在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
快餐工作心得 快餐岗位职责篇一
1、 制定餐饮部工作计划，扩大销售，提高收入。
2、 保证餐饮部的正常运转，制定人员编制，降低人工费用。
3、 了解市场状况，同厨师长、餐厅经理一起商定菜单、酒牌，降低成本，以获取利润。
4、 巡视餐厅厨房工作情况。遇有重要客人入店，要亲自深入厨房，做好检查工作。
5、 检查服务员工作程序。在就餐高峰时间检查各餐厅服务和食品质量。
6、 每星期检查厨房及餐厅卫生，并向管事部提出问题和建议。
7、 主持饮食部会议，参加饭店部门经理会议。
8、 负责饮食部的安全。
9、 征求客人对食品和服务的意见。
10、 密切配合其他部门工作，协调各部门之间的关系。
11、 向执行总经理和总经理汇报工作。
12、 执行本酒店内有关规定和程序。
13、 做好总经理和执行总经理所交给的其他工作。
1． 知识要求：大专以上毕业或具同等学历，餐饮管理专业或市场营销专业为理想。
2． 经验要求：八年以上工作经验。
3． 个性要求：有强烈的事业心和责任感，具备良好的职业道德，思维开阔、敏捷，善于策划运作。能承受工作压力，性格开朗外向，成熟稳重，善于交际，工作效率高。
4． 能力要求：具国家六级或相当英语水平，有较强的语言、文字表达能力。熟悉外事礼节、礼仪。熟悉相关法律法规，具备菜肴、酒水、市场营销、销售心理及宗教、民俗知识。具有较强的社会活动能力和财务核算能力。
5． 身体状况：身体健康，心理状态良好，仪态端庄大方，精力充沛。男性身高168cm—180cm；女性身高160cm—175cm。年龄25—40岁为佳。
快餐工作心得 快餐岗位职责篇二
乙方：______________快餐店
份数阶梯价格
10份以下10元/盒
30份以上8元/盒
4、交货时间和地点：_________________供餐时间为晚上22点之前，乙方需按规定时间做好供餐工作。甲方每次所需要用餐数量需在19点之前提前向乙方通知。5、结算方式：_________________每月24号前双方核对完毕上月就餐数量，乙方开具税务局认可的正规发票，甲方须在当月20日前付上月就餐款项三、双方的权责与义务1.为保证甲方要求，乙方对所有产品的质量要求为同类产品中综合质量中等及中等偏上的产品。2.乙方在签订协议前必须具备在卫生行政部门申领的《卫生许可证》并每年接受年度验证。3.乙方企业内部管理必须严格执行《食品卫生法》的各项条款，并接受市，区卫生监督部门的督查，所以从业员工必须持有健康证方可上岗服务。4.如果饭菜存在质量问题，应当由国家认可的质量检测机构对菜量进行鉴定。质量符合标准的，鉴定费用由甲方承担，质量不符合标准的，鉴定费用由乙方承担。且乙方给予甲方五倍餐费的赔偿（只针对质量有问题的）5.乙方提供的饭菜中若存在卫生，质量问题，如供应方提供的用餐标准质量不符合甲方要求（如饭，菜中有虫，菜太咸，菜量太少等），数量出现差错，乙方需配合进行改善。四、争议的解。
快餐工作心得 快餐岗位职责篇三
发展中国真正意义上的快餐行业，利用合理有效的管理和投资，建立一定大型快餐连锁公司。
社会生活节奏加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。
虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市场都不得与中式快餐无缘。
如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
调查表明，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。
由此快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国快餐市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
目前，市面上浒的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。
拿西式快餐最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。
而且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。
但在中国的市场上，西式快餐的价格，还远非大众化所能接受的程度，这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇"快餐"。
但考察现行中式快，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式快餐的众多弱点，给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。
只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。
1. 快餐服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
2. 目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。
顾客群：上班族+儿童+休闲族+其他。
3. 市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
(1)"虚拟公司"的名称，员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多 的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个快餐集装配中心。
它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。
虚拟公司的快餐产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。
它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
(2)流动快餐公司---早餐策略
针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。
因学生人数众多，还可推出学生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。
(3)快餐公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的快餐厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。
请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。
"由点做起，辐而为面"。
立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时"闪亮全登场"。
以后再根据发展，辐射全国经营。
发展初期，大力发展西快餐尚未涉足的"虚拟快餐公司"和"流动快餐公司"服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。
我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区筹地大力发展前厅就餐的快餐经营模式。
"不仅是利润，更是服务和问话。
"作为这个行业的倡导者，希望本公司成为大人优质服务和行业健康发展的理想和信仰，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式快餐的形成和发展。
1.选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的`服务。
2.格调方面：明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。
3.校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校 大学生。
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
分析
学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。
消费对象比例图如下：
同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下：
o：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
t：美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
三.管理理念
1.尊重餐饮业人员的独立人格.
