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业绩分析报告(汇总5篇)

时间:2023-09-29 07:42:54 作者:纸韵 业绩分析报告(汇总5篇)

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

业绩分析报告篇一

员工绩效管理是企业为了达成既定战略目标所制定的众多科学方法之一,能够对于团队、个人的工作效率、行为表现、综合素质及劳动态度作出相对综合的分析与评价,旨在激发员工的积极性、创造性,促进员工素质的提高,及自身潜力的发掘。如今,在“双赢”“双激励”目标的促进下,绩效管理在电网企业中日益深入,如何把握全员绩效管理的“度”便显得至关重要。

一、影响电网企业全员绩效重要的基层因素

1、员工个人的兴趣

俗话说,兴趣是最好的老师。若员工对于所从事的工作十分感兴趣,便必然动力十足,做起事来事半功倍;相反,当员工对手中工作缺乏兴趣,工作效率势必低下,员工个人便缺乏创新精神。

2、员工与岗位适应性

在电网企业当中,每位员工性格迥异。一些人性格外向,人际关系良好,善谈好动,非常喜欢将自己的想法分享出来;而有些人内向,喜欢独立思考工作中的问题,表现出安静沉稳的特点。企业要做的是尽可能地把他们安排到与自己性格相近的岗位中,精细工作让相对内向的员工来做,需要商讨、外派的工作尽可能让外向员工试做等,这样人尽其才的安排才能使员工能力发挥到最大。

3、员工内心的公平感、认同度

根据亚当斯公平理论,员工会经常性将自己所得和他人比较。若自身所得低于其他员工所得,往往会引发不公平情绪。作为电网企业而言,应及时通过适当方式主动与员工沟通,让他们理解所得与所付出是成正比的,以此减少员工内心的不公平感。

4、建立科学的激励机制

精神激励体现在企业对员工所提供的升迁、培训机会及口头表扬等;物质激励为企业通过福利及薪资等来激发员工的工作热情。因此,制定科学的激励机制对于企业来说至关重要,它能够在很大程度上影响员工工作积极性,并波及到员工绩效。另外,不论是精神极力还是物质激励,都要坚持及时性原则,若激励不及时,便得不到预期效果。

5、形成合理的绩效考核体系

完善、健全的绩效考核体系是关键,要通过形成适应企业的绩效考核体系来稳定公平,否则,考核体系的建立只会成为企业正常管理的干扰项。

6、优化工作环境舒适、人性化的工作环境

不但有利于员工自身工作效率的提高,而且能够促进其潜能的发挥;相反,不适甚至混杂的工作环境会降低工作效率。在这里,工作环境既包括地理环境,又囊括人文环境。试想员工在富有创造力、活力,互相团结,彼此激励的团队里,其绩效势必会提高;而若员工普遍安于现状、互相猜忌,则会降低个人绩效,这便体现了集体、团队整体特点。

二、影响电网企业全员绩效重要的管理层因素

1、领导重视及机构的健全程度

企业负责者,特别是重要负责者要站在全局的高度,对全员绩效必要性、重要性形成绝对认知,将企业发展战略实现、工作总任务的顺利完成与全员绩效紧密联系起来,以绩效管理带动年度任务、目标的完成。因此,企业需要做的是建立起自上而下的全面绩效体系,在管理层面上,设立绩效监察小组,负责整体性监督工作;设立班组等下级组织层,分组考核并相互竞争、比较,各组中要选出负责人抓好组员绩效并负责督促其他日常事项。另外,绩效经理人制度应该在整个企业中全面覆盖。在企业中,绩效经理人为员工直接服从的上级,最具有动员员工开展绩效工作、进行任务总结等权力。可以说,完善的绩效经理人制度能够从微观上敦促全员绩效提升。通过制定绩效计划、辅导和监督、评价与总结、沟通及反馈等重要环节,全员绩效的开展便更具备影响力。

2、完善管理制度,量化衡量指标

科学合理的衡量指标及制度体系为实现绩效管理最为基本的条件,换句话说,绩效管理的有效程度与所制定制度及衡量指标的有效性、科学性及合理性关系最为密切,科学合理的全员绩效管理体系是企业自上而下共同努力的结果。基于电网企业的总体绩效管理规定,领导层、中间管理层、分组长及各个员工多角度、多层次、积极的制定、维护和执行管理制度是非常必要的。在相关制度制定初期,应由企业各层次广泛参与讨论,在达成共识后大量印发。

