在撰写述职报告时，应注重对数据和事实的呈现，可以通过具体案例来支撑自己的论述。下面是一些实用的述职报告写作技巧和范例，供大家参考学习。
税务局长述职报告
税务行政复议是依法治税的重要组成部分,是税务机关实现自身监督,纠正违法和不当的税务行政行为的税务行政救济途径。下文是税务局长。
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尊敬的各位领导，同志们：
大家好!
按照局领导班子成员工作分工，我分管收入核算科、政策法规科和申报服务厅的工作。20xx年，在市局及分局党组的正确领导下，在同志们的大力支持、积极配合下，我坚持“聚财为国，执法为民”的税收工作宗旨，坚持税收科学发展，团结带领分管科室干部，顶住压力，克服困难，开拓创新，大胆工作，进一步强化税收管理职能，在发展中提高管理水平，在实践中探索税收管理新思路，促进了全局税收收入的稳定增长，分管工作取得较好成绩。下面，就20xx年的工作述职如下：
一、贯彻组织收入原则，加大税源监控力度，加强税收预测分析，提高税收收入质量。
20xx年，我们面临严峻的税收入形势，企业成本上升、利润下降、资金紧张、销售不畅，税源下滑。从年初开始，我们及早深入重点税源企业调研，客观分析收入各种有利和不利因素。面对困难，我们看到的是希望，面对挑战，我们看到的是机遇。我们严格坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税，坚决贯彻落实各项税收优惠政策”的组织收入原则，采取了一系列行之有效的措施，全年累计完成全口径各项税收收入xx万元，同比增长xx，再创历史新高。
1、统筹协调组织收入工作，加强收入质量考核，提高税收预测水平。
我们及时将税收计划指标分解落实到各税源管理部门，细化分解税收任务指标。组织开展税收收入情况调研，密切关注客观经济形势变化情况，分析判断经济税源变动趋势，加强与财政、国库等业务部门的沟通协调，及时调整税收计划。研究制定了切实可行的收入质量考核办法，建立了互动协调的考核工作机制，定期通报考核结果，有效地促进了税收规划核算工作。进一步改进了税收预测方法，修正了税收预测模型，提高了税收预测的准确率。
2、健全重点税源监控体系，建立重点税源定点联系和分析反馈机制。
建立完备、系统、全面的收入核算资料库，从税源监控入手，扩大重点税源企业的监控范围，建立了重点税源监控三级体系，改进了重点税源数据采集方式，充分利用ctais系统已有数据资源，提高采集效率，减轻了企业负担。建立了领导班子成员定点联系重点税源企业制度，及时掌握重点税源企业的生产经营状况和税源变化趋势，采取风险防范措施，建立了利用税收数据反映经济发展状态的分析机制，提高了分析成果的应用水平，把握了税收收入变化和发展趋势。
3、深化经济税源分析，开展税收流失率估算。
我们密切关注国家税收政策调整以及开发区经济发展态势，跟踪分析重点工程项目，工业生产，企业利润等指标变动情况，利用重点税源监控，税收资料调查，ctais系统积累的微观数据，开展多角度对比分析。开展了税收流失率估算，初步建立了税收流失估算模型，探索税收流失估算与纳税人税法遵从度的相关性，使税收分析向深层次、多角度推进，为税收征管改革及税务稽查提供了参考和依据。
4、加强税收票证管理，推进税收票证管理模块顺利上线运行。
认真贯彻税收票证管理制度，规范和加强了税收票证管理积极推进ctais系统中税收票证管理模块的顺利上线运行。在票证管理模块的上线过程中，我局发挥了全市领头羊的作用，主动接受市局委托，积极的为全市进行上线前测试。并且对全市相关人员进行授课，为全市各兄弟局提供咨询与技术支持，解答疑难问题上百次。为全市票证工作做出突出贡献,获得全市先进单位。
二、贯彻落实各项税收政策，突出信息管税思想，加强各税种的管理。
坚持依法治税，我们在宣传、贯彻、落实好各项税收政策的同时，突出信息管税的思想，全面加强各税种的管理。
