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医务人员的四心心得体会(模板19篇)

时间:2023-12-20 08:52:14 作者:HT书生

心得体会的总结对于今后的学习和工作具有重要意义,可以帮助我们在同类问题上更加得心应手。为了帮助大家更好地写心得体会,小编特意收集了一些优秀范文,供大家参考。

医务人员的四心心得体会

医务人员是我们社会中不可或缺的一部分,他们的优秀品质和职业精神给我们带来了很多帮助和便利。然而,随着社会竞争的加剧和医疗行业的快速发展,医务人员所面临的工作压力也日益加重。在这个过程中,医务人员的“四心”心得更加显得重要,这是医务人员必须具备的品质,也是医疗行业服务社会的必要条件。本文将从四个方面来探讨医务人员的四心心得体会。

“医者爱人”是医学伦理和使命的核心。医务人员在工作中必须始终保持爱心,把患者当做自己的亲人看待,用真诚的心态去关注和治疗各种疾病。一个有爱心的医生,会把治病救人当做自己的天职,时刻把患者的需要放在第一位,让患者感受到关爱,从而加快康复速度,缓解疾病带来的痛苦。

医务人员的工作和生命是紧密相连的。他们每天都要承担着各种各样的任务,需要对自己的工作付出最大的努力。在这样的背景下,医务人员必须始终保持责任心,对每一个患者、每一个病情都彻底负责。护士要认真嘱咐患者注意事项,医生要精确地诊断出疾病的性质和程度,保证治疗方案的准确性。

医务人员在日常的工作中需要处理大量的病人,时间紧张,心里承受着巨大的压力。但正是在这样的压力下,他们需要保持高度的耐心和稳定心态。对于病患,医务人员需要给予充分的解释和耐心的倾听,切实地关注他们的诉求,满足他们的需求,帮助他们克服疾病,走向康复,树立起信任医生的信心。

医务人员必须时刻保持专注,不被周围事物分散注意力。专心是医务人员的重要素质,能够帮助他们准确地诊断和治疗疾病。在治疗过程中,医务人员需要精度之高,只有专心致力于每一个细节,才能帮助患者改善他们的情况,提高治疗效率。因此,保持专心对医务人员来说十分关键。

结论。

医务人员对于社会的贡献是巨大的,他们始终坚持着“四心”,时刻关注每一位患者的需求,用尽全力去治疗疾病,减轻病患的痛苦,给患者带来健康和幸福。深入地了解和体会到医务人员的“四心”心得,将有助于我们更好地挖掘这群人的价值,倡导社会的和谐共处。

医务人员四心作风心得体会

第一段:

近年来,随着医疗技术的不断进步,人们对医疗服务质量的要求也越来越高。在这种背景下,医务人员四心作风成为了医疗行业中重要的价值观之一。医务人员四心作风主要包括“服务之心、责任之心、感恩之心、敬业之心”。在工作实践中,我深刻体会到这四个方面的重要性,也得出了一些心得体会,下面将围绕这四个方面展开论述。

第二段:

首先是服务之心。作为一名医务人员,我们的第一职责就是对患者健康负责,为患者提供优质的医疗服务。在服务过程中,要倾听患者的诉求,关心他们的需求,尽可能地满足他们的期望。我记得有一次,一位患者因为手术后恢复缓慢而情绪低落,我在工作之余主动与他交谈,倾听他的心声,并耐心解释可能的原因。结果,他逐渐恢复信心,并对我表示衷心的感谢。这个经历让我深刻感受到服务之心的重要性,我们要以真心实意的服务态度去对待每个患者。

第三段:

其次是责任之心。医生的职业特点决定了我们必须对患者的安全负起责任。在工作中,我时刻将患者的生命安全放在首位,并不断提高自己的医疗水平和职业素养。一次,当我发现术后患者的伤口感染并迅速采取救治措施时,我体会到了责任之心给予我的力量和动力。责任之心要求我们勇于承担起自己的职责,不断提高自己的技术水平,以更好地保障患者的生命健康。

第四段:

感恩之心也是非常重要的一面。作为医务人员,我们应该对患者的信任和支持心怀感激之情。在工作中,我时刻保持感恩之心,对每个患者表示真诚的感谢。正因为有了感恩之心,我对每次成功的治疗都倍加珍惜,对每一位患者都心怀感激。感恩之心让我更加关注医疗工作的社会意义,激励我更加努力地工作,回报社会,报答患者的信任。

第五段:

最后是敬业之心。医务人员的工作需要高度的专业精神和责任感。敬业之心要求我们全身心地投入到工作中,不断学习新的知识和技术,提高自身的医疗水平。在工作中,我时刻保持敬业之心,不管是在白天还是在深夜,我都会随时待命并全力以赴。敬业之心能够增强我们对医疗事业的热忱和责任感,提高我们的工作效率和质量。

总结:

医务人员四心作风是医疗行业中非常重要的价值观,对医务人员的工作起到了积极的引导作用。服务之心、责任之心、感恩之心和敬业之心都是我们每个医务人员应该具备的素质。通过实践和体会,我懂得了服务患者的重要性,责任之心的力量,感恩的意义以及敬业带给我的满足感。希望未来,在医务人员四心作风的引领下,我们能够为患者提供更好的服务,为医疗事业做出更大的贡献。

