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安全保障工作计划(汇总17篇)

时间:2023-12-22 22:32:36 作者:书香墨

安全工作计划是保障企业安全生产的基础,它包括安全目标、安全措施、安全培训等内容。以下是小编为大家整理的一些安全工作计划范文,供大家参考和学习。

金融信息安全保障工作计划

落实文件要求,认真开展失信投诉举报宣传活动,局领导高度重视,认真组织,成立以局长为组长,局领导及局机关各科室、事业单位、国土分局(所)负责人为成员的领导小组,以开展失信投诉举报宣传为契机,广泛宣传动员全社会的力量,加大对失信行为及时有效惩戒,让失信者“一处失信,处处受限”,促进诚实守信环境的形成,提升全社会信用环境水*。

在局门前及各乡镇举行贴近实际、贴近群众、贴近生活的宣传活动。我们专门设立宣传台、宣传板,发放宣传材料,在局信息板上滚动播放失信投诉举报宣传口号,在局办公楼悬挂横幅。

局机关及各事业单位认真组织学习组织学习《xx市失信投诉举报管理办法(试行)》,规范我局失信投诉举报管理工作,加大对失信行为的惩戒力度,促进诚实守信环境的形成,提升全社会信用环境水*。

本次宣传活动的开展,增强了全体干部员工的信用观念,营造出了诚实守信的工作氛围,进一步提升了我局整体公信力和信用发展环境。

——银行消费者权益保护工作总结。

银行消费者权益保护工作总结。

精选劳动保障安全工作计划

20xx年后勤保障处党总支的工作指导思想:坚持以科学发展观和党的xx届四中全会精神为指导,切实加强党的建设,深入开展“创先争优”和“岗位廉洁教育”活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,为构建“和谐后勤”、“质量后勤”、“节约后勤”、“文化后勤”、“平安后勤”提供坚强的组织保证和思想保证。

一、深入学习实践科学发展观,切实加强党的建设。

1、深入学习实践科学发展观,加强党的思想建设。深刻理解和把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,结合我校后勤工作实际,注重学习型党组织建设,认真组织好支部党员和职工层面上的政治学习,切实把学习成果转化为后勤保障的具体行动。

2、以培训、检查为手段,加强党的组织建设。按照校“基层组织建设年”活动的要求,组织开展基层党支部支委、党员及入党积极分子的教育培训工作;以支部目标管理,促“三会一课”等支部工作正常化、制度化,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。围绕迎接党的xx大召开,深入开展“创先争优”和“履行岗责创先争优,办师生满意后勤”的主题实践活动。组织引导支部和党员在推动中心工作、履行岗位职责、服务师生员工中奋力创先争优,确保创先争优活动取得实效。

3、以行风、效能建设为抓手,切实加强党的作风建设。通过开展“党员示范岗”、“优秀管理站”评比、“美食文化节”、“宿舍文化建设月”、“操作技能比赛”等活动,提高业务技能,激发工作热情,以实际行动迎接党的xx大、学校第二次党代会的胜利召开和建校110周年、在扬办学60周年、合并办学20周年校庆。

二、建立岗位廉洁教育长效机制,努力加强党风廉政建设。

1、巩固岗位廉洁教育试点的成果,努力提高党员干部对廉洁从政、职工对廉洁从业重要性的认识,做到岗位廉洁教育工作与后勤服务工作同布置、同落实、同检查。督促各科(室)、中心规范工作程序,时刻防范风险,有序推进岗位廉洁教育活动的开展。

2、加强党风廉政教育。组织党员学习党风廉政建设规定,执行“三个一次”的反腐倡廉教育制度,认真抓好廉洁自律各项规定和工作制度的贯彻落实。注重党风廉政教育的辐射面和实效性,做到面上教育与重点对象的教育相结合,经常性教育与重要时段的教育相结合,开展工作与落实党风廉政各项规定相结合,有针对性教育与责任对象个别谈心警示相结合,使广大党员干部树立正确的人生观、价值观。

3、健全党风廉政建设责任制网络。结合后勤管理体制的变化,建立横向到边,纵向到底,对关键岗位人员延伸的党风廉政建设责任制网络,责任人按照分工与科级以上干部和重点岗位人员签订党风廉政建设责任书。建立“双廉卡”制度,做到责任人和责任对象之间,定期汇报和提醒,确保党风廉政建设有实效。

4、进一步强化管理队伍履行“一岗双责”的意识。通过各种形式,认真组织学习新修订的《扬州大学党风廉政建设责任制考核办法》,根据新的考核办法,认真做好准备,迎接校新一轮党风廉政建设责任制专题考核。

三、重视群团和统战工作。

1、加强对工会、共青团的领导,积极支持群团组织开展寓教于乐、形式多样的活动。以“和谐后勤”、“质量后勤”、“节约后勤”、“文化后勤”、“平安后勤”的建设理念,加强务实、求真、奉献、创新的后勤文化建设,活跃职工文化生活,凝聚力量,形成合力,更好地为教学科研和师生员工生活服务。

2、密切党群、干群关系,切实关心职工生活,努力帮扶困难家庭。

3、加强与党外人士的联系,定期向党外人士通报工作,听取意见。

四、重视安全稳定工作,落实岗位安全责任制。

1、进一步落实安全工作责任制,树立“安全第一”的思想。健全安全工作管理网络,制定和完善处内相关应急预案,把安全教育,安全责任落实到每个岗位,确保政治安全、经济安全、工作安全、生活安全,积极创建“平安后勤”。

2、推行责任追究制。层层签订安全责任书,强化安全意识,细化安全措施,落实安全责任,实行安全责任事故一票否决和相关责任追究。

劳动安全保障监察工作计划

时间真是转瞬即逝,我们又有了新的工作,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?做好工作计划可是让你提高工作效率的`方法喔!以下是小编为大家收集的劳动安全保障监察工作计划,欢迎阅读与收藏。

以贯彻落实《劳动合同法》、《就业促进法》等劳动保障政策法规为总抓手,通过实施劳动保障“一体执法”,全面整合执法资源,提高劳动保障执法效能,集中力量解决劳动保障领域的主要矛盾和问题,维护劳动者合法权益,促进劳动关系的和谐稳定,促进企业依法经营,健康发展。

xx年共安排四项执法检查

(一)农民工工资支付专项检查。检查时间:xx年1月1日至2月28日,xx年11月15日至12月31日。

(二)劳动保障一体执法综合检查。检查时间:xx年2月20日至8月31日。

(三)清理整顿劳动力市场秩序专项检查。检查时间:xx年3月1日至3月31日。

(四)社会保险费征缴专项检查。检查时间:xx年10月1日至10月31日。

(1)用人单位办理用工登记备案情况;

