无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
售后服务员工自我评价篇一
1、这个职位要求自信，性格随和，流畅的表达。
2、第一个是自我介绍，介绍你的简介，你来自哪e，什么学校专业你以及你的兴趣爱好。这e因槭窍售工作，所以你从哪e来不重要，关键是你你的兴趣爱好，性格得和这工作匹配，然后你得说你做着工作是快乐享受的，也对这个行业充满兴趣和信心。自信一些，肯定ok。虽然后面hr会问，但是你得主动自己说，干销售的就需要主动。这个可以加分哦。
3、后面hr会问你以前做什么的，继续说你以前工作和销售相关的，把好的成绩说出来，分享一下为什么会成功。然后表示出对房a行业是期望已久的，有较强的信信心把这份工作干好。
常见的面试问题：
你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?
一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。
当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?
首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。
如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?
首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。
你会怎样整理和回访你的客户?
每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。
售后服务员工自我评价篇二
2006届毕业生的求职大战已经开始，求职陷阱也随之而来，近日，浙江省人才市场的职业顾问曝光了目前常见的五大求职陷阱，并教你如何应对。
陷阱一：不通过正规渠道招聘
2006届毕业生小张在人才招聘会上找工作时，一个中年男子出现在她面前，说他们单位正在招聘一批业务经理，请小张有空到他们单位去看一下，留给小张一份岗位要求及联系电话，同时主动要小张将简历及联系电话给他。职业顾问点评：人员招聘是单位的一项重要工作，是企业形象的重要组成部分，一般单位对该项工作是非常重视的，会派专人通过各类正规渠道招聘。
像小张遇到的招聘单位就需引起毕业生注意和警惕，不要毫无防备地就把自己的简历等材料交给这样的单位。因为这样的单位其内部管理很可能存在问题，甚至还存在欺骗毕业生的可能。
陷阱二：说工资很高但要先收费
2005届毕业生小李通过网上求职发现一家公司要招人，与公司面谈后，人事主管当即决定录用小李，并承诺了相当高的月薪待遇，但要求小李在签订就业协议书时交纳2000元押金，待小李在公司工作满一年后归还。
职业顾问点评：刚参加工作，薪酬不高是正常的。相反，如出现一个不熟悉的单位提供高薪酬时，毕业生就应引起注意，因为少数不法人员企图利用高待遇的幌子，骗取毕业生的所谓押金、培训费、服装费等。在当前的就业形势下，毕业生千万不要相信在工作初期就很容易获得高收入。
同时，对有些单位提出的所谓押金、培训费、服装费等收费项目，要敢于说不。《杭州市劳动合同条例》第十七条规定：“用人单位与劳动者订立劳动合同，不得收取或者变相收取抵押金、抵押物、保证金、定金等”。
陷阱三：要你介绍他加盟
同时，这年轻人告诉小王，因业务发展很快，让小王把自己的朋友也带到公司一同发展。
职业顾问点评：前些年有些大学生因被骗而涉足，到头来后悔不已。因此，毕业生在求职过程中，如遇到类似小王碰到的单位，对你非常主动，把加盟后的前景说得异常振奋人心，并要你介绍朋友或同学一同加入时，就要想想这句老话：天上是不会掉馅饼的。
陷阱四：不签订就业协议书
2005届毕业生小宋通过招聘会进入杭州一家公司，当小宋提出要与公司签订就业协议书时，公司表示不与小宋签订任何书面协议，甚至不签订劳动合同。小宋觉得公司给出的薪水不错，就同意了公司的做法。
职业顾问点评：就业协议书是转递毕业生人事关系的依据，如果不签订该协议，毕业生的人事档案、户籍等人事关系就无法转入工作单位及所在城市。而这些关系的办理涉及毕业生切身利益，如办理社会保险、购买经济适用房、评审职称等。因此，单位不与毕业生签订就业协议书，对毕业生的工作、生活、职业发展是不利的。毕业生应主动要求单位解决这些问题，并可通过当地的人才交流中心协助办理人事档案、户口等关系的接收。