医务人员对标心得体会

医务人员是社会中最为尊贵和崇高的职业之一。为了能够更好地为患者提供高质量的医疗服务,不断吸取国内外先进的医疗理念和管理经验,医务人员开始积极参与医疗对标活动。通过与其他医疗机构的对比学习,医务人员不断总结经验,提高自身的素质和能力。下面,我们就来探讨医务人员对标的心得体会。

第二段:提高服务质量。

医务人员在医疗对标中,最为重要的是要提高服务质量。不同医疗机构之间的比较,可以帮助医务人员了解其他医疗机构在服务质量方面的优势和特点。通过对标学习,可以发现自身存在的不足之处,进而改善和提升服务质量。例如,对急诊服务进行对标,可以提高急诊科医务人员的应急处理速度和专业水平,提高患者满意度和就医体验。

第三段:优化管理模式。

医疗对标不仅仅关注服务质量,还关注医疗管理模式的优化。医务人员可以从对比学习中了解到其他医疗机构的管理模式中的亮点和创新之处。通过对标学习,医务人员可以了解到不同医疗机构的科室管理、危机处理等方面的管理经验,并试用到自身的医疗实践中,不断优化和提升管理模式,提高医疗机构的整体运营效率。

第四段:强化团队协作。

医疗对标活动可以促进医务人员之间的交流与合作,增强团队协作意识。通过对比学习,医务人员可以了解到其他医疗机构中的优秀团队的合作方式和工作方式。学习其经验后,医务人员可以在自身团队中借鉴并试行,提高团队的协作效率和整体工作水平。此外,医疗对标也可以帮助医务人员找到自身在团队中的定位,发挥个人优势,为团队的发展作出更大的贡献。

第五段:注重终身学习。

医务人员在医疗对标中不仅仅是要学习,更是要注重终身学习。对标学习是一个持续不断的过程,医务人员不能止步于一次对比学习,而是要不断关注新的医疗理念和管理经验,更新自身的知识和技能。只有不断学习,才能与时俱进,保持医务人员的专业竞争力。医务人员要明白,只有不断学习,才能提高自身的素质和水平,为患者提供更为优质的医疗服务。

总结:

医务人员对标心得体会的五个方面包括:提高服务质量、优化管理模式、强化团队协作、注重终身学习等。通过医疗对标,医务人员可以不断学习借鉴其他医疗机构的先进经验,从而提高自身的素质和能力。希望医务人员能够充分认识到医疗对标的重要性,不断积极参与,进一步推动我国医疗事业的发展。同时,也希望医疗机构和政府部门能够给予医务人员更多的支持和帮助,为他们提供更好的学习和发展环境。只有共同努力,才能创造更加美好的医疗服务未来。

医务人员四心作风心得体会

医务人员四心作风(医者仁心、医者敬业、医者审慎、医者严谨)是指医务人员在工作中应具备的四种态度和职业精神。作为一名医生,我深刻理解和体会到这四心作风的重要性和价值。通过多年的实践和经验,我逐渐认识到,只有通过认真贯彻四心作风才能真正做到为患者负责、尽职尽责。在以下的文章中,我将结合自身的工作经历,以五段式的形式来分享一些对这四心作风的体会和心得。

第一段:医者仁心。

医者仁心是指医务人员对患者应以仁爱之心对待,关爱和尊重患者。作为医生,最重要的是能够把自己放在患者的角度去考虑问题,关注他们的感受和需求。在我看来,医者仁心不仅仅是关心患者的身体健康,更是关心他们的身心健康。在日常工作中,我会以真诚、温暖的态度面对每一位患者,让他们感受到我的关心和关爱。同时,在制定治疗方案时,我会充分考虑患者的个人情况和意愿,尽量让他们获得最好的治疗效果和生活质量。

第二段:医者敬业。

医者敬业是指医务人员对自己的职业要有高度的责任心和使命感。作为医生,我们的职责是保护患者的健康和生命。我会认真对待每一位患者的疾病,尽力做好诊断和治疗工作,不放过任何一个细节。尽管工作可能会很繁忙和辛苦,但是我始终保持一颗敬业的心,积极投入到医疗工作中。通过参加学术研讨会议、不断学习和提升自身的医学知识水平,我努力做到与时俱进,为患者提供更好的医疗服务。

第三段:医者审慎。

医者审慎是指医务人员在医疗行为中应该谨慎小心,严谨认真,不马虎。作为一名医生,我时刻明白自己的工作是关乎患者生死的,所以必须慎重对待每一个临床决策。在诊疗过程中,我会积极收集和了解患者的病情,充分利用各种检查手段进行全面的诊断。同时,我会与专业团队进行充分的讨论和交流,确保治疗方案的科学性和合理性。我相信只有抱着审慎的态度对待每一个患者,我们才能最大限度地减少医疗事故和错误,确保患者的安全和健康。

第四段:医者严谨。

医者严谨是指医务人员在承担医疗行为时应该有严谨和细致的态度和做事风格。作为医生,我深知严谨是医疗工作的基本要求。在每一次诊疗过程中,我会仔细查看病历、检查结果等相关资料,严密观察患者的症状和变化,确保诊断的准确性。在实施手术或其他治疗时,我会严格按照操作规程和纪律要求进行,尽力避免任何可能的错误和疏忽。我相信医者严谨是保障患者安全和治疗效果的关键,决不能马虎从事。

