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物业公司季度工作汇报

时间:2023-07-30 09:05:36 作者:韩ll

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物业公司季度工作汇报篇一

1.思想意识的转变

在学校期间,饭堂—教室—宿舍,大学里三点式的生活方式永远是贯穿于我们日常生活的主线。宽松的教学时间,使得丰富的校园文化及社会实践活动成了我们大学生涯唯一的点缀。那时的我们,很少担心衣食住用行,就连思维也是简单而天真的。

但在参加工作之后,我们不仅要学着适应规律的工作时间,还要坚守岗位。对待工作更要一丝不苟,忠于职守,尽职尽责。这种社会身份及工作方式的转变,让我的思想意识也在不断转变,从而很快的适应了新的工作岗位。

2.工作内容

(1)负责8个分支部门的数据报表分析及往来账务检查

每月20日之前完成南宁一公司、二公司、**、柳州、桂林、贵港、百色、玉林等8个分支部门的65张销售经营分析报表,并负责完成以上各点的坏账管理表,监督往来帐管理员的工作岗位,以及催收每月末大盘点的盘点结果表。

(2)复核采购付款

每天及时复核各分支、部门上报的采购付款申请。务求做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律。对记载不准确、不完整的付款单,予以退回,要求经办人员更正、补充。每天下班前对当天的采购付款单据进行整理归档,并在登记表中进行登记,在月末时对当月复核的采购付款进行数据汇总。

(3)审核**系统费用单

每天查看各分支**系统的费用单是否有未审核单据,录入及报销的费用项目是否符合公司流程及规定。对于单笔费用金额大于1000元的费用单要作为重点单据来审核。有必要时要与录单员联系了解费用的来龙去脉。对于不按规定录入的费用单,要立即通知录单人员进行更正。

(4)对所负责的8个分支部门进行财务日常工作检查

由于日常工作内容较多,没有足够的时间下到每一个分支部门检查,除了南宁一公司、二公司、**三个分支部门较近,本季度进行了两次往来账务核对外,其他各点只能采取抽检方式。今年8月底及10月初,分别到百色、柳州两个分支部门出差进行财务日常工作例行检查,重点检查内容为往来账务的核对和库存的盘点抽查。在这两次检查中,针对分支部门中现金管理员、往来账管理员及仓管员日常业务流程处理不够规范的地方进行指出,并根据员工手册规范的业务流程提出建议。同时,我也借此机会与部门经理进行了解沟通,积极汲取他们对我们日常完成的数据报表所提出的意见。

1.工作伊始效率不够高

进到公司财会部工作的时候,由于对系统和业务数据不够熟悉,没有掌握好工作方法,对待一些日常财会业务问题也常常是束手无策,差错不断。一个报表经常是做了改,改了做,浪费了很多的时间和精力,工作效率较为低下。

2.与其他同事缺乏良好、有效的沟通

由于涉世不久,在很多问题上考虑得不够全面,与其他各分支部门同事之间的沟通也做得不够好,以至其他同事对我们数据分析员的工作不是很理解和配合,从而造成工作上的`一些滞后。

工作中存在的这些问题都与工作效率息息相关,为了经过虚心向请教和经理、主管及同事的耐心指正,我负责的工作已渐渐步入正轨。

1.搞好数据分析,为公司提供有效的参考依据

虚心请教,找出最优的工作方法,努力提高工作效率和工作质量。虽然财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。因为我们深知合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,也将会使我们的工作事半功倍。

2.加强与其他分支部门同事的沟通,只有以良好的沟通为基础,才能最大限度地调动大家的积极性和主动性,充分发挥团队协作的重大作用,才能为公司创造更大的效益。

3.在工作上要更加踏实肯干,努力钻研,努力提高个人专业技能。只有通过不断地学习新的知识,才能充实自己,才能通过参与管理充分发挥数据分析员的工作职能,为公司的发展献出自己的一份力。

物业公司季度工作汇报篇二

xx年以来,我县城市管理工作在主管局的精心指导下, 注重抓好市容环境、市政监察、规划管理等各方面的管理工作。现将第一季度工作情况汇报如下。

1、加强日常巡查力度,保障城市市容。县城管大队坚持早晚班巡查制度,主抓城区流动摊点和超店经营现象,取缔临时占道摊点200余个,纠正店面超店经营300余次,收缴违章占道招牌20余块,有效改善城区市容市貌。

