总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
办公室自动化工作总结篇一
（一）指导思想
紧紧围绕市委中心工作，按照“四个一流”（一流的精神状态、一流的工作标准、一流的工作作风、一流的工作成效）标准，坚持“服务统一论”（服务市委全局和领导工作与服务群众和服务市场主体相统一）理念，秉持“忠诚精业、追求卓越”的办公室精神，积极发挥市委参谋部、作战部和中心枢纽作用，以“八大行动”为重点，着力推动服务能力和水平升级、工作基础和标准升级、工作规范和成效升级，打造和提升“第一服务机关”品牌，确保各项工作全省先进、优秀，为全市改革攻坚、转型突破、发展争先贡献力量。
（二）升级目标
市委办公室品牌：第一服务机关。目标：保持省委办公厅先进单位、市委办公室优秀单位、本市目标考核第一名。
政研室品牌：精品文章发源地。目标：在省、两级内刊发表调研文章数量稳居市前三。形成一批领导认可的成果，撰写领导讲话做到领导满意、群众好评。
秘书科、文书科品牌：市委办公室的cpu、公文处理的高速路。目标：市委“第一枢纽”。调度有方、协调有效、落实有力、运转有序，规范、准确、快速、高效。
督查室品牌：工作落实的服务站。目标：省委办公厅先进单位、市委办公室先进单位。
信息科品牌：党委信息的瞭望塔。目标：争第一，全省争前十。
市委农办品牌：三农工作的参谋部。目标：农业强市建设的推进者，新农村建设的引领者。各项工作全省保前十，争第一。
后勤服务中心品牌：市委机关的好管家。目标：健全制度，管好机关，办好会务，搞好接待，降本优质，做到领导满意，干部满意，群众满意，客人满意。
（一）调研信息提质行动。进一步加强调查研究工作，充分发挥好调研信息服务全局的参谋助手作用。人人参与调研，人人撰写精品信息，中青年干部要确保每人撰写一篇以上调研报告、二篇以上精品信息。调研信息成果上省、市级刊物篇数争创新高，全年至少有四至五篇调研报告被市主要领导签批，并用于指导经济社会发展实践，有二篇以上的信息被市以上领导签批。本级《决策参考》、《工作简报》、《信息》在发稿数量上不低于去年，内容上更具针对性，指导性更强。
（二）综合协调提速行动。充分发挥办公室中心枢纽作用，坚持“相对分工、相互合作、分块运行、协调并进”的机关运作方式，继续实行分线包片服务、对口联系服务及分工顶替制度。在服务市委会议、重要活动和重要接待中，严格执行《办公室业务工作规范》，每一个电话通知、每一项会议议程、每一次协调服务都做到规范细致、快速高效，实现“创一流、零差错”目标。
（三）督办检查提效行动。始终围绕市委中心工作和经济社会发展大局抓督查，进一步增强服务理念，创新督查方式，提高督查效应。建立健全大督查机制，抓好领导批示、经济社会发展重（难）点和苗头性问题专项督查，做到常规督查不松紧、专项督查创特色。发挥目标管理的导向作用，不断探索目标管理综合考评工作的有效途径和办法，调整完善全市综合目标考核体系，确保考核体系科学规范。
（四）服务三农提升行动。积极发挥三农工作参谋部作用，注重点面结合、点面并进，围绕创建国家现代农业示范区、打造农业农村工程亮点，加快由传统农业向现代农业的转型，在全省“三农”综合考评中继续争先进位，为改革发展作出更大的贡献。
（五）队伍建设提振行动。一是抓学习。坚持“月学一文”制度，完善中青年干部跟班学习制度，适时开展对外交流学习活动。做到班子成员每人每年至少讲一课、带一徒、完成一篇有价值的调研报告。坚持周四“夜学”和周日集中学习交流制度，坚持每月精学一文，撰写1篇学习体会，开展1次心得交流活动，办1期学习专栏。二是抓活动。机关党委重点开展党的群众性路线教育实践活动，工青妇群团组织组织发挥各自优势，组织开展好机关政治学习和文体活动。三是抓纪律。严格遵守中央八项规定，省委、市委实施意见和我市具体规定，落实“八不”工作要求，即“不让工作在我这里延误，不让公文在我这里积压，不让信息在我这里梗阻，不让秘密在我这里失泄，不让制度在我这里走样，不让法纪在我这里违反，不让群众在我这里冷落，不让办公室形象在我这里受损”。四是抓队伍。建立健全人才选拔、使用和储备制度，形成有利于人才成长和培养、使用的良性机制，鼓励干事创业者，批评无所作为者，营造积极向上、团结奋进的良好风气。五是抓服务。进一步建立完善联系村、企业制度，主动为联系村村级经济发展和困难群众脱贫办实事，主动为联系企业服好务。研究制定帮扶基层办公室工作制度，从基层办公室人员配备、落实待遇、规范管理、发挥作用等方面加强调查研究，提出支持、帮扶基层办公室抓好自身建设、增强履责能力的相关建议措施。
（六）后勤保障提档行动。树立大后勤、大保障意识，认真落实机关制度和工作流程，推进各项保障工作提档升级。研究制定《市委办公室接待工作规范》，确保办会、接待餐饮等公务活动依规实施、降本优质。加强机关大院规范化管理，消除安全事故隐患；稳步实施机关大院新、亮、美工程，为机关干部和职工创造良好的工作及人居环境。
1、充分宣传发动。召开品牌升级年活动动员大会，集中学习市委办公室品牌升级年活动实施方案，使办公室全体人员充分认识品牌升级的重要性和必要性。
2、组织创建落实。从3月份开始，按方案组织集中学习，各科室、各责任人熟悉掌握活动要求及任务，做到“三定”，即定奋斗目标、定工作标准、定保障措施；明确“三点”，即确定20xx年的工作重点，找出工作难点，明晰培育的亮点。7月份前开展一次半年总结回顾和整改促进活动。年底对照各科室品牌目标，进行考核，评选表彰突出贡献科室、优质服务科室、创新科室和标兵。
