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高铁乘务专业心得体会大全(15篇)

时间:2023-12-19 09:20:04 作者:翰墨

通过写心得体会,可以更深入地了解自己的思考和成长过程。以下是一些关于心得体会的经典范文,希望能给大家提供一些思路和参考。

高铁乘务实习心得体会

作为一名大学生,在校期间要完成一定的实习任务。在此次实习中,我选择了高铁乘务岗位。在这次实习中,我有了许多收获和感悟,体验到了高铁乘务员的工作和生活。

第二段:岗位介绍。

作为高铁乘务员,除了工作任务简单明确外,主要职责是为每位客户提供优质、安全、舒适的服务。他们需要积极地了解每位旅客的需求,满足他们的需求并维护车厢的整洁与安全。

第三段:工作体验。

在我的实习期间,我深刻地体验到了高铁乘务员的工作内容。陪同旅客完成上下车、提供肢体帮助、检票,甚至是在顾客身体不适时为其进行心理安慰,为旅客提供全方位的服务,让旅行更加愉快。在这个过程中,我还学到了如何一边工作一边学习,注重细节和沟通。

第四段:团队合作。

在高铁乘务员的工作中,团队合作至关重要。我深深体悟到了这一点,在工作中始终紧密配合,互相帮助完成工作,遇到问题及时沟通交流。团队合作体现了一个人的综合素质,需要善于沟通、接受别人的意见,相互协作,共同实现团队目标。

第五段:总结。

通过这次实习,我深深地了解了高铁乘务员的职责和工作中的困难与挑战。在一个人人人人人人都看重效率和速度的社会里,高铁乘务员通过自己的细心与耐心,为旅客创造了更加舒适与贴心的出行体验。我感受到了这份工作充满爱心,充满了火车,充满了希望,充满了能量。我相信,在今后的工作和生活中,这些宝贵的经验和感悟将开启我新的篇章,为我奠定更加坚实的职业基础。

高铁乘务员毕业心得体会

高铁乘务员是一个充满挑战和机遇的职业。毕业之后,我有幸成了高铁乘务员。在工作中,我得到了很多锻炼,也有很多收获。今天,我想和大家分享我的毕业心得体会。

第二段:工作中的感受。

高铁乘务员的工作非常繁琐复杂,需要有良好的职业素质。我深刻地感受到,做好一名高铁乘务员必须有耐心、细心、负责任的工作态度,有良好的沟通能力和场景应对能力,保持良好的心态和积极的心态。在管理自己的同时,还要懂得团队合作和协作互助,只有这样才能顺利完成工作。

第三段:工作中遇到的问题。

在实际工作中,我们会遇到各种各样的问题。有时候因为客户的不满,有时候是人力资源的分配,甚至可能是天气因素。我曾经遇到过一个棘手的问题:旅客的食品过敏,需要我们及时做出合理的处理措施。在处理这个问题的过程中,我展现出了自己的专业素质,并且成功地解决了问题。这个经历让我更加坚信,只有在工作中勇于面对问题和挑战、持之以恒地不断学习和提高自我,才能够保持职业的先进性和创新能力。

第四段:工作中的成就。

在做好每一个小细节的基础上,我不断努力,不断学习和提高自己,渐渐地,我成为了自己心目中的不一样的高铁乘务员。我始终坚信,不管遇到多么困难的问题,都不应该放弃。要想成为一名优秀的高铁乘务员,我们必须时刻保持职业操守,保持顽强拼搏的精神,保持专业水准的提高。当我发现自己的这种状态越来越好,我就感到了满足和幸福。

第五段:结论。

高铁乘务员是一个很有挑战性的职业,但是也是一个充满机遇的职业。我们必须时刻保持积极热情的态度、认真负责的工作作风,不断地提高自己,才能成为一名优秀的高铁乘务员。我相信,只要我们在工作中不断努力、不断进取,我们一定能够成为职业的倡导者和领导者,为高铁乘客带来更好的服务体验和旅游休闲体验。

专注高铁乘务培训心得体会

在我参加的高铁乘务培训中,我学习到了许多有关乘务工作的知识和技巧,并深刻体会到了这一职业的责任和任重道远。在整个培训过程中,专注是我最深刻的体会,今天我想以“专注高铁乘务培训心得体会”为主题,分享我的感受和思考。

第二段:专注的重要性。

在高铁乘务工作中,每个细节都必须专注到位,错误或疏忽都可能带来不可挽回的后果。即便是平凡的工作,只有专注才能保证效率和品质,确保安全和服务。专注是高铁乘务工作最基本的要求,也是职业素养的体现。在乘务培训中,我们始终受到这一理念的熏陶和在实践中的验证。

