这段时间的学习和实践经验让我明白了很多道理，我有必要把这些体会写下来。以下是一些年轻人的心得体会，他们对于成长和人生的思考和总结可能会给我们带来共鸣和反思。
安全生产风险管理体系建设心得体会
风险预控管理办公室在集团领导的要求下，重点了解各煤矿单位体系建设的进度和开展情况，坚持日常监督检查和业务指导相结合，对体系建设过程中存在的问题进行通报及纠偏，探讨体系建设的方法和步骤，同时与各单位体系建设人员进行交流，对体系建设滞后单位进行督促。通过不断查找体系建设中存在问题，推广好的经验、方法，采用示范带动的作用，积极稳妥地推进体系建设工作有序开展。风险预控管理办公室通过对试点单位和其他单位的督导和探讨，现将在督导和检查中发现的问题和不足、建议和要求归纳如下,以便体系建设单位汲取和借鉴：
（3）有等待、观望、临时思想，认为是搞形式主义，可有可无，应付对待等；
（4）战线领导不重视，没有落实“谁主管，谁负责”的原则，对所分管战线体系建设工作的情况不知也不过问，给体系建设带来消极负面影响。
二．三级培训没有落实；无培训计划，无培训效果考核；矿级决策层、管理层、操作层没有经过培训和学习，有的培训不到位，笼统培训无针对性，干部不理解，职工不清楚，工作无法开展。体系建设期间应让职工知道的：
（1）什么是危险源？什么是隐患？二者的区别是什么？
（2）什么是危险源辨识？什么是隐患排查？
（6）科队级领导及风险小组人员还应掌握危险源分类、整理、补充、完善；以及风险预控管理体系建设的作用和意义，并能指导本单位职工开展危险源辨识和风险评估。
（1）单元划分要全面、准确，战线（专业）、区队（劳动组织）、班组（工作空间）；
（7）对矿井还有生产系统、生产工艺流程等。
四．危险源辨识和风险评估不结合基础调查统计进行，随心所欲，危险源辨识五化把门；
（6）没有全员参与危险源辨识和风险评估，而是以班组或找几个人在一起商议填卡；
（4）危险源辨识卡填的是隐患而非危险源；
（6）个别管理人员让技术员或职工代填，给职工造成不良影响，导致该单位工作被动、滞后。
六．基础调查统计中，概念模糊、张冠李戴、相互交叉、条理不清；
（3）条理不清，让你看不明白那道工序与哪项工作任务相对应，像记流水账式的。
七．管理标准与管理措施概念模糊，交叉使用；
（1）措施中有标准，标准中有措施；（管理标准是一种标尺，是把管理对象管到什么程度，就可以消除或控制危险源的风险的最低要求；管理措施是指达到管理标准的具体方法、手段。）。
（2）管理标准和管理措施没有对应管理对象；
（2）矿级对区、队、科室及相关人员的没有考核和责任追究；（3）区队、科室对职工没有考核及追究。
（4）风险预控办公室人员的职责和工作任务不清。
九．不结合本单位实际，比葫芦画瓢抄袭神华宁煤资料，一味追求进度，而忽视基础工作和实际效果，最后形成“两张皮”，无法向职工贯彻和实施，写非所干。
十．注重了井下危险源辨识和风险评估，而忽视了地面危险源辨识和风险评估工作；
（1）地面办公场所、工厂、材料库；（2）交通运输；
（3）两堂一舍，地面环境；
（4）地面灌浆站及偏远地点，特别是人员不常去，而人员又少，易被忽略的地方和工作；
（3）没对档案分析，未确定重点管控对象；（4）没有档案管理保密制度，员工信息外泄。
十二．文件、资料汇编（法律、法规、规章制度、安全条例、规范等）方面；
（1）没有层次、主次不分；
和经验，只闭门工作，多走了弯路，影响了进度和质量；
（1）矿与矿之间缺乏交流和相互学习；（安全矿长不带队去学习交流，效果欠佳）。
（3）不能自以为是，要知山外有山；
（4）交流沟通前，要自查不足和差距，带着问题去交流、学习，才能提高，然后全面了解。
要求：各专业战线是初稿、审稿的完成者，也是最终定稿完成者，并由战线领导、参与人员签字，对终审稿负责。
和计划安排，并有科学的考核，认真落实，稳步推进。
十六．理清各部门职责，做到“干什么写什么”，“写你要干的，干你所写的”；
（3）避免单位部门之间管理交叉，任务重叠，考核重复，政出多门，文件打架等。
十七．“时间服从质量”，但不是没有时间要求；
（1）各单位（含基层区队）要根据自己的计划，逐月、逐周去落实，结合实际开展工作；
（2）全员参与危险源辨识和风险评估，尽可能力求全面、完。
善、准确、术语标准；
（3）风险管理对象提取，风险管理标准和风险管理措施的制定和执行；
（4）员工的不安全行为控制与管理；
（5）其他资料的收集、整理、汇编逐步进行，逐步完善。十九．省政府、集团公司要求所有工业企业全面建立安全风险预控管理体系，时间是2015年以前。这就要求集团公司所有单位必须全面开展安全风险预控管理体系建设工作，不是可建不可建的问题，而是必须建成体系、结合本单位实际去建体系并常态运行。
二十．基本知识：
@危险源：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。它的实质是具有潜在危险的源点或部位，是爆发事故的源头，是能量、危险物质集中的核心，是能量从那里传出来或爆发的地方。
@事故隐患：是指作业场所、设备及设施的不安全状态，人的不安全行为和管理上的缺陷。它实质是有危险的、不安全的、有缺陷的“状态”。
@危险源辨识：是认识危险源的存在并确定其特性的过程。@风险：指某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。（或：危险源可能导致的损失、伤害或其他不利影响的可能性和后果的组合。）。
@风险评估：指评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。（包括：风险分析、风险评价）。
@风险预控：指在危险源辨识和风险评估的基础上，预先采取措施消除或控制风险的过程。（分为：事先控制措施、接触控制措施、事后控制措施）。
@不安全行为：指可能产生风险或导致事故发生的行为。（3）安全风险预控管理体系的特点：
@依靠科学的考核评价机制推动体系有效运行。
领导重视，培训全面；思路清晰，方案可行；方法适宜，试点先行；切合实际，按标实施；保障有力，全面推进；体系建设，按期完成；抓手选准，考评到位；反复贯标，注重实效；全员学习，素质提高；落实现场，安全可靠。
张永灿。
***。
2014年2月28日。
读安全管理体系心得体会
安全管理体系作为一种科学管理方法，被广泛应用于各行各业。我有幸在某安全企业工作期间，深入了解并学习了安全管理体系。在此期间，我积累了一些心得和体会，希望通过此文与大家分享。
首先，安全管理体系让我深刻认识到安全的重要性。在工作中，安全管理体系不仅让我提高了对安全的关注和认识，更让我意识到安全意识淡漠带来的危害。在以往，因为缺乏对安全的重视，工作中发生过一些安全事故，给企业的正常运营和员工的生命财产造成了损失。而通过学习安全管理体系，我明白了如果不重视安全、不做好安全管理，安全事故就会时时刻刻威胁着我们。因此，我从内心深处认识到，安全是企业、是个人最基本的利益保障，只有重视安全、不断进行安全管理才能避免事故的发生。
其次，安全管理体系让我知道了提升安全管理水平的重要途径。安全管理体系是一种有组织、有计划、有程序的管理方法。通过实施安全管理体系，企业能够建立起一套系统、科学、有效的安全管理体系，从而减少事故的发生。例如，在某安全企业，我们通过建立完善的安全制度、规章制度，明确了每个岗位的安全责任，规范了操作行为，有效地提高了员工的安全意识和操作水平。同时，安全管理体系还注重培训，我们定期组织安全培训，提高员工对于安全管理的认知和理解，让他们能够主动地发现安全隐患并采取相应的措施。通过这些措施，企业的安全管理水平得到了显著提升。
此外，安全管理体系还让我认识到安全责任的重要性。在安全管理体系中，企业将安全责任落实到每一个岗位，每个员工都有自己的安全责任和义务。在我所在的安全企业，每一位员工都清楚自己的安全责任是什么，明白自己应该如何做到安全。作为员工，我深刻认识到，只有承担起自己的安全责任，做到安全工作上的细致入微，才能为企业营造一个安全、稳定的工作环境。同时，作为管理者，我也要提醒大家，安全责任不仅仅是企业的要求，更是我们身处社会的责任。只有我们每个人都充分理解和履行自己的安全责任，社会才能更加安全。
最后，安全管理体系让我深刻认识到安全管理要持续不断地进行。安全工作并非一劳永逸的事情，它需要持续的努力和改进。在某安全企业，我们不仅仅是建立安全管理体系，更要不断地对其进行改进和完善。例如，在一次安全事故发生后，我们进行了全面的事故分析和总结，找出事故的原因和漏洞，并采取相应的措施进行改进，修订了相关制度和流程。这让我明白了安全管理需要持续地对风险进行识别和评估，及时采取措施进行改进，确保安全问题得到有效控制。
通过读学习安全管理体系，我对安全有了全新的认识，深刻体会到安全的重要性，认识到提升安全管理水平的途径，明白了安全责任的重要性，同时也明确了安全管理需要持续不断地进行。我相信，只要每个人都能够重视安全、履行好自己的安全责任，我们的工作环境就会更加安全，生活质量也会得到提高。
岗位管理体系心得体会
岗位管理体系是现代企业组织管理的重要组成部分，是实现企业组织目标的关键工具。我在实践中深切体会到了岗位管理体系的重要性，并总结了一些心得体会。
岗位管理体系是一种科学的管理方法，通过明确的岗位职责、权责边界和工作要求，调动员工的积极性，促进组织的高效运行。它为员工提供了明确的工作目标和发展路径，为组织提供了有效的管理手段，使组织能够更好地应对竞争和变革，实现可持续发展。
建立健全的岗位管理体系是组织管理的基石。首先需要对组织进行结构设计，明确各个岗位之间的关系和职责。其次，在岗位分配时应根据员工的能力和素质进行合理的匹配，确保每个岗位都能够发挥最大的效益。再次，对岗位进行规范，明确岗位的职责、权限和工作要求，为员工的工作提供明确的目标和准则。最后，要建立岗位评估制度，根据岗位的重要性和复杂性进行评估，为组织的人员选拔和培养提供参考依据。
岗位管理体系的运作需要建立一套科学的机制。首先是招聘机制，在招聘过程中要根据岗位要求进行人员选拔，确保人员的素质和能力与岗位要求相匹配。其次是培训机制，在培训中要根据岗位要求进行有针对性的培训，提高员工的专业技能和综合素质。再次是激励机制，通过薪酬激励、晋升机会等方式，调动员工的积极性和创造力。最后是考核机制，建立科学的考核制度，对员工的工作进行评估和反馈，帮助员工改进工作、提高自身能力。
岗位管理体系对组织和员工都有许多优势。首先，它能够提高组织的整体效能，通过明确岗位职责和工作要求，减少岗位之间的冲突和重复，提高工作效率。其次，它能够调动员工的积极性，通过给予员工明确的工作目标和发展路径，激发员工的工作动力，提高员工的工作质量和效率。再次，它能够促进员工的个人发展，通过建立岗位评估和培训机制，帮助员工了解自己的能力和不足，并给予相应的培养和成长机会。最后，它能够提高组织的竞争力，通过建立有效的岗位管理体系，组织能够更好地适应市场需求和变革，保持企业的核心竞争力。
第五段：个人的体会。