(4)用人单位参加和缴纳各项社会保险情况;

(5)推行职业资格证书准入制度、执行职业资格培训制度情况;

(6)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况;

(7)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况;

(8)用人单位遵守工作时间和休息休假规定情况;

(9)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况;

(10)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。

安全保障部门工作计划

幼儿经过一学期的幼儿园生活,在不同程度上都有所提高,班级学期安全工作计划。总体表现是幼儿的语言表达能力方面进步较明显,喜欢说,喜欢做;讲卫生懂礼貌的习惯以基本形成,早晨来园时能主动与老师问“好”回家时说“再见”,知道垃圾应该扔在垃圾桶里及饭前饭后、手脏了要洗手;大部分幼儿愿意参加集体活动并能遵守游戏规则。大多数幼儿都喜欢上幼儿园,并逐步能够适应幼儿园的集体生活。初步建立了在园的一日生活和学习常规,会独立进餐,生活自理能力有了一定的提高,喜欢参加各项游戏活动。

二、指导思想。

以《幼儿园教育指导纲要(试行)以全园工作计划为重点,坚持“保教结合的原则,深化教育改革,加强原本研究实效性,提高班级教师专业话水平”的工作思路,参加教研活动,进一步提高教师的的教学水平,扎扎实实的搞好教学工作,充分到动老师的的积极性各工作热情,发挥老师的的主动性和创造性,促进教学质量的稳步提高,使我班的工作向着精心化的要求不断靠近。学期初,我们根据班级的实际情况和幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期,具有本班特色的班务工作计划,全面实施素质教育,提高教育质量。

三、工作目标。

1、教师树立正确的教育观念,认真思考所教学科的教育活动价值,继续有效地实施活动整合课程。努力钻研业务,积极参加各类教研学习,采取分组、集体和个别相结合的形式进行教学活动。

2、加强培养幼儿的语言表达能力,提高谈话的水平和幼儿良好地倾听习惯。

3、重点培养幼儿良好的学习兴趣和习惯,并在主题活动中通过活动区的规则培养幼儿的责任行为和自控能力。

4、根据主题活动多组织幼儿进行社会实践活动,培养幼儿的自主性、创造性、和社会交往能力,班级工作计划《班级学期安全工作计划》。多开展合作性游戏和年级组间的交往等手段,培养幼儿的合作行为的发展。

5、注重幼儿自我服务意识和自我管理能力的培养,并加强幼儿的自我保护意识。

6、让幼儿在全面发展的基础上,培养幼儿的艺术特长,做好特色教育。

四、具体内容与实施。

(一)教育教学工作。

1、继续运用生动、形象的直观教育,开展不同内容的主题活动,采用灵活多变的教学方法,将幼儿的教学活动贯穿于一日活动之中,在活动中坚持以幼儿为主体,让幼儿能充分运用多种感官适应周围事物,充分调动起幼儿的主动性、积极性,使幼儿在玩中学,在学中玩,逐步培养幼儿养成良好的学习习惯。

2、开展多种多样的美术活动:利用涂、粘、贴、撕、画等,激起幼儿对色彩和手工制作的兴趣。

3、经常带领幼儿外出散步,让幼儿接触外界事物,增长他们的自然知识。多给幼儿提供观察的机会,开阔视野。鼓励幼儿进行动手动脑地建构活动,发展幼儿的创造性思维。

4、创设适合托班幼儿年龄的阅读环境(包括看图讲述图片,供幼儿边看边说),阅读区放置适合幼儿的婴儿画报、图片、自制图书、照片图书等,会指认书本上的物体。培养幼儿阅读的兴趣,引发幼儿阅读的愿望;每天至少翻看图书一次,幼儿自由地翻看,随意翻看,不必一页一页地看,知道书是怎么拿着。培养基本的早期阅读常规,如:翻书的方法以及如何取放图书,爱护图书等。

5、通过做操、律动、体育游戏、发展幼儿的各种动作和身体的协调能力。

(二)卫生保健工作:

1、继续建立合理的生活作息制度,对幼儿进行饮食、午睡、盥洗、大小便、散步等一日活动中各个环节的常规培养,并以鼓励、表扬形式培养幼儿良好的生活习惯,做好春季传染病的预防工作,保持室内外空气流通,每天坚持对幼儿的生活用品进行消毒,如毛巾、杯子、桌面、玩具、被褥不定期消毒。

2、结合幼儿年龄特点,进行适当的安全教育,增强其自我保护意识和能力。根据天气变化或活动量大小,及时地帮助幼儿增减衣服,。加强饮水管理,保证幼儿有充足的饮水,教会幼儿口渴了及时饮水。

3、加强对幼儿的常规教育,教育幼儿爱护玩具、图书,轻拿轻放,不乱扔,不损坏,爱护树木花草。

4、让幼儿学习自己能做的事情自己做,逐渐培养幼儿自理能力。教给幼儿穿脱衣服的方法,并在成人的帮助下,能按次序穿脱衣服、鞋子,并把它们放在固定的地方,安静就寝,睡眠姿势正确。

5、保证户外活动的时间,充分利用自然条件进行锻炼。发展幼儿的基本动作,使他们动作姿势正确,培养幼儿动作的协调性。

6、本学期养成孩子餐后漱口的好习惯,并会正确的使用毛巾擦嘴。

五、家长工作。

1、利用新学期初召开家长会,让家长了解幼儿园的一日活动内容,了解教师的工作。使家长对幼儿园工作有一定的了解。

2、利用早晚接送孩子时间及时与家长沟通,了解介绍幼儿情况,相互提出建议。

3、利用家长园地向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划,结合各月重点并针对家教中存在的一些带有普遍性的问题,宣传家教科学知识、指导方法,介绍家教经验等。

4、通过家长开放日、家长助教活动、育儿经验交流等活动,鼓励家长关注我们的孩子,支持我们的班级工作。

5、加强与家长的交流与沟通,以电话、接送时的交谈等形式,进一步了解幼儿特点,以及家长的需求。

精选劳动保障安全工作计划

幼儿园的创卫工作要以三个代表的重要思想和党的xx大精神为指导,认真贯彻《吉安县创建卫生城市实施方案》,结合幼儿园的实际,改善育人环境为手段,以强化全体师生卫生意识为工作重点。全面提高幼儿园的教育教学质量和师生的健康水平。做到科学管理、全员参与,努力完成我园各项卫生工作的目标和任务。