第三段:专注的实践。

培训中的模拟场景和真实乘务经历让我深刻地体验到了专注的重要性和实践方法。在模拟场景中,每一个演练都需要专注地分析和处理,以及及时纠错和反馈。在真实经历中,乘务员需要对每一位乘客和每一次服务都全神贯注,关注细节并不遗漏任何事项,以确保乘客的出行安全和舒适,并满足乘客的个性需求。在说服和安抚问题乘客、处理疫情和紧急事件时,专注甚至能起到拯救生命的作用。

第四段:专注的机制。

高铁乘务的工作机制和标准化流程也为专注提供了有力保障。从岗前培训到岗位考核,从服务规范到工作流程,从设备检修到突发事件处理,每一个环节都秉持着科学、专业和负责任的态度,落实到具体操作中便成为了专注的具体体现。

第五段:专注的视野。

在乘务培训过程中,我们还感受到了专注概念的推广和涉及的范畴,领悟到专注在乘务工作以外的重要性。在工作中,专注可以带来高效和准确,养成专注习惯更有利于我们生活中自我管理和提高个人成长。专注也是人际交往的有效策略,我们在与人打交道时,专注对话、听取建议,对大家有益。在学习中,专注则是我们获得知识和技能、提高自我能力的关键所在。

结论:

专注是高铁乘务工作的底线,是职业素养的体现,是生活中成功和幸福的基础。通过乘务培训的学习,我确信只有在专注的基础上,才能做好自己的工作,赢得乘客的信任和尊重,才可能取得事业上的成功,实现人生的价值和理想。

高铁乘务员毕业心得体会

高铁乘务员是高速铁路中的专业人员,主要负责高铁列车的安全运营和乘客服务。作为高铁的重要组成部分,高铁乘务员综合素质要求较高,需要通过专业训练和考试才能上岗。而我作为一名即将毕业的高铁乘务员,有幸参加了一年的培训和实习,积累了不少宝贵的心得体会。

第二段:探讨乘务员应具备的品质。

乘务员是乘客与列车之间的重要纽带,他们的服务态度和品质直接影响着乘客的旅途体验。在我的培训和实习过程中,我们一直强调要具备以下品质:耐心、细心、责任心、协作精神、语言表达能力和人际交往能力等。在实际服务中,我们需要耐心倾听乘客的需求,细心观察列车运营的情况,具备责任心和协作精神,才能做好安全服务和应对突发情况。另外,优秀的语言表达能力和人际交往能力也是乘务员必备的质量,这些品质的固化需要不断充实自身知识和技能。

第三段:探讨服务细节。

乘务员的服务细节也是决定服务质量的重要因素。如何做到体贴细心?作为乘务员,我们需要关注每位乘客的需求,无论是提供热毛巾、派送小零食,还是及时反馈列车信息,都需要在服务中细节上下功夫。另外,在列车餐车和VIP车厢的服务中,我们需要注重餐品的品质和搭配,为乘客带来愉悦的用餐体验。这些服务细节需要通过不断积累服务经验和接受专业培训来实现。

第四段:谈及遇到的挑战。

尽管高铁乘务员是一个高需要素质和综合能力的职业,但在服务过程中仍然会遇到各种各样的挑战。例如,在旅途中突然出现了一些突发状况,列车上的设备出现故障等等,需要经验丰富的高铁乘务员迅速做出应对和处理。但即便面对最复杂的情况,乘务员仍需要保持良好的心态,冷静处理事情,为乘客着想。这些挑战并不会让服务过程变得轻松,但它们让自己得到锻炼和提高,彰显了高铁乘务员的重要性。

伴随着我即将从高铁乘务员的学员转型为正式乘务员,我对这个职业的未来感到充满信心和期待。高铁井然有序的服务模式和乘务员的服务态度,使其成为世界上最受欢迎的铁路运输方式之一。而现在随着中国高铁的不断发展和国际化,高铁乘务员的职业前景也非常广阔。未来,我将努力铸造自己的高铁乘务员“金标准”,发扬为人民服务的精神,为高铁的快速发展添砖加瓦。

高铁专业心得体会

随着社会的发展和科技的进步,高铁成为了现代交通方式的代表,也是交通运输领域的一个重要方向。作为高铁专业的学生,在校期间的学习和实践经历中,我对高铁专业有了更多的了解和体会。下面我将从专业技能、团队合作、创新能力、责任意识和未来发展等方面,谈一谈我对高铁专业的心得体会。

首先,高铁专业要求我们具备扎实的专业技能。高铁技术领域涉及到多个学科的知识,如力学、电气、自动化等等。因此,在学习过程中,我们需要全面掌握这些知识,并且能够将其应用到实际的工作中。例如,我们需要学习高铁的设计、制造、维修等技术,熟悉高铁系统的运行原理和相关的标准规范。通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了高铁领域的基本技能,能够独立完成一些实际问题的解决。