通过实践和学习，我深刻认识到了岗位管理体系的重要性和作用。作为管理者，我将进一步加强对岗位管理体系的学习和应用，在岗位分配、培训和激励等方面做到科学、公正和有效。同时，我也将注重个人的素质和能力提升，不断完善自己的岗位能力，不断适应和应对组织变革和市场竞争，实现自身的职业发展目标。
总结：
岗位管理体系是现代企业组织管理的重要手段，它能够提高组织的整体效能，调动员工的积极性，促进员工的个人发展，提高组织的竞争力。建立健全的岗位管理体系需要对组织进行结构设计、岗位分配、岗位规范和岗位评估等方面的工作。在运作机制方面，需要建立招聘、培训、激励和考核机制。岗位管理体系对组织和员工都有许多优势，能够提高组织的效益和竞争力。作为管理者，我们应不断学习和应用岗位管理体系，促进组织和员工共同发展。
市场管理体系心得体会
我在一个小型超市工作了三年的时间，目睹了超市从开业到步入正规的市场管理轨道的过程。初始阶段，超市的管理混乱，产品摆放不规范，缺乏有效的销售策略，导致销售额低迷。然而随着市场管理体系的建立和实施，超市逐渐实现了转型，销售额大幅增长。通过这一亲身经历，我认识到市场管理体系对于市场运作的重要性。
市场管理体系是指通过内外部环境分析、市场研究、市场定位和市场推广等手段，对市场进行规范化和系统化的管理，以获得竞争优势。我发现，市场管理体系的建立和实施，可以使企业深入了解市场需求和消费者需求，从而更准确地进行产品开发和定价策略制定。此外，市场管理体系还能帮助企业了解竞争对手的情况，并在市场推广上做出科学的决策。总之，市场管理体系是企业取得竞争优势的基础。
市场管理体系的建立需要多位专业人才的协同合作，其中包括市场营销人员、市场分析师、销售团队等。市场营销人员负责具体的市场调研和推广工作，市场分析师负责对市场进行分析和数据挖掘，销售团队负责实施销售策略和销售目标的实现。只有这些专业人才之间的协同合作，才能确保市场管理体系的有效运行。而作为一个小型超市的员工，我在日常的工作中与这些专业人才进行过合作，亲身体会到他们的重要性。
市场管理体系是一个不断改进和创新的过程。市场环境和消费者需求都在不断变化，因此企业要保持竞争优势，就必须不断对市场管理体系进行调整和改进。例如，随着互联网的发展，我所在的超市将线上销售渠道纳入了市场管理体系，通过电子商务平台拓宽销售渠道。这一举措使得超市的销售额再次实现了大幅增长。在不断改进与创新中，市场管理体系能够更好地适应市场变化，并保持企业在市场竞争中的优势。
市场管理体系不仅对企业发展至关重要，也对于社会经济发展有着积极的推动作用。当企业能够获得竞争优势，实现销售增长，就能够提供更多的就业机会，增加就业人口的收入。同时，市场管理体系的良性运行也能刺激市场经济的发展，提升整个社会的经济水平。因此，作为市场管理体系的一份子，我深感其对于社会经济发展所起到的积极推动作用。
综上所述，市场管理体系是企业取得竞争优势的基础，需要多位专业人才的协同合作。同时，市场管理体系需要不断的改进与创新，以适应市场环境的变化。最重要的是，市场管理体系对于社会经济发展有着积极的推动作用。通过我的亲身经历，我深刻认识到市场管理体系的重要性，相信在未来的工作中，我会进一步加强对市场管理体系的学习和实践，为企业的发展做出更大的贡献。
安全生产风险管理体系建设心得体会
心得范文。
2009年5月4日－5月8日，我参加了xx电网公司在都匀供电局举办的xx电网公司安全生产风险管理体系建设2009年第二期培训，作为县级供电企业的一名管理人员，由于安全生产风险管理体系建设还没有推广到县局，我这是第一次参加这样的培训，在此之前我只知道都匀供电局已于一年前启动了安全生产风险管理体系建设工作，这个体系建设具体怎样开展、有什么作用和内容我并不是很清楚，通过这5天时间的学习培训，我对安全生产风险管理体系建设中的安全生产风险管理体系的建立与应用、危害辨识与风险评估及关键任务分析、流程梳理与文件清理、项目管理理论与实践、安全生产保障体系与安全生产监督体系等内容有了一个总体的感性认识，进一步认识了开展安全生产风险管理体系建设的目的、意义和重要作用，为下一步我们县局开展安全生产风险管理体系建设作了一个好的铺垫。下面我将培训学习体会简要概括如下：
1、安全生产风险管理体系的提出，彻底打破了注重事后管理的传统安全管理模式对供电企业的无形束缚，为供电企业实现本质型安全，指明了努力的方向和奋斗的道路。建立现代安全生产管理体系，就是要一切从风险开始，真实地动态地辩识和分析及评估企业所面临的一切安全风险，针对......风险，制订并采取有效的控制措施，消除或减小风险，变“事后管理”为“事前管理”，并加强作为应急的“事中管理”，同时要做到管理过程的闭环，按照pdca原则，以安全结果为导向，更加注重过程的控制，实施规范化和精细化的管理。另外，在生产一线班组提倡自主管理，以风险管理为基础，实现班组管理的自主化和规范化，充分发挥班组建设现代安全生产管理体系中的主观能动性，让体系建设落到实处，落到基层，也应作为管理创新的重要内容。
2、实施风险管理体系是安全生产管理的创新，它提出的管理内容、管理要求、管理方法等内容为安全生产管理提供了一个平台，解决了安全生产“管什么”、“怎么管”的问题，是实现安全生产风险可控在控的有效手段。
3、强调以系统化、流程化、规范化的思想，树立持续改进的理念，从管理内容、方法、流程、人机控制以及行为管理等方面入手，建立一套系统的过程管理与结果管理并重的模式，对安全生产实施“标本兼治”是解决我们现在安全生产管理问题的唯一出路。
4、建立安全生产风险管理体系是公司发展战略的需要。南方电网公司是世界五百强企业，公司的战略目标是“打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名的企业”，要实现这一目标，除了要打造坚强电网外，还必需在管理这个“软实力”上下功夫，综观国际著名的企业，他们都有一套适合企业实际的安全管理体系支撑企业的安全生产管理。
险，把安全防范的关口前移，实现动态的、主动和超前的安全风险管理。二是既与国际接轨又突出南网特色。体系融合了国际先进的安全管理体系内容、管理思想和管理方法，同时又密切结合电网企业特点，实现体系专业化，具有较好的适用性和指导性。
三是为培育南网安全文化提供强有力的支撑。通过全员参与、动态持续的风险识别和风险分析，强化风险意识，形成以人为本的安全价值观。四是建设本质安全型企业，提高管理“软实力”的重要内容。
a)以风险控制为导向，强调事前分析与控制。体系中的任何一个管理要求都针对特定要素的风险而设计，识别管理与现场所需做的工作，指明管理方向与要求，控制损失。在实际工作中，从基准风险评估、基于问题风险评估和持续风险评估人手，确保风险识别的全面性与持续性，用管理标准控制管理及流程风险，用作业指导书控制作业风险。
b)以计划、执行、检查、纠正(pdca)闭环管理为原则，强调工作的计划性和有效性。体系在内容编排上就以pdca闭环管理原则进行布局，要求在实际工作中的各项工作都要做好计划、执行、检查、纠正各个环节工作，pdca闭环管理是安全生产过程控制的四个步骤，也是安全风险管理体系对所有工作的要求。
系中与事件发生原因相关的管理要素并进行持续改善是横向的闭环。体系规范化就是要求企业针对各项工作制定工作标准，实施流程管理，规范管理与现场作业工作。
d)以持续改进为目标，不断提高电网安全生产的绩效。安全生产问题贯穿于生产经营的全过程，它只有起点，没有终点。持续改进是企业永恒的主题，是强化安全生产管理，实现整体绩效改进的过程。体系从要素本身就要求对各项工作进行回顾和改进，并定期开展审核，以系统地发现和改进问题，实现持续改进。pdca循环是实现持续改进的方法。
e)以先进管理体系为基础，突出电网安全生产特色，实现了管理创新。体系在充分借鉴了国际上先进管理体系内容与管理理念和方法基础上，密切结合电网企业实际，突出了设备、电网运行安全风险管理，显示出专业化水平，具有较好的针对性和指导性。
通过5天时间的培训学习和最后公司安监部练主任的深入浅出、言简意赅的总结发言，我对安全生产风险管理体系建设有以下体会和思路：
和规律，紧抓电网安全、设备安全和作业安全不放松。
2、加强培训，掌握方法。与传统的安全管理比较，安全生产风险管理体系有许多不同的特点、内容、管理理念和方法，由于我们县局员工业务水平有限，对体系建设认识不足，因此，在体系推行过程中应进行体系相关知识与技能的培训，使员工特别是管理人员了解、掌握体系的管理内容、结构、运作方法以及作用，充分调动员工的积极性，有效推动体系的建设与实施。
3、结合实际，正确处理。应正确把握和处理好安全生产风险管理体系建设与制度群建设、生产管理规范化建设、应急管理体系建设、现行安全生产管理工作、标准化变电站与班组建设等几个关系的问题，避免重复建设。
4、周密安排，全员参与。体系的建立和实施涉及安全生产的各个环节，需要各部门和各层次员工的参与。应成立组织机构，落实责任，制定体系推行实施计划，把握好实施进度。在体系应用过程中，对照体系规范要求，按“延用、完善、建立”的原则来开展各项工作，即延用符合体系要求的规范标准、方法与手段，完善对已存在但不满足体系要求的规范标准、方法与手段，按体系要求建立新的规范标准。
总之，建立和推行安全生产风险管理体系是南方电网公司在安全生产管理方面的创新，也是落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针和南网方略的具体体现。安全生产风险管理体系为电网企业实现规范化管理、促进安全生产长效机制的建立提供了依据。随着安全生产风险管理体系建设的不断深化，必将大大提高电网企业的安全生产管理水平。
岗位管理体系心得体会
岗位管理对于一个组织的发展和运营至关重要，它涉及到员工招聘、培训、评估和晋升等方方面面。岗位管理体系可以协调和优化各个岗位之间的关系，提高员工的工作效率和满意度。在我多年的工作经验中，我学到了许多重要的心得和体会，以下是我关于岗位管理体系的一些观点。
首先，一个有效的岗位管理体系需要明确、可行的目标和职责分配。在组织中，每个岗位都有其独特的职责和任务，员工需要清楚地知道他们应该做什么以及如何做。同时，岗位管理体系应该将各个岗位之间的任务进行合理的分配和划分，以确保每个岗位都能发挥其最大的作用。只有将目标和职责清晰地传达给员工，才能使他们有明确的方向和动力去完成工作。
其次，岗位管理体系应该重视员工的培训和发展。员工是组织中最重要的资源，他们的能力和素质直接影响到组织的业绩和竞争力。因此，一个良好的岗位管理体系应该注重员工的培训和发展，为他们提供学习和成长的机会。这种体系不仅可以提高员工的专业技能和能力，还可以增强他们的职业发展意识和积极性。通过持续的培训和发展，员工将能够适应不断变化的工作环境和组织需求，从而更好地发挥他们的工作能力。
