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最新培训工作计划和措施(通用7篇)

时间:2023-09-18 22:15:40 作者:笔尘 最新培训工作计划和措施(通用7篇)

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

培训工作计划和措施篇一

一、主要工作思路

在2014年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保各项目工程质量、安全管理目标的实现”。

二、主要经营管理指标

(一)经营指标

确保公司年度开工面积、竣工面积的实现,不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件。

(二)管理指标

1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要

求;

2、进度控制目标,关键节点按时完成率90%以上,竣工目标

实现率100%;

3、安全文明施工目标,现场达到文明工地标准;

4、目标,合同交底100%,合同供方评价100%;成本管理,过

程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;合同管理

5、员工培训目标,不低于2次/人/年;

6、公司制度员工培训率100%;

7、工程部联合检查不少于1次/项目/月、过程检查不少于3

次/项目/月;

三、确保计划目标实现的措施

(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制

1、加强质量控制

质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。2014年的工作中工程部将以此为重点,进一步加强质量体系运行,严格落实施工质量“三检制”,提高现场施工实物工程质量,加大内部质检员培训学习力度,进行明确职责分工,将责任落实到人,增加全员的质量意识,提高业务工作能力。加强与各外协队的沟通,做好验收的各项准备工作。

2、强化进度管理

以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划,要求施工单位项目部上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位项目部指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。

3、做好安全文明施工管理

于受控状态,继续加强隐患排查治理,建立隐患排查治理的长效机制。

4、严把成本控制关

对于成本控制,工程部在项目预算编制阶段就要参与,根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算的准确;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,并利用每天碰头会的形式及时沟通,预算员要每周审核现场的签证和设计变更,对于违反公司制度的人员要给与处罚;同时发生现场签证与设计变更时要及时通知预算员到现场察看;在竣工验收时要组织预算人员参加,认真核对工程量。

5、认真落实合同管理

在合同审批过程中,工程部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求全面考虑;合同签订后组织采购人员对合同进行交底,使项目管理人员对合同的内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况,避免出现合同索赔情况。

6、做好信息管理

对于和合作单位的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立台帐和收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步,每周定期检查施工资料、监理资料。

7、做好沟通协调工作

项目建设过程中,要与施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助施工单位项目部推进工作的进展。

发现问题要及时提醒施工单位项目部及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。

(二)加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平

1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标

结合项目的情况及时调整工程部组织架构,并明确各个岗位职责,并对项目工程主管签订业绩责任书,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。

2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

根据员工情况结合工程进展,对新进公司的员工要求制度必须全部培训一遍;老员工组织不少于2次/人/年的管理制度和专业知识的培训、使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动推进工作开展。

3、通过定期检查、提高工程部执行力度

2014年工程部将定期组织对项目的检查,并对检查的结果组织各个项目的评比,作为员工晋升或者升降级的依据。要求项目部过程检查不少于3次/项目/周;工程联查不少于1次/月/项目。

4、加强人才培养、提高工程部整体实力

加强人才培养。针对去年大学生近一年的工作情况,合理安排岗位工作,加强各项学习,不断提高其自身素质,使其尽快成长,做到独当一面的有用之才,对2014年新进大学生签订导师带徒协议,一对一进行指导,学习更多有实用的知识。

(三)加强工程部的党建和思想政治工作建设

1、肯定成绩,总结经验,找准党建与思想政治工作的新起点。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合实际,解放思想,与时俱进。在总结经验、肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我工程部党建思想政治工作存在问题和不足,与上级党委的要求还有差距,面临的任务仍然十分艰巨。

2、认清形势,明确方向,迎接党建与思想政治工作的新挑战。形势决定任务,认识决定行动。全国全市党建和宣传思想工作会议科学分析了党建思想政治工作面临的总形势,做出了新的论断,提出了新的要求。

3、创新思路,突出重点,开创党建与思想政治工作的新局面。我工程部必须要按照科学发展观的要求,实现科学发展、创新发展、和谐发展,不断增强党组织的战斗力、创造力和对党员干部、广大管理人员和施工人员的凝聚力、吸引力,不断增强思想政治工作针对性和时效性,为全面提升我工程部党建思想政治工作水平而努力。