第五段:结语。

通过对医者仁心、医者敬业、医者审慎、医者严谨这四心作风的体会和实践,我认识到作为医生,除了掌握专业的医学知识和技术外,还要具备良好的职业道德和精神素质。只有以真心对待患者,尽职尽责,我们才能承担起医生这个神圣职责,为患者提供更好的医疗服务。我会继续努力,不断提升自己的医学水平和业务能力,不断完善和发展医者的四心作风,为患者造福。

医务人员的四心心得体会

医务人员是社会中不可缺少的存在,他们付出自己的汗水和辛劳,去关爱每一个患者。医务人员的四心是其工作中最基本的要求之一,其实,四心并不是一句空话,它具有很强的实践性,可以有效地保障医患双方的利益。在医疗服务中,医务人员需要体现出耐心、细心、责任心和爱心,下面我们将详细探讨。

二段:耐心:让患者感受到宁静与温馨。

医患交流是医务工作中的重要环节之一,医疗工作者必须具备一定的沟通技巧和普及面面,在交流过程中,必须保持耐心,为患者的话题提供充足的听觉,引导患者发泄情绪和倾述心事,让患者在医院里有宁静和温馨的感受。例如,细心倾听患者叙述疾病情况,向患者提供相应健康咨询建议,帮助患者化解疑虑和焦虑,让患者更加放心地面对疾病。

三段:细心:让患者感受到关怀和尊重。

医疗工作者从事一线护理工作,每个细节疏忽都有可能成为事故的起因。因此,医务人员需要具备极高的细心程度,保证医疗过程的准确性和安全性。同时,对患者的关怀和关注也需要细心,如患者的心情波动、身体状况的变化、就医过程的感悟等,都体现了医务人员的关心和尊重。例如,对孕妇的护理要求尤为严格,每一个细节都需要考虑到,细心照顾孕妇和胎儿的安全和健康。

四段:责任:让患者信任和放心。

医生作为公共关键工作者,其责任和担当是重大的。医生从事的医疗行业涉及到人们的身体健康和生命安全,医务人员必须时刻铭记自己的职责和守则。提醒患者注意身体健康,对症治疗,进行检查和治疗前要做好完善的筛查和检查,严格控制病情的发展,减少疾病对患者身体的伤害。

五段:爱心:让患者感受到温暖和关爱。

爱心是整个医疗服务过程中最重要的一个要素,也是衡量医生医德的标准之一。在病人失去信心的时候,医生的鼓励、怜悯,病床边的慰藉与做法比任何一种药物都要管用。例:在流行病爆发的时候,医务工作者毅然决定留在一线和病毒抗争,为病人奉献自己的生命,用他们饱含爱心的行动,带给患者感动和温暖。

结论:总结。

医务人员的四心涵盖了护理、治疗和沟通三个环节,并得到了广泛的认可和支持。四心在医疗服务中是必不可少的,这不仅是医生的职责与使命,更是其内在本性的体现。只有医务人员始终坚持四心,才能赢得患者和社会的信任和尊敬。同时,我们也要为医务人员的努力和付出点赞和感激。

医务人员培训心得体会

正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环绕的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,争论激烈。20xx年南昌高校其次附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。

第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式-责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院进展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。

其次天,由北京金牌专家董成功医学心理硕士授课,课堂上老师采纳了互动嬉戏、现场提问等形式,生动好玩地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界突然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”,其中的许多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思考人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他学问渊博的同时也反省自己学问的贫乏。我们如饥似渴地畅饮学问源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。

护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时,才发觉了与现实的差距。半年了,一路走来,有很多困难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的幻想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到盼望。

“性格打算命运,态度打算人生”。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以乐观态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经受何尝不是一次难得的摔打和熬炼。简单的境况磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的力量,激发了乐观奋斗的意志力。我想,我也会用乐观向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以乐观的态度面对生活,面对护士这个职业。

“自知为明,知人者为智”。这句话给我的感受颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的学问,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通力量,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新力量,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的(措施)。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。

培训结束,是以一段催人奋进的尼克胡哲(励志演讲)视频结尾。很喜爱他的一句话:“人生的遭受难以掌握,有些事情不是你的错,也不是你可以阻挡的。你能选择的不是放弃,而是连续努力争取更好的生活。”以此激励自己及身边全部的人。

医务人员的心得体会

x年就快结束,回首x年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。

我对自己收费处的工作做了如下回顾:

在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,的办法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

这一年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这x年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

从一开始我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。

所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了领导确定的工作任务。现在,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。

医务人员培训心得体会

在20xx年参与护士岗前培训之际,为使新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责,医院组织了为期10天的岗前培训。

培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观看及危重病人抢救协作护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素养培育》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的阅历,介绍科室特点,并急躁讲解了工作中应留意的问题和要求。

其中令人印象最深刻的是市医学会xx会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》,他强调,要做一个好的医务人员必需要具备:有善心、怜悯心、爱心、热心、责任心、细心、恒心,并一一列举生动形象的例子且具体阐述有关内容,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的.护理人员有了进一步的熟悉,在往后的工作中必需做到以下几点:

1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个特别平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是她是特别重要和不行或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。

2、在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新学问,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。

3、要不断加强思想政治修养,提高整体思想素养。

4、在当前医患关系非常紧急的状况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增加法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素养,避开医疗纠纷。

