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热门物业管理方案的主要内容(汇总16篇)

时间:2023-10-31 16:07:47 作者:GZ才子 热门物业管理方案的主要内容(汇总16篇)

计划书中的每一项内容都需要仔细考虑和设计,确保每个细节都能够得到周密的安排。通过阅读这些计划书范文,相信大家能够更好地理解如何编写一份出色的计划书。

工作方案主要内容

1、标题。方案的标题可分为全称式和简明式两种,而又以全称式居多。凡由单位、事由、文种三要素构成的为全称式;由事由、文种二要素构成的为简明式。

2、署名落款。方案既无须在标题中标明时间,又不完全是将生成时间放在文末,而大多是将其列在标题之下、正文之上的特定位置。

3、正文部分。工作方案大都由以下两部分构成:

首先是导言或引语。引言要求简明扼要地交代预案或方案制订的目的、意义和依据,一般是以“为了……根据……特制定本方案”的惯常形式来表述的。这是方案、预案生成的基础,一定要有,否则,就失去了制订的意义和依据,就是盲目随意的,因而一定要抓住要害和实质将其简明扼要地表述清楚。在例文中,引言强调制定本方案是为了“维护职工的合法权益,依法开展工会工作”,简要地交代了方案要达到的总目标。

(1)基本情况的交待。诸如重大活动的时间、地点、内容、方式、主题以及主办、协办单位等。其中,时间、地点、方式等应具体明确;“内容”要概括、精当;“主题”不等于标题,也不等于主要内容或活动本身,而是活动的目的、意义、价值的集中概括表述。如《关于加强培训工会法律专业人才的实施方案》的主题不是事件本身,而是维护职工的合法权益,依法开展工会工作。如果是重要工作的方案,基本情况的交待也可以是工作的时限、范围、对象、内容和重点。总之,这部分内容一定要有,但又必须从实际需要出发而或多或少、或轻或重、或详或略地表述,切忌千篇一律。

(2)对相关活动、相关工作按阶段或进程做具体的部署安排。

例文中的小标题如“培训对象”、“培训目标”、“培训方案”等眉目清楚,要点突出,在每个标题下具体展开说明实施方案的实施时限、实施对象。在“培训目标”中不但说明每专业人才总数,而且补充说明人数是按照什么原则测算出来的,使方案内容更有说服力。这部分包括各阶段工作的内容、基本任务目标、主要措施手段、步骤作法、相应的安排和要求,包括人力、财力、物力的组织安排和部署等等。从总体上说,也就是要写明在什么时间、多大范围内由哪些人做哪些工作,采取什么方式于何时做到何种程度。这是方案的核心内容所在,也是方案价值、功用的集中体现,是方案制定者素质、能力、水平的充分展示,要求既具体详尽又严密可*,使之既具可行性又便于操作,做到主次分明、张弛有度、得体自然,以求最大限度地确保工作或活动的顺利开展,促成方案目标的圆满实现。

(3)对相关问题的处理与解决办法。重大活动的开展,重要工作的推进,涉及的问题必然是多方面的,诸如组织领导、人员经费、财力物力的安排,有关矛盾和问题的解决等等,都是不可避免而又至关重要的,虽然没有纳为主体内容,却是实现目标完成任务的基本前提和重要保障,务必将其处理、解决好。

为贯彻落实党的十八届三中全会精神,改革创新企业职工培训制度,加快企业技能人才培养,根据《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》(国发﹝2015﹞23号)、《国务院办公厅转发人力资源社会保障部财政部国资委关于加强企业技能人才队伍建设意见的通知》(国办发﹝2012﹞34号)要求,决定在部分地区开展企业新型学徒制试点工作,并制定如下工作方案:

(一)指导思想。贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以服务就业和经济社会发展为宗旨,适应现代企业发展和产业转型升级要求,创新企业技能人才培养模式,改革传统的学徒培养方式,探索开展企业新型学徒制试点,健全完善企业技能人才工作新机制,为提高劳动者职业能力和职业素养,促进企业发展和经济发展方式转变提供支撑。

(二)目标任务。在企业推行以“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”为主要内容的企业新型学徒制,进一步发挥企业的培训主体作用,通过企校合作等方式,组织有培训需求的企业技能岗位新招用人员和新转岗人员参加新型学徒培训,探索企业职工培训新模式,完善政策措施和培训服务体系,加快企业后备技能人才的培养。

(一)培养对象和培养模式。企业新型学徒制以与企业签订6个月以上劳动合同的技能岗位新招用人员和新转岗人员为培养对象。企业可结合生产实际自主确定培养对象,按照政府引导、企业为主、院校参与的原则,采取“企校双制、工学一体”的培养模式,即由企业与技工院校、职业培训机构、企业培训中心等教育培训机构(以下简称“培训机构”)采取企校双师带徒、工学交替培养、脱产或半脱产培训等模式共同培养新型学徒。

(二)培养主体职责。学徒培养的主要职责由企业承担。企业应与学徒签订培养协议,明确培养目标、培训内容与期限、考核办法等内容。企业委托培训机构承担学徒的具体培训任务,应签订合作协议,明确培训的`方式、内容、期限、费用、双方责任等具体内容,保证学徒在企业工作的同时,能够到培训机构参加系统的专业知识学习和技能训练。承担企业学徒培养任务的院校,与企业签订合作协议后,对企业学徒进行非全日制学制教育学籍注册,加强在校学习管理。

(三)培养目标和主要方式。学徒的培养由企业结合岗位需求确定,培养目标以中、高级技术工人为主,培养期限为1-2年。培养内容主要包括专业知识、操作技能、安全生产规范、职业素养等。要以企业为主导确定具体培养任务,由企业和培训机构分别承担。在企业培养主要是通过企业导师带徒方式,在培训机构培养主要是采取工学一体化教学方式。学徒培训期满,经鉴定考核合格,可按规定取得相应职业资格证书或培训合格证书。

(一)建立企校双师联合培养制度。企业选拔优秀高技能人才担任学徒的企业导师。企业导师要指导学徒进行岗位技能操作训练,帮助学徒逐步掌握并不断提升技能水平和职业素养,使之能够达到职业技能标准和岗位要求,具备从事相应技能岗位工作的基本能力。培训机构为学徒指派指导教师,负责承担学徒的学校教学任务。指导教师应具备相应的专业知识和操作技能。

(二)推行技工院校弹性学制和学分制。技工院校应积极承担学徒的教学培训任务,要结合企业生产管理和学徒工作生活的实际情况,采取弹性学制,实行学分制管理。鼓励和支持学徒利用业余时间分阶段完成学业。要建立和完善适合弹性学制和学分制的教学质量评价体系和考核制度,学徒累计学分达到规定要求的,可获得技工院校毕业证书。

(三)健全企业新型学徒制培训投入机制。学徒在学习培训期间,按照劳动合同约定,由企业根据学徒实际工作贡献支付不低于当地最低工资标准的学徒基本工资。企业按照合作协议约定,向培训机构支付学徒培训费用,从企业职工教育经费中列支;符合有关政策规定的,由政府提供职业培训和职业技能鉴定补贴。承担带徒任务的企业导师享受导师带徒津贴,津贴标准由企业确定,津贴由企业承担。企业对学徒开展在岗培训、业务研修等企业内部发生费用,符合有关政策规定的,可从企业职工教育经费中列支。

(四)完善企业新型学徒制补贴政策。人力资源社会保障部门会同财政部门对开展学徒制培训的企业按规定给予职业培训补贴,补贴资金从就业专项资金列支。

补贴数额一般可按企业支付给培训机构培训费用(以培训费发票为准)的60%确定,每人每年的补贴标准原则上应控制在4000-6000元的合理区间,补贴期限不超过2年。培训后未能取得中级以上职业资格证书的,按补贴标准的50%给予补贴;培训合格并通过职业技能鉴定取得中级以上职业资格证书(未颁布国家职业技能标准的职业应取得培训合格证书)的,按补贴标准的100%给予补贴。

企业新型学徒制职业培训补贴实行先支后补、按年度事后结算的办法,企业在开展学徒培训前将有关备案材料报当地人力资源社会保障部门备案,年度培训任务完成后由企业向当地人力资源社会保障部门申请职业培训补贴,经人力资源社会保障部门审核后,财政部门按规定将补贴资金支付到企业在银行开立的基本账户。

备案材料包括:学徒培养计划、企业与学徒签订的培养协议、企业与培训机构签订的合作协议、学徒花名册及身份证复印件、劳动合同复印件等材料。企业申请职业培训补贴材料包括:除前述备案材料外,还应附职业资格证书或培训合格证书、培训机构出具的行政事业性收费票据(或税务发票)、企业在银行开立的基本账户等凭证材料。

试点为期两年,实施工作分三个阶段进行:第一阶段(2015年7-8月):启动阶段。印发试点工作通知,确定试点省份及试点企业,启动试点工作。第二阶段(2015年9月-2017年5月):实施阶段。各省指导试点企业制定试点工作实施细则,完善相关政策制度,有序开展试点工作。第三阶段(2017年6-7月):总结阶段。对各省试点工作进行总结,修改完善企业新型学徒制政策。

各地区、各有关部门要进一步提高认识,增强责任感和紧迫感,把推行企业新型学徒制作为加强技能人才队伍建设和职业培训的重要工作内容,认真组织实施。要建立人力资源社会保障、财政部门牵头,相关部门和人民团体密切配合、协同推进的工作机制。人力资源社会保障部门要会同财政部门落实企业新型学徒制补贴政策,制定企业新型学徒制试点补贴办法。人力资源社会保障部门要建立与试点企业的联系制度,加强工作指导,统筹推进试点工作。

维护社会稳定工作方案

十三五 易地扶贫搬迁工作方案

实验室搬迁工作方案

公司搬迁工作方案

移民搬迁工作方案

外国语学院校区搬迁工作方案

医院搬迁工作方案

搬迁安置工作方案

档案馆搬迁工作方案

招聘方案的主要内容

针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用人员招聘会,公司内部选拔,员工引荐以及网上招聘四种形式。

1 人才招聘会:人才招聘会举办的非常的频繁,所以作为人员招聘的重要渠道,招聘会可以根据人才类型,举办地,举办者等综合考虑,参加部分大型招聘会。另外招聘会也是公司宣传的一种重要手段,可以说是一举两得。

2 公司内部招聘选拔:这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀员工,我们给优秀的员工一个崭新的发展平台,能够进一步的激发他的创造精神,从而实现为公司创造更大的效益,同时,这可以为公司保留更多的优秀员工,提高公司稳定性,这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决办法。这种方法可以促使我们去不断开发员工的才智,培养员工一专多能,也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。

3 员工帮带

对在职员工进行宣传,由老员工带新员工的方式来获取资源。同时制定相关的奖励方法,对相关进行帮带的老员工予以定额奖励;计划;每月开一次员工会议,积极引导、鼓励在职员工介绍新成员。

4 网络招聘

三 招聘组织

一个有效的招聘团队组织应有以下几个角色划分:

1组长:主要任务时监督招聘工作的进度,确保任务保质保量完成。2副组长:带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务,并带领团队按计划予以落实,确保完成任务。

3招聘项目专员:严格按照计划推进招聘工作的进度,如期完成招聘任务。

并按照完成情 招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的责任,

况给予相应的考评,并作为月度考评的重要依据,从而给招聘组织的执行力加个保险。

四 简历的`筛选

重点注重以下几点:

五、面试

2工作阅历,经验,模式;发展潜力,心态,薪酬等。 3心理承受能力、交际能力等。

4再次进行深度沟通,求职意愿、综合素质等

实习并进行对新进人员的培训,在培训过程中对新进人员进行跟踪,及时反馈效果。

一、招聘目的:

1、弥补企业人力资源的不足;

2、企业或各个岗位正常替补流动人员引起的职位空缺;

二、招聘的导语:

根据公司人员需求状况,按照轻重缓急列出招聘岗位清单,作出人员招聘计划,明确各岗位需求人数、责任人、监督者、完成时间等事项,并报请领导审批,人力资源部门按计划落实,以确保找到与公司发展相适应的人才。

三、招聘岗位:

销售经理、销售助理、销售人员、市场调查人员等

四、招聘形式:

针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。(1)、公司内部招聘选拔、(2)、人才招聘会。 重点注重以下几点:

1、简历筛选:

(1)、专业与学历:市场营销、机电类,大专等;

(2)、工作经验:是否做过业务,模式怎样等;

(3)、发展潜力:简历制作上、 学历上、经历上等

2、面试:

主要考虑以下几个方面

(1)形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等

(2)工作阅历、经验、模式;发展潜力、心态;薪酬等

(3)心理承受能力、交际能力等;

(4)再次进行深度沟通,求职意愿、综合素质等

五、招聘组织:

一个有效的招聘团队组织应该有以下几个角色划分:

1、组长( ):主要是监督招聘工作的进度,确保任务保质保量完成。

2、副组长( ):带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务,并带领团队按计划予以落实,确保完成任务。

3、招聘项目专员( ):严格按照计划推进招聘工作的进度,如期完成招聘任务。

招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的责任,并按照完成情况给予相应的考评,并作为月度考评的重要依据,从而给招聘组织的执行力加一个保险。

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物业管理内容活动方案物业项目日常管理的内容

一、宿舍必须保持整洁卫生,不得乱堆乱放。

二、不得在宿舍内大声喧闹、饮酒猜拳,严禁在宿舍里赌博。

三、节约水电,不得浪费。

四、不得随意携带他人在宿舍内留宿,如因特殊情况有亲戚朋友投宿的,应告知管理处负责人或协管队长,在得到同意后方可留宿。

五、员工因工作需要,经管理处许可,住在管理处指定的集体宿舍的不收房屋管理费、水电费;若条件许可,不造成负面影响,经公司管理处许可的个别管理人员可住单间宿舍的,必须由公司统一安装独立水电表,按水电表读数计收水电费。带家属住宿舍的(不提倡住在区内),并按各管理处实际居住条件暂时收取30-50元不等的管理费。以利合理利用资源和节约使用水电,体现公平。

本规定自--年--月--日起执行。

员工宿舍是员工休息的集体场所,为创造一个整洁、文明、安全的良好环境,特做如下规定:

一、自觉保持宿舍的良好秩序及卫生环境,努力提高自身素质,遵守《员工行为规范》。

二、保持个人物品整洁,做到勤换床上用品、个人衣物,勤收拾桌面床铺上下物品,勤洗澡、修面、理发。

三、不得在室内大声喧哗,高声播放广播、音乐,不在宿舍饮酒。

四、不准利用公家设备器材或自带设备器材在室内播放录相,不准传阅不健康书刊杂志。

五、不准在宿舍及小区任何地方从事赌博及有赌博性质的活动。

六、外来人员不得进入员工宿舍及其他娱乐地方,包括员工来访亲友,不得在宿舍逗留、留宿。

七、班余时间禁止穿背心、短裤、拖鞋出入宿舍以外的公共场所。

八、注意安全,做好防火、防盗、防事故的安全工作,出入随手关门,勿留外人独自在宿舍,严禁使用电炉、电加热器及其他任何私人交流电器,无关人员禁止随便进入员工工作范围的工作场所。

九、节约水电,人人自觉从我做起,杜绝长明灯、长流水,爱护公物,损坏者追究责任照价赔偿。

十、实行轮流值日制度,当值者要认真履行职责,对当日内的安全、卫生工作全部负责。

物业管理内容活动方案物业项目日常管理的内容

根据“--佳园”的设计特点,现拟出“--佳园”物业管理方案。我们真诚希望在与贵方合作中,能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务,使“--佳园”物业持续升值,为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区,提升生活品质,实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。

一、--佳园物业概况。

“--佳园”位于福厦路、环城西路与205国道交汇处,总建筑面积约2万平方米,小区以多层住宅为主,配有较高价值的店面,其中a区、b区占据交通“黄金点”,交通便捷,银行、学校、超市、酒店、邮局等生活设施齐全,是居家置业的理想物业。美丽的社区,更需要“阳光物业”这样较耐心、细致、负责任的物业公司去用心呵护。