生产小组的计分标准及其他绩效衡量指标的合理、量化建立为全员绩效的衡量标准。在目前,国家针对电网企业所制定的绩效衡量指标主要分为两种,“工作积分制”、“目标任务制”,它们分别对应不同的考核对象,而这些关键的绩效衡量指标绝非上级明令指派,而是由全员参与讨论并制定。

对于关键性衡量指标的制定,第一,应在企业过往战略任务、重点目标及同行指标的基础上,充分分析企业自身实力,由领导层对各职能部门分派任务,层层推进。绩效指标的制定要具体到计量单位、明确名称、计算公式、数据来源、指标定义及细节评价标准等;第二,分管部门进行说明书的制定,逐级将指标分派到员工手中;第三,员工可以结合工作实际,及时提出意见,并呈递给负责人进行审核工作,最后递交绩效考核办公室。在这一过程中,任务的发放和层层推进尤为重要,例如,一线生产班组绩效评分标准主要包括这样几方面:在国家电网政策基础上,由企业人力资源部门制定出整体性要求,将工作积分制的角色系数、标准分值发放到一线生产班组手中,生产班组的每位一线员工要充分发挥主动性、积极性及创造性,在日常实际工作能力的基础上,员工要对任务等级、工作项目及具体的角色系数进行调整和完善(必要时对上级提出建议),在生产班组大会讨论之后,呈递专职部门进行审核,并由企业绩效考核办公室来做最终汇总工作。

3、加强管理过程,突出绩效辅导及面谈工作

在电网企业进行全员绩效管理的过程中,不能单纯注重考核结果,要善于总结绩效提升方法,因此,绩效提升便不能离开绩效辅导、面谈等工作。在绩效监控过程中,要保证绩效经理人对生产班组的全程绩效计划追踪和调控,及时发现既定工作目标与员工实际工作情况之间的偏差,并寻找原因、探求提升方法。因此,“绩效管理工作情况记录表”的制定便显得格外重要,绩效经理人应该以工作记录的形式将每日员工工作关键事件记录下来,对不当之处予以指正并辅导,而对员工辅导的效果又能反过来作为评定绩效经理人自身绩效完成情况的指标。

三、如何提升电网企业全员绩效管理质量

1、绩效管理策略的制定应符合企业实际

应该说,若要保证企业按照既定发展战略前进,就必须按照实际制定绩效管理策略,要从发展战略角度出发进行绩效管理相关体系的设计与制定,这样才能明确管理目标,促进电网企业管理任务的实现。一旦发生全员绩效管理和发展战略脱节的问题,全员绩效管理便会迷失方向,带来被管理者的抗拒,使绩效管理工作失败。

2、坚持全员绩效“一把手”原则

绩效管理工作具有系统性,贯穿企业管理整个环节,因此要坚持“一把手”原则,不仅需要人力资源部门为其提供服务及技术支持,而且需要其他领导阶层通力配合。若仅仅将全员绩效的'责任归向人力资源部门,否认其他管理阶层及高层领导在其中应承担的责任,那么绩效管理必然发挥不出应有的效能。

3、实现岗位明确分工是全员绩效管理的关键

全员绩效管理工作所要做的是在既定发展目标的指引下,层层分解各个部门、岗位每位员工的职责与具体工作项目。在分类、分层绩效指标相关体系的基础上,“人人手中有指标”、“压力逐级传递”的局面便能建立,才能充分发掘每位职工的潜能,调动其主观能动性,促进目标的实现,以推动企业的发展。若部门、员工乃至企业各个环节的目标相互脱节,缺少从企业发展战略到员工绩效的延伸关系,那么企业目标的实现便会异常艰难,绩效管理要做到的正是使企业内部自上到下分工明确,联系密切。

4、对于绩效指标的设计

关键性绩效指标(又称kpi)设计过程,要注意联系企业发展战略,并同时强调出企业管理、业务重点,主要任务是激励员工工作绩效的提高、带动企业发展、促进企业既定目标的完成。若所设计的kpi指标不能够很好地突出企业管理重点及业务重点,一方面会导致管理成本的增加,另一方面可能引发目标和实际管理工作相互脱节,那么全员绩效体系的建立便不能起到促进个人绩效增加、企业发展的作用。

