业务培训会领导讲话稿（优质16篇）

领导讲话稿是领导在公众场合表达意见、宣传政策、解读问题等的重要工具。领导讲话稿范文的精彩之处在于其言简意赅、重点明确的特点。

培训会领导讲话稿

同志们：

今天举办全县20xx年乡镇计生业务专题培训班，目的是为了更好地适应当前科学发展的新形势和人口计生工作面临的新要求，进一步提高广大计生干部的业务水平和工作能力，切实做好新时期的人口计生工作。参加培训的都是我县计生系统的干部，是计生工作的中坚力量，希望参加培训的各位同志能充分利用这次难得的机会，认真听、认真学、认真思考、认真消化，为下一步更好地开展工作打好基础。借此机会，我下面谈三点想法，与大家作个交流。

济和社会发展的基础性战略，人口问题本质上是发展问题，要通过发展才能根本解决;计划生育是基本国策，是有效控制人口增长的根本手段，是人口发展自身数量、质量、结构、分布协调可持续的基础，是人类生育文明发展的重大成果等等。所谓“小道理”就是：计划生育是每个公民的法定义务，党员干部要带头实行计划生育，人口计生工作是基层党委、政府响应国策号召的重要公共事务，是政府社会管理和公共服务领域的重要任务，是基层文明建设的重要组成部分，这项工作的关键在基层、重点在农村等等。对这些大道理、小道理，我们不能简单从人口数量问题来理解，而必须把人口的数量、质量、结构和流动、分布等问题统筹起来加以理解，必须把人口问题放在人的全面发展、人与自然和谐、人口与经济社会协调发展的大局中去加以理解。

为了真正做到对人口计生工作在认识上科学、在行动上自觉、在工作上主动、在实践上有为，我们还必须在理解这些大道理、小道理的基础上，学会考虑三个问题：一是国家、省、市对人口计生工作在关注什么。二是县委、县政府对人口计生工作要求什么。三是对本乡镇人口计生工作该做什么。带着这些问题去分析，去谋划，主动作为，才能切实增强工作的主动性、创造性和责任心。

二、要清醒认识当前人口计生工作的新情况，坚持与时俱进、争创一流。

通过这次培训班，我们大家不仅要学习系统的计划生育政策和业务知识，更重要的是要全面了解当前我县人口计生工作面临着一系列新情况、新挑战，只有这样，我们才能在实践中做到与时俱进、争创一流。与前几年相比，当前我县人口计生工作面临的挑战主要有四个方面：

(一)统筹人口与经济社会协调发展的困难依然存在。全县人口自然增长率较高，特别是劳动年龄人口素质总体较低，人口结构性矛盾比较突出，人口老龄化问题开始显现。“”时期，我们仍处于第四次人口出生高峰期，“双独”家庭增多，流动迁移人口数量持续增加，人口对全县经济社会发展的压力将进一步增大。

(二)统筹人口与资源环境协调发展的压力依然较大。随着人口增长和工业化、城镇化步伐的加快，人口的空间分布问题更加突出，人口与资源环境的矛盾将日益突出。

(三)转变群众生育观念与执行政策的矛盾依然突出。受经济发展水平、社会保障制度和传统思想观念等因素的影响，群众生育意愿与现行生育政策之间仍有一定的差距，相当一部分农民群众生育男孩的愿望仍比较强烈，低生育水平面临着反弹的现实风险，出生人口性别比仍然偏高。

(四)促进人口计生工作协调均衡发展的任务依然艰巨。全县人口计生工作发展不协调、不均衡的问题仍然不同程度地存在，一些地方基层基础工作薄弱、提供优质服务的能力和水平不高、保障措施不到位等问题还比较突出，特别是流动人口计划生育服务管理的压力增大，相应措施还不够完善。

在新挑战，新困难下面前，需要我们全县计生干部集中智慧、认真思考，如何才能破难题，解困局，我想应在三个方面做文章：一是我县计生工作优质服务如何提质提速。二是如何处理好巩固和发展的关系。三是我县今后人口计生工作的创新着力点应在哪里。当然有些问题需要省、市的层面来统一思考，但我县作为一个有较好工作基础的县级层面，要把眼光放到更高层次，向全国、全省先进地区学习，努力争创全省一流甚至全国一流水平。

三、要正确把握当前人口计生工作的几个关键点，促进转型发展、开创新的工作局面。

我认为，要抓好我县人口计生工作，必须积极推进转型发展,开创新的工作局面。为此,我们大家要正确把握好以下三个关键环节：

(一)理念思路要适时调整。要按照科学发展、以人为本的要求，进一步解放思想，适时调整人口计生工作的理念、思路和方法。一是工作理念上要从单纯满足于完成责任制目标,转变到兼顾满足育龄群众的生殖健康需求和维权需求,提高群众满意程度;二是工作方法上要从依赖强制性执法，转变到依法行政、利益导向、综合治理多措并举，做到“三个更加注重”：更加注重利益引导、更加注重服务关怀、更加注重宣传倡导;三是工作任务要从单纯控制人口增长，转变到稳定低生育水平和提高出生人口素质的工作一起抓,促进人口问题的统筹解决;四是工作机制要从单纯围绕控制计划外生育，转变到建立包括提高出生人口素质在内的综合性工作机制，促进管理服务体系的创新发展等等。

(二)基础工作要保持常态。人口计生工作思路不管如何调整，有一点千万不能变：就是基础工作始终不能松，要保持常态、不搞突击。这些基础工作包括经常性的宣传教育、科学的统计管理、规范的行政执法、常规的技术服务、严格的责任制管理、定期或不定期的检查考评以及系统的干部队伍建设和村级基础管理等。

(三)创新亮点要不断探索。“创新”永远是人口计生工作发展的动力，也是提升人口计生工作水平和效率的重要途径。对基层来讲，主要就是要适应当前面临的形势、任务变化，围绕上级部署的各项任务，增强工作的主动性和创造性，不断创新方法和工作载体，培育工作亮点，使人口计生工作在本地能起示范、导向作用，在融入全局、服务全局中提升整体效益。

参加这次培训的各位同志都是计生一线的“骨干”。可以说，你们的业务水平和工作能力决定着全县人口计生工作的整体水平。希望大家以这次培训为契机，切实增强学习和实践的自觉性，不断提高业务水平和工作能力，为建设人民幸福的经济强县做出自己应有的贡献。

最后预祝本次培训取得圆满成功，祝大家事业进步，工作顺利!

培训会领导讲话稿

各位团干部：

今天，共青团委员会在这里举办全市团干部创先争优培训班，主要目的是为了帮助大家开阔视野、学习理论、更新观念、增长知识、提高素质，以更好地适应新的形势，不断提高共青团工作业务水平，推动经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展。在此，我谨代表向参加培训的各位团干部，并通过你们向奋战在全市各条战线上的广大团员干部致以亲切的问候!

当前，建设富裕文明和谐新正处在关键阶段。这是时代赋予我市广大青年的光荣使命，也是广大青年施展才华和实现抱负的大舞台。全区各级团组织和广大团员干部一定要认清历史使命，勇担时代重任，用坚定的信念、顽强的意志、持续的奋斗，谱写更加辉煌的青春乐章。借此机会，我向广大团员干部提几点希望：

第一，要把学习作为第一追求。

共青团干部是我党干部队伍的重要组成部分。这几年来，我市各级团组织十分重视对团干部的教育、培养，总体上看，团干部队伍是好的。政治坚定，上进心强，思路敏捷，富有创造力，精神状态好，战斗力强。广大团干部立足本职岗位，兢兢业业，勤奋工作，在加快推进我市经济社会文化发展中充分发挥了生力军和突击队的作用。但肯定主流的同时，我们也不应忽视团干部队伍中存在的一些问题和不足。如团干部理论学习的自觉性不强，理论功底不够扎实;工作阅历相对单一，实践经验不足，解决复杂问题的能力较弱。这些都需要我们在长期的工作中不断学习、不断实践、积累经验、改进不足、完善自我。今天，我们组织的这期培训班，目的就是在广大团干部队伍中深入学习宣传贯彻党的精神，将创先争优活动深入到实际，进一步提高大家的理论素养，增强把握大局，做好现实工作的能力。广大团干部要切实认识到这次培训的重要性和紧迫性，把思想统一到科学发展和五中全会的学习和贯彻上来，互相交换思想、交流经验、认真学习、静心思考、共同提高，力争在思想上、政治上、理论上都能有所收获，有所提高。

第二，要把创先争优活动抓实抓好。

深入开展创先争优活动，是当前和今后一段时期全市各级团组织的一项重大政治任务。广大团干部组织必须高度重视，周密安排部署，稳步有序推进，把创先争优活动的各项目标任务落到实处。各级团组织要围绕市委、市政府的中心工作，按照xx届五中全会精神和*市委、团市委创先争优的整体部署，把共青团创先争优工作放到全市改革发展大局中去思考谋划、去部署推动，组织带领全市青年为推动统筹城乡发展、加快推进城乡一体化贡献青春。在活动开展中要以“服务青年创先进、青春建功新”为主题，以“争创善于学习、服务大局的先进共青团组织，争当组织放心、青年满意的优秀团干部，争做爱岗敬业、岗位建功的优秀青年”为载体，服务青年。活动中，要结合本系统、本单位实际和团员青年特点分类指导;采取适当的力度协调推进，不搞一阵风，不抓抓停停、松松散散;加强督促检查，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，推广经验做法，团结带领广大青年在创先争优中奉献青春和才智，充分发挥基层团组织和团员的生力军和模范带头作用。

第三，要稳、准、全开展工作。在新世纪新阶段，共青团事业也站在了新的历史起点上。作为共青团工作对象的当代青年，除具有其他时代青年共有的属性和特点外，还特别呈现出务实进取、视野开阔、崇尚法治、自主性和个人权利意识较强的特点，学习、工作、生活压力较大等时代特征。因此，我们每一位共青团干部要通过这次培训学习，思考和研究如何避免共青团工作落后于现实要求，如何把共青团的工作放到全市改革发展大局中去思考谋划、去部署推动，如何组织带领全市青年为推动统筹城乡发展、加快推进城乡一体化贡献青春、智慧和力量。希望广大团干部通过这一次的培训学习，练就实干之功、开拓创新之功、克难制胜之功，使共青团组织和团干部真正成为党的得力助手。

同志们，宏伟的事业成就青年的理想，伟大的时代激扬青春的力量。让我们在市委、团市委的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，投身于创先争优活动中，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，奋发有为，锐意创新，开拓进取，团结带领全市广大团员青年扎实开展创先争优活动，投身于统筹城乡发展加快推进城乡一体化，建设富裕文明和谐新伟大实践中，谱写出更加壮丽的青春篇章!

最后，预祝培训圆满成功!

培训会领导讲话稿

青年朋友们：

大家早上好!