其次,高铁专业注重团队合作能力的培养。高铁是一项复杂的系统工程,需要多个专业的人员共同合作,才能够完成建设、运行和维护等工作。因此,我们在培养个人技能的同时,也要注重培养团队合作能力。在实践中,我和其他同学一起参与了高铁线路的勘察、设计和施工等工作,通过互相协作、沟通和分工合作,我们成功地完成了任务。这个过程让我认识到,只有团队的力量才能够推动事业的发展,只有团队的协作才能够解决问题和取得成功。

第三,高铁专业要求我们具备创新能力。高铁是新兴的领域,正在不断地发展。在这个过程中,我们需要不断地进行创新和改进。例如,在设计高铁线路时,我们需要考虑如何提高运行速度、降低能耗、加强安全等方面的问题。为了解决这些问题,我们需要运用新的材料、新的技术和新的思路。通过学习和实践,我逐渐形成了一些创新思维,能够提出一些创新的解决方案。这让我认识到,创新是技术发展的动力,只有不断地创新才能够推动高铁事业的进步。

此外,高铁专业还要求我们具备责任意识。高铁是人们生活的重要组成部分,关系到人们的出行安全和生命财产的安全。因此,作为高铁专业的从业者,我们要对自己和他人的行为负责,时刻保持高度的责任感。在学习和实践中,我会时刻强调安全第一的原则,严格遵守相关的规章制度,保证自己的行为符合规范。同时,我也会积极参与相关的安全活动,提高自己的安全意识和应急处理能力。

最后,对于高铁专业的未来发展,我充满了信心。随着我国高铁事业的不断发展,高铁专业的需求也会越来越大。同时,随着高铁技术的不断创新和改进,高铁专业将会面临更多的挑战和机遇。我相信,只要我们不断学习和提高,不断适应行业的需求和变化,我们的专业能够在未来取得更加辉煌的成就。

综上所述,作为高铁专业的学生,我的学习和实践经历让我对这个领域有了更深刻的理解和体会。通过学习专业知识、培养团队合作能力、发展创新能力、保持责任意识,并对未来发展抱有信心,我相信自己能够在高铁事业中做出自己的贡献。我也希望更多的年轻人能够选择高铁专业,并为高铁事业的发展做出自己的努力。

高铁专业心得体会

第一段:引言(介绍高铁专业的重要性)。

高铁专业是一个重要的领域,它涉及着人们的出行安全和舒适。随着中国高铁的迅猛发展,高铁专业的培训和学习变得尤为重要。作为一个高铁专业的学生,我深刻认识到了高铁专业的重要性,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。

第二段:学习与实践并重。

高铁专业的学习是一项综合性的任务,需要将理论知识与实际操作相结合。在校期间,我们通过参观高铁站和乘坐高铁列车的方式,亲身体验了高铁专业的工作环境和工作方式。通过实地考察,我们对高铁的运作流程、车辆维护和安全措施有了更加深刻的了解。此外,学校还为我们开设了高质量的实践教学课程,让我们在模拟实训中磨炼了自己的操作技能和应对突发情况的能力。

第三段:团队合作的重要性。

高铁专业是一个高度协作的领域,每个环节都需要各个岗位的人员紧密配合。在我们的学习和实践中,团队合作变得尤为重要。我们学会了倾听和尊重他人的意见,学会了义务服务,并在协商中解决问题。而与团队的合作不仅仅是技术层面,更重要的是在这个过程中培养了合作意识、沟通能力和责任感,这些对于今后进入职场也将大有裨益。

第四段:注重细节和安全意识。

从高铁专业的培训中,我深刻认识到了细节的重要性。高铁专业的服务需要极其细致周到,要时刻保持头脑冷静、细心的态度。每个细节都能影响到旅客的体验和安全。因此,我们必须时刻保持警惕,注重细节,确保高铁运营的顺利和安全。

第五段:个人成长与未来发展。

通过学习高铁专业,我不仅仅获得了相关的技能和知识,更重要的是培养了职业素养和责任感。这对于我们将来的职业生涯和个人成长都有着重要的影响。高铁专业的工作需要沉稳、细致和有责任感的人才,而通过专业的学习,我们正是在成为这样的人才的过程中。

总结:高铁专业是一个重要而多样的领域,它涉及到了人们的出行安全和舒适。通过学习高铁专业,我们能够获得实践经验、培养团队合作能力、注重细节和安全意识,并在个人成长和未来发展中受益匪浅。我深信,高铁专业的培训和学习将使我们更好地胜任未来的工作,为社会作出更大的贡献。

高铁乘务实习心得体会

这是一次难得的实习经历。高铁在各个部分施工是不尽相同的。这次的实习包括路基、道岔、隧道、桥梁、无缝线路。让我们高铁有了更加全面感性的认识。在这次实习过程中明白了很多的东西:

第一、眼见为实,老师讲的再多再细,都不如自己看到的清楚。以前都是课上老师给我们讲解,给我们放一点视频、ppt……增加了我们的见识,让我们能了解的更多,但是这并不是很能提高我们的兴趣,观看的时候或是没看,或是观看的不够仔细,没能做全面,仔细的了解。而这次实地去观察,让我们身临其境,亲身去观察高铁的钢轨、轨道板、道岔、隧道等,仔细的了解是由什么构成,是怎样施工,有怎样作用等等。丰富我们的知识,也给我们留下很深刻的印象,方便我们的记忆,为什么以后的学习打下坚实的基础——不会在出现老师叫我们想象的时候是一片空白的现象了。才能让书本知识和实际情况相结合。

第二、吃苦耐劳,踏踏实实,将有利于我们以后工作。

刚到学校的时候,老师都给我们说,你们得有吃苦耐劳的'准备,现在终于见识到真正的铁路施工工地是什么样子的。施工将是以后我们大多数人的选择,既然自己选择了施工,就要踏踏实实的做好自己的本职工作。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质,最重要的一点还是不要无故缺勤,考勤是一个人自身品质的重要体现,良好的个人品质就得从考勤这件小事做起。

第三、质量问题至关重要。

这次实习是临时安排的,就是因为现在90%的铁路建设停工了,当然成灌线也停工了。最近,吉林省宇松铁路严重质量问题,经查认定其为典型的工程质量重大责任事故。“骗子承包、厨子施工”这一事件反应很多的问题:如果不是拖欠工资而被举报,这将造成多么严重的后果?这样的事件是偶然?现在的工程是否还存在这样的问题?这些都是发人省醒的问题。严格的质量检测是工程中的重中之重。只有质量过关才能保障人民的安全。

第四、严格律己。

现在不良工程屡见不鲜,就是因为这些人没能严格的要求自己,为了眼前的利益而违背职业道德,这些都是不应该的。只有严格的要求自己才能修出更好的工程。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个实习中,让我们初步让理性回到感性的重新认识。

高铁专业心得体会

近年来,随着高铁的迅猛发展,高铁专业的人才需求也日益增加。作为高铁专业的一名学生,在学习和实践中,我积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将简要总结并分享我的高铁专业心得体会。

首先,专业知识是高铁人才的基础。高铁专业涉及到很多领域,如工程施工、机电设备、运营管理等。这些领域的知识都需要我们系统学习和牢固掌握。在课堂学习中,我们应当注重理论和实践相结合,灵活运用所学知识解决实际问题。此外,我们还要注重学习高铁业界的最新发展动态,时刻保持对前沿技术和行业趋势的敏感度。只有通过不断学习,我们才能成为高铁领域中的专家和领导者。

其次,实践经验对于高铁专业的学生来说至关重要。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。作为高铁专业人才的培养者,我们需要进行大量的实地实习和实际操作。通过在实践中获得的经验,我们可以更好地理解和应用所学知识。在实践中,我们还要注重观察和思考,发现问题并提出解决方案。同时,实践经验也能增强我们的实际操作能力,提高我们在高铁行业中的竞争力。

另外,团队合作是高铁专业中不可或缺的一部分。高铁建设和运营需要多个部门和人员的协作。作为高铁专业人才,我们需要具备良好的合作能力和团队协作精神。在团队合作中,我们要倾听他人的意见,尊重他人的观点,并能与他人有效地沟通和协商。同时,我们还要注重与他人的合作,形成战斗力强、效率高的团队。只有通过良好的团队合作,我们才能推动高铁行业的发展,实现高铁行业的繁荣。

此外,高铁专业还需要我们具备高度的责任心和安全意识。高铁交通是一项高风险行业,每一次失误都可能造成严重后果。作为高铁人才,我们要时刻保持对工作的高度责任心和安全意识。在实际操作中,我们要严格按照操作规程和安全标准工作,切实履行我们的职责。同时,我们还要不断学习和提升自己的专业技能,以应对各种突发情况。只有做好责任和安全工作,我们才能确保高铁行业的安全和稳定。

最后,高铁专业需要我们拥有开拓创新的精神。随着科技的发展和社会的需求,高铁行业也日新月异。作为高铁人才,我们要有开拓创新的精神,不断寻求新的解决方案和创新的方法。在实际工作中,我们要尝试新的技术和方法,勇于面对挑战和变革。同时,我们还要注重提升自身的创新能力和理论水平,为高铁行业的发展做出新的贡献。

综上所述,高铁专业是一个需要不断学习和实践的领域。通过学习专业知识、积累实践经验、注重团队合作以及具备责任心、安全意识和开拓创新的精神,我们可以成为高铁行业的中流砥柱。在未来的工作中,我将坚持不懈地努力学习和实践,不断提升自己,为高铁行业的发展贡献自己的力量。