4.公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干
四.产品介绍
1.推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。
2.西餐结合快餐
例如：扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3.美颜甜品
例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。
4.根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等
例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、市场营销策略
1.品牌策略：
“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。
“明月”一词可以
营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。
而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性;易吸引人的注意。
2.价格策略：
(1)主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。
3.促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。
餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
a.求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。
b.求变：过去20年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。
c.求奇：要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。
d.求特：这个特，就是中国特色的特色西餐厅。
回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。
(3)促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。
六、实施方案
1.按照直营店的实施情况来执行：
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。
单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水平，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。
初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。
2.西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。
3.人员与制度
1)店长
2)行政人事
主要职责：人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理，员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业。
3)厨师
对厨师的要求很高，他必须有灵活的脑子，在每一周都能变一个化样的特色，来吸引顾客。
4)服务员
以礼待客，遵守制度，积极进取。
服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生，随时都是一层不染，没有油腻的感觉，给顾客留下深刻的印象。
招的兼职工就负责点菜和端菜，对每一个职员要求先把自己的卫生处理好，才能更好的服务于顾客，如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理，赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生，如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
5)薪酬制度：记时工资制
6)奖励制度：根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)
一)销售计划
a)开业前进行一系列宣传工作，发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。
b)推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。
二)财务计划
1.实行严格的财务管理
实现损益控制的手段是通过“周报表”和“月报表”上的科目审核.审核内容包括销售额，顾客数，顾客平均消费数量，现金超收或不足，收银机的操作错误，亏损，其他营业项目，食品原料的价格，记时工作人员的工资，电费，煤气费，水费等。
2.每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。
4.如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏本店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。
5.每日流动资金为5千元(主要用于突发性事件以及临时进货)
对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样本店的盈亏在帐面上一目了然，避免经营管理工作的盲目性。
6.财务部管理目标：
追求利润最大化，投资目标最大化，满足内部方面的利益
a会计处：
(1)顾客的消费结算
(2)结算每天，每班的票据，款项和帐单，并编制相应的营业报表
b.出纳处：
(2)支付店内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用
(4)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况
六、实施方案
1.按照直营店的实施情况来执行：
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。
单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水平，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。
初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。
快餐工作心得 快餐岗位职责篇四
万事俱流香，只待君来享。
不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票。
小事糊涂一点，人情味浓一点。
我服装整洁，因为是专业服务。
求实创新，与时俱进。
品特色菜肴，会知心朋友。
超越自我、追求卓越。
美味和实惠，为您呈现。
饮食是文化，请从窗口文明做起。
吃了就美，花钱不悔。