二、组织保障方面。

1、加强领导。坚持园长领导下的各部门工作负责制,将工作任务分解到班级并明确责任人,健全组织机构,一级抓一级,层层抓落实。

2、加强学习。认真组织全园教职工学习卫生健康教育的法律法规和科学知识,统一思想,提高认识,增强做好卫生健康工作的自觉性。

3、加强宣传。利用多种途径,宣传健康、文明的生活方式,宣传卫生健康的基本知识,形成良好的舆论氛围,促进良好文明习惯的养成。

4、保障经费。确保一定的经费作为后盾,提供经费、器材、工具等保障。

三、环境卫生保洁方面。

1、坚持班级卫生包干区每日清扫制度。

2、每周组织一次全园大扫除,并进行联合检查,及时公布评比结果。

3、开展"文明班级"流动红旗竞赛活动,倡导校园文明行为,引导幼儿养成健康、文明、向上的生活方式。

4、建立"文明卫生监督岗",及时发现纠正幼儿中的不文明行为,提高幼儿自我保护、管理的能力。

5、加强幼儿园用工管理,做好非班级保洁区公共卫生的维护工作,清除校园卫生死角。

酒店安全保障的工作计划

酒店安全保障工作是酒店开展一切经营活动的基础与保证。酒店安全保障工作包含有三层含义:

1,酒店客人、员工的个人生命财产安全得到妥善保护。

2,酒店内部服务尽然有序,各部门工作稳妥开展。

3,酒店不存在较为明显的安全隐患,酒店安全部门应对突发事件处置能力强。

第一,开展定期的.酒店安全保障工作培训。定期开展安全工作培训,培训酒店安全保障部门的工作能力,让每一名安全工作人员切实具备保障安全的工作能力。

第二,加强酒店的治安秩序管理工作。定期开展酒店治安秩序检查工作,对于存在的问题严肃纠正。

第三,定期查出违规行为。

第四,加强酒店消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作,对于存在隐患的部分加强整改力度。

酒店安全保障的工作计划

紧紧围绕酒店的中心工作,全面落实酒店的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和酒店各部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为酒店的持续健康发展,提供强有力的安全保障。

一、培训目的。

1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达98%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达99%。

二、主要任务。

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

三、培训目标。

(一)应具备基本条件。

1、忠于职守、勇于奉献。

保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

2、热爱本职工作,精益求精。

高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。

3、热心服务,礼貌待人。

全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。

4、清政廉洁,奉公守法。

保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。

5、遵守社会公德。

保安人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

(二)、保安人员应具备的素质。

1、高度的警惕性。

警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露和打击他们的种种违法行为。

2、高超的策略性。

策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短,避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势,隐蔽自己一方的短处和劣势,从而用较弱的力量战胜犯罪分子。

3、防卫的灵活性。

灵活性指在实际的格斗中,要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法,或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。

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酒店安全保障的工作计划

安全部在总经理室指导和各部门的配合下,全方位加强了酒店的安全防范管理,完善了各类制度,加强了巡逻检查、实施了全员培训与零散培训相结合,确保酒店安全保障等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系。

1.完善组织。

今年以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。根据酒店人员变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,书记、副总担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

总经理与各部门经理签订了安全目标责任书。部门与班组明确了安全目标管理、同时也将租赁单位与住地派出所签订了治安消防责任书,使安全工作明确职责,落实到人。

2.落实制度。

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。

3.培训到位。

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来共培训员工怎样使用灭火器272人次,消防安全知识培训376人次,消防安全宣传栏二期、同时将消防安全基础常识发放到各部门及租赁单位进行宣传。使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、加强巡逻检查,确保酒店财产安全。

为了使消防安全工作落到实处,我们贯彻酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,加强安全检查。今年针对四楼、六楼、三楼餐厅、二楼大堂、客房、21楼、装修施工时间长任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修几个月中我们派各班专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到三不动火、不审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。

一年来落实安全巡逻检查2190次,每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查,落实食宿客人车辆登记14164次,监控登记365次,消控登记730次,落实酒店来信来函登记65次。安全检查发现不安全因素28起(例:1、有65只灭火机过期并进行了更换。2、厨房操作间下班后留有火苗一次。3、三楼.消防疏散通道堆放杂物两次。4、楼层个别烟感失灵。娱乐场所:1、有7只灭火机过期失效并整改更换,2、楼梯后通道堆放杂物。3、消防应急灯不亮并整改。4、.施工场地发现烟蒂多次。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,基本做到完善到位。同时还装置和更换楼道疏散指示灯12只、楼道疏散应急灯3只。更换消防水带20条、消防栓箱1个、防火门把手75只。维修消防栓箱7个闭门器7只。完成消防局下达整改书、四项整改到位。

三、抓学习、树典型、促管理、保安全。

1.首先是抓好骨干队伍自身建设,重视夯实员工的思想基础,全面提高安全队伍的综合素质。为使员工尽快掌握业务技能,我们落实每月一次全体人员安全会议。充分利用安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对个别表现差的进行严肃批评,同时对员工加强法纪教育,尤其是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,如今年5月9日,停车场老师傅看见一位不是到酒店食宿的人乱停车,把车停在进口处,挡住了去酒店商场的路,很客气的跟这位司机师傅讲,请您不要停在这里,这样会影响其它车辆进出,他说就要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并吐了我们邱师傅一脸吐沫,推推搡搡,嘴里直骂,后被拉开。当时围观的人看了非常生气,对老邱讲,你为什么不打他?老邱是这样说的“我们是酒店哎这是我们的职业”。从这件事看,正因为我们经常开会剖析案例,强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨,使得我们从领班到员工都能够做到这一点“忍字”忍者为胜。

为此在全体员工安全会议上表扬了老邱,以此树立了“打不还手骂不还口”的学习典范并给予了精神安慰。同时剖析了这起事例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们安全部在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们安全部产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育或培养的结果。从酒店领导、部门经理到领班员工年初所唱的“相亲相爱一家人”与酒店共命运、以大局为重、酒店就是我的家:“不管是怎样令人难堪的局面,我们都能忍耐;不管遭到什么样的挑衅,我们也能平心静气;不管面对多么嚣张和恼怒的人,我们也能心平气和。安全部把所学用在平时的工作中去,只有这样,才能处理好经常碰到的委屈事情。

2.人性化管理。

加强对员工的管理,是部门首要工作.如何加强对员工人性化管理,是部门更应密切关注的,只有这样,才能发挥出员工更好的积极性。7月12日下午5:10分,一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位,当时指挥倒车的是一个新来半个多月的员工,表现比较好,但是在指挥倒车时,没有注意到车后面还有车、当汽车倒进时,车后屁股已被顶坏了。当时双方客人发生争执、要修理好约300元左右,当时,因保安刚来服务态度也比较好,就叫保安赔100元,事情发生后,该员工就找到部门负责人说:“这次碰坏,是我错了,没有注意到车后面,这100元等工资发下来我赔,以后我一定会注意的。”