高铁乘务实习心得体会

近日,笔者有幸参加了一次高铁乘务实习,在实习期间,深刻体会到了高铁行业的精益求精和以客户为核心的服务理念,从而受益匪浅。在这次实习中,笔者不仅了解到了高铁行业的内部运营机制,也亲身感受到了一线的服务工作。下面,笔者将结合自身实习经历,分享个人对于高铁乘务实习的心得体会。

一、对高铁行业的认识和了解。

实习期间,笔者现场接受了高铁行业的系统培训,从乘务基础知识、安全知识、车站知识到高铁服务的要求、内容及对各种特殊情况的处理等多方面进行了学习和掌握。通过这次培训,不仅使笔者了解了高铁行业的服务标准和规范,更深刻地认识到高铁行业精益求精的服务理念以及对个人服务能力的要求。

二、对高铁服务流程的了解与熟悉。

在实习期间,笔者大多数时间都在高铁车厢内工作,负责为乘客提供服务。在与乘客的沟通交流和服务过程中,逐渐掌握了高铁服务的流程和技巧,并学会了如何面对不同的服务需求,协调各种服务资源,化解顾客提出的问题和矛盾,提供更优质的服务体验。

三、对团队合作的理解和认识。

在高铁乘务实习过程中,团队合作无疑是极为重要的。由于服务区域广阔,需要团队成员相互协作配合,将工作任务分配和协调好,才能完成高质量的服务任务。在团队相互协作的过程中,笔者也渐渐认识到团队合作的重要性和必要性,并发现只有通过真正的团队协作,在高速运转的服务模式下才能保持高质量、高效率的服务水平。

四、对高铁行业客户需求的敏感性与满足能力。

服务质量是高铁行业的核心,也是客户满意度的重要衡量标准。在服务过程中,笔者发现,对于顾客的需求要进行敏感的感知与及时的配合,尽一切可能保障顾客的需求得到满足,在微小的服务细节中体现高铁一贯的优良服务标准和精湛服务技能。同时,应该有较强的责任感和使命感,在服务过程中始终关注服务效果,为客户创造更多的价值。

五、对高铁行业发展的展望和期待。

高铁的快速发展离不开行业内人员的支持与推动,笔者通过实习了解到,高铁行业对相关人才的需求日益增长,希望能够在未来成为其中的一份子,为高铁行业发展尽一份绵薄之力。

总之,在这次高铁乘务实习经历中,笔者深深体会到了高铁行业所追求的标准化、规范化、高效化、安全化服务理念和人才培养模式。通过这次实习,感受到高铁行业作为国家的重点支持产业,不仅在物流、交通方面具有深远的影响,更重要的是在国家形象、高品质服务和消费者体验等方面具有示范作用。相信在全体从业者的共同努力下,高铁行业将更加繁荣发展,服务品质不断提升,为广大消费者提供更加安全、便捷、高效、温馨的出行服务。

高铁乘务员工作心得体会

2个月的学习很快就结束了,我有幸参加了路局组织的高铁新技术培训班的培训,心里特别高兴,特别的兴奋,因为可以和xx大学从事有关铁路课题研究的教师和专家以及路局及电务段的电务骨干人员一起学习、交流、研讨。这也充分体现了铁路局局领导对高铁新技术的重视和对电务技术人员培养的坚决态度。培训分为二个阶段:第一阶段是理论培训阶段;第二阶段是实践、观摩、交流阶段。每个阶段都是一个月,每一阶段的学习我都能感受到思想火花的碰撞、冲击。这2个月来,我从中学到了很多,它不仅拓宽我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对现有铁路及中国高铁有了更新的认识,更加热衷于铁路事业,为“中国速度”而自豪。通过这次认真的培训和自己的努力学习,我感到收获很大,现将自己这次培训的心得写出来与大家分享。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式,是提高我们年轻的电务人员综合素质的最有效手段。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到电务管理与创新要靠学习,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高电务人员业务水平的需要。也是提高电务干部管理水平最直接的手段之一,更是我们掌握铁路发展新知识的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的业务知识和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成路局交给我们的工作任务。尤其是高铁新技术,对我们来说学习显得尤为重要,之前我们没有接触过,一切都是从零开始,只有通过去学习其他路局这几年上的高铁相关方面的技术,才能为我局以后上高铁做好准备。