二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准。

根据--佳园的实况,我司确定--佳园物业为中高档管理。其服务标准如下:。

(一)建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,及时处理并有回访记录。

(二)定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理建议及时整改。满意率达95%以上。

(三)建立落实维修承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%。

(四)每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。

(五)物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。

(六)常规性公共服务。

1、房屋管理及维修养护。

(1)栋号、楼层、房号等标志明显,设立引路方向平面图。

(2)物业外观完好、整洁、外墙无脱落,无乱贴、乱涂、乱画现象。

(3)空调安装统一。

2、共用设备管理,保证设备与机房环境整洁,设备良好,定期保养无事故隐患。

(1)供电系统。保证正常供电,停电提前1天通知用户,备用应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。

(2)弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。

(3)消防系统。24小时值班;设备设施齐全、完好无损,可随时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。

(4)给排水系统。每半年清洗水池1次,保证水质符合国家标准;水池、水泵周围清洁卫生,无二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月进行1次操作,每年进行1次全面检查;排水系统通畅,汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生;遇有事故,维修人员在20分钟内到达现场抢修,并无长时间停水;制有应急处理方案。

3、共用设施管理。共用配套服务设施完好,道路、楼道等公共照明完好,道路通畅,路面平坦。

4、保安及车辆管理。

(1)专业保安队伍,24小时值班及巡逻,保安文明执勤,言语规范,处理突发事件。

(2)出入车辆有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行。

(3)车辆出入管理严格,有登记。

(4)停车场停放整齐,场地整洁。

(5)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。

(6)联系群众,搞好群防群治。

(7)在公安派出所指导下搞好治安管理。

5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

(1)环卫设施完备。

(2)实行标准化清扫保洁。

(3)垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。

(4)共用部位保持清洁,无乱贴、乱画现象,大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净,共用场地无纸屑、烟头等废弃物。

(5)做好环卫宣传工作,提高人的清洁卫生意识。

6、绿化管理。

(1)绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。

(2)花草树木修剪整齐美观,无病虫害,无折损。

(3)绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

(4)绿化完好率达到95%以上。

7、室内装饰装修管理(二次装修)。全过程监控,保证房屋的整体性,抗震性和结构安全。

(1)受理本小区二次装修咨询与审批。

(2)所有装修人员到管理处办理出入证。

8、房屋租售管理。

(1)督促外来人员在三天内办理《暂住证》手续。

(2)配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查,并登记在册,确保小区的生活安全。

9、社区文化。

(1)设立学习宣传园地,开展健康向上的活动。

(2)制有居民精神文明建设公约。

(3)配合街道办事处、居委会、派出所开展各项工作。

(4)业主满意率95%以上。

(七)针对性的专项服务(代理业务)。

1、代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。

2、提供空房代管、房屋中介等服务。

3、代定报刊、邮件报刊的代收代发。

4、提供维修服务并做到小修不过夜,中修三天完成。

5、安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。

三、公司拟采取的管理方式。

“对物业进行严格管理,为业主、开发商提供优质服务”是本公司的根本理念,规范化管理,贴心服务,铸造品牌物业公司的信誉与形象。

(一)标准化管理。

物业管理涉及面广,一般住用户对物业管理服务内容、标准、档次很难进行全面了解,业主对服务质量与收费关系的误解是当前物业公司与业主关系僵化的一个主要原因。房屋及设备保养不及时、日常管理松懈、随意是物业管理水平低下、业主怨声载道的根本原因。本公司从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务,均实施全面的、标准化质量管理,使本公司物业管理行为向规范化的国际惯例靠拢,在内部管理上自律、制度上创新,以达到管理严格有序、服务质量高的管理目标,使开发商放心、业主满意、公司信誉度得到提高。

(二)沟通服务至上。

组织、沟通、协调能力是物管企业的一项不可或缺的重要素质,具备这项素质,工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无;反之,则误会重重,隔阂加深。目前大多数物业公司受投诉主要在于沟通不畅所致。为此,本公司专门设置业主联络处,通过礼貌走访、接待业主投诉、较好解决业主提出的问题(合理要求)、答复业主疑问、设置业主交流箱、公示栏、宣传栏等方式,发展与业主的良好关系。同时,鉴于物业管理是一项具体、繁琐的业务,公司要求管理人员亲力亲为,实行走动式管理,亲临服务一线,直接了解业主需求,认真负责,讲道德,重诚实,对业主有求必应,保证服务质量。凡是业主对入伙交房时提出的涉及与开发商有关的问题,我们将利用规范物业公司的耐心、亲切的服务优势对业主进行沟通、疏导和抚慰,有效化解部分业主似懂非懂的怨气、误解或投诉,并按物业管理的规范要求登记下来,书面呈报开发商。绝对禁止加剧业主与开发商、开发商与物业公司、物业公司与业主之间错综复杂矛盾的做法与行为。

(三)缔造亲善的社区文化。

创造一个和谐、文明、舒适、优美的生活与工作环境是我公司与业主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、礼貌、亲善的社区文化,与业主共建共荣、友好相处、相互信任,主导公司员工发展与业主、派出所、社区居民委员会以及政府部门的友好协作关系。不论员工在工作期间或在工作区域之外,业主或员工的难处是否关系到本人,都要热心助人、温善相待,主动构架良好的人际关系,为小区、为业主、为自己、为这个物欲横流的社会开辟一方文明的净土。

四、为开展--佳园物业管理所配置的人力、物力资源。

(一)人员设置。

根据所确定的管理档次及实地考察,按物业管理面积2万平方米计算,本公司“--佳园”管理处拟设置工作人员11人。

职位人数负责内容。

管理入主任兼业主联络处主任1人负责总体工作安排、业主沟通。

工程人员1人负责设备、设施维修、保养。

车管员/收银员2人停车场管理、出纳、收费。

保洁绿化人员1人负责保洁绿化。

保安人员6人负责岗亭、车辆出入、巡逻。

注:财务人员由总公司兼任。

(二)综合效益简要分析。

--佳园综合管理费及维修金收费标准可为(以上收费标准仅供参考,最后的收费标准以物价局批复标准收费):。

管理费维修金。

多层住宅0.50元/平方米·月0.20元/平方米·月。

商场1.50元/平方米·月0.25元/平方米·月。

地上车位40元/位·月。

地下车位60元/位·月。

公司贯彻“以人为本、业主至上”的服务理念,从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务,均实施全面的、标准化质量管理。逐步建立完善的安全保卫系统、设备设施维护系统、环境保结系统、绿化维护系统、共用设施管理系统、社区文化活动组织系统。

(一)前期准备。

公司派出专业人员对待承接项目进行深入研究,了解项目规划、物业特点以及周边地区物业分布情况、安全状况,结合本方案拟定特定物业项目的管理方案;进驻前二个月开始筹建物业管理队伍,进行人员选拔、培训,针对项目特点制定各项管理规定及工作流程,拟定用户手册、业主公约及前期物业管理协议;进驻前一星期必须安排好管理用房、员工宿舍及管理处相关办公设备;物业接管必须进行验收评估,妥善进行钥匙、图纸资料的交接。

1.内部机构的设置与拟定人员编制。

开展管理工作前3个月。培训内容为:专业管理概念,紧急应变的处置,业主及用户投诉的处理,特别电梯配电应取得上岗证方可上岗。

3.规章制度制定。

1)、根据政府有关部门的法律、法令、文件和示范文体,编写《业主公约》、《用户手册》并在入伙时发放。

2)、制定严谨、科学的管理文件(各项守则、管理规定,各级员工岗位职责及工作程序)并在入伙前完成。

1.物业的接管验收。

1)、产权资料(项目批准文件、用地批准文件、建筑执照)。

2)、技术资料(竣工图、设备的检验合格证书等)。

2.入伙管理。

1)、房屋验收、交接执行公司严谨、科学的“入伙管理系统”。发放入伙通知书、住户手册,明确入伙验收手续、收费标准,签署“业主公约”,礼貌、热忱接待业主,主动解释有关疑问;签订物业管理委托合同、业主公约;通过宣传使用户了解和配合物业管理工作;向用户发放《用户须知》、《用户手册》;配合用户搬迁,应打扫好室内外卫生、清扫进出道路、协助用户搬迁以及交通指挥等;做好用户搬迁阶段的安全工作,合理协调保安人员值班、巡逻,适当增加保安力量。

2)、建立业主档案和产权备案。在办理移交手续中,系统了解业主相关资料,建立顾客档案,界定每个产权人拥有产权的范围和比例,建立产权备案制度,为今后顺利管理打好基础。

3.二次装修施工全过程监控。

二次装修管理攸关楼宇的建筑风格、品质,因此,为了保证楼房长期正常使用,公司将依《厦门市住宅区物业管理条例》、建设部第46号令《建筑装饰装修管理规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》、《厦门市建筑外墙装饰管理规定》、《家庭居室装饰二次装修管理试行办法》、《厦门市物业管理服务收费办法》等有关法规以及《前期物业管理协议》、《用户手册》、《业主公约》执行管理。

作业现场管理时,管理处将采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员和相邻居民的安全,控制现场的各种粉类、废气、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害,减轻或避免对相邻居民的日常生活造成影响。

安全防范管理。二次装修施工人员须按政府规定办理证件,接受管理处管理,留宿施工人员由业主或代理人书面担保,防范治安事件发生;进行二次装修中用电、煤气、明火安全管理,消除消防隐患;二次装修与入住并存期间,加强安全防范重点宣传,有针对性地采取措施,确保不遗留安全隐患。

环境卫生管理。规范二次装修材料及垃圾的运输和堆放,严禁投入下水道,确保楼宇内道路通畅及环境整洁;加强噪声控制,限定二次装修施工时间或进行噪声隔离,限度降低对周边居民正常生活及工作的影响,控制入住和二次装修期交叉时造成的环境影响。

共用设备设施管理。确保二次装修中水电主干线、消防设施等户内外设备设施不受破坏,严禁任意动用消防设施,使其正常运行。

外二次装修管理。严禁破坏外墙整体美观,不得在外墙凿洞;禁止安装雨阳蓬或作任何形式的封闭;窗户、落地窗防护栅应设在窗扇内侧;公共部位严禁安装、架设私家物品及构筑物,尤其是私自在楼梯口加装铁门。

土建二次装修管理。不得用重磅大锤进行野蛮施工,以防止破坏楼板结构;不得变更或破坏房屋的柱、梁、板、承重墙等建筑主体结构、外墙、屋面防水、厨卫防水;外墙体埋设管线,须进行防水处理,以防止外墙渗水;不得在无梁板上砌筑樯体。

水电设施二次装修管理。严禁在结构楼板凿沟埋管、在公共墙体埋设水管;厨卫下水主管检查口不得封死;二次装修前堵塞好下水口,以防止二次装修土头、杂物造成堵塞;墙体及吊顶内埋设电线应使用套管;动员住户在进行吊顶装饰时留出检查口。

装修工程完工后,由装修户通知管理处工程部对工程进行验收,出具竣工验收单并办理相关手续。

a、安全保卫系统。

1、总体安全环境管理。

在社区四周、车床进出口、社区出入口,电梯轿厢内设置闭路监控系统,建立24小时不间断监控资料;结合公安110报警系统,对突发安全事件及时解决,依法办事。

培训专业保安巡查员队伍,保安巡查员统一着装、佩戴明显标志,文明值勤,言语规范,认真负责,对社区进行24小时值班及巡逻,制定详尽巡逻路线及频次;对危及人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患。

在出入口处对来访客人进行登记,控制楼宇内流动人员数量,防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜;建立我公司覆盖全厦门市的物业保安呼叫系统,遇有突发事态,可以立即调配全公司人力和物力集中支援;制定应急准备和应急措施,如防台风、防地震方案等。

2、对出租户管理。

租户的社区角色不同,人员流动性大,社会背景、身份也极为复杂,因此,出租户管理成为当今物业管理中较难处理的问题。我公司将从提倡亲和社区文化入手,对租户进行分类拜访与重点关注;配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查。确保楼宇内业主、租户的生活安全与人际和谐。

3、车辆交通及道路管理。

楼宇停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐,机动车辆出入有登记;非机动车车辆按规定位置停放;每天巡查楼宇内道路,确保道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行及业主的日常生活。

4、科学管理。

记录全面的事件日志,针对事故多发地加强巡逻及监控,消灭安全隐患。

b、设备设施维护系统。

1.房屋管理与维修养护。

主出入口设楼宇平面示意图,幢、单元(门)、户标号标志明显;定期检查外墙,发现破损及时修补,确保房屋外观完好、整洁,外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹;空调安装位置统一,冷凝水集中收集;设立小告示板,开展与业主交流,及时通报相关事项。

2.共用设备管理。

本公司设备保养与维修,一是以预防为主,坚持日常保养与计划维修并重,使设备始终处于良好状态;二是对房屋设备做到“三好”,“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋设备。“四会”是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质;三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主,同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修。四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程,完善设备资料和维修登记卡片管理,合理制定定期维修计划。

1)给排水设备管理。

管理目标:细心保养,确保给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑冒滴漏,方便住用户生活。

供水设备(包括蓄水池、供水泵、管网、屋顶水箱、水表、阀门等)。对生活水泵、给水管网定期检修及防腐保养,确保供水设备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染;每天2次巡视水泵房、给水管网、屋顶水箱;水泵、水池、水箱有严格管理措施,无污染隐患;生活用水的水质符合卫生标准;对二次供水蓄水池、屋顶水箱每半年清洗、消毒一次,无二次污染,保存二次供水卫生许可证、水质化验单;停水提前一天通知住用户。

排水管理。每天巡视排水管道等设施,确保排水、排污管理通畅,无堵塞、外溢现象;汛期道路、车库、设备房无积水、浸泡发生;每年一次清理化粪池、污水井;遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。

2)供电设备管理。

供电设备(变压器、电表、供电线路、总开关、户外型负荷开关、户内型漏电保护自动开关、避雷针等)。建立24小时运行和维修值班制度,及时排除故障;每天检查供电线路,确保正常供电,道路、楼道等公共照明完好;建立配电室巡查制度(每班巡查一次,每月细查一次,半年大检修一次),并做好运行记录;停电提前一天通知各用户;临时施工及住(用)户装修制定临时用电管理措施;发生地震、火灾、水灾等情况及时切断电源;备用应急发电机随时起用。

配电房管理。由机电技术人员管理和值班,无关人员禁止入内;建立配电运行记录,每班巡查1次,每月细查1次,半年大检修1次,查出问题及时处理,并做好记录;室内照明、通风保持良好;操作开头的标志明显,停电拉闸要挂标志牌,检修停电,更应挂牌;操作及检验时,必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。

供电设备的正常维护和保养。观察种类仪表、电压是否正常,使用电流的变化情况,高峰用电时的电流数值,三相电流是否平衡,对照值班记录检查分析有关差异;核对各个支路的实际负荷是否与装设的保护元件整定值相符合;配电箱固定是否牢固,箱内器件是否完好无损,各闸具的接头有无松动,操作是否灵活,刀刃及接点有无烧伤,导线绝缘是否老化、变脆、熔断器有无焦痕;导线绝缘是否良好,各类绝缘导线的绝缘是否老化,各接头处无烧焦、变脆、绝缘包布有无失效,接头之间有无腐蚀现象;金属管连接的地线是否良好,有无虚脱或腐蚀,各种管路固定是否牢固。管子接头有无脱扣拔节现象,管路有无塌腰变形;各用电器具是否牢固;各种地板的接地电阻是否符合规定。

3)弱电设备管理。

每天对门禁对讲系统进行维修保养,确保故障能及时排除。

4)消防管理。

消防控制中心24小时值班,消防系统设施设备齐全,完好无损,可随时起用;制订突发事件应急方案;消防管理员接受严格正规的培训。

建立日常防火检查制度,每周一次检查消防系统设施设备,每月全部检查一次,及时发现并消除火灾安全隐患,确保消防设施齐全、完好,标识完整,可随时起用;在明显处设立消防疏散示意图。照明设施、引路标志完好,紧急疏散通道畅通无阻;全体管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人;建立义务消防队,制订突发火灾应急方案;每年举行一次消防演习,增强应急技能、提高业主消防意识。

c、环境保结系统。

环境卫生管理的目的是净化环境,给住用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。我司对清洁卫生工作将严格“五定”管理,即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

管理标准:垃圾箱、果皮箱等环卫设备完备;标准化保洁(专职人员及清洁卫生责任制);垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀;房屋公共部门共用设施无蚁害;楼宇内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物;房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画;楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净。