培训工作计划和措施篇二

在新的一年里,对于工作,你有哪些措施?你的工作计划制定了吗?下面是橙子收集整理关于20xx年工作计划的资料,希望大家喜欢。

一、忠于党的教育事业

时刻牢记自己是一名光荣的人民教师,全心全意为学生服务,为学校着想,把工作放在第一位,不计较个人得失,克己奉公,多做贡献。

二、爱岗敬业、做合格教育者

热爱教师职业,忠诚党的教育事业。在新课标下,面向全体学生,关注学生的发展,关注每一个学生。只有全身心投入到我们钟爱的事业中,才能教育好每一个学生。对学校的每一项活动积极参加,绝不私自办班,或为其他补习班招收学生,绝不收受家长赠送的礼物等。

三、关心学生、尊重家长

文章来源网络整理,仅供参考学习教育的目的。

四、严于律己、依法执教

明确《教师法》中的各项要求,认真学习,依法执教,严格要求自己,不做违法行为。

五、团结协作、为人师表

时刻注意树立自己良好形象,衣着、举止、行为都做到为人师表。与同事和睦相处,互相帮助,有事与大家商量,体现团结协作的精神。20xx年工作计划篇2 今年有幸分配到稻田中心小学,并担任一年级一班的班主任,虽然觉得压力很大,但在我的内心同时也产生了动力,所以我不怕苦,力争把这个班搞好,为此我制定了一个计划。计划如下:

第一,在业务水平上。

由于我刚刚走上工作岗位,和老教师比起来缺少实际教学经验.在教材理解方面会存在一些疑问,也不十分了解学生,所以,我会积极向老教师们尤其是董海秀老师学习,探讨,来丰富自己对业务水平的知识渗透。

第二,在知识蕴涵量上.虽然是本科生,但自己的知识含量,特别是低年级教学方面的知识远远不够,俗话说:学海无涯,因此,在日常生活中要处处留心,不断反思与积累教学方面的心得与见解。勤于学习,树立终身学习的观念。

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文章来源网络整理,仅供参考学习 他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金.学习,可以使我们了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成.所以,我觉得要做到三学。

(1)坚持不懈地学.活到老,学到老,树立终身学习的观念。(2)多渠道地学.要做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论,教育学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在无字处学习,学习他人高尚的师德修养,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的,我认为不论从事什么工作,都要尽心尽力,都要为学生着想,要努力工作,应当兢兢业业,忘我的工作。

(3)广泛地学.广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识,技能,不断构建,丰富自己的知识结构。

文章来源网络整理,仅供参考学习教育改革的大潮流。

第三,学生才是我事业中的主角.由于我要面对的是小学一年级的孩子他们有其特有的个性习惯,这还需教师来耐心调教,所以工作方法上,也应如同当今的教育改革理念一样,用新的教育理念去教育学生,争取改变以往的传统教育方法.逐步对学生进行渗透德育教育。

第四,协调家长的配合,与家长协力共同教育好每一个孩子。家长是孩子的第一任老师,家长对孩子的影响随处可见。因此,我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长中遇到的各种问题。作为班主任我将细心观察每一个孩子的细微变化,利用家访等形式与家长沟通,做让家长们认可和值得信赖的班主任。

坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导,以上级会议精神为指向,以研究课堂教学为重点,以提高教学质量为目标,注重特色发展,积极参加教研活动,实施素质教育,注重特色发展,努力促进我班的内涵发展,为提升学校的教育教学作出新贡献。

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文章来源网络整理,仅供参考学习 二、目标任务:

2、在数学学科教研教改中注重素质教育,充分发挥现代教学设备,采用先进教学技术,开展教科研研究,促进教学质量的提高。

三、工作要点

1、以课程改革为中心,根据学校的工作计划,结合教研室的相关活动,积极探索课改新思路。认真组织学习《课程标准》,切实更新教育观念,认真贯彻“教学五认真”,切实提高教学质量。2、以认真贯彻“教学五认真” 为基本点,切实提高教学质量;积极参加研究课堂教学,提高教学质量。