此外，一个良好的岗位管理体系应该建立科学的绩效评估机制。绩效评估是衡量员工工作表现的重要工具，它可以为员工提供明确的反馈和发展方向。在岗位管理体系中，绩效评估应该基于公正和客观的标准，避免主观因素的干扰。评估结果应该及时地反馈给员工，以便他们了解自己的工作情况，及时调整和改进自己的工作方法。通过科学的绩效评估，岗位管理体系可以帮助员工实现个人和组织目标的协调发展。
另外，一个成功的岗位管理体系需要具备有效的沟通和协作机制。在组织中，各个岗位之间往往存在着紧密的联系和相互依赖关系，因此良好的沟通和协作是组织顺利运行的重要保障。在岗位管理体系中，应该建立起畅通的沟通渠道，确保信息和意见的传递顺畅。另外，不同岗位之间应该建立良好的协作关系，共同合作解决问题。通过有效的沟通和协作，岗位管理体系可以增强组织的凝聚力和合作力，提高整体工作效率。
最后，岗位管理体系需要不断地进行改进和优化。在一个不断变化的环境中，组织和岗位需求也在不断发展。因此，岗位管理体系需要不断地适应和调整，以满足组织的变化需求。改进和优化可以包括对岗位职责和业务流程的重新评估，对员工培训和发展计划的调整以及对绩效评估机制的改进等。通过不断地改进和优化，岗位管理体系可以不断提升自己的适应能力和执行力，为组织的发展提供有力的支持。
综上所述，岗位管理体系是组织发展和运营的重要组成部分，它可以协调各个岗位间的关系，提高员工的工作效率和满意度。一个有效的岗位管理体系需要明确的目标和职责分配，注重员工的培训和发展，建立科学的绩效评估机制，具备良好的沟通和协作机制，并不断进行改进和优化。只有这样，岗位管理体系才能够真正发挥作用，为组织的发展带来持续的动力和竞争力。
读安全管理体系心得体会
第一段：引言（150字）。
现代社会，安全问题越来越受到人们的关注，安全管理也变得日益重要。作为一个在安全领域工作的人员，我怀着好奇和期待的心情开始了对安全管理体系的学习，通过阅读相关资料和参加培训课程，我逐渐深入了解了安全管理体系的重要性及其实施要点，从而在实践中获得了一些宝贵的心得体会。
在学习安全管理体系的过程中，我深刻体会到了它的重要性。安全管理体系旨在通过规定安全目标、制定安全政策和程序，并通过监测和持续改进来确保组织的安全。只有将安全管理体系融入到组织的运营中，才能真正实现安全工作的有效管理。通过学习安全管理体系，我了解到安全管理应多层次、全方位地贯穿于各个环节，不能仅仅停留在表面，而是需要以科学的管理手段将其有机地整合起来，从而形成一个完整的体系，对安全问题进行全面而有效的控制。
学习安全管理体系，我深感其实施的复杂性。实施安全管理体系需要以下几个要点：首先，明确安全管理体系的目标和方向，明确组织的安全政策和目标，制定具有指导性和操作性的政策和程序，使员工明确安全管理体系的具体要求。其次，加强风险评估和控制，不断改进安全工作体系，遵循预防为主的原则，通过隐患排查、制度建设等方式控制风险。再次，加强员工培训和意识宣传，提高员工对安全工作的重视程度和安全意识，使他们能够根据实际情况采取相应的安全措施。最后，加强安全管理的监督和评估，建立科学的考核和评估体系，对安全管理工作进行监督和评价，及时发现和解决问题，保障安全工作的持续改进。
第四段：实践中的心得体会（300字）。
在实践中，我深刻体会到了学习安全管理体系的重要性。通过将所学知识应用到实际工作中，我发现安全工作的效果得到了显著提升。首先，我明确了安全工作的目标，制定了具体的安全政策和程序，并将其有效地传达给全员，使全员明确安全工作的具体要求。其次，通过加强风险评估和控制，我及时发现并排除了一些潜在的安全隐患，进一步保障了工作环境的安全。另外，我还加强了员工培训和意识宣传工作，提高了员工对安全问题的认识和应对能力。最后，通过加强监督和评估，我及时发现和解决了一些安全管理方面存在的问题，不断改进了安全工作，提高了安全管理的水平。
第五段：结论（200字）。
通过学习安全管理体系并在实践中运用，我深刻体会到了它的重要性和实施要点。安全管理体系不仅能够提高组织的安全管理水平，还能够有效地控制安全风险，保障员工和组织的安全。我们应该不断学习和更新安全管理体系的知识，将其运用到实际工作中，以推动安全工作的持续改进。通过共同努力，我们能够建设一个更加安全的社会，让人民群众的生命财产得到更好的保障。
安全生产管理体系建设心得体会
xx市各类各级局管公立学校有52所，随其规模不同，后勤管理的方式方法也有所区别，越是大的学校越规范，对乡镇学校的财务实行校财局管。随着义务教育的均衡发展，办学条件的投入也向薄弱校倾斜。提高全市学校后勤管理水平，逐步向制度化、规范化发展，成为了当今的必然要求。那么，如何设计出一套符合延吉实际、符合各校实际的学校后勤管理模式是非常重要和非常紧迫的事情。目前xx市各校均有学校章程，依法治校，健全了各项规章制度（包括后勤管理），但是以“学校后勤管理制度建设要在规范、科学上下功夫。一定要严格、合理、完整、严谨。各级各类学校后勤工作都要建章建制，科学规划，科学指导，使后勤工作行动有目标，工作有指南，建设有标准，管理有制度。规章制度要符合教育管理规律，切合学校实际，又要与时俱进，不断修订和完善”的要求来比较差距大，任重而道远。总结以往督导检查学校后勤管理工作，结合省州市教育行政部门对学校后勤工作的新要求，谈一谈在财务管理、基建维修管理、资产管理、校园校舍管理、后勤基础资料管理、后勤日常管理等方面的体会。
财务管理是后勤管理的重要和关键一环，一切后勤行为都离不开钱财，而且原则性和专业性很强的工作。从业人员必须经过专业培训，并持有《会计从业资格证书》，才能上岗，而且会计出纳分工、职责明确，学校必须严格按照《会计法》、《会计基础工作规范》、《中小学财务制度》等有关法律法规和有关财会业务的省州市的文件精神，制定预算管理、收支管理、现金管理、往来管理、票据管理、会计档案管理、资产管理、资助（助学）特困生等方面的制度，并严格执行。义务教育保障资金实行专项管理，严格控制或保证资金的使用比例；财会业务规范，严格收费标准，专款专用，往来关系清楚，不设小金库，严格执行政府采购制度。
经过几年的评估发现，在财务制度方面，有些学校的财务制度在内容上不够全面，与实际业务有一些不相符，对控制财会业务不够严谨。在财会业务方面，执行制度不够严格，（如：个别人员不做日记账，偶尔有超库存现象）；一些原始凭证手续不全（如：缺经办人和保管员及管理员的签字）；个别自制凭证格式不统一、不规范；轻视新增图书为固定资产管理；对已计入固定资产的管理帐帐相符、帐物相符，有不足就是有些固定资产没贴资产卡号。
基建维修是后勤工作的基础性工作。xx市经过多年努力基本完成校安工程任务，其他基础性工程也由后勤办负责施工、验收，并交付使用。其他小型工程是按规模经市政府采购办审批后在有关部门的指导下学校自主施工。目前全市范围内没有危房，每年教育局牵头进行校园安全大检查。但是，学校规模大、涉及面广、学生数庞大，不可避免地随时存在设备设施的被损、老化等安全隐患。这必须引起校方的广泛注意，必须牢记“校安无小事，实行一票否决制”“没有安全保障的学校是绝对不合格的学校，没有安全意识的教师是绝对不称职的教师。”等警句。设备设施的购建、维修、保养，不仅要有严格的制度、措施保障，而且还必须严格执行，特别是小学低年级和幼儿园。
学校硬件建设必须科学安全，每次检查、维修必须留有具体的记录，以便事后维修、更新时参考，也可以克服不足，提前保修，延长使用寿命，保持完好率。
后勤工作概括起来就是财物，可以说“后勤是办学条件，是管硬件”（其实后勤人员也是教育工作者，不仅是环境育人、服务育人，更是管理育人.）
学校的资产可以分为固定资产、一般资产、低值易耗品三种。
1、固定资产是单价500元以上，使用年限一年以上的一般设备；单价800元以上，使用年限一年以上的专用设备；单价虽未到规定标准，但使用年限一年以上的大批量同类物资（如：图书、课桌椅）。当前学校固定资产帐实都由学校管理，财政局和装备办备案，每年核查一次账册，监管报废。这种管理方式缺乏控制力，资产流失的可能性大，比如：图书、卫生厨房设备、受捐资产等，这种管理方式缺乏清查机制，使得清查不及时、不彻底，虽清查也没有结果说明和总结报告，掌握确切情况有一定困难。
2.一般资产是单价未达到规定的固定资产标准的少批量资产，也就是固定资产和低值易耗品中间的资产。这样的资产成为管理上的灰色地带，这样的资产种类和数量多、范围广，没有严格的监管体系就容易出现管理上的混乱和使用上的浪费现象。监管措施主要有建立完整的备品台账一式两本，后勤部门和使用部门各持一本，定期检查、对账，出现问题及时纠正。
3、低值易耗品是单价低，消耗量大，资金投入较多的物品，管理不好极易出现浪费和以权谋私。比如：电子耗材、复印纸、刀切纸及其他办公用品。对这种物品的管理必须建立消耗品台账，购入（数量、单价、金额与财务账一致）和发放时必须有经管和领用人签字，明确入库数量、入库时间、领用部门（人）、领用数量、用途等。按学期点库，根据库存提出新的采购计划。对于针对部门出库的大批量物品采取二级账管理，比如：复印纸、刀切纸等出库到印刷部门以后，印刷部门再登记用纸情况，接受有关部门的监督，后勤部门根据使用情况出库，保证需要。
校园校舍指房屋、建筑物、操场设施、水电设施、绿化带、板报、标语等，是学校的脸面，在一定程度上反映学校的精神面貌和校园文化。所以学校应该投入一定的人力、物力、财力来搞建设和管理。建设重要管理更重要，三分建设七分管理，必须制定相应的校园校舍管理制度，并得到全体师生员工的共同努力，才能管好校园。后勤部门设专人管理，每日巡查，每周反馈，并做好检查评比记录。
后勤的基础资料包括房屋建筑物的各种设计图、校园平面图（1:500）、管网图、楼层平面图(安排表、应急疏散图)、规划图（与学校规划相匹配）、校舍档案、维修资料、各种统计表、各种电子产品的说明书登记造册等。这些科技档案必须真实、完整、准确、统一，能反映硬件发展痕迹，对今后的发展和工作提供必要的基础资料。但目前还存在资料不完整、数据相差等问题。对电脑等较贵重、容易拆卸组装的物品的清查，不参考或不重视设备的型号、配置的现象仍然在一些学校存在。
后勤的日常管理非常重要。后勤的一切工作都通过一般的、细小的环节上，一不小心就带来被动或不小的麻烦，对正常的教育教学产生影响。我们每个后勤管理工作者都要牢记“以人为本，为教育教学服务，为师生生活服务”的宗旨，树立超前意识，同心协力，分工不分责，互相补漏洞，提前想好提前做好每个事情。后勤的主管要勤巡逻，虚心接受师生的意见和要求，努力解决他们遇到的问题，才能得到广大师生的帮助和协作，才能避免出现漏洞，想出更多更好的办法来应对新出现的问题和挑战。
总之，超前的高效的后勤服务是搞好学校教育教学的基础。以制度建设和队伍建设为出发点，有计划、有步骤地做好后勤的每一项工作，定期不定期地进行总结经验，确保学校后勤事业有效稳妥创造性地发展，更好地发挥后勤对学校中心工作的促进作用，为延吉教育的蓬勃发展做出更大的贡献。