1、日常保洁。

范围工作内容频次标准备注。

楼道1收垃圾,洗垃圾桶2次/天无遗留物、臭味。

2扫地板及楼梯1次/天无杂物,无积水。

3冲洗楼梯1次/周无杂物,无积水。

4擦公寓口信报箱1次/天无灰尘,无手印。

5擦电梯2次/天无灰尘,无手印。

6擦公共防盗门1次/周无灰尘。

7擦楼梯扶手1次/周无灰尘。

8擦公共天花板1次/周无灰尘、蜘蛛丝。

9擦消火栓1次/月无灰尘。

10擦窗户2次/月无灰尘。

道路1路面循环清扫无杂物。

2路边绿地2次/天无杂物。

3水泵结合器1次/周无灰尘。

4路灯柱1次/周无灰尘。

绿地清理2次/天无灰尘、枯叶。

2、四害消灭。

在楼道、道路、绿地等公共区域,每月定期一次采取措施消灭老鼠、蟑螂,二次消灭蚊子、苍蝇,配合周围区域对四害滋生地消毒处理。

d、绿化维护系统。

制定绿化管理标准,定期对楼宇绿化进行浇水、施肥、修剪、杀虫等工作;对楼宇绿化进行改进、栽种;绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损、无斑秃;绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

项目措施标准。

绿化浇水浇水(依气候变化)浇足浇透。

草皮修剪(按季节进行)草皮美观平整。

杂草清除(每周一次)确保基本无杂草。

防虫病虫害防治(一年2次)无病虫害。

养护施肥(一年4次)绿化生长旺盛。

乔灌木修剪造型一年4次。

e、共用设施管理系统。

制定共用设施管理标准,对业主的共用设施:篮球场、网球场、羽毛球场等制定相应的管理办法,定期对共用设施进行维护保养;开发收益性服务项目,借助专业的物业管理服务对共用设施进行有效管理,并引入良好的运营机制充分发挥物业的使用价值,为业主及开发商获取收益也为良好的物业管理注入动力。

f、社区文化活动组织系统。

1、社区文化建设。

创造一个和谐、文明、舒适的生活与工作环境是我公司与业主的共同愿望。在一年里,特别是节日,如春节、中秋节等,管理处腾出活动空间,与社区居委员会一道,组织社区居民参与开展各种积极向上的文艺活动,使住用户拥有一份归属感;各项活动事先计划,争取政府有关部门支持,并发展与业主委员会、社区居委会以及政府有关部门的良好合作关系;在楼宇告示栏上设立学习宣传园地;配合、支持、参与社区文化建设,提倡高雅的社区文化。

2、便民服务。

“不出社区门,照样过日子”是本公司服务的一项重要目标,当住户遇到生活上或工作上的多方面问题而难以应对时,全公司员工都能够有求必应地提供服务,主动为住户排忧解难,积极开展临时性的、专项性的、业户自愿选择的特约服务方式。

1)、日常服务。

设置业主联络处、服务专线,开辟为业主/业主委员会与本公司沟通交流场所,不但要接受住户的质疑、问询、投诉、求助、报修,还要求公司员工必须热情相待,及时处理和反馈住户的各种要求;建立回访制度并记录,定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理化建议及时整改;每半年公开一次物业管理服务费用收支情况;代定报刊,邮件报刊代收代发。

2)、特约服务。

六、物业接管事项说明。

(一)我公司一旦接受委托进行物业管理,保安、环境卫生等关系小区基本生活秩序的工作立即入场开展,各项接管工作一周内完成,以保障小区业主的切身利益。

(二)为了高效完成接管工作,公司领导成立以陈副总经理为首的接管验收小组(具9年物业管理工作经验)。成员包括2名工程师、1名会计师。

写字楼前期物业管理主要工作内容

1.目的以内部市场化为原理,理顺地产公司与物业公司之间的业务和经营关系。

2.范围。

适用于海昌房地产集团物业管部及自有物业公司与地产公司的前期物业管理。

3.3.1.3.2.3.3.3.4.4.4.1.职责物业管理部负责本指引的编制及修订工作。各下属项目公司新城市新项目论证报告中对物业管理进行可行性分析。各下属项目公司参照本指引,结合各项目的实际情况制定具体的工作方案和结算协议,以明确双方的业务和经营关系。如本指引规定内容与地方法规相冲突,依照地方法规执行。原则集团下属地产公司与物业公司应本着有利于提升客户满意度、提升海昌品牌价值、促进海昌房地产销售的原则,合理确定地产公司和物业公司因产品属性不同而带来的交叉环节工作职责,理顺业务和经营关系,建立高效、规范的协同机制。

物业公司与地产公司应确定明确的服务标准,建立清晰、便捷的结算流程,以确保地产公司及物业公司的良性经营需要。

地产公司与物业公司应在每年1月份前确定当年各项业务的结算办法。

定义。

前期物业管理:指新建物业在业主、业主大会首次选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业实施物业管理服务的活动。

房屋交付使用:指在房屋买卖合同约定的时间内,业主收到书面入住通知并办妥相关入住手续。业主收到书面入住通知后,在通知期限内无正当理由不办理相关入住手续的,视为房屋已交付使用。建设单位没有事先书面通知的,以业主实际办妥相关入住手续为准。

项目开办费:指项目在集中入伙前,物业公司为实现新项目正常运作而产生的人员配备、办公设施、工具材料等费用。

项目配合费:指在总包进场后,物业公司为地产公司提供规划设计及施工建设部分图纸评审、施工配合、管理费测定、物业服务方案、前期物业管理招投标工作的配合、施工工地安全防范与接待、项目部及项目红线范围内保洁服务等而产生的人工费、税费等方面的费用。总包进场前物业配合地产期间产生的费用由地产公司予以实报实销,物业公司按费用总额提取10%作为管理酬金,与地产公司每季度结算一次。

营销配合费:指售楼部成立后,物业公司为营销工作提供开放开盘服务、销售现场、样板房及开放区域接待、保洁、工程维修服务、销售现场物业咨询、入伙工作的支持与人员的协助、培训、税费等方面产生的费用。

第1页,共5页4.2.4.3.5.5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.5.6.效果进行评估验收的过程。

6.1.1.物业管理介入项目可行性调研。

集团下属地产公司开发房地产业务,一般在地产项目立项前,由物业公司负责对当地的物业法规政策、劳动用工、市场成熟度、竞争对手楼盘、项目基本情况及项目客户定位进行充分的调研、并根据物业管理标准和市场价值的差异化程度判断物业管理在市场进入的可行性,并对未来的经营管理状况进行合理预测,形成可行性分析报告供地产公司参考。

6.1.2.物业管理模式的确定。

地产公司在编制营销方案时,应将营销思路、规划设计思路向物业公司详细介绍,物业公司将依据地产公司提供的信息进行物业管理模式的研究,并在销售前确定物业管理模式和服务的基本内容、质量标准,同时作为销售卖点一并推向市场。

6.1.3.物业管理费测算。

6.1.3.1.物业公司应在物业管理服务方案中详列物业管理费的测算依据。

6.1.3.2.物业管理费定价应参照当地政府相关部门指导标准及行业水平制定,并确。

整部分的亏损由地产公司承担,按月或季度向物业公司办理结算手续。

6.1.4.项目的前期介入。

6.1.4.1.为提供令客户满意的产品,规避和减少项目缺陷,在项目规划设计、现场。

续发展提出建设性意见。

6.1.4.2.物业公司应提供销售区域的接待、清洁、维修服务,并对现场服务人员提。

供培训,切实提升现场服务品质,以达到物业促进营销的目的。

6.1.4.3.项目前期介入阶段,地产公司应每月组织召开业务联席会议,召集物业公。

司相关人员就物业公司提出的问题和意见进行沟通,并确定具体解决办法。

6.1.4.4.项目前期介入期间产生的项目配合费用、营销配合费用、物业开办费及清。

洁开荒费用等按《前期介入服务费用结算标准》进行结算。

规约》,物业公司应积极配合并参与投标工作。

中约定的内容一致。

在前期物业管理招投标过程中,物业公司应确定投标项目的物业管理方案,该方案是对管理服务工作的全面策划,具体内容包含:项目及企业简介、物业总体设想与承诺、人员配备计划与培训管理、物资装备计划、维修资金使用方案、管理费的收支测算、管理规章制度、档案管理、物业前期管理、物业的日常管理、智能化系统管理、客户服务及社区文化建设等。

6.2.3.物业用房的提供。

6.2.3.1.地产公司应按照物业管理法规向物业公司或业主大会提供物业用房,物业。

用房的装修方案由地产公司协同物业公司共同制定,装修费用由地产公司。

承担。

6.2.3.2.物业用房分类。

a.b.c.物业管理用房,包括接待中心、办公室、财务室、会议室、会客室、档案室等。物业服务用房,包括员工宿舍、淋浴间、洗漱间、卫生间、更衣室、洗衣房、阅览活动室、食堂、各类库房、操作间、休息室等。物业用房不包括物业公共设施配套用房。

外,超出部分按1‰的标准提供;建筑面积在5万平方米及以下的,按不。

少于建筑面积100平方米提供。

6.2.3.4.物业用房应具有独立的产权并具备正常的使用功能。

6.2.3.5.地产公司在规划设计时应对物业用房予以充分考虑。办公场所具体位置的规划应考虑到项目物业管理模式的需要,并从服务辐射区域、交通、安全、是否扰民等角度充分考虑。物业用房及员工生活用房不能设在地下室中,并保证通风、噪音符合国家住宅使用标准。

6.2.4.物业的移交。

6.2.4.1.物业移交的重点是房屋本体、共用部位、共用设备设施及场地的移交,物。

业移交应建立书面移交档案。对于验收不合格的项目,地产公司应组织人。

员及时进行整改。若在接管验收工作中有屡次整改仍不达标或项目部拒不。

整改以及长期拖延的项目,物业公司应将问题以书面报告的形式报地产公。

司分管领导处理。

6.2.4.2.地产公司应在正式入伙前30个工作日完成所有工程的整改工作,并通知。

物业公司接管验收。一般接管验收工作每10万平方米需投入20人约10。

天的工作量,地产公司须以每10万平方米预留15个工作日给物业公司办。

理接管验收手续,并确保另有15个工作日进行清洁开荒工作。否则物业。

公司可按日收取应急费用,应急费用包含加班费、补贴和酬金等。

6.2.5.保洁开荒。

6.2.5.1.保洁开荒分为二种情况:第一种是销售前开放区域、样板房、销售大厅的保洁开荒;第二种是房屋交付使用前的保洁开荒。

6.2.5.2.保洁开荒属产品符合性责任,地产公司应监督各施工单位负责其作业范围。

内的清场及完成初次保洁工作。

6.2.5.3.保洁开荒工作开始前,地产公司应确保所有房屋钥匙已全部移交给物业公。

司。

6.2.5.4.地产公司可将保洁开荒工作直接发包给物业公司,物业公司在清洁开荒报。

价中应包含人工费、材料费、税金、酬金等成本。清洁开荒质量由物业公。

司全面监管,费用由地产公司承担。如地产公司将清洁业务直接发包给专。

业清洁公司,物业公司应予以监督清洁质量,由地产公司向物业公司支付。

总承包费用的10%作为管理酬金。

6.2.6.标识的配备。

6.2.6.1.房屋本体类标识由地产公司/商业公司按照项目特有的识别系统制作,物。

业管理类标识由物业公司按照海昌集团vi管理规定款式制作,费用由地。

产公司承担。

6.2.6.2.地产公司如将房屋本体类标识及物业管理类标识全部委托交由物业公司。

制作,期间产生的设计费、制作费和酬金由地产公司承担。

6.2.7.客户体验日。

程组织安排,费用由地产公司承担。

6.2.7.2.物业公司应在客户体验日充分展示服务水准、专业水平、团队合作精神,并借此契机为入伙后的服务工作打下坚实的基础。

6.2.7.3.客户体验日中涉及的整改项目,地产公司应在正式入伙前全部完成整改工。

作。

6.2.8.房屋的集中入伙。

6.2.8.1.房屋的集中交付实行地产公司总经理负责制,成立由各部门、各专业人员。

联合组成的入伙工作小组,并策划、组织入伙工作。集中入伙期间发生的费用由地产公司承担。

6.2.8.2.地产公司如委托物业公司办理房屋集中入伙手续的,物业公司需提前将集。

中入伙策划方案及费用预算报地产公司审核,费用由地产公司承担。

6.2.9.房屋质量返修管理。

地产公司应成立项目保修办,按照《房屋质量保证书》规定承担房屋保修、公共设备设施保修期内的返修及完善工作,此外对已超过保修期但经专业机构认定属质量问题的仍需由地产公司承担修复责任。

6.2.10.空置房管理。

6.2.10.1.空置房分为两种情况:第一种情况:因地产公司销售原因,造成房屋。

未交付使用而空置的;第二种情况:房屋已经交付使用,因业主个人原因。

未办理入伙手续的。

6.2.10.2.第一种空置房产生的管理费、水、电、供暖等费用由地产公司承担;

第二种空置房相关费用由业主承担。按照《物业服务收费办法》规定,空。

置房管理费应全额缴交。具备房屋交付使用条件但尚未入伙的客户,地产。

公司有义务敦促其尽快办理交付使用手续。

6.2.10.3.物业公司应建立对空置房的巡查及清洁制度,并组织实施,保存相关。

工作记录。

6.3.前期配合费用结算。

为酬金制;

销配合费按合同签订后3日内支付40%、服务期满6个月时支付40%、余额20%在年末前一次性清算完毕的方式给付。

见费等)均由地产公司承担,并对物业配合地产期间产生的所有费用计提10%作为物业管理酬金,按季度支付给物业公司。

务费用结算标准》一次性划拔给物业公司统筹使用,以便物业公司管理服务工作的正常开展。

6.4.其他事项。

部分费用由地产公司按月划拨给物业公司。

费之间的价差、量差,以及因前期施工、售后返修等造成的水电开支过大而产生的收支价差及量差部分,由地产公司承担补差责任。物业公司按季度统计上报地产公司相关部门予以结算。

资料、合同、宣传图册)时,应充分征求物业公司意见后实施。在销售时不得超出《前期物业管理服务合同》约定范围向客户做出承诺,以免增加物业公司的管理难度。

7.附则。

本制度自颁布之日起执行。

方案设计的主要内容

一、活动目的:

开学典礼是新学期开始举行的由全体师生参加的开学仪式,旨在明确新学期的目标,激励全体师生振奋精神,锐意进取;同时也营造一种浓厚的开学气氛,为新学期创造一个良好的开端,让新入园的幼儿感受浓厚的园所文化,尽快稳定情绪。

二、活动时间:20**年2月25日上午9:00――11:00。

三、活动地点:xx幼儿园风雨球场。

四、活动对象:全园师生。

五、活动准备。

(1)场地的布置。

现场环境要有喜庆的气氛,

根据园所适宜安排椅子。

(2)音响设备(包含两个小蜜蜂或一个话筒与一个小蜜蜂)。

整个典礼的音乐及学前班表演唱歌伴奏带。

米奇米尼卡通人物要到位。

各班级现场准备垃圾桶和纸巾。

班级按区域就坐。

六、人员安排:

总体策划人:园长、莫晶。

卡通人物主持:谌鑫、邓能燕幼儿主持:大二、大五。

大合唱调动人:刘莎。

道具音响:黄夙。

现场秩序管理:各班级2位教师。

园安全工作:胡玲、严文。

七、活动流程。

(一)、开学典礼入场。

1、各班教室带领家长在定座位置区域就坐。

2、放音乐幼儿有秩序地入场。

(二)、米尼主持人出场与全体幼儿共舞(热身舞蹈)。

(三)、园长发言。

(四)、教师发言。

(五)、家长发言(大四班)。

(六)、幼儿发言(大一班)。

(七)、师生同乐节目表演。

1、大一班:舞龙舞狮。

2、大五班:诗歌朗诵。

3、舞蹈二班:鼓娃迎春。

4、大班组大合唱。

八、结束语。

新的学期,新的面貌,幼儿园为小朋友们创设了优美的环境、老师为小朋友们设计了丰富多彩、妙趣横生的活动,厨房的阿姨为小朋友们准备了营养丰富、味道鲜美的饭菜。希望小朋友们每天高高兴兴地来幼儿园,吃得饱饱的、睡得香香的,开开心心地学习、游戏。你们将在这里学到很多很多的本领,成为聪明、能干、可爱的小博士!希望你们在xx幼儿园这块沃土里,成为未来的英才。老师们会秉承教师爱的天职,像对待自己的孩子一样爱护你们。以园为家,努力把我们的孩子培养得更加健康、活泼、乐于提问、善于思考、敢于探索、充满自信的乖宝宝!为小朋友们充满希望、繁花似锦的未来,做好学前教育的坚实铺垫。

再此,我要借此机会,感谢我们的家长,感谢你们对幼儿园工作的大力支持,感谢你们对xx幼儿园的信任。

最后,我希望我们的全体幼儿在xx幼儿园这个现代儿童的摇篮、温暖的大家庭里,一起快乐的游戏,认真的学习,健康的成长!谢谢大家!