针对这件事,部门领导碰头,认为员工在指挥车辆时没有注意、虽然有错、但是作为部门领导,领班也都有责任。

事情发生后,我们没有简单的处理,让员工一赔了之。认为员工指挥不当有过错,理应赔偿,但是考虑到员工新来工资发下来也没多少钱,同时我们管理上有疏忽,也有责任,从部门领导、领班及其他本人每人赔30元。通过这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的比较好,他的工作得到顾客的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能促进员工的思想。也会在日常工作中积极上进,用敬业来报答酒店。

3.安全感体现团队精神。

对酒店的客人说,安全感——他是看不见的,但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。酒店先进的设备设施、明确的指引、严密的安全措施和训练有素的员工构建了安全的环境气氛,我们能够控制好酒店的气氛,就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于部门对员工的态度,部门如果以人为本,并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个方面,员工实实在在地感受到了,员工就有了安全感。酒店文化是培养我们所有的员工能有一技之长、能有综合全面发展的素质,出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。

四、服务质量。

1.门岗值班服务。

门岗值班是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下三个方面落实:

第一.经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,只有这样服务质量才会提高。

第二.服务即要有量也要保质,门岗安全服务,做到客人、车辆来去时,能主动,安全迅速地方便客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,他们就跑上前去服务收费,特别是在刮风下雨,他们为客人着想将车停在雨棚下车,自己却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安全部停车场比较优秀的是:邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。他们任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店作出了应有的贡献。

按照总经理提出的升四星打品牌,安全部紧紧围绕这一目标。做好以下几项工作。

一、抓好员工的思想工作,培养员工积极上进的精神。每月不少于一次组织员工例会、学习培训。

二、对个别比较俏差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在20年服务质量方面要有一个飞跃的提高。

三、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。

四、在原有的服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码、往南京大桥二桥行驶线路、往南京各主要景点线路列为培训课题,以满足客人的需求。

五、做好酒店安全保卫工作,落实安全检查、巡视检查,配合消防大队,公安局,派出所做好正常的防查工作。

六、确保不发生刑事案件,火灾事故,力争不发生或少发生一般的治安事件。

燃气安全工作计划(三)为进一步加强我镇燃气安全生产管理,加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制,全面提升燃气从业单位的安全生产水平,严厉打击非法经营等违法违规行为,坚决消除事故隐患,杜绝燃气安全事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际,制订燃气安全监管工作实施方案。一、指导思想以“科学发展观”为指导,以国家有关安全生产法律、法规为依据,树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步整顿和规范燃气市场经营秩序,依法履行安全监管职能,消除安全隐患,确保村居供气、用气安全。二、目标任务深化专项治理整顿,严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制,实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。三、整治重点(一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任,建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查,建立隐患排查治理工作台账,形成隐患排查治理长效机制。(二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。(三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。(四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。四、职责分工各相关职能部门根据法律法规规定的职责,认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居,机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下:新河派出所、新河交警中队:负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。村镇建设办公室:负责村居燃气行业的监督管理,做好日常检查管理工作,确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理,提高应对突发事件的能力。安监中队:依法行使安全生产监督管理职权,指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作,并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。行政执法中队:负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。消防中队:负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查,对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见,对严重危害公共安全的单位和经营者,报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。工商分局:负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。各办、服务区:将燃气安全作为安全生产工作的重要内容,负责本服务区的燃气安全监管工作,配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查,每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治,重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查,对治理不落实,整改不到位的,通知相关职能部门依法查处。五、工作要求(一)提高认识,加强领导。机关各办、服务区,镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题,充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性,牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导,镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件),各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构,切实加强对安全监管工作的领导。

安全保障部门工作计划

3、负责生产运营指标制定、重点工作计划统筹,分解、跟踪与评价改进;。

4、负责组织生产能力规划与调整、资源配置、产能瓶颈分析与优化;。

5、负责场地、人员、设备等生产资源的统筹规划、调整;。

6、负责制造成本控制,制定并跟踪落实生产过程降本增效工作计划;。

7、负责生产数据库的建立,开展系统性分析运用;。

8、负责重大订单产供销、区域工厂产能联动与协调;。

9、负责生产管理人才队伍的资格认证制度并组织落实培养计划。

生产管理工作职责21、认真贯彻执行相关安全、环境、职业健康安全法律、法规和其他政策要求,定期组织分析安全生产情况,及时研究解决安全生产问题,领导安全部门开展工作。

2、监督、检查安全生产责任制度的实施和落实情况。

3、协助经理管理项目部的安全生产、环境、职业健康安全等工作,做好项目部召开生产、安全会议的准备工作,对会议决议事项负责组织贯彻实施,并对实施情况进行监督。

4、负责制定、审核安全生产管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划,审核重大项目安全技术措施,并督促落实。

5、负责项目部及分包工段、班组责任人的安全教育培训及宣传工作。

审定安全生产考核指标,并对实施情况进行监督。

6、组织安全、环境、职业健康安全检查,发现重大隐患,组织有关人员现场研究整改措施,并对整改情况进行监督。

7、认真听取员工的建议,保证项目部安全生产保障体系的有效进行。

8、审核项目部重大风险清单和安全生产事故应急救援预案。

9、发生工伤事故,现场指挥,及时向经理报告,并按规定上报,组织员工做好抢救和善后工作,支持、配合事故安全调查组工作,提出对事故责任者的处理意见。

生产管理工作职责31.根据生产计划,预算生产材料,审核生产制单,安排加工厂生产,跟进质量监控,流程追踪,并根据生产负荷的分析核定交货期,协调工厂与各部门均衡生产,确保生产任务的按时保质保量的完成。

2.进行各项生产工作的安排,对订单生产工艺,技术资料、投产前的检查与核对。

3.对外加工订单的货期、品质有较强的掌控能力,及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理建议。