5、重视绩效考核结果的合理化

应该说,绩效考核的结果评价为整个绩效管理过程最为重要的环节,若绩效考核的最终结果不能很好的地参与员工薪酬的分配,及其他各项人力资源管理环节,那么全员绩效体系便形同虚设。

6、强调绩效考核的公正、公平化

在整个绩效管理过程中,公正、公平的理念尤其重要。当个别重要指标暂时不能参与考核时,应标定“关注指标”,以便日后条件成熟再列入考核中。另外,要尽可能削减不确定性因素,尽量排除人为因素干扰,否则,员工会因绩效考核结果缺乏公正、公平性,而产生反感情绪,乃至影响到企业整体性管理。

7、着重强化培训并注重宣传工作培训与宣传工作

的加强,是为了让员工们理解认清全员绩效管理的含义与作用,明白绩效管理是一项有益于企业整体发展的工作。企业在运作过程中,应坚持“以人为本”的原则,强调“优胜劣汰”的理念,通过采用适当方式与员工进行沟通,让他们明白自身的不足和优点,形成进步、提升自我的思想。在这一过程中,沟通的方式很重要,若交流无侧重点则不会对其观念与思想产生太大影响,更别提激励员工提升业绩、自身能力;若言语不当,甚至于粗暴,带有强迫性,那么员工势必会产生逆反心理,导致全员绩效管理的失败。

总之,电网企业应该在完善绩效管理制度的基础上,不断提升用人标准,积极开展员工培训和员工技能教育,通过建立公正、合理的全员绩效管理体系及提升员工工作环境质量等来激励员工提升绩效能力。

业绩分析报告篇二

随着我国医疗体制改革的不断深入,医院之间的竞争变得越来越激烈。为了在竞争中取得成效,更好为社会服好务,各个医院会不断提升服务质量并引进人才。这就要求医院必须在降低成本和充分调动医务人员工作积极性上下大力,确保医院的资金运转的正常进行。本文将对医院成本核算与绩效管理的工作进行分析,指出一些医院存在的问题并分析改进策略。

医院成本核算绩效管理

作为财务管理的基础,成本核算尤为重要。对于医院的成本核算而言,主要是对医疗服务过程中的各项耗费进行分类、记录、归集、分配和分析,提供相关成本信息的一项经济管理活动,是对医疗服务、药品销售、制剂生产过程中所发生费用进行核算,其目的是真实反映医疗活动的财务状况和经营成果。在此基础上,医院要分析开展各种医疗服务的具体成本,合理配置医院拥有的各种资源以达到预期的运行效果。绩效管理是对一个企业的员工进行约束与激励的必要手段,在人力资源管理中有着不可动摇的核心地位。医院的绩效管理是以医务人员在工作中的服务质量和岗位工作量为主要依据,便于对医院整体工作情况的掌握。绩效管理能有效调动医务人员的积极性,充分发挥各种资源的使用效果,使医院能够快速稳定地发展。

一、医院成本核算与绩效管理的工作方法及内容

(一)成本核算。

1.全成本法。全成本法一般是一些一级及以下的医院最常用的方法,主要是因为这些医院没有医疗研究项目,没有科研花费。这种方法一般是按照科室进行直接成本的归集,再按照分摊的方式具体到每一个开销的部分。这里面包含了管理成本、医疗辅助成本以及公摊费用三个方面,实际的成本中还会包含日常消耗、行政后勤等支出。

2.项目法。项目法主要是一些级别较高的医院采取的成本核算方法,这些医院有科研项目,所以就会有一定的科研花费。项目法一般是按照各个科研项目的评级来进行成本预算的,即根据科研项目的大小来进行所需成本的计算。当然对于这些医院来说,行政后勤和日常消耗等需要的资金相对而言太少,所以一般都不进行分析。

3.病种法。病种法也适用于一些级别较高的医院,这些医院一般都分为具体的病种进行日常工作的开展。在成本核算的时候,就按照各个病种的不同情况对其进行成本计算。与项目法一样,一些十分少的开支都不会影响到整体的成本核算,所以也不对其进行分析。

(二)绩效管理

1.绩效管理的主体。根据医院的具体运作情况来确定其绩效管理体系,明确参与主体的不同作用,这是医院开展绩效管理工作的基础。医院的绩效管理一般由绩效管理责任小组、职能部门、科室和个人组成。责任小组由医院的主要领导组建,职能部门则是由医院的财务人员和质量监督人员组成,科室就是具体的每个科室,最后是医院全体员工。

