正确对待工作心得体会的写作，可以培养自己的思考和总结能力。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
税务非税工作心得体会总结
税务非税工作是一个极富挑战性的领域，需要具备专业的知识和技能，以及深厚的责任心和服务意识。作为税务非税工作者，我们需要深入了解税收政策和制度，了解各种税收类别和非税收类别的特点和规定，同时还要能够与客户沟通和协商，为客户提供准确、及时、专业的服务。在实际工作中，我积累了一些心得体会，现在想与大家分享。
第二段：为客户着想。
税务非税工作是一项服务性岗位，我们的首要任务就是要为客户着想，尽可能地为客户提供便利、高效的服务。在处理客户问题时，除了要了解客户的需求，还要耐心听取客户的意见和建议，积极寻找解决问题的最佳方案。同时，我们也要时刻关注税收政策的变化和更新，不断完善自己的专业知识和技能，以便更好地为客户提供服务。
第三段：重视沟通合作。
在税务非税工作中，沟通合作至关重要。与客户之间的沟通、与同事之间的协作和交流，都是非常重要的。在沟通方面，我们需要耐心倾听、准确理解客户的需求，同时也要清晰明确地表达自己的观点和建议。在协作方面，我们需要积极融入团队，分工合作，相互支持，共同完成工作目标。
第四段：注重业务规范。
在税务非税工作中，业务规范非常重要。我们必须遵守有关税收法律法规和政策，严格按照规范程序处理各项工作。同时，我们也要注意不断提高工作效率和准确性，确保提供的服务真正达到客户期望。良好的业务规范不仅可以提升工作效率和质量，还可以增强与客户之间的信任和合作。
第五段：自我提升。
为了更好地完成税务非税工作，我们还需要关注自身素质和能力的提升。通过一些专业的培训和学习，可以不断拓展自己的专业知识和技能，增强自身的竞争力和发展潜力。此外，我们还需要不断提升自己的业务洞察力和问题解决能力，以便更好地应对工作挑战。
结语：
税务非税工作需要具备广泛的专业知识和敏锐的洞察力，同时还需要不断提升自己的服务意识和素质能力。通过加强业务规范、重视沟通合作和自我提升，我们可以更好地完成工作任务，为客户提供更高效、更专业的服务，实现自身的职业发展和成长。
税务工作感悟总结心得体会
20_年转瞬即过，回顾这一年的工作和学习，在局党组班子的关心、支持下，在全体同事的共同努力和辛勤付出下，较好的完成了各项工作任务，做出了一定的成绩，但仍然存在一些不足和缺陷。以下述职，恳请同志们提出宝贵的建议和意见。
一、思想政治、业务学习。
通过今年的3月份的双聘，我接受党组织的分配，4月份我来到了红山税务所——担任副所长，主管办税服务厅。在繁忙的税收工作中，坚持思想政治、廉政教育的学习，始终如一的坚持“聚财为国、执法为民”。
作为一名副职在科室起着承上启下的作用，是正职与干部之间的纽带，我力争做正职的好帮手，科员的好榜样，熟练各项业务的操作，让自己在最短的时间内整体提高办税服务厅的工作效率。确保相关税收配套制度的惯彻落实。
二、廉政建设、团结协作。
在工作中我时刻注意自觉摆正位臵，支持配合一把手的工作，发扬谦虚谨慎、严谨扎实的作风和开拓进取的精神，影响和带动分管部门工作，在具体问题处理上能坚持原则，做到公道正派。同时结合党纪条规、廉政准则的规定对照检查、自我剖析，查找个人在工作作风和廉洁自律上存在的不足，认真开展批评和自我批评，做到警钟长鸣。同时能够主动接受群众和组织监督，自觉做出表率，全年没有违法违纪和不廉洁的行为发生。
三、自觉遵守劳动纪律。
劳动纪律上我能严格要求自己，着装上岗，团结同事、关心集体，尊重领导。严格执行局里劳动纪律管理办法，上班签到，外出登记不迟到早退。遵守税务人员的五要十不准，强化自身的管理，优化自身的服务，不断改进纳税服务方式，坚持讲实话、办实事、全心全意为纳税人服务。同事之间互相帮助，互相学习，更好的完成领导交办的工作。
四、提高工作效率，加强业务培训。
我不仅担任红山所副所长，还负责三个社区99户小规模企业的税源管理工作。目前，我所实行的大一窗办税服务模式，截至目前，新办税务登记685户，变更2632户次;注销315户，发售手工版通用发票2569本，发售通用机打发票62674份;进行企业申报征收共计14282户次，受理各类文书3953户次。我所下设两个代征点，共计开具代开发票收入811.43万元。由于今年在水区新增六个邮政代开点，致使代开收入比去年大幅下降。
在红山所8个月的工作中，我多次对办税服务厅人员进行系统的业务培训，要求办税服务厅人员提高数据质量的准确性、及时准确的对疑点数据进行修改，提高征管数据质量，执法系统无过错。七月份，在局领导的关心帮助下，为我所办税服务厅调入两名公益岗人员，在同志们的共同帮助下，她们现已能独立完成前台的各项涉税事宜，直接充实了前台的服务力量。
这段时间，我充分认识到工作的繁杂性，面对纳税人不但要求业务知识要过硬，而且操作也要认真仔细。理论与操作相结合，才能进一步落实相关制度的惯彻执行。“纳税人的满意，国税人的追求”，只有兢兢业业的工作，孜孜不倦的学习，才能在工作中不断追求完美。
五、存在的不足。
一是忙于事务，对税收制度、税收管理方面的新理论、新方法学习研究不够，影响了工作水平的进一步提高。
二是考虑问题和安排工作的布局和节奏不够科学，影响了一些工作的落实;。
三是还需加强自身综合素质的培养。领导岗位上得工作经验还有待提高，在领导方式和方法上还有所欠缺，需要多向老同志学习，提高自己的管理水平。
以上述职述廉，恳请各位领导和同志们批评指正，我将会在新的一年里努力工作，纠正不足，争取较大的进步。相信明年红山所办税服务厅的各项工作，都能有一个新的提高。
菏泽税务工作心得体会总结
菏泽地处中国中东部，是一座优秀的地级市。税收是国家经济的重要组成部分，税收的征收与管理对于国家和地方政府的财政收入的增长以及社会和经济的发展至关重要。在这样的背景下，新一届菏泽市税务局的工作变得越发重要。作为税务从业人员，也必须深入参与到税务管理工作之中，今天我想分享一下自己的心得体会，帮助大家理清税务工作的一些关键点。
税务管理是社会发展不可缺少的环节，通过税务征收，可以实现财政预算收入的提高，调节经济结构、促进社会公平正义、鼓励各类生产经营活动、完善市场机制。税务机关在征收税款的同时，还承担着社会管理与公共服务等职能，如开展纳税人讲座、法援、民生资金拨付等工作。因此，税务工作的必要性不言而喻。
税务工作虽然必要，但是税务工作中有许多问题。其中最重要的是依法治税的问题，即要求税务机关在税收征收与管理工作中严格遵循法律法规，在税收征收与管理过程中维护纳税人合法权益和合法利益。同时，税收征收与管理的公平性、公正性和透明度也是问题所在。另外，税务工作中要求各个职能部门协同合作，互帮互助、相互配合、形成合力，实现税务工作的高效运行。
第四段：如何解决税务工作中的问题。
‘法治是经济社会发展的基础’，要做好税务工作，首要的问题是遵循法律法规。在这方面，税务机关需要全面推进税收法制建设，提高税务从业人员的法律意识。同时，要积极推动‘一站式’服务模式，为纳税人提供更为便捷、高质量的服务。经常对纳税人进行问卷调查，改进服务方式，为纳税人提供更优质的服务是值得推广的方法。还需要加强联动协调，实现各职能部门间的信息共享、资源共享和职能共享，在税务征收与管理工作中互通有无、协作共赢。
第五段：结论。
税务管理是一个系统性和人力、物力资源消耗较大的工作。在整个经济社会发展中，税收政策的调整与税收服务的提升是一个必然趋势。税务工作者不仅需要全面掌握税收法规、会计原理，还要具备扎实的业务技能、严密的逻辑思维和敏锐的分析能力。因此，各级税务机关应在服务理念、业务素质和管理水平上持续不断地加强和完善，积极适应税务工作形势的变化，推动税收征管工作的改革创新，为国家和地方经济的全面发展做出积极的贡献。
税务局度工作总结心得体会