4.解决和处理生产过程中出现的异常情况和突发事件,并及时与上级领导进行汇报。

5.负责员工的培训和培养及相关工作指导;。

6.贯彻落实安全生产方针政策,组织安全生产检验,杜绝工厂的生产安全事故;。

7.完成公司领导交办的其他任务。

2、与生产计划对接,对生产用料需求随时跟进,保证物料使用需求;。

3、与采购对接,及时获取发货、到货信息,并负责到货状态的跟踪;。

4、负责库存物料的控制,提出物料呆滞后的处理方案;。

5、根据产成品的交付计划按时完成产品的发货工作;。

6、根据生产计划,督促仓管员做好物料配送计划。

生产管理工作职责51.根据订单制定生产计划,依据计划组织并协调生产,确保计划按期完成。

2.组织各项生产准备及生产工作,监督计划实施,寻求生产效率提高的合理化方案。

3.根据公司整体计划安排和要求,合理安排人员投入,统计并分析各类生产数据,依据数据结果及时提出改进方案。

4.负责把控部门生产过程中各环节的品质、安全、6s的管理工作,全面掌握部门生产情况及生产动态,异常时能及时、合理地做出对应。

5.配合公司落实部门人员的各项绩效考核,确保各项目标指标的完成。

6.负责部门内?a。

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生产管理工作职责61安排生产计划,掌握生产进度,确保生产任务的完成。

2根据生产计划和进度,协调好各车间生产排程。

3定期召开生产会,分析生产情况,提出解决问题的办法和措施。

生产管理工作职责71.监控/管理/统筹整个饰品生产计划/过程。

2.制定各项相关的生产管理标准及制度。

3.控制各项成本及人员的管理。

金融信息安全保障工作计划

第十六条消费者投诉应当符合下列条件:

(一)主张求偿权东的消费者应是商品的购买者、使用者、服务的接受者及其他受害人;。

(三)消费者委托他人进行投诉的,应当向消协提交授权委托书;。

(四)要有明确的被投诉方,有具体的事实、理由和请求。

第十七条消费者投诉要有书面材料或投诉人签名盖章的详细口述笔录。

符合本规定第七条第(五)项的投诉,投诉书中应写明不服解的理由。有《调解协议书》的,应附有复印件。

第十八条消费者为二人以上,其投诉前是共同标的的,消协认为可以合并受理,并经当事人同意的。为共同投诉。

共同投诉可以由消费者推选二名代表进行投诉。代表的投诉行为对其所代表的消费者负责。但代表放弃或变更投诉请求或者与被投诉人进行和解,必须经被代表的消费者同意。

第十九条消协自接到投诉人投诉之日起三日内作出是否受理的决定,并制作《通知函》告之投诉人:

(一)符合受理范围的,予以受理;。

(二)需要补证才能受理的,投诉书退还给投诉人,说明补证事项;。

(三)不符合受理范围的,将投诉材料退还投诉人,告知不予受理的原因。

符合本规定第十一条第二款内容的,应制发《投诉转送函》,并告知投诉人。

第二十条消费者的投诉材料,要及时登记。《投诉登记表》按省消协统一格式印制。

金融信息安全保障工作计划

在过去的2010年度,我营业部结合公司总部对投资者教育工作的文件精神,继续加大了投资者教育工作的力度,并结合证券市场的状况,开展了内容丰富,针对性强的投资者教育活动。

首先,根据公司总部的要求,对投资者教育工作进行了自查,规范了投资者教育工作的相关细节,做到按总部的统一要求开展投资者教育工作。将投资者教育工作重点放在了打击非法证券、提高投资者对证券市场的认识、交易所重点监控股票的风险类型、反^v^宣传以及加强投资者自身合法权益的维护上,通过举办投资者教育讲座、电话回访、发放宣传材料、播放dvd、发送短信信息等形式,使投资者了解如何做到资产安全、权利维护及受到不法侵犯的解决途径等相关知识,让客户对资产安全、维权、反^v^有了一定了解和认知。

具体工作总结如下:

一、本年度在营业部一楼营业大厅共举办三次投资者教育讲座,累计参加人数四百多人次,出要内容包括:

1、非法证券活动揭示。创业板知识及投资策略。

2、交易所重点监控的股票风险类型。

3、反^v^宣传。

4、期货市场认识。

5、投资策略等。让投资者了解非法证券的主要形式及如何防范,了解创业板、股指期货市场以及反^v^相关知识。指导投资者如何形成自己的投资理念。

三、按营业部安排计划,在营业大厅播放上海证券交易所“证券大讲堂”录像节目,共计播放13次。向客户发放营业部制作的《投资者教育专题讲座》dvd光盘,累计发放500多份。在营业部显著位置张贴并向客户发放总部下发的《投资者教育宣传彩页》《投资者教育手册》,累计发放3600多分。

四、客服部、咨询部通过电话、短信等方式通知投资者的到期权证及股票的增发、配股等事宜。并向客户宣传权证的风险,使客户正确认识权证。其中,累计发送短信20000余条。

五、对交易所监控的股票,电话告知相关股票的持有者,按交易所要求做好善后工作。

六、做好日常投资者教育的宣传工作。

每日及时更新投资者教育园地的证券法律法规及其他相关内容。在中午收市时,通过营业部内部广播,向投资者讲解重大信息的解读、市场的变化、市场的风险等,累计六十余次。

每周在广播电台财经节目,向广大的投资者做好市场分析及风险防范工作。累计参与32次。

在即将到来的2011年,营业部将按照证监局、证券业协会、公司总部的要求和安排,继续大力开展投资者教育工作,规范投资者教育工作细节。重点放在创业板相关知识及风险防范上;将交易所重点监控的股票风险及时告知客户,教育投资者理性投资;加大客户电话回访力度和范围;将各项措施深入落实。

2011年1月14日。

安全保障工作计划

(一)充分认识一体执法计划的严肃性。劳动保障监察一体执法计划是根据国家、省劳动保障监察执法部署,围绕全市劳动保障工作中心任务制定的,各级劳动保障部门要切实加强对这项工作的认识,加强领导,周密安排,确保执法计划的严格实施,确因特殊情况需要增加或调整检查事项的,需由监察机构会同有关科室(单位)提出,报局长办公会同意后实施。

(二)加强对一体执法工作的组织领导。劳动保障一体执法工作由劳动保障监察机构代表劳动保障行政部门具体行使劳动保障检查监督职权,凡涉及对用人单位执行劳动保障法律法规的检查活动,均由劳动保障监察机构统一组织实施,有关科室单位要在各自职责范围内做好配合。各县区要切实加强领导,统筹安排,明确重点检查对象和目标任务,分解落实工作责任。对由劳动保障部门牵头,有关部门参与的检查活动,要主动做好协调工作,建立联动机制,形成整体合力,共同做好执法检查活动。

(三)严格对劳动违法行为的处理处罚。对用人单位开展监察执法检查,要严格按照有关法律法规规定的执法程序、监察管辖及监察员的职责、义务等进行。对执法中检查出的劳动保障违法行为,要按照《劳动保障监察条例》等有关规定,责令其改正,对拒不整改的,依法进行行政处理和行政处罚。对拒不执行劳动保障行政处理或行政处罚决定(考试吧)的,要依法申请人民法院强制执行。对违法情节严重、性质恶劣的用人单位,在依法进行处理的同时,还要公开曝光。