2.建立完善的绩效管理体系。对于医院来说,可能涉及的绩效管理事项会很多。其中每个科室的科研任务或是自主研发创新,还有日常运行中的工作质量等等,都应在绩效管理中有所体现。这就要求医院在制定绩效管理计划的时候要以医院的具体情况为基础,制定出完善的绩效管理体系,确保医院的绩效管理公平、公正、公开。

3.在成本核算的预计范围内开展绩效管理工作。对于医院的绩效管理工作而言,必须要建立在成本核算的基础之上。因为成本核算是对医院整体的'财务进行的规划,不能因为绩效管理而将成本核算的工作打乱,不然会导致成本核算工作无法开展。对于绩效管理中出现的预计范围外的情况,可以直接报批到下一年度的成本核算中,确保成本核算与绩效管理工作的正常开展。

二、医院成本核算与绩效管理存在的问题及应对策略

(一)内部服务混乱的问题

医院各个科室之间互相提供所需要的服务是必然的事情,这也有利于医院各个科室的交流合作和医院的整体运行。但在科室之间互相提供服务的时候,服务价格就会成为医院的大问题。对内部的人员而言,收太多会影响感情,收少点又会影响医院的成本核算。所以医院要在进行成本核算的时候制定出较为合理的内部服务价格,大家都按照统一的标准来执行,就能保证内部服务有条不紊的进行。

(二)成本核算和绩效管理工作不透明的问题

医院在成本核算完成过后,会将具体的指标发放到各个科室,让其自主分配。而在各个科室的成本预算中,科室负责人会全权掌握资金的分配,如果他不说,就没人知道具体的情况是怎样的。这对成本核算没有太大的影响,但对绩效管理的问题就影响很大。因为绩效是医务人员平时通过自己的努力得来的,是他们赢得的奖励。所以在医院的成本核算和绩效管理问题上,要严格按照公开透明的方式进行,确保所有员工对结果都没有疑虑。

(三)建立良好的反馈机制

一些医院在开展绩效管理工作的过程中只顾做好对医院有利的,很多时候会忽略员工的感受。对于一家医院来说,绩效管理其实是管理者和员工之间的一个交流平台。这个平台可以让员工通过努力获得自己应得的报酬,也可以让管理者实现既定的工作目标。所以要建立良好的反馈机制,让反馈意见能及时的传达,以便于管理者根据反馈信息制定相应的改进计划。反馈的信息一定要真实可靠,这样才能保证管理者制定的改进计划符合实际情况。

三、总结

传统的绩效管理方法会阻碍医院的正常发展,要想有长远的发展,医院就要根据自身的具体情况,建立既符合国有医院承担社会公益性事业职责要求,又符合市场经济规律的分配激励机制,建立适应市场经济体系效率的绩效管理办法。同时,要建立相应配套的成本核算管理办法,将绩效管理落实到成本核算中去。这样可以保证医院的医疗资源按照最合理的方式进行分配,从而让医院具有更强的竞争力,实现医院的全面发展。

参考文献

[1]汪丹梅,刘立善,奚晓鸣,高一红,徐磊.基于绩效管理的医院成本核算方法研究[j].南京医科大学学报(社会科学版),2015,02:126-129.

[2]郝夏青.医院成本核算与绩效管理模式研究[j].财经界(学术版),2015,13:49+51.

[4]朱慧娟.医院成本核算与绩效管理探析[j].中国外资,2013,03:112.

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业绩分析报告篇三

内容摘要:绩效管理作为一种管理思想和方法论,在当今人力资源管理甚至整个企业发展中占据着关键性的地位,其根本目的是不断提高员工发展和组织绩效改善,最终实现企业战略目的。本文对绩效管理的目标设定.绩效评价及工资体制三个环节进行了分析。

关键词:绩效管理;目标制定;绩效评价;工资体制中图分类号:f253文献标识码:a

随着知识经济的到来和市场竞争的加剧,人力资源被公认是一个组织的的“第一资源”,而人力资源管理最核心的的环节就是绩效管理。有效地绩效管理是企业不断发展壮大、员工素质不断提高的的保证。但是,现在很多企业在绩效管理的具体实践中总是存在着一些问题,阻碍企业的发展。