——在货物与劳务税管理上，认真落实市局工作会议精神，明确新时期的工作思路，坚持以票控税，强化抵扣凭证管理，通过对海关缴款书专项核查x户、异常增值税专用发票审核x组，共补缴增值税x万元。开展家电下乡销售网点专项核查和固定资产进项税额抵扣的核查工作，补交增值税x万元，核减留抵x万元，受到市局的通报表扬。实行机动车二手车销售增值税一体化管理，与车购税分局密切配合，每月及时传递二手车销售和预缴税款信息，今年下半年共传递x条信息，缴纳增值税x万元。落实居民供暖、安置残疾人、农业生产资料等企业税收优惠政策，实行备案管理，全年减免增值税x万元。
——在企业所得税管理上，坚持“分类管理，优化服务，核实税基，完善汇缴，强化评估，防范避税”的工作方针，制定了《20xx年汇缴和结算工作考核办法》。按企业规模，实行分段汇算清缴。1月初就组织召开了企业财务人员参加的汇算清缴辅导会，汇缴工作所涉及的税收政策进行了梳理、汇集，整理了政策汇编，提高了企业自核自缴，自行申报的办税能力。在汇算期间，政策法规科所得税管理岗每天在税收管理员系统、“涉税通”审核系统中进行数据比对分析，及时通知企业进行数据更正，保证汇算质量。会算期间，我局有x户企业享受了税收优惠政策，全年减免所得税x万元，有x户企业进行了资产损失申报，申报税前扣除金额x万元。我们通过规范备案资料审核、建立台账跟踪、加强后续管理，20xx年追缴所得税x万元，有效的增强了税源管理能力，在全市介绍管理经验，得到市局肯定。有针对性的开展所得税专家会诊工作，全年会诊企业户，查补税款万元，获得全省先进单位。
——在进出口税收管理上，加强对企业办税人员的培训，坚持征退结合，优化纳税服务，开展出口退税预警工作，建立出口企业qq群进行政策宣传指导。全年审核出口免抵退税万元准确无误，通过出口退税预警核查，追缴税款x万元。
三、优化纳税服务，提升服务水平。
为纳税人提供优质、高效、便捷的服务，是时代发展的要求，也是税务部门的重要职责。我们坚持以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为导向，进一步更新服务理念，强化服务意识，大力加强服务体系建设，制定《办税服务厅管理规范标准》、《办税服务厅工作人员行为规范》等工作规范，并组织工作人员认真学习。设置服务咨询台，推行首问责任制，进一步简化办税手续，实行“一窗通办”。组建了纳税服务专家组，建立了x个纳税服务站。联合开展了纳税信誉a级企业评定工作，我局有x户企业被评为纳税信誉a级企业。
五、加强党风廉政建设，不断提高自身拒腐防变的能力。
高度重视党风廉政建设工作的重要性，认真学习《廉政准则》的各项规定，树立正确的权力观、地位观和利益观，坚持防微杜渐、警钟长鸣。自觉接受、听取班子成员、分管部门干部和纳税人的意见和建议，及时上报领导干部廉洁自律报告材料，没有发生自身不廉行为。同时，经常教育引导分管部门的干部要发扬艰苦奋斗精神，用身边的案例告诫干部在利益面前要算好四本账，经济账、政治账、人身账和家庭账。“房子再大，也只睡一张床;金钱再多，生不带来，死不带去”，一失足成千古恨，我们更应该倍加珍惜今天的工作岗位，牢牢筑起拒腐防变的钢铁长城。一年来，我分管的部门没有发生违反党风廉政建设方面的问题，党风廉政建设的各项制度、规定得到了较好的贯彻落实。
同志们，这些成绩的取得确实来之不易，它凝结着全局每一名干部的智慧和汗水，在此向大家表示深深地感谢，谢谢大家!经过自我剖析和征求意见，发现在20xx年的工作中自身也存在一些不足之处：一是学习不够深入系统，对一些政策理论还没有学深学透，缺乏全面系统的知识升华，存在着学习上的实用主义。有临时抱佛脚的现象，在学用结合方面还有欠缺;二是工作安排、部署的多，跟踪反馈的少，参谋和助手的作用发挥的不够充分，特别是在处理一些复杂尖锐的矛盾时还缺乏有效地方法和手段，存在一定观望和等靠思想;三是分管的几个综合部门和征管科、分局之间在某些业务的衔接、协调上还存在一些问题，这些都希望在今年的工作中得到改进。