5、要有团队协作精神,团结就是力气。

通过岗前培训,使我深知护理工作的重要,让我找到了人生坐标。我将会以xx会长所讲的“七心”不断地进行自我修养,从基础做起,留意细节,努力提高自身素养和专业水平,做一名合格的护士。

医务人员的四心心得体会

随着科技的不断进步,医疗服务的水平日益提高,但是医疗服务人员的服务态度,关爱患者等素质还仍有待提高。在这个时代,我们需要更多贴近患者的医疗服务。在这种背景下,“四心”理念应运而生。

第二段:四心理念深入剖析。

“四心”理念,即医生和医务人员的四种心态:用心服务、用心沟通、用心关爱、用心治疗。用心服务是指必须专业,爱心服务,耐心处理每个患者;用心沟通是指倾听患者,理解患者,尊重患者并向患者讲解医疗知识;用心关爱是指关心患者的身心健康,给予患者安心和温暖的关怀;用心治疗是指必须认真仔细的治疗每个患者的疾病,不断完善自己的医疗技巧和知识。

第三段:医生和医务人员“用心服务”的具体描述。

“用心服务”的理念为患者提供全方位的服务,如加强患者入院前的安抚和解释、遵从患者的需求,及时回应患者,合理安排检测和治疗时间等等。同时,医生和医务人员,在服务患者时也需要关注自己的一个细节问题,例如在工作中为患者的接待穿戴一种干净、整洁、简单的口罩、衣服,穿上手套等,因为良好的肢体语言可以带来温馨和放心感,有助于在患者与医生之间建立并保持信任。

第四段:医生和医务人员“用心沟通”的必要性。

“用心沟通”是为了更好的理解患者的心理,减少医患之间的误解而引入的概念,包括沟通的方式和内容。医生和医务人员应该不仅会讲,还会听,及时了解患者的意见和建议,把握患者情绪,情感属于双方交流的必要内容。同时,医生和医务人员需要讲授医疗知识和技能,让患者了解医疗风险和治疗方案,以及如何正常管理和康复。

第五段:总结。

“用心治疗”的理念对医疗服务质量的提高是至关重要的,因此应加强宣传,将“四心”理念传播到每一个医护人员,在每一个岗位上实施,“用心服务、用心沟通、用心关爱、用心治疗”等充满人文关怀的行动落实于实际,成为医疗服务行业中的佳作,建立与患者更紧密的联系,更好的服务社会大众。

医务人员援禹心得体会

自上个月以来,禹州市遭受洪涝灾害的袭击,灾情严重。作为一名医务人员,我们义不容辞地响应了党和人民的号召,迅速赶赴灾区展开抢救。我们所看到的,是一幕幕令人心碎的场景,但也是一份份感人的援助与帮助。此次援禹,不仅仅是医疗救援,更是一次用实际行动诠释了我们医务人员的社会责任和担当,也体现了我们作为一名普通人所应有的人道主义精神。

到达灾区后,我们立刻组织了人员和物资,进驻了当地的临时救助站。站内堆积着大量的救援物资,摆设着临时诊所。我们每天要承担病人的接诊、抢救、诊断和转诊等一系列医疗服务,尽可能积极地为灾民提供及时救助。在整个救援过程中,我们顶着汹涌的洪水,背着厚重的医疗箱,坚守在灾区的第一线,送去健康和温暖。

第三段:谈论医务人员在抗洪救灾中遇到的困难。

援禹的过程艰辛而漫长,除了应对突发状况之外,我们还要面临食宿不便、药品不足、水电断裂等一系列问题。在这样的环境中,我们需要不断克服自身的困难,同时还要尽可能满足灾区人民的需求。尤其是在转移病人时,由于长时间处于高温潮湿的环境中,加之设施简陋,有些特殊病人的抢救显得尤其具有挑战性。

这次援禹让我们看到了许多,让我们更深刻地认识到了自身的责任和担当。我们深刻认识到了医务人员的使命和价值,不论什么样的困难和挑战,我们始终不忘初心,保持着对生命的敬畏和对人民的感恩之心。同时,我们也从援禹中汲取了许多有益的经验和启示,对于今后的工作更加有信心和坚定。

第五段:展望未来,呼吁大家爱护生命,珍爱健康。

最后,我想呼吁全国人民,在抵御自然灾害的时刻,我们需要更加团结一心,为灾区人民呈现出一个更加宏大的力量。特别是我们医务人员,我们需要时刻保持工作状态,根据实际需要来提供有针对性的帮助和支持。更加重要的是,我们需要呼吁所有的人们,尤其是青年人,更加珍爱生命,关注健康。让我们共同努力,为实现医疗卫生的现代化建设而努力!