一、绩效管理几大误区

(一)绩效管理等于绩效考核。这种误解使得许多企业只看到了绩效考评,而忽视了对绩效管理全过程的把握。绩效考核只是绩效管理的一个环节,它实质上反映的是过去而不是未来的绩效;而绩效管理更强调未来绩效的改进和提升,着眼于未来的发展战略。

(二)绩效管理等于薪酬管理。这种认识误区产生的原因在于激励手段单一所致,绩效常常只是和工资、奖金挂钩,误以为绩效管理就是员工薪酬分配。实际上,其他形式的柔性激励,如员工个人发展、职位提升、工作培训等等都是激励员工的有效手段。

(三)认为绩效管理只是人力资源部门的职能。绩效管理不仅是人力资源管理部门的职能,更是全员的管理,要求全体员工、各部门充分参与到绩效管理之中并发挥积极作用,否则绩效管理就很难实现预期的目的。

二、绩效管理模型的提出

绩效管理是一个整合的过程,包括:界定、评估及在强化员工的工作行为及结果。绩效管理过程包括设定目标,绩效评价及其工资体制各方面的实践及方法。目标设定是专门设定符合要求的绩效种类;绩效评价是评价工作绩效成果;工资体制是为确保这目标绩效成果能够持续提供强化剂。在一个组织的绩效管理中,企业战略,工作环境、技术及员工参与这些三个相互关联的因素决定绩效管理对其员工工作绩效的影响程度。高水平的员工工作绩效往往是当目标设定、绩效评价与工资体制这三个方面均和以上三种关联因素相一致时而产生的。

三、绩效管理的三个环节

(一)目标设定。目标设定是使管理者及其下属共同来设定和明晰员工的绩效目标,在一些情况下,如目标管理,也能向员工咨询相关情况,获得他们的支持。目标设定能从几个方面影响绩效,它通过强化员工行为受目标指引来影响员工的'所想及所为。目标为行为注入活力,它激励着人们努力达到那些可接受的较难的目标。.许多组织都实施目标设定的管理方式,如通用电气公司、3m公司、美国电报电话全球卡公司以及西方石油公司等。

1.目标设定的特点。(1)建立挑战性的目标。目标设定的第一个要素就是要建立恰当的目标。这个目标必须具有挑战性,但又同时得具有现实性,组织成员对其具有高度认可并接受。只有在可行的前提下,难度大的目标往往导致付出更多的努力并获得更高的绩效。但如果目标设定的过高,则可能失去激发员工潜力的作用,员工由于不可能实现目标而放弃努力。(2)目标测量明晰化。目标设定过程必须具体化,明晰化。减少员工期望的模糊性,使员工集中精力来寻求合适的工作行为。2.目标实施步骤。

(1)诊断。第一步骤是对工作团体进行一次彻底的诊断:员工需求分析和三个互相关联的因素分析。这一步提供以下信息:设定目标的性质及难度、合适的的员工参与方式及程度,以及必要的支持体系。(2)为目标设定进行预备。这一步使员工及管理者投入到目标设定的工作当中去。通常采用以下方式:员工与管理者增加接触及交流,提供关于目标设定方法的正式培训。(3)设定目标。在这一步,要建立挑战性的目标,并要使目标测量的方法明晰化。员工的参与受两个方面的影响:互相关联的因素是否支持员工参与以及参与的员工能否比管理人员制定更高的目标。(4)回顾。在最后一步,需要评估目标设定的全过程和完成必要的修改,目标设定成就从以下几方面进行评价:目标是否具有挑战性、是否支持企业战略、是否与员工的行为相关。

(二)绩效评价。绩效评价是一个反馈机制,它包括由上级主管、同行或同事对个人或团体的绩效进行直接的评价。大多数组织都有用于绩效反馈、薪酬管理、甚至咨询以及协助员工的发展的评价体系。因此,绩效评价是目标设定和工资体制间联系的纽带。绩效评估体系的实施过程受到越来越多的重视,组织发展推行者可以通过建立绩效评估体系来确定由谁来执行绩效评价、什么决定绩效、如何测量绩效以及绩效反馈频率如何等问题。设计一套有效地评价体系的指标包括及时、精确、可接受性、易理解性、关注严格控制点以及经济上的可行性。1.时性的指标认可了信息的时间价值。个人或工作团体需要在评价和回顾之前得到关于绩效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在问题的行为以改进绩效、提高满意度。2.含在绩效反馈中的的信息务求精确。不精确的信息妨碍了员工的评价其绩效是高于还是低于目标绩效,阻碍了问题的解决。3.反馈被传达到其行为者个人并且确保被其接受,参与目标设定过程有助于确保对绩效评估体系的认可。4.体系中包含的信息如果有问题解决的价值,则应确保其被理解。许多组织通过培训来帮助员工理解。反馈给他们操作性、经济以及人力资源方面的资料。