xx年，我在党委的正确领导下，在大家的大力支持和帮助下，深刻领会党的xx大精神，紧紧围绕上级确定的工作思路和工作重点，积极参与解放思想的大讨论，不断改造世界观，人生观和价值观，团结协作，刻苦努力，勤奋工作，廉洁自律，从不断加强学习，提高自身政治理论水平和业务理论素养入手，圆满地完成了上级赋予的各项工作，现将一年来工作学习的具体情况汇报如下：
一、严格要求，不懈学习，始终把提高政治思想觉悟和业务理论水平作为基本点。
学习是对一个人的终身要求，通过学习完善自我，更是我的不懈追求。一年来，我能认真学习“”重要思想，自觉地执行党的方针、路线和政策，在行动上与党中央保持高度一致。自己除积极参加中心组学习，按照统一规定内容学习以外，还利用业务时间反复学习了“”重要思想专著和党的xx大报告，以及报刊杂志上登载的重要讲话、决议和文章，撰写了一定数量的心得和体会。此外，还经常重温中央第一代伟人的传略，从缅怀先辈中，以史、以人为鉴，明事理，炼意志，增强党性，加强修养。同时按照市局和区局党组要求，强化思想政治工作，抓好干部队伍的组织和纪律教育，经常下基层与干部交心谈心，及时纠正个别干部在思想认识上偏差，引导他们正确认识、面对遇到的困难，树立科学的人生观、价值观，激发了干部奋发向上，争优创先，廉政勤政，遵纪守法的积极性，较好地完成了法律赋予的职能党组交给的任务。
同时，为了将分管工作管好、做好，强烈的责任心使我对业务理论的学习从未有丝毫懈怠。我除了反复学习研究其它兄弟单位取得的成功经验外，还认真翻阅大量的业务理论书籍，及时掌握新税法的规定和相关政策法规，找准理论与实践的最佳切入点和结合点，保证了分管工作的各项工作都能取得比较满意的成效。
二、努力实践，求实务实，始终把高质量地完成各项工作任务作为立足点。
作为副职，做到勤政务实，积极发挥参谋作用，是自己的责任。因此，当好“参谋”和“助手”做好分管工作，是我义不容辞的责任，一年来在局党组的正确领导下，我主要抓了以下几个方面工作的落实：
1、组织收入工作。
xx年，区局认真分析收入形势，把握机遇，紧扣收入中收，全年组织收入实现新突破，总量、进度、增量、增幅全线飘红，再创历史最好成绩，首次迈上国税收入××亿元台阶。xx全局共计组织各项收入××万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;市级收入*万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;区级入*万元，同比增长*，为年挑战值进度*。其中，增值税*万元，同比下降*，减收*万元;消费税*万元，同比增长*，增收*万元;企业所得税*万元，同比增长*，增收*万元;个人所得税*万元，同比下降*，减收*万元，海关代征*万元，同比增长*，增收*万元。各级收入均提前完成年度计划任务。
2、所得税管理工作。
(1)贯彻执行所得税改革工作。为保证新税法的顺利实施，区局组织全体干部进行了新税法考试，考试合格率为88，对考试不合格人员进行了补考。为全区所得税纳税人举行了七场“新税法暨汇算清缴培训”，切实把新企业所得税法及其实施条例贯彻落实到位。区局还举办了贯彻落实新企业所得税法及实施条例座谈会，邀请九家涉及商业、金融保险业的企业的财务负责人参会，现场收集企业对贯彻实施新企业所得税法及实施条例的意见和建议。
(2)积极做好所得税汇算清缴工作。区局精心组织、统筹安排，圆满完成内外资企业所得税年度申报工作。在内资企业申报的基础上，区局对*户企业进行了纳税评估初评工作，补缴企业所得税*万元。
(3)加强反避税工作。作为市局该项工作的试点单位，区局严密组织，稳步推进，狠抓落实，圆满完成了避税嫌疑企业关联交易的审计工作。