非常高兴在20xx年工厂共青团干部培训班上与我们年轻的团干们见面。看到你们这支充满朝气和青春活力的团队，不由得让我想起了已故毛主席的一段著名讲话：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。”这是1957年11月毛主席在莫斯科接见留苏青年学生时发表的讲话。我为你们拥有蓬勃的青春年华，由衷地感到羡慕、高兴和欣慰。

今天，在座的团干部，都是刚刚经过选举产生的，你们肩负着党组织的信任、肩负着广大团员青年的信任，是青年员工队伍中具有先进性的群体。在这里，请允许借此机会，对你们的当选表示热烈地祝贺!

刚才，我认真的听了大家的讨论，讨论的主题是“青年人才与企业发展”，大家从青年的思想、工作、学习等多个方面举实例、列数据，深入探讨了青年人才流失、青工技术滑坡、怎样加强团组织建设等，剖析及里，很有启迪，有些好建议、好设想都有可能成为我们工厂党委改进职工思想建设工作的措施。从大家发言的情况看，证明各位团干部是认真对待本次座谈的，是经过深入调查研究的，工作作风是严谨的，全体团干部是忠诚党的事业、热爱团的岗位、为党的青年工作尽心竭力、辛勤奉献的。20xx年是国家“十一五”规划的最后一年，是铁道部实现20xx年铁路发展阶段目标的关键一年，也是我们工厂全面推进“三个发展”的重要一年。今年，我们还将面临着拓展市场份额难度加大、确保安全质量难度加大、降低成本难度加大、维护稳定难度加大的四大难题。如何变挑战为机遇，化压力为动力，是摆在团员青年面前的一项重要课题。在严峻的形势下，一方面要团结一致，克服困难;另一方面，要振奋精神，增强信心。方向已经明确，关键在于团干部。团干部是共青团的组织者、实施者、推动者。团的各项工作安排最终都要靠团干部去落实。共青团干部的能力素质既决定着共青团工作的质量，也决定着团组织发挥作用的程度和效果。共青团组织的一个职能是教育管理服务团员，另一个职能是替党来做青年工作，从这个意义上来讲，团的工作水平高低，直接关系到党建工作的质量。因此，加强能力建设，不断提高团干部的工作水平是当前亟待强化和解决的问题之一。正是由于这个原因，党委同意团委的工作做法，把大家从生产中抽出来，安排一次团干集中培训。一方面表明党建带团建的态度，另一方面让大家脱离事务性工作的干扰，有一个良好的学习环境。因此，希望大家能珍惜机会，认真地投入到培训的各项安排中去。从本次培训的通知上来看，团委从工作实际需要出发，对内容做了专门安排，既有青年思想工作研讨，又有职业生涯导航和法制知识学习，既有共青团基础理论知识，又有实际开展工作的活动设计和组织，尽管培训班时间短，但是内容丰富、针对性强，希望同志们能认真听课，争取多有启发、多有收获。借此机会，我讲三点意见：

一、加强学习，提高素质，牢牢把握共青团工作的正确方向。

政治上的坚定清醒源于思想理论上的成熟。广大团干部只有加强政治理论学习，不断提高政治理论修养，切实增强政治敏锐性和政治洞察力，才能始终做到政治上成熟、信念上坚定。

一是要加强政治理论学习，提高政治素质。广大团干部要认真学习中国特色社会主义理论体系，特别是要把学习贯彻好科学发展观放在首位，牢固树立跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念，深刻领会科学发展观的精神实质、科学内涵和历史地位，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、做科学发展观的忠实实践者。

二是要了解厂情国情，把握工作大局。广大团干部要牢固树立大局意识，围绕“三个发展”的奋斗目标，积极主动地开展工作，最大限度地调动广大团员青年的积极性和创造性，把广大青年的力量凝聚到推动工厂改革发展的各项建设之中。要认清共青团工作所面临的新形势和新机遇，认清自己所肩负的历史重任，进一步增强政治意识、大局意识、机遇意识、忧患意识，在服务大局中明确努力方向，在服务青年中找准自身位置，切实担负起时代赋予的重任，为实现党的历史任务作出积极贡献。

三是要加强业务知识学习，提高工作能力。广大团干部要深入研究现在工厂青年的身心特点，针对青工的实际情况，创造性地开展工作，努力提高工作的针对性和实效性。要不断学习新知识、掌握新本领，用现代经济、科技、法律、管理等知识丰富自己，用优秀文明成果涵养自己。要在深入联系基层、深入联系青年上下功夫，自觉地向实践学习，向发展学习，多方汲取营养，不断提高服务青年的能力和水平。

二、勤奋工作、勇于创新，努力创造一流的青春业绩。

发展的希望在创新，创新的希望在青年。广大团干部要以饱满的政治热情，扎实的工作作风，勤奋工作，勇于创新，努力开创工厂共青团工作的新局面。

一是要敢于突破。广大团干部要认真总结从事共青团工作所积累的宝贵经验，积极研究探索新时期共青团工作的方式方法，坚持在继承中探索，在探索中创新，在创新中前进，不断创新工作机制，创新工作载体，创新工作方法，努力打造具有工厂特色的共青团工作品牌，推动共青团工作实现新发展。

二是要抓住重点。广大团干部要紧跟时代发展步伐，根据不同发展阶段，确定不同的工作重点，在“党政所急、青年所需、共青团所能”上多下功夫，继续组织实施好“青年文明号”、“青年志愿者”、“青年岗位能手”、“青工创新创效”和“青春提素建功”等重点工作，开展好“青春献高铁、实干展作为”等主题教育实践活动，组织动员全厂广大团员青年为工厂的“三个发展”作出新的更大贡献。

三是要注重基础。全厂团组织和广大团干部要围绕推动科学发展、促进社会和谐这一重大任务，以构建社会主义核心价值体系为根本，以弘扬民族精神为核心，以培育时代精神为主线，以树立社会主义荣辱观为重点，大力开展各种形式多样、富有成效的青年思想道德教育实践活动，教育引导广大团员青年努力成为中华民族传统美德的传承者、先进文化的实践者、党的优良革命传统的继承者、新型人际关系和良好社会风尚的倡导者，巩固社会和谐的思想道德基础。

三、牢记职责，锤炼品格，不断树立新时期团干部的良好形象。

团干部是共青团事业的骨干力量，也是党的干部的重要组成部分。团干部的精神状态和工作作风，直接关系共青团的形象，关系共青团事业的成败。团的岗位对于团干部来说，都是暂时的，但广大团干部要把共青团工作当做一份毕生为之奋斗的事业去做，要充分发扬谦虚谨慎，不骄不躁，脚踏实地，埋头苦干的优良作风，敢干事、多干事、干成事、不出事，在实践中磨练意志、增长见识，尽快成长成熟起来，真心实意、全心全力为青年办好事、解难事。

一是要牢固树立求真务实的精神。广大团干部要切实加强调查研究，强化宗旨观念，经常深入到团员青年中去，坚持“眼睛向下、重心下移”，积极了解他们的思想，倾听他们的呼声，把握他们的脉搏，服务他们的需求，努力赢得团员青年的信任和认可，不断巩固和扩大党执政的青年群众基础。

二是要牢固树立强烈的责任感。广大团干部要时刻围绕党的中心工作，时刻着眼于工厂的需要和青年的需求，认识共青团工作的新规律，解决共青团工作的新情况和新问题，把饱满的工作热情与严谨科学态度很好的结合起来，一步一个脚印的抓好工作的落实，推进共青团事业的发展。

三是要切实改进工作作风。广大团干部要切实发扬一门心思干事业、脚踏实地抓落实的良好作风，严格要求自己，加强自身修养，经得起政治、事业、名利和生活等各方面的考验，养成良好的生活作风和健康的生活情趣，努力做全团的模范、青年的表率。

同志们，团的工作岗位是学习的岗位、锻炼的岗位、奉献的岗位，也是大有作为的岗位。希望大家倍加珍惜这一岗位，勤于学习，勇于实践，敢于创新，不断完善自己，努力奋发成才，以饱满的工作热情和昂扬的精神状态，为推动工厂又好又快发展，为工厂“三个发展”的奋斗目标作出新的更大的贡献!

最后，希望参加培训班的团干部集中精力，认真学习，深入思考，学以致用，加强沟通，交流提高，严守纪律，保证实效。预祝培训班取得圆满成功!祝大家学习进步，工作顺利，事业有成!

谢谢大家!

文档为doc格式。

培训会领导讲话稿

同志们：

今天这次会议，是一个培训会，也是一个交流会，更是一个工作推进会。培训会，稍后部里有关的组（室）要讲；交流会，刚才大家都听了，一个党委说，大家一起听，这里面有很多亮点，是大家应该学习和借鉴的；推进会，就是在培训的过程中也有一些安排和部署。刚才的汇报，大部分同志准备的都非常充分，但由于时间安排得比较紧，今天大家没有说细。我们在半年的时候，将抽出时间，详细听取各党委有关方面的工作汇报。

伍建设就是以农村实用人才为主体，要摸底、建库、规划。要调查摸底，做到心中有数，对高层次的农村实用人才要建立"人才库"，区、乡镇都要规划未来三年或者五年的人才发展工作。这些是主线工作、核心工作，要围绕核心工作抓好各项工作的推进落实。关于下步工作，我主要讲四点意见：

第一，要知责任。责任就是分内的事。知责任就是要知道你自己是干什么的，是对一个社会人的基本要求，是做好本职工作的前提保证，更是维护班子团结大局的前提和基础。在座的都是党委副书记，还有组织委员，可以说全区的组织工作能不能做好，担子都在在座的肩上，你们是骨干，你们是关键，所以要明确自己的工作职责，副书记主管党群工作、宣传工作、纪检工作、组织工作，有的可能还分管一些经济工作，组织委员就是抓组织工作，这些都是组织上交给你的工作，都是你的职责，所以，大家心中一定要明确，要认真、扎实地履行自己的职责。在全省县处级以上班子培训会上，吉炳轩书记讲过："知责任，包括家庭责任、社会责任、工作责任等"，今天我主要讲的是工作责任，所以大家要知道自己是干什么的，明确职责，尽职履责是对每一名组工干部的基本要求。

第二，要明思路。思路决定出路，思路也是看一个人的眼界、视野，更是看你工作的条理性和清晰度。今年，部里出台了一系列的方案、办法，比如说："双提双带"、"三凝聚"，还有乡镇党委考核、村党支部绩效考评等一系列方案，但这些都是框架性的工作，到我们各基层党委，需要我们结合实际去完善、去落实，要具体化、明确化、可操作化，这些工作在具体化过程中，就是我们每一个党委的工作思路，所以明思路非常重要。一要有一个明确的指导思想。你要干什么，达到一个什么目的，坚持什么原则，一些方向性的工作，为什么要做，怎么做，我们要解决什么问题，这就是一定要有一个明确的指导思想。二要有一个合理的工作目标。每项工作要达到一个什么程度，心中要有数。"双提双带"我们是针对部分农村党员的责任意识比较淡薄，党员的作用发挥不突出，是针对这些问题提出来的，这就是为什么要搞这项活动，目的就是要解决这些问题，解决好这些问题就是开展这项活动的工作目标。三要有一套有力的推进措施。每项工作都怎么办，我们要认真研究，把它研究透，有针对性地提出一套符合工作实际、管用见效的推进措施。所以谋思路的过程是一个谋划、规划的过程，你对这个过程不清晰，你就不知道为什么要干这件事，怎么干，最后要干到什么程度、什么结果，那么这项工作又怎么能够做好呢。所以，我觉得谋思路非常重要，各位副书记会后一定要把今年的组织工作理一理，一项一项归纳一些提纲挈领的思路，然后按照思路一步一步地推进，一步一步地抓下去。