2、开展市容专项整治活动。一是对安平北路进行集中整治,县城管大队市容中队于元月九日起对该路段的违章占道行为进行集中整治。要求临街店面必须坐店经营,并自觉保持店面的`整洁,维护门前的卫生和秩序,带头遵守市容市貌的管理和规章、制度;临街店面人行道上的自行车、摩托车、机动(非)机动车必须按规定在线内停放有序、各经营户应管好自已店面门前秩序,告知顾客将车辆按规定停放好。二是对校园周边环境进行集中整治,县城管大队于三月中旬着重加强了对县平一小周边环境的整治力度,特别是针对因流动摊点占道经营导致交通堵塞、出点经营、乱摆乱放等违规行为加大了查处力度。在集中整治行动中,首先是取缔校园周边经营餐饮、小食品等无证流动摊点;严格查处校园周边地区占道加工作业、露天烧烤等违章行为,并全面清理校园周边乱贴、乱画、乱堆乱放和存在安全隐患广告牌等现象。此次专项整治累计取缔流动摊点10多处,向周边商户下达《限期整改通知书》10余份,为广大师生学习、生活营造了良好环境。

1、加强户外广告审批,一季度共办理户外广告3起,审批店面招牌18起,拆除破损广告6起,下达限期整改户外及店面招牌5起。

2、巡查损坏破损的县城各种井盖,并通知有关单位自行整改并恢复10余起。

3、拆除县城规划区及县城周边乱挂宣传横幅20余条。

4、处理撞坏安平路护栏2起及撞损市政设施2起。

5、协助路灯管理所处理损坏路灯设施3起,协助园林绿化所处理人行道不得栽种树木1起。

1、加强巡查力度。落实分片责任,对违法建设行为加强巡查力度,力争在源头上控制违法建设的数量。

2、加强对我县违法违章建设行为的整治,一季度共查处无施工许可证的建设行为12起,查处公房建附属无规划手续1起,查处私房无规划手续8起,查处私房违法规划要求建设的8起,有效的遏制了违章建设的现象。

3、根据县清房办的工作安排,配合县联合执法小组对县城规划区内违法违章建设和违法用地进行了查处,采取了断水断电的措施。一季度,对违章建房户实施了断水断电共计83户,收缴电表33个,水表12户,有效地遏制了违法建设的蔓延。

物业公司季度工作汇报篇三

__年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我__年2季度的工作总结。

一、__年基本工作情况

工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

__年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。

1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。

4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

二、工作中存在的问题和不足

1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、__年3季度工作规划

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

物业公司季度工作汇报篇四

一、注重领导,完善组织领导体系。

在社主任领导的高度重视下,结合我行实际,成立了反洗钱领导工作小组,由主任许正为组长,赵龙龙、代定军为成员,对反洗钱工作进行了系统安排,做到了行动有安排,安排有落实,将反洗钱工作落到了 实处。

二、注重培训学习,提高反洗钱工作认识。

我社仍将反洗钱一法四令等法律法规作为反洗钱业务培训的一项重要内容,并纳入全员业务培训计划中,由反洗钱工作领导小组开展集中培训等形式的反洗钱业务培训,力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神意义和宗旨。

三、搭建有风险等级划分平台,建立人工分析识别机制。

客户风险等级划分是金融机构履行客户身份识别义务的重要内容,它对有效防范洗钱和恐怖融资风险具有非常重要的作用。随着我行cbus系统的上线,反洗钱系统进行升级和完善,不仅增加了风险等级划分模块,而且建立可疑交易主动分析识别报送机制,加强人工判别,对人工判定为可疑交易但系统未能识别的,使用反洗钱系统进行新增上报,这不仅提高了反洗钱可疑交易上报的准确率,更为做好反洗钱系统建设打下坚实的基础。

反洗钱工作是一项长期而艰巨的工作,为保证此项工作正常有序开展,我社将继续强化组织领导,明确工作职责,确保我行反洗钱工作的顺利开展。

物业公司季度工作汇报篇五

走过风雨春秋,历经千辛万苦,当鲜红的太阳冉冉升起,终点又成了新的起点。本人自20xx年担任xxx管理处副主任职务以来,在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下,我努力适应新形势新任务的需要,以学习强素质,变压力为动力,勇于实践,大胆创新,个人能力和综合素质有了全面提高和升华,管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处,请批评指正。

要做好新形势下的物业管理工作,工作人员的素质是关键,而提高素质的主要途径和手段就是学习。在学习上,我始终能够摆正心态,做到虚心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习,认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月,博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座,他独辟蹊径的见地,深入浅出的讲解,让我豁然开朗,获益匪浅。课后,我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟,并利用空闲时间认真研读,同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动,在各种学习会上主动发言,并结合实际,对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月,在公司领导的关心和林总带领下,我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考,回来后向公司领导作了详细汇报,一些好做法、好经验,我实行“拿来主义”,大胆借鉴,在xxx管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发,我们对广场二层商位布局作了重新规划,进行了合理调整,使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制,杜绝了违规装修等。

和谐有序的工作环境,离不开规范科学的管理。管理出战斗力,管理出效益。首先,我从加强内部管理入手,不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初,根据岗位职责要求,我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范,并组织了全体员工进行了集中学习,重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度,会上,对上一周工作进行认真总结,查漏补缺,对本周工作进行超前计划,合理安排。加大各项制度的执行力度,对违背制度规定的,坚持按制度办事,严格奖罚兑现。