我们在上级局和县委、县政府的正确领导下以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神遵照“法治、公平、文明、效率”的新时期治税思想坚持“科技加管理素质加作风”的工作方针全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风同心协力真抓实干的精神以保持先进性教育活动为契机以依法治税为主题以信息化建设为依托紧紧围绕组织收入这个中心全面加强班子队伍建设、信息化建设、党风廉政建设、基层建设和机关建设努力提高征收管理质量、行政执法质量、税收收入质量和内部管理质量圆满完成全年各项工作任务为当地经济发展和社会稳定做出了突出的贡献。现将我局一年来的工作总结如下：
一、挖潜堵漏，应收尽收，组织收入取得历史性新突破[范文搜网-]。
一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心，采取一切措施确保了应收尽收。今年市局下达我局税收任务2040万元。我局共完成各项工商税收2387万元,占年计划的121.9，比上年增长31，绝对增长额417万元，共完成农业税收70万元,占年计划的100，超额完成了全年税收任务。
另外，还组织回各种规费335万元，占年计划的120，超收66万元。其中教育费附加完成217.6万元，占年计划128，价格调控基金完成47.6万元，占年计划238，文化事业建设费完成1万元，占年计划100，河道工程维护管理费完成60.3万元，占年计划的121，残疾人保障金完成17.7万元，占年计划104，工会经费完成45万元，占年计划的100，林业建设基金完成4万元，占年计划100，民兵训练费完成11.2万元，占年计划112，以上税费合计，取得了超计划、超同期、超历史的好成绩，实现了税收收入史上新的突破，为地方经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。
在组织组织中我们采取的主要措施是:。
――强化收入目标责任制，层层分解落实收入任务。年初,根据市局下达的税收计划，结合税源调查，县局在全年税收工作会议上，以目标责任书的形式分解落实到各征收管理单位。县局多次召开收入分析会，班子成员分片深入基层进行督促、检查和指导。为了强化目标管理，我局实行局长包片，股室包所的连带责任制。定措施、定目标实行奖优罚劣，形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的良好局面，确保了各阶段收入目标的实现。
――加强重点税源监控。研究制定了《重点税源监控管理办法》，对年纳税大户建立了重点税源监控数据库。各征收单位针对辖区内的重点税源，落实人员，明确责任，加强了对化工、电业等大户以及房地产开发业、建筑业、金融保险业等重点行业的监控。各征管单位还建立了与企业之间经常性的交流、沟通制度，对重点税源进行跟踪管理，确保了重点税源的及时足额入库，。全年共从重点税源入库税款752万元，占到全年地税收入的38，保证了税收任务的顺利实现。
――清旧欠堵新欠。为了充分挖掘税收潜能，确保任务完成，我们先后深入到全县20多个欠税大户，澄清欠税底子，制定清欠计划，并对欠税严格加收滞纳金，同时严格要求不能发生新的欠税，保证税款的足额入库。全年共清理欠税企业19户，清理回欠税131万元，清理旧欠率达到了5，使陈欠下降了35个百分点，达到了市局规定标准。
――全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。搞好企业所得税汇算清缴，是规范税收管理的'重要措施，也是确保完成税收任务的重要举措。在今年的企业所得税汇算清缴中，我们一是制定企业所得税汇算清缴工作方案，明确工作要求、步骤、方法。二是做好宣传和培训工作，增强税务人员的责任心和纳税人的理解配合。三是加强汇算清缴期间的检查指导，县局领导带领有关股室人员深入到各分局、基层所调查了解汇算清缴进展情况，解决存在问题，四是强化纳税检查工作。据统计，20汇算清缴企业123户，检查面达100％汇算入库39.4万元，入库其它各税22.7万元，罚款1.9万元。
――加强停（歇）业监督管理，堵塞税收漏洞。我们严格按照《停（歇）业审批管理办法》中停歇业的审批程序对纳税人申请、税务机关受理、核查、审批、执行等五环节的规定，严格实行“三级核查制”一是主管税务所不定期逐户核查；二是稽查局逐户进行实地核查；三是征管股实施重点抽查。三方制约，使停（歇）跟踪检查不到位和监控不力的现象得到有效扼制，今年末发现虚假停（歇）业户。
税务非税工作心得体会总结
税务非税工作是国家财政的重要组成部分，贯穿于社会发展的各个方面。在工作中，如何做好税务非税工作成为了每个工作人员需要面对和解决的问题。在过去的工作经历中，我通过积极参与和不断学习实践，总结出了一些心得体会。在本文中，将就税务非税工作的一些具体工作内容，包括如何提高适用法律能力、完善工作流程、加强与客户关系、优化服务等方面进行总结。
第二段：提高适用法律能力。
税务非税工作是依法开展的，对于工作人员必须有很高的法律素养，才能够做好工作。税务非税工作是复杂的、繁琐的，而且法律法规不断演变，明确反映社会的发展变化。因此，在工作中，工作人员必须加强对法律法规的学习和掌握，了解地区的相关办法，将其灵活运用在实际工作中。只有具备了适用法律能力，才能够在工作中更加游刃有余地处理税务非税工作。
第三段：完善工作流程。
工作流程的合理性可以帮助工作人员提高工作效率，使工作流程得以更加高效的开展。在税务非税工作中，合理的工作流程显得尤为重要。除了依照相关法律法规开展工作之外，也可以利用现代化管理手法，制定出有利于工作实施的具体流程，这样可以提升工作的质量和效率，达到更好的效果。
第四段：加强与客户关系。
无论是税务非税工作，还是其他工作，与人沟通协调是必要的，税务行政工作也不例外。在工作中，通过加强与客户的沟通和交流，工作人员可以更好地了解客户的需求，与客户达成共识，得到信息。同时，要尽量使客户感到满意，也需要根据客户的意见和建议来不断完善工作。这样不仅能够加强与客户的互信关系，还能够提升客户的忠诚度，从而为工作后面的开展打下一个良好的基础。
第五段：优化服务。
优化服务是提高税务非税业务工作效率的关键。工作人员需要充分利用电子化服务平台，将税务非税工作进行数字化、电子化，为客户提供更快捷、便利的服务。同时，工作人员也要加强对服务流程的制定和优化，使服务过程更加规范化、标准化，为客户提供更加周到、完美的服务。只有充分利用互联网等现代化服务手段，通过全面、精准、有效的管理流程和服务产能，才能够切实提高税务非税工作的效率和质量，最终实现企业的全盘发展。
结尾。
在税务非税工作中，提高适用法律能力、完善工作流程、加强与客户关系、优化服务等方面都需要不断改进。只有以正确的态度和方法面对工作，持之以恒，积极探索新的工作理念和方法，才能不断提高自己在税务非税工作的能力，取得更为出色的成果，也才能够为国家、为人民贡献自己的力量。
税务局度工作总结心得体会
经公开考选，我于11月份来到县局工作。一年来，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了对国家公务员这种角色的转变和适应。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。计划局浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学。在保持共产党员先进性教育活动中，我认真学习了江泽民同志关于“三个代表”的重要思想和胡锦涛七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过在综合科的工作，使我了解了规划编制工作的内涵，提高了个人工作能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。同时，我还自觉学习国家公务员法、行政许可法、企业投资项目核准暂行办法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
第三，通过对公务员宗旨和行为规范的认识，我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
一年来，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:。
第一，配合领导做好我县“十一五”规划的编制工作。通过参加市“十一五”规划研讨班，我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十一五”规划编制工作是我局乃至我县的`主要工作之一。一年来，我们按照县委县政府的工作要求，制定了《关于“十一五”规划编制的实施意见》，3月份配合县政府组织有关部门召开了全县“十一五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署。规划编制期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及市“十一五”规划的政策理论和进展动态，收集学习我县及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材。同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我县整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。
第二，做好全县宏观经济发展的分析预测工作。对宏观经济的分析研究，是我局工作的重点，同时也是一项业务性很强的工作。我通过认真学习金融市场管理、资本市场发展规律、国家财政政策和货币政策研究等知识，现已基本掌握了经济分析工作的基础知识，在加快民营经济发展、增加农民收入、调整投资结构、拓宽招商领域、建设和谐梁山等方面，提出了一些有价值的工作建议，为领导决策提供了参考依据。
第三，开展了各项专业调研活动。2月份以来，根据工作安排，我局先后开展了对专用汽车及零配件制造业、农村经济、全县热电联产现状、服务业、重点项目建设、土地资源利用情况、风景区登山环线建设、区域经济发展格局构建等多项专业调研活动。先后到梁山镇、拳铺镇、马营乡、徐集镇、韩岗镇及东岳挂车、三利树脂、嘉泰中药饮片公司、华东电子公司、臻嘉肉食品进出口公司、梁山风景区、县二电厂等有处实地考察，在此基础上，我先后编写了《关于农业发展的思考》、《关于梁山县专用汽车业发展的调查报告》、《重点项目建设的外部条件分析》等工作报告，其中有的报告被《梁山县汽车工业发展规划》采用，有的报告被市级刊物刊登。通过调研活动，不仅提高了自己的事件敏感度和文字写作能力，同时也为我县“十一五”规划编制提供了信息。
第四，协助完成20乡镇国民经济和社会发展综合考核、金三角工业园道路建设规划、专用汽车展销会招商、20固定资产投资项目审报、山东省重要产业集群调查等工作。
第五，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
三、下一步的工作打算。
一年。
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税务局度工作总结心得体会
在区委、区政府的正确领导下在上级统计局的关心、指导下**区统计局紧紧围绕区委、区政府中心工作按照《**区统计局20工作思路》全面贯彻落实科学发展观始终坚持以提高统计数据质量为核心充分发挥统计服务、统计咨询和统计监督的整体功能全面加强各项建设发扬“求真务实、开拓创新”的精神不断加大工作力度“围绕一个核心、突出两个重点、搞好三个结合、落实四项措施”较好地完成了全年的各项工作任务为建设经济强区、构建“和谐**”和促进我区各项事业发展做出了积极贡献。
完成的主要工作。
一、思想政治和党建方面。
（一）思想政治工作。
（二）党建工作。
结合开展“保持共产党员先进性教育活动”我局加大了党建工作力度。除了共产党员按照区委先教办的要求认真完成各阶段任务外，还要求所有入党积极分子和重点培养对象也要认真学习《保持共产党员先进性教育读本》，并写读书笔记、心得体会。从而极大地提高了广大党员干部的理论水平和思想觉悟。为做好工作提供了强大的思想动力。另外，根据局党支部的发展计划，经过组织程序，我局今年又有3位同志被机关党委批准为预备党员。同时，我们也加大了对入党积极分子的培养力度，要求他们定期向培养人写出思想汇报。支部还定期听取培养人对培养情况所作的.汇报。
（三）精神文明建设。
多年来，我局一直把加强社会主义精神文明建设作为一项重要工作列入议事日程。多次受到区委区政府和市局的表彰。今年在工作十分紧张的情况下，我们没有放松精神文明建设工作。针对我局年轻人多的特点，充分发挥工、青、妇的职能作用，开展丰富多彩的创建活动，结合开展“创建学习型机关，争做学习型干部”的活动。鼓励广大党员干部读一本好书，学一项技能，争做复合型人才。创造条件让他们加强沟通与交流，互相学习，互相促进，继续开展“创文明单位，做人民满意公务员”活动，忠实履行全心全意为人民服务宗旨。深化精神文明创建活动。坚持以人为本，积极参加区里组织的各种精神文明创建活动，在局机关组织评选文明家庭，文明股室和文明服务标兵等活动，组织大家积极参加不同主体的群众性道德实践活动。积极参与区里组织的“三下乡”、“四进社区”以及扶贫助困活动，为***居委会和***居委会各送去了一台微机。这些活动开展，极大地提高了我局广大干部职工的文明意识和文明行为，为我区精神文明建设做出了应有的贡献。
（四）民主法制建设。
结合保持共产党员先进性教育活动，贯彻执行民主集中制原则。制定了《**区统计局领导班子重大事项决策制度》。对我局领导班子重大决策范围、形式、基本程序和有关事项等做出详细具体的规定。做到重大事项广泛听取各方意见，协商一致，集体决定，不搞一言堂。保障了广大党员干部最大限度地享有知情权、参与权和监督权。大力加强法制建设。结合“四五”普法，加强对广大党员干部的法制教育，不断提高大家的法制观念和法律意识，不断提高大家知法、懂法、守法的自觉性，不断提高大家积极同各类违法犯罪行为和各种邪教作斗争的意识，自觉维护社会稳定。
（五）党风廉政建设。
税务非税工作心得体会总结
税务非税工作是税务部门的一个重要任务，也是社会制度性安排的一项重要内容。在执法过程中，我们不仅要注重税法的实施，还要放宽非税等方面的工作。而在实践中，我得到了许多宝贵的体验和感受。本文将总结我在税务非税工作中的技巧和体会，以便其他工作人员参考和借鉴。
税务非税工作在税务部门的工作中占据着重要的地位。在税务入口的审核中，需要通过查记录来判断该企业是否存在违法的税收行为，是否存在不合规的行为；在税收政策的编制中，需要结合企业的经济实际来制定相关的政策；在纳税信息的管理中，需要对企业的记录进行监管和审核，确保企业在税收填报中不会出现问题。这些方面的税务非税工作体现了税务部门职责的综合性和现代化。
在税务非税工作的实践中，我们会遇到许多问题和困难。首先，由于经济活动的复杂性和多样性，我们需要不断熟悉新兴的业务形式和企业结构，以便及时识别和解决问题。其次，我们必须时刻关注纳税人意见和利益，以谨防“踩坑”和进行不当执法。最后，在执行税收执法时，我们需要认真分析审理过程，避免因错误的判断和执法而对企业造成不良影响。
第四段：如何解决这些问题。
解决税务非税工作中的问题和困难，需要考虑如何开展工作。第一，不断提高法律素养和业务能力，扩大宏观视野，提高执法的灵活性。第二，注重企业信息与管理，加强预警和防控工作，有效维护纳税人合法权益。第三，加强和市民群众的沟通和联系，不断增强公众对公司的信任和认同。
第五段：总结和展望。
税务非税工作是企业顺利推进的重要保障，其工作起到的作用已经超出业务范畴。税务部门在开展工作的过程中，要注重理论和实践相结合，创新执法方式和机制，提升管理能力和效果，推进现代化税务治理体系建设。在此基础上，积极适应经济发展的新形势，更好地服务企业和公众，为公共利益做出贡献。
企业税务工作总结报告
回顾已经过去的一年，沙市混凝土项目筹备组在湖北大区领导的正确指导和大力支持下，克服了征地困难、人员紧张等诸多不利因素，不断追求效率与强化细节，狠抓落实，经过全体人员的共同努力，沙市混凝土项目一步一个脚印，提前完成了项目建设进度，并且在进度只快不慢的情况下，仍然创造条件节省了建设成本，同时丝毫不放松施工质量与施工安全。可以说，是青宏混凝土(沙市)有限公司圆满的一年，更是超越期望的一年。因此，对本单位整体业绩评估等级建议为a级，自评分为8.7分。
一、克服征地困难，提前完成项目建设进度。
指标说明：项目进度系衡量项目建设期的主要指标，建议权重0.3,自评分为10分。
实际完成情况：自09年6月沙市混凝土项目筹备组正式进驻沙市市开始，就充分估计到征地阻碍重重并详细制定了项目推进计划。后经8月份湖北大区会议决议，正式将沙市混凝土项目建成投产目标明确为年6月。
项目用地的征地工作于7月开始，共涉及农户17户，征地面积38.3亩，其中争议土地6.5亩。我筹备组先敦促政府对无争议土地进行丈量补偿，同时要求对有争议土地先行了解情况，若争议难以处理则先予不理。至09年9月，土地平整工作展开，由于部分争议土地政府层面无法处理，我筹备组要求施工方先从已经丈量的无争议土地开始平整，同时派专人协同施工方灵活处理有争议的土地。
户，处理争议土地4.7亩。比同期开始征地的环宇混凝土项目提前了7个月完成征地工作，为抢占沙市市场赢得了先机。
截止09年12月底，沙市混凝土项目搅拌楼已经吊装成形，综合楼一层封顶，机修间封顶。按此进度预计，沙市混凝土项目可确保在2014年4月建成投产，比上级公司要求的目标提前80天。
二、严格控制预算，节省投资成本。
指标说明：是否超预算也是项目建设的重要指标，建议权重为0.2,自评分为8分。
沙市混凝土项目一期投资预算为2763万元。为了严格控制预算，我项目筹备组逐项细分每项投资，并将各项投资所对应的其它公司所花费用明列一旁，力求做到“每个分项比预算低、同样质量比他人低”。
在与工业区签订的土地购买协议中，我司同意自行平整土地。经过专业测量，土石方工程将花费120万元之巨。为了减少这部分开支，项目筹备组反复与沙市市工业区管理委员会洽谈，最终以项目建成投产后优惠供应商品混凝土帮助工业区进行路网建设为条件，促成沙市市财政拨款70万元分摊我项目的土地平整费用。
配电工程预算为40万元，兄弟公司的该项费用均在30万元以上。我项目筹备组充分利用政府资源，运作将沙市市支持工业项目筹建的闲置500kva杆式变压器装配我司使用，实际花费不到18万元。
指标说明：施工质量与安全衡量项目建设的重要指标，建议权重为0.2,自评分8分。
在工程质量方面，第一要求施工、监理单位健全质量保证体系，配备相应的技术管理人员。在重大的施工关键节点要求相关施工、监理技术管理人员必须到现场，由我方人员进行监督。
第二要求施工、监理单位对进场材料严格把关，检查发现不合格的材料应坚决清退出场，杜绝不合格材料用于工程中。至目前为止，经监理方检查，清退不符合要求材料3次。
过程质量控制。针对沙市市地质特点，我项目筹备组请专业人员对条形基础下方进行深5米，共计73个点的钎探，确保了基础万无一失。同时为了减少回力性裂缝，要求施工方增加施工工序，即在浇筑条形基础前先铺垫了50公分厚的砂层。
在施工安全方面，4次召集施工、监理人员共同排查安全隐患，重点强调了高处坠落及高空坠物的易发性。经过排查，消除安全隐患6处，实现了全年施工无安全事故。
四、拓宽招聘渠道，顺利完成人才储备。
指标说明：团队组建是项目成功运营的关键，建议权重为0.2,自评分8分。
沙市混凝土项目筹建伊始，筹备人员仅有两名。由于大区混凝土人才紧缺，上级领导明确表态不再支援人手。而沙市于2014年成立地级市，城市知名度小，对高端人才的吸引力明显不足，招聘核心人员存在实际困难。
为了寻求有经验的混凝土人才，项目筹备组多方了解招聘渠道，最终选择在两个混凝土专业网站及湖北人才网发布了招聘信息。同时主动出击，对在专业网站上查找到的人才整理成册，并逐个去电邀请。经过认真挑选，共计主动联系了22名专业人才，招聘到混凝土专业人才4名，招聘成功率为18%。
另外通过内部调配，参加招聘会等形式，至12月底，沙市项目人员到位13名，顺利完成了基础人才储备。
五、最短时间完成相关权证办理。
指标说明：权证办理时间长短直接影响项目进度，建议权重0.1,自评分为9分。
沙市混凝土项目从进驻到完成公司注册前后50天，最短时间先后完成了环评审核、选址审核、土地预审、发改委核准、商务局审批、核发营业执照等注册手续。
本年度工作的主要不足及建议分析如下：
一、问题描述：项目建设手续不齐全，办理综合楼工程规划许可证存在困难。
原因分析：办理工程规划许可证的须提供国有土地所有证，虽然我项目土地指标已经落实但因为沙市市国土局还没有完成土地招拍挂手续，暂时无法办理土地证。
解决措施：向市政府申请，以承诺时间内办好国有土地所有证要求沙市市规划与建设委员会先予办理工程规划许可证。已得到回复同意按此办理，目前正在办理综合楼工程规划许可证。
二、问题描述：工业区管理委员会没有按承诺修建进厂道路。原因分析：工业区管理委员会资金不足。
解决措施：拟暂扣应付工业区的土地平整款项25万元，用作修路所用，不足部分拟跟沙市市政府协商，我司先行垫资，公司产生税收后用税后扶持的形式予以返还。
四川税务工作报告心得体会
近日，我认真阅读了四川税务工作报告，深受启发。这份报告对四川税务工作进行了全面总结和全面部署，把握了现阶段税收工作面临的新形势、新任务、新要求，展现了四川税务部门良好的工作态势和较好的成绩。以下是我的心得体会。
首先，四川税务工作在实现“双创”发展方面做出了积极贡献。作为贯彻落实国家创新驱动发展战略的一项重要工作，四川税务部门坚持以创新引领税收工作，在税收政策、税收管理等方面进行了积极探索和改革。对于新兴产业和创新型企业，税务部门提供了税收优惠政策，促进了企业的快速发展。鼓励并支持“双创”的税收政策，为广大创新者提供了稳固的税收环境，激发了创新者的积极性和创造力，为四川经济发展注入了新的活力。
其次，四川税务工作在减轻企业税收负担方面做出了积极努力。税收对于企业来说是一项重要的成本，税务政策的优化对于减轻企业税收负担至关重要。四川税务部门通过加大税收政策宣讲和指导力度，帮助企业正确理解和适应税收政策，减少了企业因为繁琐的税收操作而浪费的时间和精力。通过简化审批流程，完善税收征管措施，税务部门提升了税收管理效率，从而减轻了企业的税收负担，增强了企业发展的动力。
再次，四川税务工作在推进减税降费方面取得了明显成效。减税降费是国家发展的重要政策，也是税收工作的重要任务。四川税务部门积极贯彻落实国家政策，通过加大减税力度和减税经济机制创新，全年减少了企业税收负担，提高了税收营商环境，增强了企业的发展潜力。税收优惠政策的实施为企业提供了更多的发展机会，降低了企业的经营成本，促进了经济的快速发展。
最后，四川税务工作在加强税收征管方面取得了明显进展。税收征管是税务部门的核心工作，也是保障税收稳定增长的重要环节。四川税务部门通过推行智能税收征管系统，提高了税收征管的精细化水平和管理效能。通过加强税收稽查和风险管控，全面打击偷税漏税行为，提高了税收的合规性和纳税人的自觉性。税务部门的持续努力有效地维护了税收秩序，促进了税收的稳定增长。
综上所述，四川税务工作报告揭示了四川税务部门在创新发展、减轻企业税收负担、减轻经济税收负担和加强税收征管方面取得的较好成绩。然而，也面临一些挑战和问题，例如税收征管的难度和复杂性仍然存在，税收政策的透明度和公正性仍然有待提高。继续推进创新发展、减轻企业税收负担、减轻经济税收负担和加强税收征管仍然是四川税务部门今后工作的重要任务。只有不断改进和创新，税务部门才能够更好地履行自己的职责，为四川经济社会发展提供强有力的税收支持。
企业税务工作总结报告
我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下，公司的消防工作在____年的工作基础上，进一步深入贯彻落实《消防法》、公安部61号令和《____年消防安全目标管理责任制考核办法》，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。为公司的物质文明、政治文明和精神文明___建设，提供了良好的消防安全基础保障，现将____年消防工作总结汇报如下：
一、加强组织领导，切实落实消防工作责任制。
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在##县防火安全委员会的领导下，县消防大队的指导和支持下，认真贯彻党的精神，深入落实科学发展观，树立环保、安全、健康、___发展的经营理念，把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，专门成立安全工作领导小组，确定专人分管日常消防事务。积极参加华宁县重点单位法人、管理人消防安全培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》和《奥运期间消防安全工作责任状》把消防安全工作任务层层分解到各部门、科室、班组，并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
二、创新宣传形式，深入开展消防安全宣传教育。
长期以来，由于种.种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动，并结合“六五”普法的开展，深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
三、注重消防投入，加强消防基础设施及培训建设。
从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，十分安全回报”的理念，在加快经济建设的同时，十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。____年投资18030元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请县消防大队到公司检查指导工作，及时消除安全隐患，组织员工进行消防知识和消防器材使用培训，开展火场逃生、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
2.公司员工个人年终总结范本。
5.公司个人年终总结模板。
四川税务工作报告心得体会
近日，四川税务局发布了税务工作报告，对去年税务工作进行了全面总结和回顾。通过阅读这份报告，我深感四川税务局在过去一年里取得的成绩令人瞩目，也更加坚信税务工作对于支持经济发展和社会稳定的重要性。在报告中，我感受到了税务工作的奋斗精神、创新思维和改革意识，也深深地为四川税务局工作者的努力和贡献而感到自豪。
首先，四川税务局在税收征管方面取得了显著成绩。报告中提到，四川税务局着力优化税收服务，努力提升征纳质量，推行一站式服务，便捷了纳税人的办税流程。此举不仅提高了税收征收效率，也提升了纳税人的满意度。同时，四川税务局加大了对重点领域和行业的税收监管，进一步减少了税收违法行为，确保了税收秩序的正常运行，为地方经济发展提供了强有力的保障。
其次，四川税务局在利润转化和税收优惠方面取得了突破。报告显示，四川税务局积极推进利润转化，加大了对利润转移、避税和逃税的监管力度，进一步减少了企业利润转移的现象，增加了税收的实际收入。同时，四川税务局还依托税收优惠政策，给予符合条件的企业减免税收，激发了企业的创新和发展潜力，为经济增长注入了新的动力。
再次，四川税务局在营商环境优化方面取得了显著成效。报告显示，四川税务局深入贯彻党中央和国务院关于优化营商环境的政策，加快了税务服务的转型升级，推行“互联网+税务”，提供线上办税服务，极大地方便了纳税人。同时，四川税务局还积极开展税法宣传，提高纳税人的税法意识，增强了纳税人的合规自觉性，进一步营造了公平、透明的营商环境。
最后，四川税务局在税收征管科技化方面取得了重大突破。报告中提到，四川税务局积极推进税收征管信息化建设，实现了全省税务机关的信息互联互通，有效提高了税收征管的精准性和效率。同时，四川税务局还推行大数据、云计算等新技术，将其应用于税务征管工作，提高了数据分析的能力，更好地服务于税收管理和决策。这些技术的引入不仅为税务工作注入了新的活力，也为税务工作的科学化、精细化提供了有力支撑。
总的来说，四川税务工作报告向我们展示了一个勤奋、改革、创新的税务局形象。在经济高质量发展的背景下，税务工作具有极其重要的作用，四川税务局在过去一年里所取得的突破性进展不仅对于四川经济的发展起到了推动作用，也在全国范围内具有典型性的示范意义。我相信，在四川税务局领导和广大税务工作者的带领下，未来的税务工作将会更加出色，为四川的经济发展和社会稳定做出更大的贡献。
企业税务工作总结报告
20xx年，集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务，积极推动效能监察不断融入生产经营管理，扎实有效地开展效能监察工作，为企业强化内部管理，推进节能降耗，提高经济效益发挥了积极的作用，现就20xx年效能监察工作总结如下：
一、健全制度，完善监察程序。
集团公司参考其他单位经验，并结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀项目评优办法，制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果的考核。
二、强化监督，确保监察质量。
在检查过程中，集团公司严格按照制定的模板标准，强化过程监督，对每个项目实施中存在的短板进行梳理，并提出整改建议，保证了监察的质量。
1、加强检查整改。在检查中，公司通过听取汇报、实地查看，查阅资料等方式，对各单位在工作中存在的问题，有针对性的提出监察建议___条，严格要求检查人员填写工作底稿，详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议，并加强落实整改，跟踪回访。对效能监察工作差的单位，列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2、加强监察总结。为考核各单位工作情况，公司要求各单位季度对工作进行总结，建立《效能监察工作台账》，将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上，也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会，将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报，好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察，发挥监督作用。
针对当前煤炭市场低迷的形势，为达到提高企业发展质量和效益，强化预控机制，提高管理效能的目的，集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察，通过效能监察这一有效抓手，发现问题、解决问题，提升了管理水平，减少了不必要浪费和投入，为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设，强化业务培训。
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中，抽调基层骨干一起去联合检查，通过现场的培训，找准存在的问题、差距，明确工作的方向，快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训，培训人员共计___余人;三是印发了《__煤矿集团效能监察资料汇编》，汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度，选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本，为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
四川税务工作报告心得体会
随着中国经济的快速发展，税务工作作为国家财政收入的重要渠道，承担着不可忽视的重要职责。作为一名税务工作者，我有幸参加了四川税务工作报告的听取会，届时四川省税务局给我们带来了一份详实的工作报告。在听取会后，我深感税务工作的重要性，并对四川税务工作报告有了一些新的认识和体会。
首先，四川税务工作报告充分展示了税务机关在税收征管方面所取得的显著成绩。报告告诉我们，税务机关在落实国家税收政策、加强税款征收等方面积累了丰富的经验，税收征管能力得到了极大提升。在我看来，税务机关不仅要依法履职，而且要善于发现问题和解决问题，这样才能更好地为国家财政收入做出贡献。四川税务工作报告对税务机关的表扬是对他们工作的肯定，也是对整个税收体系的鼓励。
其次，四川税务工作报告强调了推进税收制度改革的重要性。报告提出，要加强对税务工作的监督，推动税收制度的透明化和创新化。我深感税收制度改革的必要性和紧迫性。只有加大税收制度改革的力度，才能更好地适应市场经济的发展需求，提高税收征管的效率和公平性。作为一名税务工作者，我必须时刻关注税收制度改革的最新动态，不断提高自己的业务水平和综合素质，才能更好地为税收工作做出贡献。
第三，四川税务工作报告强调了税收征收工作的自动化建设和信息化运用。报告指出，在现代信息技术的支持下，加强税收征收的自动化和信息化建设，对提高税收征管的现代化水平具有重要意义。在我看来，税收征管的自动化和信息化必将成为税务工作的发展方向。我们税务工作者要不断学习和适应新的技术，积极参与自动化建设和信息化运用，努力提升自己的工作效率和质量。
第四，四川税务工作报告强调了防范税务风险的重要性。报告告诉我们，税务机关要加强风险防控和预警，提高应对税务风险的能力。税务工作是一项高风险的职业，要想做好税务工作，我们必须提高自己的风险意识和应对能力。只有做到提高警惕、分析风险、控制风险，才能保障税收征管的稳定性和可持续性。四川税务工作报告通过阐述风险防范的重要性，为我们提供了一个重要的思路和方法。
最后，四川税务工作报告让我意识到，税务工作的职责不仅仅是履行税收征管的职能，还应当积极参与国家经济建设和社会发展。税务工作直接关系到国家的财政收入和经济发展，税务工作者必须始终保持敬业精神和奉献精神，为国家的财政事业做出自己的贡献。
总之，四川税务工作报告给我留下了深刻的印象和启示。作为一名税务工作者，我要不断学习和进步，提高自己的工作水平和质量，为国家的税收事业做出更大的贡献。同时，我也要积极参与税收制度改革、自动化建设和风险防范等工作，努力为税务工作的现代化进程贡献自己的力量。四川税务工作报告给了我动力和方向，我将不负重托，努力前行。
税务窗口个人年底工作总结
20xx年，机构在县局的正确领导和大力支持下，始终坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨，牢牢把握税收工作主题，紧紧围绕市局“”工作思路，积极推进依法治税工作，圆满的完成了全年各项税收工作任务。回顾一年，我工作总结如下：
基本情况：20xx年，市场税务所税收任务226万元，相对于我所税源分散，量大面广、收入零星的实际，难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务，我所在年初就明确工作思路，制定了详细的工作规划，按照岗位责任制落实到每一个人，经过全体同志不懈努力，截止年末共组织税收收入265万元，超额完成计划的115%。
一、以诚信为本，理顺各个方面的关系。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
二、以学习为本，提高政治业务素养。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在政治学习方面，我重点抓好"科学发展观"的学习，在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。
三、以勤奋为本，完成各项工作任务。我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额入库。
四、以自律为本，树立良好的个人形象。一是慎欲，"无欲则刚";二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税;三是慎微，我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。
五、强化税源管理，不断提高精细化管理水平。1、科学合理划分工作岗位我所根据每个同志的各自特点，科学划分工作岗位。2、以开展劳动竞赛为切入点，带动税收收入稳步增长。3、强化税源管理。对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控，结合实际制定行业税收管理办法。
六、全面落实党风廉政建设责任制，全面提高服务质量。把全面落实党风廉政建设责任制，贯穿于税收工作全过程，摆在突出位置。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风，在纠正行业不正之风同时，对出现的其他不良现象及时作了纠正。
总之，一年来，本人尽忠职守，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为工作的整体推进作出应有的贡献。
税务人员工作总结报告
——实施户源分类管理。户源是税源之本，分局要求税收管理员要像户籍警管户口一样管好户源，要在自己的头脑中形成一幅清晰的管户分布图。针对在管户，税收管理员通过大量的实地调查，查阅电子资料和纸质档案，经相关人员审查批准后，科学地将其界定为相应的管户类型，并据此在分局内部的电子工作平台上建立动态管户清册。如：将企业纳税人界定为重点户、一般户、筹建户、单位分支机构等*种类型，将个体纳税人界定为起征点以上单管户，起征点以上双管户，起征点以下单管户，起征点以下双管户，下岗再就业户等*种类型，同时根据这些纳税户的经营状态加上“延续户”“新增户”“注销户”“变更户”“非正常户”等标识。分类管理使税收管理员的管户能力大大增强，比如：**股***同志一人管户***户，但他能准确地说出每一户纳税人的经营地点和。针对漏征漏管户，分局一方面成立工作专班，按程序下达相关文书，依法处理;另一方面，邀请纳税人召开税务约谈会，在倾听纳税人心声的基础上，宣传税法，动之以情，晓之以理。****业税收工作一直是一个难点，在今年*月份的**业专项清查工作当中，分局做了大量的宣传工作，并邀请*****业主召开了一次税务约谈会，取得了业主的理解和支持，****户漏征漏管户现已全部纳入管理。
——科学地做好税费源的测算和分析。分局改变过去只注重税费源存量分析的方法，对税费源的增量、变量、潜量也加强了预测和分析，全方位、多角度地摸清税费源的真实结构。年初，分局自行进行了一次税源测算工作，组织业务精英，运用科学的分析方法，对辖区内税收、规费、社保费的数量和结构进行研究和分析，据此制定出****年税费征收计划，分解落实到每一个税收管理员、到每一家纳税户。为应对****危机对税收带来的冲击，**月份，分局上下严格按照**市局提出的“七个结合”的要求，发扬“三不精神”，整体联动，争取纳税人的支持，针对辖区内**个重点行业和*个重点税种，认真实施税源普查工作，取得实际成果，既摸清了家底，也掌握了未来税源的发展方向，在危机感面前增加了一份安全感。
——建立欠税预警机制。分局建立欠税分类管理清册，将清理、分类后的欠税数据录入税源存量核算系统;制定欠税清缴计划，随时掌握欠税入库进度。*月份,分局将汇结算工作与“****”活动紧密联系起来，狠抓欠税清查，摸清了欠税的数量和成因，当月清收各类欠税(费)**万元。为防范金融危机带来的影响，分局还建立欠税预警机制，对欠税大户和欠税异常户严密监控，密切关注其资金动向，发现异常情况，立即发出警示信号，迅速采取清欠措施。全年清收欠税**多万元。
——严把税务发票管理关。“以票控税”工作一直是分局的一个亮点。分局在发票管理方面，用“严”字把关，效果令人满意。一是制定了严格的发票管理制度，要求分局所有人员共同遵守和维护;二是发售和代开税务发票必须履行严格的审批手续;三是发票发售与税款征收严格分离，相互牵制，堵塞管理漏洞;四是教育发票岗位人员自觉履行岗位职责，严守责任关。
——坚持税费同征同管。我分局目前实际开征的费种有**个，实际开征的税种也是**个，费源只占税源的**%。分局从不因为费源相对较少而放松对规费和社会保险费的征管工作。在年初进行了费源测算，拟定了规费征收计划和社保费征收计划。在开展****年度检查结算工作时，规费、社会保险费与税收同步检查结算;在进行执法监察、工作考核时对规费、社会保险费征管情况实施同步检查、同步考核。
——加快信息化建设步伐。分局加强网络建设，加强信息管理，加强软件应用，用信息技术支撑日常管理。在经费紧张的情况下，投资*万元，购置了一台**服务器，利用局域网自建电子工作平台，对电子征管数据集中统一管理和按权限共享利用，实现户源管理、税源管理、决策管理的标准化、规范化和科学化。分局还独立开发设计了内部网站，及时发布各种有用的信息，开阔了干部职工的视野，展现了分局的风采。
——软件上线工作拔得头筹。按照省局要求，分局将征管软件上线工作作为下半年的头等重要大事来抓。由于分局上线户较多，约占全市总数的**%，且户型较为复杂，市局党组对分局的软件上线工作十分重视，***局长多次亲临分局数据录入现场进行指导和慰问，给了同志们极大的鼓舞。市局软件上线指挥长***副局长带领***分局坚守阵地，现场督办，提出了很多指导性意见。分局领导班子多次召开专题会议，进行细心的安排和部署，确立了“谁管户、谁录入、谁负责”的原则，严把技术关、质量关和责任关，带领全体干部职工打了一场漂亮的攻坚战。其间涌现了一批爱岗敬业的优秀税务干部，他们放弃个人利益，一切以上线工作为重：***女儿生病，但他仍然坚守岗位;***因所管上线户多达***户，为不影响全局进度，他经常通宵达旦地工作，眼睛熬出了血丝;***、***等同志主动担负起技术攻关任务，编写了两个小程序，提高了录入速度。*月*日，省局***等领导，在市局***等领导的陪同下，亲临分局办税服务厅，共同见证征管软件上线成功。
——实施房地产税收一体化管理。分局根据市局房地产税收一体化管理的有关要求，组织专班对辖区内**家房地产企业的纳税情况进行了一次全面检查，对其在土地使用权取得环节、房地产开发环节、房产交易环节、房地产保有环节所涉及的资料进行系统地收集、整理、分析和归档，全面掌握房地产行业税源信息，实现了房地产行业税收相对集中管理。
——全面完成税费收入任务。****年分局高质量地全面完成各项税费征收任务，共入库各类税费***亿元，同比增长***%，净增****亿元。其中：税收完成***亿元，占年计划***%，同比增长***%，净增***亿元;非共享税完成***亿元，占年计划***%,同比增长***%，净增***亿元;社会保险费完成***亿元，占年计划***%，同比增长***%，净增***亿元。
(二)打破程式化的办税服务模式，建立“办税服务无止境”的观念，变“耐心服务”为“贴心服务”
——兑现“五项承诺”。分局紧扣群众和纳税人关心的热点、难点问题，明确提出了“五项承诺”，即“不让涉税事务推延、不让税收负担不公、不让工作差错发生、不让纳税人受冷遇、不让税务形象受损”，全面提升干部队伍工作质效，通过多项措施、多种途径兑现承诺，深受群众好评。为确保税负公平，分局成立了专门的税负调查核定小组;为使纳税人办事更加顺畅，分局严格执行考勤签到制度、政务值守制度、政务公开制度、首问负责制、限时办结制。
——优化窗口服务。分局办税服务厅****年荣获“*****”称号，是我市税务系统的一面红旗。为提高行政效能，大厅人员开展争先创优活动，从开票差错率、服务投诉、便民措施等方面入手，进行业务操作技能和服务质量“大比武”，形成人人争当纳税服务明星的良好局面。为解决纳税高峰期排队问题，办税服务厅实行“全窗口”服务制，即所有开票窗口都可办理全部税务事项。考虑到有的纳税人只有在假日才有时间办事，大厅在每个双休日安排*名同志值班。大厅工作人员总是设身处地为纳税人多想一想，避免给纳税人带来麻烦。
税务窗口个人年底工作总结
一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好。
岗位职责。
各方面表现优异得到了领导和群众的肯定现将一年的学习工作情况简要总结如下：
一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况，协调急诊病人分科，确保病人得到及时有效治疗。
二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额，为同事负责，也为自己负责。办理住院手续时，二次核对信息后保存。白班划价时，仔细确认药品名称和剂量。办理出院手续时，被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解，让病人花明白放心钱。
三、事后亲和性。微笑服务，把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问，如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等。如需改名或重新提取发票，告知清楚的程序。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上有进步，但也清楚的人是到自己的不足之处:。
1.魄力不够。遇到醉酒*，蛮不讲理的病患，仍有胆怯，需要加强自身身体锻炼和心理历练，努力做到沉着冷静，进退有度，对事不对人。
2.工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时，通过病患口述判断初诊，登记不准确。划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量，医药知识狭窄。院部的部分办事手续不清楚，不能即时的为病患解答，只能告知去相应科室询问。值得一提的是，拥有献血证的朋友，如有家人住院用血，可以凭借献血证、住院发票、发票清单，在正常工作日到献血办，单独报销血液费用，这也是我在日常工作中慢慢学习到的，但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意和办事的少，有些出院召回、重结发票、单病种付费，完全可以自己判断结算。
我坚信，本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度，多听、多看、多学、多做，一定可以提升自己的服务品质，点点滴滴，造就不凡!
自进驻行政服务中心国税局窗口工作以来，我始终坚持以“为人民服务、让人民满意”为宗旨，我的感受是：
一、人都需要尊重和被尊重，文明礼貌是尊重的前提和基础。我对来窗口的每一位客户，都会用文明用语礼貌地打招呼，这种感觉不是程序化的，而是发自内心的，带着这份热情工作，客户会从窗口的细节服务感受到被尊重。
二、我每天都要与不同类型的客户接触，我感到他们都需要尊重、微笑和热情，有时还需要一点耐性。优质的服务更多的体现在服务的细节上，比如来窗口办事的客户经常会因为申请资料不全，或相关手续不齐，无法及时办理，客户心里着急，就难免有怨言，这时候就需要我们理解和耐心，做好解释工作，详细告知相关事项，客户就会理解了。
三、以完善细微之处为突破口，服务质量求优，窗口从做好“五个一”着手提高服务的质量和水平，接好一次来电来人咨询，辅导填好一张税务登记表，做好一场税收优惠宣传工作，赠送一份友情提醒，尽量提供一点便利。
四、行政服务中心体现的是溧水县政府的形象，中心要打造阳光政务平台，建设人民满意中心，就要不断创新，改进服务。以创建“四型窗口”为载体，充分提高窗口人员的自身素质。全面实现：学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。
一年来，在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持“依法行政、执法为民”原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩，为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献，现小结如下:。
一、成绩与作法。
(一)积极推进行政审批制度改革。
为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神，按照《*省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》等规范性文件要求，紧跟市委、市政府统一部署，积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻**市行政服务中心卫生局窗口，实现了“统一受理、统一审核、统一送达”，限度地方便了行政相对人。其次是健全完善各项。
规章制度。
结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、办结、执法过错责任追究等规章制度，规范和监督承办人的工作行为，切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”再之是实行“急办件”制度为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记，特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度，在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理，开辟绿色通道，受到了行政相对人充分好评据不完全统计，全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件，医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次，顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。
(二)不断强化政治业务学习力度。
一是积极参加各项政治活动。认真学习理论、三个代表、科学发展观等重要思想，进一步提高个人政治素质，在政治上始终和党中央保持一致，旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。二是认真学习法律法规知识。刻苦钻研《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关卫生法律、法规，为做好窗口服务工作奠定坚实的法律基础。三是注重工作水平磨练。我从事窗口工作时间不长，很多业务工作还不够熟悉，因而，突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识，依法办事能力有较大的提高，法律意识和法制观念得到了进一步提升。
(三)努力提升行政服务办事效率。
1、实行办结制度。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》，兑现项目审批的社会服务承诺，对属于审批权限内的项目，按照从快审批原则，对申请人提交的事项进行现场审检，确认无误、材料齐全后依法受理，并即时在**市行政许可审批平台上进行登记。今年办理的各类审批和服务事项，均在承诺时限内办理结案，办结率达到100%。
2、热情服务，便民利民。认真落实市委、市政府有关进一步优化政务和社会环境的相关决定，在办理行政审批过程中，牢固树立执政为民的意识，把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台，作为联系单位和群众之间的情感纽带，全心全意地提供优质服务，高质高效的完成每一项审批工作。同时，坚持人性化服务，不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项，能现场办结的就在现场办结，切实提高了窗口工作效率，实现了全年窗口零投诉。
3、严把受理办结审检关。按照卫生部“八条禁令”、廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则，按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限依法办理行政审批事项，做到了既不能失职不作为，又不能越权乱作为，树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。
4、严于律已，守纪守法。严格遵守《市行政服务中心行为规范》和各项工作纪律，做到了仪容仪表端庄，待人热情大方，忠于职守，坚守岗位，从未随意串岗溜岗、闲谈聊天。一年来，我从没有因私事影响过工作，虽然工作是辛苦的，也是枯燥的，但当我看到服务对象满意地离去时，由衷地感到欣慰。
二、问题与打算。
虽然取得了一点成绩，但是与全市经济、社会发展相比，与人民群众健康需求相比，与树立和落实科学发展观的要求相比，与各级领导的期望相比还存在一定的差距。主要表现在以下几个方面：
1、缺乏大胆尝试。作为中心的一个窗口单位，在平时工作过程中，如何进一步优化服务功能，缺乏大胆探索，缺乏新的尝试。
2、窗口间交流不足。与中心其他窗口同志联系不够，缺乏交流，没有达到相互学习、相互帮助、相互宣传的目的。
在今后的工作中，将认真查找不足，积极改进工作，锐意创新，以更大的热情，加倍的努力，使卫生行政审批工作迈上一个新台阶。
公司税务工作总结报告
所在区局党组的领导下，在机关各科室的指导下，在联系局长、联系科室的具体帮助下，全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，不折不扣的落实上级年初提出的20xx年税收工作指导思想和要求，努力实践“三个代表”，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了上半年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下：
一、加强学习、打牢思想基础。
所从20xx年月份就开始为20xx年的各项工作作思想上的准备，首先就是学习，除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外，重点学习了《xx区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求。
二、加强队伍建设、起好保障着用。
所半年来，按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排，坚持周五学习制度，以精神文明创建为平台，从改善税收环境(硬环境和软环境)入手，努力实现从执法型向服务型机关的转变。所公告了纳税人的权利，公告了纳税服务承诺等，使所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。
廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，所明确了一名兼职监察员，聘请了四名特邀监察员，经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所上半年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。
三、业务重组、使征管流程更趋合理。
针对xx地区的经济税源情况，所定岗、定责，重新整合业务流程，设置了前台(征收系列)三个工作岗位，即征收一岗、征收二岗和一个综合岗，从办证、售票、认证、代开发票、申报征收、咨询服务等等，大力推行区内的征收一体化，办税一卡通，一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项，为纳税人全方位的服务。
管理系列(后台)，设置了四个工作岗，一个重点税源岗，三个片区管理岗，实行重点税源管理与片区户籍管理相结合，大力推行建立三级实物明细账，从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等，为纳税人全程服务，出谋划策，同时，对税源实行全程的监控，所内建立了重点税源工作手册，小规模织布企业清册，促进企业的规范化管理，使“六基”工作有了一个良好的开端，所的征收管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到上级和纳税人的好评。
四、落实计划、努力完成税收任务。
年初区局下达给所任务工商各税万，比上年计划增长万。面对计划任务的压力，所全体同志下企业摸情况，掌握税源的变数，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心，将计划落实到管理员，落实到企业。从“两个突破”上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，考核逗硬，以高度的热情和责任心，将各项征管措施落实到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，半年来，所坚持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超额完成税收任务，截止x月x日，累计组织税收开票金额万元，为年计划的，提前半个月实现了双过半，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。
税务窗口工作总结
20xx年以来，深入贯彻落实科学发展观，以改革创新精神推进党的全面建设。为一名党员，我认真贯彻落实党委的要求，积极学习关于创先争优活动的各种文件、会议精神，发挥模范带头作用，做到“五个带头”，并取得了一定的成绩。
作为一名党员的我，我为自己能加入中国共产党而骄傲，但我不会因此而炫耀，而是做一名默默奉献的在基层为人民服务的普普通通的党员，在党组织这个大家庭中时刻牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。
在思想上，我能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。坚持以马列主义为指导，用邓小平理论武装头脑，指导实践，自觉保持政治上的坚定和思想道德上的.纯洁。按照要求办事，始终自觉的维护集体的良好形象，努力工作，自觉加强对世界观的改造，树立正确的人生观、价值观、利益观和荣辱观，尤其是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
知识就是本领，我们的知识越丰富，我们的本领越强，对社会发展的贡献就会越大，为人民服务的贡献就会越大。加强政治理论学习，利用业余时间认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，提升自己的政治理论水平，加强党性修养，巩固和扩大学习实践活动成果的现实需要。另外还需加强个人文化修养学习，购买和借阅书籍，广泛涉猎，努力扩大自己的知识面。
在工作作风上，我能够始终保持积极进取的精神状态，尽心尽力、尽职尽责。作为一名党员，应该要提升自己的责任感，要创先争优，就要勇于承担起我们应尽的责任，努力培养社会责任感。身为公司的领导，我把为公司服务、为有同事做好榜样当成自己的责任。努力做到密切联系群众，力当生活榜样。热爱和关心同事，顾全大局，树立榜样作用，带动同事共同建设好集体，增强集体的凝聚力。
虽然我努力的要求自己做的更加优秀，但难免还是有一些缺点。比如工作魄力还是不够，遇到比较大的工作或活动时，还是有些胆怯，魄力不够，同时自己的工作经验和工作能力还有待提高。今后，我会更加积极的参加党组织的各项活动，严格的要求自己努力的做好各方面，时刻督促自己，以成为一名优秀的党员为己任。
税务工作总结报告
一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬"四铁"精神，"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税"，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：
1、全员抓收入，实行目标管理。
2003年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行"局长包片，股室包所，连带责任追究制";定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控，严格税源管理。
在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。
3、加大稽查力度，打击涉税犯罪。
今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。
从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2002年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。
5、加强教育，依法行政。
在征收工作中，教育和要求干部职工遵照"应征不漏，应免不征"的原则，做到"依法征收，应收尽收，坚决不收过头税"，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。