医务人员心得体会

20xx年8月,习近平总书记在全国卫生与健康大会上发表重要讲话,强调“没有全民健康,就没有全面小康”,把人民健康放在优先发展的战略地位。

在西安建设国际化大都市的进程中,在长安“追赶超越”的赛道上,做为“人民健康的守护者”,区医院以“群众满意”为目标,要不断解放思想,转变发展观念,提升服务水平,增强发展能力,才能实现弯道超车,永不掉队。

一是认清形势坚定信心,强化赶超意识。组织广大党员干部认真学习中央和省市区政府的大政方针,深入贯彻落实市委“追赶超越”精神,牢牢把握发展大势和主题主线,不断强化科学发展意识,坚定追赶超越的信心。

二是把握机遇加快发展,强化责任意识。引导广大医务人员把握公立医院改革机遇,切实增强责任感和紧迫感,以“店小二”的作风服务于患者,优化就医流程方便患者,不断加强医院内涵建设,提升服务水平,实现医院快速发展。

三是抓好人才培养,强化进取意识。为满足群众健康需求,立足当前、着眼长远,开展形式多样的“比学赶超”活动,采取“走出去、请进来”等形式做好人才的梯队建设,勇于创新、敢于突破,形成恪尽职守、干事创业的浓厚氛围。

四是转变作风真抓实干,强化落实意识。引导广大医务人员求真务实,时刻以人民的健康为重,杜绝“生冷硬、庸惰散”现象,争做人民健康的五服务员。

医务人员心得体会

**年*月中央提出,围绕迎接中国共产党成立xx周年开展创先争优活动。

对于加强党的基层组织建设,更好地服务经济发展和新农村建设,推动科学发展也具有十分重要的意义。

通过医院党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,作为一名党员医务人员应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策。“创先争优”就是创先进、争优秀,表面上看来的确也是这样,但是,作为新时期社会主义建设者来说,对于“创先争优”的理解应该更加深刻一点。

本人以为,其实,“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上,而应该是在“争创”的过程,也就是说,“创先争优”的价值并不应该仅仅集中体现于最后 “争创”出来的“先进”和“优秀”的结果上面。总的来说,“创先争优”是一种激励社会主义现代化建设各项事业的建设者们继续奋勇向前的方法和动力,是对在社会主义现代化建设中表现突出、工作业绩突出的建设者们的一种鼓励。

因此,对于社会主义现代化建设各项事业的建设者们来说,在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号既是上级领导和人民群众对自身过去一段时间工作成绩的`肯定,更是对继续做好下一阶段工作的鞭策。从理论上来看,“创先争优”作为一种调动劳动者积极性的有效手段,是非常具有现实意义的,因为“创先争优”能够充分调动社会主义现代化建设者的“精气神”,从某种角度说,“创先争优”争创的就是一种工作中所表现的精神,医学教,育网|搜集整理整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作激情和干劲。“创先争优”就是要把人的主观能动性在工作中充分调动出来,从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。按照马克思主义哲学的观点,人的主观能动性集中展现于人如何想事情、人如何干事情以及人在想问题、办事情时所需要具备的精神力量三个方面。

要在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。

我要争当一名合格的共产党员,做到以下五个方面:

一、加强理论学习,提高理论水平,关心国家大事,留心身边的小事,发挥党员的先锋模范作用。

能注意听取同志们的意见,在同事中开展批评与自我批评,在互助与反思、完善自我中共同提高。

二、从大局出发,一切以集体利益为重,个人利益为次。

在同事中能树立优秀党员的良好形象,并做到:“从我做起、向我看齐、对我监督、有困难找我”。

三、主动积极开展工作,对待工作认真负责、任劳任怨、尽力完成任务。注意总结经验、摸索出更好的工作方法进而提高工作效率。虚心学习别人的先进工作经验,把自己的经验慷慨的传授给别人。

四、注意调动同事的工作积极性,共同努力,增强医院医务人员的凝聚力。

五、践行“一切以病人为中心,一切为了方便病人”,努力提高医疗服务质量,严格遵守医院一切规章制度,服从领导。

十八大报告重点指出,健康是促进人的全面发展的必然要求。要坚持为人民健康服务的方向,坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重,按照保基本、强基层、建机制要求,重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。健全全民医保体系,建立重特大疾病保障和救助机制。提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设。改革和完善食品药品安全监管体制机制。

十八大报告通篇充满新意。这是一篇创新之作,反映了中国共产党伟大的创新精神。

作为一名医生、新党员,学习十八大,更要结合自身实际情况,要认真贯彻执行xx提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。精神,发挥党员的先锋模范作用。必须坚定不移地站在时代潮流的前列,这是历史和时代赋予我们全体党员的庄严使命。

我们要把学习贯彻党的十八大精神与当前各项卫生和人口计划生育工作结合起来;与谋划好今后的卫生和人口计划生育工作结合起来;与开展“两项建设年”活动紧密结合起来,着力提升全区卫生系统医务人员的职业道德水平和专业素质,提高医疗服务质量和服务水平。

xx在十八大报告中提到了建立基本医疗卫生制度、提高全民健康水平,“所讲的都是当前医疗卫生行业中最重要的问题,比如说要坚持公共医疗卫生的公益性质,强化政府责任和投入”。其中,“提高重大疾病预防和突发公共卫生事件应急处置能力”,这一条很有现实意义,相关方面应该考虑设立一个预防突发公共卫生事件的专项基金,以相对减轻医院的压力。

我深深为边远贫困地区落后的医疗卫生条件而焦虑,希望政府能加大投入,提高基层医护人员的待遇,加大对基层医护人员的培训,建立健全基层医疗制度和医疗设备。像总书记在报告中明确指出的那样,加强农村三级卫生服务网络体系建设,让广大农村百姓的身体健康更有保障,生活更加幸福。让我们紧密的团结在以xx为首的新一代中央领导集体的周围,与时俱进,扎实工作,开创新的未来。

在今后的临床工作中我会更加扎实地开展工作,不断学习理论知识,提高实践操作水平,积极贯彻预防为主原则,努力发挥医务工作者的作用。”