4.分数乘分数教学方案设计。

6.关于2017年开学典礼设计方案。

7.预防校园欺凌,建平安校园主题班会方案设计。

9.2016中学消防安全教育主题班会方案设计。

10.2016中学生学风建设主题班会方案设计。

房地产概念方案设计主要内容

任务与要求:

2)建筑总平面图比例1:500、1:1000,应表示用地范围,建筑物位置、大小、层数及设计标高,道路及绿化布置,技术经济指标。地形复杂时,应表示粗略的竖向设计意图。

3)各层平面图、剖面图、立面图比例1:100、1:200,应表示建筑物各主要控制尺寸,如总尺寸、开间、进深、层高等,同时应表示标高,门窗位置,室内固定设备及有特殊要求的厅、室的具体布置,立面处理,结构方案及材料选用等。

4)工程概算书建筑物投资估算,主要材料用量及单位消耗量。

5)透视图、鸟瞰图或制作模型。

写字楼前期物业管理主要工作内容

宋汝亭编辑。

做好物业管理的前期介入和管理是避免物业管理企业进入正常的工作中出现矛盾和纠纷,提高物业管理水平的重要途径。做好物业管理的前期工作,有利于房地产开发企业对物业建设的质量和销售,有利于维护业主合法权益,提升物业使用人的房屋价值,提高物业使用人的居住环境和品质,对开发商的房屋销售都有利、业主权益和社会稳定都具有重大意义,本文结合目前物业管理前期介入的情况,提出如何做好并加强前期的物业管理。

物业管理的前期介入早在我国物业管理的发展初期就被引入房地产的开发建设之中,且已收到良好的效果,现今,许多房地产开发商越来越重视与物业管理企业间的前期合作,也为日后物业的售后服务与长效管理打下了良好基础。然而,由于一些房地产开发与物业管理企业对物业管理前期介入的意义与作用认识不足,使得物业管理前期介入还未能引起足够的重视。为了更好地履行物业建设单位与物业管理企业在前期物业管理中的责任,防范前期物业管理中的潜在风险,建议物业管理行业一起来关注物业管理的前期介入。

一、规范开发建设企业的建设行为。

理部门外,还必须通过物业的前期管理来规范和监督开发的建设行为。

(一)对物业的前期设计、规划严要求。

开发建设企业的立项、规划、设计要立足高起点、高标准,要有超前意识;规划管理部门要严格把关,对不符合建设要求的不予审批;开发建设企业要严格按照规划设计进行建造,公共的配套设施要与建设同步进行,避免先建物业后建设施的行为;相关主管部门和质检部门要定期进行检查督导,对违规行为及时进行处理,限期改正。

开发建设企业在物业项目开工、商品房预售前应聘任或委托物业管理企业进行前期管理,并制定新建物业管理区域物业管理方案和前期物业管理服务合同、业主公约,报物业管理行政主管部门备案。开发建设企业在出售新建商品房时,应当向购房人明示前期物业管理服务合同的服务内容、业主公约,在与购房人签订商品房买卖合同时,签订前期物业管理服务协议。未委托物业管理企业进行前期管理,未制定物业管理方案、前期物业管理服务合同和业主公约的,由房产管理部门责令限期改正,如不改正或不备案,不予颁发商品房预销售许可证,已颁发的予以收回或吊销预销售许可证。

(三)按合同规定进行运营。

企业签订委托保修合同,明确双方权利义务和保修责任,并向物业管理企业支付质保金。

二、规范前期物业管理行为。

物业管理前期介入开发建设阶段,共同参与物业的规划、设计、施工、验收等工作,对物业后期的管理具有十分重要的作用。物业管理企业前期介入应抓好以下几个环节:

物业管理企业应根据前期物业管理合同和物业的规划设计情况,编制物业管理方案,拟制业主临时公约和物业管理规定,使物业管理方案和开发建设项目策划方案融为一体,为日后物业管理打下良好基础。

(二)组织人员介入。

组织人员前期介入是前期管理的关键。物业管理企业要挑选具有一定物业管理知识、物业管理实践经验和策划能力的管理人员组成前期物业管理机构,专门负责前期物业管理工作。并指派1~3名物业管理专业人员,参加房地产开发建设企业项目策划委员会,为开发建设企业提供咨询服务。

(三)加强物业施工质量监督,保障工程质量。

物业管理企业要组织工程专业技术人员深入到施工现场,配合工程监理部门,对物业建筑规划、建筑材料、工程质量、配套设施建设进行检查监督,对违反规划和规定的项目,及时向开发建设企业提出改正意见和建议。

同时加强前期住宅装饰装修管理,对维护广大业主的合法权益和物业管理区域环境管理及后期物业管理具有十分重要作用。加强前期住宅室内装饰装修管理应注重抓好:制定相关制度;办理室内装饰装修手续;加强对装饰装修活动的监督管理;对装饰装修工程进行验收等几项工作。

物业管理是对专业化要求很高的行业。在英国,物业管理者要求是多面手,要能在不同场合充当不同的角色,现代物业管理要求高水平的物业管理从业者必须具备较高的综合素质,包括思想素质、职业道德、服务态度、管理知识和专业能力等。

在物业管理前期介入中,物业管理人员将代表着企业的外在品牌,人员的整体行为将成为关系到在正常接管、日常服务中能否真正的得到广大业主对工作的认可的关键因素。那么,员工的培养或培训将根据人员岗位不同进行。

(一)知识。

对中高层管理人员的知识要求相对会比较高。知识包括经营管理知识、财务知识、法律知识。此外,掌握一些房产估价、房产经营、建筑工程、预算、城市规划等知识,对提升服务的内容和档次大有帮助。

(二)技能。

物业管理内容活动方案物业项目日常管理的内容

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;。

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。

8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;。

9、负责租户、业主各项费用的收缴工作;。

9、领导下达的其他指示。

写字楼前期物业管理主要工作内容

一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件,更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用,所以物管方面对物业设计(说明)应该提出以下几点建议:

(1)要考虑商业和物管用房的预留(包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等)。

(2)配套设施设备、管线配置和布线要合理,包括预留空调安装位置及空调滴水管。

(3)设计时尽量减少外墙外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。

(4)高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。

(5)水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要,尽量集中放在首层。

(6)信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层(放在架空层等首层以上,邮电部门会加收服务费),并且信报箱的规格和锁要符合要求,也可以同时考虑送奶的存放。

(7)小区进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。

(8)小区内的车位配置要考虑到深圳市户均车辆比例尽量充足。

(9)小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设计要防攀防钻,女儿墙亦要设计成防攀越的。

(10)小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。

(11)绿化带植物的品种(尤其是高档大型物业小区)不要设计得太名贵、太繁多。除充分考虑到错落有致,四季有花有香,配制原则是大方得体,合理选择背阴喜阳易于养护的植物。

(12)小区内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。

(13)小区内尽量不要配置有安全隐患的水池(含游泳池)、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械。

(14)排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时更换。

(15)现在大部分家庭将阳台用作洗衣、拖地的给排水之地,所以阳台设计应考虑统一接管,并配二个地漏(其中一个为洗水机排水用)否则业主在二次装修的排管时,施工不规范会引发一系列问题。

(16)低价商品房业主用窗式空调多,故卧室大多预留窗式空调口,预留空调口可设计成即可以安装窗式分体空调的室外机,又可以安放窗式空调机,还要方便以后维护、加雪种拆装等,以避免产生老式空调口的敝端和遗留问题(渗漏)。

(17)建筑物的可上人平台可以设计成花坛、绿化带;多层屋顶不上人天台设计成易于养护的绿化带,既可以隔热又可以弥补地面绿化面积的不足(第五面资源的利用)。

(18)现代家庭的电话、电脑、电视等家用电器容量较大,所以布线设计应考虑主、次卧房及大厅都应配置预留电话插座、宽带网或局域网电脑连线插口、电视插座和家庭影院环挠音响接口。另外,甚至可以考虑可视对讲电话、门铃的配置除在玄门外,在洗手间亦可配置(以免在冲凉、上厕时有人来电来访时的尴尬。)。

(19)楼道侧墙应考虑铺设一定高度的瓷片(防涂鸦,防污渍)。

(20)楼道内电表箱等其它线盒箱不要用通用锁应采用专用锁,楼道开关总闸更应内藏而不外露(以防小孩和他人捣乱拨弄)。

(21)小区内的消防水管是否考虑可用(在地面)油漆的红管或不易退色的油漆管(以减少高空作业)。

(22)小区路灯不必多,只需满足一定的光照度就可以,路灯尽量采用大路货灯座要耐锈蚀,牢固、防日晒雨淋、不怕台风、采用节能灯胆(方便日常维修、减少开支)。

(23)垃圾收集站最好设计在小区进出口附近处,且垃圾房门朝外便于垃圾清运车在外面作业不影响小区安宁。

(24)单元楼道灯最好采用光控红外线复合开关(以方便手提东西的业主上下楼梯,且减少楼道公共照明用电量)。

(25)一般核定一个单元楼道灯用电量一个月才十来度电,故电表配制要选用最小容量(以免大容量电表收取几十度费用而发生不必要的支出)。

(26)消防水泵、二次供水等设备设施功率大但用电量很少的可否合用一个电表。

(27)由于商业用水和居民用水的收费标准不同,建议居民用水和商铺用水的管路分开并各配计量表(以避免自来水公司自定商业用水和居民用水的比例,一般都把收费高的商业用水比例定的比较高,无形中又会长期多支出费用)。

(28)小区的地下排污管道要铺设合理,井口间距要合适,一般不要超过管路疏通时的竹片长度或机械疏通机可达长度。

(29)凡有空调机滴水管的沿墙周围应做绿化带(既利用上了空调水,又美化了环境,避免了以往空调滴水面造成地面青苔)。

(30)建筑物的临街、下有行人路面或停车位的外窗可考虑送纱窗(以减少高空抛物现象)。

(31)各单元门、停车位、外围、巡视死角,商铺招牌部位平台等应设计加装闭路电视监控。

(32)所有单元进户门应设计遮雨棚(防雨水和淋花水)。

(33)商铺商前后的预留空调位及排水位往往被开发商所忽视,设计中应考虑进去。

(34)建筑上不要出现死角即不可上人的平台等(以减少卫生死角和高空作业)。

(35)重要管路和线路要预留备用管线或活口,(以免发生局部损坏换整条管线、劳民伤财)。

(36)最容易发生问题(渗水)的排污管、水管在穿越楼板,墙体因受挤压而易爆裂(pv管)或生锈而破裂(镀锌管)故设计时最好设置套管。

(37)小区配套公共设施规划设计要一步到位:

(a)按物管要求配置绿化率、物管用房、商业用房、功能用房和设备用房。(b)管道煤气,智能综合布线,二次加压的管路及闸阀,用于餐饮商铺预留的排烟道和隔油池等都应在设计中加以考虑。

(c)阳台设计要考虑到花盆座架(底部向里倾斜)以防淋花水往下滴水给下面业主带来不便,客厅、主人卧室分体式空调穿线预留外斜防水措施设计要考虑进去。

2、物业公司在工程施工阶段介入过程中应注意什么?

中顾律师解答:一个物业的整体质量是由建材设备本身的质量和安装施工质量二大部分组成,所以对于物业管理公司来讲主要对开发商提以下几点建议:

(1)对小区(大厦)的重要大型设备、设施的供应商,应尽量选择能将供货、安装、调试、售后维修保养一体化的实体公司,在价格相近的几家供货商中,尽可能选择历史悠久、售后技术服务良好、价格适中的那家。

(2)小区基建工程采用的批量较大的各种建材、装饰材料、水电器材等常规材料和配件尽量选用市面上有的普通规格的标准件和通用件,尽量采用国家和本市指定厂家所生产的牌子、型号与规格。

(3)涉及小区物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢筋以及管线材料一定要考虑耐久性和耐腐蚀、抗挤压应力、做套管,且参于监理公司共同把好相关过程控制和验收控制的监督检查质量关,绿化带土质的厚度要符合要求。

(4)所有参于土建工程、装饰工程、设备设施安装工程、绿化工程和相关的市政工程的施工单位、供货商、安装单位、和与之有关联的中介单位都应与开发产就设备(或大宗材料、配件)的保质(修)期的保质(修)内容、保质(修)期限、责任、费用(维修保证金)、违约处理等达成书面协议,并提供有效的合法经营及资质证明、产品的产地、合格证明、设备订购合同、材料供货价目表、采购供应地址及单位联系电话。

(5)一些重要的大型配套设备(包括电梯、中央空调、配电设施、闭路监控系统、消防报警系统、电话交换系统等)的供应单位应提供清晰明了的操作使用说明书,并对物管相关技术操作人员提供正规的培训。

(6)小区物业所选用的设备和仪表均应得到有关部门的校验许可证明(如电表、水表须经过水电部门校验合格才允许使用,闭路电视监控系统须经过公安部门的安全技防测试合格后才准许使用,还有消防报警系统、灭火器、电梯变配电系统、停车场、交通管理系统等)最好由设备或仪表供货安装单位一并解决。

(7)为方便以后的物业管理,对大型重要的公共配套设备能设立独立的电表或电表(便于情况分析和成本控制),高层及大型写字楼的室内照明插座电源应与中央空调系统用电线路及计量分开,尽量做到分表到层、分表到户,表的位置最好能统一、集中(便于抄表、住户忘关开关时可临时切断电源),电话分线分层分户应作好识别标记,合理分配。

(8)各专业工程技术人员要做好质量跟进工作深入现场,掌握第一手资料、尤其是各种给排水、电、中央空调、消防报警电话、有线电视等管线的走向、重要闸阀和检查口的位置,以及相应的施工更改记录。

(9)重要的土建要确保一定抽验合格率,所有的隐蔽工程都要进行质量验收、且要有物管人员参加。

(10)物业的竣工验收,物管人员应会同参加,对不符合物管要求的工程项目有权令其整改满意后再签字,物业(包括设备设施)的二次接管验收须全面把关交接,尤其是图纸、资料、更改记录。

3、物业管理公司在开发商项目开盘后对外售楼时应注意哪些事项?

池、绿化庭院等,但设计时根本没有考虑,更谈不上交付使用(业主入伙发现承诺不兑现时和物业公司结怨),物管公司应该对开发商售楼部分人员进行短期培训,对客户在物业管理方面的咨询要对答如流,前后一致。

二、接管验收篇。

1、物管公司在开发商物业移交时应注意那些交接事项?

中顾律师解答:物管公司对开发商所移交的物业一定要把好验收关,否则因为把关不严而造成的后遗症和改造、增设工程会给物业公司带来沉重的包袱。一般来说物业公司接管验收时要注重以下几个关键:

(1)对在前期介入阶段提出的完善项目和整改意见进行复核,对尚未完善的事项,要求开发商提出的补救和解决措施并备案,(包括物管用房,专项基金,开办费用,对外承诺的小区配套设施等敏感问题)。

(2)开发商应对小区所有土建工程、装饰工程、市政工程、设备安装工程和绿化工程等主体及配套工程的施工(承包)单位名称、工程项目、工程负责人扩联系电话、保修期限等内容列出清单交给物业公司。

(3)将开发商施工未用完的小区建材包括各种瓷片、玻璃窗及配件等留下来备用可为以后维修减少费用。(4)凡小区采用非市面上常见的建材,设备和设施的应让开发商或施工单位提供供货和维修保养单位的地址、电话和联系人。

(5)验收时注意和物管密切相关的设施和管线有无按要求做好:包括岗亭、道闸、围栏防攀防钻设施、清洁绿化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房(含清洁工具房)、小区标识系统、单车棚、摩托车棚、汽车泊位是否足够,设施做好与否,小区摆摊、搞社区活动、室外加工用电的预留电源插座、空调滴水、排水系统(含商铺)等。

(6)小区公共设备、设施、辅助场所(幼儿园等)、停车位、会所等产权须界定并出具相关证明(避免以后引起业主投诉、争纷)。

三、入伙篇。

1、物业公司在刚入伙阶段应做好哪些准备工作?