陷阱五：不将承诺写入合同
毕业生小潘在一次现场招聘会上看到一家单位非常适合自己，对招聘广告上“单位每月提供住房补贴500元”感到很满意。但后来，小潘发现她的工资单里并没有500元住房补贴。她马上向办公室反映，办公室工作人员说该补贴单位已取消了，并拿出了双方签订的劳动合同给小潘看，合同上也没有约定单位要支付她该补贴。小潘哑口无言。
职业顾问点评：一般来说，招聘广告中的承诺，在法律上并非是要约，而是要约邀请。用人单位对招聘广告中的内容并非必须承担履行义务。
作为毕业生，如想要招聘单位兑现招聘广告中的承诺，最好将这些承诺写入双方的劳动合同条款中，由劳动法的约束力来督促用人单位向毕业生履行承诺。如小潘，当初在与单位签订劳动合同时，就应该仔细查看合同内容中是否有关于住房补贴的条款。
售后服务员工自我评价篇三
内容提要:初入职场的懵懂和幼稚，似乎还略夹杂些迷茫与青涩，因为经验的匮乏和对社会生活、工作的不适应而跌跌撞撞，摸不清方向，却有着年轻人的朝气，不怕风雨，仍旧昂首挺胸，勇敢面对挑战。工作了几年，对环境适应了，知道如何应对变幻莫测的市场；对业务流程上手了，不再被老板骂个不停，嫌动作太慢，效率太低了；更少了“初来乍到”锐气，而是对长辈虚心求教，对晚辈关爱有佳了，创造职业生涯中的一个又一个辉煌，寻找新的奇迹。
职场案例：
小悦学习成绩优异，但为了减少家里的经济负担，在中考填报志愿时毅然选择了中专，学习文秘专业。但是小悦心里明白，在当今这个经济和科技迅速发展的今天，仅仅凭借着中专的学历是没有立足之地的。所以，当班里的同学都在关注谁买了漂亮的衣服，哪个明星又新出了什么专辑的时候，小悦的心思却放在了如何使自己成为全面的人。
她知道，对于一个文秘来说，有两点很重要，一个是心细稳重，一个就是文笔的驾御能力。一个是要求心理素质的，一个是要求实操技术。当其他同学仅仅要求期末考试可以顺利通过时，小悦订出的目标是每门达到优秀。同时，她还向朋友借阅了高中的课本，自学起和文秘不搭边的化学、物理来，因为她知道，中专并不是自己的终点。
毕业后，小悦为了尽快地挣到工钱，直接寻找工作。可是每每因为学历被人拒之千里之外。但是她并没有气馁，因为她早有思想准备了。为了不让家里再为自己操心，白天小悦在一个餐馆里当服务生，打扫卫生，刷盘洗碗，晚上赶到夜校学习。即使一天下来腰酸背疼，双手也被洗涤剂泡得发白，为了省钱而啃着干硬的馒头，只为了攒下钱来买些练习册，这些都没有难倒小悦，因为她清楚，现在的努力是为了以后的丰收。
功夫不负有心人，经过两年的努力，小悦不但考取了高级文秘的高自考学历，也因省吃简用而存下一笔钱，成为她从小山村迈向大城市的基础。小悦应聘一个文秘职位，主考官以她是自考的学历而委婉拒绝。小悦并没有放弃，而是直接找到了总经理，希望给自己一次机会。总经理被她的执著和勇气所打动，答应给她一个适用期。有一次，该经理带着小悦和一个大公司洽谈业务，对方态度并不是十分友好，总是问些刁钻的问题想让他们知难而退。小悦看到经理的脸面有些挂不住了，于是很客气地把话转过来，通过强有力的数字分析和透彻的战略分析，让对方感到这就是合作的最好伙伴。最终他们签下了大的定单，并发展为永久的合作伙伴。
总经理回来后就把小悦提升为总经理助理，放给她更多的权限。当然这和小悦的努力是分不开的，她做了大量的备案工作，合作双方的背景、现在经营状况、优劣势分析等大量资料数据的搜索和整理，并进行了完整的分析报告。职位提升后，小悦更加强了对知识的学习，电脑、财务、管理、英语，各个方面知识的积累是她的视野更开阔，战略定位为准确，日常管理操作更为娴熟。就这样，一个几十人的小公司发展到五百多人的企业，小悦也由一个小小的文秘升为公司的主管。
职业顾问分析：
小悦只是千万个职场成功女性中的一员。在现在这个竞争异常激烈的就业环境中，相对于男性来说，女性的成功更加来之不易。这需要更多的努力和奋斗，这需要各个方面的认可，这需要牺牲更多的东西。而从一个刚刚进入职场的小女孩到最后的成熟稳重、事业上的渐入佳境，需要的不仅仅是机遇、智慧，而是勇气和坚强的毅力，是汗水和泪水混合物的凝结。
第一，“决心”是职场拼搏中的加速度。