3、进一步规范教研的工作,走以校为本、以研兴教,积极参加集体备课研讨。

4、探索课改评价机制,发挥评价的导向功能。构建和完善实施新课标的教学评价体系。

5、认真拟定教学计划和辅导学生计划。在教学中,要特别重视对学生的学习方法指导和良好习惯培养,鼓励学生大胆创新,不歧视、压制、挖苦学生。

文章来源网络整理,仅供参考学习况检查。

7、积极参加“三项(论文、案例、课堂教学)评比”活动,认真做好优质课的评比工作。积极探索与实施新课程相适应的教学方式和学习方式。

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文章来源网络整理,仅供参考学习

培训工作计划和措施篇三

(一)工作计划

建立健全与全镇经济和社会发展相适应的比较完善的劳动保障制度及运行机制,努力朝着"城乡就业比较充分、大众享有社会保障、管理服务规范高效、分配格局比较合理、劳动关系和谐稳定"的劳动保障事业发展目标推进。

一是确保新增就业再就业540人以上,下岗失业人员再就业350人以上,农村劳动力转移就业1080人以上。农村劳动力转移培训完成780人以上,农民工技能培训完成150人以上,再就业培训和创业培训完成240人以上,在职职工培训完成840人以上,失地农民培训完成125人以上,高级工培养55人以上,新增技师16人以上,新增高技术人才80人以上。引进外国专家2人以上。城镇登记失业率控制在3%以内,零就业家庭保持动态清零。

二是力争城镇基本养老、医疗、工伤、失业及农村养老保险新增扩面340人、300人、1000人、100人、10000人;参保缴费率、养老保险关系接续率、企业退休人员社会化管理率分别达90%、95%及100%;新型农村社会养老保险制度实现全覆盖目标。

三是力争各类用人单位劳动合同签订率达90%以上,劳动监察和争议仲裁案件结案率达95%以上,农民工工资清欠率达90%以上,劳动关系更加规范、和谐和稳定。

(二)工作措施

1、千方百计扩大就业和再就业。始终把扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置,坚持实施积极的就业政策。充分发挥市场的引导作用,规范劳动力市场秩序,鼓励劳动者自主创业和自谋职业,促进多种形式就业。进一步落实再就业优惠政策,努力开发就业岗位,促进下岗失业人员就业再就业。大力推进城乡统筹就业,积极引导和组织农村劳动力有序转移就业。

2、加快社会保障体系建设。建立健全与经济发展水平相适应的社会保障体系,完善城镇职工养老、医疗、失业、工伤、生育保险制度,巩固和扩大农村养老保险,逐步解决进城务工人员、失地少地农民社会保障问题,扩大社会保障覆盖面。

3、深化收入分配制度改革。加强工资收入分配宏观调控,继续推进完善工资指导线,使劳动者工资水平与劳动力市场价格相适应。健全工资支付和最低工资保障制度,加强对企业执行《最低工资规定》等工资分配法律法规情况的监督检查,保障并逐步提高低收入劳动者工资水平。

4、完善劳动关系调整机制。加强劳动关系协调机制建设,进一步完善劳动合同制度,推动用人单位与职工普遍签订劳动合同。积极推进各类企业特别是非公有制企业广泛建立集体协商机制,充分发挥劳动关系三方协商机制作用,及时研究解决劳动关系突出矛盾。坚持以劳动合同签订、工资支付、劳动条件、社会保险费征缴、清理整顿劳动力市场秩序等为重点,切实加大劳动保障监察执法力度,确保劳动保障法律法规在用人单位得到有效贯彻实施。

5、全面提高劳动者素质。加快建立以就业为导向的城乡一体化职业技能培训体系建设,大力实施就业再就业培训、创业培训和技能人才培训工程,不断提高劳动者素质,增强就业竞争力和稳定性。

6、提升系统能力建设。深入推进部门人员素质建设,进一步加强劳动保障信息网络、办公设施等基础设施建设,不断提高部门依法行政能力和服务效率。

培训工作计划和措施篇四

一、端正思想 明确认识(指导思想)

坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以学习贯彻^v^精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解,幼儿园培训工作计划。

二、全面培养注重实效(工作思路)

积极开展教育科学研究,迅速提高课堂教学效益为中心,全面培养,以达到提高教师综合素质的目的。

三、不断探索开拓新路(培训过程与成效)

适应21世纪教育发展需要的幼儿教师,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。

1、开展生动的师德教育活动,加强师德建设。

组织教师认真学习^v^精神,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖,工作计划《幼儿园培训工作计划》。