电子政务是指运用信息及通信网络技术打破行政机关的组织界限，优化政府组织结构和工作流程，形成新的政府管理形态，实现政府、非政府组织、企业和公民之间的良性互动。电子政务系统实质上是政府办公自动化在范围和功能方面的延伸，从内部办公延伸到对外服务，它是面向社会的政府办公自动化。在电子政务系统中，公文的起草、审核、签署、发布以及收文办理等，都是在电子政务的操作平台中进行。这些在电子政务系统中运行的公文，是机关职能活动的历史记录，所以必须按照档案管理的要求进行归档和管理。但由于这些公文是通过电子政务公文处理平台产生的，它的特点决定了其归档和管理的方式并不能简单套用纸质文件的归档和管理方法，而应将电子文件的管理功能嵌入电子政务系统之中，实行文档一体化管理与全过程管理等方式，并采取多种措施，以确保电子文件的真实性、完整性、可读性和安全性。
读安全管理体系心得体会
第一段：引言（100字）。
安全是企事业单位管理中的一个重要方面，对于各行各业来说，安全管理体系的建立与实施至关重要。作为一名管理人员，在我所任职的公司里，为了提升工作质量和保障员工安全，我参与了安全管理体系的培训，从中获得了许多宝贵的经验。
安全管理体系是一种全面的、系统的管理模式，旨在通过有序的流程、标准化的操作和持续的改进来确保人员和设备的安全。它的主要目标是防止事故和灾难的发生，减少潜在的风险，并建立一种积极的安全文化。在读安全管理体系的过程中，我深切体会到，只有建立起完善的安全管理体系，才能有效地管理人员、设备和安全风险，提高企业整体竞争力。
安全管理体系主要包括政策与目标、组织架构、安全工作计划、培训与教育、应急预案、监测与分析、持续改进等要素。在参与安全管理体系的培训中，我了解到每个要素的重要性以及它们之间相互联系的关系。例如，制定明确的政策与目标，是安全管理的基础。组织架构的优化和明确职责分工，有利于安全管理体系的高效运行。培训与教育的开展，可以提高员工的安全意识和能力。应急预案的制定与演练，能够在意外事故发生时做出及时处置。监测与分析则可以及时发现并解决潜在的安全隐患。持续改进则是安全管理体系的核心，通过对体系的不断调整和完善，达到持续提升安全水平的目标。
在读安全管理体系的过程中，我深刻认识到，优化安全管理体系需要全员参与和共同努力。首先，管理人员要树立安全意识，在日常工作中以身作则，加强安全监督和培训。其次，员工要认真学习安全管理体系的知识，积极配合公司的安全工作，并主动提出改进建议。再次，公司应当营造积极的安全文化，加强安全员工和安全奖励机制的建立，激发员工的参与热情。最后，公司要定期进行安全评估和性能审查，通过监测和分析评估安全绩效，不断优化安全管理体系。
第五段：总结（350字）。
通过读安全管理体系的学习和实践，我深刻理解了安全管理体系在企事业单位中的重要性和价值。它不仅能提升企业的竞争力，还能有效地防止事故和保护员工的生命财产安全。同时，我也认识到，安全管理体系的建立和实施需要全员参与，持续改进。只有通过共同努力，才能营造出一个富有安全意识、高效运行的安全管理体系，让我们的企业更加健康、稳定和可持续发展。
管理体系
管理体系是指一种通过规划、组织、领导和控制等一系列管理活动，以确保组织高效运作并不断改进的体系。作为管理者，我在实施管理体系的过程中获得了一些宝贵的经验和体会。以下是我对管理体系的心得体会。
首先，管理体系的建立需要明确的目标和规划。在我开始建立管理体系的时候，我首先明确了组织的目标，并制定了相应的规划来实现这些目标。这些目标和规划成为我在管理过程中的指导和依据，使我能够更加明确地了解组织的发展方向和需要采取的行动。通过明确目标和规划，我能够更好地组织和调配资源、制定计划和项目，并通过考核和追踪来确保目标的实现。
其次，管理体系需要有效的组织和领导。一个良好的管理体系需要建立一个有效的组织结构和明确的职责分工。在我的管理实践中，我意识到了组织结构和职责分工的重要性。通过合理划分职责和权限，我能够让各个部门和个人在工作中发挥自己的特长和优势，从而实现协同合作和整体效益的提升。同时，作为一个好的管理者，我也要发挥良好的领导能力，通过激励、激发潜力和引导员工，提高他们的工作积极性和创造力。只有有效的组织和领导才能确保管理体系的顺利运行和目标的实现。
第三，管理体系需要建立有效的沟通渠道和反馈机制。作为管理者，我深刻体会到沟通的重要性。只有通过有效的沟通，才能让组织的信息、要求和决策传递给每一个员工。因此，我建立了一套完善的沟通渠道和反馈机制，包括定期会议、工作报告、个人面谈等。通过这些渠道，我能够及时了解每位员工的工作情况和需求，并提供相应的支持和帮助。同时，我也鼓励员工之间的沟通交流，促进团队合作和创新。
第四，管理体系需要持续改进和不断学习。在管理体系的实施过程中，我认识到管理工作是一个不断学习和提高的过程。管理环境和需求在不断变化，只有不断改善和学习才能适应这种变化。因此，我建立了一个反馈和评估机制，定期收集和分析组织和员工的意见和建议，并进行相应的改进和调整。同时，我也鼓励员工进行专业和技术上的培训，提高他们的能力和素质，以适应管理体系的发展和改进。
最后，管理体系的建立需要全员参与和共同努力。在实施管理体系的过程中，我意识到一个人的能力和努力是有限的，只有通过团队的力量才能取得更好的效果。因此，我在管理过程中注重鼓励和培养员工的积极性和主动性，营造团队合作的氛围。我也鼓励员工发表自己的意见和建议，并积极参与决策和问题解决的过程。通过全员参与和共同努力，我相信管理体系能够更好地发挥作用，达到预期的目标。
总之，管理体系的建立和实施是一项复杂而又重要的工作。通过建立明确的目标和规划、有效的组织和领导、良好的沟通和反馈、持续改进和不断学习，以及全员参与和共同努力，我在实施管理体系的过程中获得了丰富的经验和体会。这些经验和体会不仅培养了我作为管理者的能力，也改善了组织的运行效率和员工的工作满意度。我相信，在不断学习和完善的过程中，管理体系会更好地发展和应用，为组织的发展和成功做出更大的贡献。
质量管理体系心得体会
6月2日我参加了深圳德信诚培训中心的iso9000质量管理体系培训。通过杨老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品（服务），也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。
其次，印象最深的还有 “流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程，产品（服务）就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要 “照葫芦画瓢”， 盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识，内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性，我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高，我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善，从而体系与服务都得到持续的改进。
推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。
安全管理体系
全生产责任制是安全管理的重要内容，也是实现安全生产目标管理的组织保证。
为适应社会主义市场经济的需要，1993年国务院将原来的“国家监察、行业管理、群众监督”的安全生产管理体制，发展为“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”。劳动与社会保障部的文件中指出，我国劳动安全卫生工作在“八五”期间确立了“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的工作体制。它不仅重申了国发1993(50)号文件的管理原则，而且强调了劳动者自觉遵章守纪的作用。
2003年国务院又提出了在全国范围内形成“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、社会监督支持”的安全生产工作新格局，为安全生产工作提供强有力的组织保证。
一、安委会统一领导各级部门要加强对安全生产工作的领导，依法建立健全安全生产。
监管体系和安全生产法律法规体系，把安全生产工作纳入经济发展规划和指标考核体系，形成强有力的安全生产工作组织领导和协调管理机制。
二、部门依法监管各级安全生产监管部门要认真履行综合监管的职责，依法加大行。
政执法力度，加强执法监督。公司有关部门在各自的职责范围内，对有关安全生产工作依法监督管理。
三、企业全面负责企业是安全生产的主体和基础，企业的安全生产工作必须由企业。
自主、全面负责。企业要建立健全安全生产责任制和各项规章制度，依法保障必需的安全投入，加强管理，做好基础工作，形成自我约束、不断完善的安全生产工作机制。
四、社会监督支持大力营造“关爱生命、关注安全”的社会舆论氛围，形成舆论监。
督、群众监督机制。重视发挥社会中介组织的作用，为安全生产提供技术支持和服务。
第二节建筑企业安全管理组织机构保证安全生产，领导是关键。企业的经理是企业的第一责任者，在任期内，应建立健全以经理为首的各负其责安全管理保证体系，同时建立健全专管成线，群管成网的安全管理组织机构。
一、公司安全管理机构建筑企业要设专职安全管理机构，配备专职人员。企业安全管理。
部门是企业的一个重要的生产管理部门，是企业经理贯彻执行安全生产方针、政策和法规，实行安全目标管理的具体工作部门，是领导的参谋和助手。
为了加强安全生产管理机构，国务院〔1979〕100号文件规定：“企业应按职工总数干分之二到五配备专职人员”。建设部《1995年建筑施工安全工作要点》中指出：“建立健全安全专管机构，按职工总数的千分之三到七配备具有初级以下技术职称的专职管理人员”。《中华人民共和国安全生产法》第十九条规定：“矿山、建筑施干企业和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员”。
二、分公司(项目处)安全管理机构公司下属分公司。
(项目处)是组织和指挥生产的单位，对管生产、管安全有极为重要的影响。分公司(项目处)经理为本单位安全生产工作第一责任者，根据本单位的施于规模及职工人数设置安全管理机构或配备专职安全员，并建立分公司(项目处)领导干部安全生产值班制度。
任，是建筑生产中最基本的安全管理制度，是所有安全规章制度的核心，是我国现行安全管理方法的主要内容。
一、企业各级人员安全生产责任制一)(企业法人代表。
企业法定代表人是企业安全生产的第一责任人，应贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》，依法遵守有关安全生产的法律法规，加强安全生产管理，并对本企业安全生产工作负有下列职责：
建1立.健全本企业安全生产责任制；组2织.制定本企业安全生产规章制度和操作规程；
患；
组5织.制定并实施本企业的生产安全事故应急救援预案；及6时.、如实报告生产安全事故。