(4)所得税纳税评估工作，取得较好成效。今年以来，区局按照市局的统一安排和布署，以房地产清理为契机，以良性互动为平台，以规范管理为着力点，以提高纳税人对税法的遵从度为目的，精心组织开展纳税评估工作。共对房地产开发业、餐饮行业、金融保险业等三个行业和三类纳税人(有审批事项、应办理备案事项、申报有工效挂钩)共*户企业进行评估核查。
3、稽查管理工作。
一是认真组织开展税收专项检查工作。xx年区局对房地产等六个行业及汇总企业共户展开专项检查，共查补入库收入*万元。二是参与了全市打击假发票的专项治理工作，检查*户，有问题*户，有问题发票份，应补税*户，补税金额*万元，已入库*万元，处罚*户，罚款*万元;三是高度重视举报案件的查处工作。按规定建立涉税违法举报案件登记台帐，专人负责举报工作，坚持“有案必查、查处及时”的原则，保障举报案件的受理、查处等各渠道的畅通，办案经费做到专款专用。
4、财务管理工作。
按照上级部署，实行了国库集中支付以及网络版财务管理软件上线等一系列财务管理改革工作，改革的整体工作目标明确，进展顺利，国库集中支付和网络版的财务软件运行情况良好。坚持按制度、按程序、按预算办事，狠抓机关接待、资产购置、报销审核等方面的方面的管理，每季度对公务接待各项事宜进行全局通报。在市局组织的年度财务审计中无违纪违规问题。同时坚持内部审计制度，全年进行内部审计3次，查无问题。
三、严于律已，清正廉洁，始终把清清白白做事作为自己立身做人的关键点。
我深知，工作好不好，看队伍硬不硬;队伍散不散，看领导歪不歪。我们的一举一动关系国税机关的形象。一年来，我自觉时刻绷紧廉洁从政，不贪不占，公平公正执法，不无故下企业，不与检查对象搞个人感情，坚决抵制说情、拉不正当关系，始终确保自身腰板过得硬。
回顾一年来的工作虽然取得一定的成绩，但离上级的要求、同志们的期望还存在一定的距离，如创新意识不够;有些工作还存质量不高的问题;坚持一抓到底不够;问题在工作思路、工作方法还要进一步完善、改进等等，我将在今后的工作中不断改进和完善，不断地通过学习，加强锻炼和修养，提高自身的领导艺术和水平。
20xx年，在省、市局的正确领导下，我在分局班子其他成员的团结配合下，与分局全体同志共同努力，认真学习贯彻党的xx大，坚持以科学发展观为指导，围绕组织收入中心工作，落实市局“”的工作思路，坚持组织收入原则，严格落实税收政策，从严治队，确保了各项工作任务的较好完成。现将一年来的工作开展及廉政建设情况汇报如下：
一、强化学习，自身素质不断提高。
“”活动的开展，认真学习知识读本和有关资料，书写学习笔记，组织召开专题民主生活会，认真对照剖析工作作风中存在的问题，开展批评和自我批评。同时我还不断学习国际税收业务知识，反避税、情报交换、转让定价等各项国际税务知识、税收政策、税收协定，以及与国际税务工作密切相关的计算机知识、国内外经济形势等，业务能力进一步提高。在生活中坚持艰苦朴素、清正廉洁，不铺张浪费，以权谋私;在工作上,坚持民主集中制，大事集体研究，不搞“一言堂”，干实事、求实效，不搞弄虚作假，经常与同志谈心，充分听取大家的意见和建议，了解他们的思想动向、工作和生活中的困难，积极协调帮助解决工作、生活上的实际困难，从根本上赢得了同志们的信任，维护了分局领导和同志们间、同志与同志间团结、和谐、融洽的工作氛围。
二、强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务工作上，今年以来，在分局人员的共同努力下，强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了省局、市局安排的各项工作任务。
(一)组织收入工作创新高。全年完成税收收入xxxx万元，同比增长xxxxx%，占计划的xxx%，提前一个月完成全年任务。其中：中央级收入完成xxx万，同比增长xxx%，;地方级收入完成xxx万元，同比增长xxx%。同时认真做好代征工作，全年共代征工会经费xx万元，残疾人保障金xx万多元。