第三，要抓落实。思路属于谋划和思考阶段，真正把事落到实处，就是要具体地抓推进和落实。抓落实的一些方法、一些步骤，王书记在一次全会上讲了，王区长也讲过，我在这里结合组织工作再强调三点：一要围绕中心抓落实。党的工作是为中心工作服务的'，所以党的工作一定要促进中心工作，不能添乱，要增力，要增效，不能搞中心工作与党的工作"两层皮"，怎么来找好结合点，怎么样来促进工作，这就是各位主管领导的能力和水平。二要开拓创新抓落实。创新、创造大多来自于基层，我们党一直强调要尊重基层群众的首创精神。刚才，大家汇报的时候，有很多把支部建在"产业链"上都在具体操作了。其实，创新就是在原有基础上的突破，创新就是不能平铺直叙，创新就是应有自己的特点，创新就是你有别于其他人的地方，要想把工作干好，要想脱颖而出，你就要创新，不能上边要求什么，下边就干什么，上下一边粗，这肯定是不行。刚才大家在汇报过程中，有一些有创新的影子、创新的亮点，那么作为我们抓落实的重点，下一步，每一项工作还要想一些实实在在的创新办法来解决。三要典型引路抓落实。我觉得，尤其基层党组织工作，典型引路非常重要，我们在落实每一项工作时，要注意培养典型、选树典型、宣传典型，以点带面。街道社区"三凝聚"，哪个社区做得好，要心中有数，对于重点突出的，我们要有计划、有目标、有目的地给一些政策倾斜，来培养这个典型，通过典型带动一般，推动整体工作发展。

第四，要见实效。组织工作要见实效，党建工作要见实效，经济工作也要见实效。前面，我讲的职责定位、明确思路、抓好落实根本目的就是要见实效，大家要取得实实在在的效果。现在都在讲："凭德才用干部、凭实绩用干部"，"德"、"才"是你本身的能力和素质，那么"实绩"就是你的工作有没有成效。你既有德，又有才，但是你不干活，肯定是见不到实效，所以这样的干部也不能用；你有德，有才，把德才用在推进落实工作上，工作肯定能取得实质效果。所以中央提出"凭德才、凭实绩用干部"。今年组织工作的头绪也很多，马上要布置的党支部分类定级，非公组织和社会组织建立党组织"百日攻坚"，以及刚才说的四个载体活动，量都很大，也很复杂，我希望，通过各位的共同努力，都能够真真正正地收到实效。

业务培训会领导讲话稿

各位领导、各位课改同仁：

上午好。很高兴能有这样一个机会与大家共同学习。我们都知道，新课堂的展示原则——差等生展示，中等生补充，优等生总结。所以，面对各位课改行家，我给自己这样一个定位，由我来展示，再由各位同仁的补充、提炼，加上各位领导的点拨拓展，希望大家能有所收获。好，下面开始我的学习成果展示，题目是《让飞扬的理念落地生根——谈高效课堂各环节的运作与反思》。

随着课程改革的不断深入，各种“课改模式”如雨后春笋般冒了出来，什么三三六，什么“271”、什么“生命课堂”、“动力课堂”等等，其实不管这些课堂教学模式的名字叫什么，都离不开“相信学生、解放学生、利用学生、发展学生”十六字真言，都离不开自主、合作、探究的核心理念，都离不开预习、展示、反馈的基本环节。我们县的“预习感知、合作探究、巩固应用”的教学模式不也是用特平实的语言表述了这些基本内涵么?我国很早就有学者强调：教学有法、但无定法、贵在得法;无法之法，乃为至法。没有一种固定不变的方法，这就是最好的方法。同样我们可以指出：课改有模，但无定模，贵在得模;无模之模，乃为至模。没有固定不变的模式，这才是最好的模式。但假如有人在课改初期以不需要固定的模式为理由，拒绝入模临帖，否定细节的研磨，单纯的强调无招胜有招的教学艺术，那我们可以笃定：他是假课改。之所以我们有摸石头过河的感觉，之所以我们有时感觉懵懂茫然，不知所措，之所以课堂的效果见不到提升，之所以我们感觉做了很多尝试走了很多弯路，但课改的脚步仍徘徊不前。那就是我们没有经历临帖——入贴——破贴的过程。“高效课堂的模式与教学艺术并不冲突，恰恰是实现艺术，升华学生思维和课堂生成的保障。”(胡志民语)只有一招一式把各环节运作的扎实有效，才能灵活自如，成就我们自己的特色。模式不可复制，但是其精神，其理念，其技术，我们满可以采用拿来主义，从中选取适合我们自己土壤的种子，让其迅速生根、发芽、开花、结果!

那么，反思我们三年多的课改历程，在哪些方面我们有了成功的突破，还有哪些方面存在的困惑呢?下面，我就带着大家按照我县的教学流程做一个粗略的梳理，不妥之处，还望斧正。

一、预习感知——让自主学习落地生根。

预习是学生独立自学、探究问题、建构知识的过程，是课堂教学成败的重要保证。只有充分的预习、自学，课堂上才有话可说、有据可论，才会有迸发火花的探究，才会有丰富多彩的展示。当前，我们各个学校的预习大多为当堂预习，当学习任务较多时，也安排课余预习，或单独安排一节预习课。山东兖州的循环大课堂是每节课的后十分钟为预习。无论哪种形式，都要求每位同学根据学习目标在规定的时间内阅读文本，完成学案。要求学生静心动脑，深入调动自己的学习能力单独完成，这个环节中，中等以上的学生通过自学可以完成一半以上的内容，但一些综合思考性题目或答案不唯一的题目须讨论解决，要注意用红色笔进行标记。教师要在此环节之后，初查学情，通过批改学教案来掌握学生的自学程度。

然而，实际教学中学生预习效果并不理想。原因有三：一是重视不够。学校、老师对预习环节没有足够的重视和认识，而把目光和注意力都集中在课堂展示上。二是缺乏指导。教师组织预习盲目随意，效果不佳。三是欠缺方法。学生预习不够深入，蜻蜓点水，浮皮潦草，有时只为完成学教案而脱离文本进行所谓的预习。

博友赵广宇校长，针对课前预习总结出“五步法”，我摘录于此，供大家借鉴和参考。

第1步：明确学习目标，增强学习针对性。

第2步：交代学习任务，组织学生自学。(明确学习什么，解决什么。任务划分不可一刀切，根据实际，分层交代。)。

第3步：明确组织秩序，先独立后合作。(组长主持，按序轮流发问、发表意见)。

第4步：限定任务时间，确保短时高效。(一节课自学时间不少于15分钟，目的在于促使学生养成自主思考，主动学习习惯。讨论时间不超过15分钟，目的在于增强讨论的针对性和实效性，防止耗时、争吵。)。

第5步：检查预习效果，掌握学情状况。(生查与师查结合。组长检查组员，并给老师汇报。教师做抽查，侧重于学困生。)。

总之，实践证明，没有扎实有效的课前准备，就不可能有展示时的精彩纷呈。李炳亭的高效课堂22条中提出的课堂三条高压线第一条便是：没有充分预习的课不能上。

二、合作探究——聆听生命拔节的声音。

1、合作探究的误区和策略：经过充分的预习之后，就要在教师全面掌控下，由小组长负责组织，围绕问题进行合作探究了。这是学生相互学习、共同促进的关键环节，在这个环节中，不仅仅是优秀生帮助后进生，更是让全体同学把思路打开，每个同学都可以提出不同的观点，可以交流、讨论甚至争论。讨论时要把控好时间，进行有效讨论，要做好勾画记录，同时注意总结本组好的解题方法和规律，以便展示。老师要巡回收集学生讨论中仍然解决不了的问题，以备针对性点拨。

走进课堂教学，我们发现教师在组织小组合作探究时，往往只注重形式，而忽略了参与的质量和效果，要么没有价值，要么空洞肤浅，要么走马观花，使小组合作探究陷入形式主义的泥潭。具体表现有：1、时机不恰当;2、分组不科学;3、不讲究流程;4、时间不充足;5、评价不全面;6、非全员参加;7、教师无作用。8、探究水平低。

我们不妨来一次场景再现：老师合作探究的指令发出后，学生首先是一脸迷茫，大家你看我，我看你，接着是一阵“假热闹”。有的小组两三个人同时抢着发言，你说你的，我说我的，谁也不听谁的;有的小组始终只有一个人发言，其他人一言不发，只是心不在焉地坐着;有的小组互相推辞，谁也不发言;有的小组借机闲聊、说笑或者干别的事，还有的宁可自己一人独学也不愿参与合作学习。面对这种“合而不作”“浑水摸鱼”般合作和“不合不作”的现象。我们要找准原因，才能对症下药。

原因之一：价值不认同。有些学生不愿参加合作，并非不愿意参加学习，只是学习的观念和习惯有问题，或者说对新鲜事物缺少正确的接受态度。那么这类学生就需要一个师生一起帮助他们接纳的过程。首先，倾听诉说寻找根源，告知学生合作优势。教师万不可简单批评或强制参加小组合作，这样只会把学生逼入“死路”。更不可以认为只是个别问题而采取“搁置”的态度。其次，创造良好合作环境，帮助学生适应合作。学生不愿参加合作，一定是小团体里没有自己欣赏和乐于交往的人。可让学生自己重新选择一个团队，教师出面协商略微调整团队组合。再次，创设合作成功体验，激励学生喜欢合作。学生一旦在团队中找到了自己的位置，并且慢慢有了成就感，这个学生就会由“不合不作”变得“不合不行”了。

原因之二：流程惹的祸。我们就该解决流程的问题。合作学习是个复合概念。具体说来，它包括独学、对学、群学3个层面，简称“三学”。而探究流程则遵循“情境——问题——知识”这一主线。

独学是合作学习的基础。独立学习能力永远是学生自主学习能力的核心要素。没有独学的合作一定是低效的合作。其中有两个环节尤其重要，一是确保独学的时间，二是确保独学的反馈。一般而言，独学的时间不应少于“三学”的6/10，并且，独学结果要安排一次小组反馈。忽视独学的合作将会助长思维惰性的泛滥，并且会使有些学生养成“优生依赖”的习惯。

对学是合作学习的重要方式。课改专家于春祥有个习惯，每到一个学校课堂调研，总要问学生这样一个问题：“你有问题先问谁?”非常遗憾的是多数回答“问组长”。这就明确地表明在一些学校课堂上“对学”的缺失。树立“对子”意识，建立“对学”机制，是新课堂落实“兵教兵”的基本形式，也是最快捷高效的一种合作学习形式。