二)(企业技术负责人贯1彻.执行国家及上级的安全生产方针、政策，协助法定代表人。
做好安全方面的技术领导丁作，在本企业施工安全生产中负技术领导责任；
领2导.制定和季节性施工计划时，要确定指导性的安全技术。
方案；
领4导.安全技术攻关活动，确定劳动保护研究项目，并组织鉴定。
验收；
质量管理体系心得体会
感谢部门领导的培育和相信，我有幸参加了为期两天的质量管理系统培训。经过老师的生动解说，使我对202x版iso9001质量管理系统有了更清楚、深刻的认识和理解，同时也意识到了质量管理系统对施工公司的重要作用。两天的培训时间很短，但学到的东西却好多，经过对知识的消化，我有以下领会。
培训中，老师的授课由浅入深，由简入繁，使我对证量管理系统有了更深刻的理解，填补了从前的'不足。质量管理系统的七项原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、改良、鉴于事实的决议方法、关系管理。这七项原则的主要释义是：顾客就是上帝，可否知足顾客的需求是我们在市场竞争中存活下去的独一标准。我们应当以知足顾客要求并争取超越顾客要求为最后目标，从而占据更大的市场份额，使组织稳步向前发展。领导在一个组织中起引领、决议作用，只有获得领导的支持，才能使系统顺利成立并实行。在系统的成立、实施过程中不但需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参加，所以要激发全体员工的踊跃性和责任感，使员工具备有关的知识、技术和经验，从而胜任工作，实现充分参加。质量管理系统的成立和实行是一个连续的过程，应坚持锲而不舍的原则，不停的进步和发展。组织与其余有关方是互相依存的，要成立互利关系，合作双赢、降低风险。过程方法、管理的系统方法、鉴于事实的决议方法是质量管理的三项方法原则，假如组织能够真实有效的将这些方法运用到组织质量管理系统中，公司将会获得连续进步和提高。这七大管理原则形成了20xx版iso9001质量管理系统标准的基础。
在两天的培训中，老师不停重复一个词：过程。质量管理系统用诸多标准来控制过程的合格，只需过程合格了，产品就合格了。过程是全部事物共有的，我而后将这些过程层层分解，落实到每个人。只有抓住了生产中的各个细节过程，使之有详细、正确的规定要求，并使之有效的贯彻实行，才能保证最后产品达到并超越顾客需求。
就个人而言，质量管理系统能帮助个人提高自己修养，改良工作习惯，提高工作效率，并在过程中不停完美自我，实现自我成长和自我打破。
wcm管理体系心得体会
WCM（WorldClassManufacturing）管理体系是一种以精益生产理念为基础的管理方法，旨在通过持续改进和优化，实现企业的高效运作和可持续发展。在我的工作经验中，我参与了公司WCM管理体系的实施和推行，深刻体会到了这一管理体系的重要性和价值。本文将从策略制定、团队合作、问题解决、持续改进和员工参与五个方面来探讨我对WCM管理体系的心得体会。
首先，策略制定是WCM管理体系成功实施的基础。在制定WCM策略时，需要对企业具体的生产状况和市场竞争环境进行详细分析，并制定相应的改进目标和计划。在我的工作中，我们通过与生产线负责人的交流和调研，收集了大量的数据和信息，针对生产过程中存在的瓶颈和问题进行了深入分析，并制定了一系列的改进措施。通过这样的策略制定过程，我们明确了目标并制定了明确的行动计划，为后续的实施工作提供了有力的支持。
其次，团队合作在WCM管理体系中起着重要的作用。WCM管理体系需要各个部门和个人之间的密切合作和协同，实现整个供应链的高效运作。在我的工作中，我们积极组织跨部门的团队会议，通过开展协同工作和信息共享来解决生产线上的问题和挑战。通过这样的团队合作，我们能够更好地理解不同部门之间的关系和依赖性，并共同努力解决问题，提高生产效率和质量。
其三，问题解决是WCM管理体系中的重要环节。WCM管理体系要求我们能够快速有效地解决生产过程中的问题，找出根本原因，并采取相应的措施来消除问题。在我的工作中，我们遇到了一系列的问题，如设备故障、材料短缺等，通过使用WCM工具和方法，我们能够迅速找出问题的根本原因，并采取相应的预防措施。通过这样的问题解决，我们能够减少生产中的良品浪费，提高整体效率和质量。
其四，持续改进是WCM管理体系的核心理念。WCM管理体系要求我们不断地改进生产过程和管理方法，通过持续改进来提高效率和质量。在我的工作中，我们定期进行生产过程的评估和审查，发现潜在的问题和改进机会，并制定了相应的改进计划。通过持续改进，我们能够不断提高生产效率和质量水平，保持竞争优势。
最后，员工参与是WCM管理体系成功的关键。WCM管理体系强调员工参与和激励，要求员工积极参与到持续改进和问题解决的过程中。在我的工作中，我们制定了员工培训计划，并设立了奖励机制，鼓励员工提出改进意见和解决问题。通过员工的积极参与，我们能够发挥团队的智慧和力量，不断推动WCM管理体系的实施和发展。
总之，WCM管理体系的实施和推行在我工作中带来了深刻的体会。通过策略制定、团队合作、问题解决、持续改进和员工参与等方面的努力，我们能够不断提高生产效率和质量水平，实现企业的可持续发展。我相信，只有通过持续的努力和改进，我们才能够不断提升自身的竞争力，适应市场的快速变化。
质量管理体系心得体会
我有幸参加了青岛海斯特管理咨询公司于7月尾举行的质量管理系统培训，咨询公司邀请了api审查专家和存案培训师来给我们授课。经过4天的学习，以及老师以及同行们交流，我对证量管理系统的成立和实行有了更深的认识。
质量管理系统对公司的四大好处：
1、稳固供给顾客要求及合用的法律法例要求的产品和服务的能力。
2、促成增强客户满意的时机。
3、应付与其环境和目标有关的风险和机会。
4、证明切合规定的质量管理系统要求的能力。
以上4点是isoxxx讲的内容，比较拗口，简单来说就是稳固产质量量，增强客户满意，更好应付风险，提高管理水平。
详细到isoxxx及apiq1第九版的要求，由于isoxxx及apiq1第九版质量管理系统是一种鉴于过程管理的方法系统，基来源则是pdca循环，所以第一我们要进行质量管理系统的策划，成立系统及其过程的目标，装备所需的资源，以实现与顾客要乞降组织目标相一致的结果。
有策划了，那如何实行呢?
第一公司要成立一套质量管理系统文件，包含：
1、质量目标和质量目标的陈说。
2、包含质量管理系统标准全部要求的质量手册，并包含：
1)质量系统的范围，包含删减任何质量管理系统要求的正当原由。
2)对证量管理系统过程之间的次序和互相作用的描绘。
3)辨别需要确认的过程。
4)控制质量管理系统过程的文件化程序的引用。
5)针对证量管理系统拟订的文件化程序。
3、保证质量管理系统过程的有效策划、运转、控制以及切合要求的文件和记录。
4、确立组织宣称的知足产品切合性不可以缺乏的法律及其余合用的要求。
以上是系统文件的要求，简单说就是要有质量手册、程序言件、三级文件(包含作业指导书和操作规程)及相应的记录。
质量目标和质量目标该谁来成立，领导重视是第一，大家开会议论，最高管理者点头，最高管理者还要保证必需的资源，包含人力资源、专业技术、基础设备(设备)，技术及财务资源。
在文件化的过程中，要充分的.进行交流，包含内部交流和外面交流，使文件的编写更为切合公司实质，防止产生两张皮。
文件依据什么来编写，这是个问题，质量手册和程序言件要严格按质量管理系统要求来编写，不缺项，三级文件的编写有点复杂。
三级文件主假如可履行文件，员工按文件的要求就能够干活了，所以，要把公司的实质状况跟标准相联合，做到切合标准规范，简单操作履行，保证质量稳固，易于控制调整。
其次，文件编好了，人员要跟上，人员的职责权限要规定好，分工明确，各司其职，按标准要求进行能力评定，培训查核。
以上文件和人员都是为了产品实现来服务的。产品的实现是靠过程进行控制的，产品实现的策划，合同的评审、原资料的采买、生产的控制，设备的保护与养护，生产过程的监督和丈量，及生产过程确实认，还包含风险评估等。
质量管理系统在公司实行了，运转的怎么样，有没有成效，怎么丈量?我们有手段。
内审和管理评审是很好的手段，经过内部审查，发现系统运转中存在的问题，并加以纠正，经过管理评审来总结质量管理系统的运转状况并连续改良，自然在运转的过程中也能够经过诸如工艺纪律检查、顾客满意度检查等来考证系统的切合性。
说了很多，来总结一下，质量管理系统的成立、实行、检查和改良即pdca循环需要各方面的配合，成立质量管理系统是一个复杂的系统性的工程，很多人有各自的理解，但总的来说，质量管理系统的成立有一个要诀：文件系统要成立，领导重视是第一，要求规定向一致，规定做事要一致，工作质量严把关，过程控制是重点，口头拘束非凭证，记录凭证要表现。
简单的说就是要求的要规定到，规定的要做到，做到的要留记录。
那要求包含哪些内容呢?这里的要求包含：资源和工作环境的要求，产品及顾客指定的要求，法律法例及其余合用的要求，风险评估的结果，管理更改的要求，产品所要求的考证、确认、监督、丈量、查验和试验活动，以及产品接收准则等。
规定就是文件化，上述的要求要落实到文件上，口头的拘束是不可以的。
规定的要做到，就是依据文件化的要求在履行的过程中要留下记录。
以上是培训老师解说加上我的理解的内容，比较简单和抽象，主要介绍了公司成立文件化程序的方法，限于篇幅原由，对其余的介绍比较大略，特别是重点过程控制，后续我会特意介绍质量管理系统对于过程控制的内容的详细要求，以及在系统运转中需要注意的问题，希望和大家共同学习，共同进步。
wcm管理体系心得体会
近年来，随着经济全球化的发展，企业在市场竞争中面临着前所未有的挑战。为了在激烈的竞争环境中取得竞争优势，企业不仅需要提高产品质量，提升生产效率，还需要建立高效的管理体系。近期参与了WCM（世界级制造管理）体系培训，深感该管理体系对企业的重要性。在学习和实践过程中，我获得了许多心得体会。
首先，WCM管理体系强调团队合作和持续改进的理念。在WCM的管理体系中，强调团队合作和持续改进的理念，要求企业各个层面都要形成合作共赢的态势。通过员工之间的密切合作，可以有效地减少信息传递的时间和成本，提高工作效率。而持续改进的理念，则要求企业不断寻求进步和突破，不断提高自身的绩效水平。这也与我在实际工作中的体会相吻合。在公司的日常工作中，只有团队合作紧密、共同追求高质量和高效率的工作，才能在市场中立于不败之地。
其次，WCM管理体系注重细节管理和质量控制。管理者首先要提高细节意识，时刻关注细节，全面了解企业内部的各个环节，并制定有效的管理计划。只有通过对细节的精确把控，才能有效地提高生产效率和产品质量。同时，WCM管理体系还强调质量控制，要求企业在产品设计、生产过程和售后服务等各个方面都要确保质量的稳定性和可靠性。通过严格的质量管理，可以提高产品的竞争力，赢得市场份额。在实践中，我发现只有积极关注细节，严格控制质量，才能有效地解决生产过程中的问题，提高企业的竞争力。
再次，WCM管理体系倡导标准化和流程优化。在WCM的管理体系中，企业需要制定一系列的标准和流程，确保产品的质量稳定和生产过程的规范化。通过实施标准化和流程优化，企业可以降低成本、提高生产效率、缩短生产周期，并且实现质量的一致性。这也是我在实际工作中得出的结论。企业只有制定合理的标准和流程，才能确保产品的一致性和稳定性，提高运作的效率，降低成本。
最后，WCM管理体系强调人性化管理和员工参与。在WCM的管理体系中，企业要注重人性化管理，关注员工的需求和感受。只有合理地安排员工的工作和生活，才能提高员工的工作积极性和创造力。此外，WCM管理体系还鼓励员工积极参与决策和改善过程，通过员工的智慧和创新，推动企业的发展。在实践中，我发现只有激发员工的主动性和积极性，让员工参与到决策和改善过程中，才能真正发挥员工的潜力，推动企业向前发展。
综上所述，WCM管理体系是一种高效的管理体系，对于企业的发展具有重要意义。通过学习和实践，我深刻体会到了WCM管理体系的价值和作用。首先，强调团队合作和持续改进的理念，可以提高员工的工作效率和企业的竞争力。其次，注重细节管理和质量控制，可以提高产品的质量稳定和市场竞争力。再次，倡导标准化和流程优化，可以提高生产效率和降低成本。最后，强调人性化管理和员工参与，可以激发员工的积极性和创造力，推动企业的发展。相信在今后的工作中，我会进一步运用WCM管理体系的理念和方法，不断提升我的工作能力，为企业的发展做出更大的贡献。
安全管理体系
1、为加强公司安全生产管理，防止和减少事故发生，保障员工的生命和财产安全，促进公司发展，制定本制度。
2、凡在本公司管理范围内从事与安全生产活动有关的单位和个人，必须遵守本制度。
3、安全生产贯穿于生产的全过程，必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持区域（专业）管理和谁主管谁负责，谁出事谁承担责的原则。
4、各单位或个人必须严格遵守国家有关安全生产的法律、法规，正确处理安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定的关系，努力改善劳动条件，确保安全生产。
5、各项目部经理是本项目部安全生产的第一责任人，分别对其所辖区域的安全生产工作全面负责。
6、各项目员工有依法获得安全生产保障的权利，并应依法履行安全生产方面的义务。
7、公司安全生产领导小组应当加强对安全生产工作的领导，支持、督促各有关部门、单位或个人认真履行安全生产管理职责。
全生产意识。
9、公司鼓励和支持安全技术研究和安全生产先进技术的推广应用，提高安全生产管理水平。
10、公司对在改善安全生产条件、防止安全事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位和个人给予奖励。
11、公司安全生产领导小组下设安监部，依照国家有关安全生产的法律、法规和本制度的规定，对本公司的安全生产工作实施归口管理。
12、本制度依据国家现行的有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程和上级部门对安全生产管理的规定编制。
各项目部应建立以经理（主要负责人）为首的各级安全生产决策、安全生产管理保证体系；建立以分管领导为首的各级安全技术、安全技术措施计划、安全技术经费保证体系；建立以安全管理部门为主的专业安全生产管理、安全生产检查保证体系；建立以安全生产监督管理网络。公司安全管理领导小组如下:。
组长：项目经理或负责人。
副组长：护卫队长或班长。
成员：项目持证人员（消防、电梯、水电工）、护卫队员、前台。
客户人员、维修技师、保洁工、绿化工。
（一）安全会议制度。
为了及时了解和掌握各项目部的安全生产情况，协调和处理生产组织过程中存在的安全问题，消除事故隐患，确保安全生产，特制定本制度。
各项目部相关人员于每月20日（如有特殊情况时间另行通知）召开安全例会。现对相关程序要求如下：
一、会议发言程序为。
1、项目队长或班长通报本月安全工作情况。
2、项目各部门汇报上月安全工作情况、目前存在的安全隐患及下月安全工作计划。
3、安监部针对公司和市区安全情况进行通报并对各项目部存在的问题协调处理。
4、安监部经理对本次会议做总结发言。
二、项目依据会议内容整理出会议纪要。
（二）设备超前维护制度。
1、加强设备的维护是提高设备完好率，保证设备安全经济运行的有效措施，运行人员必须认真执行本制度。
2、设备维护保养制包括：设备维护保养，设备定期切换，设备定期试验，备用设备管理办法。
3、运行人员必须对所管辖范围内的机械设备定期进行检查，并按规程进行相应的保养维护。
4、运行设备的各项参数及振动、温度、声响等必须严密监视并不允许超过极限值。
5、需进行定期试验的设备要按照“设备定期试验制度”进行试验，并作好相应记录。
6、运行人员要保持值班地点和设备所在区域的清洁卫生，每班至少对设备及工作场地地面清扫一次，确保文明生产。
7、设备在运行期间要组织专门的技术人员及维护检修人员每年对设备进行一次技术鉴定，确定设备哪部分处于正常运行状态，哪部分处于不正常运行状态，对于严重缺陷的设备，必须立即停止进行检修，对于符合规范的设备，在停运后一定要彻底检修或大修。
8、设备在运行期间检修人员和技术员要每天巡回检查,通过摸、听、观察，对仪表记录分析及时发现问题，把问题消灭在萌牙状态之中。
9、技术组要对运行人员、检修人员进行超前意识的教育，结合实际情况举例说明超前维护的重要性。
（三）设备巡回检查制度。
1、当班人员每小时要对所管辖的设备和系统巡查一次，并根据当班运行方式、气候条件、设备缺陷、运行操作等情况另需做具体重点性的检查。
2、巡回检查的主要内容包括：系统设备（备用设备）、各种仪表、保护装置、消防设备、照明设施、门窗玻璃和采暖设施。
3、检查时要带必要的检查工具，集中精力做到耳听、眼看、鼻嗅、手摸（该摸的设备），以便及时发现设备缺陷和异常情况。
4、巡查时，发现不正常现象，必须查明原因及时处理。若暂时不能处理，应及时向领导汇报，并须做好记录加强监视，采取相应措施防止事故发生。
5、保持设备各部位和工作现场周围的清洁，做到操作场地光线明亮、道路畅通，遇有紧急情况便于迅速处理。
6、巡查时要注意做好各项原始记录。
7、巡查时要精神饱满，注意力集中。巡回检查时如带有实习人员，一定要加强监护，如需讲解不准乱动设备，以预防意外。
8、巡回检查中如发现可疑的人进入现场，进行制止并报告上级。
9、巡回检查完毕，必须向班长或上一级领导汇报检查情况。
10、认真执行规定的检查细则。
（四）事故处理报告制度。
1、现场设备发生事故时，现场人员应立即报告生产调度，如实介绍事故发生经过。
2、处理事故时，要首先采取措施防止事故蔓延。
3、处理事故的先后顺序原则是“先影响安全的重大事故，后一般事故”处理事故时，加强对其他运行中设备的监护，确保安全。
4、运行人员遇有事故发生时，对自己不明确的事故绝不可盲目处理，更不允许擅自离岗位。
5、事故排除后，要经有关领导和部门检查核实，确认隐患消除后方可投入运行，并及时填写事故记录。
（五）重点区域管理制度。
1、重点区域门口应悬挂“重点区域。
闲人免进”牌。
2、重点区域工作人员必须持证上岗，严禁无证上岗。
3、重点区域工作人员负责区域的各项治安工作，工作区域发生异常情况，有权采取各种正当措施进行处理，并及时向上级领导和有关部门报告。
4、无关人员不得进入重点区域，外来人员因工作需要进入时，应经项目队长或经理同意并在本单位队长或经理的陪同下方可进入，同时必须严格履行登记手续。
5、本区域工作人员要严格遵守各项规章制度。
6、本区域工作人员应保管好区域所有的工具、材料、器材、设备等一切公共财产和设施。
7、工作人员要认真填写各种记录，同时监督外来人员登记手续的填写，并负责监护外来人员的人身安全。
1、为加强员工劳动保护、改善劳动条件，维护员工的切身利益，确保人身和财产的安全，结合公司的实际情况，特制订本制度。
2、本项目的安全生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主”方针，贯彻执行项目经理负责制，负责人要坚持管服务、管经营必须管安全的原则，服务、经营要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。
3、对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理。
4、要采取一切可能的措施，全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作，防止事故的发生。
5、凡本项目员工除必须熟悉并严格遵守制度外，还必须同时严格执行国家有关部门以及公司制定的管理制度和工作标准。
二、安全生产责任制度。
1、项目部经理职责：
（1）保证贯彻执行有关安全生产法规、制度、指示等并负责在本部门的具体落实。
（2）组织制定本项目安全管理规定、安全技术操作规程和安全措施计划。
（3）听从上级对安全工作安排并做好所辖工作范围内的安全工作。
（4）组织做好员工岗前安全培训、技能培训，上岗后操作培训。
（5）安排好每天对分管区域内设施设备检查、危险源辨识、维护、等工作。
（6）安排对安全隐患的排查、上报，制定整改措施并进行整改。
（7）总结、交流安全生产管理方面的问题，表彰先进、警示事故责任人，杜绝安全生产事故，保障生产正常安全运行。
2、项目队长安全生产职责。
（1）护卫队长是本项目安全生产第一负责人，对本项目的安全生产和员工的人身安全及健康负全面责任。
（2）贯彻执行公司有关安全规定和领导指示，并严格组织检查落实。
（3）拟定、修订本部门安全生产管理制度，并组织编制安全技术措施计划和方案，经批准后组织实施，对违反安全操作规程的员工进行批评教育，必要时停止工作。
（4）定期召开员工会议，听取安全生产工作的汇报及意见，组织开展安全生产活动，总结交流安全生产经验。
（5）根据公司有关规定，组织对本部门员工进行经常性的安全思想和安全技术教育，定期进行考核，保证员工持证上岗。
（6）组织本部门的安全检查，确保设备、安全防护设施处于完好状态，发现隐患及时组织整改，本部门无法整改的要采取有效的安全防范措施，并及时向公司书面报告。
（7）负责检查安全技术措施的落实，并组织安全措施的落实。
（8）负责组织调查、分析本部门所发生的各类事故，保护好事故现场及时上报公司有关领导，事后对事故责任者提出处理意见并及时上报。
3、项目客户经理安全生产职责。
（1）项目客户经理是客户服务中心安全生产主要负责人。坚持抓生产，必须首先抓安全的原则。
（2）协助项目经理贯彻执行安全生产管理制度，处理客户服务中心安全生产日常事务和安全生产检查监督工作。
（3）组织客户服务中心员工服务的同时，必须考虑和安排安全、劳动保护等问题，确保生产、运行与维护过程中的安全。
（4）在进行各种技术问题时，必须执行可靠、可行的安全技术措施。
（5）对客户服务中心发生的事故要及时报告和处置，并负责保护事故现场。
