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2023年培训服务质量保障措施及方案 华为培训服务心得体会(模板10篇)

时间:2023-10-03 11:15:34 作者:紫薇儿 2023年培训服务质量保障措施及方案 华为培训服务心得体会(模板10篇)

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。

培训服务质量保障措施及方案篇一

华为作为全球领先的信息与通信技术解决方案提供商,一直致力于为客户提供高质量的培训服务。近期,我有幸参加了华为的培训服务,通过这次培训,我对华为的培训服务有了更深刻的了解,并获得了许多宝贵的心得体会。

第二段:华为培训服务的专业性

华为培训服务的首要特点是其专业性。在培训过程中,华为的讲师们态度认真、专业,教学内容系统全面,能够针对不同学员的需求制定个性化的培训计划。不论培训的内容是技术方面的知识还是管理方面的技能,华为的培训都能够满足学员的需求,提供高质量的教育和学习体验。

第三段:华为培训服务的创新性

华为培训服务还表现出了其创新性。随着技术的不断飞速发展,华为紧跟潮流,不断更新培训内容,开设了许多前沿、实用的课程。在培训过程中,讲师们采用了许多创新的教学方法,如案例分析、小组讨论、实践操作等,使学员们能够深入理解并应用所学知识。这种创新性的培训模式让学员们更加积极主动地参与学习,加深了培训效果。

第四段:华为培训服务的全球化

作为一家国际化企业,华为的培训服务也表现出了其全球化的特点。华为开设了全球各地的培训中心,并通过线上培训平台为全球范围内的学员提供学习机会。无论你身在何处,只要你有网络连接,就能够随时随地地参加华为的培训课程。这种全球化的培训模式有效地拓展了华为的培训服务范围,使更多的人能够接受到高质量的培训。

第五段:华为培训服务的影响力

华为的培训服务不仅仅对于个人有着重要的影响,也对于企业和社会产生了积极的影响。通过华为的培训服务,个人能够拓宽自己的知识面,提升自身综合能力,从而在职场中获得更好的发展。同时,企业能够通过培训服务提升员工整体素质,增强竞争力,实现可持续发展。此外,华为还积极参与社会公益事业,通过开展免费培训活动,为更多的人提供学习的机会,推动社会进步。

总结:

通过参加华为的培训服务,我深刻体会到了华为专业、创新、全球化的培训特点以及其积极的影响力。此次培训使我不仅学到了知识和技能,更收获了对于学习的热情和进取的态度。我相信,华为的培训服务将继续发挥重要的作用,助力个人、企业、社会的进步与发展。

培训服务质量保障措施及方案篇二

甲方:

乙方:

为调动广大教练员的.积极性,提高其福利待遇,同时为规范培训市场,提高培训质量和市场竞争力,杜绝买卖学员的现象的发生,依照国家有关法律、法规,结合荆门地区驾培市场的具体情况,本着平等、互利、人性化的基本原则签定如下协议:

一、租赁教练车及培训任务;

2、培训学员科目二、科目三计时培训,由教练员负责考试至毕业领证。

二、协议期限壹年: 20______年2月1日―20______年2月8日

三、基本招生任务: 陆拾人

四、招生指导价格: c12200元/1900元,b22500元/2200元。

五、结算:

2、分配给乙方的学员,按200元/人工资,另加40升油/人升燃油结算;

3、一年期满结算总任务,差1人赔偿资源损失费贰百元。

六、学员管理:

1、按照学校的制度对学员进行严格管理;

2、按法律要求,理论考试不及格的学员不得上道路驾驶,违者按道路安全法处罚;

4、学员之间,学员和教练员之间出现矛盾无法解决时教练员要及时上报学校,以免矛盾激化,否则承担因此而产生的经济损失。

七、教练车及教练员管理:

1、教练员要严格遵守道路交通安全法,违者按道路安全法处罚;

2、教练车是培训学员专用车,严禁作为它用,违者罚款200元;

3、严禁将车辆停放在娱乐饮食等公共场所,违者罚款200元;

6、学校不定期对车辆的安全性能进行检查;

7、协议期满,交车时要保证车辆完好,否则修理费用由乙方承担;

8、教练员要妥善保管好车辆,由于管理不善造成车辆损坏、丢失,概由教练员负责;

9、学校对教练员的招生任务实行季度考核,考核不达标的,学校将收回车辆,终止合同;

10、考前适应性训练,考试车由学校统一调配,任何人不得借故不听指挥,违者停考;

11、教练员要听从学校管理人员的指挥,如有异议,先服从,再书面申辩,否则终止合同。

八、培训考试:

1、教练员对学员培训全面负责;

3、教练员要对学员的教学质量负责,学员考试不及格的,需再训的,由教练员负责。

九、法律责任:

1、教练员社会劳动保险由自己按时缴纳或由学校先收后缴;

3、车辆经营性缴费由学校承担;

4、学校另按规定收取学员资料、标牌等125元外,不收任何费用,考试车学员自理;

5、学校可依据市场行情及需要对结算价格进行下调,但上调需同教练员协商。

十、其他:

1、学校统一作息时间,为保证安全,教练员一定保证午休;

2、每个季度及年终,学校将对教练员的教学质量予以排行公布;

3、对所有教练员的评定采用统一标准;

4、未尽事宜,另行协商。

甲方(公章): _________

法定代表人(签字): _________

_________年____月____日

乙方(公章): _________

法定代表人(签字): _________

_________年____月____日

培训服务质量保障措施及方案篇三

甲方:江省中医院乙方:

一、甲方派出乙方外出进修与培训,项目为,甲方承担乙方进修与培训的费用,以及进修与培训期间的'工资、奖金。

二、乙方承诺:

1.外出进修与培训期间,认真学习,完成进修与培训任务,获得相应证书;

2.回医院后开展相关的新技术、新疗法;

3.保证进修与培训后在甲方工作服务五年以上。

三、违约责任

1.乙方进修与培训期间未完成学习任务,没有取得相应的证书,需自行承担进修与培训费用。

2.乙方进修与培训后,未在甲方服务满五年而提前辞职,需赔付实际发生的进修与培训费用,以及违约金5万元。

3.甲方因业务量减少裁员而不再聘用或辞退乙方,乙方不承担违约责任。因乙方不能履行工作职责而导致甲方不再聘用或辞退乙方,则乙方需承担违约责任。

四、本协议一式两份,甲方和乙方各保存1份。

甲方:(盖章) 年 月 日

乙方:(签字) 年 月 日

培训服务质量保障措施及方案篇四

华为作为全球领先的信息和通信技术解决方案供应商,秉承着“非常有力,非常合作,非常安全,非常务实”的企业价值观。为了提升员工的专业素质和竞争力,华为公司不断推出各类培训服务。我有幸参加了其中一次培训,从中受益良多。以下是我的心得体会。

首先,华为的培训服务注重实战操作和案例分析。培训课程中,我们不仅仅是被灌输知识,而是通过实际操作和案例分析来学习和理解。例如,在网络安全培训中,我们通过模拟攻击和防御的实战演练,提高了我们的应急响应能力和网络安全意识。这样的培训方式让我们更容易将所学知识应用于实际工作中,提高了学习效果。

其次,华为的培训服务注重团队合作与沟通能力的培养。华为鼓励员工进行多种多样的团队活动,培养团队合作与沟通能力。在培训课程中,我们经常需要分组合作完成任务,通过与同事进行互动和协作,我们学会了倾听他人的观点,提出自己的想法,在团队中迅速适应、合作。这种培训方式不仅提高了我们的沟通和团队协作能力,同时也增强了我们与同事之间的互信和合作精神。

再次,华为的培训服务注重技术创新意识的培养。作为信息通信技术行业的领军企业,华为了解并认识到技术创新对于公司的发展至关重要。因此,华为在培训中注重培养员工的创新意识和创新能力。在培训中,我们会接触到各种新技术和新方法,并且鼓励我们在学习的基础上进行进一步的探索和实践。这种培养创新意识的方式激发了我们对于技术的兴趣和热情,提高了我们的技术水平和竞争力。

最后,华为的培训服务注重综合素质的培养。除了技术知识的培训,华为还提供了丰富多样的综合素质培养课程。这些课程包括领导力、沟通技巧、时间管理等。通过这些课程的学习,我们能够更好地管理和发挥自己的能力,提高个人的综合素质和职业素养。这种全面的培训方式帮助我们成为更具备全面素质的人才,也符合了现代企业对于人才的全面要求。

总的来说,华为的培训服务在强调实战操作和案例分析的同时,注重团队合作、技术创新和综合素质的培养。参加华为培训的过程中,我不仅学到了实际应用的技术知识,还提高了自己的沟通能力、团队协作能力,培养了创新意识,并且提高了自己的综合素质。这些培训给我带来了很大的收获,也让我在工作中更加自信和自如。希望华为能够继续提供高质量的培训服务,帮助更多员工提升自己的专业素质和竞争力。

培训服务质量保障措施及方案篇五

乙方:________________

经公司批准,先生/女士(以下简称为乙方)到培训,双方经平等协商,签订如下条款:

一、甲方的权利、义务

1、按有关规定为乙方支付培训费用。

2、按有关规定为乙方提供食、宿、交通费用。

3、保证乙方在学习期间享受规定的工资及福利待遇。

4、乙方因自身原因终止学习,有权要求乙方按本合同规定的比例补偿培训费用。

二、乙方的权利、义务

1、努力学习、取得良好的成绩,如期返回。

2、从培训结束之日起,应为甲方服务满本合同规定的期限,否则按本合同规定向甲方支付补偿费用。

三、培训费用

包括培训发生的食、宿、交通费用,共计人民币________元。

四、服务期限及补偿费

根据公司培训费用与服务期限的约定,乙方为甲方服务为:年,未按约定服务满期限的,按以下标准备补偿甲方为乙方支付的培训费。

(1)服务不满1年的,补偿90%

(2)服务满年不满年的,补偿________%

(3)服务满年不满年的,补偿________%

(4)服务满年不满年的,补偿________%

(5)服务满年不满年的,补偿________%

五、乙方结束回公司上班的前一日为乙方培训的截止日。

本次培训截止日期为________年________月________日。

六、培训截止后,应将获得的学历证、资格证等交甲方保存。

七、第四、第五条内容可在乙方培训结束后三日内填写,并出示有关票据。

八、如甲方提出解除劳动合同,乙方不补偿培训费用。

九、本合同作为甲乙双方签订的劳动合同的补充合同。

甲方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

培训服务质量保障措施及方案篇六

甲方:

法定代表人:

住所地:

乙方:

法定代表人:

住所地:

风险提示:

服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。

甲方是一家专业从事培训机构合作招生(拓展)投资和服务的综合性运营商,可为乙方项目的合作招生先行投入企划、人力和其他优势资源,让乙方在合作建设上获得市场优势。

经对乙方项目的全面评估并得到乙方做出的合作承诺,甲方决定对乙方项目的全国合作招生投入人力和其他优势资源并为其提供全程合作招生外包服务。乙方也承诺全力配合支持甲方的工作并承担相应的责任。为明确双方权利和义务,本着公平、公正、合理、互利的原则,经双方协商一致签订本合同。

甲方在本合同签订且乙方支付风险防范金后,应向乙方提供上述服务,全权负责乙方就___________课程在中国___________区域范围内的招生推广工作。

服务的合作期限自______年______月______日至______年______月______日,为期_______年。

1、招生外包:招生外包是甲方根据乙方提供的宣传信息材料,结合甲方线上线下招生推广的资源,并按照招生推广所带来的服务效果,获取服务佣金的合作模式。

2、招生承包:招生承包是甲方根据双方协商认定的生源需求,结合甲乙双共有资源,对乙方进行系统性的招生策划,包装,整改,并共同完成乙方的生源需求目标,获取服务佣金的合作模式。

双方经过协商,确定合作模式为:

1、外包模式:

(1)甲方为乙方提供招生诊断、策划、推广,提供网络后台账户,网络广告发布,招生信息推广,促成招生成功后甲方按核定的比例向乙方收取佣金。

(2)外包佣金:

学费价格在_______元以内,_______%学费佣金。

学费价格_______-_______元,_______%学费佣金。

学费价格_______-_______元,_______%学费佣金。

学费价格_______元以上,_______%学费佣金。

(3)协议佣金:___________________________________。

2、承包模式:

(1)生源目标

经过双方调研了解,并对乙方进行系统性的招生策划,包装,整改。确定合作招生目标为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日双方共同招募生源_______人。

(2)服务费用和收取方式

双方确定前期整改费用_______(大写:_______)元整,在合同签订_______天内打入甲方账号,合同生效。双方确定招生目标佣金为_______(大写:_______)元整,当双方完成招生目标的_______%,乙方须支付甲方目标佣金的_______%;当双方完成招生目标的_______%,乙方须支付甲方到目标佣金_______%;当双方完成招生目标100%,乙方须支付甲方到目标佣金的100%。

1、招生外包风险防范金:

(1)就甲方在本合同项下向乙方提供的服务,乙方需按本合同规定的“风险防范金标准”向甲方支付风险防范金人民币_______(大写:______________)万元。

(2)乙方应在本合同签订之后_______个工作日内将上述风险防范金支付到本合同规定的甲方账号或甲方指定的其他账号。如乙方迟延或未足额支付风险防范金,本合同履行期限自乙方实际足额交付风险防范金之日起顺延计算。

(3)本合同到期后,如果乙方要求续约,须经双方协商一致后,重新订立新合同。乙方付清所欠甲方的招生服务费和其他费用后,本合同项下的风险防范金转移至新合同,不计利息。

(4)本合同到期后,如果甲乙双方决定不再续约,在乙方付清所欠甲方的招生服务费和其他费用并签订解除合同协议书后,_______个工作日内甲方将风险防范金退还乙方,不计利息。

2、招生服务费及其他费用:

(1)招生服务费的计算:甲方根据乙方在合同期内获得签约家长的数量,按招生成果从乙方收取如下招生服务费:人民币_______(大写:_______)万元或乙方与家长签订的正式合同中约定的首批款项总额的_______%,以两者中较高者为准。

(2)招生成果的界定:乙方与家长签订报名登记且家长首次付款(不低于学费_______%)后,即算甲方招生成功。

(3)招生服务费的收取:

如家长收到乙方签发的入学通知且首次付款时全额支付了首批款项,乙方须按本合同规定一次性足额支付招生服务费。

如家长收到乙方签发的入学通知且首次付款时支付_______%学费,乙方须先向甲方支付招生服务费_______(大写:_______)元。如甲方应收招生服务费高于_______(大写:_______)元,乙方须在家长所付款项总额等于或高于乙方应收招生服务费金额时,补足甲方应收招生服务费与_______(大写:_______)万元的差额。如经证实,确系家长的原因导致正式合同最终未能全部履行,甲方不退还已收服务费,但也不再向乙方索取剩余的招生服务费。

(4)乙方与家长办理入学登记且家长首次付款后按如下方式向甲方支付招生服务费。乙方应于收到家长首批款的_______个工作日内向甲方支付招生服务费,甲方在收到招生服务费后应向乙方出具发票或者收据。

(5)如因本合同规定的扣款事由造成乙方的风险防范金不足人民币_______(大写:_______)万元,乙方应在收到甲方通知后的三个工作日内将不足部分支付至本合同规定的甲方账号。

(6)甲方收取的招生服务费为专项收费,自乙方全额支付甲方应得的招生服务费后,家长跟乙方发生的其他资金行为,甲方均不得从中扣除或截留。

(7)甲方为履行本合同,派出人员向乙方提供服务,该等人员的交通食宿差旅费应由乙方承担,住宿费每人每天不超过_______元。以上费用包括甲方陪同生源和家长到乙方参观考察时,甲方人员及散客产生的交通食宿差旅费。甲方如先行垫付交通食宿差旅费的,乙方应自甲方提交相关报销凭证后的三个工作日内向甲方偿还全部垫付费用。甲方派出人员方案需先经乙方书面同意认可后方可执行,未经乙方书面同意的差旅方案所发生的费用,乙方可不予报销。

(8)甲方将针对乙方的项目组建专业的招生团队,在满足上述规定的前提下,招生团队的工资、奖金、办公等费用由甲方承担。

(9)甲方在向乙方提供服务过程中的广告投放由甲方负责,并由甲方按实际情况择优决定。甲方自负广告投放费用,如发生亏损由甲方独立承担。如乙方需要指定媒体投放广告,该广告费用由乙方自行负责。

(10)甲方除日常邀约生源和家长考察外,如需要乙方采取集中开会的形式发展生源和家长,经乙方书面同意后,会务费用由乙方承担。

(11)乙方需要统一召开说明会,招生说明会的具体时间需要提前_______天知会甲方,如需要甲方进行说明会策划,相关费用按策划方案由乙方支付。甲方将配合乙方的工作进度,邀请家长参加说明会。

风险提示:

合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于xx,客户满意率达到xx等。

1、甲方在本合同签订并收到乙方支付的风险防范金后,应向乙方提供服务,全权负责乙方_____________________课程在中国______________范围内的招生推广工作。

2、甲方有义务在其职责范围内保证乙方家长信息的安全。非甲方工作人员造成乙方家长信息泄露,甲方不承担责任。

3、为保证招生效果,甲方有责任在向乙方提供服务的过程中向乙方提供高质量的意见和建议,以提升招生效果。

4、甲方在向乙方提供服务的过程中,有权要求乙方给予紧密配合,包括签署相关合同或其他文件、对意向家长进行专业介绍等,并在意向家长提出考察要求时,及时提供各种考察条件及相关便利。

5、甲方有责任为乙方的招生进行深入推广,协助乙方与意向家长沟通,直至帮助乙方与意向家长正式签订合同。

1、乙方有权根据本合同第一条约定的服务内容及招生目标,检查甲方服务的完成情况。如合同期满,乙方不满意与甲方的合作模式,可以协商调整合作模式,另行签订合作协议,也可以要求甲方须参照本合同规定退还风险防范金。

2、乙方授权甲方发布的广告信息须符合以下要求:内容合法真实、具有有效的资质证明、有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料,并对其所提供证明材料的真实性、有效性与合法性独立承担责任。

3、乙方须依据本合同规定,按时足额向甲方支付相关款项。

4、乙方根据招生实际情况,有权要求甲方就招生会的议程进行协商,确保招生说明会的正常进行。

5、在甲方提供服务过程中,乙方需真诚高效配合甲方,并按甲方要求提供相关的招生材料,以协助甲方有效地提供服务,开展招生活动。

自签订本合同之日到本合同履行结束,双方应对本合同内容及本合同履行过程中涉及甲乙双方的相关信息、文字资料承担永久性保密责任,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露任何该等信息(双方对外公开性信息除外),但根据法律法规规定必须进行披露的情形除外。

风险提示:

违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说“如一方违约,则向对方承担违约责任”等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。

此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。

1、如甲方已履行本合同相关义务或为履行本合同做了相应的准备,乙方不得擅自终止或不履行本合同,否则本合同项下的风险防范金不予退还。

2、如乙方拖欠甲方招生服务费、交通食宿差旅费或因扣款而需补交的风险防范金等款项,并在乙方发出书面催款函后三个工作日内无书面回复或拒绝支付该款项,则甲方有权自该款项应付之日起按日收取乙方所欠款项的_______%作为违约金。如乙方延迟超过_______个工作日仍未支付上述款项,则甲方有权从乙方的风险防范金中扣除乙方所欠的招生服务费、违约金等款项并立即终止本合同,不退还剩余风险防范金。

3、本合同期内,乙方未经甲方同意利用从甲方获得的家长信息,与该等家长以任何名义任何方式进行交易(包括通过第三方进行交易等),乙方应按照甲方应得招生服务费的三倍对甲方进行赔偿;如乙方在本合同终止后半年内有以上行为,乙方仍须按本合同约定就其与该家长的交易向甲方全额支付招生服务费,此项约定在本合同终止后半年内单独有效。

4、如乙方的招生材料或产品中有虚假陈述、知识产权争议或产品质量问题,由此引发任何第三方的法律诉讼或经济赔偿请求,乙方应独立承担全部责任及损失,并赔偿由此给甲方造成的名誉和经济损失。

5、家长收到乙方签发的入学通知后,在履约过程中因乙方原因造成家长或第三方向甲方进行索赔,乙方应就此给甲方造成的经济和名誉损失进行赔偿。甲方有权从风险防范金中扣除已确定的赔偿金额或在法院立案后赔偿金额未确定的情况下,预先扣留家长起诉金额作为保证,不足部分由乙方额外偿付。

6、招生会议进行中,如乙方擅自更改招生政策导致家长无法签约或单方中止会议,严重影响到招生会的效果,乙方需赔偿甲方违约金人民币_______万元。

7、如乙方对甲方的招生成果有所质疑,并通过证据证明甲方在服务过程中有欺诈的行为,造成乙方与家长签订的正式合同最终无法履行,可要求甲方按照本合同约定的单家招生服务费的三倍对乙方赔偿。

1、不可抗力指在本合同生效后发生了本合同一方或双方不能预见、不能避免且不能克服的事件,并使一方或双方无法全部或部分履行本合同的客观情况,包括但不限于战争、叛乱、恐怖主义、地震、水灾等重大事件。

2、当延误和无法履行本合同义务是由于不可抗力造成时,履行本合同受阻的一方应以最便捷的方式毫无延误地通知另一方,并在发生不可抗力事件之日起_______个工作日内向对方提供该事件的详细书面报告和有关证明。受到不可抗力影响的一方应采取所有合理行为使损失减少到最低程度,否则将赔偿另一方由此造成的损失。

3、双方应根据不可抗力事件对履行本合同的影响,决定是否终止或推迟本合同的履行,或部分或全部免除受阻方在本合同项下的义务。针对不可抗力发生之前甲方已经提供的服务,乙方仍须按已经验收的工作进度,向甲方支付相应的费用。合同一方迟延履行义务后发生不可抗力的,不能免除责任。

1、本合同适用中华人民共和国法律,并据此进行解释。

2、因解释或履行本合同而发生的任何争议,本合同双方应首先通过友好协商的方式加以解决。如在一方向对方发出要求协商解决的通知后15天内争议仍然得不到解决,则双方一致同意将有关争议提交给______________仲裁委员会仲裁解决。当任何争议发生或任何争议正在进行仲裁时,除争议的事项之外,双方仍应行使本合同项下的其他权利并履行本合同项下的其他义务。

本合同壹式肆份,经双方法定代表人或授权代表签字、盖章且乙方支付风险防范金后生效。甲、乙双方各持贰份,效力相同。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

开户银行:

户名:

账号:

签订日期:______年______月______日

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

开户银行:

户名:

账号:

签订日期:______年______月______日

培训服务质量保障措施及方案篇七

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:

甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:,证照编号:

1、甲方权利

(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;

(2)按约定收取培训费用。

2、甲方义务

(2)按照约定提供培训服务;

(5)提供与培训内容相适应的培训环境;

(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。

1、乙方权利

(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;

(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。

2、乙方义务

(1)遵守甲方的培训管理规定;

(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;

(3)按照约定支付培训费用;

(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。

1、甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币xx元。

2、培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币xx元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币xx元。

3、在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。

4、因乙方原因推迟接受培训课程计划超过xx(日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币xx元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。

5、因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。

本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第xx种方式解决:

1、向xx仲裁委员会申请仲裁;

2、依法向人民法院提起诉讼。

甲方:

乙方:

日期:

培训服务质量保障措施及方案篇八

甲方(聘用单位):

地 址:

法定代表人:

乙方(受 聘 人):

根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

1、本合同于 年 月 日生效,于 年 月 日终止。其中试用期个月。

2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

乙方同意根据甲方工作需要,担任 会计 岗位工作。乙方的工作内容为:

1、按照国家会计制度的规定,根据合法的原始凭证正确、及时、完整地填制会计凭证,做到帐目清楚,凭证齐全。

2、按公司规定编制有关财务报表,做到准确无误。

3、与税务机关进行报税,协调与税务机关的关系。

4、遵守公司规定的财务管理制度及岗位职责(附: 财会岗位职

5、严格按公司相关标准或职业操作流程完成工作。

1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

2、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

甲方实习期工资为 元/月,实习期满后每月支付乙方的基本工资为人民币 元/月,甲方每月15日以货币形式将上个月的工资支付给乙方。如双方有其它薪酬意见可友好协商补充。

1、乙方应遵守国家的法律、法规。

2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理。

3、乙方遵守甲方提出的保密条款。

1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。

2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。

4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。

1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼。

2、本合同一式贰份,甲方二份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。

甲方(公章): _________ 乙方(公章): _________

培训服务质量保障措施及方案篇九

近年来,随着信息技术的迅速发展,企业对人才的需求呈现出多元化和专业化的趋势。针对这一市场需求,华为推出了培训服务,为企业提供了培养和提升员工技能的机会。我有幸参加了华为的培训,并在学习过程中获得了一些宝贵的心得体会。以下将从培训内容、师资团队、培训方法、学习氛围以及培训效果五个方面,对华为培训服务进行详细的总结和评价。

首先,华为的培训内容广泛且实用。华为提供了多个培训方向,包括技术、管理、市场等多个领域,几乎满足了企业的各种需求。无论是技术培训还是管理培训,华为都非常注重培养学员的实际能力,并将专业知识与实践相结合,确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。值得一提的是,华为还推出了“精品项目”,通过实战模拟、案例分析等形式,帮助学员更好地理解和掌握所学知识。

其次,华为的师资团队实力强大。华为拥有一支由高级技术专家和管理精英组成的师资团队,他们不仅具备深厚的学术背景和丰富的实战经验,更重要的是,他们能够将复杂的技术和管理概念以浅显易懂的方式传授给学员。在培训过程中,我深深感受到了师资团队的耐心和敬业精神,他们不仅回答了我们的疑惑,还分享了自己的宝贵经验,让我们受益匪浅。

第三,华为采用的培训方法灵活多样。除了传统的课堂讲授外,华为还引入了案例分析、角色扮演等互动性强的培训方式,帮助学员更好地理解和运用知识。此外,华为还鼓励学员积极参与项目实践,提供实践机会和指导,让学员能够在实际工作中应用所学技能。我认为,这种灵活多样的培训方法能够更好地激发学员的学习兴趣和动力,提高培训效果。

第四,华为创建了良好的学习氛围。在华为的培训中,学员之间形成了良好的学习和交流氛围。无论是在课堂上,还是在项目实践中,学员之间积极合作,互相学习和借鉴。华为还鼓励学员组队完成项目,培养学员的团队合作能力和解决问题的能力。在这样的学习氛围中,学员更容易获得高质量的学习体验,从而提升自己的专业能力。

最后,华为的培训服务取得了显著的培训效果。通过参加华为的培训,我不仅增加了专业知识和技能,更重要的是,培养了综合素质和创新能力。我相信,这是华为培训的综合效果,也是华为一贯秉持的培训理念和方法的体现。此外,华为还为学员提供了就业信息和职业指导,助力学员更好地实现职业发展。

总之,华为的培训服务在培养企业人才方面做出了积极的贡献。它以其广泛而实用的培训内容、强大的师资团队、灵活多样的培训方法、良好的学习氛围和显著的培训效果,成为企业培养和提升人才的首选。我深信,通过参加华为的培训,学员们必将在职业发展道路上获得更多机会和挑战,为企业的发展做出更大的贡献。

培训服务质量保障措施及方案篇十

法定代表人:_______委托代理人:_______

乙方姓名:_______性别:_______

部门:_______职位:_______

出生年月:______________家庭地址:______________

户口所在地:______________电话:______________

根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定和本公司的《员工培训管理办法》,为进一步明确双方的权利和义务,经双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:

一、甲方的责任、权利、义务:

1、根据工作需要,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,乙方在进行有关_______的学习与培训,为期_______天。

2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计_______元人民币。

3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇,并有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。

4、甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起起必须为甲方服务年,即自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的学习培训费用及违约金按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。

二、乙方的责任、权利、义务:

1、学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。

2、若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。

3、一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依《员工培训管理办法》的相关规定支付相应的培训费用和违约金后,方可办理离职手续。

4、乙方学习培训期满,应将毕业证/合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。

三、双方约定的其它事宜:

四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。

五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。若双方不能协商解决的,双方根据上海市有关法规提请劳动争议_____,必要时将通过法律途径解决。

六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

_________年_________月_________日

_________年_________月_________日

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