群学是合作学习的整合和拓展。“群”是个相对概念，相对于班级来说，一个小组就是一个“群”，相对于小组来说，小组内又可以组建更小的“群”。一般意义上3个人就可以成为一个“群”。正所谓：“三人行，必有我师焉。”关于这一点，许多学校都做过可贵的尝试，譬如安徽铜都双语学校的“二五十”自学合作机制或许能给我们更多的启示。

原因之三：教师作用发挥不当，就得考虑如何解决教师自身的问题。有人说，教师当学毕福剑，不做易中天。有些教师在学生进行合作学习时，退至教室的一侧耐心等待;有的教师如蜻蜓点水般在各学习小组间游走，等到小组讨论结束后，教师依次听取各组的汇报，而且有时还不作评价，汇报完毕，课堂教学活动便宣告结束。学生在合作学习时，教师不知道要做什么，该发挥怎样的作用。

这样的合作学习，教师可有可无的，合作学习当然也没有什么效果。要解决这个问题，就要发挥好教师的引导作用。我们所说的自主合作学习的“合作”，必须是从学生的学习需要出发而进行的合作学习，我们对学生是“放手”，而不是“放羊”。课堂上，没有教师引导作用的有效发挥，就没有学生主体地位的真正体现。合作学习就是一场交响乐演出，大家分工负责，各司其职，在乐队指挥的导引下，演奏出一曲曲和谐美妙的音乐。老师，就是交响乐团的指挥，虽然没有直接演出，但却是乐队的核心。

教师在课堂合作上应发挥好“导向、导趣、导思、导法、导疑、导问”的作用。“导向”即方向上的引导，教师要引导学生确定并认定学习目标，进而围绕学习目标开展一系列的学习活动。“导趣”即创设情境，激发兴趣，引发情感;兴趣是学习的最好老师，兴趣是学习的源动力，兴趣是实现乐学的法宝。“导思”既是在学生学习遇到困难，思维受到阻塞的情况下进行的施“导”;同时又是针对不同学科特点进行的思维方式的引导。“导法”既是对学生学习方法的指导，又是引导学生掌握基本的学科知识、规律和技能，培养学生在社会发展中所必需的基本素养。“导疑”即要求教师在学生“有疑”时“顺疑而导”，也就是我们常说的“点拨”;在学生无疑时“设疑而导”也就是我们常说的“追问”。“导问”即引导学生将知识转化为问题，一方面是围绕学习目标实现对课堂学习效果的检测，另一方面引发学生生成新的问题，使学生带着问题走出课堂，实现对所学知识的升华。总之，高效课堂要求教师在课堂活动中自身定位要准确，既是引导者、合作者、服务者、开发者，还应该是学生学习的同伴。

原因之四，问题设计不科学，要么杂而多(为满足六个小组都有任务而设计问题)，要么没价值(简单照搬)。要么过于简单，要么过于难，这些都会导致探究的低效或无效。

2、展示交流的生成与瓶颈。

“杜郎口中学课堂的独创性，不仅体现在对自学的高度重视，更体现在对“展示”的价值的充分挖掘。——中国教师报原采编部副主任李茂。

中国教师报首席记者、河南站站长张志博在文章中说：“展示即人性，展示即发表，展示即暴露，展示即提升，展示即评价，展示即对话，展示即解放”“真正颠覆旧课堂的力量是展示，真正让生命狂欢的是展示。”

然而，在课堂“展示”环节的具体操作中，我们时常发现一些细节不够规范，课改专家于春祥指出，以下六个瓶颈应予突破(我再加一条，凑七个瓶颈)。

1)版面浪费。在高效课堂中，黑板是学生展示的舞台，是学生学习成果分享的荧屏，是学生绽放自信的田野，是学生实践创造的阵地。高效课堂的密码之一就是：把学的“黑箱”，变成展示的阳光。“说一说”，总不如“写一写”来得实在。谁如果能把学的实况用黑板加以“转播”，其效率自然会得到强化。什么时候看到黑板不用就心疼，这时候，你对黑板的价值的认识就到位了。高效课堂规定，每组至少一个展位，一个展位每节课至少要用一次。不用黑板可以定义为教学事故。为确保黑板利用充分，建议用以下工具对黑板利用率进行专项评价。黑板利用率=实际使用展位/总展位。

2)念展念答。课堂的本质在于内化和外化的统一。内化的充分才会有外化的潇洒。我们时常发现在课堂展示过程中，有些学生或依据导学案照本宣科的念，或面对黑板自言自语的说。我们把这样的展示称之为念展念答。而且，念展念答已经成为课堂的顽疾。念，其实依然是从“外”到“外”的过程。内化的“黑洞”，就是效率的“黑洞”。课堂上，如果没有背水一战、破釜沉舟的意识，内化就一定不会彻底。念的本质在于文本依赖。有依赖，思维就不会顺畅，表达也就不会流淌。

3)零性展示。所谓零性展示这里专指一种展示的误区：有些课堂，片面理解全员展示，不惜把系统的知识模块机械的化整为零，变成一人一句的接龙串词。全员展示的本质是全员参与。一个人或几个人的展示成果代表的是小组团队集体的智慧。全员展示还有一个潜台词是人人都能展示。至于究竟谁能进行课堂展示，最好的办法是用数学的随机抽样确定。展示机会的全员均等是一种机制。

4)缺乏规范。杜郎口中学课堂展示歌大家都比较熟悉：“我自信我最棒，聚焦点处来亮相。胸挺直头高昂，面带微笑喜洋洋。嘴里说心中想，脱稿不再看师长。吐字清声洪亮，嗯啊口语别带上。一握拳一挥掌，肢体语言能帮忙。展示完忙退让，褒贬评价记心房。”熟悉这段话很容易，做出来并不容易。有些课堂不讲展示规范，只关注内容和环节的推进。学生不规范的展示习惯，是教师在课堂上一再容忍不规范展示行为的基础上形成的。制定明确的展示规范要求，培养学生规范展示素养，强化展示规范评价，是突破这一瓶颈的有效途径。

5)时间失控。以展示课为例，展示环节一般用时30—35分钟左右。如果再分配到6个组，一个小组也只有5、6分钟的时间。除了板演可以共享时间之外，其余时间都要线性延展。所以，时间失控在实验校屡见不鲜。要想时间不失控，就得从细处调整。板演用时一般不应超过5分钟。要特别注意训练学生的板演速度。板演的量要与分配时间匹配。学生讲解一般提倡1分钟表达(1分钟，200字)，最多3分钟。纵是完不成，展示也应停。这样一是可以倒逼展示准备更充分，二是能够确保展示时间的的均衡。

6)形式单一。一般的课堂上，展示除了板演就是讲解，展示形式过于单调。高效课堂追求生命的狂欢。单一的展示形式成了生命狂欢的瓶颈。要促成展示形式的多样化，一是导学案上要有预设和指导，二是课堂要进一步开放，三是要有展示形式评价。展示形式要富有创意，诸如：一板(书)，两读(朗读、诵读)，三歌(唱歌)，四演(表演)，五画(图、画)，六舞(舞蹈)，七作(文)，八操(操作实验)等。让学生在狂欢中尽享快乐和自信。

7)不加取舍。对学教案中的内容一展到底。原则：小展示展对，大展示展错，教师要真正做到相信学生，利用学生。

三、巩固应用——让孩子蹦蹦跳跳摘到桃子。

应用即能力。学生经过激烈的讨论，思维比较活跃，这时需要静心总结归纳，反刍消化，清理过关，使知识更加完善，掌握更加扎实。最后进行达标检测，检测方式可以是口头检查，也可以是学生之间一对一的检查，可以用小纸条，还可以设计题目进行书面检测，总之要根据当堂内容灵活检测，注重实效。下课前让学生整理课堂所学内容，整理好典型题本。下课，老师将学案收齐带走批改。批改形式可以借助学生小助手完成。批阅完后再借助学习小助手进行纠错。这一过程主要目的在于锻炼学生，给教师减负。做好这个环节，要做到：1、保证训练时间2、精心设计问题3、指导做题方法4、强调独立完成5、要求有错必纠。

各位同仁，课程改革任重道远。课堂务实是教师的第一要务。只有我们真正做到以生为本，目中有人，牢固树立落实学生的“学、思、练”的思想，实实在在做好教学的每个环节，才能切实提高课堂效果。我们现在的课改，不缺少夸夸其谈的理论，缺少的贴地而行的积淀。两天的济南培训，最大的庆幸是看到了那么多“做”而论道的专家，还有那么多愿意在“做”中求道的领导同仁!我们不得不承认：唯有学会用脚板思考，用头脑行走，方可让鲜活的理念落地生根，方可在我们的课堂上倾听到生命拔节的声音。当我们认准前方这条路，当我们理念真的内化为观念，我想，让滦南教育因你我而改变，让家乡孩子因我们而幸福，这不会仅仅是一个口号!好了，我的展示完毕，请大家点评补充!谢谢!

培训会领导讲话稿

各位领导、同志们：

今日我们在这里召开医保电子凭证推广应用工作推动会暨业务培训会议，今日会议的主要目的：一是深化贯彻重要决策部署，加快发展“互联网+医保服务”，提高医疗服务效率，改善群众体验，实现人民对高质量医保服务的期盼。二是通过集中业务培训进一步推动医保电子凭证推广激活应用工作，全面开启我县医保电子凭证从刷卡时代进入扫码时代和刷脸时代的新纪元，助力社会市域治理现代化建设新亮点，提升医保线上线下综合业务经办实力。三是统一思想。在我县推广进度全面落后的状况下，动员全县上下同心协力、真抓实干，推动医保电子凭证推广应用工作如期完成。

下面，我就如何进一步做好医保电子凭证推广应用工作讲3点看法。

随着异地就医需求的不断增大，“互联网+医保”的发展日新月异，传统的实体卡已经不能满意参保群众大量异地和线上服务的需求，国家医保局适时推出医保电子凭证线上应用，意义重大。

一是医保电子凭证是回应民生的创新之举。医保电子凭证作为医疗保障信息系统中参保人的唯一标识，是打通医保线上服务的金钥匙，可实现医院扫码就医、购药，异地就医线上备案、异地就医实时结算等多种医保服务，削减窗口排队、反复跑腿，足不出户即可办理医保业务的全部功能，真正实现“一码在手，全国通用”。详细功能和优势接下来的培训还会做具体介绍，请大家仔细学习。

二是医保电子凭证是信息建设的关键之招。没有信息化，就没有现代化。推广医保电子凭证，是贯彻国家医疗保障信息化建设的详细要求，也是“数字云南”的应有之义，云南省作为全国医保电子凭证其次批试点省份，5月15日正式上线启动。9月20日xx市开展医保电子凭证启动仪式，根据省、市工作部署，12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%，明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证，明年年底100%的全覆盖推广。我们县启动医保电子凭证激活工作以来，取得了肯定成效。但是接近12月底的时间节点，离市政府的要求还有很大差距，推广进度比较迟缓。因此，全县上下要引起高度重视，利用今年还剩下最终一个月，集中时间、集中力气、集中攻坚，扎实推动医保电子凭证激活应用，打一场医保电子凭证激活任务赶超仗，确保按时完成市局下达我县医保电子凭证激活人数目标任务。

