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最新事故处理情况报告 游客失窃事故处理报告(模板5篇)

时间:2023-09-23 19:46:04 作者:念青松 最新事故处理情况报告 游客失窃事故处理报告(模板5篇)

随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

事故处理情况报告篇一

公司各部门:

日前,多位租住vk公寓的职员反映:公寓近期曾多次发生财物失窃事件,公寓职员普遍对公寓的安全状况表示担忧。

该信息引起集团、公司的高度重视,公司第一时间报警处理,并协助警方组织安排调查、排查失窃原因,目前案件正在调查侦破中。

经公司对公寓安全管理状况的全面诊断,本次事件的发生,集中曝露出公寓服务中心在基础业务的执行、风险防范意识、职业敏感度以及信息传递方面存在较多的管理疏漏和工作失职,具体体现在:

1.业务执行方面:

a.钥匙管理失控:没有严格按照公司规范体系要求进行钥匙领借用登记、钥匙专人保管

以上管理疏漏和工作失职行为,严重背离了公司一贯xxx夯实基础、关注细节、规范管理、精益求精xxx的工作作风,使本次事件的发生有可乘之机,相关责任人员对本次事件的发生负不可推卸的责任。

2.信息传递方面:

同时,本次事件发生后,vk公寓服务中心工作人员在信息上报方面,因职业敏感度不够,思想麻痹,存在严重失误,造成了此次客户反映的问题受理不及时,影响了客户的居住安全感和案件的及时侦破。整个事件信息传递经过如下:

3月31日(周五)21:00-21:30分左右,vk公寓一住户向服务中心值班技术员z反映:感觉存放在房间内的小额人民币少了,z当时未作记录,认为住户可能遗忘存放部位,因而未即时报告上级;4月1日(周六)上午10:00左右,z仅将该信息口头上报公寓项目主管z,z做了初步调查,进行了现场勘察与查询记录,未察觉到可疑点。故此,z片面认为:住户可能遗忘了摆放位置,而未即时上报相关领导。直至4月3日(周一),z才将该信息口头上报vk大厦物业服务中心主任高峰,高峰在了解住户房门未被撬,且住户本人也只是感觉少了钱等信息后,主观认为无法确定为盗窃事件,拟先进行内部检查并核实相关情况后再上报。最终,公司通过其他渠道于4月4日才知道此信息。

整个信息传递的过程中,由于服务中心各级管理人员缺乏基本的信息敏感度,对重要信息未予详细记录,未按公司要求及时电话、邮件上报该信息,连续主观判断失误,最终造成信息传递延误及失真,严重影响了信息处理的准确性,也使该事件的及时妥善处理陷于被动。

自深圳vk物业接管vk公寓,在20xx年的管理服务过程中,从未发生过类似事件,此次事件的发生严重影响了公寓住户的居住安全感和对物业管理服务的信任感,在集团系统内对公司的品牌形象也造成了极为不利的负面影响。

综上所述,对于本次事件暴露出的vk公寓在基础业务执行和信息管理方面的问题,经公司研究决定,对于相关责任人员处理如下:

公司正面临快速发展,管理规模不断扩张,新人大量加入、新的管理人员迅速增加,原有的基础业务管理优势和精致管理、精益求精的工作态度有所弱化,导致基础业务品质呈现下滑的趋势。此次事件给我们敲响了极为严厉的警钟!

希各级管理人员乃至公司全体职员以此为鉴,认真反思,高度重视基础业务品质,以此为契机,全面梳理基础业务流程,结合项目特色开展检查与整改工作,加强对现场品质的监控,有效传承vk物业踏踏实实、严谨做事的品质作风,树立精益求精、不断追求完美的品质意识。同时,也提请各部门高度重视和全面加强信息管理工作,提高职业敏感度和实事求是的现场调研精神,切实有效加强对各项基础业务工作的执行和监控!