物业公司在入伙最初阶段主要完善物业管理配套设施,理顺业主与物业管理公司之间就重要事项的法律契约关系(如业主公约、管理费、本体维修基金、停车位使用协议、管理费和水电费银行委托缴款协议等)。凡是业主(住户)违反小区管理条例的处罚条款,诸如高空抛物、公共楼道烧香、乱丢乱放杂物垃圾、车辆停放不到位、私自架设天线、乱拉电线、电话线、不按要求安装空调、拖欠管理费和车位使用费等物业管理中常见的比较棘手的违章处罚一定要在业主公约中列明,业主签字有效。入伙前期对小区违章违规的危害性,公民道德教育、处罚条款和依据频繁地通过宣传栏、单元大门通知栏广而告之。对一些不太自觉的住户要上门走访等加大宣传力度教育。当然重点是放在预防上,通过上述的工作给小区一个良好的生活秩序和环境。即将实施的《物业管理条例》中仍存在诸多缺陷,《条例》未明确之处提出了9条建议,其中一条就是要求物管企业必须公布收支明细账,且事先须经审计部门审计。

建议一:将开发商排除在业主范围外。

开发商和业主是不同的利益主体,会有不同的利益诉求。

建议二:明确首届业主大会召集人。

《条例》第8条:物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

《条例》中多次出现的“物业管理区域”也应明确,不同利益群体的人对此有不同的理解,这势必会带来不必要的纠纷。

建议三:细化房管局行政指导责任。

《条例》第10条:同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。

《条例》的规定过于原则化。房管局的指导行为具有何样的法律效力?不指导或乱指导是否承担相应法律责任?业委会不服从指导是否承担或承担怎样的法律责任?这些问题都亟待细化。

建议四:明确书面签名的合法性。

《条例》第12条:业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。以书面征求意见形式获得的表决结果是否具有法律效力很难确定。《条例》细则必须对业主签名的情形进行规范,对签名的真实性、合法性作出规定。

建议五:赋予业委会社团法人身份。

《条例》第16条:业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

业主委会究竟在法律上是一个何种性质的组织?败诉后民事责任由业委会还是业主承担?业委会的活动经费从哪里来?业委会成员能否领取报酬?从何处领取报酬?《条例》至今没有回答。建议赋予业委会社团法人组织的法律身份,诸多尴尬将迎刃而解。

建议六:取消居委会的指导监督权。

《条例》第20条:„„在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。

业主委会和居委会同为基层群众自治组织,都必须接受政府部门的指导和监督,因此根据宪法体现的法律精神,居委会无权指导和监督业委会。另外,过多的干预最终也会造成业主的自治成为空谈。

建议七:开发商不能与业主签物管合同。

《条例》第21条:在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。

因此,《条例》细则应对开发商这种普遍侵犯业主权利的行为予以制止。

建议八:多方监督开发商擅自处分行为。

《条例》第27条:业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或。

者使用权,建设单位不得擅自处分。

《条例》细则应对此进行补充,比如赋予规划局、房管局、物管或者业主(业委会)监督权,这比打官司要经济得多。

建议九:物管明细账须审计并公开。

《条例》第43条:县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。

业主对自己所交的费用如何支出总是特别关心,而绝大多数物管企业都只公布收支总账,业主因此怀疑物管存在猫腻,很多纠纷因此引起。建议法律作出这样的规定———物管须定期公布经审计部门审计的明细账。诸多纠纷自然不会发生了。

用户培训方案范文用户培训的主要内容

为进一步深入开展教育服务进社区活动,将学校、家庭、社区教育三结合、加强青少年思想道德建设,现根据市教育局有关文件精神,制定如下岗前培训方案。

一、指导思想。

深入贯彻落实科学发展观,充分挖掘教育资源,切实履行教育职能,把教育向社会延伸,把课堂向社区延伸,进一步向社会开放教育,倡导教师积极参加社区公益活动,突出服务主题,切实服务社区群众、学生,彰显教育为民服务宗旨,提升社区居民整体素质,构建学习型社区,努力办让人民满意的教育。

二、社区学校组织机构。

为加强教育服务进社区活动,建立校长负责制、分管领导具体抓,政教处、团委、教务处落实的工作机制。建立社区、学校定期联系制度,共同研究制订活动计划,落实责任分工,明确活动内容和完成时间,共同推进各项活动有序开展。

校长:z。

教务主任:z。

教师:z。

三、主要工作。

(一)助学进社区。

利用我校优秀的基础教育优质资源,成立党员教师社区服务站,组织特级教师、学科带头人、教学能手等名特优教师定期深入社区,采取名师坐堂助学的方式,专题讲座和个别辅导相结合,在寒暑假和周末免费为学生指导科学的学习方法,辅导学生学习学科知识,为学生提高学习成绩和综合素质提供帮助。党员教师社区服务站的建设做到“四确定、四统一”,“四确定”,即辅导站地点确定、辅导时间确定、辅导内容确定、辅导教师确定;“四统一”,即活动标识统一、工作章程统一、辅导形式统一、工作流程统一。

(二)党员义工进社区。校党支部组织党员教师深入社区,了解社情民意,与社区负责人会商共建工作。党员教师以社区服务站为载体,建立社区学生档案,组织党员教师深入家庭,与学生家长或监护人交流学生成长情况,针对存在问题,研究解决问题的办法,通过学校、社区、家庭三方共同努力,构建青少年健康成长的良好环境。利用节假日,组织党员教师深入社区,开展便民服务活动,为群众提供喜闻乐见的舞蹈、棋类、书法等文娱项目指导。在重要节日,组织党员教师、团员学生到社区开展各种形式的文艺活动,活跃社区文化氛围,丰富社区文化生活。

(三)政策宣传进社区。在社区设立“教育专栏”,及时发布教育政策及重要的教育工作信息,帮助社区群众、学生、家长及时了解相关政策。充分利用社区内文化生活设施,加强社区思想文化建设,定期为社区出黑板报、布置橱窗,及时传播政治、文化、科学技术信息,营造崇尚文明、学习科学的良好氛围。

(四)教育访谈进社区。通过个别访谈、问卷调查等多种形式,了解群众对学校的教育需求和教育期盼,广泛征求社区群众对学校教育教学的意见和建议,为学校发展决策的科学化、民主化奠定良好基础。主动邀请社区党员、群众代表为学校作风建设出点子、提建议,督促广大教职员工更好地履行职能,不断提高学校管理水平。

(五)资源开放进社区。最大限度地将体育场馆、微机室、图书馆等教育教学设施向社区成员开放,以体现“人民教育为人民”的精神。充分发挥学校的作用,调动教师的积极性,通过家长学校举办家长培训班,让教师参加社区教育和家庭教育咨询、辅导等活动,使教育资源成为向社区居民传授政治思想、科学文化知识的重要场所,满足社区内各类人员的学习要求,构建学习型社区。

(六)志愿者服务进社区。组织由共青团员、少先队员、青年教师参加的志愿者服务队,定期参与社区公益活动、卫生服务,为慰问社区老弱病残,为社区精神文明建设服务。

四、暑期学业辅导安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)。

时间学科辅导老师(单周)辅导老师(双周)。

星期一数学、语文、英语z。

星期三数学、物理、化学z。

星期五数学、历史、英语z。

谈判方案

我公司希望与family达成合作从而达到以下两个目标:

1.开阔我们公司的销售渠道。

2.为我们公司品牌做宣传。

公关部经理:公司谈判全权负责——刘泽云。

总经理:负责重大问题的决策——郝国凤。

财务经理:负责财务方面条款——熊晶亮。

产品研发部经理:主谈助理——陈姣。

销售部经理:负责登记谈判重要事项——王沅玲。

(一)心之鞋鞋业有限公司。

创建于20xx年,座落在有着“中国银城”之称的益阳市马良小区,是一家主营女式鞋系列产品的大型现代民营企业,公司现占地面积30亩。拥有员工500余名,年生产能力达100万双,是湖南省鞋制造业的重点企业。心之鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉,深受广大消费者的。信赖。在湖南省有10余家专卖店,在全省各地、市加盟商20多家。

(二)family快递公司。

family快递公司是一家以服务郊区快递为主,城市快递为辅的快递公司,企业的目标是:我国国际货运代理行业起步较晚,历史较短,所以在5年之内,我们会打响自己的品牌。10年之内,在区域中我们可以做到快速、便捷、安全,在每一位区域内的人使用我们的物流公司。最后我们还会扩大我们主营业务范围,慢慢的走向全国,走向世界。

(一)我方核心利益:建立双方合作关系,达到我们公司线上网站的销售,解决物流问题,寻找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓宽公司的销售渠道,提升品牌的知名度、影响力和增加品牌的价值。

(二)对方核心利益:寻找长期的合作伙伴,也是增加新的稳定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。

(三)我方优劣势分析:

我方优势。

第一,心之鞋是女性以美感。时尚。潮流的专卖店之一,在鞋的设计和质量都优于很大一部分鞋店,而且心之鞋确是一个有一定品味诉求的品牌。

第二,心之鞋在网上有专门的购物网站,和线下的专卖店结合,达到更好的销售目的以及市场占有率。

第三,有专门的设计团队和设计师,可以提升品牌的价值。

我方劣势。

在将近有拥有54%的女性市场下是一个巨大的潜在消费市场下,心之鞋而是刚刚出来不久,还有许多的消费者不知道,如果宣传推广后目标消费群体扩大不明显,将会面临打不开市场的情况。

(四)对方优劣势分析。

对方优势。

第一,公司将进行集中人、财、物及资源,去争取局部市场的优势。

第二,快:物流配送,便捷速达。

准:流程精确,准时交货。

稳:安全守信,稳重经营。

狠:严格管理,谨慎服务。

第三,坚持诚信的原则,始终把客户的利益放在首位,努力提高服务质量。

对方劣势。

第一,企业刚起步不久,知名度低。

第二,企业的服务质量并不了解。

房地产概念方案设计主要内容

劳动合同是劳动者与用人单位之间明确双方权利义务关系的协议。

(1)劳动合同中劳动者的从属性。

(2)劳动合同是任意性与强制性的结合。

(二)《劳动合同法》的立法宗旨。

完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益以及构建和发展和谐稳定的劳动关系。其中,完善劳动合同制度、明确劳动合同双方当事人的权利和义务是手段,保护劳动者的合法权益是核心,构建和发展和谐稳定的劳动关系是落脚点。

(三)《劳动合同法》的调整范围。

劳动合同的内容。

三、劳动合同的履行和变更。

(一)劳动合同的履行。

劳动合同生效后,双方应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务,实现订立合同的目的。

(二)劳动合同的变更。

广义的劳动合同变更包括主体变更和内容变更。《劳动合同法》规定,用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。需要注意的`是,用人单位名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项的变更并不影响用人单位主体资格的同一性,因此不影响劳动合同的履行。

狭义的劳动合同变更仅仅指内容变更。对于劳动合同内容的变更,必须由用人单位与劳动者协商一致,且应当采用书面形式。

劳动合同的订立。

(一)用人单位的缔约资格。

依法成立的各类法人及依法取得营业执照或者登记证书的分支机构有权与劳动者订立劳动合同。

(二)双方的知情权。

(1)用人单位的主动告知义务。

(2)劳动者的如实说明义务。

(三)劳动合同的种类。

劳动合同包括固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同三类。

固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同由双方当事人自由协商确定,而特定情形无固定期限劳动合同的签订具有一定程度的强制性。

(四)劳动合同的形式。

除了非全日制合同可以采用口头形式外,其他劳动合同必须以书面形式签订。

年国庆节简洁活动方案主要内容范文

谈心是同志之间交换思想和意见的一种形式。是党的组织生活不可缺少的手段。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

1.各年度视情提出经济增长预期目标。

经济运行保持在合理区间,各年度视情提出经济增长预期目标,全员劳动生产率增长高于国内生产总值增长,城镇调查失业率控制在5.5%以内,物价水平保持总体平稳。

2.全社会研发经费投入年均增长7%以上。

完善国家创新体系,加快构建以国家实验室为引领的战略科技力量,打好关键核心技术攻坚战,制定实施基础研究十年行动方案,全社会研发经费投入年均增长7%以上、力争投入强度高于“十三五”时期实际。

3.常住人口城镇化率提高到65%。

深入推进以人为核心的新型城镇化战略,加快农业转移人口市民化,常住人口城镇化率提高到65%,发展壮大城市群和都市圈,实施城市更新行动,完善住房市场体系和住房保障体系,提升城镇化发展质量。

4.基本消除重污染天气和城市黑臭水体。

加快推进重要生态屏障建设,构建以国家公园为主体的自然保护地体系,森林覆盖率达到24.1%。持续改善环境质量,基本消除重污染天气和城市黑臭水体。

5.推动实现适度生育水平,逐步延迟法定退休年龄。

着力提高低收入群体收入,扩大中等收入群体,居民人均可支配收入增长与国内生产总值增长基本同步。建设高质量教育体系,深化教育改革,实施教育提质扩容工程,劳动年龄人口平均受教育年限提高到11.3年。全面推进健康中国建设,构建强大公共卫生体系,广泛开展全民健身运动,人均预期寿命再提高1岁。实施积极应对人口老龄化国家战略,以“一老一小”为重点完善人口服务体系,推动实现适度生育水平,逐步延迟法定退休年龄。健全多层次社会保障体系,基本养老保险参保率提高到95%,优化社会救助和慈善制度。

6.粮食综合生产能力保持在1.3万亿斤以上。

坚持总体国家安全观,加强国家安全体系和能力建设。强化国家经济安全保障,实施粮食、能源资源、金融安全战略,粮食综合生产能力保持在1.3万亿斤以上,提高能源综合生产能力。

在寒假时候,我读了《呼兰河传》这本书,最开始时,并没有感觉它有多好看。等我静下心来,细细品味,才越来越觉得它的精彩。

作者萧红细腻地表写了旧时代的呼兰河。在她的表述下,我渐渐地走进了80多年前的东北,一个衰落的村庄。村子里面,只有灰色的街道,灰色的人生,灰色的社会……整个村落就像暴风雨前的天空一样,乌云蔽日,没有半点色彩。这里的村民,活着的目的仅仅因为活着,生的普普通通,死的平平淡淡,让人觉得呼兰河的人们,缺少了些什么。

读着读着,我不仅会想起自己童年的乐事,一个人呆呆的笑着。

每个人都有属于自己的童年。在每个人的童年里,童年像一幅画,像一首诗,像一曲歌……羡慕别人的童年,别人也羡慕着我的童年。

当我读到小团圆媳妇不幸去世了时,我的心很纠结,跟萧红一样愤愤不平。她才只有12岁本该是一个无忧无虑、天真烂漫的年龄,而她却被过早地卖给了老胡家做媳妇。旧时的童养媳,在这里我初见端倪。一个健康、活泼的小姑娘,因为穷,因为生活,被卖做童养媳,没有妈妈疼,这已经够可怜了,可她拼命的干活,还是动不动就会遭受到婆婆的打骂,遭受一个说是为了让她更听话、更懂事的婆婆的“教诲”。

那个扎花店的工人年复一年给祭祀的纸人穿上亮丽的衣裳,怎么就不会想到打理一下自己,难道不可以跟手中的纸人一样整洁亮丽吗?也许,那里的人们,已经觉着,生不如死,死后,就可以有漂亮的房子、花园、大马、仆人、一年四季不同时期盛开的鲜花……正是这种消极的生活态度,扼杀了小团圆媳妇。