医务人员援禹心得体会

近日,全国各地医务人员纷纷响应国家号召,前往湖北省援助抗击新型冠状病毒疫情。我也有幸作为一名医务人员,奔赴禹州市参与抗疫工作。这次援助之旅,让我收获了很多,让我对生命和责任有了更深的体味。

一、感受最深的是团队的力量。

“众志成城,抗击疫情”。在援助禹州市的工作中,我感受到了团队的力量。我们是一个不断变化、不断补充人员的团队,来自全国各地的医务工作者通过网络联络起来,迅速组成了一支精干的战斗队伍。每个人都发挥着自己的专业优势,化敌为友,一起协同作战,这种集体意识和精神,让我觉得倍受鼓舞。

二、生命安全是至上。

在黄陂区儿童医院驻守的日子,我亲眼目睹了很多发生在病人身上和身边人的事。有的病人因病情恶化,在医院抢救无效后不幸抢救失败,化为灰烬;有些病人组织坏死,需要截肢挽救生命;还有幸存者家属的短暂内心挣扎,导致悔恨不已和情绪失控等种种情况。它让我深刻地认识到,我们医护人员起点是要把生命安全放在首位,伴随着睿智的判断,在人性化理念和责任心的基础上,保证病人的人身安全,让患者和家属都有信心和勇气面对疾病和灾难。

三、专业技能的提升。

此次抗击疫情,现实情况之异也是令人有耳目一新,新型冠状病毒对医生来说是一个未知领域,我们必须学习许多潜在规律,并通过实践掌握更多处理方式。我们不断地推陈出新,增强了自己的专业技能。

作为一名护士,我驾驭了呼吸机并熟练掌握了输液圆滑的技巧。我也学会了更多的护理方法,从患者抵达医院到离院或病亡,我能够实施安全的、专业的护理措施,减轻了患者和患者家属的痛苦,这让我学习到的专业技能进一步提升了。

四、抗击疫情需要社会的支持。

疫情当前,需要各行各业的支持。政府、企业与社会团体同时贡献着各自的力量。平常我们所忽视的口罩、防护服、护目镜、手套等,却成为空前物资的珍贵存在,只有得到社会的无私支持,才能保障我们的操作安全。此次抗疫让我体味到,权力的力量过于单一、效益的滞后、组织的支撑更显缺陷。在这种情况下,各方合作才是把抗疫工作做好的关键。

五、强大的信念与心理素质。

这一次抗疫,我发现很多医务人员虽然身处险境,但仍然强烈的保持着勇气和信念,这让我看到了人性中最美丽的一面。并且在抗击疫情的前线,时刻紧张的心情让我意识到了自己取得的心理进步。我时刻感受到这次援助病人的重任和责任,同时也意识到自己处在的危险环境,但我一直以积极的心态面对,这次经历的磨练,刻骨铭心。

总之,援助禹州市的经历,是我人生中最值得珍藏的一段时光。在这个传染病疫情肆虐的时期,医护人员尤为不凡。我期待人类能用最快的速度战胜病毒,恢复正常的生活方式。

医务人员心得体会

2月10日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作。习近平就关爱医务人员作出重要指示,要求从各个方面为医务人员提供支持保障,要高度重视对人员的保护关心爱护。

广大医务人员他们夜以继日、连续奋战,非常辛苦,也有医务人员不幸被病毒感染,有的甚至献出了生命,体现了医者仁心的崇高精神。除了大力宣传优秀典型和先进事迹,更要帮助解决实际困难和问题,生活、安全、人文关怀都要保障到位。

习近平指出,医务人员是战胜疫情的中流砥柱,中坚力量,务必从各个方面提供对广大医务人员的支持保障,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康投入战胜疫情斗争。

习近平强调,指挥调度、后勤保障要科学到位,对医务人员舒缓压力、生活保障、必要休整、精神鼓励务必要及时加强落实,一定要保证在湖北(武汉)医疗队伍安全有序、统筹协调、有力有效、及时迅速开展工作。

每个时代都有每个时代的英雄,此刻,医务人员无疑是我们的英雄,但英雄并非超人。英雄是一种精神,也是一种行动的载体,是一种敢于担当,无畏牺牲的精神,是一种逆行的义无反顾的行动。但无畏牺牲不等于要牺牲,最美逆行是希望平安归来。恰恰是因为他们的无畏牺牲,最美逆行,我们才更应该关爱他们。

愿我们的英雄都能归来无恙。

医务人员住院心得体会

在这个疫情肆虐的时代,医务人员作为抗疫的前线工作者,承担了前所未有的压力和责任。然而,在承担这个神圣使命的同时,他们也面临着健康问题,不得不住院接受治疗。这里是一位医务人员住院的心得体会。

首先,作为医务人员,我一直视自己的身体为最好的“工具”,因此一直注重保持健康的生活方式。在住院期间,我更加注重了合理的膳食和规律的作息,以及一些适当的运动。这些措施对于加速身体康复起到了积极的作用。

其次,在住院期间,我始终保持了乐观的心态。尽管身体可能会遭受一些痛苦,但我相信这只是一时的,坚持下去就会好起来。而且,身边的医生和护士也时刻为我关心照顾,给了我极大的信心和鼓励。