没有目标的人，就像一只小船漂泊在无际的海洋中，却永远无法停泊靠岸，不是不想，而是不知道选择什么方向，时间就在抉择和思考中度过，到不了要去的地方。有了目标，但是没有决心，同样也到不了彼岸，他们害怕途中的大风大浪，担心暗礁的阻碍，惟恐海盗的抢夺，于是刚刚扬起前进的风帆，又返回到起始点，宁愿放弃对一无所知世界的探索，而停留在再熟悉不过的有限之地中。
这些假设条件的不成立，是因为小悦不仅仅是有自己的理想，有目标，更重要的是她知道用“决心”来激励、鞭策着自己；知道用“决心”来拉近理想与现实的距离；知道用“决心”来默默耕耘，获得丰收的果实。
“决心”是职场拼搏中的加速度，它让你在激烈的竞争中可以跑得更快，滑翔得更远，力量强大，冲劲十足，犹如刺猬索尼克，把对手远远甩在身后。
第二，“勇气”是职场打拼的甜味剂。
“勇气”是一种“为众人所不能为，忍众人所不能忍”的大度。
“勇气”是职场打拼的甜味剂，它让你在竞争的苦涩中渐渐改变些味觉的疲劳，它让你保持着清新与淡雅，在职场中永远留有一颗微笑的心。
第三，“泪水”是职场拼搏的降压剂。
天王刘德华的一曲《男人哭吧哭吧，不是罪》应该会让男人们找个恰当的理由来释放平日积压了太多的情绪吧。都说“女人是水做的”，那么女人更可以坦荡荡地流露自己的感情了。
人一出生，便用啼哭来向世界宣告着我们的到来，那时没有任何人疑惑过或认为不恰当，反之才会被认为是因为有问题而导致此声的平静。但是人们长大后，就会被逐渐被灌输着这样或那样的原因，有些人认为：“哭”是不坚强，甚至懦弱的表现，因为解决不了任何的问题。
想想我们自己，上次哭的时间都已经渐渐模糊了吧，当我们眼睛有些干涩的时候多半会被扣上“用眼过度”的帽子，却很少有人考虑过哭的正面效应。当我们还在咬紧牙根，还在鼓励自己再挺一挺的时候；当我们懊恼、伤心，却也只让泪花在眼里打转的时候。最终发现“坚强”的我们变得那么憔悴。
“泪水”是职场拼搏的降压剂，它可以使你放松心情，一切不开心随着泪水的涌处而蒸发在空气中，变得无影无踪；它可以让你释放压力，犹如压在身上的千金重石头自己长起了小翅膀，有些轻飘飘。
职业顾问友情提示：
售后服务员工自我评价篇四
我现来是从事猎头顾问和职业规划的工作，经常和人力资源部经理和我们推荐的候选人之间打交道，也就是说天天在帮别人跳槽，我如何看待候选人跳槽这一问题，有以下看法，同时也请各位讨论：
主要问题之一：职业定位不明确
经典镜头：我今天在看一沓新收到的简历，部分简历看的我真的感到头痛，密密麻麻堆彻的文字里却偏偏没有我想知道的信息：他到底干什么的？他是属于哪个行业的？他能做些什么？看似简单的简历里其实蕴含了有许多文章，其中之一就是审视候选人的职业定位。
”
人生的职业道路也就像是一场马拉松，我们要不断给自己制定下一路程的发展目标才会有所成就，譬如：大学毕业二年之内我做到公司的主管，五年之内做到部门经理，十年具备有战略眼光的管理者，等等。反过来，从长远来看，要在十年后成为具备战略眼光的高级管理者，需要在两年内到达公司主管的职位，五年内做到部门经理的职位……长远的目标制定了，才能切实的分解成每个小的可执行的目标。有目标才有行动，许多相当不错的条件的侯选人，例如名牌大学毕业，良好的专业，但是这里混两年，那里混两年，一晃十年过去，在职业发展上无所建树，许多条件在起跑线上比他们低的多的候选人跑得比他们要快的多，我看到也感到非常的可惜。他们的最大差异就在与目标是否清晰！如果不知道自己的职业道路究竟怎样走，人过30岁，还是小兵一个，年纪大了，要求高了，能力又不行，放在哪里都不太合适，求职的路子越来越窄，所以，要跳槽是要做好明确的职业定位，有目的的调整职业发展。（http://）
来源：狄安人力资源顾问公司
售后服务员工自我评价篇五
1.做好一名优秀的置业顾问，一是勤奋和坚持，二是心态，三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位，这点是从xxx身上学习到的，她能成为销售冠军，是在别人都觉得接待客户厌烦的时候，接待疲惫的时候，依然是保持了激-情，积极的接待客户。更加难能可贵的是，能将这种工作精神持之以恒，人生就是一场长跑，也许在50米跑步中，是冠军，但是800米呢，1000米或者更多呢?还是能保证吗，就很困难了。