读这本书时,愉悦陪着沉痛,随着小主人公萧红的脚步,我清醒看到旧社会历史背景一角,很庆幸那只是萧红的童年。

呼兰河留给萧红的,正是萧红想要告诉我们的吧,让我们了解过去,了解历史,永远不要重蹈覆辙。

一:党的纪律的内涵及其特征。

(一)党的纪律的内涵。

《中国共产党章程》第七章第三十七条规定:“党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则,是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。党组织必须严格执行和维护党的纪律,共产党员必须自觉接受党的纪律的约束。”也就是说,党的纪律是全党意志的体现,是党员和党组织必须共同遵守的政治生活准则和言论、行动的规范,是维护党的团结、完成党的各项任务和实现党的最终奋斗目标的根本保证。

从它的内容和涉及的范围来看,主要有政治纪律、组织纪律和群众纪律,还包括宣传纪律、经济纪律、保密纪律、人事纪律、外事纪律等。对每个党员来说,特别要严格遵守和维护党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。

1.政治纪律。政治纪律是维护党的政治方向和政治原则的纪律,是党组织与党员在政治言论、政治行动方面的行为规范。政治纪律关系到党和人民的根本利益,是党的全部纪律的基础,在整个纪律体系中起着主导作用。要自觉在思想上政治上与党中央保持高度一致。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和认真落实科学发展观,坚持党的基本路线、基本纲领和基本经验。要不折不扣地贯彻执行中央的方针政策。正确处理好开拓创新与遵纪守法的关系,切实做到只要符合党的路线方针政策的,就要带头执行,勇于创新;凡是违背党的路线方针政策和党纪国法的,就坚决不做,并与之作坚决斗争。

2.组织纪律。组织纪律是维护党的组织团结统一的纪律,是处理党组织之间、党组织与党员之间关系的行为准则。党的组织纪律的核心是民主集中制。民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。要切实坚持党的组织原则,反对独断专行、软弱涣散。不论什么人,不管职位高低,都不能把自己凌驾于组织之上,置身于组织之外。要切实贯彻执行党组织的决定。经过党的会议集体讨论作出的决定,每个党员都必须认真执行,不能讲价钱,不能打折扣,不能计较个人得失,更不能凭个人好恶取舍。

3.经济工作纪律。经济工作纪律是规范经济管理行为、维护经济秩序的规章制度,是党组织与党员在经济活动中必须遵守的行为规范。严肃经济工作纪律,是当前维护党的纪律面临的一个紧迫任务。党员特别是党员领导干部必须遵守廉洁自律的规定,必须严防商品交换原则侵入党的政治生活和国家机关的公务活动。遵守公共财物管理和使用的规定,禁止假公济私、化公为私。禁止以权谋私,不得利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取特殊利益。禁止在公务活动中收受红包、有价证券和贵重礼品。

4.群众工作纪律。群众工作纪律是党组织和党员保持与人民群众密切联系,正确处理同人民群众关系的行为规范。参加第二批和第三批先进性教育活动的单位,与人民群众的生产生活息息相关。要坚决克服党政机关、党政领导干部中的官僚主义作风,妥善处理涉及群众切身利益的矛盾问题。凡是涉及人民群众切身利益的事情,都要向群众公开,听取群众意见。对群众的意见和要求,凡是符合政策,通过努力能够解决的要认真解决,决不能拖着不办;有困难不能马上解决的,要积极创造条件尽快解决;要求不合理的,也必须做深入细致的思想政治工作,讲清道理,耐心引导,力戒简单生硬和强迫命令。

(二)党的纪律的特征。

1.党的纪律是铁的纪律。

之所以说党的纪律是铁的纪律,是因为它具有强制性、严肃性和统一性。

(1)强制性。对于党的纪律,各级党组织和全体党员都必须服从和执行,违反者就要受到批评教育,甚至纪律处分。

(2)严肃性。遵守纪律是无条件的,不能以个人认为是否正确作为遵守与否的前提条件。

(3)统一性。所有党员,不论职务高低、资历深浅、功劳大小,在纪律面前人人平等,谁违反了纪律,谁就要受到相应的处分。共产党之所以有力量,就在于它有着严密的组织和铁的纪律。

2.党的纪律是自觉的纪律。

党的纪律所以具有强大的威力,不仅仅是靠强制性,而且还依靠党员的高度的自觉性。党的纪律之所以是自觉的纪律,这是因为遵守党的纪律就是服从党和人民的意志,就是维护党和人民的利益,因而党员把遵守纪律看做是自己应尽的义务和责任。同时党的纪律在讨论和制定过程中,党员都享有充分的民主权利,党员完全理解党的纪律的实质和意义,党的纪律反映了全体党员的愿望和要求。因此,党员既是纪律的自觉执行者,又是纪律的自觉维护者。

(一)党的纪律是党的路线、方针、政策得以正确、及时贯彻的重要保证。我们党为了完成各个历史时期的任务,都会根据当时的情况制订出正确的路线、方针和政策。但这些路线、方针、政策制订出来之后,并不会自动变成每个党组织和每个党员的自觉行动。唯有通过纪律的约束,才能统一全党的行动,保证党的路线、方针、政策得到有效的实施。如果没有党的纪律,党的组织就像一盘散沙,毫无凝聚力;党员就像散兵游勇,毫无战斗力。依靠这样的党组织和党员去贯彻党的路线、方针和政策,只能把党的事业搞垮。

(二)只有遵守党的纪律,才能维护党的团结与统一。

党的政治纪律要求,必须严格按照党的民主集中制原则办事,个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织、全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。这一纪律明确规定了党的各级组织和所有党员都必须紧密地团结在党中央的周围,在政治上同党中央保持高度一致,在党中央的统一领导下行动。只要全党严格遵守纪律,就能够保持党在组织上的团结和统一。

(三)只有遵守党的纪律,才能始终保持党和群众的血肉联系。

巩固党群关系,首要的问题是必须保证决策和决策的执行符合最广大人民群众的利益。同时,要靠全体党员特别是党员领导干部自觉模范地遵守党的纪律。只有严格执行党的纪律,才能保持党的优良传统和作风,维护人民群众的利益,提高党在人民群众中的地位。党的长期斗争历史表明,凡是党严明纪律,保持和发扬优良作风,保持同群众的血肉联系,就取得人民群众对党的衷心拥护;凡是党的纪律遭到破坏,不正之风盛行,党和群众的关系就紧张,党的形象就受到破坏。

(四)遵守党的纪律,是反腐倡廉、促进改革与发展的重要保证。

胡锦涛同志在《在毛泽东同志诞辰一百一十周年纪念大会上的讲话》中说:“经济越是发展,物质生活条件越是改善,共产党员尤其是领导干部就越要发扬艰苦奋斗精神,越要诚心诚意为人民服务。现在,我们正在坚定地开展反腐倡廉的工作,得到了广大人民的拥护和支持。共产党员要廉洁奉公,这是党的性质和宗旨所决定的。„„反腐倡廉工作是直接影响改革和建设事业成败的大事,一定要抓出成效,长期坚持下去,中国共产党员要牢牢记住,我们应该而且必须永远成为中国各族人民利益的忠诚的代表者和维护者。”

这就告诉我们,共产党员如果严格遵守党的纪律,真正做到廉洁奉公,就会得到人民群众的拥护和支持,党的改革与建设事业就会得到推进;反之,如果共产党员置党的纪律于不顾,大搞贪污受贿活动,就会败坏党在人民群众中的形象,从而最终招致党的改革与建设事业的失败。

中国共产党的发展历史证明,党的纪律是党赖以建立、生存和发展的最基本的保证。我们党过去依靠严明的纪律维护了党的团结统一,赢得人民群众的信赖和支持,取得了革命的胜利,现在在改革开放和建立社会主义市场经济体制的新形势下,我们党团结带领全国各族人民全面建设小康社会、建设有中国特色的社会主义,应对各种严峻的挑战和考验,也在发挥纪律严明这个优势。有了严明的纪律,就能保证党的理论和路线方针政策的贯彻落实,就能维护党的团结统一,永葆党的先进性,更好地发挥党在建设中国特色社会主义伟大事业中的领导核心作用。

我们党历来都非常重视党的纪律建设。早在井冈山革命斗争时期,毛泽东同志就亲自为工农红军制定了“三大纪律、八项注意”,并谱写成歌曲在共产党员中广为传唱,成为我们党和党领导的革命军队的基本行为准则。改革开放以来,我们党在加强纪律方面又采取了一系列重要措施。邓小平同志强调“一靠理想,二靠纪律”是我们事业成功的关键;江泽民同志在《坚决维护党的纪律的严肃性》的讲话中,强调必须严密党的组织制度和铁的纪律。

第一,一部分人动摇了马克思主义的信念,对党和社会主义的前途表示怀疑,在遵守党的纪律方面存在一些不正确的认识和行为,使党的纪律教育难以达到预期的目的。出现这种情况的原因主要有:西方国家对我国进行思想文化渗透;苏联东欧社会主义国家发生剧变,社会主义运动处于低潮;中共在过去所犯的一些错误,损坏了党的形象,带坏了党的风气,对党员干部的思想意识有很大的影响。

第二,执政党的优越地位容易使部分党员干部违反党的纪律,侵犯群众的利益,有的人甚至借着党的名义损害党和群众的利益,使对党员干部违纪行为的监督十分困难。

中国共产党由革命党成为了执政党,党员干部手中握有实权,而且缺乏对这种权力的监督机制。历史经验证明,党长期执政,容易滋长不正之风和腐败现象,脱离实际,脱离群众。这是世界上一些长期执政的政党丧失政权的主要原因之一。

第三,党的队伍不断扩大,给党的纪律建设带来了很多新的难题,使党的纪律教育、实施和监督的难度越来越大。现在,我们已有6600多万党员,4000多万名干部,其中县处级以上干部50多万名,地厅级领导干部约4万名,几千名高级干部,几百个中央委员,仅靠党员干部的自觉是不够的。如何管理监督他们执行党的纪律的情况,这是我们要研究和探讨的问题。

第四,社会主义市场经济所产生的诱惑,使违纪违法人数不断增多,级别越来越高,手段越来越隐蔽,一些违纪人员反侦破能力越来越强,使监督和侦破遇到的阻拦越来越多,监督和侦破的难度越来越大。一些党员干部的违纪违法行为像毒瘤一般,正严重地侵蚀着中共党的肌体。社会主义市场经济条件下加强党的纪律建设已是刻不容缓。如何让党员干部挡住诱惑,廉洁自律,这是目前面临的一个严峻问题。

江泽民说,治国必先治党,治党必须从严,这个严就是指党纪严,违纪要严惩。苏联东欧一些社会主义国家之所以会发生剧变,与这些国家党员干部不遵守党的纪律,违纪违法,损坏党的形象和威信,带坏社会风气是有很大的关系的。中共党要吸取历史的经验教训,研究党的纪律建设中的新情况和新问题,积极探索社会主义市场经济条件下预防和解决党的纪律教育和监督的新路子和新方法。

(一)以“三个代表”为标准,加强党的纪律教育,以党的自身的建设带动政治文明的建设和发展。

党的严格纪律曾经塑造了党在人民群众心目中的光辉形象,是党所向披靡的一大法宝。党之所以有强大的力量,是因为党始终坚持不懈的遵守党的纪律,尤其是三大纪律八项注意,党把它作为人民军队和党员干部必须遵守的纪律和标准,人民群众把它作为对党和人民军队评价和判断的标准。党员干部遵守的标准与人民群众评价和判断的标准结合起来,促进了党的建设,改善了党群关系,促进了军民的团结,形成了党和人民群众的鱼水关系。

新时期,一方面我们要加强党的纪律的教育,另一方面,要加强“三个代表”重要思想的宣传。“三个代表”是我们党的建设的标准,也是我们党员干部纪律教育的核心内容。党员干部在实际工作中,除了遵守党的纪律外,还要随时检查自己的言行是否符合“三个代表”的要求。

(二)进一步丰富和发展党的纪律教育的内容和形式。

党的纪律的内容是丰富的,但是,有些内容很抽象概括,有必要进一步丰富和发展,一些具体的纪律尤其是群众纪律,其内容要进一步细化,应该像三大纪律八项注意那样简明具体,使其成为党员干部遵守和自我监督的准则,成为广大群众对党员干部监督的标准。

党的纪律教育的形式是多种多样的,不仅有报刊杂志,还有电视广播等等,党的纪律教育可以覆盖全国各地的每一个地区、每一个村镇。但是要把这些纪律真正落实到实践中去,变成广大党员干部的实际行动,还有一段距离。而且,由于各地条件不一样,个人的文化层次不一样,理解和执行的程度也会不一样。因而,必须在宣传的形式上更进一步,采取人们喜闻乐见的形式,加以宣传和普及。据报道,西部某省下发一个党员干部遵守纪律的具体条款,其主要内容有:廉洁奉公,讲究卫生,衣着整沽,不准赌博,不准酗酒等等;20xx年公安部也下发了五条禁令,即严禁违反枪支管理使用规定,严禁携带枪支饮酒,严禁酒后驾驶机动车,严禁在工作时间饮酒,严禁参与赌博,违者予以纪律处分,造成严重后果的,予以辞退或者开除。这对严肃公安民警党纪党风,起到了很好的作用。这种内容和形式值得进一步推广。

(三)加快政治体制改革,尤其是纪律检查机构的改革,充分发挥纪律监督部门的职能作用。

目前,纪律检查机构,尤其是一些地方的纪律检查机构几乎成为摆设,小事不愿管,大事管不了,自己跟着违纪腐败跑。必须改革党的纪律检查机构和其他政府机构,从制度上预防违纪现象的发生,减少党员干部违纪违法的概率。

第一,可以把地方党的纪律检查委员会独立出来,直接对中央委员会和全国人大负责,使其不受同级党委委员会领导而作为中央纪检委的派出机构,专门查处党员干部违纪违法事件。第二,加强和改进纪检委的工作机制,扩大基层民主,严肃党纪政纪和法纪责任,加大处罚力度,增强震慑力。第三,与其他改革相配套,如进行行政审批制度、财政制度、干部人事制度等等的改革,试行县乡村三级政务公开制度等。第四,要加大新闻机构的改革,可以把新闻媒体从一些地方政府和部门的管辖范围内脱离出来,直属国务院和全国人大,使新闻媒体不受地方政府和一些部门的限制,充分发挥新闻媒体对党员干部违纪违法活动的监督作用。

(四)以预防为主,教育和处罚相结合,严格党的纪律,狠抓党的作风,建设一支作风纪律严明的党员干部队伍。

党执政以后,党员干部能不能一如既往的遵守党的纪律,保持优良传统作风,这是我们始终面临的一个问题。1949年3月毛泽东就及时地警告说:“可能有这样一些共产党人,他们不曾被拿枪的敌人征服过,他们在这些敌人面前不愧英雄的称号;但是经不起人们用糖衣裹着的炮弹的攻击,他们在糖弹面前要打败仗。我们必须预防这种情况。”

历史已经证明毛泽东的预言是正确的。建国以来,一些握有实权的党员干部背弃了党的宗旨,违背了党的纪律,侵犯了群众利益,甚至触犯了国家的法律。

邓小平曾经指出:“执政党的党风问题是有关党的生死存亡的问题”。}a0]党风实际上是党员干部是否遵守党的纪律的一种外在表现,党纪不严,党风就会不正。广大群众是根据党员干部的所作所为、一举一动,来判断党是否代表人民群众的利益,从而决定是否拥护和支持的。党纪党风好,党群关系密切,就能得到群众的信任、支持和拥护,人心向着党,党就有力量,党所从事和领导的事业就能胜利;反之,党纪党风不好,党脱离群众,损害群众的利益,党就会失去民心,失去力量的源泉,就会被人民所抛弃。

(五)加强人民群众对党员干部执行纪律情况的监督。

目前,群众对党员干部违纪违法的监督是乏力的。这是因为党员干部的的人党、提拔与群众的反映关系不大,只与上级领导和党员同志有关,因而,一些党员干部认为,只要搞好与党员和领导的关系就可以了,只对上级领导负责,而群众则无足轻重。此外,广大群众没有一个标准来衡量党员干部的行为,日常生活中党员干部侵害群众的事常常都是一些小事,够不上法律的惩罚和纪律处分。但是,正是这些违纪行为,破坏了党的纪律,影响了党的形象,损坏了党群关系,长期发展,其后果是相当严重的。

有些党员干部之所以犯严重错误,正是从一些小的违纪行为开始的。一些党员干部严重的违纪违法行为也可以从一些小的方面体现出来。因而,要拓展群众反映问题的渠道,尤其要进一步发挥信访部门在查处党员干部违纪违法行为中的作用。针对群众反映的一些问题,开展专项治理,加大责任追究制度的力度。