为加强在水一方小区的物业管理,我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室,对办公室进行了规范布置,建立了一系列管理制度,设立了24小时投诉电话,使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。管理就是服务。服务第一,业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中,我要与形形色色的人打交道,甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时,我总能想到公司的服务宗旨,努力克制自己,将泪水往肚里吞,始终面带微笑做好解释工作。我相信,雨过就会天晴,付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下,如今xxx武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。

租赁工作是管理处各项工作的重中之重。xxx武陵城广场自20xx年6月28日开业以来,由于前期宣传工作不力等原因,武陵城广场一层b、c区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况,我进行了认真分析,及时查找原因,加班加点制定了较为合理的商铺新布局图,并主动与房产公司协调,争取了租赁优惠政策。同时,一改过去坐等式的租赁方式,实行了两项措施,激活了“一池春水”,即建立了租赁信息跟踪表,实行专人上门招租。由于这两项措施的实行,招租工作收到了积极的效果。截止到20xx年底,在房产公司原招租的基础上,我们出租广场一、二层商位达6000多平方米,五六层商位达5700多平方米,整个广场商位出租率达95;出租仓库及住房达3200平方米,出租率达100。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好,接管理次月对外出租门面达300平方米,并在短短3个月内,不向公司增援一兵一卒,管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。

为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象,增强工作人员的责任意识,管理处建立并实行征收工作责任制,将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性,每年物业管理费及租金收缴率在95以上。20xx年,管理处完成租金收入200余万元(包括加佳家私城家具款抵租金),物业管理费达50余万元。

目前,管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责欠完善,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强;等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。

一要强化综合管理,制定详细的岗位职责,将责、权、利三者有机结合。

二建立工作目标责任制,严格执行量化考核。

三要强化品牌意识,提升服务标准,力求惟精惟微。

四要加强竞争力,积极为公司创收,力争利润最大化。

五要组织和鼓励管理处员工积极自学,提高其综合素质。

公司要实现至高至远的宏伟蓝图,需要全体xxx人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动,是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的`现实挑战,也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机,站在新的起跑线上,充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风、更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战。

最后让我以这样一段话来结束我的述职:这里有我们的汗水,这里有我们的泪水,我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑,洋溢着幸福与温馨……我坚信,在这个温馨的大家庭里,只要我们同舟共济,齐心协力,xxx的明天一定会更美好、更辉煌!

物业公司季度工作汇报篇六

自疫情发生以来,市市场监管局积极作为,主动担当,将疫情防控与经济发展同安排同部署同推进,运用法治思维和法治方式确保市场平稳有序。

按照市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部分组分工安排,成立了“应对新型冠状病毒肺炎疫情市场监管应急指挥部”,制定了工作方案,并联合相关的部门印发公告,形成强化落实、遍寻遍访、严格排查、盯死看牢,重点打击的工作格局,做到从细处抓落实,形成日日研判、当日问题当日解决的工作制度。

(一)强化人员摸排。按照市疫情指挥部要求,市场监管局集中力量,会同个私协会重点对全市经商人员中待返康人员、返康人员及在康人员通过电话、微信等方式进行逐户摸排调查。

(三)全力开展复市复商。全面复商工作启动以来,按照疫情分区分类工作指南,坚持“复前指导、复中服务、复后监管”的原则,向待开业经营户提供复工复商指导服务,引导他们在积极落实防控措施、保障从业人员健康、确保安全生产经营的前提下,尽快恢复正常生产经营。

(四)强化宣传引导。市场监管组每日共分成12个组,结合执法监管,对折东、折西及城区监管对象进行广泛宣传。要求各商户严格按照指挥部统一安排,进行健康管理,如身体出现任何异常情况及时报告。同时严厉打击哄抬物价、囤积居奇等违法经营行为。并张贴《疫情防护指南》、《严厉打击哄抬物价、囤积居奇、串通涨价等违法行为》等宣传海报,积极动员全市商户参与防疫的行动中来。此外,还积极借助新媒体力量,广泛向“全接触平台”、“微”及“州市场监管”等平台推送宣传防疫抗疫相关知识及工作开展情况,通过不断加大加强外宣宣传力度。截止目前,累计出动执法人员2454人次,排查各类经营户8337户次,解决消费投诉17起,“诉转案”2起,挽回消费者经济损失1.2万元,没收违法所得1780元,罚款金额1.3万元,签订承诺书198份,张贴宣传资料2540份,累计接受复市复商咨询4604户次,全市在营业个体经营户3444户,中小企业134户,累计复商复市3578户,复商工作安全有序,全市物价平稳,生活物资保障充足,社会反应良好,未出现恶意哄抬物价、囤积居奇、假冒伪劣、销售野生动物、宰杀活禽现象。

物业公司季度工作汇报篇七

xx年的第二季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

1月总业绩:166700

2月总业绩:241800

3月总业绩:252300

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

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