截至11月27日，我县累计激活人数27777，激活率仅为4.53%，排名全市倒数第一。距离20xx年底30%的目标任务，还差15.84万人，距离80%的目标任务还差46.48万人，形势不容乐观。依据10月26日《xx县人民政府办公室关于加快医保电子凭证推广工作的通知》要求，上报各单位电子凭证激活状况，全县只有22家单位上报了《参保单位医保电子凭证激活状况统计表》。

刚才，从通报状况来看，全县医保电子凭证推广应用工作进展缓慢、进度滞后。表现在：一是激活率普遍较低，全县完成医保电子凭证激活人数任务很不志向，除了街道完成稍高外，其余个乡、镇（街道）激活率全部在以下。截止昨天，全县仅仅完成医保电子凭证激活人，排名，距离完成市局下达我县万人的激活目标还有很大差距。

二是思想相识不足。部分乡镇、部门没有将医保电子凭证的推广激活应用工作当做一项重要政治任务，对医保电子凭证的推广激活应用工作的重要性、紧迫性相识站位不高，应付思想较为严峻，导致我县激活应用工作停滞不前。

三是宣扬力度不够。群众知晓率和参加度不高，各乡镇（街道）宣扬方式比较单一，须要进一步创新。县直、企事业单位仅限在职职工，没有按要求做到在职职工、离退休人员及直系亲属全员激活运用。医疗机构也没有要求患者及购药群众激活进行扫码付费。四是结算率明显偏低，协议定点医药机构运用医保电子凭证结算医保费用比例不高，医保电子凭证的运用率偏低。当然，这里面也存在统计口径误差，可能某个定点是开通了，但始终没有运用结算记录，系统查询不到，默认还没有开通。

（一）加强组织再领导。

各乡（镇）、街道办事处、部门、企事业单位参会领导，请你们回去后，刚好跟主要领导汇报，把这项工作作为当前一项政治任务，带头探讨，细化措施，组建专班，明确责任和时限要求，做到有人抓、有人管，还有有人干的工作局面，按时保质按量完成此项工作任务。

一是请各乡（镇）街道实现全部村、组干部全员激活运用，并召开村小组会议进行学习传达，引导广阔参保群众激活运用。做到12月底新增激活人数不少于20xx年本地参保人数的30%，20xx年6月底激活率达80%以上，20xx年底前实现全覆盖。

二是请县直各部门、企事业单位要督促本单位的干部职工，含离退休人员及直系亲属，做到12月10日前医保电子凭证激活率达100%，并把激活状况统计状况按要求上报。

三是请县卫生健康部门落实好县域内医疗机构全员医保电子支付凭证的激活应用，切实把惠民便民的好事、实事做好做细。各乡镇、街道卫生院（服务中心）要利用村医渠道，对村卫生室、服务站工作人员进行培训，确保各村、组人员就医购药激活率达100%。

四是请县教化体育局牵头组织，在做好全县各学校教职员工医保电子凭证激活应用的同时，要求在校就读学生医疗电子凭证100%激活，结合“小手牵大手”活动，提倡学生动员家长激活应用。

五是县医疗保障局要督促指导我们县协议医药机构推动全县医保电子凭证激活应用工作。各定点医疗机构、诊所、零售药店要将此项工作作为今年一项便民惠民重点工程来抓，确保参保人员就诊购药激活率达100%，同时做好设备调试工作，便利参保群众运用。下一步，电子支付凭证应用将和定点医疗机构门诊结算率、住院结算率，定点零售药店结算率挂钩。对没有按要求稳步推动医保电子凭证结算的.，达不到结算率目标任务的医药机构，我们将视情节赐予约谈，暂缓、停止拨付医保基金，暂停医保协议结算资格1—3个月的处理。

（二）加强宣扬再引导。

各乡（镇）、街道办事处、各部门、企事业单位要加强宣扬，营造医保凭证推广运用的良好氛围，让广阔群众了解医保凭证是什么，怎么激活，解决不敢用、不会用、用不惯的问题。

通过“线上”+“线下”推广。依托广播、电视等传统媒体及门户网站、微信公众号、qq微信群等新型媒体。在各医保服务窗口、经办场所，设置宣扬展板、张贴宣扬海报，发放宣扬资料、led屏幕展示。还可以通过门户入口引流，在第三方渠道服务商线上平台首页展示，微信、支付宝、金融机构等第三方渠道的福利刺激、工作人员链式网进行推广。特殊是定点医药机构要充分发挥参保人员受面广、针对性强的特点，结合自身行业特性在定点医药机构对参保人员进行宣扬推广。总之，“不管黑猫白猫，拿到耗子的就是好猫”，请大家开动脑筋，各显神通。

（三）把握时间节点。

一是针对医药机构。12月底前全部定点医药机构要全部接入医保电子凭证应用，实现线下扫码支付功能。

二是针对参保人员。12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%，明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证，明年年底100%的全覆盖推广。

（四）加快改造再推动。

医保电子凭证有丰富的应用场景，群众在家门口、在村卫生室能顺当运用医保电子凭证，体会到便捷、高效、平安的医保服务后，群众自然情愿运用，当然激活人数往往也就上去了。我县协议定点医药机构开通运用医保电子凭证覆盖率还未达到100%，各定点药店、医院要抓紧协调his开发商，加快接口改造，确保医保电子凭证上线启用，实现全县协议定点医药机构扫码就医、扫码购药全覆盖。由于城乡居民运用医保电子凭证的场景大部分在基层医疗机构，特殊是在村卫生室。我们将为全县每家乡镇卫生院、每家村卫生室配备一把扫码枪设备。

同志们，今日的会议，既是工作落实推动会，也是目标任务冲刺会，完成今年的医保电子凭证推广应用工作时间紧迫、任务艰难。我坚信，只要我们大家迎难而上、勇于担当，奋起直追、攻坚克难，就肯定打好这场赶超仗、冲刺仗，确保我县按期完成医保电子凭证激活任务。感谢大家！

培训会上的领导讲话稿

各位同志们：

大家好！

经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来访客户提供服务，食堂客服就是服务领导用餐，这些都很简单，我都会，根本不需要培训。这些确实看起来都很简单，没有什么技术含量，也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准，让每位被服务的客户感到满意和高兴，那就不是一件简单的事，这就需要我们做到以下四点：

你们客服人员每天直面客户，是公司的门面，也是公司的招牌，你们的一举一动、一言一行不是代表个人，而是代表着公司。俗话说：伸手不打笑脸人。因此，增强亲和力首先需要微笑，需要你们每天保持自信乐观向上的心情；其次主动服务，学会倾听，特别是面对个别无理的客户时，更需要耐心细致；第三，熟练掌握普通话，语言规范，“十字”礼貌用语常挂嘴上，说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离，建立良好的关系，达到事半功倍的效果，从而产生最大化的管理效能和经济效益。

规范化服务又称标准化服务，它是指服务应达到统一的标准，要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起，工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升员工的气质。再从日常工作流程抓起，比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等，小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等，这些流程都有统一的标准，这就需要在座的`各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习，逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了，姿势规范了，服务标准了，才能让客户满意。

手勤，即要兢兢业业，踏实勤勉，就是要少说空话，多动手操作，多干实事；

嘴勤，即主动询问，积极交流，就是要主动询问客户的需求，主动与同事进行沟通交流，确保工作高质量完成。

综合能力，即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭，担心过几年自己会被淘汰，其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求，客服确实是年轻人的天下，但我们可以努力提升个人综合能力，在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养，向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养，经常组织各种培训和技能比赛，大家要一直保持这种高昂的学习态度，变“要我学”为“我要学”，积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛，并在平时的工作中多向老员工学习请教。

最后，希望大家严格遵守培训纪律，祝本次培训取得圆满成功，谢谢大家！

项目培训会领导讲话稿

项目培训会领导讲话稿导读：我根据大家的需要整理了一份关于《项目培训会领导讲话稿》的内容，具体内容：项目是经济社会发展的载体，抓项目是经济工作的关键所在。下面是我给大家整理的，仅供参考。(一)同志们：第一期"一个突出、四个加快"项目建设...项目是经济社会发展的载体，抓项目是经济工作的关键所在。下面是我给大家整理的，仅供参考。

(一)同志们：

第一期"一个突出、四个加快"项目建设业务知识培训班，今天正式开班了。在此，我代表市委、市政府向培训班的顺利开班表示热烈的祝贺!开展这次培训班是经市委、市政府和市"一个突出、四个加快"领导小组研究同意的，采取集中培训、分期安排的方式，对全市中心工作突击队队员和各项目信息联络员培训一遍。主要目的是，帮助大家进一步加深对"一个突出、四个加快"发展路径的理解，提高项目建设水平，从而更好地把加快发展的各项工作落到实处。下面，我强调几点意见：

一、充分认识这次培训的重要意义这次培训班既是一次集中学习，也是一次交流座谈，对于加强上下之间、相互之间的沟通交流，进一步统一思想，提高工作能力都具有重要作用。我们应从两个方面正确理解：

一方面，这次培训是贯彻落实市第五次党代会精神，全力推进"一个突。

出、四个加快"工作的重要举措。自市第五次党代会召开尤其是"一个突出、四个加快"动员大会召开的一个多月以来，全市上下朝着市委、市政府确定的战略目标，扎实工作，奋力拼搏，各项工作开局势头良好，全市上下工作氛围浓厚，取得了项目投入超历史、项目建设超目标的良好成效。当然我们也要清醒地认识到，项目建设是个系统工程，推进涉及"一个突出、四个加快"的63个大项、129个子项目的建设不可能一蹴而就，也不可能全面开花。最近，市委、市政府按照轻重缓急的原则，对各个重点项目建设的时间节点进行了明确。比如，确定职教园片区10月底初见成效;苏维埃大道10月份全面竣工;红军大道绿草湖通往城区段10月份实现通车;七彩大道10月份完成路基铺垫，春节前通车;叶坪景区、纪念园景区、红井景区10月底建成开放，下肖景区春节前开放;七彩广场春节前开放;光电产业园10月底初见成效;电线电缆产业园、脐橙产业园项目春节前见成效;红军大道、苏维埃大道沿线10月底前要形成一定规模的田园景观;绵江东岸道路8月底通车，宾馆2号楼10月份建成投入使用，宾馆6号楼、旅游集散中心、五星级宾馆春节前开工建设。等等。回顾这些项目的推进过程，大都面临规划设计、土地征用、房屋拆迁等难题。今天的培训，我们特意邀请了项目建设方面的专家市政府传生副市长现场。

教学。

请来了在征地拆迁一线涌现的先进典型作经验介绍同时还安排了规划设计、工业产业发展、法律法规等部门的领导来剖析、解读相关政策、理念这些对于推进项目建设定将起到积极的推动作用。