4月22日,国家发展改革委基因检测技术应用示范中心建设项目正式启动,由国家发展改革委产业经济与技术经济研究所和北京经济技术开发区管委会联合主办、生物芯片北京国家工程研究中心、北京博奥医学检验所和北京亦庄生物医药园共同承办的”基因惠民高端论坛暨国家基因检测技术应用示范中心启动仪式“在北京经济技术开发区圆满落幕。北京经济技术开发区管委会绳立成副主任、国家发展和改革委员会高技术产业司任志武巡视员、清华大学副校长薛其坤院士、生物芯片北京国家工程研究中心主任程京院士等嘉宾出席启动仪式并发表重要讲话,来自全国各地政府、发改委、卫计委、医院的相关领导共同见证国家发改委基因检测示范中心项目正式启动。

今年3月,《十三五“规划”纲要》全文正式发布,健康中国战略被写入纲要,健康中国始于健康基因,基因组学和医疗器械被纳入未来五年中国计划实施的100个重大项目之中。同月,国家发展改革委办公厅批复了第一批共27个省市自治区申报的基因检测技术应用示范中心建设项目,进一步落实创新驱动发展战略,加速发展战略性新兴产业,促进新型健康技术普及惠民。

去年6月,国家发展和改革委员会发布了《国家发展改革委关于实施新兴产业重大工程包的通知》(发改高技[2015]1303号),该通知中提到将基因检测技术纳入到六大重点工程领域之一--“新型健康技术惠民工程”中,“支持拥有核心技术、创新能力和相关资质的机构,采取网络化布局,率先建设30个基因检测技术应用示范中心,以开展遗传病和出生缺陷基因筛查为重点,推动基因检测等先进健康技术普及惠民,引领重大创新成果的产业化”;“以目前相对成熟的遗传性耳聋和唐氏综合征等遗传性疾病基因筛查为重点,优先支持地方政府已确定相关政策措施和运行模式、建设条件具备的示范中心建设,推进基因检测技术在遗传性疾病、肿瘤、心脑血管疾病和感染性疾病等重大疾病防治上的应用,促进健康惠民。”

基因检测可实现重大疾病的预警、预防、预后及个体化诊疗等,在临床医学中占据重要的地位,目前可应用基因检测技术进行检测的疾病数超过1500种。大力发展基因检测技术,开展推广应用有利于提高出生缺陷及遗传病、肿瘤、心脑血管疾病、感染性疾病等重大疾病的防治水平,对于加快我国生物产业和健康产业发展、全面提高人口质量具有重要意义。遗传性耳聋和唐氏综合征基因筛查目前在临床上应用最成熟,也是国家发改委文件中提到的基因检测技术应用示范中心需重点建设的两个基础项目,生物芯片北京国家工程研究中心暨博奥生物集团拥有这两个项目的全套具有自主知识产权的获证仪器试剂和相关资质。据悉,由地方政府与博奥生物展开合作,免费为当地新生儿进行大规模耳聋基因筛查,截止至2016年4月15日,全国由政府采购进行的新生儿耳聋基因芯片检测总数已达138万人,筛查出新生儿耳聋基因突变携带率高达4.4%,药物性耳聋突变3377人,突变率为2.5‰,可避免近4万人因不当用药致聋。

具有自主创新技术、核心产品和相关资质的第三方医学检验所是本次示范中心建设的主体单位,博奥检验旗下共16家第三方医学检验所位列建设单位名单之中,成为示范中心建设的绝对主力军。基因检测技术应用示范中心,肩负着发展下游医疗机构开展基因检测服务,刺激基因检测应用消费市场,反向引导上游检测仪器设备及试剂的骨干企业发展,通过“上下游联动,协同推进具有我国自主知识产权的基因检测仪器设备及试剂的产业化应用”,进而促进整条基因产业链蓬勃发展的重要任务。

据悉,本次示范中心的建设,主要将从以下几个方面着手:第一是搭建六大技术平台,构建基因检测技术体系。示范中心将建设生物芯片、高通量测序、毛细管电泳测序、荧光定量pcr、串联质谱、染色体核型分析等等多种高端检测技术平台,构建基因检测技术体系。第二是实现五大领域应用,完善基因检测技术应用体系。将基因检测技术应用于出生缺陷及遗传病、肿瘤、心脑血管疾病、感染性疾病等重大疾病的个体化诊断和靶向治疗,以及个人基因组检测和基因身份证等新领域,促进基因检测技术的规模化使用。第三是建设三大服务功能,形成基因检测技术服务体系。为推动基因检测技术的规范化、规模化、产业化发展,示范中心还将建设区域质量控制中心、区域信息中心以及区域遗传资源库。

基因检测技术应用示范中心的建设,是供给侧改革的典范--发改委投资建设基因检测技术应用示范中心,地方政府提供房租补贴等政策支持,是供给侧改革、提高基因检测技术临床应用质量的重要举措;是创新成果应用的典范--反向推动基因产业科技创新,有利于推动我国基因产业的跨越式发展,促进我国产业结构向高精尖方向发展,形成竞争新优势;是战略性新兴产业发展的典范--中国经济长期处于新常态,战略性新兴产业对未来中国经济健康发展起到支撑性作用;基因检测技术是战略新兴产业中最突出的代表,目前应用最广泛、技术最成熟,建设好基因检测技术应用示范中心,将对战略性新兴产业发展起到示范性作用;是创新科技成果普及惠民的典范--示范中心将创新科技成果广泛应用于临床,可以有效的持续增加民生福祉,使全体国民共享自主创新科技的发展成果,正如本次论坛的主题,“为人民健康服务,让基因改变生活”!

以“四抓两整治”为主要措施强化脱贫攻坚组织保障。

打赢脱贫攻坚战,实现乡村振兴,建强农村基层党组织是重要保证。当前,全省大多数贫困村党组织组织力、战斗力较强,但也有一部分存在带领群众致富能力不强,甚至软弱涣散等问题。针对我省实际,抓好农村基层党组织建设,重点要认真贯彻习近平总书记关于党的建设和组织工作重要思想,落实中央和省委部署要求,以党支部建设标准化为抓手,以“四抓两整治”为主要措施,切实在增强党组织的政治功能、提升组织力上狠下功夫。

抓基层党组织带头人队伍。要选优配强村党支部书记,首先立足本村选,注意把那些政治素质高、工作能力强、有责任感、有号召力的党员选拔到村党支部书记岗位上来。本村没有合适人选的,特别是软弱涣散的支部,要通过实行专职化来解决。各市州要拿出一部分事业编制,省级编制部门予以配套支持,招录近年在乡村工作的项目大学生担任村支部书记,解决一些村无人可选和软弱涣散的问题。要加大“一肩挑”的力度,推动村党组织书记通过法定程序担任村民委员会主任和村级集体经济组织、合作经济组织负责人,年底前要达到一定的比例要求。要加强村党组织书记培训,充分发挥省党员教育中心和甘肃乡村干部培训学院的主渠道主阵地作用,力争用3年时间把全省乡村党组织书记培训一遍。

抓基层党组织阵地建设。既要重视抓实体阵地,也要重视抓虚拟阵地。实体阵地就是村级党群服务中心。经过这几年的努力,支部工作有了场所、党员活动有了阵地、群众办事有了窗口,今后要把这个成果巩固好、把这个阵地使用好。虚拟阵地就是省委组织部开发建成的“甘肃党建”信息化平台。这个平台主要是通过手机客户端使用,有六大功能,即标准的平台,所有的党支部建设标准都在平台上,可实时更新,随时用手机查阅;工作的平台,所有的党支部都可以在平台上开展工作;管理的平台,上级党组织可以了解管理范围内所有支部的工作情况,随时催办督办,推动党组织和党员经常性管理制度有效落实;学习的平台,具有很强的学习功能和丰富的学习资料,还链接了“学习强国”等;服务的平台,开发了“心愿树”“微捐赠”“道德银行”等功能,集聚正能量;资讯的平台,设有“党建头条”“热点资讯”“通知通告”等丰富的资讯栏目,还链接了“甘肃新闻”等。目前,省委组织部正在各个板块中开发“地方频道”,各市县可以在这个全省大平台上发布自己的内容、自己的声音。“甘肃党建”信息化平台今年6月份上线运行以来,发挥了很好的作用,各级党组织和广大党员高度认可。截至目前,全省179万多名党员,已有150多万名通过手机app注册使用,日活跃度达50万人以上。各级党组织要充分发挥好这个虚拟阵地的作用,通过“互联网+党建”的有效方式,激发农村基层党组织的活力和动力。

抓基层组织党内政治生活。党要管党必须从党内政治生活管起,从严治党必须从党内政治生活严起,推动全面从严治党向纵深发展,必须从基层支部抓起。要抓好全体党员的学习教育,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察甘肃重要讲话,教育引导全体党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,锤炼政治品格。要加强民主集中制建设,特别是实行“一肩挑”以后,要进一步扩大党内民主,保障党员和村民民主权利,防止个人专断问题发生。要严格组织生活制度,落实好“三会一课”、组织生活会、主题党日、民主评议党员等基本制度,用严格的组织生活,引导党员牢固树立党员意识、发挥先锋模范作用。

抓基础保障工作。要稳步提高村干部报酬待遇,今年省委省政府将村干部报酬从人均1.8万元提高到2.4万元,明年力争再有明显增长。同时,增加村级办公经费,加大对村级集体经济的支持力度。各地要管好用好中组部、财政部和省级、本级财政支持资金,继续扩大扶持范围,鼓励和支持村级党组织领办创办农民合作社,持续壮大村级集体经济,让村级党组织有能力、有资源服务群众,更好带领群众脱贫致富。

大力整治软弱涣散村党组织。要按照不设比例、不定指标、应整尽整的原则和“一村一策”要求,扎实开展整治。县委书记要带头,县委常委会研究确定整顿对象,县级领导班子成员带队逐村调研排查,1名县级党员领导干部联村、1名乡镇党委领导班子成员包村、1名第一书记驻村、1个县以上机关单位结对整顿。省委组织部将通过第三方评估等措施,检验整顿效果,对测评中群众知情度和满意度达不到80%的,不得通过验收,必须重新进行补课,真正做到整顿一个、巩固一个、提升一个。

大力整治“村霸”和党员信教问题。严格实行村“两委”成员任职资格联审,坚决清理受过刑事处罚、存在“村霸”和涉黑涉恶等问题人员,全面纯洁村级干部队伍。要理直气壮严明党员不得信仰宗教、参加宗教活动的纪律要求,对排摸出的农村信教参教党员,采取“一人一策”、结对帮扶教育等措施,做好思想工作,着力促其转化;对拒不改正和经党组织教育仍不转化的,按照党内有关规定坚决进行组织处置。

“四抓两整治”是当前我省加强农村基层党组织建设的重要举措,也是对中央和中组部精神的细化具体化。各地要在全面推行党支部建设标准化的基础上,认真落实“四抓两整治”,有力推动农村基层党组织全面进步、全面过硬,为脱贫攻坚和乡村振兴提供坚强组织保障。

定西市紧紧围绕推动基层党组织全面进步、全面过硬这一主线,认真贯彻落实全省组织部长会议精神,结合推进抓党建促脱贫攻坚促乡村振兴、深化党支部建设标准化、实施“整乡推进、整县提升”行动,研究制定109项硬核措施,全力推进“四抓两整治”向各领域党组织拓展,不断增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力,为决战决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会提供坚强组织保证。

一、明晰任务举措,全域化部署推进。紧扣“四抓两整治”重点任务和各领域基层党建短板弱项,在认真总结农村推进“四抓两整治”成效的基础上,制定印发《关于全面推行“四抓两整治”推动各领域基层党建工作提质增效的实施方案》,聚焦抓基层党组织带头人队伍,细化制定7类30项具体措施;聚焦抓基层党组织阵地建设,细化制定3类13项具体措施;聚焦抓基层组织党内政治生活,细化制定4类16项具体措施;聚焦抓基础保障工作,细化制定3类17项具体措施;聚焦整治软弱涣散基层党组织,细化制定4类15项具体措施;聚焦整治“村霸”和党员信教问题,细化制定4类18项具体措施,对农村、社区、机关、学校、医院、国有企业、非公企业和社会组织各领域推进“四抓两整治”指标任务、推进步骤、完成时限、责任主体进行细化量化,要求各领域基层党组织紧盯各项任务举措,采取“挂图作战”“对账销号”方式,一项一项推动,一件一件落实。

二、分类精准施策,差异化指导提升。坚持分类施策,指导各领域基层党组织把“四抓两整治”重点任务与行业领域工作重心精准对接、一体推进,确保基层党建更加围绕工作大局、贴近中心。在农村,深入实施“整乡推进、整县提升”“三引四领一融合”抓党建促脱贫攻坚行动,着力建强脱贫一线战斗堡垒。在街道社区,全面推动“一核多元·融合共治”党建综合体建设,不断提高城市基层党建工作聚合效应。在机关,持续整治“灯下黑”问题,深化拓展“支部融合共建、党群互带共促”模式,推动优势资源向基层集聚。在学校,加强师德师风建设和学风建设,引导广大教师以德立身、以德立学、以德施教。在医院,深入开展“三好一满意”“三亮三比三评”等活动,着力提高医疗服务水平和群众满意度。在国有企业,统筹抓好30项重点任务落实,确保企业党委发挥把方向、管大局、保落实的领导作用。在非公企业和社会组织,全面落实“四引领”“四双向”“一融入”举措,切实提高“两个覆盖”质量。

三、大抓责任落实,常态化督导调度。坚持目标导向和问题导向,认真贯彻中央《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》,从严落实大抓基层党建工作机制,健全完善各级党组织书记抓党建工作责任清单,建立“一把手”直接上手抓谋划部署、抓指导推动,分管负责同志抓任务落实的工作机制,做到职责任务条理化和具体化。立足抓严抓实乡镇党委、乡镇党委书记、乡镇党建办主任三个关键层级,专门下发《通知》,制定9条具体措施,下大气力解决“乡镇党委认识不足、乡镇党委书记责任不实和乡镇党建办主任能力不足”的问题。市委组织部坚持把“三督三察”贯穿于抓落实全过程,充分运用“四不两直”工作法和“2345”工作举措,采取周报告、半月调度、月排名以及“点对点”函告提醒等办法,传导责任压力,分析研究解决问题。同时,把“四抓两整治”纳入基层党建述职评议考核内容,作为研判各级党组织书记履行管党治党政治责任的重要依据,充分运用党建识人“一查三听”措施办法,真正做到让抓党建有为者有位、不为者失位。

四、突出典型带动,品牌化培育标杆。按照“点线建精、整片建强”的方法路径和“切口小、有特色、做得实、可推广”的工作思路,坚持把固强补弱和典型带动相结合,深化拓展各领域党支部建设标准化工作创建成效,围绕“四抓两整治”各项任务落实,结合全市“1+7+3+n”基层党建示范创建工作,在各领域筛选确定70个基层党组织开展“标准化支部”“样板支部”培育创建,指导各领域基层党组织根据行业领域党建工作特点,谋划确定典型创建方向和培育重点,精心设计工作载体,培育特色鲜明、内涵深刻的党建品牌,建设各具特色、条块结合的基层党建示范片带,通过培优补弱、固本强基、示范引领,做到点强、线优、带亮、面实、景美。建立“互检互学”工作推进机制,定期组织开展小规模跨县区、跨行业观摩交流活动,通过取长补短、相互促进,示范提升各领域基层党建工作水平。在“甘肃党建·定西市平台”“定西党建网”开设专栏,宣传推广“四抓两整治”在提升各领域党建质量中的鲜活事例和生动事迹,着力营造学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围。

连日来,靖远县通过开展“五个一轮”活动,持续用劲抓好“四抓两整治”工作的落实,推动基层党组织全面进步、全面过硬、全面上水平,为决战决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会提供坚强组织保证。

一是召开一轮专题会议。各基层党(工)委、各党支部(党总支)集中利用党委(党组)会议、理论中心组学习会议、“三会一课”、“党员活动日”、主题党日等形式,专题传达学习、安排部署“四抓两整治”工作。截至目前,各级党组织召开专题传达学习会议791场次。