(三)奖励机制。组织的工资对改善员工和工作团体的绩效是一种强大的激励。组织发展传统上依赖于工资去激励员工绩效,近年来,组织发展实践者已经将他们的关注点扩展到更广泛的外部奖励:如股票期权,奖金以及拥有股份、晋升和福利等。

根据弗洛姆期望理论,要激励员工,就必须让员工明确:1.工作能提供给他们真正需要的东西;2.他们欲求的东西是和绩效联系在一起的;3.只要努力工作就能提高他们的绩效。绩效管理是一个系统的、动态的、复杂的管理过程。企业实施绩效管理必须认识到在绩效管理方面存在的问题,转变观念,建立一套符合企业本身发展的科学、合理的绩效管理系统。才能改善企业的管理面貌,引导和促进企业全面、可持续的发展,形成核心竞争力,实现企业的终极目标。

参考文献:

[1]彭剑峰.人力资源管理概论[m].上海:复旦大学出版社,

[2]加里·德斯勒.人力资源管理[m】,北京:中国人民大学出版社.

业绩分析报告篇四

随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大,国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索,大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于,不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构、业务流程和企业文化,人员的素质、管理理念和方式业有较大的差异。而绩效管理与企业的情况切合得好坏直接决定了绩效管理的有效性。所以不同的企业应在绩效管理方法、程序等方面有所不同。

尽管如此,我们还是可以从好的经验中发现共性的东西。我从互联网上找到了十家绩效管理做得比较好的国内企业的资料,总结了它们绩效管理的最主要的三条优点,分列如下:

1、 目标制定程序规范,将目标细化到每位员工每天的工作,形成oec日清体系,使员工和管理人员对工作清楚了解,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。

2、 pdca管理方法保证工作得到迅速执行,有海尔特色的横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。

3、 兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,如果主项指标不理想,管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。

1、 通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的"岗位责任书"和"目标责任书",建立目标与职责一致的大岗位考核体系。

2、 对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预期目标的实现。

3、 在"能量化的量化,不能量化的细化"的思想指导下,多种方式综合评价部门业绩和员工业绩,全面周到,考核结果应用合理。

1、 根据考核结果,每年按比例淘汰,提高干部员工总体素质。

2、 考核与竞争上岗相联系,平者让,优者上,坚决执行。

3、 全员考核,对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。

1、 与严密的计划管理体系相配合,使考核考评客观,不流于形式。

2、 采用末位淘汰制,有利于干部队伍的建设、利益的分配和保持全员的危机感。

3、 人性化:全员参与、公开、民主,注重绩效提高和职业生涯规划。

1、 绩效管理体系逐步完善,提高了有效性,减小风险。

2、 单独设置"工作表现考核表",宣扬公司核心价值观,引导员工的行为。

3、 注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。

1、 与公司战略紧密联系,兼顾考核对公司发展的重要方面,并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。

2、 领导重视,亲自推动。

3、 注重沟通和激励。

1、 追求客观的评价。

2、 注重有效的绩效反馈和沟通。

3、 关注绩效改善。

1、 以人为本,注重能力的开发和绩效的提升。

2、 对所有职位设置分析研究,优化整合,确定不同工作岗位的工作说明书,明确了职责、行为规范等,并能够区分实际能力绩效的`高低,有利于引导员工努力的方向,开发相应能力绩效考评管理信息系统,简化了考评操作。

3、 对德、能、勤以及关键事件的等级控制,消除了评比中的趋中现象。

1、 尽可能具体量化的把公司目标分解到每一层和每一个岗位。

2、 在绩效实现的过程中,讲求授权、沟通和辅导,针对每个人建立mbo档案,更好的帮助和了解每个人的成长以及对公司的贡献。

3、 结果导向,注重质量和超越,设立挑战性的目标。

1、 对下属公司经营管理进行全方位的评价,确保下属公司在长、短期和各个方面的平衡发展。专家评审、反馈保证了评价的客观性,也有助于集团公司对下属公司的了解。

2、 多种形式的培训、研讨和宣传,保证下属公司对评价体系的充分认识和理解,统一思想,为成功实施打下基础。

3、 鼓励下属企业的管理创新,在交流、相互学习和融合中提高。

经总结,以上十家企业的三个优点中提到频率比较高的几个因素,列表如下:

从总计分数可以看出:企业绩效管理体系的成败与沟通参与、绩效结果的应用和绩效评价的准确性相关性最强;与战略目标相关、注重绩效改进和执行情况这三个因素对于绩效管理的成功与否也很重要。另一些因素,如:是否体现公司价值观、相关基础工作的完善程度等,在绩效管理体系的成功运行过程中,不起决定性作用。

另:用于总结企业绩效管理体系优点的资料是从互联网上收集的,并不代表绩效管理做得好的国内企业的抽样结果;由于网上信息的特点,所了解到的并一定不反映所写企业绩效管理的全面、真实情况。

业绩分析报告篇五

摘要:关键绩效指标体系建设是企业实现由定性管理向定量管理转变的重要基础,作为衡量与先进水平差距的重要标尺,对深入开展绩效管理,实现企业跨越式发展,具有十分重要的意义。我国供电企业绩效管理尚且不足,本研究首先到供电企业绩效管理的重要性进行梳理,并在此技术上从指标群的含义、指标群构建的原则和方法三个方面进行指标群的分析,最后围绕关键指标分析就如何优化和提高供电企业绩效管理提出具体的建议,供相关供电企业参考和借鉴。

关键词:绩效管理;薪酬管理

一、引言

现阶段,我国供电企业的绩效管理水平还停留在定性管理层面上,很能精确、客观的实现员工的绩效考核的目标,关键指标绩效指标体系的引进能够很好地克服这一缺陷,为企业绩效管理从定性管理向定量管理打下了殷实的基础,已逐渐发展成为衡量企业绩效管理水平的一大重要标尺,在一定程度上推动和促进了企业深入开展绩效管理、实现不断递进式、跨越式的进步和发展,是现代电工企业绩效管理必然选择的一种方法和思想。

二、供电企业绩效考核的重要性论述

人才、财、物、信息是企业发展的基础和根本要素,在此当中,人才发挥着最为核心的作用,是为企业创造价值的关键要素。对于供电企业而言也不例外,人才也是供电企业必须高度重视的一大要素。随着当前我国电力行业市场化改革的日益推进,我国的供电企业正逐渐向独立的市场主体经营模式演化。因此,能够拥有一批具有过硬的专业技能和具备良好素质的各层级人才是一个供电企业能否在新的、竞争日益剧增的市场环境中形成核心竞争力的重要保障,从这个层面来讲,做好供电企业的人力资源管理意义深远。作为人力资源的两大核心模块,绩效管理和薪酬管理更应该得到足够的重视,当前许多企业都采用定性的方法进行分析,很难保证分析结果的客观性和真实性,因此,引入基于关键指标分析的绩效管理就显得非常重要。

三、供电企业绩效管理存在的问题分析

毋庸置疑,人力资源管理对于企业发展具有决定性的作用,良好的人力资源管理势必会为企业培养和储备大量的优秀人才,为企业的发展提供有力的人才保障。然而当前我国供电企业绩效管理方面还存在严重的缺陷,更多的停留在定性分析的层面,绩效考核的结果有待进一步的考证,并不能真实、客观的反应实际情况,不利于人力资源管理的发展,也不利于供电企业的长远发展。其原因在于分析方法还较落后,与当前发展的要求不相适应,供电企业的所有员工并没有完全参与到绩效考核的过程当中,不能很好地发挥出绩效考核的功效。于上级供电企业而言,应该基于现有的政策和体制,结合企业的实际发展状况,根据电力企业业务和层面的特点设定合理的考核指标,对不同区域和层面的供电企业的所有关键指标实时进行考核和评估,从而有效的激励电力企业不断提升经营水平,整体上推动电力行业的发展。

四、指标群体系构建

1.指标群的基本含义。指标群的目的在于通过建立一定的机制,有效实现企业的战略决策向内部管理过程的转化,从而起到检测和考察企业在宏观战略层面的实际执行状况,对于增强企业的竞争力和激发企业的可持续发展的动力具有明显的推动作用。指标群体需要基于企业的最终战略目标来确定需要考核和衡量的内容,是对企业战略本身的一种具体、细化和拓展,它并非一成不变,它具有随着企业的战略目标的调整而不断变动的特征。