另一方面，这次培训是加强中心工作突击队队员和项目信息联络员队伍。

精神的必然要求，又是帮助我们这支队伍认识新形势、应对新挑战、解决新问题、完成新任务的迫切需要。

二、着力提升推进工作的三种能力当前，瑞金的发展已经站在新的起点，机遇和挑战并存，压力和动力同在，迫切要求各级干部进一步提升能力和水平。对于各位队员来说，应着力提升三种能力：

一要着力提升克难攻坚的能力，争做勇挑重担、甘于奉献的楷模。提高克难攻坚的能力和水平，是新时期对干部提出的新的更高的要求，也是我市加快推进"一个突出、四个加快"各项工作的现实需要。纵观项目的推进过程，普遍存在资金筹措、规划设计、征地拆迁、杆线迁移等难题，这些问题如果处理不好，将影响整个工程进度。面对这些难题，大部分项目的责任领导和责任单位的相关工作人员，都能以知难而上不言难、克难而上不畏难的勇气，迎着困难上，顶着压力冲，不断实现了项目建设的新突破，创造了绵江东岸工程在3天时间完成征地、两个月时间完成土方回填及路基垫层的神奇速度，实现了短期内产业招商概念迅速打响、产第4/7页业招商效应初见端倪等良好开局。作为突击队员和项目建设信息员，更要乘势加力，切实提高克难攻坚的能力和水平，切实肩负起责任，积极走进矛盾，正视矛盾，触及矛盾，解决矛盾，以良好的作风和扎实的工作，群策群力破解难题，推动各项事业发展。

求将各个项目的每个环节做精、做细、做透，争做主动作为、勇争一流的先锋。首先，要清楚工作流程。推进一个项目、启动一项工程，先做什么、后做什么，重点是什么、难点是什么，都要做到心中有数。比如，推进"9+6"片区项目，是先做可研报告，还是先立项，还是先做规划设计，等等，哪些工作最紧迫，哪些工作可并联进行，都要有一个流程，力促工程有序推进。其次，要吃透法律法规。自觉做到懂法、用法、守法，吃透政策、宣传政策、贯彻政策，做政策路线的执行人。比如，只有在熟悉掌握国家有关征地拆迁补偿标准及相关法规依据的前提下，才能把握工作主动权，圆满地解决好拆迁户反映的补偿标准低，以及在法定期限内不搬迁等问题。第三，要讲究方式方法。现在，工作节奏越来越快，工作要求越来越高，做工作不仅要有苦干、实干的奉献意识，更要有快干、巧干的创新意识。每一个人对待自己的工作，不能总是沿着过去的老框第5/7页框、老套套去做，只有提升自己开拓创新的能力，才能不断创造出一流的工作业绩。

三要着力提升协同作战的能力，做团结向上、互帮互助的典范。团结出效应。两个月以来，加快办、三个指挥部和三个专项工作办公室的各项工作能有这么好的开局，各个项目建设能够取得这么多出乎大家预料的成绩，得益于全市上下业已形成的上下畅通、内外协调、互相帮助的工作氛围，凝聚了在座各位互帮互助、协同作战的辛勤付出。作为中心工作的突击队员或项目建设信息员，要进一步发挥作用，及时转变角色，调整心态，摆正位置，迅速进入工作状态，克服各种困难，与其他成员一起并肩作战，协力共进。要进一步提升组织协调能力，充分利用自己独有的人脉资源，立足平时的交往和做人、做事，认真做好项目建设的日常协调工作，把项目组各成员的力量凝聚到一起，形成心往一处想、劲往一处使的良好工作格局，达到1+12的效果。

三、

集中精力完成好这次学习培训任务按照安排，这次培训班利用一天时间进行，既有领导的专题讲座，也有先进典型的经验介绍。可以说，时间虽短，但内容丰富。为办好这次培训班，近段时间以来，加快办和各个课题的主讲人做了大量的准备工作，大家要自觉遵守培训班的各项纪律要求，虚心学习，学以致用，高质量地完成好这次学习培训任务。

第6/7页一要带着责任学。学习，是我们人生的第一需要、工作的第一动力、提高素质的第一手段。要把这次学习培训同推动工作结合起来，围绕工作钻研，使工作过程成为努力学习、增长才干的过程。要以高度的政治责任感，强烈的求知欲和积极进取的精神，作不断学习、善于学习的表率。

二要带着感情学。感情是追求真理的坚固根基。我们要带着深厚的感情参加这次学习培训班，从政治责任升华为精神追求和自觉行动，变"要我学"为"我要学"，变被动学为主动学，真正做到学得自觉些、学得深入些、学得持久些。

三要带着问题学。结合实际，深入思考推进项目建设的节点难点问题，深入思考在推进征地拆迁、规划设计、争资争项等工作中需解决的突出问题，力争学有所得、用有所成，真正达到掌握政策、明确思路，增强本领、推动工作的目的。

同志们，实现市第五次党代会确定的目标任务，我们责无旁贷，使命光荣。希望大家不辱使命、不负重托，刻苦学习、勤奋工作，求真务实、开拓进取，在推进"一个突出、四个加快"的各项工作中再立新功、再创佳绩。

最后，预祝培训班取得圆满成功!(二)同志们：

由区机关效能建设领导小组办公室、区工程建设领域突出问题专项治理领导小组办公室、区"强化三种意识，推进科学发展"主题教育领导小组办公室、区委党校共同举办的这次项目建设培训班，是切实推进我区"创业服务年"活动和"强化三种意识，推进科学发展"主题教育的一项重要举措。区委、区政府对此非常重视，就此项工作我专门向张之良书记、郑晓春区长做了汇报，两位领导一致认为搞好此次培训班，很有必要，并提出了一些指导意见。希望通过培训，造就一支熟悉项目管理流程、善抓项目建设、会抓项目建设的干部队伍，进一步提高项目建设管理服务水平和审批效率，更好的适应加快经济社会发展对项目建设和管理的需要。下面，我就开展此次培训班的重要意义及学习要求讲二点意见。

一、充分认识项目建设培训的重要性和必要性。

个重点，要继续突出投资拉动，坚持把抓项目、扩投资作为经济发展的核心，大力谋划实施一批大项目、好项目。推进项目建设，必须进一步扩大开放、招商引资。要招商引资，就得不断优化经济环境，构筑全方位、全过程的服务重大项目建设体系。

近年来，经过全区上下努力工作，我区招商引资和项目建设成效显著，特别是通过开展"强化三种意识，推进科学发展"主题教育，全区进一步掀起了大搞项目建设，广泛招商引资的新高潮。办好这次培训班对我区当前和今后的发展具有十分重要的意义。领导干部要通过集中学习，系统地掌握市场经济知识、管理知识，特别是有关招商引资和项目建设方面的知识，提高抓经济、上项目、谋发展的本事，更加扎实有效地推进招商引资和项目建设工作，在全区营造刻苦学习、提高本领、促进发展的良好氛围。

从我区工程建设领域突出问题专项治理工作中暴露出的一些情况表明，我们的一些领导、干部在项目建设管理上知识匮乏，造成项目建设管理不规范、履职不到位。因此，抓项目、上项目、管项目首先要学会如何抓?怎样管?此次项目建设培训班授课人全是区里项目建设各有关业务部门的分管领导、业务科长，我此次编写的培训讲义，内容很系统，涉及项目建设的全部流程，既有一定理论性，但更注重实践操作应用。我们就是要通过培训提高大家抓项目管项目的实际操作能力。希望大家在学习中，理论联系实际，找准本地、本部门在发展中存在的问题，真正把项目建设管理流程吃透，真正把经过学习得到升华的思想成果转化为抓项目、促发展的强大动力，转化为进位赶超的能力和水平。

二、集中精神学习，遵守纪律，积极主动完成好这次培训任务。

这次培训班时间短，学习内容多，希望大家珍惜这次难得的学习机会，善始善终，集中精力、认真听课，潜心研读、深入思考，为今后抓项目、管理好项目打下良好的理论基础。我再次强调培训纪律:通知要求参加培训的人员必须参加培训，无特殊情况一律不准请假、中途离开，特殊情况需请假的必须由单位主要领导向我请假,否则按参会缺席在全区通报批评。请效能办抓好培训全程督察。

同志们，项目是经济社会发展的载体，抓项目是经济工作的关键所在。今天，如果我们抓不好一批项目，明天的信州就没有发展后劲，就缺乏永续发展的动力。加快项目建设是信州的现实选择。希望大家充分认识新形势下发展抓项目建设的重大意义，进一步增强抓项目建设的本领，为信州经济社会发展做出应有的贡献，以优异的成绩向撤市设区十周年献礼。

法人单位的各县(市)水利部门代表，共约30余人。在此，我代表省水利厅向各位学员的到来表示热烈的欢迎，向在座各位长期以来服务于基层水利、特别是为基层水利建设和管理工作所做出的贡献表示衷心的感谢，祝愿本次培训班取得圆满成功。

本次培训班的举办时间是早已确定的，但是不巧的是，项目法人培训班开班时遇到今年以来最大的过程雨，给我们的培训班造成一定的影响，因为我们在座的学员都是各自单位的骨干，不但负责堤防工程建设管理，大都还承担了较重的防汛任务，因此希望大家一要安排好家中的工作，二要认真学习，三是如果确实有较急的防汛任务，还是以防汛为重，可以履行请假后到防汛一线进行防汛，毕竟防汛工作是第一要务，我们来学习的目的是为了搞好工程建设，搞好工程建设也是为了更好地确保防汛安全。郭局长请我到这个培训班来讲话，那我就讲三点：

设任务仍然非常艰巨，给我们的管理、监管、施工、设计、监理都带来了很大的压力，同时给各级水利部门和各个项目法人单位带来了更大的责任，从责任与发展的角度来讲，既是好事，也有压力，如果我们管理得好，能促进江西水利的发展，管理得不好，有可能出现工程质量、资金安全问题，最终导致干部安全出问题，这样对我们的水利事业是个损害，对受益区的老百姓也是一个伤害，对个人也会造成很大的影响，所以，如何当好项目法人，如何加强项目管理，是我们一直在抓的工作，也是我们当前要继续加强学习、开拓创新的一项重要工作，确保"三安全"。

人的职责、任务和要求不甚清楚，对国家的法律、法规和有关政策不甚了解，要这些同志做好项目建设管理，确实有些勉为其难，这两年，通过稽查、审计、检查发现了很多问题，这些问题是多方面的，最大的问题是大家对怎么当好项目法人、项目法人的职责是什么、工作要求是什么、项目法人权力是什么，大家并不是很明白，并不是大家不努力，也不是大家不负责，但是还是绝大多数同志不是很了解，给工程建设的进度、质量、资金管理、工程的安全带来了一些问题，包括有些同志对施工队伍的管理束手无策，项目法人对自己的权力、责任不清楚，虽然外界干扰比较多，没办法处理，但这里也有对自己的责任不清楚，如果对项目法人责任清楚，我相信大家也在这方面会提高认识，不会听之任之，搞不好责任就在项目法人，就算有干扰，也不能拿自己的政治生命，不能拿自己的家庭幸福，甚至承担法律责任来屈服于干扰，可以采取更好的办法来协调，所以我觉得出现这些问题主要的还是对项目法人的理解不到位，如果真正了解以后，考虑问题的时候会有新的思路、新的想法。为了解决这些问题，决定采取集中授课的方式，帮助大家尽快的熟悉项目法人的职责，了解国家的法律法规，使大家在工作中切实履行项目法人的职责，争取把工程建设成为优良工程，工程完工后，要确保"三个安全"，争取"二个优秀"。项目法人培训班很有必要，也是当前形势和工作的需要，也是作为担任项目法人同志必需掌握的一项工作技能。