二是开展一轮宣传活动。各乡镇、村在落实“四抓四促”城乡环境专项整治的基础上,在县乡主要公路沿线、村(社区)党员活动室、户外宣传栏等醒目位置张贴“四抓两整治”主要内容,并通过微信群、乡村小喇叭等媒介经常性、全天候、多方位进行宣传,切实做到家喻户晓、人人皆知。截至目前,18个乡镇悬挂宣传画177张。

三是开展一轮知识测试。县委组织部对照“四抓两整治”主要工作内容,编发《“四抓两整治”知识要点》,各基层党组织利用“党员活动日”集中对党员进行知识测试,以考促学,以考敦行。

四是开展一轮督查活动。坚持问题导向,每月开展一轮督查活动,同时及时反馈问题并建立整改工作台账,实行挂账销号制度,从严从速从快抓好督查反馈问题的整改落实。截至目前,县委组织部已对7个乡镇的63个党组织进行现场督查,并将发现的问题实时反馈督促其尽快整改落实。

五是开展一轮宣讲活动。县委组织部联系包抓基层党(工)委组工干部,通过3月份基层党建督查工作,对“四抓两整治”主要内容进行宣讲,同时各基层党(工)委也同步组织开展宣讲活动,进一步提升党员群众知晓率。

“复活”,故明思意指死去的人再一次或得生命,现实生活中不可能有这种事。我对托尔斯泰颇有了解。其并不是一个科幻作家,因而我怀着兴趣翻开了这本书。

10月12日,第三届中央新疆工作座谈会精神宣传动员会和集体准备会在乌鲁木齐召开。会议认真学习第三届中央新疆工作座谈会精神,尤其是习近平总书记的重要讲话精神,深入研究、集体准备课程,安排宣传工作。自治区党委常务委员、宣传部部长田文出席会议说话。

最近,自治区调整中坚力量组成宣传团,分配给各厅局、地州、高中,深入机关、社区、乡村、企业、校园进行面对面、互动宣传。

会议强调,学习宣传贯彻落实第三届中央新疆工作座谈会精神,尤其是习近平总书记的重要讲话精神,是当前和今后一个时期的重大政治任务。我们要充分认识开展宣传活动的重要意义,全面准确把握宣传重点。重点宣讲第三届中央新疆工作座谈会召开的重大意义、新时代新疆取得的前所未有的历史成就、新时代党治疆策略的科学内涵、实现新疆长治久安的战略安排等,结合、全面把握、融会贯通、准确宣讲。

会议要求要强调政治领导,强调活力,强调实际联系,强调宣传效果,以大众理解的语言、喜闻乐见的方式和大众感受到的变化,讲述成果、讲述未来,强化宣传的目的性、生动性、思想性、实效性,使会议精神深入基层,深入人心,聚集新时代中国特色社会主义新疆的魄力。

7月15日,交警支队张武航副支队长在副局长付强的陪同下深入北部片区检查指导“警保联动”工作落实情况。

检查中,张武航副支队长听取了付强副局长、陈云峰大队长就交管大队前期“警保联动”工作开展情况以及遇到的困难和存在的问题和人保财险公司负责人对“警保联动”工作开展情况的汇报。

就下一步如何更好更扎实的开展“警保联动”工作,张武航副支队长要求:一是要高度重视。交警大队要层层落实,深入推广,全面促进辖区道路交通事故快处快赔工作。二是要强化培训。依托成立的“警保联动”快处快赔的工作专班,强化对交警大队的民、辅警及保险公司“警保联动”工作人员的业务培训,全面梳理工作流程和操作标准,提高服务质量。三是要加强管理。交警大队要对工作专班从人员、装备、器材、车辆进行全方位配备,建立健全管理制度,完善考核标准,深化督导检查。四是深化推广。交管大队要主动引导事故当事人使用快处快赔系统自行处理,宣传“12123”快处系统的实用性及便利性,并将全县保险公司纳入“警保联动”工作单位,扩大覆盖面,在全县形成齐抓共管的良好局面。

谈判方案

谈判甲方:

谈判乙方:

1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。

2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。

3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。

1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。

2、关于产品销售问题,在该项目的可行性研究中曾有两处提到:一是“美方负责包销出口量的25%,其余75%在国内销售”;二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧,构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是:许可产品(用外方技术生产的产品)只能由达贝尔独家出口25%,一点也不能多,而其他的两个渠道,是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是:许可产品25%由达贝尔公司出口,其余75%的产品,有可能的话,通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。

请通过此次商务谈判重点解决以上两问题。

房地产概念方案设计主要内容

根据房地产开发项目的具体目标,以客观的市场调研和市场定位为基础,以独特的主题策划为核心,综合运用各种策划手段,按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性的规划,并以具有可操作性的房地产策划文本作为结果的活动。

市场策划。

是指对房地产项目投资开发中涉及的诸多要素(经济、政策、法规、规划、国土、市场、消费者、人文、地理、环境、交通、商业、市政配套等)进行客观调查,并通过科学系统的定量定性分析和逻辑判断,寻找到满足项目众多元素的结合点(城市规划条件的满足、房地产商经济合理回报的需要、购房消费者的有效需求等)。简言之,房地产市场调查是房地产市场策划的基础,房地产市场策划是房地产市场调查的归宿。市场策划的成果及结论(项目战略定位及产品定位建议)对后续各阶段策划具有方向性和指导性,市场策划是房地产策划的首要环节之一。

产品策划。

就是研究如何科学地制定建设项目的总体规划立项之后建筑设计的依据问题,摈弃单纯依靠经验确定设计内容及依据(设计任务书)的不科学、不合理的传统方法,利用对建设目标所处社会环境及相关因素的逻辑数理分析与相关定性分析,研究项目任务书对设计的合理导向,制定和论证建筑设计依据,科学地确定设计内容,并寻找达到这一目标的科学方法。其主要内容包括如下:

项目总平规划、套型、户型及户型比、户型面积、交通系数、公摊系数、使用系数、配置标准、环境景观设计等等,产品本身的品质是最主要的策划内容。房地产策划就是将市场策划的成果,通过建筑技术语言将其表现出来的一个过程。产品策划是介于城市规划与建筑设计(设计院所)之间的一项重要“断层”工作,也是我国目前房地产业发展过程中最薄弱的环节,是房地产市场经济发展到今天的必然产物。

营销策划。

是指房地产策划商及发展商对将来要发生的营销行为进行超前决策。为实现目的,达到预期目标,就必须与市场策划、房地产策划建立密切的关系,科学地分析市场、顾客及与之相关的各种因素,然后创造性运用自身的能量,力求在适当的时间,适当的地点,以适当的价格和促销方式让顾客获得满足。如果推销一种观念,就有必要采取一定的策略和技术使大众自觉地接受它,而在这个过程中,营销策划人员所做的分析、判断、推理、预测、构思、设计、安排、部署、实施等工作,便是房地产营销策划。

营销策划就是将市场策划、产品策划两阶段的策划成果,通过系统而形象的表现手法将产品的各种优势(卖点)淋漓尽致地诉求给锁定的目标客户群。营销策划包括营销推广、营销执行两大部分。营销策划是最终实现产品飞跃为商品的过程和手段。

开发策划。

是指房地产商从项目选址到购买土地使用权始,经过项目全程策划,规划设计和施工建设等过程,建造成可以满足人们某种需要的建筑物及其附属设备、设施与环境、即房地产产品,然后将其在市场上销售,将房地产产品出售给新的投资者或使用者,并通过这个交换过程收回投资以实现房地产商获取收益的目标过程。其中包括房地产生产和流通的统一的过程即称之为房地产开发策划。房地产开发策划是一个完整的过程,它由开发项目可行性研究、项目开发准备、项目工程管理和完成项目销售等四个阶段组成。

在环节众多周期漫长的房地产投资全过程中,任何一个环节都可能省时省钱。如:降低土地成本、降低税费、降低土建成本、总平成本、配套成本的控制等。以及在控制工程及开发成本的基础上保证品质、进度。同时开发策划的前期核心工作是项目可行性研究,后期核心工作是项目工程管理。

物管策划。

物业管理就是物业管理企业受业主委托,以商业经营的手段管理物业,为业主和承租人提供高效、优质和经济的服务。

物业管理策划的主要内容包括以下三点:

1.经营。

主要是指按房地产市场经济规律进行商业企划、制定并实施销售方案,或是评估租金,制定出租方案,以便使物业保值甚至增值。

2.管理。

主要是掌握房地产的变动和使用情况,使房屋得到即使修缮,保持房屋的使用功能,使房屋的数量、产权、建筑形式、完好程度、设备使用情况等及时准确地记录下来,及时变更有关记录;此外,管理工作还包括物业管理公司内部财务、人事上的综合管理,以保证经营、服务的正常运行的策划。

3.服务。

是指准确、及时地满足用户要求,如清洁、保安、绿化及各种特约服务的策划。

物管策划的主要作用是:就是体现房地产商品或企业品牌的延伸策划,包含房地产商品的售前、售中、售后各服务阶段。物管质量的优劣,对企业品牌和后续项目的投资开发成功与否,在房地产市场竞争惨烈的今天,其作用愈来愈明显。

广告策划。

房地产广告策划是在广泛的市场策划调查研究基础上,对房地产市场和个案进行分析,以决定广告活动的策略和广告实施计划,力求广告进程的合理化和广告效果的最大化。房地产广告策划不仅能够进一步明确开发商的'目标市场和产品定位,而且能够细化开发商的营销策略,最大限度地发挥广告活动在市场营销中的作用。

房地产在开发策划时,就要加强广告意识,不仅要使广告发布的内容和行为符合有关法律、法规的要求,而且要合理控制广告费用投入,使广告能起到有效的促销作用。在做房地产营销策划方案时,不仅要考虑具体的广告的实施计划,如广告的媒体、投入力度、频度等,还要深入、系统地进行广告策划。随着房地产市场竞争日趋激烈,代理公司和广告公司的深层次介入,广告策划已成为房地产市场营销的客观要求。

房地产全程策划及其流程。

房地产全程策划,简单地说就是对房地产项目进行“全过程”的策划,即从项目前期的市场调研开始到项目后期的物业服务等各个方面都进行全方位策划。全程策划强调为投资者提供标本兼治的全过程策划服务,每个环节都以提升项目的价值为重点,围绕提升项目的价值来运用各种手段,使项目以最佳的状态走向市场。

房地产全程策划模式的特点是“全过程策划服务”,因而策划的思路、理念可以贯穿于整个项目。全程策划在运用中逐渐形成三种不同的策划方向:

第一种是在项目接手后,从市场调研、规划设计、建筑方案、概念设计、形象设计、营销策划、广告推广、销售代理以及售后服务等一系列环节都参与进去,并在各个专业上具体操作,直到项目成功推出市场。这种策划方向要求策划人员素质好、水平高、技术全面,从策划总监、策划主管、策划操作的各层面人员都要相互协调、相互合作。而且,要求最低层面的技术人员如建筑设计、广告平面、销售代理等人员都对策划规律全面熟悉。这种全程策划方向难度相当大,人员结构、知识结构的要求相当严谨,只有极少数有实力的策划咨询公司能承担这样的全程策划。

第二种是项目的一系列环节都参与进去,但不涉及到具体专业操作层面。市场调查、建筑设计、形象设计、广告发布、销售代理等由各专业公司去操作。全程策划公司只是做总策划及统筹,把各种不同的专业公司整合一起,按照总策划的方向行事。此策划方向人员不多,但都是策划精英,能主持各方面的专业工作,把专业公司协调、统筹好。该策划方向被运用到众多的策划咨询公司。

第三种由于策划咨询公司的专业特长不同,在全过程策划服务的前提下,有的在规划设计、建筑设计及环境设计方面参与比较多;有的在市场调研、投资分析方面有擅长;有的在广告策划方面有突出的表现;还有的在策划销售方面最有能力。他们运用自己的专业特长有所侧重,但不丢掉全程策划的宗旨,也取得了较好的策划效果。这种策划方向在策划咨询公司中也不少。

全程策划模式比较适用于中小型项目操作运行,这样各个环节较容易策划到位,大的项目如几千亩的大盘就会感到力不从心。这时,就应该采用其他策划模式与之交叉进行,取长补短。

全程策划的流程。

1、市场调研分析--对项目所处的经济环境、项目当前房地产市场状况、项目所在区域同类楼盘进行调研分析。

2、土地价值研判--挖掘土地的潜在价值,对土地的优势、劣势、机会和威胁进行分析研究。

3、项目定位--通过对项目自身条件及土地价值、市场竞争情况分析,确定项目定位策略,决定目标客户及楼盘形象,决定项目市场定位、功能定位及形象定位。

4、项目概念规划--提出建议性项目经济指标、市场要求、规划设计、建筑风格、户型设计及综合设施配套等。

5、项目规划设计--根据项目概念规划交由专业的设计机构做项目详细的规划设计。如建筑设计、环境设计、配套设计等。

6、项目形象策划--开发商与项目的形象整合,项目形象、概念及品牌前期推广。

7、项目营销策划--分析项目环境状况,突现其价值。找准项目市场营销机会点及障碍点,整合项目外在资源,挖掘并向公众告知楼盘自身所具有的特色卖点。

8、项目服务策划--与项目定位相适应的物业管理概念提示,将服务意识传播给员工,构建以服务为圆心的组织架构。

9、项目品牌策划--抓住企业和项目培养品牌,延伸品牌的价值,创造可持续发展战略。

房地产策划的地位。

业,其价值越来越取决于他们的从策略面与左右面上取得生产、分配及应用知识的能力。这种能力,就是思想、智力、方略等。智能与财富结合在一起,还会爆发出巨大的能量。

第二、房地产策划在房地产企业充当智囊团、思想库,是企业决策者的亲密助手。主要表现在:首先,房地产策划是接触面大、实践广泛。从项目选址直到物业服务的每个环节,策划活动都参与其中。其次,房地产策划的案例精彩、手段多。在房地产策划的每个成功案例中,都有不少精彩绝妙的概念。理念、创意和手段。第三,房地产策划的思想活跃、理论很丰富。由于众多策划人努力实践,勤奋耕耘,在创造许多精彩的项目典范和营销经典的同时,还梳理出不少闪光的策划概念、思想和总结出富有创见的策划理论。这些都给房地产企业以智力、思想、策略的帮助与支持,给房地产企业出谋划策,创造更多的经济效益。

第三、房地产策划在房地产开发项目建设中自始至终贯穿一起,为项目开发成功保驾护航。房地产开发项目建设要完成一个项目周期,需要经过市场调研、项目选址、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等一系列过程,这些过程中的某一环节出现问题,都会影响到项目的开发进程,甚至使项目变成“半拉子"工程。房地产策划参与项目的每个环节,通过概念设计及各种策划手段,使开发的商品房适销对路,占领市场。

房地产策划的作用。

第一、房地产策划能使企业决策准确,避免项目运作出现偏差。

房地产策划是在对房地产项目市场调研后形成的,它是策划人不断地面对市场而总结出来的智慧结晶。因此,它可以作为房地产企业的参谋,使企业及企业家决策更为准确,避免项目在运作中出现的偏差。

第二、房地产策划能使房地产开发项目增强竞争能力,使其稳操胜券,立于不败之地。近年来房地产企业重新“洗牌”,概念不断创新,开发模式不断突破,一个个近千亩的大楼盘相继出现,竞争越来越激烈,决定者大有“四面楚歌”的感慨。在这种情况下,房地产策划就更能发挥它的特长,增强项目的竞争能力,赢得主动地位。

第三、能探索解决企业管理问题,增强企业的管理创新能力。房地产企业要赢得市场,商品房要卖得出去,重点是管理创新。策划人帮助房地产开发企业管理创新,就是遵循科学的策划程序,从寻求房地产开发项目的问题入手,探索解决管理问题的有效途径。

第四、能有效地整合房地产项目资源,使之形成优势。

要开发好一个房地产项目,需要调动很多资源协调发展,如概念资源、人力资源、物力资源、社会资源等。这些资源在房地产策划还没参与以前,是分散的、凌乱的,甚至是没有中心的。房地产策划参与到各种资源中去,理清它们的关系,分析他们的功能,帮助它们团结一起,围绕中心,形成共同的目标。此外,房地产策划还有预测未来市场,满足居民居住具体要求等作用。

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