最后,更深层次的体会是,作为医务工作者,我们不能仅仅是关注别人的健康,也要更多的关注自己的身体和心理健康。住院期间,我有了更深刻的体会,认识到“自救者,天助之”的道理,只有保护好自己,才能更好地为其他患者服务。

总的来说,住院期间是我人生中的一次小插曲,但对我在医学领域和生活方面都带来了很多有益的启示。虽然疫情依然严峻,但我相信,通过我们的共同努力,一定能够保护好自己的身体,为疫情的最终胜利做出积极的贡献。

医务人员心得体会

习近平总书记近日就关心爱护参与疫情防控工作的医务人员专门作出重要指示,强调医务人员是战胜疫情的中坚力量,务必高度重视对他们的保护、关心、爱护,从各个方面提供支持保障,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康投入战胜疫情斗争。

新冠肺炎疫情发生以来,广大医务人员夜以继日、连续奋战,他们如抗洪大堤般坚守在最危险的一线,不顾个人安危与病毒抗争,与时间赛跑,给了患者最精心的照护和安全感。在治疗患者的过程中,有医务人员不幸被病毒感染,有的甚至献出了生命,这体现了医者仁心的崇高精神。因此,一定要从多方面支持保障医务人员的健康,使得医务人员能够持续健康的投入到这场疫情战斗之中。

首先,要保障医务人员的身体健康。身体是革命的本钱,医务人员担负救死扶伤的使命,是掌握着疾病诊断和救治丰富知识和技能的群体,其工作环境充满危险,尤其是奋战在疫情一线的医务人员,更是冒着被感染的危险,因此要保障医务人员的身体健康和生命安全,才能够保障患者有病可医,有病能医。要保障充足的防护用品和生活用品,并合理安排工作时间,定时给医务人员检查身体,使得医务人员能健康的为患者治疗。

其次,要保障医务人员的心理健康。医务人员的身心健康是打赢这场防控阻击战的基本保证。奋战在一线的医务人员由于工作压力大,工作强度高,精神紧张,很容易忽视心理健康。要加强心理危机干预和心理疏导,减轻医务人员的心理压力,有针对性做好人文关怀,维护心理健康,为医务人员筑起科学防控、阻击疫情的心理防线。

最后,要做好医务人员的家属保障工作。老人和孩子是奋战在一线的医务工作者最大的牵挂,因此要全力做好一线医务人员及其家属保障工作,为一线医务人员解除后顾之忧。各地要为一线医务人员家属落实帮扶措施,确保医务人员家中的老人、小孩有人照顾,生活困难得到及时解决。通过不同形式进行谈心疏导,减少家属的心理焦虑,给予他们积极的精神关怀。

奋战在防控一线的医务工作者守护着全国人民的健康,而医务工作者的健康也不得忽视。要多方面支持保障医务人员的健康,以实际行动支持疫情防控攻坚战,使得医务人员能持续健康投入战胜疫情斗争。

医务人员心得体会

20xx年12月26日,全国树医药行业新风、深进贯彻“九不准”电视电话会议在京召开。会议通报了国家卫生计生委、国家中医药管理局联合印发的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》有关规定,部署贯彻落实“九不准”相干工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风题目。

在会上,来自医药卫生行业的几位代表发出,认真学习、果断落实“九不准”,廉洁行医,净化医疗环境,提供更优良的.医疗服务,让患者享受医药卫生体制改革带来的红利。

果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,增进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。青海省卫生计生委一定果断贯彻,认真抓好落实。

认真组织展开学习“九不准”和相干规定,使“九不准”和相干规定在各级卫生计生部分、各级各类医疗卫生机构和卫生计生工作职员中全面覆盖,进心进脑,知晓率到达100%。强化宣传教育,通过抓先进典型宣传和警示教育,自觉加强医德修养,坚守职业信仰,努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求,成为青海省医疗卫生机构、卫生计生工作职员的自觉行动,成为加强行风建设的重要抓手。

结合实际,研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。最近,青海省为进一步加强卫生计生行风建设,严厉行业纪律,针对卫生计生方面群众反映强烈的突出题目,已正式提出了加强卫生计生行风建设的“十六禁”。全省卫生计生系统各级领导干部要以身作则,带头执行“九不准”和相干规定,上级做给下级看,一级一级抓落实,不留“死角”,不出现“真空”。加强迫度建设,健全和完善各种规章,切实做到靠制度说话,靠制度管人,靠制度办事,靠制度评判是非得失,靠制度奖优罚劣。

加强卫生计生系统惩办和预防xxx体系建设,扎实推动廉政风险防控工作,健全完善长效机制。积极展开民主评议行风活动,果断纠正侵害群众健康利益的不正之风。果断查处违法违游记为,发现一起查处一起,查处一起教育一批。加强监督检查,建立完善卫生计生工作职员廉洁从医、诚信从业记录机制,切实加强行业自律管理。同时强化社会监督,营建良好的社会监督氛围。

管行业必须抓行风,坚持把行风建设融进深化医改和推动卫生计生事业科学发展的全过程。20xx年,青海省将大力推动以“医”字打头的9项重点卫生计生工作,通过加强“九医”建设,为增进行风转变提供坚实基础。

广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《青海省医务职员不良执业行为记分管理办法(试行)》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度,建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“优良服务先进单位”等创建活动,大力宣传韩慧瑛、才仁松保等模范典型人物的先进,认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神,努力构建和谐医患关系,充分展现卫生计生工作者良好的社会形象和职业风采。