二、通过培训,使我进一步认识了列控系统在高铁中的重要性。

列控系统是保证高速列车运行安全、有序、高效的关键。列控系统是确保行车安全的信号系统,它包括地面设备和车载设备,地面设备提供线路信息,目标距离和进路状态,车载设备生成目标距离连续速度控制模式曲线,有ctcs-0级,ctcs-1级,ctcs-2级,ctcs-3级,ctcs-4级列车运行控制系统,当前的高铁新技术我们主要是学习ctcs-2级和ctcs-3级列控系统,ctcs-2级列控系统是基于轨道电路+点式应答器传输列车运行许可信息并采用目标距离模式监控列车安全运行的列车运行控制系统,它面向客运专线、提速干线,适用于各种限速区段,机车乘务员凭车载信号行车。ctcs-2级列控系统满足200-250km/h客运专线列车控制要求,满足300-350km/m客运专线ctcs-3级列控系统的后备系统的要求。地面配置临时限速服务器、列控中心、轨道电路、应答器,列车配置atp设备,列控中心向列车提供行车许可。车地通过轨道电路和应答器信息传输。使用临时限速服务器管理临时限速临,限速灵活设置,实现任意位置、长度和数量的临时限速设置。ctcs-2列控系统通过轨道电路信息提供与前车(目标)距离和进路状态,由无源应答器和列控中心控制的有源应答器发送线路参数、进路信息和临时限速,列控车载设备自动生成连续速度控制模式曲线,实时监控列车安全运行。

ctcs-3级列控系统是在ctcs-2级列控系统的基础上,地面增加rbc设备,车载设备增加gsm-r无线电台和信息接收模块,实现基于gsm-r无线网络的双向信息传输,构成ctcs-3级列控系统,用于300-350km/h客运专线和高速铁路。ctcs-3级列控系统也是由地面设备和车载设备构成。地面设备由联锁系统、ctc、tsrs、csm、rbc、列控中心、轨道电路、应答器等组成。车载设备由车载安全计算机(vc)、测速测距单元(sdu)、轨道电路信息接收单元(tcr)、安全输入输出接口(vdx)、应答器信息接收模块(btm)、记录单元(dru)、人机界面(dmi)等组成。ctcs-3级列控系统车载设备采用目标距离连续速度控制模式、设备制动优先的方式监控列车安全运行。在c3系统中rbc向列车提供行车许可。车地实现连续、双向、大容量信息传输。

可以看出列控系统是高铁技术里比较核心的一个关键技术,一个好的列控系统大大降低了故障率,可以保证列车的安全运行,列控系统在高铁发展中是很重要的一环,我们必须好好学习并剖析,彻底弄懂吸收。

三、通过培训,使我进一步认识了信号技术的改进方向。

在铁路提速过程中,既有信号系统是提速顺利进行的保证,但在很多方面,特别是基础的安全体系方面,不能适应提速的需要,它约束了提速的进一步需要,在现在高速、重载、高密度运输模式下,信号技术必须改进,主要有以下几点:信号显示方式由地面信号为主向机车信号为主的方式转变;自动闭塞制式要由地面三显示制式向地面四显示速差制转变,并逐步过渡到以机车信号为主的多显示自动闭塞;列车速度控制技术由at向atp(列车超速防护)转变;轨道电路与信息传感器应由有绝缘、少信息、抗外界干扰弱向无绝缘、多信息、抗强干扰的方向发展;信号联锁设备应由车站集中联锁向区域集中联锁与区段集中联锁发展,而且应与调度指挥系统、列车运行控制系统紧密结合,形成高安全、高可靠、高效率的列车控制网络。基本上现在的客专线路上的这些信号技术都已经改进了。像武广、郑西、沪宁、沪杭这些线路区间就没有设信号机,新建的c2线路上区间也基本没有设信号机了。

这次铁路局组织的高铁新技术的培训,与以往的学习培训不同,通过培训,不单单在理论上有收获,而且能从实践中回到理论,找到焦点,指导实践,在实践中提高自己的认识,升华自己的理论水平。尤其是在跟班作业那些天,对我们的收获太大了。在这之中,我发现了自己的许多不足之处,看到了今后努力的方向,也从中体会了一些平时被自己所忽略的问题。在今后的实践中,我不再满足于单一的业务知识,将不断学习高铁路知识,不断思考不断总结,以便以后我局上了高铁时用,努力前行。总的来说,这次培训是一种理论结合实践全面培训,也是我在我们铁路局工作以来参加的第一次综合性高铁新技术的培训。在今后的学习工作中,更加努力,使自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。最后感谢路局及段领导给了我这次学习的机会,谢谢!

高铁乘务专业个人计划书

高速铁路乘务专业是我国高等职业教育中的一个新兴专业,近年来发展迅速。如何开展专业建设,提高教学水平,促进学生就业,已成为该专业面临的紧迫任务。成都职业技术学院高速铁路乘务专业从现有人才培养定位、教学体系建设、学生管理模式、实践教学模式、校企四个“一体化”五个方面,积极探索专业建设的发展路径。