（6）定期召开客户服务中心的安全生产例会，制定防范措施，杜绝安全隐患。
（7）对新员工、变动岗位的人员，进行安全教育和操作培训，考试合格后方可上岗。定期召开客户服务中心安全学习，及时采纳员工提出的正确意见。
（8）经常检查、布置客户服务中心工作，支持客户服务中心员工工作，充分发挥客户服务中心员工的作用。
4、班组长安全生产职责。
（1）对班组安全生产和员工的人身安全和健康负责。
（2）贯彻执行公司制定的安全生产规章制度，严格执行操作规程，发现有违章行为应及时制止。
（3）发现事故苗头和事故隐患及时处理和上报，并采取切实可行的防范措施。
（4）发生事故，立即组织抢救，并负责保护现场，及时报告，参加对伤亡事故、设备事故的调查、分析、处理和上报工作。
（5）组织本班员工坚持每周二的安全生产学习例会，做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。
（6）对新员工、变动岗位人员要进行安全教育和操作培训，考试合格后方可上岗，有权拒绝未经三级安全教育和安全考核不合格的员工独立上岗。
（7）搞好安全和消防设施、设备及电梯的检查和维护工作。检查员工合理使用各种消防器材。
5、员工的安全生产职责。
（1）参加安全活动、学习安全技术知识，严格遵守操作规程和劳动纪律及安全生产规定。
（2）加强设备维护，保持工作场所整洁，搞好安全生产，保证设备平稳运行。
（3）认真做好各项记录，交接班时必须交接安全情况，交办为接班创造良好的安全条件。
（4）按时巡回检查，正确分析，判断和处理各种事故苗头，把事故苗头消灭在萌芽中。如果发生事故，要及时报告并果断正确处理，保护好现场，做好详细记录。
（5）上岗必须按规定着装，正确使用、妥善保管各种劳动保护用品和消防器材。
（6）及时向部门相关负责人反映安全生产中存在的问题。
1、安全教育制度。
（1）部门安全教育由部门负责人负责，指定安全培训计划并组织实施。
（2）对新入职员工，要进行安全培训教育，使新员工了解部门安全生产方面的规章制度和安全生产注意事项，树立遵守安全第一的观念。
（3）要定期组织一次安全培训，学习有关安全防火、安全用电、安全生产、劳动保护知识，提高员工的安全素质，预防事故的发生。
（4）对公司、部门内部岗位调动及脱产半年以上的员工，必须重新进行安全教育，经考试合格，方可上岗作业。
（5）特种作业人员必须按照国家相关要求进行培训、考核、取得特种作业操作证后，方可上岗工作。
（6）建立班前班中班后检查安全生产情况等制度，对员工进行经常性教育。
（1）安全管理机构成员会议每月至少召开一次，部门会议每周召开一次，各班组每天召开一次会议，分析安全生产工作情况。
（2）安全生产责任人及管理人员不定时召开，发生重大事故或突发性事故必须及时召开会议，分析研究，制定措施，防范未然。
（1）项目每月一次，护卫队每周组织一次安全生产检查，班组每天进行一次安全检查，检查并做好记录。
（2）各班组除定期的安全生产检查外，还要不定期的进行专业检查、雨季三防、防火、防盗等季节性的安全检查。
（3）加强对安全生产检查工作的组织，在安全检查中，部门负责人要亲自组织，及时消除事故隐患。
（4）安全生产检查要坚持边检查边整改，对查出的隐患要由负责人签发隐患整改通知单。一时不能解决的事故隐患，要采取可靠的预防措施，如有危及人身安全的紧急险情和重大隐患，必须立即停止作业。
（5）各班组应做好班前、班后的安全检查，发现问题要立即解决或及时上报。关键岗位和关键部位要定人每天检查，检查结果要有记录。下班后要对作业现场进行清理，不得留有事故隐患。
（6）安全管理人员在安全检查过程中，有权对违章人员进行制止、纠正和处罚。对于不服从管理的人员，给予必要的处罚。
4、安全交接班制度。
（1）认真准确填写“交接班记录”和“设备使用情况记录”并签字。
（2）交接班人员下班前必须认真清扫，擦拭设备，向接班人员介绍润滑、安全装置、锅炉主体、辅机设备、链条等各部位的情况。运行中有无可疑情况，维修、调整、检修情况，认真进行交接，并填写记录。
（3）接班人员必须提前30分钟到达现场，了解设备情况，认真接班并检查记录填写情况，如果确认设备情况正常，记录填写无误，即可签字接班：否则应立即提出，必要时可拒绝接班，并及时报告本班班长处理，设备接班后发生的问题，由接班者负责。
（4）交办班长应将本班内设备使用与故障情况，记录在“设备使用情况”内，向接班班长交代清楚并签字。较大问题、故障或危险隐患应及时向相关负责人报告。
（5）部门负责人和相关负责人应定期与不定期地抽查交接班制度的执行情况。
（6）“交接班记录”、“设备使用情况记录”用完后，由部门统一管理。
5、安全事故处理制度。
（1）生产安全事故是指在生产工作过程中，发生的人身伤害、财产损失等事故。当发生生产安全事故必须立即上报、进行分析和作出处理。
（2）发生生产安全事故后，必须立即组织抢救，防治事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，同时保护好现场，尽量把事故损失降低到最低限度。
（3）发生生产安全事故后,最先发现人员要立即报告班组长、班组长应立即报告部门相关负责人，部门负责人应立即报告上级领导和调度室,不准隐瞒不报、虚报、谎报、故意拖延上报,违反者将受到严肃处理。
（4）建立事故档案和台帐，登记、归档生产安全事故调查报告及相关材料。
（5）严格执行部门生产安全事故报告程序和调查处理规定，做好生产安全事故报告程序和调查处理工作。
1、室内外环境卫生按时清扫并保持整洁，各类工具、用具、仪器、仪表定置摆放并整齐有序。
2、安全用具齐全，并在有效期内。
3、消防用具按规定配置摆放，并在有效期内。
4、值班人员值班期间必须穿工作服，不得进行与工作无关的事情，严禁酒后上岗，严禁打架斗殴，未经站所负责人许可任何人不得私自离岗。
5、严格执行交接班制度，做到交得清楚、接得明白。
6、严格执行调度命令防止发生误停电、误送电事故，未经机电部许可严禁私自改变设备运行方式，坚决杜绝重大误操作事故的发生。
7、按时进行设备巡视检查，及时发现设备存在的隐患，并做好记录，对于危急缺陷和严重缺陷应及时上报调度及有关部门，组织人员进行抢修，一般缺陷应安排计划检修，做到防患于未然。
8、认真填写操作票，严格执行操作票三级审票制度，防止无票操作及无监护人操作，严防误操作事故的发生，确保操作质量。
9、在电气设备上工作时，必须完成保证安全的组织措施和技术措施。认真执行工作票制度，除事故处理外，绝不允许无工作票进行检修工作。
10、变配电室发生异常及事故时，要认真记录、详细汇报，迅速、准确地进行处理，防止扩大事故及延迟事故的处理。
11、未经机电部许可禁止任何单位和个人私自接用负荷或改变系统接线方式。
12、运用中的电气设备应按规定悬挂各类标示牌。
13、认真完成安全技术培训、安全日活动、运行分析、技术问答活动，积极进行事故预想、反事故演习、矿井及各变配电室大面积停电预案演练，并做好相应记录。
14、搞好各变配电室的运行技术管理工作，保证各类规程、制度、图纸、资料齐全有效，并与现场实际相符。
15、各种记录必须及时认真填写，做到真实有效、字迹清楚。
16、未经许可任何人员不得在主计算机上任意添加或删除文件，不得在usb接口上接用设备。
17、室内室外照明、事故照明完好，通讯电话畅通。
18、防误闭锁装置完好齐全，投运率100%。
19、运行中的设备完好无缺。
1、值班人员要严守自己工作岗位，发现火情及时向保卫部和后勤调度汇报。
2、强化管理，提高防火意识，严禁一切易燃、易爆物品带入机房。
3、加强易燃、易爆物品管理，要做到隔离存放。
4、机房内严禁吸烟和携带香烟、火机、火柴类等火种。对产生的垃圾要及时清理。
5、消防器材要配备整齐，发现损坏要及时向有关部门报告。
（十）机房安保制度。
1、每天由护卫队员巡查，坚持班班有人负责。
2、护卫队员要有高度警惕性，强烈的责任心。
3、强化治安管理，增强防火、防盗意识。
4、严守工作岗位，不得擅离职守，依法照章办事。
5、在治安防范区，要讲行业道德，树行业新风。
6、严格交接班制度，确保平安无事故。
为了更好地创造一个良好的泵房环境，加强治安防范工作，确保设备运行正常。特作如下规定：
1、任何员工不得私自带外来人员进入泵房。
2、员工在泵房内严禁吸烟、酗酒、喧哗、打闹、聊天。
3、员工在泵房内应自觉维护泵房内的卫生，将不用的杂物放入垃圾筒内。相互监督，如有行为不当者，维修技师进行处理。
4、为了提高泵房安全，员工工作时应自觉遵守公司各项规章制度。
5、管理员应每日对泵房设施设备进行检查、维护，对有问题的设施设备及时报维修技师报修。
（一）电工安全操作规程。
1、电气操作人员应思想集中，电器线路在未经测电笔确定无电前，应一律视为“有电”，不可用手触摸，不可绝对相信绝缘体，应认为有电操作。
2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必须的防护用品，以防工作时发生意外。
3、维修线路要采取必要的措施，在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌，防止他人中途送电。
4、使用测电笔时要注意测试电压范围，禁止超出范围使用，电工人员一般使用的电笔，只许在五百伏以下电压使用。
5、工作中所有拆除的电线要处理好，带电线头包好，以防发生触电。
6、所用导线及保险丝，其容量大小必须合乎规定标准，选择开关时必须大于所控制设备的总容量。
7、工作完毕后，必须拆除临时地线，并检查是否有工具等物漏忘电杆上。
8、检查完工后，送电前必须认真检查，看是否合乎要求并和有关人员联系好，方能送电。
9、发生火警时，应立即切断电源，用四氯化碳粉质灭火器或黄砂扑救，严禁用水扑救。
10、工作结束后，必须全部工作人员撤离工作地段，拆除警告牌，所有材料、工具、仪表等随之撤离，原有防护装置随时安装好。
11、操作地段清理后，操作人员要亲自检查，如要送电试验一定要和有关人员联系好，以免发生意外。
（二）变配电安全操作规程。
一、停送电操作顺序。
1、高压隔离开关操作顺序：
（1）断电操作顺序：
a、断开低压各分路空气开关，隔离开关。
b、断开低压总开关。
c、断开高压油开关。
d、断开高压隔离开关。
（2）送电操作顺序和断电顺序相反。
二、低压开关操作顺序：
（1）断电操作顺序：
a、断开低压各分路空气开关、隔离开关。
b、断开低压总开关。
（2）送电顺序与断电相反。
三、倒闸操作规程。
1、高压双电源用户，作倒闸操作，必须事先与供电局联系，取得同意或拉供电局通知后，按规定时间进行，不得私自随意倒闸。
2、倒闸操作必须先送合空闲的一路，再停止原来一路，以免用户受影响。
3、发生故障未查明原因，不得进行倒闸操作。
4、两个倒闸开关，在每次操作后均应立即上锁，同时挂警告自牌。
5、倒闸操作必须由二人进行（一人操作、一人监护）。
（三）变配电设备安全检修规程。