医务人员心得体会

2月23日,习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上再一次强调:“一定要保证在湖北(武汉)医疗队伍安全有序、统筹协调、有力有效、及时迅速开展工作。指挥调度、后勤保障要科学到位。对医务人员的舒缓压力、生活保障、必要休整、精神鼓励务必及时加强落实。”

在我们的认知里,医护人员是“白衣天使”,天使是无所不能的。也正如我们期望的那样,新冠肺炎疫情发生以来,全国广大医务人员义无反顾冲上疫情防控第一线,同时间赛跑,与病魔较量,顽强拼搏、日夜奋战,以对党和人民高度负责的精神,为保护人民生命健康作出重大贡献。目前,已经有超过20__名医务人员确诊感染了新冠肺炎,有的医务人员甚至以身殉职。

我们在心痛、在惋惜的同时,也会反思:“天使”终究也是血肉之躯,病毒肆虐,“天使”站在最前面保护人民群众,实际上他们也需要更多的关心和爱护。

我们是这样想的,我们也是这样做的,通过采取多种措施来进一步保护关心爱护医务人员。

提高工作待遇,为无私点赞。一是薪酬待遇。各地按规定向参与疫情防治的医务人员发放临时性工作补助、核增一次性绩效工资总量、对卫生防疫人员落实卫生防疫津贴政策。二是职称评聘。参加疫情防治的一线医务人员在职称评聘中优先申报、优先参评、优先聘任。医务人员参加疫情防治经历可视同为一年基层工作经历。参加疫情防治的一线医务人员晋升职称、晋升岗位等级不受本单位岗位结构比例限制。

落实生活保障,给付出加油。一是加强生活服务和后勤保障。为一线医务人员提供基础性疾病药物、卫生用品以及干净、营养、便捷的就餐服务。不少地方通过征用医院周边有条件的宾馆、招待所等固定场所,为一线医务人员提供舒适的生活休息环境和与家人隔离的必要条件。采取专车接送解决定点医院一线医务人员通勤问题。二是切实落实有困难家庭的照顾帮扶。深入了解一线医务人员特别是援鄂医疗队队员家庭实际困难,建立台账,分类施策,切实解决一线医务人员后顾之忧。对于一线医务人员子女教育给予更多帮助关爱。

加强身心调整,让压力缓解。一是确保轮换休整到位,让身体“休息”。合理安排一线医务人员轮休,做好轮休医务人员隔离保障,对长时间高负荷工作人员安排强制休息。提前做好一线医务人员后备力量储备,及时排查轮换因身体、心理等原因不适合继续在一线的医务人员。二是及时做好调适疏导,让心“休息”。加强对一线医务人员的心理干预和疏导,开展心理健康评估,强化心理援助措施,减轻医务人员心理压力。一线医务人员所在单位党组织通过谈心谈话、关怀问候等方式,密切关注医务人员思想动态、情绪变化,做到心理问题早发现、早干预、早疏导。

医务人员心得体会

通过这次有特色、有亮点、有创新、主题鲜明、基调平稳、贴近实际、导向正确、积极主动、健康向上的学习,本人如醍醐灌顶,获益菲浅,思想得到了重大的转变,心灵受到了前所未有的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。通过这次深刻的素质教育学习,本人体会较深的主要有如下几点:

首先,素质教育在任何时候都是必不可少的。假如我们每一个人都能将自我素质提高到新的层次,统一思想,凝聚力量,坚定信心,振奋精神,那么这个集体一定强而有势,坚而不摧,生机勃勃,蒸蒸日上,与时俱进。21世纪,以病人为中心的服务模式,是医疗服务竞争的主题,是医院发展的核心战略。因此,为了提高我们医院的竞争水平和生存能力,我们必须转变服务观念,提高自我素质;把我们的思想从不合时宜的观念,做法和体制中解放出来;从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来;用发展的眼光和观念指导新的实践。

第二,用心服务,以病人为中心。为病人提供主动服务,全员服务,全面服务,如父母亲人般无微不至的服务,女儿式的服务。坚持做到“分工是相对的,服务是绝对的”,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。学会用心沟通,用心聆听,用心工作,学会了解病人,理解病人,尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念,就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准,坚持从病人最不满意的地方干起,从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。为病人服务是没有条件可讲的,没有理由可推的。

第三,学会微笑,真诚合作。微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗,但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗,而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖,让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚,微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕,学会忍耐和接受,学会乐观豁达,学会退一步海阔天空,学会舍小我而成大业。第四,自我勉励,不断成长,不断进步,持之以恒。

我们无法改变风向,却可以调整风帆;我们无法改变环境,却可以调整自我。相信成功,但成功不是最终目标,因为成功的人毕竟是少数。无论在世俗的眼光还是在自我评价中,绝大多数人都必定是不那么成功的。但是,我们要知道,成功并不必定同幸福相联系,所谓的不成功也未必等于不幸福。因此,我们不仅要树立自己的雄心,更必须界定自己的成功。尽最大的努力坚持成为最好的自己。这也是一种成功吧!学无止境,持者达之!通过这次21世纪素质教育大课堂的学习,我们学到的不仅仅是这些,无论学到什么,只要是好的,只要我们持之以恒,坚持不懈地付之实践行动,不断在工作生活中,努力做到最好。

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