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最新食堂监督工作总结及计划(通用5篇)

时间:2023-10-07 16:54:44 作者:GZ才子 最新食堂监督工作总结及计划(通用5篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

食堂监督工作总结及计划篇一

1、农园二层素菜档口已应素食同学的要求增设了新品种

2、解释了上周提到的竹签换铁签问题

3、针对同学提出的农园饭菜凉的问题,建议农园师傅尽量保证饭菜的热度。同时农园二楼坏掉的微波炉已报修。

4、解释同学提出的关于学一玉米粥的事情

5、针对同学提出的关于学一冬菜包的问题做了了解,但没有联系到该同学

6、释清同学对学五蘑菇没做熟的疑问

7、解决同学在鲫鱼中吃出4.5cm的异物事情,后经调查发现该异物是鲫鱼的食道

8、同学在艺园豆芽菜里吃到了一条长约2cm的线虫

9、再次强调了艺园肉、素分开

10、解决同学反映的康博斯中餐勺子上带有剩菜和筷子油腻的问题

12、反映了同学提出的康博思中餐将餐巾纸递到顾客手中的建议

13、向同学解释了松林停卖八宝粥的原因

14、反映了同学对于面食部菜肉馄饨皮厚肉少的意见

15、受理了同学对家园7号窗口冬瓜锅仔量太少的投诉

16、处理了家园6号和5号窗口的炒菜“肉盖在菜上”的虚假行为

1、是否可以增大灭蟑螂的力度

2、艺园铁板羊肉炒饭有时过咸

3、燕南的米饭量不足和半份菜的问题

4、同学建议康博思中餐将餐巾纸递到顾客手中

5、同学对于饭卡收管理费的问题

1、二层素菜档口已应前几周素食同学的要求增设了新品种;

2、解释了上周提到的竹签换铁签问题。上周有同学提议烧烤档口用铁签代替竹签。已向这位同学解释,不使用铁签还有一个原因是怕丢失、不能保证回收以前总结里已说过多次,学校食堂餐具丢失现象比较严重。校外卖烤串使用铁签的时候,通常都采用先收押金的方法,等顾客吃完交回铁签的时候再退还押金,以保证签子的回收。但学校食堂的刷卡系统没有退钱的功能,所以换用铁签也有一定的困难。这位同学对回复非常满意,也对此表示了理解。

3、有同学反映农园的饭菜凉,二层某一台微波炉不能使用了。监督员分析了原因,发现师傅们为了操作加快速度,会提前打好米饭菜摆在台面上,但这样就可能使饭菜容易凉,有同学反映的米饭硬的问题可能也与此有一定关系。已和主管师傅在二层窗口走了一遍,挨个吩咐了各个卖米饭的档口师傅们尽量能卖一碗盛一碗(高峰时间则可以适当灵活些),让同学们吃上热乎乎的米饭。建议师傅们每次一种热菜不要一下子盛太多盘,以免菜凉得太快,师傅们也都接受了。农园二层西餐档口旁边的那台微波炉出了点问题,前几天已经报修,正在等待审批,修不好的话也可能会重新买一台。

1、有同学反映11月29号早晨卖的冬菜包有问题。向经理了解情况:食堂冬菜包的馅每天都是现炒的.,绝对没有剩馅的情况,每天的冬菜包也都是很早就卖完了,没有出售剩包子的情况。我给同学发信希望她能到食堂来向经理说明具体的情况,以便事情的调查,她没有跟我联系。

2、有同学反映玉米粥的情况,已向同学作了解释。

1、同学吃蘑菇的时候,感觉比较粗的蘑菇中间部分口感不好,怀疑是没作熟。问经理,经理说口感不好应该是因为蘑菇中间部位太干了,不会没作熟的。因为在用蘑菇做菜的时候会先用水焯一下,这样就保证了蘑菇是作熟了的。已经回复该同学,请他放心食用。

2、有同学在吃鲫鱼的时候吃出一个4.5cm的异物。我联系了这位同学,并和他带着该异物一起去找经理,我们询问知道是在鲫鱼的喉咙部位吃出的异物,再加上实物证明,可能是鱼的食道。应该是鱼没收拾好,有半截食道留在了鱼里,作熟之后颜色变化,让同学误以为是异物。