(二)抓目标落实，提升三项能力。为确保全年各项目标任务落实到位，加大工作目标管理和落实力度，组织全员集中学习省局、市局年度目标内容，提高认识，制作目标管理时间表，将省局国际税收管理目标和市局年度各项目标逐项细化分解到各科室，落实到人，实行“目标三化”，即日常目标日常化、重点目标明确化、创新创先目标实现化，切实提高全员对工作落实情况的监控能力、把握能力和执行能力，把工作做在平时，确保了各项目标任务的圆满完成。
(三)规范管理，征管质效明显提高。按照市局确立的“全面上机、上机全面、简便易行、监管有效”十六字征管质效工作思路，强化规范管理，促进了征收管理质效明显提高。一是开展国际税源管理摸底。加强税务登记台账管理，坚持税收管理员巡查制度和每月例会制，实行“三走访”对新办证户、重点税源和纳税大户、停产企业开展实地调查，加强非居民税收调查和管理，将非居民税收管理纳入市局全年目标管理内容，加大全市外籍个人调查力度，督促外籍个人档案建立和规范完善。二是扎实开展“企业服务年”活动，促服务水平提高。通过组织人员深入重点服务企业，开展征求意见和建议活动，举办“企业服务年税企座谈会”，扎实开展企业服务年活动。全年已组织召开税收政策发布会2次，税收业务培训2次。亲自带队深入31户企业进行调研和纳税辅导，受到纳税人的一致好评。三是改善服务条件，优化纳税服务。为更好的服务纳税人，分局完善办税服务厅设施，改善服务条件。加强税收政策宣传，提供税收政策咨询和纳税提醒服务，推行办税指南公示制、政策宣传公告制、纳税辅导上门制和例征期末提醒制，优化纳税服务。四是加大涉外税务审计和纳税评估力度，收效显著。分局加大涉外税务审计和纳税评估工作力度，年初确定重点对象，制定了。
工作计划。
实行以审计科人员为主、全员参与的涉外税务审计工作机制和限时结案制度做好四个结合即税源分析评估预警系统与涉外审计选案相结合、纳税评估与涉外审计工作相结合、开展实地调查与审计帐簿数字相结合、涉外审计与纳税服务相结合。20xx年对xxx三家企业展开审计工作其中对xxx的审计工作已结案共审计税费3万余元。
(四)严格执法，落实各项税收政策。一是严格落实税收优惠政策，把好了土地使用税、房产税减免政策关。规范执法，实行连带责任制和通报提醒制度，加强科长督察督办，严格落实执法过错责任追究制度，逐步减少了执法过错发生。二是严把售付汇税务证明开具关。坚持文明服务、严格审核、及时出具、维护税收管辖权的原则，与外汇部门和国税局建立了联席机制，开展信息比对，规范对外支付税务证明开具工作。全年开具对外支付税务证明xx份累计征收税款xxx万元，同比增长xxx%，有力地支持了我市外向型经济的发展，维护了我国的税收主权。
(五)促进了队伍综合素质提高。今年以来，分局以科学发展观为指导，以“xxx”学习活动和“xxx”活动为抓手，以“有学识，能作为，会生活”为标准，强化队伍建设，落实各项党风廉政建设制度，不断提高人员综合素质，树立了廉洁自律的良好形象。通过“青年文明号”示范活动、“xxx”活动等一系列活动的开展，在一定程度上促进了全员大局观念和服务意识的增强，业务能力明显提升、综合素质明显提高、生活质量明显改善、团队精神明显增强。
三、廉洁自律，树立了良好形象。
在廉政建设方面，今年以来，我严格落实党风廉政建设制度，层层落实责任，把党风廉政建设工作与税收工作统布置，同检查，同考核，在工作中我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立好领导干部的模范带头作用，严以律己，时刻遵守税务人员职业道德规范、省政府提出的“xxx”和xxx政府的机关人员转变作风“xxx”，带头学习廉政知识，以税务系统的典型案件作为反面教材来教育大家，采取“请进来”、“走出去”的形式，通过召开企业人员政策宣讲会、座谈会和深入企业走访的方式，广泛征求纳税人意见和建议，强化了外部监督，确保了分局全年未发生一起违法违纪行为，维护了地税队伍的良好形象。