我国高速铁路的快速发展给人们的出行带来了极大的便利。随着国家“四横四纵”高速铁路网的建设和开通,培养高速铁路乘务员服务管理专业人才势在必行。成都职业学校紧跟社会需求,成功申报了高铁乘务专业,这也是四川省第一所开设高铁乘务员专业的高职院校。先后与成都铁路局、成都地铁建立了良好的校企合作关系,签订了就业培训协议,进校后定期进行铁路培训,实施“3+2”人才订单式教育模式,并在校内外建立了一系列实习培训基地,为学生的课程培训、毕业实习和就业提供了必要条件。成都职业学校要在建设高水平技能大学的基础上,做好对中国高铁发展的支持工作,努力打造“校企合作特色专业”。

1、明确的人才培养目标。

根据社会主义市场经济建设的需要,以铁路和高铁行业人才培养、就业为导向,校企合作为途径,培养高铁火车站乘务、客运、地面服务等岗位的高素质技能型人才是高铁乘务人员服务和管理的迫切需要。培养良好的文化素质、身体素质、政治素质和道德修养,熟悉铁路船员规章制度和组织管理基本知识,掌握铁路乘务员的基本理论和实际操作技能,具有较强的服务、管理、协调和灵活适应能力;具有较高的英语听说能力和计算机应用能力,能为广大乘客提供高质量、高基础、多方位、高质量、强能力的高端技能型人才。

2、规范的人才培养规格。

从市场需求多样化出发,结合学院实际情况,在以上人才培养目标分析的基础上,成都职业技术学院高铁乘务专业培养的人才应具备以下能力:

通用能力:精通计算机系统操作、常用办公软件的应用及计算机硬件的基本维护;精通普通话交流和英语口语表达;具有较强的尊重和守法意识、工作责任心、职业道德和团队合作能力。

专业能力:具有高铁服务规范和操作技能;掌握旅客运输过程及相应的防范措施;熟练使用服务和安全设备设施;具有与旅客沟通和人际沟通协调能力;具有乘务员能力服务礼仪和化妆;掌握基本医疗知识和急救处理技能;具备应对列车各种突发事件的能力。

专业拓展能力:对乘务组工作的管理协调能力;旅游地理和旅游文化的认知能力;组织协调能力;自我心理引导和调整能力;对岗位变动的适应能力。

3、多元化的就业岗位。

该专业的'毕业生后,可供选择的主要就业岗位包括:面向高铁铁路,从事高铁乘务员、动车乘务员、动车/高铁餐吧乘务员、车站票务员、vip接待员、安检员、地勤等岗位;面向k/z/k铁路列车员、铁路客服代表等铁路相关岗位;面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位。

高铁乘务专业自荐信

尊敬的xxx:

您好!首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意!同时也真诚的感谢您在百忙之中抽空垂阅我的自荐材料。

回首昨天,曲折坎坷外,得失荣辱间,都是一个奋进勃发的身影,都是一份无悔无愧的心情。在学校期间,我不断积极进取,立足基础扎实,努力学习专业知识,成绩优异。积极参与学校组织的各种活动,担任班干职务使我的组织领导能力和团结协作精神得到了锻炼,同时也得到老师和同学们的认可,作为20xx年的毕业生,在这样一个竞争激烈的社会里,不仅要掌握好专业知识,更加做到与社会与时代接轨。因此,学习之余,我注重知识与能力的'平衡发展。

刚踏出校门的我谈不上十分的成熟和足够的经验,但我有过人的胆识和自信心,正所谓:“是龙,就应该去大海搏击,是鹰,就应该去长空翱翔。”面临人生的重大抉择之际,我希望能加盟于归单位,展示自己的才能,实现个人的理想与价值。

简单的几面纸,只是我的“包装”和“广告”,自身的“质量”和“能力”有待于您通过使用来证明。

此致

敬礼!

自荐人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

高铁乘务专业自荐信

尊敬的领导:

我是一名即将毕业的本科毕业生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了更好地发挥自己的才能,谨向各位领导作一下自我推荐。

伴着青春的激情和求知的欲望,我即将走完四年的求知之旅,美好的大学生活,培养了我科学严谨的思维方法,更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野,使我更了解社会;在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质,使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业!我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的,我真诚渴望,我能为单位的明天奉献自己的青春和热血!

21世纪呼唤综合性的.人才,我个性开朗活泼,兴趣广泛;思路开阔,办事沉稳;关心集体,责任心强;待人诚恳,工作主动认真,富有敬业精神。在四年的学习生活中,我很好的掌握了专业知识,学习成绩一直名列前茅。在学有余力的情况下,我阅读了大量专业和课外书籍,自学部分工商管理课程,并熟悉掌握了各种设计软件。

自荐书不是广告词,不是通行证。但我知道:一个青年人,可以通过不断的学习来完善自己,可以在实践中证明自己。尊敬的先生/小姐,如果我能喜获您的赏识,我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明:您的过去,我来不及参与;但您的未来,我愿奉献我毕生的心血和汗水。

再次致以我最诚挚的谢意!

自荐人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

高铁乘务专业自荐信

尊敬的领导:

您好!