绿色环保爽口，大众化的美食。
专致专注，品质服务。
坚信自我，坚信伙伴。
千帆竞发扬子江，万冠云集新世界。
你想要的味道，我懂的。
美食美客，有你有我欣赏不如品尝。
勤思巧干苦攀，创新创收创业。
目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
众志成城，飞越颠峰。
优质产品，丰厚成果。
团结拼搏，高效创收。
用心才能创新、竞争才能发展。
饭菜穿肠过，礼让心中留。
温馨每一点，快乐每一点。
成功决不容易，还要加倍发奋。
美味酬宾，佳肴留客。
团结共进，众志成城。
客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
花一样的钱，吃更好的饭。
南北口味，集于一堂。
脑筋活一点，效率高一点。
知行一致，行胜于言。
成功决不容易，还要加倍努力。
团结、拼搏、务实、高效。
自信成功，自强成才，自律成长。
一鼓作气，挑战佳绩。
盛况空前，留连忘返。
以人为本，和谐发展。
保持环境清洁，做位可爱的人。
工作方法慎重点，心胸大度宽容点。
事在人为，路在脚下。
爱护公共设施，提高自我修养。
食尽美味，品出家珍。
做人诚为本，做事实为基。
热情周到迎宾至，美酒佳肴送客归。
挑战自我，永不放弃。
百川汇海可撼天，众志成城比金坚。
清风雅致，怡然自在。
因为自信，所以成功。
倒下的是剩饭，流走的是血汗。
团结协作，尽善尽美。
我淡妆打扮，因为是基本礼貌。
上客闻香至，捧肴出厅堂。
立足新起点，开创新局面。
我服装整齐，因为是专业服务。
真心出美味，真诚遇顾客。
挑战自我，永不放下。
品一品尝一尝，欢乐在东风。
不来一次是你的错，只来一次是俺的错。
团结奋进，共创辉煌。
努力拼搏，振兴黄金。
正因自信，因此成功。
普及饮食安全知识，创造精彩健康生活。
给肠温柔抚摸，给胃舒服享受。
永不言退，我们是的团队。
心态正，事业成，不成也成。
吃了不想走，走了还想来。
相信自己，相信伙伴。
以情服务，塑造品牌。
敬业、创新、务实、高效。
请君试问东流水，特色余香谁短长。
超值享受，放不下的好滋味。
群众利益无小事，饮食安全是大事。
回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
理由少一点，做事多一点。
荣华酒家，家外之家。
即使饥肠辘辘，也要风度依然。
雍容华贵，皇朝气派。
美味餐饮品质佳，纯正美味香万家。
特别的菜，给特别的你。
团结奋进，振兴麦雅。
创新、创业、创辉煌。
成就团队辉煌，助我人生成长。
快餐工作心得 快餐岗位职责篇五
一、有一种及时，叫做风雨无阻；有一种美味，叫做辛巴懂你。
二、你的喜欢，我的荣幸，你的满意，我的追求，你的回眸，我的使命。
三、天的牵挂，是辛巴的味道；天的准点，是辛巴的承诺。
四、番茄和西红柿，土豆和马铃薯，辛巴的意中人和您；辛巴小鲜感谢有你！
五、青山不改，辛巴常在；绿水永流，小鲜长驻；辛巴小鲜，一生陪伴。
六、和我组队，我护你吃鸡周全；段位如何，你都是我的王者。
七、总有一个人，值得等待；总有一顿饭，值得期待。
八、想你所享，每天相伴！多快好省，就点辛巴小鲜！
九、舌尖上的诱惑，新鲜的美味，您的满意，辛巴一直努力着。
十、遇见您，耗尽我所有运气，余生，辛巴小鲜愿与您同经风雨，共享繁华。
十一、您所需要的，我们全心为您服务；我们拥有的，一定是您想要的。
十二、猛时狮子王，萌时小二哈，你的喜好我的爱，你的小鲜肉我的菜！
十三、你要你愿意，我便一直在你身边，从早到晚填饱你的胃，让你心满意足！
十四、纵使工作繁忙，可有辛巴在旁；无论风里雨里，为您准时送餐。
十五、用心享受生活，用好料给你健康美味，辛巴小鲜给你最好！
十六、辛巴小鲜，可陪你享受风和日丽，也愿为你风雨兼程。
十七、无论走到哪里，辛巴小鲜都愿意唤醒你尘封的味蕾！
十八、邀你尝尽世间辛酸，只为以后你能一步登天，辛巴小鲜感谢您的致电。
十九、满足你的胃，就要选的对，辛巴小鲜铺，就是这个味。
二十、美味美胃，一步到位饿了吧？辛巴小鲜正风雨兼程，第一时间到达。
二十一、无论何时何地，刮风下雨，辛巴小鲜永远在您身边。
二十二、吃饱了，不想家；吃饱了，再远行；吃饱了，再奋斗！
二十三、别让迁就辜负了您的味蕾，辛巴小鲜，陪您度过美味时刻。
二十四、只要你想吃，我们就会送到。辛巴小鲜，真的很鲜！
二十五、档次高，价格低，样式多，味道好，速度快，时间短。
二十六、想感受美景和美食的无限融合吗？那就边看小狮王边吃辛巴小鲜
二十七、别累了一天还要回家做饭，辛巴小鲜，让您一点就吃，纵享美味。
二十八、只要你要，只要我有，风里雨里，辛巴小鲜永远守候你。
二十九、辛巴小鲜，集人间美味，无论风雨送至您的掌心。
三十、您的味蕾，就是我的追求；您的需要，就是我的动力，辛巴小鲜与您同在！
三十一、不论刮风下雨、春夏秋冬，辛巴小鲜都准时到您身边！
三十二、天的时刻准备，只需您的一点思念，辛巴小鲜随时随地让您尝遍世间繁华。
三十三、人心再小，让信任存在你我他，辛巴小鲜随时为您服务！
三十四、我途经很多风景，吹过温软的风，只为和你相见，辛巴小鲜陪在你身边。
快餐工作心得 快餐岗位职责篇六
发展中国真正意义上的快餐行业，利用合理有效的管理和投资，建立一定大型快餐连锁公司。
二、市场分析
社会生活节奏加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市场都不得与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
调查表明，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国快餐市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
三、实施方案
1。快餐服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
2。目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族+儿童+休闲族+其他。
3。市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
（1）虚拟公司的名称，员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个快餐集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。虚拟公司的快餐产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
（2）流动快餐公司———早餐策略
针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。 因学生人数众多，还可推出学生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。
（3）快餐公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的快餐厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。
四、投资计划
由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。