总之，一年来，通过本人不懈的努力及市局领导和同志们的关心、帮助，以及分局全体人员的共同努力，分局的各项工作都较好的完成，并取得了一定成绩，这是班子同心同德，团结一致，协作配合的结果，更是分局全体同志开拓创新、解放思想、无私奉献、努力工作的结果。同时，我也清醒地认识到还存在有不足之处，如一些工作的监督力度不大、落实措施还不到位，税收管理上还存在薄弱环节，等等，这些问题和不足，我会在今后的工作中加以改进和克服，请同志们予以批评指正。
税务局长述职报告
20xx年，在省、市局的正确领导下，我在分局班子其他成员的团结配合下，与分局全体同志共同努力，认真学习贯彻党的xx大，坚持以科学发展观为指导，围绕组织收入中心工作，落实市局“”的工作思路，坚持组织收入原则，严格落实税收政策，从严治队，确保了各项工作任务的较好完成。现将一年来的工作开展及廉政建设情况汇报如下：
一、强化学习，自身素质不断提高。
“”活动的开展，认真学习知识读本和有关资料，书写学习笔记，组织召开专题民主生活会，认真对照剖析工作作风中存在的问题，开展批评和自我批评。同时我还不断学习国际税收业务知识，反避税、情报交换、转让定价等各项国际税务知识、税收政策、税收协定，以及与国际税务工作密切相关的计算机知识、国内外经济形势等，业务能力进一步提高。在生活中坚持艰苦朴素、清正廉洁，不铺张浪费，以权谋私;在工作上,坚持民主集中制，大事集体研究，不搞“一言堂”，干实事、求实效，不搞弄虚作假，经常与同志谈心，充分听取大家的意见和建议，了解他们的思想动向、工作和生活中的困难，积极协调帮助解决工作、生活上的实际困难，从根本上赢得了同志们的信任，维护了分局领导和同志们间、同志与同志间团结、和谐、融洽的工作氛围。
二、强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务工作上，今年以来，在分局人员的共同努力下，强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了省局、市局安排的各项工作任务。
(一)组织收入工作创新高。全年完成税收收入x万元，同比增长%，占计划的%，提前一个月完成全年任务。其中：中央级收入完成万，同比增长%，;地方级收入完成x万元，同比增长%。同时认真做好代征工作，全年共代征工会经费xx万元，残疾人保障金万多元。
(二)抓目标落实，提升三项能力。为确保全年各项目标任务落实到位，加大工作目标管理和落实力度，组织全员集中学习省局、市局年度目标内容，提高认识，制作目标管理时间表，将省局国际税收管理目标和市局年度各项目标逐项细化分解到各科室，落实到人，实行“目标三化”，即日常目标日常化、重点目标明确化、创新创先目标实现化，切实提高全员对工作落实情况的监控能力、把握能力和执行能力，把工作做在平时，确保了各项目标任务的圆满完成。
(三)规范管理，征管质效明显提高。按照市局确立的“全面上机、上机全面、简便易行、监管有效”十六字征管质效工作思路，强化规范管理，促进了征收管理质效明显提高。一是开展国际税源管理摸底。加强税务登记台账管理，坚持税收管理员巡查制度和每月例会制，实行“三走访”对新办证户、重点税源和纳税大户、停产企业开展实地调查，加强非居民税收调查和管理，将非居民税收管理纳入市局全年目标管理内容，加大全市外籍个人调查力度，督促外籍个人档案建立和规范完善。二是扎实开展“企业服务年”活动，促服务水平提高。通过组织人员深入重点服务企业，开展征求意见和建议活动，举办“企业服务年税企座谈会”，扎实开展企业服务年活动。全年已组织召开税收政策发布会2次，税收业务培训2次。亲自带队深入31户企业进行调研和纳税辅导，受到纳税人的一致好评。三是改善服务条件，优化纳税服务。为更好的服务纳税人，分局完善办税服务厅设施，改善服务条件。加强税收政策宣传，提供税收政策咨询和纳税提醒服务，推行办税指南公示制、政策宣传公告制、纳税辅导上门制和例征期末提醒制，优化纳税服务。四是加大涉外税务审计和纳税评估力度，收效显著。分局加大涉外税务审计和纳税评估工作力度，年初确定重点对象，制定了工作计划，实行以审计科人员为主、全员参与的涉外税务审计工作机制和限时结案制度，做好四个结合，即税源分析评估预警系统与涉外审计选案相结合、纳税评估与涉外审计工作相结合、开展实地调查与审计帐簿数字相结合、涉外审计与纳税服务相结合。20xx年对三家企业展开审计工作，其中对审计工作已结案，共审计税费3万余元。
(四)严格执法，落实各项税收政策。一是严格落实税收优惠政策，把好了土地使用税、房产税减免政策关。规范执法，实行连带责任制和通报提醒制度，加强科长督察督办，严格落实执法过错责任追究制度，逐步减少了执法过错发生。二是严把售付汇税务证明开具关。坚持文明服务、严格审核、及时出具、维护税收管辖权的原则，与外汇部门和国税局建立了联席机制，开展信息比对，规范对外支付税务证明开具工作。全年开具对外支付税务证明份累计征收税款x万元，同比增长%，有力地支持了我市外向型经济的发展，维护了我国的税收主权。
(五)促进了队伍综合素质提高。今年以来，分局以科学发展观为指导，以“”学习活动和“”活动为抓手，以“有学识，能作为，会生活”为标准，强化队伍建设，落实各项党风廉政建设制度，不断提高人员综合素质，树立了廉洁自律的良好形象。通过“青年文明号”示范活动、“”活动等一系列活动的开展，在一定程度上促进了全员大局观念和服务意识的增强，业务能力明显提升、综合素质明显提高、生活质量明显改善、团队精神明显增强。
三、廉洁自律，树立了良好形象。
在廉政建设方面，今年以来，我严格落实党风廉政建设制度，层层落实责任，把党风廉政建设工作与税收工作统布置，同检查，同考核，在工作中我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立好领导干部的模范带头作用，严以律己，时刻遵守税务人员职业道德规范、省政府提出的“”和政府的机关人员转变作风“”，带头学习廉政知识，以税务系统的典型案件作为反面教材来教育大家，采取“请进来”、“走出去”的形式，通过召开企业人员政策宣讲会、座谈会和深入企业走访的方式，广泛征求纳税人意见和建议，强化了外部监督，确保了分局全年未发生一起违法违纪行为，维护了地税队伍的良好形象。
总之，一年来，通过本人不懈的努力及市局领导和同志们的关心、帮助，以及分局全体人员的共同努力，分局的各项工作都较好的完成，并取得了一定成绩，这是班子同心同德，团结一致，协作配合的结果，更是分局全体同志开拓创新、解放思想、无私奉献、努力工作的结果。同时，我也清醒地认识到还存在有不足之处，如一些工作的监督力度不大、落实措施还不到位，税收管理上还存在薄弱环节，等等，这些问题和不足，我会在今后的工作中加以改进和克服，请同志们予以批评指正。
税务会计年终述职报告
各位同事：
大家好！
首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：
回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的`事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
谢谢大家！
此致
敬礼！
述职人：
20xx年xx月xx日。
税务干部述职报告
各位领导、各位同事：
大家好。今年3月份，我在领导和同志们的信任下，由征管科调动到了办公室，主要负责政务公开、文秘、网站维护和对外宣传报导等工作。一年来，始终坚持以勤勤恳恳做事、脚踏实地做人为原则，在大家的帮助和支持下，确保了局里交给我们的每一项任务，都能够比较顺利地完成。回顾20xx年，我仅就以下几个方面把一年来所做的各项工作向各位领导和同志们做以汇报：