感谢您在百忙之中审阅我的自荐书,这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励。相信您在给予我一个机会的同时,您也多一份选择!即将走向社会的我怀着一颗热忱的心,诚挚地向您推荐自己!我叫黄凤娇,是莆田学院小学教育专业20xx届即将毕业的一名专科生,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地向您推荐自己。

在校的五年里,我不断充实自己,全面发展,以锐意进取和踏实诚信的作风及表现赢得了老师和同学的信任和赞誉。我有较强的管理能力,活动组织策划能力和人际交往能力。从20xx年起我一直担任年段学生会主席,曾担任班长,副班长,校学生会委员等职务,作为学生干部,我工作认真,学习刻苦,成绩优异,得到学校领导、老师、同学的一致认可和好评,先后获得校“优秀共青团员”,“三好学生”,“优秀学生干部”,市“优秀学生干部”等荣誉称号。作为师范生,我对基本功尤为重视,平时坚持勤练书法,钢笔字、粉笔,基本功扎实,三笔一画考核全部过关;通过努力,我顺利通过了全国普通话等级考试,并以优异的成绩获得二级甲等证书;国家计算机水平一级考试成绩优异。大专期间,我表现突出,成绩优异,评得一等补贴金,二等奖学金。作为学校《星空》文学社的社员,我认真写作,积极投稿,20xx年11月获得省“陶行知征文”比赛第三名。20xx年光荣的成为入党积极分子。

大学里,丰富多彩的社会生活和井然有序而又紧张的学习气氛,使我得到多方面不同程度的锻炼和考验;正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我非常充实;众多的'朋友使我倍感富有!我很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

作为一名即将毕业的学生,我的经验不足或许让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!

"良禽择木而栖,士不知已者而搏。"愿您的慧眼,开启我人生的旅程。

再次感谢您为我留出时间,来阅读我的自荐书,祝您工作顺心!期待您的希望!

此致

敬礼!

自荐人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

高铁乘务专业个人计划书

尊敬的各位老师,各位领导,亲爱的同学们:

很荣幸今天我能代表我们16级高铁一班,站在这里来为大家演讲在开始我今天的演讲前,我想先送给各位同学一句话:业精于勤,而荒于嬉,行成于思,而毁于随!相信大家都听过这句话,但真正理解和做到的又有多少人呢?我们的学业如果想要精湛,只能靠我们自己的奋发和努力!如果每天都想着今天去美食节逛逛,明天去城里绕绕,那么我们的学业一定会被荒废;来到大学,我们最重要的是要培养出自己独立自主的人格,和我们优良的德行,这些都是要靠我们自己多去向别人学习,遇到事情多去思考才能养成的。如果我们没有自己的主见,只是随着大流去思考,去做事,那么我们将不会培养出自己独立自主的人格!

在校这几年你的选择和态度,将会决定你未来几十年会成为怎样的人。或者怎样的人生!

大家知道吗?世界上,成功人士有两种,第一种人是傻子,第二种人是疯子。为什么这么说呢?傻子是会吃亏的人,他不怕吃亏,面对利益,他懂得取舍,傻子的人生总是舍小利而得大利!他在人生路上丢着芝麻,而捡到了西瓜!而第二种人则不同,疯子是会行动的人,面对失败,越挫越勇!他不怕失败,他将失败看成家常便饭。疯子的人生中或许走过许多失败的道路,但他最终能从这些道路中走出一条成功的路来!

今天,我想分享一些我学习高铁乘务1年里,收获到的几个小心得,希望大家听完后,能有所收获!

第一,修心。学习高铁乘务的我们,将来在工作岗位上,每天都要接触和帮助成百上千的陌生人。现在的我们还很腼腆、害羞,所以希望大家在校期间,能多参与班级活动和社团活动,多去主动接触些人,多去主动做些事,这样可以培养自己独立自主,积极乐观的人格!

第二,修身。身为高铁乘务的我们,一定要有一个健美的体魄,在我们的课余时间,不要老待在宿舍休息,玩手机,多参与户外运动,可以约着朋友们打打羽毛球类的运动,或者去图书馆增加自己的学历。

第三,学习。俗话说,活到老学到老,更何况我们的人生才刚刚开始,所以我们现在更应该努力学习,现在我们学习到关于高铁乘务的知识,都是将来我们工作所要用到的'。如果以后我们在工作中,遇到紧急状况,真的只有我们的专业知识能第一时间帮助到我们。所以希望大家在还有时间学习的时候,珍惜时间,好好学习,为将来的工作打下结实的基础!

最后,我想对16级的同学们说,我们在校学习的时间已经所剩无几了,希望大家能珍惜这最后几个月的时间,好好制定好自己的学习计划,为明年的面试和实习做好充足的准备!

以上,就是我今天的演讲,希望大家听完后,能对大家有所帮助。

谢谢!

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