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登记注册窗口工作职责篇一
一、加强学习,不断提高自身综合素质。
一是认真学习^v^理论,党的方针政策和国家法律法规和时事政治,学习党的^v^^v^^v^的政治报告和“三个代表”重要思想,学习《^v^行政许可法》、《中华人民共 和国执业 医师法》、《公务员法》等相关法律,认真作好笔记,写好心得体会,通过学习,政治素质进一步提高,真正树立了社会主义荣辱观,在政治上始终和^v^保持一致,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。二是认真学习业务知识,重点学习行政管理知识和办理行政审批事项的有关规定以及操作规程和办公自动化等相关知识,在学习方法上作到重点中找重点,并结合自己在电脑知识方面的不足之处,有针对性地进行学习,增强法律意识和法制观念,并坚持理论联系实际,通过学习,政策法律知识水平、业务素质和依法办事能力有较大的提高,增强了依法行政的责任感和使命感。
二、提高办事效率,按时完成工作任务。
(一)截至2022年12月底,共发放医师资格证书(执业医师、助理医师)3133个,其中22个县发放2337个,三个市区发放360个,市直机构发放436个。
(二)截至12月底,共完成受理的医师(助理)执业注册 、变更1689件。军队换领地 方 医师资格证书7件。
(三)由 于存在 医师资格或执业证书丢失问题,截至12月底,共完成补办证书 39件(其中包括资格证书补办33件,执业证书6件)
(四)截至12月底,共办理医疗机构麻醉,精神类药品印件卡 8 件,变更法人及人员资格5件。
工作中的具体做法;
1、现场办公、集中协调、限时办结
2、服务热情,便民利民。
登记注册窗口工作职责篇二
物价局窗口在中心和局的正确领导下,认真贯彻落实市委市政府关于把中心建成党政满意、部门支持、群众认可、服务一流的精神和“勤政、高效、规范、廉洁”的要求,紧紧围绕中心“优质服务年”竞赛活动要求,以科学的发展观为指导,以优质服务为抓手,切实履行窗口承诺,努力简化办事程序,全面提升办事效率,依法行政和优质服务的效果得到中心领导和企业群众的一致公认。实践证明,秉承中心提升服务理念、创新服务方式的敬业精神,高举“服务”旗帜,塑好部门形象,是中心窗口工作成败得失的关键所在。
一、以领导重视为激励,规范人员行为
局领导一贯重视中心窗口工作,今年来更是投入了更多的精力和财力,多次召开局党组会议和办公会议,专题研究和讨论如何进一步做好中心窗口工作,如何通过中心窗口提高办事效率、提升部门形象,取得服务对象和中心领导都满意的成绩。局长邹兴生和分管局长瞿建良多次到中心与中心领导沟通,与兄弟部门加强联系,大力支持中心工作人员的工作。为适应江苏省物价局《收费许可证》统一换证工作和市行政审批服务中心“优质服务年”活动的需要,经局党组研究同意,对中心窗口办公设备全部进行更新,以确保换证工作优质高效。局党组还将局“八荣八耻”主题教育活动延伸到了中心窗口,窗口工作人员将“八荣八耻”贯穿于平时的审批工作中,贯穿于窗口优质服务之中。在日常工作中坚持文明礼貌,着装整齐,仪表端正,持证上岗,遵守中心作息制度,不迟到,不早退,不吸烟,不吃零食,不脱岗窜岗,不玩电脑游戏,不使用不文明用语,不大声喧哗,注意文明办件。同时,加强窗口业务管理,每月对所办业务汇总,报局及相关科室;加强窗口内部管理,提高服务标准,树立窗口形象,上半年未收到一件投诉案件。
二、以新增事项为抓手,提高办事效率
物价窗口根据业务需要,经局党组审核同意,并报中心批准,于4月12日新增法定培训及党政机关组织的培训、非法定培训二个行政审批事项,同时对行政事业性收费许可证新增、变更、取消审批事项由承诺件改为即办件,通过增加审批事项、提高办件速度、开展优质服务,充分发挥审批中心办件集中、快速、信息共享功能,更好地服务企业、服务申办人。窗口工作人员加强与各科室的联系,特别是在办件方面,注重办件质量和效率。上半年度共按期办结各类审批事项638件,是去年同期的倍。其中:社会力量办学28件;公路客运、城市公交具体价格2件;行政事业性收费许可证506件,工本费收费25300元;市级游览景点参观门票价格7件;部分停车场收费3件;物业管理服务收费13件;行政事业性收费许可证的发放、变更、取消16件;中低价商品房销售价格审批29件;法定培训及党政机关组织的培训12件;非法定培训20件;中药饮片、医院自制剂价格1件;自来水价格和污水处理收费1件。
三、以身边先进为榜样,争创红旗窗口
中心窗口注重与兄弟部门窗口的交流与沟通,真诚地向取得“红旗窗口”荣誉的兄弟单位学习,以利提高服务水平。通过学习工商红旗窗口优质服务台帐,逐步认识到在优质服务过程中,不仅要以人为本,注重服务内容、服务方式,用自己掌握的业务知识为服务对象排忧解难,更要在服务中善于总结提炼,做好优质服务台帐,使优质服务由实践上升为理论,从而更好地指导今后的窗口服务工作。中心窗口还向邻近的财政红旗窗口学习,印制了“窗口接办件交接单”,从制度上规范了工作流程,明确了各自职责,实现了工作效率的极大提高。