用到工作实际当中去，希望大家明白学习目的，端正学习态度，力求学习效果。我们所达到最好的效果，在座的项目法人对项目建设管理的时间长短不一，经验参差不齐，有些同志学习的很好，有些同志掌握了方向，老师讲的也只是指指方向，从哪些方面去学，从哪些方面去理解，大家学习过程中绝不能"图形式，走过场"，怎么来搞好学习，希望大家做到"三心"。一是安心。防汛工作除外，要放下一切工作，如遇特殊情况及时请假，在座的项目法人要把握难得的机会，三天时间不长，希望大家静下心来认真学习。二是虚心。俗话说："三人之行必有我师，"我们邀请的老师都具有丰富的实践经验和深厚的理论功底，通过老师的理论经验和你们的实践经验再进一步的结合，我相信能取得很好的效果，大家在这里学习，要放低姿态，虚心求教，要虚心向老师学、向同学学、向书本学，在座的项目法人工作职责都是堤防管理，在业务上容易得到一些共鸣，希望大家能够相互交流、相互促进，相互学习。三是用心。带着问题学，要善于思考，一定要结合自身的工作，不明白的问题要不耻下问，可以向老师问，也可以向具有丰富的建设管理的专家问，要不耻下问，虚心求教。

最后祝大家身体健康，在愉快中学习，在学习中进步!看过的人还：

培训会议领导讲话稿

职业培训是提高劳动者技能水平和就业创业能力的主要途径。做好职业培训工作，对加快转变经济发展方式、深入推进城乡统筹发展、促进和稳定就业等都具有重要意义。近年来，我市以创建国家级创业型城市和充分就业城市为抓手，创新工作措施，加大财政投入，完善扶持政策，职业培训工作取得显著成绩，2010年，全市共培训城乡劳动者19.7万人，其中17.5万人实现稳定就业，在全国首创向20万适龄劳动者发放就业培训券，技工院校毕业生就业率达95%，各项指标均达国家级创业型城市目标，在刚才国务院会议上，我市技师学院作了办学经验的书面交流。同时，我们也清醒看到，我市职业培训工作仍然存在一些薄弱环节，就业质量与就业数量未能实现同步增长，培训质量与就业层次未能实现同步提升，特别是随着我市电子信息产业的迅猛发展，全市技能劳动者短缺问题凸显，结构性失业加剧，企业“招工难”和部分劳动者“就业难”问题相互交织。

各级各有关部门要从全局和战略高度，进一步增强做好职业培训工作的紧迫感和责任感，切实把职业培训工作摆在更加重要位置，以服务就业和经济发展为宗旨，坚持城乡统筹、就业导向、技能为本、终身培训的原则，加快建立覆盖对象广泛、培训形式多样、管理运作规范、保障措施健全的职业培训工作新机制，进一步适应扩大就业规模、提高就业质量和增强企业竞争力的需要，着力完善制度、创新机制、加大投入，大规模开展就业技能培训、岗位技能提升和创业培训，努力为全市经济社会又好又快发展提供强有力的技能人才支撑。

紧密结合我市产业发展和就业工作实际，采取更有针对性的措施，着力提升职业培训质量和水平，更好地满足全市经济社会发展对高素质劳动者和技能型人才的需要。

一要把握需求。围绕我市重点产业发展，着眼未来需求和发展方向，加强电子信息、机械制造、现代服务业等技能培训，积极开展城乡未继续升学的应届初高中毕业生等新成长劳动力的劳动预备制培训，更好地满足就业市场需求和产业发展需要。同时，围绕我市重大项目建设，鼓励和组织外出务工人员回乡就业，扎实开展区域劳务协作，积极帮助企业解决规模用工问题。

二要创新模式。大力推行与就业无缝对接的培训模式，积极开展校企合作，引导职业院校、企业和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训和定岗培训，努力实现校企互利双赢。同时，要加快完善政府购买培训成果机制，鼓励社会力量开展职业培训工作，提高民办职业培训机构办学质量，推动民办职业培训健康发展。

三要提高质量。进一步改革培训课程，强化职业技能实训基地建设，加快提升高级技能培训能力，努力创造更多更好的实训实习条件。同时，要加强重点人群实际操作技能培训，深入实施十大培训就业行动计划，积极组织城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者参加就业技能培训，强化职业院校学生职业技能和从业素质培养，加强企业富余人员岗位技能提升和转岗技能培训，积极开展退役士兵免费职业技能培训，使更多城乡劳动者掌握一技之长。

四要加强对接。加强人力资源市场供求状况分析，深入了解企业特别是重点企业用工需求，准确掌握各类城乡劳动者就业和培训需求信息，定期向社会发布，引导劳动者根据市场需求，选择适合自身需要的职业培训。同时，要加快建立城镇登记失业率与社会调查失业率“双轨”分析报告制，增强企业用工和缺工情况预见性，提高就业服务水平和培训后就业率。

要加大工作力度，创新工作措施，增强工作合力，完善职业培训工作规划，健全各司其职、密切配合、广泛参与的职业培训工作机制，加快形成职业培训的比较优势。

一要着力品牌打造。充分发挥职业院校在职业培训中的主渠道作用，加强公办职业院校等培训基地建设，积极适应市场，主动服务企业，加大专业调整和培训力度，强化职业技能鉴定质量管理，推动职业技能培训由数量规模型向质量效益型转变，加快打造职业培训的“品牌”，培养更多经济社会发展需要的合格人才。

二要着力政策落实。认真落实国家加强职业培训促进就业的职业培训补贴等扶持政策，用好就业专项资金，更大力度支持职业培训，完善培训补贴办法和资金管理机制，努力提高就业培训补贴资金使用效率。同时，深入推行就业培训券普惠制，将就业培训券发放范围扩大到有培训就业愿望的城乡劳动者，最终实现终身培训的目标。

三要着力环境提升。充分运用新闻媒体，广泛开展主题宣传活动，加快技能成才和成功创业典型事迹宣传，帮助劳动者正确认识就业形势和提高技能素质的重要性，了解技师较高的社会地位和社会需求度，推动劳动者积极主动参加各级各类职业培训。同时，要加大工作表彰力度，共同营造推动职业培训工作的良好氛围。

做好职业培训是改善民生、加快发展方式转变的重要基础性工作。各级各有关部门要按照国家统一部署要求，认清新形势，抓住新机遇，拓展新思路，知难而进，超常工作，加快培养大量经济社会发展急需的技能人才，为全市经济社会又好又快发展作出新的更大贡献。

项目培训会领导讲话稿

上午好!

我很荣幸能在这里参加咱们“管理项目”的启动工作会议，作为系统的服务提供商，我们公司自至今承担着广西区内梧州、贺州、钦州、河池、南宁、崇左六个地市的管理系统的服务，在各地公安相关部门的大力支持下，共同完成了管理项目的建设、推进、服务等各项工作，以及时、专业、规范、完善的服务取得了良好的上传率和客户满意度，其中梧州的上传率一直保持在全区第一、第二的位置。

公司是上市公司有限公司的控股子公司，公司投资数十万建设了30余人的呼叫中心为客户提供24*7小时的电话服务，在广西全区各地市组建了170余人的技术服务团队，拥有一套科学、完整的服务规范、服务流程，并通过手机定位、短信派工、信息系统管理等高新技术手段高效控制“电话接听——派工上门——上门服务——服务跟踪”整个服务过程，确保服务快速、有效，能第一时间为广大旅馆业客户提供服务、解决问题、保障上传率。

这一次很荣幸能得到咱们“局”各位领导的信任，能让我们公司为管理工作贡献一份力量，请领导们放心，我们一定会用心做好工作，按质、按量完成安装任务和服务工作，与咱们“局”携手完成管理项目的推广工作，打一场漂亮的翻身仗。

再次谢谢各位领导的信任和支持，谢谢大家。

业务领导讲话稿

培训会上的领导讲话稿

员工教育培训是一项事关长远的基础性、战略性工程。

今年以来，公司秉承“培训是软实力硬基础”“培训不到位是最大的安全隐患”理念不动摇，坚持问题导向、目标导向，全面施行“脱产培训日”制度，有效破解“工学矛盾”，全力打通培训工作“最后一公里”。

1、制定了《安全教育培训八项刚性规定》，构建了岗位自查、区队互检、专业主查、代表巡查的“四维”排查机制，进一步明确各层级主体责任，把落实培训制度、提高培训质量和强化培训效果贯穿于教育培训工作的各个环节，为公司智能化高效生产、安全生产提供了有力保障。

图片。

2、公司结合自身实际，整合员工培训内容，将每周二定为脱产培训日，并把其他从业人员培训与安全责任制、职业卫生、应急救援、隐患排查治理、消防等专项培训固化，做到全员参与、注重实效、扎实推进。

3、整合员工培训内容，建立“集中+自学”“线下+线上”相结合模式，开展每周一天的`“脱产培训日”活动，让一线员工轻装参加各类学习培训。

4、结合不同岗位需求，开展线上品牌培训课程评选，把点击率、平均学习时长、好评点赞率等作为主要评定标准和课程收购依据，着力激活课程开发内生动力。

5、为实时掌握培训成效，严格培训过程管控，在季度线上检查的基础上，采取月。

度剖析抽查与日常动态互查相结合的方式，对培训工作进行动态跟踪；积极健全完善网络可视化监督体系，把视频监控系统安装到每一个教室，统一纳入到集团综合监控中心，实现“视频监控全覆盖、网络监管无盲区”。

1、深化培训信息化建设，初步建成员工成长中心，着力将企业发展需求、岗位能力需求和员工个人成长需求有机结合，学习培训与技能评价有效衔接，形成个性化职业发展规划图，让员工清晰知道自己需要什么、缺少什么。

2、加快“公司培训”手机app建设，开发课程直播、“每日一练、每周一案、每旬一学、每月一考”学习功能，让员工随时随地利用“碎片化”时间进行学习。突出正向激励，加大培训积分商城、流量兑换商城激励力度，完成与移动、联通、电信网络运营平台的对接，实现了流量兑换全覆盖，喜培乐训的氛围更为浓厚。