1、电工人员接到停电通知后，拉下有关刀闸开关，收下熔断器。并在操作把手上加锁，同时挂警告牌，对尚无停电的设备周围加放保护遮拦。
2、高低压断电后，在工作前必须首先进行验电：
3、高压验电时，应使用相应高压等级的验电器，验电时，必须穿戴试验合格的高压绝缘手套，先在带电设备上试验，确实好用后，方能用其进行验电。
4、验电工作应在施工设备进出线两侧进行，规定室外配电设备的验电工作，应在干燥天气进行。
5、在验明确实无电后，将施工设备接地并将三相短路是防止突然来电、保护工作人员的基本可靠的安全措施。
6、应在施工设备各可能送电的方面皆装接地线，对于双回路供电单位，在检修某一母线刀闸或隔离开关、负荷开关时，不但同时将两母线刀闸拉开，而且应该施工刀闸两端都同时挂接地线。
7、装设接地线应先行接地，后挂接地线，拆接地线时其顺序与此相反。
8、接地线应挂在工作人员随时可见的地方，并在接地线处挂“有人工作”警告牌，工作监护人应经常巡查接地线是否保持完好。
9、应特别强调的是，必须把施工设备各方面的开关完全断开，必须拉开刀闸或隔离开关，使各方面至少有一个明显的断开点，禁止在只经断开油开关的设备上工作，同时必须注意由低压侧经过变压器高压侧反送电的可能。所以必须把与施工设备有关的变压器从高压两侧同时断开。
10、工作中如遇中间停顿后再复工时，应重新检查所有安全措施，一切正常后，方可重新开始工作。全部离开现场时，室内应上锁，室外应派人看守。
五、安全教育与培训。
（一）安全教育与培训制度。
1、目的提高员工的安全素质，强化“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，严格执行安全生产制度，防止在生产过程中发生各类事故，确保安全生产。
2、培训内容。
1)。
国家安全生产工作方针、政策、法规和安全生产的重要意义。
2)。
生产简况，工艺特点和安全状况（如易燃、易爆危险源等）。
3)。
有关安全生产规章制度、规定。
4)。
一般安全急救、防护常识及本行业典型事故。
5)。
有关本单位安全生产规章制度、安全生产状况、安全操作规程。
及安全注意事项。
6)。
常用劳动保护用品、消防器材的正确使用等。
7)。
作业场所和工作岗位存在的风险及防范措施。
8)。
自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理。
9)。
岗位安全技术操作规程，安全检修规程，工艺流程，安全制度及安全注意事项。
10)。
岗位要害部位，容易发生事故部位及其预防方法以及发生情况下的急救措施和报告方法。
11)。
岗位电气设备的性能，结构，工作原理，操作方法。
3、培训时间。
1）、各班组利用周二、五时间开展班组安全活动，作好基本功训练，在各自的工作范围内对员工进行经常性的安全思想、安全技术和组织纪律性教育，做好安全活动记录及学习笔记，使员工自觉的遵章守纪，履行安全职责确保安全生产。
2）、按照全年培训计划，并进行培训考试。
4、培训总结与存档。
针对制定的培训时间、内容、记录、成绩等资料要进行总结并存档。
仅供参考。
质量管理体系心得体会
质量管理体系运行之于企业，有的如鱼得水，有的变成负担，越来越重。下面是一些企业的真实写照。对比一下，有则改之，无则加勉。
1、职责不清车轮转。
部门职责、岗位职责、人员职责划分不清，遇事互相推诿，车轮大战；应明确部门职责、岗位职责和人员职责，责权利统一，实施相关有效考核。
2、文件失控难识断。
需要文件指导的场合没有建立文件，文件要求不明确，文件缺乏可操作性，文件只是“摆设”；应针对需要建立所需的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有据可依。
3、目标制定有点难。
未认识到制定目标的必要性，随意根据各类不同的需要而定制（不是“制定”）或更改有“弹性”的目标，缺乏对目标的管理、考核；应实施真正的目标管理，制定有用、可行、能起到激励作用的目标，同时在各职能和层次上建立相应的目标，并对目标进行实际、全面、有效的考核。
4、缺乏记录假证现。
对各类记录未作出要求，记录不完整、不规范，甚至记录造假；应确定各类记录要求，规定记录的方式和具体要求，利用记录的结果考核体系运行情况、产品过程控制和产品质量情况，积累有用的数据，从数据分析改变研发路线和计划；应严格执行设计和开发控制程序，按照要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确认等一系列工作，研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。
5、人员资格无人管。
各岗位上岗人员是否能够胜任无法确定，缺少对上岗人员的资格考核、认定和岗前培训；应对岗位人员资格要求作出规定，并对上岗人员是否能够胜任进行考核和认定。
6、培训充数装门面。
缺少应有的培训，更谈不上有针对性的培训，培训只是为应付外审而做样子；应制定有针对性的培训计划，并有效实施，对培训效果进行考核，以验证培训的有效性。
7、研发变更家常饭。
8、供方更换很随便。
不按照合格供方名录采购产品，经常以价格便宜作为采购的依据，对采购产品的质量监管不力；应严格执行供方管理控制程序，按照考核、评价和重新评价准则加强对供方的管理，加强对采购产品的验证和控制。
9、过程控制难改善。
缺乏对过程应有的控制。没有对需控制的各类过程制定完善的控制措施，基本靠操作人员的经验自我控制过程，缺少过程记录，出现问题时无法追溯原因。应建立完善的过程控制保证能力，必要时制定完整、完善的各类过程操作指导文件和各项措施，应靠执行制度来保证产品质量。
10、设备用坏才去管。
未建立全面的设备管理制度，不设或少设设备管理、维修人员，设备资源不充分，不能满足生产需要，不按要求正确使用设备，有时因设备问题影响产品质量；应建立完善的设备管理制度，按期维护、保养设备，保证设备满足生产和产品质量所需的能力。
11、测量设备无校验。
仪器仪表测量设备管理混乱，无台账、无年度校验计划，未经检定或漏检的仪器仪表在使用甚至在检验岗位上使用；应建立完善的测量设备管理制度，定期送检仪器仪表，禁止使用未经检定或漏检的仪器仪表。
12、产品检验不规范。
许多应有的检验过程没有建立，检验规范没有完全依据法律法规及相关标准规范制定，执行产品检验制度不严格，随意产品放行。应建立规范的产品检验制度并严格执行，制定的检验规范覆盖法律法规及相关标准规范，产品放行职责明确，有产品质量情况的汇总分析。
13、顾客满意口号喊。
以顾客为关注焦点、顾客满意只是作为口号喊一下，并不认真了解顾客的需求和愿望，处理顾客投诉走过场，进行顾客满意度测评只是为应付外审做的样子；应引起对确保顾客满意问题的重视，并有具体行动，真正进行顾客满意度调查并利用该结果改进相关工作，在各方面做到顾客满意。
14、原因分析在表面。
对于所遇到问题的原因分析仅限于表面，不愿追究更多和更深层次的原因，举几个简单事例作为应付；应建立真正的长效改进制度，形成坚持实施纠正措施和预防措施的机制，对现实和潜在的问题深入挖掘根源，摆脱强调客观理由或仅限于表面的所谓原因分析。
15、持续改进哪里见。
持续改进只是空谈，没有改进的具体要求和实施措施，也没有考核、激励和对作出的有效改进的固化。应将持续改进贯穿于整个质量管理体系过程，制定改进计划并付诸有效实施。
16、证书到手任务完。
质量管理体系的全部任务就是为获取证书。如何保持质量管理体系的有效运行，发挥质量管理体系应有的作用，不在企业领导的工作计划和工作日程之内；企业领导应研究质量管理体系对保证产品质量和促进企业发展应有的重要作用，切实使质量管理体系得到有效运行，而不应该出现面对一大堆待解决的问题苦于找不到解决办法的局面。中得出发展趋势和结论。
质量管理体系心得体会
自去年四月份以及今年二月份视频会议以来，我行领导班子对质量管理体系推广工作高度重视，并通过对贯标工作的学习及应用，控制操作风险点，全面提升内控管理水平，改善客户服务质量。现将有关情况汇报如下：
质量管理体系是作为实施精细化管理、控制风险和改善客户服务的重要手段，是推动流程银行建设，提高工作效率的有效方式。体系文件作为质量管理体系最直接的表述和执行文本，包含了制度的所有内容，不但是全行质量管理和业务操作的主要依据，也是各项业务检查、学习、培训的主要依据。更重要的是，该项工作的推广应用能够真正使质量管理和风险防范思想融入到每个员工心中，体现在每项管理过程中。因此我行召开动员大会，要求全行员工转变观念、提高认识，深入了解iso9000族质量管理体系基本知识，深刻认识贯标工作对我行改革和发展的巨大意义，熟知并掌握此次贯标工作的背景、目标和主要工作任务，并将该项工作的学习和应用作为20xx年一项重要工作。要求所有员工以建设质量管理体系为契机，切实加强执行力建设，一切业务操作以质量体系文件为最高权威，真正将体系中的先进理念和机制渗透到业务经营的各个环节中去。
自质管体系推广应用以来，我行领导高度重视，成立以行长任组长，分管行长任副组长，各部、各网点负责人为成员的质量管理办公室，设立质量管理主办岗，同时各部室、各营业网点也指定一名业务骨干作为联络员，负责本部门、本网点的质量管理组织和联络。主要措施一是通过对质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格四个层次内容的学习，广泛发动，全员强化对该体系的认知。支行质量管理体系办公室先后组织两次集中培训，达到业务骨干和各部、各网点联络员能够熟识《中国农业银行山东省分行质量管理体系运行管理规范》的相关要求，并传达到每一位员工。
二是结合实际业务操作，使基层能够有章可循，指导员工随时查阅，摆脱了以往业务操作类公文存在的零散、繁杂、重复和矛盾等弊端，有效解决“有章不清”、“有章不全”、“有章不新”、“有章不知”和“有章不循”等问题。
三是熟练掌握体系文件的使用。业务操作的程序和方法以“体系文件”板快的规定为准，通过“工作动态”板快了解质量管理的工作动态。通过“发放通知”板快了解体系文件的增减及修改情况。点击“进行投票”发表对体系文件的意见和建议。
自质量管理体系运行以来，我行总体情况良好，特别是当前479项受控体系文件的编制，基本涵盖目前业务领域的方方面面，把质量方针、目标、管理职责、工作流程等全部转变为“体系文件”，再以体系文件指导具体工作，用指导业务用书代替过去的文转文形式，起到了很好的指导作用。目前，质量管理体系已经成为我行质量管理、业务操作、监督检查、学习培训的主要依据。
但在推广使用的过程中存在以下几点问题：
一是基层员工对质量方针、目标理解尚存在不均衡现象，有待于进一步加强宣传与培训。
二是记录表单的使用与工作记录的整理、归档情况存在一定的差异。如对于各类登记簿的使用和登记，有待于进一步的提高。
在今后的工作中，我们将有计划、分梯次的组织全行员工通过学习深化对质量管理知识的理解，特别是对当前479项受控体系中文件的学习，提高对贯标工作的认识，在全行形成人人学标准、用标准、管理科学化、服务标准化的良好氛围。