2、整理教师的整体素质,认真组织好教师的业务学习。

我园围绕中心园开展的各种评比活动,大力发挥骨干教师和青年教师的带头示范作用。经常开展课研和课改活动,重在深入研讨《幼儿园教育指导纲要》精神。要求教师设计一份体现《纲要》精神的活动方案,写一份渗透《纲要》精神的有关论文,举办一次谈《纲要》座谈会。开学初,要求教师制定好自我培训计划。一周安排一次作为教师基本功练功日,一学期安排一次基本功竞赛,认真组织教师之间的教学研究活动。要求骨干教师上好示范课,青年教师每月上好一节教学研究课,35周岁以上的一学期上好两节研究课。园领导听课不少于30节,教师不少于20节。在教学过程中,侧重幼儿兴趣的培养、能力的提高、环境的创设、材料的准备及良好习惯的养成,努力提高保教质量。

3、围绕课题“培养幼儿关心他人”,搞好课题研究培训工作。

培训工作计划和措施篇五

20xx年,我苏木以_理论和“三个代表”重要思想为指导,从提高计生干部职工的综合素质和实际能力出发,紧密联系我苏木计生工作实际,把理论教育、计生干部培训工作同社会主义荣辱观结合起来,运用科学理论指导实际工作,解决实际问题,以促进我苏木人口计生工作快速发展。现将20xx年计生干部培训情况总结如下:

为了保证培训成效,结合我苏木计生计生干部队伍实际情况,我苏木开展形式多样的培训工作。

2、在实践中锻炼。组织各嘎查村计生村主任进行基础知识、药具管理培训,使他们明确工作职责,熟悉工作流程和各项业务;组织各嘎查村计生村主任进行了b超“三查”基础知识和技能培训3次。

1、加强领导,提高培训工作的计划性。近年来,我苏木党组把计生干部教育培训作为加强全苏木计生干部队伍建设的一项紧迫任务,作为“人才强委”战略的重要措施来抓,不断提高计生干部自身素质,培养发展本领。按照“党管人才”的原则,成立了计生干部培训教育工作领导小组,制定下发了《关于开展大规模培训计生干部工作的意见》,并按照计生干部管理权限把各项培训任务逐一分解,确保了人员、资金、场地三落实,为我委稳步开展计生干部教育培训工作奠定了基础。

2、创新培训内容和方式。把计生干部培训工作与深入贯彻落实科学发展观结合起来,与开展“创先争优”活动结合起来,与加强和改进作风建设结合起来,与完成全年中心工作任务结合起来,统筹规划、大胆创新,不断加强计生干部教育培训基础建设、不断扩大培训规模、不断创新培训方式、不断提高培训效果,整体推进计生干部教育培训改革创新,全面提升我委计生干部职工的综合素质的工作要求。近年来,根据新形势、新任务、新要求,针对计生计生干部工作、思想中存在的差距和需求,突出了三个方面的教育。一是突出理论武装。二是突出加强了计生干部思想作风教育。三是加强了法律、法规等知识教育。同时,利用生动活泼的培训形式,增强培训的实效性。

3、创新管理理念,加强培训制度建设。首先建立了督学、评学和考学制度。其次建立监督机制,理顺工作与培训之间的关系,不能因培训而影响工作,更不能借机培训而逃避工作。

4、创新培训环境。一是营造和谐培训环境。坚持以学员为中心,以学员需要为目标,精心制定教学计划,使培训内容、教学方法、教学管理符合学员的思想和工作实际。二是坚持以人为本,使制度化管理更趋人性化。在制度化、规范化、科学化管理中,把服务贯穿在整个培训管理过程中,树立了管理就是服务的意识,进一步提高了管理的水平。我们利用县里举办的多场知识“讲座”,认真组织计生干部员工听讲座,丰富了计生干部职工学习业务外的知识途径,开阔学术视野,提高自身的学术修养。

我苏木计生干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足:一是从培训对象来说,部分计生干部对学习的重要性、紧迫性认识不足,学习的自觉性、主动性不够高。二是从培训内容来看,只侧重于本部门业务,忽视与改革、发展的新形势、新任务的要求。还缺乏比较好的教材。三是从培训方式看,尽管做了一些探索,但总体看培训的层次性不够高,针对性不够强,缺乏吸引力和活力。四是从培训管理看,制度不够配套,尤其是急需建立健全长效机制,激发和调动计生干部学习的自觉性和热情。这些问题和不足,有待我们在今后的工作中努力研究对策,切实加以解决。