特此通报。

深圳市物业管理有限公司

签署:z

年五月二十二日

事故处理情况报告篇二

1、行政人事部、安委办在收到上级或相关单位的台风暴雨通知后,立即上报有关领导并传达到各部门。

2、行政人事部、保安大队、工程部、总务部、游客部、经营餐饮部、财务部、设备部、艺术团及相关部门成立防台风暴雨工作小组,总经理室值班领导任总指挥。各部门经理组织成立应急小组,带领本部门落实抗台风暴雨的应急措施。

3、全体员工能识别台风暴雨信号及含义,各部门在接到通知后,应立即组织本部员工做好防风抗洪的预防工作。

4、各部室应组织员工检查景区设施,将激流勇进的船只加固绑牢,将游览车、游船停放在安全的位置。

5、总务部行政车队安排好救护或应急用车,医务室负责抢救受伤人员。

6、若台风暴雨信号中出现大风增强信号、台风红色信号或红色暴雨预报信号,保安大队应组织15人以上的义务抢险队,在岗位待命,随呼随到,以作为抗台风暴雨的机动力量。

7、台风暴雨如在开园时来临,游客部接到行政人事部通知后用广播通知游客注意安全。保安大队保安员和园区内各岗位人员应密切留意景区游客、建筑、设施的安全,有情况立即上报。

8、总经理室领导根据台风暴雨的大小,决定是否提前闭园。若提前闭园,值班总经理应通知游客部广播告知游客因台风暴雨影响提前闭园,总务部、游客部、设备部、工程部、经营餐饮部、艺术团员工应在景区疏导游客离园。

9、台风暴雨过后,由行政人事部协调,总务部、财务部应拍照取证,清点损失的物资,并负责办理保险索赔事宜。

10、工程部、设备部组织人员抢修损坏的建筑设施及被台风暴雨吹倒的花木,并负责清理现场。

11、对防台风暴雨过程中表现突出的部门及人员,按照《员工奖惩条例》给予表彰奖励。对工作严重失职,造成重大损失和严重后果,按有关规定追究责任。

事故处理情况报告篇三

各位领导,同志们:

按照县委《关于xxx开展郑州“7·20”特大暴雨灾害追责问责案件以案促改工作的通知》要求,我认真学习了_调查组《河南郑州“7·20”特大暴雨灾害调查报告》精神以及县委相关工作要求,受警醒,明底线,知敬畏,找准了这些违纪违法行为的根源、原因,认识到了违纪违法给党的领导、党的形象、党群关系带来的危害性,从而进一步从灵魂深处挖掘、查找存在问题,认真剖析存在问题的原因和制定整改措施。下面我把对照检查情况报告如下:

一、存在的主要问题

1.政治嗅觉不够敏感,大局意识不够强。主要表现为:坚持人民至上、生命至上理念,强化干部群众应急能力和防灾避险自救意识方面还有待提高。再比如,在谋划防灾救灾减灾和应急处突工作时,有时局限于本镇某一个村、某一个堤坝,在落实上级决策部署时,大局意识和全局观念还有待于提高。

2.对_新时代中国特色社会主义思想学习不够深入。党委集中学习安排比较密、学得也比较充实,但对个人自学抓得还不够,多数时候是上级要求学什么就学什么,存在应付思想,满足于已有的理论知识和工作水平,对_新时代中国特色社会主义思想的新理论、新观点、新战略研究得还不够深入。工作中没有很好地发挥理论对实践的指导作用,没能更好地通过理论武装来坚定理想信念、加强党性修养、提高领导水平。

1.贯彻中央决策部署还不够坚决有力。在贯彻落实党的路线方针政策,特别是党的十九大以来_重大决策部署上,存在措施不够精准、成效不够显著等问题,缺少体现地方特色的创新性招法和举措,特别是贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想与防灾救灾减灾工作结合得不够紧密。

2.执行组织纪律需要更加从严从紧。班子整体还需进一步抓好民主集中制、谈心谈话制度和个人重大事项报告等各项组织制度的严格执行。与班子成员之间、与普通党员干部定期开展谈心谈话活动还不够多,特别是思想感情方面的沟通偏少,对干部职工的工作生活困难了解和关心还不够。

1.防范化解重大自然灾害风险理论武装还不扎实。虽然经常参加中心组学习、干部集体学习等,但对__关于防范化解重大自然灾害风险重要论述和_决策部署进行依旧存在学习不及时、开展研讨交流不扎实、不深刻等问题,在学懂弄通上还有差距。