3、总结巩固提高。明年3月底前对“品牌升级年”活动进行验收、总结。进一步健全、完善制度，注重从制度上巩固创建成果，形成长效机制，全力推动办公室各项工作再上新台阶。
办公室自动化工作总结篇二
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作
文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
办公室自动化工作总结篇三
1、注重质量、讲求实效，办文办会严把关
在工作中，我们坚持公文处理突出规范性，严谨性，公文运转及时、准确、有序。严格履行公文收支登记、传阅、交办及发文审核、签发。加强文书档案管理工作，及时完成上年度各类文件资料的立卷归档和清退、销毁工作，确保档案安全。加强oa管理，使会议通知等重要事宜传达及时、准确。
做好各部门的办会准备工作。认真做好会前准备和会后清理工作以及各会之间的相互衔接工作，将“周密严谨、细致认真”的工作作风贯穿每个会议之中，为各部门提供了一个整洁、舒适的办会环境。一年来，没有发生因会议准备不力而影响会议召开的情况，确保了各部门工作顺利开展。
2、运转高效、保障有力，后勤管理服务优
在后勤管理上，本着“保证重点、兼顾一般”的原则，统筹兼顾，合理使用人、财、物，确保机关工作高效运转。按着“周到、热情、勤俭、得体”的要求，切实做好每一次接待工作。在加强车辆和机关行政事务管理工作中，保证了领导及各部门办事用车安全、及时。加强财务支出管理，完善财务工作制度，合理调度资金，确保机关正常财务支出。做好办公区域生活设施及安全设施维修和检查，为大家提供舒适、安全的办公环境。为了确保机关全体人员用餐安全、营养均衡，膳食合理，我们加强了食堂管理力度，做到卫生不留死角，饮食天天不重样。
一年来，社区打字、涉及各方面的复印材料比较多，特别是低保户证件和安全方面工作调查表等复印，我们随时给予安排办理，为社区顺利工作提供有力的.保证。
办公室是街道对外的一个窗口，工作态度，服务质量好与坏直接影响我们办事处在居民心目中的形象。尽管外来办事人员较多，但我们仍然以饱满的工作热情，周到细致的服务，最快的工作效率让居民满意而归，在居民中，为办事处赢得了良好的口碑。
下步工作打算：
在以后工作中，我们继续尽心尽力尽职尽责，不断发扬07年工作作风，在继续做好以上三项服务的同时，进一步规范有关工作制度，高质量的完成党工委领导交办的各项工作任务，紧扣一个中心（经济工作），做好两个事务（行政事务和后勤事务），抓好三个服务（即为领导服务、为机关服务、为群众服务），提高四项工作质量（文书材料、会务组织、学习组织、检查督办），促进办公室各项工作再上新台阶。
办公室自动化工作总结篇四
本人于____年4月份通过竞争上岗，在原__分公司担任办公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学习，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。在任职的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了分公司领导交办的各项工作任务，受到领导和员工的一致肯定。
一、注重在工作中学习，不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。
人正是因为有不足，所以才会有“活到老、学到老”这一说法，人只有通过不断的学习，才能够得到进步和升华。自____年在分公司办公室主任这个岗位以后，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，经常强化自身的学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。有感于自身综合素质有待提高，我通过了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程学院参加“______”专业的专科函授学习并毕业；为了提高自身管理水平，我经常买一些管理方面的书籍，学习好的管理经验，理论联系实际，结合本岗位管理工作的特点付诸实施；日常工作中，还经常向领导请教一些问题的处理方法，在领导的指导和帮助下，管理水平有了明显提高，很快适应了工作岗位的特点及要求，成为了工作中的多面手。作为一名共产党员，我经常能够和支部书记沟通，反映自己的思想状况，平时能够不断学习“_____”重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的_____大精神，特别在“保先教育活动”期间，强化了自己对党的基本知识的学习，能够自觉实践“_____”重要思想，积极提高自身思想政治素质和党性修养，使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
经过几年的不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、牢牢把握工作特点，找准位置，多方协助领导做好分公司各项工作
办公室作为分公司的一个重要窗口，既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责，又是领导的“参谋部”和“左右手”，是分公司联系上下，协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到，要当好办公室主任，必须从工作岗位的特点出发，努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。
一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置，领导通过办公室掌握情况，传达意图，班组通过其反映各自的工作和意见，了解分公司及公司的重大决策和工作部署，可以说，这个岗位是联系上下，沟通各方的桥梁。
二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作，涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾，几乎都要汇聚到办公室来，从这点上来讲，办公室主任也是协调矛盾，疏系的枢纽。
三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人，既担负着管理的职能，但也因办公室工作的服务性，办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作，是为分公司领导和班组服务的，因此具备自己的双重职能。
四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面，又有事务一面，而且两者是紧密结合在一起的，所承担的综合协调、日常处理事务等工作，体现了参谋助手的作用，其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的，所以说办公室主任岗位的特性归到一点，就是具有兼容性，即集多种角色于一身。
办公室自动化工作总结篇五
办公室日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。20xx年年初时，公司因发展需要，将公司名称进行了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个巨大的挑战，需要准备很多的变更材料，在这过程中，出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我及时发现问题，解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
1、耐心细致地做好日常工作：公司相关证书的日常管理与维护；负责各种文件的分类存档；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净；负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，及时上报领导。
2、全力完成公司资质维护、升级工作：20xx年完成xx信用手册年检事宜；协助完成安全生产许可证延期事宜；百强企业申报；xx供电公司合格承包商资格审查；xx重守证书的年审，xxx重守证书的升级材料申报；协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报；协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报；完成xx信用手册年检事宜。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
4、协助工作：协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜；协助人力资源“xxx”系列培训的组织活动。
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导，本以为没有问题，结果有部分数据或者文档资料填写错误了，之后得到了领导的批评，当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏用心主动性：不能用心主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。喜欢推卸，不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如excl表格、word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通，只能运用一些简单的功能。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
作为一名办公室文员，我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我，在工作中发挥自我最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、端正工作态度：增强主动性，改掉自身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。
2、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力，以用心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法：学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用最大效率的完成各项工作。
感激领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。