3、线下培训同样稳步推进，今年以来，对优秀学员奖励xx万元，参训合格率达到100%；开展“3+1”岗位操作xx期，考试xx人，实现了应培尽培、精准施培。

1、严格落实高危行业领域安全技能提升行动和安全生产专项整治三年行动，坚持安全培训重中之重位置，刚性落实从业人员岗位安全资格培训和职业卫生、应急救援、安全生产责任制等专项培训，加强案例警示、虚拟体验等全员安全意愿培训和“三违”人员“靶向式”培训，以培训效力提升安全能力。

2、依托实训基地，把生产活动的各类规范与竞技活动的指标体系有机融合，积极打造员工技能提升大赛场，实现了“生产即练兵、练兵亦生产”，为实现“一流安全，一流业绩”提供动力源泉和有力支撑。

3、结合机电重点维修项目，每月开展科区机电专业团队综合业务素质竞赛，针对单开单控接线、双开双控接线、单启停控制接线、正反转接线、星三角接线等基础控制电路接线技术和机工基础技术，今年举办了xx实操比赛。

4、围绕在用的各类机电设备故障，坚持开展机电设备维修专项技能培训，强化岗位标准化操作关键环节，让学员置身“生产”现场，以各自岗位技能为基础组织“教学练优”，在学中干、干中学，提升实操技能，努力解决“书本查不到，现场急需要”的技术难题，提高了一线员工应急处置能力。

培训会上的领导讲话稿

各位老师、同事们：

经过我们惠达陶瓷集团各级。

领导。

与相关人员近一个多月的细心打算，于今日正式实行惠达集团骨干员工训练营开营仪式，惠达集团组织的这次骨干员工训练营活动是集团。

领导。

最具创新意识的决策，它揭开了惠达陶瓷集团人才培育工作新的一页，为集团今后的人才培育工作树立了标杆。我们惠达陶瓷集团二十多年的发展征程中，以王惠文董事长为首的各级。

领导。

们，用他们的激情和才智乘风破浪，与企业同舟共济，把一个面临破产边缘的企业做强做大，并成为一个响当当的民族品牌。我们并未借助于地方的特别政策，也没有厚实的基础，我们所仰仗的就是人才，靠的就是艰苦。

创业。

的功臣元老们的聪慧和才智，是他们用才智托起了惠达的将来，他们是惠达当之无愧的人才。所以说，企业发展，人才是根本。集团发展至今日，更是实行了新的'。

领导。

干部任免制度从破铁交椅到竞聘上岗再到民主推选培育企业后备管理人才发展培育人才，我们惠达集团已走上了一条规范化和科学化的发展道路，我们从被动反应型到主动开发型的思路转化，使得一批年轻优秀的人才在基层实践中快速成长、成熟、成才，为集团的人才储备和长远发展源源不断地注入新的的血液和力气，使集团的梯形。

领导。

管理团队渐于完善，并拥有强大的凝合力。因此，在发展的道路上，我们总能把握先机，应对各种危机，得以向前迈进，正是集团。

领导。

重视培育人才的正确决策，着意发展人才的胜利之处。惠达集团骨干员工训练营活动是由。

()。

提出，是惠达集团面对市场竞争日益加剧，在不断探究企业发展道路上的一次审时度势的学习培训，对于提升企业综合竞争实力，着力打造企业的核心竞争力有着重大意义，所以集团。

领导。

不惜耗费大量的人力、物力，下大力度举办训练营活动，目的就是要进一步提升集团内部骨干员工的管理理念与技术水平，造就一大批真正能支撑起百年惠达的硬骨头。此安排一经提出便受到了集团内部。

领导。

的一样赞同。并有幸得到了唐山学院。

领导。

的鼎力支持，唐山学院的。

领导。

与讲师不仅主动为此次训练营活动制定符合我们惠达集团实际的培训课程，还为我们这次训练营活动供应强大的师资力气为我们训练营成员进行授课，在此我代表全体惠达干职员工对唐山学院的。

领导。

和讲师们表示诚心的感谢。

举荐上报，经过集团内部审核评议后才能入围参与骨干员工训练营活动，所以，我希望全部的训练营成员肯定要好好把握这次难得的学习机会，充分相识本次学习培训的意义，下面我代表集团。

领导。

对参与本次训练营活动的员工提几点要求：

首先要端正学习看法，每一位参与本次训练营活动的员工要从。

思想。

上真正重视起来，主动协作集团组织的这次活动。公司。

领导。

也曾考虑。

到大家。

都比较忙，利用大家的业余时间，把大家组织起来集中学习，也是下了很大决心的，希望每一位参与培训的员工都能静下心来，认仔细真学点东西。做到敬重老师，虚心求教;要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特别状况，不得请假，上课期间要仔细听老师讲课，主动做好笔记;要仔细听从组织人员和教员的支配，做到不迟到，不早退，仔细完成这次训练营活动的的学习任务。

其次要增加学习的主动性与主动性，充分合理的利用自己的时间，全。

精神。

投入到训练营活动中来，这次训练营活动和以往的学习培训不同，这次骨干员工训练营是经过集团。

领导。

与唐山学院的。

领导。

与老师们反复仔细探讨打算后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以刚好间的支配等方面都进行了周密探讨，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。这次训练营活动培训时间虽然很长，但内容很丰富，具有很强的针对性和好用性。大家肯定要按时参与培训，沉下心来，集中精力，用心听讲，仔细学习，既向老师学习，又要相互学习，力求学的更多一点，更好一点。另外，在本次训练营培训结束后我们将对参与训练营的员工统一组织考试并对每一位员工培训后的工作状况进行跟进，每一位参训员工的成果都将入档，作为晋升考核的依据。

另外大家还要留意学习方法，学习的目的在于应用，应用是更重要的学习。希。

望大家。

要驾驭正确的学习方法，发扬理论联系实际的学风，解放。

思想。

勇于探究勤于思索。大家要把所学的理论学问运用到工作中仔细实践坚持学用结合紧密结合实际思索问题做到有的放矢有重点、有针对性地加深对重点问题的学习和理解仔细探讨思索当前我们工作的重点难点问题提出解决问题的独到见解和看法做一名懂管理、精技术、能上能下的优秀员工成为惠达集团双百目标的坚实后盾。最终我代表惠达集团预祝此次训练营活动圆满胜利!

培训会议领导讲话稿

校级领导班子党员领导干部民主生活会议，本次会议以“学习贯彻党的十八届六中全会精神”为主题，围绕“两学一做”学习教育要求，重点对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，结合学校领导班子思想和工作实际，进行党性分析，开展批评与自我批评，不断增强领导班子和领导干部发现和解决自身问题的能力，扎实推进学校各项事业发展。

学校党委高度重视专题民主生活会，会前组织集中学习，采取多种形式征求意见，结合学校领导班子思想和工作实际，校领导班子成员自己动手认真撰写发言提纲。

校党委书记袁纲主持起草领导班子对照检查材料，同时对班子成员的发言提纲逐一审阅把关、提出具体修改意见，为开好民主生活会打下了坚实基础。

在这次民主生活会上，每位校领导班子成员都能够围绕会议主题，对自身的问题敢于摆出来，对思想的问题敢于亮出来，尤其是能够对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》针对自身存在的问题进行深刻剖析。

自我批评不躲闪、不绕弯、直面问题，相互批评出以公心、坦诚相见，体现了对组织、对教职工、对学校事业发展高度负责的政治立场和严实态度，践行了加强和规范党内政治生活的新要求。

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一是会议准备比较充分。

精心制定了民主生活会工作方案，深化学习研讨，广泛征求意见建议，深入开展谈心谈话，认真撰写班子对照检查材料和个人发言提纲，为开好民主生活会打下了很好的基础。

二是会议主题比较鲜明。

以党的十八届六中全会精神为主题，围绕“两学一做”要求，聚焦“四个合格”，即在政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格等方面情况进行了党性分析。

三是查摆问题比较深入。

班子成员严格按照本次民主生活会要求，紧密结合个人实际，逐一作了深刻的对照检查，针对自身存在的问题和不足，进行了深入的自我剖析，并对查摆出的问题和不足提出了整改的方向和措施。

四是开展批评比较积极。

个人对照检查后，在严肃和谐的氛围中，班子成员实事求是，出于公心，真诚地相互提意见、讲不足，开展批评，彼此都能虚心接受提出的意见和建议，形成了共识、增进了团结。

五是整改措施比较得力。

紧密结合个人思想和学校实际，针对自身存在的不足和师生关心的热点难点问题，提出了整改目标，制定了整改措施，思路比较清晰，具有较强的针对性和可操作性。

姜同河副巡视员还对我校下一步“两学一做”学习教育的开展提出了建议。

通过召开此次民主生活会，对于学校党委和全体班子成员都有很大的收获：一是查摆了问题，二是明确了措施，三是增进了团结。

袁纲书记表示将进一步贯彻省委、省委高校工委的指示精神，增强信心，推动学校科学发展。

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教师培训会领导讲话稿

培训会上的领导讲话稿

各位同志们：

大家好！

为深入贯彻落实公安部消防局《“清剿火患”战役工作方案》，进一步深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动，预防和减少火灾事故的发生，大力开展辖区火患清剿工作，确保火灾形势稳定，经报请杨书记同意，我们以基层派出所为基本单元开展“清剿火患”动员，开展此次公安派出所专兼职消防民警培训，形成全县“网格化”排查新格局。

这是我县多年来首次专门针对基层派出所专（兼）职消防民警进行的消防业务培训，主要基于四个方面的原因：一是消防监督管理职能在公安派出所比较弱化，必须确实纠正认识缺失，工作缺位的问题；二是消防事权是公安事权，公安机关必须切实承担起消防监督管理职能；三是公安机关是消防执法的重要部门，《消防法》、《人民警察法》和公安部107号都赋予了派出所担负辖区日常消防监督检查、开展消防宣传教育等职责；四是和政消防安全形势十分严峻，要求公安派必须提高认识、转变观念，努力提高自身消防执法监督能力。杨昌龙书记希望全体参训民警要进一步明确自身职能职责，努力提升消防监督执法能力和水平，在日常工作中履好职、尽好责，切实加大消防监管力度，确保当地火灾形势的稳定。

在落实工作中，一是要科学安排警力，全面落实责任。各公安派出所要做好“三级”消防安全重点单位消防安全情况的全面排查工作，不能遗漏，准确掌握本辖区各类场所的基本情况和消防安全状况，切实做到底数清、情况明；二是要加强派出所消防监督工作基础建设，实施规范化管理，在日常检查完毕后一定要在网上录入，从数据和质量上体现我们的'工作成绩；在这里我再强调一下，每个派出所每周录3个单位应该不成问题吧，检查的范围主要是按照《x省公安派出所监督检查规定》执行，包括各村社；而且录入情况要在本月底前有体现，县局将统计通报。三是公安派出所对辖区发生的火灾，在接到县公安局指挥中心调度后，应在第一时间迅速赶到现场，组织群众自救，消防队到达后，做好火场秩序的维持工作。

关于此次培训我在讲三点：

一是要明确培训目的，充分认识提高派出所专兼职消防监督员的自身素质的重要性。

二是通过培训，提高认识，回去后立即展开工作，希望各派出所不要拖了权限的后腿。

三是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。

谢谢大家！