好的心态，对待问题，能从辩证的角度来看待问题。从xx部进入销售部，在很多人看来不是一件好事情，是一个比xx部还不稳定的工作，时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想，见习置业顾问，可以让我在个人能力上得到更多提升，反而成了好事。在对待客户上，心态也很关键的，每进来一个客户，你都必须要耐心，而且要心里充满希望，相信他们是来看房子的，而且我们的房子很适合他们，他们也会很喜欢。很多时候，我们自己对自己的产品没有信心，对自己的客户也没有信心，其实很多犹豫的客户，只要自己多积极一点，说不定就能成交了。
好的专业知识，客户才会更加的信任你，这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前，很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给，要卖高价，对个人来说，卖了高价，只是多是10多块的提成但是对客户来说，可以节省很多钱。担任置业顾问以后，我明白，高价销售，可以为企业创造更多利益，从小的方面来说，很多时候不是不给折扣，而且谈判结果就是这样了，如果在提到更多优惠，可能物极必反，最后反正没有办法达到成交。总之，技巧这块我还在努力学习。
2.以感恩的态度来面对一切事情
和xx的几个物管都有接触，他们都是年轻人，虽然他们是物管，但是他们也有自己的理想，xx说她以前是一个销售部的实习生，和xxx是一起工作的，后来因为各种原因而做了物管，但是她还是很想从事置业顾问工作。xx也很憨厚老实，他是为了还债而从事物管，但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想，但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出，实现梦想需要“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。我现在能成为实习置业顾问，我应该很荣幸，所以，我需要不断的对自己更多的充实，营销，策划，建筑，家居等方面，还有其他如收藏，运动等方面也应该多些学习。
3.扬长避短
进入xx房地产公司，一个好的企业文化，可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说，我的缺点就是拖拉，执行力不够强。
在上个月，我能达到这么多成交，和努力接待客户有不可少的关系，所有只要有付出了，肯定会有回报的。
5月工作计划:
1.5月，努力接待客户，实现300万的认购
2.利用空闲时间，学习完《市场营销》
3.把xx开盘的的具体执行情况写下来，作为案例分析。
4.写两篇文章，一个以别墅为研究项目，一个以本地整体市场为研究对象，题目待定
5.多向主管和策划经理学习。
我叫，在工作，现任职务。一年来，在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：
1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。
2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。
3、工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事积极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。
4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
回首xx年，有太多的美好的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的，我一定会拥有更美好的明天。
一、第二季度工作总结
1、销售任务完成情况
1）、第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。
2）、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2）职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
二、第三季度的工作开展公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌！