在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
客服员工转正自我评价篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是__部门的___,很荣幸代表20__年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有__年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。
酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在__部工作,不仅每天要安排好__工作,还要与不同的顾客打交道,__是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。
通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:
服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。
酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的`优质服务,让顾客赞美酒店。
我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。
虽然在20__年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为20__年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。20__年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
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客服员工转正自我评价篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助,得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
今天,我怀着激动的心情代表公司,代表客服部站在这里,衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作。
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,
客服员工转正自我评价篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
很荣幸被评为我司20某某年度优秀员工,在此我向各位领导和所有的同事表示衷心的感谢,感谢大家一直以来对我的关心和帮助,谢谢大家。
20某某年是我们某某改革创新的一年,也是喜获丰收的一年。这一年我司某某某某的成功运营,这不仅是我司改革创新的体现,更是我司品牌形象的创立。这使得我司在同行业中的地位得到极大的提升,这也让我们某某某感到无比的骄傲和自豪。我们相信,在我司各级领导的带领下,在我们前提员工的共同努力下,我们将会创造出更加美好的未来!
20某某年我们将继续秉承专业、细致、服务的理念,努力工作,奋勇拼搏,为我们的每一位客户带去我们专业、细致、贴心的服务,为我们某某的发展贡献我们的力量。
最后,值此新春佳节到来之际,向公司各级领导和同事们拜年,祝大家新春愉快,阖家欢乐,工作顺心;祝愿我们的公司事业蒸蒸日上,蓬勃发展。
客服员工转正自我评价篇四
xx年我在任市场拓展部五华片区经理期间,在公司各级领导的大力支持下,公司各个部门的积极配合下,圆满完成了五华片区新装及增值业务的经济任务指标。在市场拓展部经理层的积极组织带领下,在我们全体同仁的共同努力下,攻坚克难,最终夺取了市场拓展部目标任务的胜利。
取得今天的成绩我有几点感受:
第一、一份努力,一份收获。
第二、学习、学习、再学习,执行力是成功之母。
第三、坚持就是胜利。
成绩属于过去,新一年的挑战已经开始,为了完成xx年的发展目标和任务,让我们行动起来,前进、前进、向前进。
客服员工转正自我评价篇五
各位领导、各位来宾,同志们:
在这举国上下欢度端午佳节的喜庆日子里,-住宅小区今天正式开工了。在此,我代表、县人大、县政府、县政协,向项目的开工表示热烈的祝贺!向出席开工典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向关心支持项目建设的各级领导和同志们表示衷心的感谢!
近年来,我县坚持“科学规划、夯实基储项目牵引、市场运作”的原则,全面推进县城扩容提质,城市建设进入大投入大发展阶段,敦颐广尝滨河路一段、松林苑住宅小区等一大批城市建设亮点工程相继建成,投入使用。目前,我县城区面积扩大到20平方公里,城市功能逐步完善,城市品位不断提升。-是我县今年城市建设的又一亮点工程,项目由永州宏远房地产开发有限公司投资兴建,总建筑面积6.8万平方米、总投资8034万元。项目位于潇水之滨、县城最繁华的潇水中路地段,集交通之便捷,聚人气之旺盛,纳江景之秀美。项目的开工建设,对进一步完善城市功能,提升城市品位,改善人居环境,促进房地产业发展,必将起到积极的推动作用。
项目开工后,各有关部门要进一步强化服务意识,切实帮助解决项目建设中出现的矛盾和问题,创造优良的施工环境,全力支持项目建设。同时,我们也希望永州宏远房地产开发公司和施工单位,坚持诚信为本、注重工程质量,树立良好的企业形象,把-住宅小区建设成房地产精品工程。
最后,祝-x房地产开发有限公司大展鸿图,兴旺发达!
祝各位领导、各位来宾、同志们身体健康,万事如意!
谢谢大家。