2.指标群建立原则。根据供电企业本身的特征,供电企业指标群建立需遵循统筹规划、归口管理、分层负责、责任传递、系统保障五大基本原则,这五大原则各自独立,又相互联系,构成了指标群建立的原则体系,在指标群建立过程中必须严格按照这五大原则进行选择指标。其中,统筹规划原则主要是针对数据层面的要求,要求组织必须将全局各处分散的关键性的数据信息统筹整合在一起,按照经济、安全、综合等一系列职能的需求对数据采取分类管理的模式,构建系统的数据管理模式,保证数据的共享、安全和系统性,有效的挖掘潜藏于数据的信息,充分发挥数据的效力,为企业的绩效考核提供有力的依据;归口管理原则简单就是责任到人,每个人都有其对应的具体负责的模块和数据管理;分层管理是顺应企业管理的基本模式,采取决策——管理——执行层的模式对所有的指标群进行分层,通过完备的指标分类和不同管理层级的.划分形成完备的机制体系,重点关注关键指标体系,同时兼顾相应的各类指标的有效实施,最终形成金字塔形的管理模式;责任传递原则通过将层层将责任分解,以传递链的形式推进绩效管理,实现企业战略的目标;系统保障原则是对系统全面性、准确性、及时性和安全性的要求。

3.指标群结构。依据供电企业现行的管理模式(决策层——管理层——执行层),基于如上五大原则进行分层,各层指标具有清晰的层级关系和紧密的逻辑拓扑关系,第一级、第二级和第三级层之间有着相互递进的衍生关系,第一级指标通过分解到各单位和部分二衍生出第二级和第三级指标。其中第一级指标层主要包括关键性的考核指标,和企业的决策直接相关,主要服务于决策层,第二级和第三级指标都是第一级的衍生,主要服务于管理层和执行层的考核。第三级的数据是整个体系中最小的单元,是第一级和第二级指标层的基础和依据,能够有效地体现出企业在微观层面的可操作性,是基础环节,也是不可或缺的一个环节。

五、指标群管理方法

将考核目标清晰、明确化,保证所有事件相关者都能够准确无误地理解目标;通过采取合理的标准准确衡量量化考核目标;同时要保证考核目标可实现性,决策层在制定目标过程中一定要切合企业的实际情况,切忌将目标指定的过高或者过低,科学、规范的制定目标,尽可能避免和被考核者工作设定毫无关联的目标,目标偏低和偏高都会失去考核的根本意义,直接影响到目标的考核结果;另外还要注意一定要对目标设定相应的时间限制,规定在一定的时间内完成既定的目标,目标时间的设定也好根据具体的实际情况选择。

六、优化供电企业绩效管理的措施和建议

供电企业绩效管理对于供电企业的发展至关重要,基于当前我国供电企业在绩效管理方面存在的问题,提出如下几条相关的建议:首先应该注重提高对绩效管理的认识和重视程度,保证全员都能够参与到绩效管理当中,应该基于战略高度来考虑如何做好企业的绩效管理水平,而不能将其简单的视为一项常规工作,绩效管理的目标主要在于激励员工而非惩罚,一定要把握好这个方向。同时,应该熟悉了解和熟练运用绩效管理相关的一系列准则和原则,准则和原则都是基于企业的战略发展指定的,如果不能很好地理解这些原则,在实际的指标层选择过程中容易出现一些偏差,会直接影响到绩效考核的客观性和实际性。强化对于绩效考核结果的分析、反馈和总结,运用科学的方法进行考核前、考核中和考核后的分析,制定切实可行的标准,同时要不断创新激励体系,构建全面的管理系统。

七、结语

通过本研究的分析,对于现阶段绩效管理在供电企业的重要性以及存在的问题进行了全面的分析,并基于关键指标分析的结果提出了具体的建议。电力企业是我国的基础性行业,对于我国社会发展和经济建设过程中发挥着关键的基础性作用,具有巨大的贡献。为了适应当前社会经济的不断发展,供电企业必须不断提高自身的经济效益和管理水平,应采取基于关键指标分析的绩效管理手段,以不断提高其绩效管理的水平来适应新时代、新环境的需求。

参考文献:

[2]谭军武.供电企业中层管理者绩效评价模型及应用[d].长沙:湖南大学,.

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