2.工作站位还不高。对提高应急处置能力,正确认识和把握防范化解重大自然灾害风险的要求理解还不够透彻,内心出现乐观情绪、麻痹思想,对重大自然灾害可能带来的隐患还缺少清醒认知,可能引发的风险还缺少足够警惕,出现了一些松一松、缓一缓的想法。

1.政治生态还需进一步净化。虽然全镇政治生态总体看是清明的、良好的,但还存在一些需要提高和进一步净化的问题。比如,在民主生活会上,班子成员之间工作碰头、谈具体事务的多,敞开心扉谈思想、讲问题的少,特别是在开展批评与自我批评时顾虑和担心比较多,往往以自我批评为主,相互批评大多是“蜻蜓点水”、浅尝即止,“红红脸、出出汗”还不够,存在以会议落实会议、以文件落实文件等形式主义。

2.抓“守纪律讲规矩”工作力度还需加大。通过深入开展以案促改专题研讨、加强对党章党规党纪学习等,我的纪律规矩意识明显增强,思想和行动更加自觉。但也存在对纪律规矩掌握不全面、执行不到位的问题,存在上热下冷、效果递减现象。

1.存在学用脱节现象。虽然也经常学习党的十九届历中全会精神,学习新发展理念以及省委、市委、县委有关防汛工作精神等,但往往停留于表面,对结合上级精神,结合xxx实际,谋划业务工作方面思考不足,存在学用脱节。

2.工作不扎实、落实不力。工作部署多、检查落实不到位、检查督导流于形式、不重实效。深入实际、深入群众、深入工作一线还不够,对基层反映的突出问题思考不深,指导基层解决问题的思路和办法不多。容易对xxx社会稳定造成隐患。

制度体制不全。一方面,系统集成、协同高效的防灾减灾和应急处突制度机制不严密,预警信息有效传达关注不足。另一方面,监督管理不严,班子成员内部求和,回避监督,制约机制不全,缺乏监督。

二、问题的根源症结

(一)理论武装不深不透、思想改造不够彻底。作为一名党员领导干部,要始终保持先进性,就必须加强党的创新理论武装、加强思想改造,不断强化党性修养。反思自身学习改造的实践,勇于思考、勇于开拓、勇于革新的劲头打了折扣,“工作学习化、学习工作化”的基本理念还没有完全确立起来,常常以工作忙为借口,忽略了对党的基本理论和创新理论的深入学习,从而弱化了世界观人生观价值观的锻造,弱化了分析判断问题的政治立场,弱化了对初心使命的坚守。

(二)精神状态时起时伏、履职意识不够牢固。对实现远大理想、共同理想和满足人民对美好生活新期待、维护群众利益的紧迫性、长期性、艰巨性特点认识不清,没有真正从感性认同上升到理性认知,公.文思.享文.库出.品,思维视野不宽泛,使命担当的紧迫感不强,谋事创业的思想原动力不足,精神状态时起时伏,瞄着得失干工作、满足现状干工作的问题比较突出,工作标准把握不够,工作成绩进步不明显。

(三)作风建设或紧或松、自身要求不够严格。从查找出的问题看,不论是纪律观念的问题,还是思想作风问题;不论是精神状态问题,还是能力素质问题;不论是人生追求问题,还是自身要求问题,都可以从作风建设和自身要求上找到原因。世界观改造不够,思想改造的紧迫性不强,是导致认识不到位,自我满足,作风松散,要求不严格的根本原因。虽然自己重视了党性修养的改造,但有时严格自律、经常自省还做得不够,在坚持原则、一丝不苟、防微杜渐方面警惕性还不高,没有做到常思常省,没有真正把个人价值追求体现在精益求精干好本职工作上,体现在脚踏实地务实工作作风上。