(四)高度重视和广泛开展信息采集工作。根据劳动保障监察工作信息化建设工作部署和“金保工程”总体要求,我市监察执法工作将统一实行劳动保障监察信息化管理。为做好基础工作,在一体执法工作中,要注重用人单位信息采集和管理系统的推广。市及各县区要把信息采集作为提高执法效率,改进执法手段的重要举措,加强对劳动保障信息管理系统的宣传推广。各级劳动保障监察机构要把管理系统的推广和用人单位的信息采集作为2009年执法工作的重要任务,制定具体工作计划,安排专人进行信息录入,确保年内启用劳动保障监察信息管理系统,用人单位人力资源信息数据采集数量能够支持管理系统的基本运行。

酒店安全保障的工作计划

第一,开展定期的酒店安全保障工作培训。定期开展安全工作培训,培训酒店安全保障部门的工作能力,让每一名安全工作人员切实具备保障安全的工作能力。

第二,加强酒店的治安秩序管理工作,

定期开展酒店治安秩序检查工作,对于存在的问题严肃纠正。

第三,定期查出违规行为。

第四,加强酒店消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作,对于存在隐患的部分加强整改力度。

金融信息安全保障工作计划

总结几年来的办报经验,不断克服困难,改进工作方法,进一步规范了《##时讯》的运作程序,在保持按时见报的同时,不断加大典型事迹、先进人物和全县实施“文章”活动中取得的新成果、新成就的力度,拓宽新闻宣传面,使宣传内容进一步贴近群众、贴近生活、贴近实际,深受广大读者的好评。一是定期办好了《文艺天地》栏目,有效凝聚了全县广大文学创作爱好者,激发了业余文学创作爱好者的创作热情。

二是巩固了《漾江论坛》专栏,在选登佳人佳作的同时,选登了大量篇幅的新人新作,丰富了栏目内容。三是加强了《全面实施“云岭先锋”工程,促进“三个文明”协调发展》的党建专栏、《关注经济普查,服务经济建设》的全国第一次经济普查活动专栏、《督查视野》的督促检查,很抓各项工作落实专栏、《珍惜每一寸土地,促彝县健康发展》的水土自然专栏、《关爱未成年有成长,关注公民道德建设》的精神文明道德建设专栏等栏目,为深入宣传全县党建、经济普查活动、很抓各项工作的落实、构建人与自然和谐发展、精神文明道德建设活动搭建了宣传平台,取得巨大的宣传效果。

四是根据形势宣传的需要增设了《实践“三个代表”重要思想,保持^v^员先进性》、《回首20年展望彝县大发展》、《创建平安县无毒县,构建和谐##》等专栏,给全面细致地宣传报道我县开展保持^v^员先进性教育活动、喜迎彝县20年县庆活动和创安工作打好了基础,创造了条件。五是及时全面地宣传报道了具有全局性重大意义的会议及全县性的会议和县主要领导到基层考察工作、调查研究、出席重要活动等,使全县广大党员干部群众能够及时掌握了解县委政府的新举措新决策。

六是及时全面地宣传报道了中央、省、州领导深入我县视察、调研等活动。密切联系县情和全县对外宣传工作的需要,全力对外新闻宣传,取得了明显的成效。

半年来,县新闻信息中心5人,在努力办好《##时讯》的同时,积极给《大理日报》、《云南电视报·大理周刊》、《大理公安报》、《云南日报》、《云南支部生活》、《云南经济日报》、《春城晚报》、《云南政协报》、《农民日报》和云南人民广播电台、大理人民广播电台撰写新闻稿件,全力进行对外宣传活动。截止6月27日,新闻信息中心外投的新闻外宣稿件,被州级刊物和广播电台选用144条,被省级刊物和电台选用18件,被《农民日报》采用1条。

与此同时,还组织撰写了3(条)有一定深度的外宣稿件,给《大理日报》县市版做专版提供了充足的稿源,也为州内外媒体来漾采风,需要相关稿件提供了方便。加强通联工作,积极与外县市同行交流活动,借鉴他人经验,不断提高办报质量。

半年来,采取互寄样报等形式,积极与大理市、永平县、巍山县、洱源县等县市通联,交流工作经验,互通信息,借鉴他人经验,不断充实自己,努力提高办报质量。加强新闻信息中心内部管理,强化采编人员的业务学习,有效地促进了新闻信息中心的工作开展。

实现了小报虽小,可拿起一份《##时讯》就知##近期大小事的效果,使《##时讯》逐步成为一道彝县形象窗口和宣传窗口。在加强业务工作的同时,半年来十分注重业务知识的学习,每周定期业务知识学习、交流活动形成制度化,使信息中心采编人员的业务水平不断得到提高。

加强通讯员队伍建设,塑造了一支业务精湛的通讯员队伍,为办好《##时讯》提供充足的稿源有了保障。新闻信息中心在办好《##时讯》的活动中,十分注重培养和造就业务精湛的通讯员,注重通讯员队伍建设,半年来,新闻信息中心采取通联、深入基层培训等方式,建立了一支48人的基层一线通讯员队伍,改变了以往稿源少、稿件质量差、信息渠道不宽的状况。

下半年的工作要点。

一、认真组织宣传报道好##彝族自治县20年县庆暨第二届中国大理##核桃文化节和下半全县性的重要会议。

二、进一步宣传报道好各级各部门在“三个文明”建设活动中涌现出的好人、好事和典型事例。为加强思想宣传工作营造积极的宣传氛围。

三、组织采写一批有一定深度的新闻稿件,为对外宣传提供新闻线索。与此同时,组织和充分调动采编人员,积极给《大理日报》、《云南日报》、《^v^》、《云南画报》、《云南支部生活》、大理人民广播电台、云南人民广播电台等党报学刊和广播电台撰写新闻稿件,加强对外宣传工作。

##彝族自治县新闻信息中心xx年6月27日。

金融信息安全保障工作计划

经过这次自查,我们也发现了当前还存在的一些问题:

1、部分单位规章制度不够完善,未能覆盖信息系统安全的所有方面。

2、少数单位的工作人员安全意识不够强,日常运维管理缺乏主动性和自觉性,在规章制度执行不严、操作不规范的情景。

3、存在计算机病毒感染的情景,异常是u盘、移动硬盘等移动存储设备带来的安全问题不容忽视。

4、信息安全经费投入不足,风险评估、等级保护等有待加强。

5、信息安全管理人员信息安全知识和技能不足,主要依靠外部安全服务公司的力量。

在认真分析、总结前期各单位自查工作的基础上,9月12日,我办抽调3名同志组成检查组,对部分市直机关的重要信息系统安全情景进行抽查。检查组共扫描了18个单位的站,采用自动和人工相结合的方式对15台重要业务系统服务器、46台客户端、10台交换机和10台防火墙进行了安全检查。

安全保障工作计划

安全部在总经理室指导和各部门的配合下,全方位加强了酒店的安全防范管理,完善了各类制度,加强了巡逻检查、实施了全员培训与零散培训相结合,确保酒店安全保障等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系。

1.完善组织。

今年以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。根据酒店人员变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,书记、副总担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

总经理与各部门经理签订了安全目标责任书。部门与班组明确了安全目标管理、同时也将租赁单位与住地派出所签订了治安消防责任书,使安全工作明确职责,落实到人。

2.落实制度。

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。

3.培训到位。

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来共培训员工怎样使用灭火器272人次,消防安全知识培训376人次,消防安全宣传栏二期、同时将消防安全基础常识发放到各部门及租赁单位进行宣传。使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、加强巡逻检查,确保酒店财产安全。

为了使消防安全工作落到实处,我们贯彻酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,加强安全检查。今年针对四楼、六楼、三楼餐厅、二楼大堂、客房、21楼、装修施工时间长任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修几个月中我们派各班专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到三不动火、不审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。

一年来落实安全巡逻检查2190次,每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查,落实食宿客人车辆登记14164次,监控登记365次,消控登记730次,落实酒店来信来函登记65次。安全检查发现不安全因素28起(例:1、有65只灭火机过期并进行了更换。2、厨房操作间下班后留有火苗一次。3、三楼.消防疏散通道堆放杂物两次。4、楼层个别烟感失灵。娱乐场所:1、有7只灭火机过期失效并整改更换,2、楼梯后通道堆放杂物。3、消防应急灯不亮并整改。4、.施工场地发现烟蒂多次。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,基本做到完善到位。同时还装置和更换楼道疏散指示灯12只、楼道疏散应急灯3只。更换消防水带20条、消防栓箱1个、防火门把手75只。维修消防栓箱7个闭门器7只。完成消防局下达整改书、四项整改到位。

三、抓学习、树典型、促管理、保安全。

1.首先是抓好骨干队伍自身建设,重视夯实员工的思想基础,全面提高安全队伍的综合素质。为使员工尽快掌握业务技能,我们落实每月一次全体人员安全会议。充分利用安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对个别表现差的进行严肃批评,同时对员工加强法纪教育,尤其是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,如今年5月9日,停车场老师傅看见一位不是到酒店食宿的人乱停车,把车停在进口处,挡住了去酒店商场的路,很客气的跟这位司机师傅讲,请您不要停在这里,这样会影响其它车辆进出,他说就要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并吐了我们邱师傅一脸吐沫,推推搡搡,嘴里直骂,后被拉开。当时围观的人看了非常生气,对老邱讲,你为什么不打他?老邱是这样说的“我们是酒店哎这是我们的职业”。从这件事看,正因为我们经常开会剖析案例,强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨,使得我们从领班到员工都能够做到这一点“忍字”忍者为胜。

为此在全体员工安全会议上表扬了老邱,以此树立了“打不还手骂不还口”的学习典范并给予了精神安慰。同时剖析了这起事例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们安全部在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们安全部产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育或培养的结果。从酒店领导、部门经理到领班员工年初所唱的“相亲相爱一家人”与酒店共命运、以大局为重、酒店就是我的家:“不管是怎样令人难堪的局面,我们都能忍耐;不管遭到什么样的挑衅,我们也能平心静气;不管面对多么嚣张和恼怒的人,我们也能心平气和。安全部把所学用在平时的工作中去,只有这样,才能处理好经常碰到的委屈事情。

2.人性化管理。

加强对员工的管理,是部门首要工作.如何加强对员工人性化管理,是部门更应密切关注的,只有这样,才能发挥出员工更好的积极性。7月12日下午5:10分,一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位,当时指挥倒车的是一个新来半个多月的员工,表现比较好,但是在指挥倒车时,没有注意到车后面还有车、当汽车倒进时,车后屁股已被顶坏了。当时双方客人发生争执、要修理好约300元左右,当时,因保安刚来服务态度也比较好,就叫保安赔100元,事情发生后,该员工就找到部门负责人说:“这次碰坏,是我错了,没有注意到车后面,这100元等工资发下来我赔,以后我一定会注意的。”

针对这件事,部门领导碰头,认为员工在指挥车辆时没有注意、虽然有错、但是作为部门领导,领班也都有责任。

事情发生后,我们没有简单的处理,让员工一赔了之。认为员工指挥不当有过错,理应赔偿,但是考虑到员工新来工资发下来也没多少钱,同时我们管理上有疏忽,也有责任,从部门领导、领班及其他本人每人赔30元。通过这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的比较好,他的工作得到顾客的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能促进员工的思想。也会在日常工作中积极上进,用敬业来报答酒店。

3.安全感体现团队精神。

对酒店的客人说,安全感——他是看不见的,但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。酒店先进的设备设施、明确的指引、严密的安全措施和训练有素的员工构建了安全的环境气氛,我们能够控制好酒店的气氛,就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于部门对员工的态度,部门如果以人为本,并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个方面,员工实实在在地感受到了,员工就有了安全感。酒店文化是培养我们所有的员工能有一技之长、能有综合全面发展的素质,出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。

四、服务质量。

1.门岗值班服务。

门岗值班是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下三个方面落实:

第一.经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,只有这样服务质量才会提高。

第二.服务即要有量也要保质,门岗安全服务,做到客人、车辆来去时,能主动,安全迅速地方便客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,他们就跑上前去服务收费,特别是在刮风下雨,他们为客人着想将车停在雨棚下车,自己却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安全部停车场比较优秀的是:邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。他们任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店作出了应有的贡献。

五、20xx年的工作打算。

按照总经理提出的升四星打品牌,安全部紧紧围绕这一目标。做好以下几项工作。

一、抓好员工的思想工作,培养员工积极上进的精神。每月不少于一次组织员工例会、学习培训。

二、对个别比较俏差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在09年服务质量方面要有一个飞跃的提高。

三、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。

四、在原有的服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码、往南京大桥二桥行驶线路、往南京各主要景点线路列为培训课题,以满足客人的需求。

