豫地原谅我们的人，是父母。当我们取得成功，会衷心为我们庆祝，与我们分享喜悦的，是父母。
如今，我们在外工作，依然牵挂着我们的人，还是父母。
电话里父亲没有太多的话，他总是问我“吃饭了没有，工作辛苦吗，要吃的好一点。”但是我心里清楚地知道，不善言辞的父亲，总是把他满腔的爱都融进了向别人讲自己孩子时的那一脸灿烂的笑容里，父亲为他的孩子而感到骄傲。
现在，我们都在外面工作，面对着空空的房子，接电话就成了父母最快乐的事了。我们每打一个电话回去，父母都非常高兴。我想，那也许是他们最幸福的时刻。虽然离家在外，但是父母给我的关爱无时无刻不在我的身边围绕，父母给我的无穷力量鼓励着我度过一个又一个寂寞的时刻。
生活并非想象中那样完美，父母的辛勤是我们无法体会的，我们虽不能与父母分担生活的艰辛，但我们在生活上可以少让父母为自己操心。当父母生病时，我们是否应担起责任，照顾父母？要知道，哪怕一句关心的话语，哪怕一碗自己煮好的方便面，都会慰藉父母那曾为我们百般焦虑的心。感恩父母，并不难做到。
父母，永远是我们最值得感谢的人!
感恩父母，希望家里父母一切都好。
售后发言稿篇四
售后发言稿篇五
1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识，也培养了一定的发现问题、解决问题的能力，为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年，我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性，营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识，因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。
3、相关的工作经历年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作，因此对客户资源管理工作比较熟悉，也总结了一些心得与技巧，能够更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，如果能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外，我有比较强的学习能力和一定的适应能力，愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然，人无完人，我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺，今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往，丰富了我的人生经历，我也从中获得了宝贵的经验，这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
1、实现对客户档案的动态管理我将在市场部领导的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进行走访，及时更新客户档案，并科学地对客户档案进行分类、归档，使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是，经常与营销人员保持联系，及时掌握客户动向，实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况充分利用我们的量收系统，做好大客户用邮数据的统计、上报工作，并客观分析客户用邮情况，深层次挖掘客户潜在需求，定期向领导反馈有价值的信息，为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查大客户是我们量收的主要来源。当今，我们邮政企业面临着激烈的市场竞争，主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查，可以帮助我们及时了解客户的意见及建议，并适时给予反馈，提高我们的产品质量、服务水平，让客户切实体会到我们对它的重视，以此来提升客户满意度，培养客户忠诚度。另外，做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累，使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选，我会服从领导的安排，无论在哪个工作岗位上，我都会认认真真、踏踏实实地工作，保质保量地完成领导交代地工作，为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束，谢谢大家！