三、下步的努力方向

(一)提高政治站位,筑牢思想防线。结合郑州“7·20”特大暴雨灾害追责问责案件以案促改工作和_、_、省委、市委、县委要求,端正思想态度﹐提高自身站位,提升认识,认真学习贯彻__关于防灾减灾救灾工作的重要指示批示精神和《_关于防范风险挑战、应对突发事件论述摘编》,增强风险意识和底线思维,树立正确的发展观,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,以实际行动捍卫“两个确立”、做到“两个维护”,为党的_胜利召开营造安全稳定的社会环境。

(二)强化问题整改,建立长效机制。围绕_调查组《河南郑州“7·20”特大暴雨灾害调查报告》,对照查摆出来的问题,对xxx现有的防灾减灾预案及应急处突制度进行一次全面清理、评估、修订和完善,堵塞漏洞、补齐短板,把问题整改成效上升为制度机制。坚持集中改和长期改、堵塞漏洞和源头治理、解决问题和推动发展相结合,对存在的问题分类整理,列出整改目标任务、内容措施、具体要求、整改时限、责任领导和责任分工等,挂牌督办、跟踪问效。

(三)强化使命意识,振奋干事创业状态。在下步的工作中,一是改正作风、提高标准。坚持人民至上、生命至上理念,强化干部群众应急能力和防灾避险自救意识,把防汛救灾各项工作做到前面、落到实处,“宁可十防九空,不可失防万一”,坚决克服麻痹思想和经验主义,牢牢守住不发生群死群伤事故的金标准。二是改革制度、堵塞漏洞。认真分析、切实找准问题产生的制度根源,牢牢扛起全面深化应急处突体制改革主体责任,围绕领导干部培训和应急能力建设、防灾减灾救灾和城市治理、预警与应急响应联动等建立完善一批执行主体明确、科学完备管用的制度,构建全链条、全周期应急管理机制制度。三是改进监督、提升效果。发挥好组织监督作用,督促各级党员干部尤其是领导干部强化防灾减灾救灾主体责任意识。

事故处理情况报告篇四

根据上级有关指示精在全乡开展_新郑市城关乡关于郑州“”特大暴雨灾害追责问责以案促改活动,此次活动开展有力于我们进一步提高思想认识,保持头脑清醒,有利于我们进一步做到遵规守纪,严格自身要求,有利于我们更好的增强风险意识,提高应急处置能力,有利于进一步提高改进我们的工作作风,有利于我们进一步密切联系群众,更好全心全意为人民服务,有利于进一步提高我们政治判断力、政治领悟力、政治执行力,我们每名同志要积极投入到此次活动中去,为此我也针对此次活动进行了认真剖析,总结如下:

一、存在问题

1.思想认识不足存在片面的自我满足意识,自认为工作干得很努力,表现很好,没有违反任何规定要求,没有什么问题要自查自纠,同时觉得自己有时候迟到早退没什么,问题不大,都是小毛病对照此次活动,思想态度不够端正,站位不够高,考虑问题不够全面。

2.自身责任意识不强,没有主动担当意识,针对自己负责工作有时候会出现推托现象,遇见事只去评头论足,观望等待,不主动作为,“事不关己,高高挂起”没有勇于担当责任意识。

3.在做到两个维护、贯彻落实中央和省、市委关于防灾减灾救灾和应急处突的决策部署,对防汛救灾和灾害信息报送工作的政治判断力、政治领悟力、政治执行力等方面嗅觉不够灵敏,大局意识不够强。

4 学习不够积极主动,对_新时代中国特色社会主义思想学习不够深入,总觉天天学习,没什么觉得学,工作中没有很好地发挥理论对实践的直到作用,没有更好地通过理论武装来坚定理想信念、加强党的修养。

5. 在坚持底线思维、增强风险意识提高应急处置能力,正确认识和把握防范化解重大风险,统筹发展和安全方面自己能力不足。

下步措施:

一、强化政治担当,进一步增强使命感。基层,是联系群众的“最后一公里”,要严格按照法律赋予的职权,在党委政府的领导下,在思想上与党委同心,坚决维护党委的领导核心地位,始终与党委保持高度一致;在目标上与党委同向,找准自身定位,不断审视工作思路,明确工作重点,完善工作措施;在工作上与党委同步,不折不扣地贯彻执行党委的各项决策部署,忠诚履职、依法办事、务求实效。