五、做好酒店安全保卫工作,落实安全检查、巡视检查,配合消防大队,公安局,派出所做好正常的.防查工作。

六、确保不发生刑事案件,火灾事故,力争不发生或少发生一般的治安事件。

农交会安全保障工作计划

20xx年,我处紧紧围绕中央一号文件精神,认真完成部、厅及市委、市*交办的工作任务,按照局党组的统一部署,扎实做好各项工作。现将20xx年工作简要汇报如下:

农产品质量安全事关人民群众切身利益和生命安全,事关农业农村经济发展、社会和谐稳定。随着我国经济的快速发展和人民群众生活水*的不断提高,农产品质量安全问题已成为社会广泛关注的热点,是当前农业工作中一项全局性战略任务。今年以来,我局党组高度重视农产品质量安全工作,认真贯彻落实省厅及市委市*有关农产品质量安全和各项部署,采取强有力的措施,加大监管力度,确保农产品质量安全。

1、加强组织领导,全力推进《农产品质量安全法》贯彻实施。

加强农产品质量安全监管是农业部门的一项重要工作职责,今年以来,我们通过加强组织协调,拓宽宣传途经,制定专门措施,全力推进《农产品质量安全法》贯彻实施。一是加强领导。为切实加强对农产品质量安全工作组织领导,成立了由局主要领导任组长的农产品质量安全工作领导小组,负责组织和协调全市农产品质量安全管理工作。二是加强宣传。面对农产品千家万户的分散生产,做到无缝监管是不可能的,所以我们充分利用广播电视、报纸等新闻媒介向社会广泛宣传《农产品质量安全法》和新修订的《食品安全法》,增强广大人民群众的法律意识,并通过举办培训班、召开座谈会、发放宣传资料、开展技术人员包乡、包村包基地活动,增强广大农民群众的科技素质。今年全市出动宣传车辆780多台次,印发明白纸20多万份,举办培训班12场次,培训农资生产销售人员2290人次,培训农民7300多人次。发放各种“识别伪劣农药、化肥、种子简易方法”宣传册3000余份,农业法律法规书籍500余份,接受咨询150余人次。三是加大督导检查力度。局成立了由12个局领导带队的农产品质量安全督导检查组,每季度督导一次,形成常态化,就各县(市、区)落实农产品质量安全的情况、存在问题、大案要案查处情况等方面工作定期召开阶段形势分析会,及时通报有关情况。

2、完善制度,健全农产品质量监管保障体制。

3、推行标准化生产,规范农产品生产行为。

把推行标准化生产作为提升农产品质量安全的一项重要技术保障,围绕农业结构调整和优势农产品基地建设,积极组织引导农民群众、专业合作组织按标准进行生产。一是严格操作规程。坚持把按标准组织生产作为保障农产品质量安全的根本之策,在3个省级蔬菜示xx县,18个部级标准化园区,10个省级现代蔬菜产业园,大力推行标准化生产,逐步实现农产品可追溯。二是推进组织实施。以龙头企业和农民专业合作组织为载体,提高生产的组织化程度,建立起实施与监督相结合、产前产中产后相呼应、示范与带动相配套的农业标准化实施体系,逐步形成主要农产品生产基地化、规模化、标准化、品牌化。积极推广“企业+基地+农户”的发展模式和广泛创建“无公害蔬菜标准化村”活动,加强产销衔接,带动农户标准化生产水*。三是强化服务培训。在全市广泛实施了法律进万家、技术到地头宣传培训计划,在认定基地和标准化示范村开展了“四个一”活动,即每户培养一个明白人,发放一张明白纸,赠送一张安全操作规程图,建立一份生产档案手册,进一步转变农民的生产方式,增强农民标准化生产的意识,推进农业标准化技术的落实。四是推广重点技术。结合设施农业项目,大力推广无公害标准化集成技术、水肥一体化、测土配方施肥技术、黄板诱杀等多项关键技术,进一步规范无公害生产行为。

4、加强投入品监管,强化源头治理。

坚持关口前移、预防为主、源头治理的方针,强化专项治理,打防并举,逐级签订责任状,大力推进农产品质量安全建设。年初制定下发农资市场监管方案,开展对蔬菜种子、农药、化肥专项整治活动,3月开展放心农资下乡宣传周活动,4月份开展农资市场联查及行政执法培训,培训执法人员150多人次,提高了执法力度。并在全市农资生产经营企业全面推行质量承诺制度,与市县两级和辖区内生产经营企业签订“质量安全承诺书”,严禁生产、经营违规农资产品,从而在生产、经营、监管三个环节全程建立责任体系。通过专项治理,农业投入品生产经营秩序进一步好转,产品质量进一步提高。今年来全市出动执法人员11000余人次,检查农资经营门店20500个次,行政处罚案件296起(其中种子案件155起,农药案件109起,肥料案件32起)。有力地净化了市场环境,提高了农业投入品质量,维护了农民的合法权益,从而保证了农业生产安全。

5、存在的隐患。

(一)农业投入品经营环节。存在隐患一是农资经营摊店,经营台账记录不规范。二是对一些禁限农药未对购买者实行实名制,有的还存在标签不规范、有过期经营现象。其原因是经营者法制观念淡漠,产品质量意识不强,缺乏责任感和诚信意识。

(二)农产品生产环节。存在的隐患一是农产品生产记录不全,部分基地对施肥、用药没有记录;二是标准化生产难以严格落实,种植品种的技术操作规程不规范其原因是生产者产品质量安全意识差,缺乏标准化生产常识。

(三)农产品检测环节。由于农产品生产点多面广,一家一户分散经营的现状短时期难以改变,加之部分县(市、区)农产品安全综合质检站虽以建成,但由于缺乏资金和技术人员难以正常开展检测工作。

(四)贮藏运输环节。由于执法力量不足,执法范围不清,缺乏有力监管手段。

(五)经费保障困难。部分县(市、区)农产品质量监管、检测经费没有得到保障,监管、检测人员不足,造成监管工作不到位,检测频次达不到要求。

20xx年,我处积极按照全省农业信息化工作指导意见,结合自身没有机构和人员编制的客观现状,爱岗敬业,勤奋工作,不断提高农业信息工作水*,保障全市各项工作顺利开展。

1、全力保障市、县农业视频会议系统安全运行。农业视频会议系统是我局实现高效管理,工作上下连接的一个关键工具。20xx年,我处严格按照省厅要求,及时落实视频会议室,专机专用,定期检查设备的使用及运行情况,发现设备存在的问题,及时调试,确保开会时,设备正常。每一次视频会前,我处都严格按照要求,做到提前调试,并做好相关会中服务工作。一年来,全市共计召开各类视频会议40个,参会人员达到3000多人次。

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