四、以上门服务为特色,创新联动机制
五、以规范高效为目标,完善认证工作
按照中心有关iso9001认证作业指导书分类撰写工作要求,窗口积极主动地查找相关审批依据,分类撰写作业指导书,并借此机会更加规范办件过程,更好地服务于民。在工作过程中,再一次明确了目标职责、质量目标、工作流程等内容,逐步认识到个人工作质量的好坏,不仅仅是一个环节的事情,个人的问题,它会影响到整个审批服务的工作质量,从而自觉增强了岗位意识和责任意识。有了质量管理体系后,明确了窗口工作职责、权限、工作流程,提高了窗口工作的程序化和规范化水平,减少了随意性。
总的来说,上半年工作虽然取得些成绩,但还存在一定的差距,下半年,我们物价窗口将一如既往,立足窗口,从以下四各方面努力:一是开拓创新,提高克难攻坚的能力。牢固树立和落实科学发展观,提高为发展服务的意识,内修外炼,勤奋工作,务实高效,进一步提高审批业务、优质服务水平;二是热诚服务,提高为民办事的效果,广泛深入开展贴心服务,树立一流的服务形象;三是规范行为,提高依法行政水平,进一步严格办事流程,坚持把目标工作常态管理;四是加强协调,提高项目审批速率,进一步简化办事程序,缩短承诺时限。在即办件零突破基础上,努力把部分承诺件当即办件承办,使即办件在现有的基础上进一步得到提高。进一步创新工作思路,提高服务水平,提升服务形象,为物价行政审批工作再上新台阶而努力。
登记注册窗口工作职责篇三
今年以来,我局窗口工作人员认真履行自身职责,遵守各项规章制度,年度内未受过任何处分,业务熟练,方法得当,态度认真,工作效率高,无群众投诉,在年度工作中表现突出。把服务重点项目推进和审批作为重点工作来抓,发挥我局良好的工作作风,提高依法行政水平和工作效率,顺利完成了计划中的各项工作任务。
该同志勤于换为思考,利用业余时间自觉学习各方面知识,注意窗口工作文明用语,保持窗口及办公室卫生清洁,为来办事人员创造良好的办事环境。
根据今年局纪检组的要求,该同志认真查找岗位廉政风险点,认真编写工作岗位实际的廉政小故事,认真完成了岗位廉政风险点试点工作。通过组织学习和外派培训,努力提高自身专业业务素质,妥善把握好工作的原则性和灵活性,在依法行政的前提下实现优质服务。规划局驻行政服务中心窗口作为局窗口部门,办事态度和审批发证是否依法行政、规范高效直接影响到规划局在社会各界的形象,工作任务较重,而该同志一直勤勤恳恳的在本质岗位认真工作,将一切繁琐砸碎的事情都细心耐心的整理清楚,大大节约了来办事事项的审批时间,并及时学习规划、建筑业、质监、房管、招标办等方面的法律法规,努力提高窗口人员依法行政的能力。按照行政服务中心的要求,进一步疏理明确进驻审批事项。
她所在的窗口主要负责规划和土地的收件工作,严格按照程序
和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行规划局赋予的职责。确实落实了效能制度,规范了窗口工作,打了造窗口形象。面对来访者,她都能做到“起身问候热情接待、快速办结”,尽可能耐心细致地解答规划业务的相关问题,基本做到“一次性告知”。对于某些特别专业的规划问题,为了把握准确,也为了免去当事人来回奔波的麻烦,她也会当即电话联系业务科室负责为他们解答。同时也加强档案整理基础工作。对今年的档案资料及图纸等备案文档进行了全面清理,同时将年份较老的档案转移到规划档案室,以便企业和有关部门资料的查询。在她的工作过中,加强与局领导的汇报工作也是必不可少的一部分,我局领导多次来现场知道窗口办事人员的工作,也增强了她窗口的办事能力,切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。
在xx工作中该同志严格遵守行政审批服务中心的各项规章制度,改进工作作风,积极热情为群众服务。我窗口与局科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大的方便了办事群众,得到广大的好评,全年无投诉现象发生,树立了良好的政务服务形象。
讲企业相关资料、相关法律法规相关政策、办事指南等录入系统,为企业提供政策、办事指南及流程、审批结果公示等信息的查询。力争把服务型、亲和型、便民型的窗口形象再上一个新台阶。
登记注册窗口工作职责篇四
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
4、接受主管工作安排并协助人运营团队作好其他工作。
1、熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、有亲和力,身高165cm以上。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。
3、工作细致认真、责任心、原则性强。
4、具有酒店相关经验,良好的执行力、团队合作精神。
登记注册窗口工作职责篇五
(1)为新产品打开市场;
(2)采取有效的营销策略扩大校园市场。