二、是强化职责担当,进一步增强责任感。人无德不立,官无德不为。自觉把维护群众利益作为第一目标,把满足群众需要作为第一重点,把群众满意作为第一追求。要自觉把担当精神贯穿于基层各项工作始终,在日常的工作中,结合岗位学政策、找方法,及时的解决群众困难,进一步增强自己的责任感。

三、强化能力担当,进一步增强荣誉感。责重山岳,能者方可当之。始终保持奋发有为的激情,把所有心思凝聚到干事业上,把全部本领用在促发展上,把最大功夫用到抓落实上。在急难险重的工作中不断提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处理能力、群众工作能力、抓落实能力。

四、高政治站位、扛起政治责任,以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好以案促改工作,不断提高自己责任感。事业感。

五、坚持底线思维,增强风险意识,提高应急处置能力正确认识和把握防范化解重大自然灾害,更好把握统筹,牢牢守住安全底线,确保安全稳定。

六、始终坚持以人民为中心的发展理念,满足人民对美好生活需要以人民利益为中心建立防灾减灾和应急处突制度机制,不断提高综合治理能力。

七、严格遵守执行党的纪律,在工作中高标准严格要求自己,严格按照各项规章制度办事,在工作中面对各项诱惑时坚决保持头脑清醒,严守法律底线,做到严于律己,对自己负责,在工作中深入群众,切实解决群众关心的实际问题。

八、严格遵纪廉洁,时刻以_员的身份严格要求自己,进一步规范自己行为,自觉抵制腐败,增强法律意识,自觉抵制形式主义、享乐主义、和奢靡之风,充分发扬中国_艰苦奋斗和优良传统,始终同_保持高度一致,自觉接受组织和群众监督,以实际行动维护党纪政纪的权威和严肃性,充分发挥好模范带头作用。

事故处理情况报告篇五

针对以上査摆出来的问题和产生原因分析,下一步,我将严格对照上级要求,认真分类梳理,认真进行反思,认真逐项抓好改进落实。

(一)加强理论学习,提高政治素质。

全面认真系统地学习__系列重要讲话、重要论述和指示批示精神,xx省委书记 xx、xx 市委书记 xx 在省、市防汛工作会议讲话精神,认真学习《在全市开展郑州特大暴雨灾害案件以案促改工作方案》,严格按照中央八项规定要求办事,时刻把坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。

(二)提高业务水平,改进工作作风。

努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,善于对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性,善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题,善于从政治、全局的高度认识事物,善于根据科室具体情况和工作特点,不断完善和提高,脚踏实地的投入到工作中去。

(三)加强自身建设,严格工作要求。

通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,底线思维,坚持高标准严要求,强化制度作风,通过改作风,提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力,通过改制度,扛起全面深化应急处突体制改革主体责任,通过改管理,提高我校预警发布能力应急指挥能力、抢险救援等多方面能力,通过改监督,扎实解决存在的突出问题,形成以制度管人、管事的长效机制。通过这四改,切实提升监督管理实效。

(四)强化责任担当,做好各项工作。

牢记为民服务的宗旨,坚持“服务、求精、担当”的理念,聚焦主责主业,增强责任意识,结合分管工作的具体实际,围绕安全、疫情防控、等方面,认真查找党校内存在的安全隐患,全面提高全体党员干部的风险意识和应急处突能力,督促相关科室修订并完善灾害应急处置预案,加强日常巡回检查,严格落实各项安全工作制度,确保取得实际成效。

我将以这次专题民主生活会为契机,坚持底线思维、增强忧患意识,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚定不移捍卫两个“确立”,坚持人民至上、生命至上,坚持守土有责、守土尽责,强调“立足最低点,争取最大期望值”,把功夫下在平时,把精力倾注在基层。着眼最严峻最复杂局面,以问题为导向,分析突发事件防范及应急能力建设需求,有针对性地做好各项应急准备,牢牢把握主动权。持续深化巩固此次以案促改专项工作成果,推动党校工作稳中有进、稳中向好,为迎接党的_胜利召开和全面建设社会主义现代化新 xx 贡献自己的一份力量。

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