今后,我苏木计生干部教育培训工作将进一步围绕中心,突出主题,创新观念,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,形成新特色,全面推进我苏木计生系统干部教育培训工作的新发展,实现计生干部教育由“要我学”向“我要学”转变,大力培养计生干部职工牢固树立主动学习、竞相学习、终身学习的理念。重点抓好以下四个方面的工作:

1、要贴紧新形势新任务的需求,合理确定培训内容。要根据新形势的要求和计生干部的岗位特点,从岗位需求出发,合理确定其培训内容及达到的要求,以此为基础,尽快实现从应急培训向系统培训的转变。

2、在培训对象上,要突出重点。即在面上抓好对计生干部培训的同时,突出抓好对领导计生干部和优秀年轻计生干部的培训,突出计生干部教育培训工作的着力点,突出业务人员和管理人员的教育、培训,提高业务水平和组织管理能力。

3、在培训方式上,针对不同对象因人施教,搭建培训进修的平台,加大“请进来、走出去”的力度,增加参观学习、案例分析、讲座交流、社会调研等方法,同时积极探讨和加强电化教学、远程教育等现代化教学手段,增强培训效果。

4、在管理上,加强制度建设,健全完善激励约束机制,提高计生干部学习的积极性,进一步强化计生干部的实践锻炼和在岗自学。

培训工作计划和措施篇六

过去的一年,不管包含了我们多少喜怒哀愁;付出了多少血汗;还是有多少收获。一切的一切,都将成为过去式。新的一年,要有新的开始,我们将站在新的起跑线上,以全新的状态迎接新的挑战。

俗话说:“一日之计,在于晨;一年之计在于春。”新年伊始,我们将以何种状态,开展工作?将有一些什么样的工作思路呢?为此,我列下了一个初步的工作计划:

一、对日常工作中出现问题的一个思考:

1.随着工厂人数的增多,员工素质良莠不齐。要全靠保安来维护工厂秩序,会更加困难。所以,必须积极与各部门主管协调沟通。以树状分布管理,一级级进行宣导、约束和监督。

2.对于保安队存在的如:自主意识,责任心不强,惰性太大。不能积极发挥自己的主观能动性等问题。应加强宣导,积极沟通。从我做起,各班组带班员要发挥模范带头作用。

3.应加强安全责任意识的培养,安全专业基础知识的培训:如:1.加强消防知识的培训;对各种消防器材的认识、使用及操作,区分各种报警状态并加以处理然后作好记录。2.产品识别基础培训;对于工厂的产品有一个初步的认识。包括物料材质,商标等。

4.进一步,加强军训工作的开展:队内发展,想要有良好的作风,强健的体魄,积极严谨的工作态度,必须使军训工作得以坚持不懈的开展下去。

二、明确目标,大胆提出安全整改意见和建议:

1.积极向上级反应,公司目前安全方面存在的隐患。哪些需要加以改善,哪些需要加强宣导。求得上级部门主管的,理解及支持。

2.建议在公司推行《三级安全教育培训》。使员工在刚入职,就产生一种安全生产意识。对公司的规章制度及安全操作规程有一定的了解。化被动为主动,时刻牢记安全防范,安全自救常识。无论大灾难小事故,避免引起恐慌和紊乱,导致新的事故发生。

3.加强公司安全问责制。对损人不利己,恶意破坏公司消防设备和其它安全设施的,应加大处罚力度,并严格落实。

计划四:工厂保安队长工作计划

在过去的一零年里,保安员的工作有哪些优点需继续保持的,又有哪些薄弱环节和不足之处需要改进的,新一年里,除了要遵守好保安员岗位职责的同时,还有哪些保安员工作计划需要一一制定呢?请看以下资料:

二零一一年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结安保工作薄弱环节和不足,制定保安部工作计划。

(一)、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施

一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

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培训工作计划和措施篇七

根据xx总经理2012年2月1日组织召开的2012年第一次工作会议精神,为进一步提升船务部工作质量和服务水平,特制订xx部2012年工作计划和具体措施如下:

一、工作计划

xx公司的核心目标是为委托方提供最优质的服务。xx公司是专为代理xx的散杂货和集装箱业务而设立的,所以必须更加尽职尽责地实现为委托方xx提供最优质服务的目标。

但是,2011年,我公司集装箱和散杂货代理艘次均出现了下降。原因是多方面的,有客观原因,如集装箱方面是受撤线等因素影响;但散杂货方面并没有特殊客观原因出现,这尤其值得我们反思。为了进一步提高我们的工作质量和服务水平,我们更应该查找和改进主观方面的不足。

2012年xx部的中心目标是进一步提高服务能力和水平。首先,就要加强与委托方的交流,使委托方得以更及时、准确地掌握船舶和港口的信息;其次,要加强与港方、引航站的沟通合作,使船舶能更快地的靠离泊和装卸作业。为此,我们要加强对员工的轮岗培训,使员工能更全面掌握自己岗位所需要的整体技能;同时,加大对员工的奖惩力度,督促员工在工作中进一步提高责任心和服务意识,主动提高自己的工作能力和服务水平。

破点就定在散杂货方面。xx部全体同事将集中精力,首先在散杂货代理方面实现突破,努力圆满完成年度中心目标,进而带动集装箱代理方面工作质量和服务水平的进一步提高。

二、具体措施

xx部计划和现场人员,在工作的各阶段须做到以下几点:

第一阶段:船舶到港前

1、接到委托后,工作时间要在2小时内回复标准格式的委托电(工作时间以外可适当延长。)

2、在船舶到港前,每天至少2次告知委托方备货情况、港口情况(必要时以lineup的形式予以体现。)

3、计划人员应至少在船到24小时之前将船方抵港之前所应得知的必要信息(如航道、锚地位置、各有关方的联系方式、所应准备的证书及单据格式等)通知船方,并取得船方的确认。

4、计划人员也应至少在船到24小时前从船方获得相关信息,以便向海事、海关、卫检、边防、港口及引航站等单位申报。(信息资料须以船方确认的为准)

5、掌握船舶计划安排后,须提前通知船长,以便船长到港前后知晓计划安排,提前掌握速度和进出港安排。现场人员通讯必须保证24小时畅通。

6、发送计划报时,必须将船舶到港时间(arrivaltime or eta)也写上,以使船舶在港等待多久一目了然,不能只写etb,etcd。

7、如因港口拥挤或天气原因导致船舶不能直接靠泊,发出计划报时,须注明原因。如有必要,应列明相关的line up和具体原因。

第二阶段:船舶到港后

1、如果因为港口拥挤或天气原因导致船舶不能直接靠泊,每天应至少2次向相关方通报港口情况。如有必要,列明相关的line up和具体原因。确保避免发生总部航线管理者再三查问的现象。

2、部门领导应进一步加强与港方的沟通与联系,缩短船舶的等待时间。

3、现场人员应进一步加强与引航站的沟通与联系,缩短船舶的等待时间。

4、船舶靠岸后,现场人员须加快办理手续的速度,缩短船舶的等待时间。

5、杂货船现场代理和码头船长应与supercargo及surveyer积极配合,在出现问题后的第一时间将问题处理完毕,减少不必要的等待时间。

6、船舶靠港后,现场人员应至少每天2次向相关方告知船舶动态,(如现场人员不方便,由主动联系计划人员发报),避免发生总部航线管理者再三查问的现象。

7、船舶完货后,现场人员须加快办理手续的速度,缩短船舶开航的等待时间。

8、现场人员应进一步加强与引航站的沟通与联系,缩短船舶开航的等待时间。

第三阶段:船舶离港后

1、现场或计划人员应第一时间发离港报及相关单据给委托方。

2、计划人员应尽快将有关单据发送给委托方,并将有关数据发送给海关等有关单位。

3、计划人员应尽快向各有关单位催交账单,以便财务部结费。

附注:

1、任何工作邮件均须主题鲜明、统一格式、邮件收信人和抄送人明确、落款齐备并附详细联系方式,以便对方有任何疑问时均能顺利找到责任人。

2、如果遭到投诉一经查实或因工作失误给公司造成损失,相关责任人须接受公司给予的相应处罚和处理.

3、公司和部门均将为员工完成本职工作提供必要的培训和帮助,包括培训、轮岗、换岗等;员工应充分利用公司提供的条件加强学习和提高,确保完成工作任务。

xx公司xx部

二〇一二年二月二日

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