3、在鸡蛋菠菜里吃出蟑螂,已经发帖向这位同学转达了厨师长的歉意,并且跟厨师长了解了一下最近灭蟑螂的活动。

4、是否可以在最近在增大灭蟑螂的力度艺园

1.有同学在艺园的豆芽菜里吃到了一条长约2cm的线虫,后来bbs上已经删贴了,没有直接找到这个同学。但是经理反映当时这位同学便找到售饭师傅解决这件事,监督员也要求经理洗菜过程中加倍注意。

2.铁板羊肉炒饭在徒弟做的时候很咸,会尽快亲自去尝试一下,如果确实有这个问题,向师傅反映解决。

3.再次强调了素、肉窗口要分开打饭。燕南

1、有同学反应燕南的菜能不能打半份,我和孙经理协商过了,孙经理说半分不太方便打,我没太听明白,还有待于和孙经理的进一步沟通。

2、又有同学反映燕南的米饭给得不够,想下周和孙经理一起调查一下这件事,这已经是第三个同学反映此事了。

康博思、面食部

1、有同学反映在康博斯中餐吃饭拿勺子的时候发现勺子上带着剩菜,同时还反映康博斯的筷子总是很油腻。已将这一情况转告经理。经理表示:同学们在中餐厅打餐后取筷子和勺子时经常不慎将餐盘中的菜或汤倒至取筷处,造成了以上现象。我已向该同学回复了站内信件,该同学对此情况表示可以理解。

2、同学建议:康博思中餐在发盘子和餐巾纸时能否将餐巾纸递到顾客手中,否侧按现在的方法,拿到手的餐巾纸总是湿的。已将这一情况转告经理。经理表示今后会提醒服务员注意,尽力改进。

3、有同学对11月11日上午兄弟院校老师在松林就餐事件提出质疑,我对此作了进一步说明:

(1)、11月11日上午来松林食堂就餐的是兄弟院校的客人;

(2)、这些客人餐后肯定是要结帐的,签单结帐

5、有同学反映面食部的菜肉馄饨“皮甚厚,都是青菜,根本没有肉”,已将这一情况转告经理。经理表示今后会多加注意。

家园

1、有同学投诉7号窗口冬瓜锅仔的量太少。去调查了实际情况后,列了一份冬瓜锅仔的成本单子,马上回复了该同学,他表示感谢。

2、同学指出6号和5号窗口的炒菜出现“肉盖在菜上”的现象。向经理反映后,经理已经严厉批评了这两个窗口的厨师,并在员工会议上强调了这点。现在已没有了这种现象,也回复了该同学,他表示满意。

3、同学发短信来问饭卡收管理费的原因,回复后,他希望问一下教务,所以现还没解决,要到明后天问了后再给他回复。

农园监督员李岚:转眼已到月底,在这里,还想顺便感谢一下农园经理、厨师长、各位主管、师傅们的配合,很多次我去反映问题,师傅们都非常重视。比如上学期有一次同学提出一层饭菜品种太少,厨师长就接连推出了很多新品种,根据季节变化还不断更替,而且不断按照同学的意见作改进。本周解决盛米饭的问题也很类似,二层的主管师傅就很尽心地带着我到每个窗口都吩咐了一遍。而且经理、两位厨师长都经常上bbs搜索关于农园的帖子,有的时候我看到帖子后去找他们,没想到他们也已经看过帖子,并调查了事情、解决了问题,直接告诉我结果,这样我就可以更快的回复同学们。在这里向所有这些配合学生监督员工作的食堂工作人员表示感谢。

信息整理刘佳:关于燕南德米饭不足量的问题,向周边同学调查一下,大家反映燕南米饭与上学期相比明显减少,尤其是各地风味的档口。当然同学也说除个别情况,燕南的米饭和其他食堂的量差不多,但却远远少于燕南以前的分量。燕南对此也应该有个解释。

食堂监督工作总结及计划篇二

四月是我们新一批食堂监督员正式工作的一月,因为是新手,可能上个月做的并不是太好,希望我这一个月的努力能够有所进步。

四月份我主要的工作内容包括以下几个方面:

第二,征求同学们对我们工作的各项意见,以改进食堂饭菜的质量,从而使同学们吃的放心,用的舒心。

以下为同学所反映的情况:

有同学反映,2食堂筷筒里有积水问题,因为这样易滋生细菌,从而不利于同学们的身体健康,希望相关部门能够给与及时解决。

有同学反映,3食堂的工作人员在同学吃饭的时间进行打扫,希望下次不会出现这种现象。

有同学反映,3食堂的打饭太过混乱,排了很长时间,都没有及时给打到饭。

有同学反映,2食堂仍有食堂的工作人员没有在工作期间带上口罩(男性工作人员居多)

马上就要迎接激情火热的夏天,炎炎的烈日并不会影响到我的

工作心情,我仍会本着为同学服务的职责,积极的,尽可能的解决我所能解决的问题,以给同学提供更好的饮食环境!

食堂监督工作总结及计划篇三

(一)重点检查了学校的环境卫生、学生“营养餐”发放情况及安全隐患排查情况等。对学校营养餐,重点检查了食品采购、存储、进货记录台账、从业人员健康状况及食品安全应急预案等。执法人员积极与学校交流执法过程中发现的问题,现场指导整改,加强执法效果。

(二)与学校签订食品安全责任书,督促学校加强领导,认真落实食品安全主体责任;

(三)严格落实食品安全采购索证索票及台账登记,从食品采购、发放等环节指导从业人员规范操作。

(四)要求学校及幼儿园严格做好食品安全的管理、学生活动的管理、用水用电的管理等安全工作,并就学校是否存在校园欺凌现象、黑恶势力等情况进行了详细了解,确保不发生任何安全事故。还要求学校加强对传染疾病的预防与教育,防止传染病在校园里爆发。

食堂监督工作总结及计划篇四

1、农园二楼的麻辣烫,由于新上任人员的不熟悉,态度不好,不认真造成。已对相关人员进行了批评教育。

2、纠正了燕南标语不经意出现的错误。

3、燕南经理答应提供一部分免费汤碗

4、同学反映燕南拉面打面顺序混乱且质量不佳。

5、解决同学反映油菜里有草的问题,经理答应以后择菜时会多加注意。

6、决定在学五进行问卷调查,了解同学对于学五的意见和建议。

7、口头批评了家园一号窗口的杭州包子的衬底为塑料蛇皮袋的行为并进行了经济处罚。

8、答复了同学反映的家园端盘上有泡沫的情况,以后洗完端盘后会将盘竖放,以使水滤干。

9、回答了一名同学提出的关于饭卡办理流程和时间的问题。

1、艺园收饭盒老人的午饭问题(有同学特意提出来的)。

2、有同学提出在食堂应该饮水机。

3、燕南座位拥挤的`问题。

4、建议燕南面条打面按顺序发一个牌号。

5、燕南肉片盖花菜里肉少只有豆腐和菜而定价2.9元的问题

6、燕南经济菜窗口排长队而售饭师傅只有一个的问题。

7、将燕南一层中央售饭形式改革成农园式的建议。

8、桂林米粉的米线量不足的问题由于负责人不在未能解决。

1、全新的监督员队伍正式开始工作的第一站,各位监督员都和食堂经理进行了长时间的工作交流。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色,了解了学校食堂系统的操作流程,了解了前几任食堂监督员的工作情况。这些注定都将为今后的工作和合作奠定了扎实的基础。

2、元宵节时,艺园为同学搞活动提供便利,收到同学的赞扬。

食堂监督工作总结及计划篇五

(一)学校食品安全监管。共检查学校1家。学校“营养餐”由xx方圆超市统一定期配送,未发现过期及发霉食品,食品包装完好,标签标识合法。采购索证索票、台账登记、留样登记及营养餐发放记录建立详细。食品贮存、应急处置、用气用电安全,学校保卫安全等应急措施齐全,从业人员健康证齐全并未过期。

(二)市场食品安全监管。共检查镇区餐饮服务单位29户、商店17户、小作坊3户,摊贩1户,共50家。下达责令整改2户。整治的重点品种是粮油及米面制品、奶制品、熟肉制品、饮用水、饮料、儿童食品及各种烧烤食品、即食食品、散装食品。

整治的重点内容是食品经营户的证照是否齐全,进销货台帐和检验报告是否齐全完备,索证索票是否齐全,生产日期和有效期等标识是否清晰有效,是否出售过期、变质、伪劣食品,以及食品安全监督量化分级管理制度的落实情况。

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