我计划按着这种经营模式继续扩大势力:在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的,更了解这一市场,我公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客,若干年后,是走向社会的白领。
市场定位(目标市场):我把我们的市场定位在美容护肤。
根据市场资源,根据两年来的调查显示,93%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现,在女生宿舍,能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品,但价格却是颇高,从被调查者那了解,一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通。
竞争:在这一夹缝市场里,我们没有竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以,要体现我们的竞争优势,即做好宣传和促销。
管理:我们的管理层我会寻找都是管理系出来的大学生,比如市场营销专业,具有的化妆品销售经验,对市场有一定的敏锐性,会计专业,从数据可以分析出市场的动向。刚出来创业的大学生事业心强,做事积极性较高,而且对工资要求不会太高。
资金需求:我会寻求贷款支持,这笔资金用于启动资金和营销资金。采用利润分红,在2年之内偿还这笔贷款或投资。
登记注册窗口工作职责篇六
1、强化领导,压实责任。为抓好简政放权放管结合优化服务改革工作,深化行政管理体制改革、转变*职能,努力提高行政效能和公共服务水*,优化发展环境,推进我市经济社会又好又快、更好更快发展,我局成立了简政放权工作领导小组,以局长为组长,各股室负责人为成员,按照工作要求将工作责任细化到人,确保了工作有序、高效、顺利推进。
2、加大宣传,营造氛围。深刻认识推行“放管服”工作的重大意义,进一步增强责任感和紧迫感,充分利用局微信工作交流群、政务公开栏等宣传阵地,广泛宣传“放管服”理念,公开承诺“马上就办”,充分展示机关干部的崭新风貌,树立机关的良好形象。
3、理顺关系,分清职责。我局根据法律法规、细则、规章等规范性文件对行政事业性收费、*定价管理的经营服务性收费和*基金实行目录清单管理等赋予*门的权责情况,对本局各股室以及下属事业单位的,清理行*责和编制权责清单工作。力求通过清理行政职权和编制权责清单,进一步理清收费项目,更好地履行各项职能。梳理出了具体的责任内容和办事流程,明确需要提供的有关资料,把“放管服”工作与党风廉政工作有机结合,加大作风建设力度,不断提升工作人员业务能力和服务水*,积极促进“放管服”工作取得实效。
4、整合部门,优化职能。加大业务下发指导力度,明确责任科室和注意事项,开通有关咨询服务电话,做好镇(街道)财政业务指导工作和对服务对象的服务工作。
5、立足服务,提升水*。发扬“马上就办”服务理念,引导财政干部转变作风,主动作为,全面提升服务水*。办事标准进一步规范,办事程序进一步简化,办事期限进一步压缩,办事结果进一步优化,办事效率得以显著提高。今年以来,财政局窗口在办业务704宗,办结695宗,办结率。
在市委市*的坚强领导下,在各相关部门大力支持下,我们将主动配合,积极服务,及时汇报请示。以“两学一做”为抓手,以人民群众满意为目标,做好我市“放管服”工作,服务高州经济又好又快发展。
登记注册窗口工作职责篇七
定点医疗机构于每月10日前,将上月出院患者的费用结算单、住院结算单及有关资料报医疗保险经办机构,医疗保险经办机构审核后,作为每月预拨及年终决算的依据。医疗保险经办机构每月预拨上月的住院及特殊病种门诊治疗的统筹费用。
经认定患有特殊疾病的参保人员应到_门指定的一家定点医疗机构就医购药,发生的医药费用直接记帐,即时结算。
参保人员因急诊抢救到市内非定点的医疗机构及异地医疗机构住院治疗,发生的医疗费用,先由个人或单位垫付,急诊抢救终结后,凭医院急诊病历、检查、化验报告单、发票、详细的医疗收费清单等到医疗保险经办机构按规定办理报销手续。
1、异地安置异地工作人员由其所在单位为其指定1-2所居住地定点医疗机构,并报医疗保险经办机构备案。
2、异地安置异地工作人员患病在居住地定点医疗机构就诊所发生的医疗费用,由本人或所在单位先行垫付,治疗结束后,由所在单位持参保人员医疗证及病历、有效费用票据、复式处方、住院费用清单等在规定日期到社会医疗保险经办机构进行结算。
1、参保人员因定点医疗机构条件所限或因专科疾病转往其它医疗机构诊断治疗的,需填写转诊转院审批表。由经治医师提出转诊转院理由,科主任提出转诊转院意见,医疗机构医保办审核,分管院长签字,报市医保中心审批后,方可转院。
2、转诊转院原则上先市内后市外、先省内后省外。市内转诊转院规定在定点医疗机构间进行。市外转诊转院须由本市三级以上定点医疗机构提出。
3、参保人员转诊转院后发生的医疗费用,由个人或单位先用现金垫付,医疗终结后,由参保人或其代理人持转诊转院审批表、病历证书、处方及有效单据,到医保经办机构报销属于统筹基金支付范围的住院费用。