我是全局年龄最小的一名干部，深知自己是在局领导对我的充分信任和同志们对我多年来的鼓励与支持下才走上现在这个岗位的。因此，自从走进办公室的第一天起，我就首先给自己定好了位：在名誉上，我丝毫没敢以“中层干部”而自居过，我始终觉得，自己就是一名普通干部，就是一名学生，局里给我提供了这个锻炼自己的机会，我一定要好好珍惜，保证事事都做到不轻狂，不骄傲，对事认真，对人热情，积极支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，却时时以中层干部的标准严格要求自己，时刻不敢忘记自己肩上所担负的责任，时时注意自己的言行，努力提高各方面修养，使自己以最快的速度转变了观念，适应了新的工作环境。
在办公室工作了一段时间，在孙主任和孙大纪的熏陶下，日益感觉到，办公室的工作与原来征管科的工作相比，无论是在性质上还是在形式上都截然不同。
征管科是以命令者的身份指导全局征管工作大局，可以底气十足地去指挥管理员按办法、按规定办事，而办公室则不同，因为办公室的各项工作都是围绕着税收工作而展开的，都是为了税收这个中心工作服务的。刚从征管科换到办公室时，颇有些找不着北的感觉。因此，在转变观念上，我确实下了很大的工夫。为了能尽快适应办公室的工作，我及时扩展了学习的内容，把以前的单纯学习税收业务转向了现在的集中学习社会知识、文学知识和业务知识。如：跟着局领导学习先进的治税经验和富有创造性的管理理念，跟着老同志学习接人待物的方法和处理复杂事务的经验，跟着同龄人学习他们活跃的思维方式和灵活的处事原则等等。在这些身边的老师的潜移默化之下，使我锻炼了发散思维，发掘了宏观思维，总之，受益不浅，收获颇丰。
年初，局里将《地税风》的编辑工作拿到了办公室，我们在完成繁杂的日常工作的同时，总是要挤出一切时间，必保每月都新出一期《地税风》，尽力把信息员们报上来的信息能发的都编进去，让《地税风》真正成为反映基层税务干部日常工作、生活动态的，咱老百姓自己的刊物。在网站管理方面，我们在信息中心和全体网站二级管理员的大力支持下，更新了网站版面，对重要栏目坚持每周一更新，对次要栏目力求每月一更新。开辟了《地税风》的电子版，将各期《地税风》全部发布到网站上去，既节约了纸张油墨，又便于大家查找阅读。增强了网站的互动性和可读性，把全局电话号码、涉税新闻写作电子书、涉税法规电子书、县志、日常礼仪等资料放到ftp中共享，在李局长的授意下，举办了“浏览网站，惊喜多多!寻找踏上30000网络之旅第一人”以及“浏览网站，收藏计数炮号”等互动活动，使大家在阅读网站内容的同时，还能亲自感受到体验其中的乐趣。日前，网站访问量已突破三万。
在政务公开方面，我们及时将所有的政务公开文件都做了更新，受到了市局领导的赞许。创新开设了纳税定额活页公开板，可以随时更换定额清单，节约了公开成本。对全局相关板、牌都进行了更新，更换了岗位变动人员的胸牌和桌牌。
在日常政务方面，我们十分注意平时的积累，工作处处想在前头，确保做到未雨绸缪。如：局里的大事记，保证每天都进行更新；政务公开会议本，每个季度都要真实记录，免去了到年终市局来考核时匆忙恶补的仓促和狼狈。在撰写材料方面，确保做到心中有数，把平时发生的大事都牢牢记在心里，以免出现“事儿到用时方恨少”的局面；在撰写半年工作总结时，直接把全年工作总结的底儿打好，以后局里每月再发生新事大事，直接在总结相关位置上补充、润色即可，避免了年末报总结时手忙脚乱的局面发生。
办公室的事务纷繁复杂，加之各月新发表稿件较多，因此，也就难免会在整理已发稿件时有所疏漏。为了在最大限度上避免类似失误发生，不伤害咱们信息员的心，懒人自有懒招，我们用excel做了一个带有自动统计功能的一劳永逸的系列稿件管理表格。表格之间可以进行横、纵向核对，各表数据都带有连锁功能，只需输入一个数字，个人季度奖金、全年奖金、发稿数量、全局及各单位的任务完成情况甚至各单位的排名、扣分等情况就都自动显示出来了。这套表格在确保统计数据准确的基础上，极大地提高了工作效率。
在稿件管理方面，我们为创新激励机制，在年初曾做出了三个承诺：
第一个承诺是，对超额完成发稿任务的科室在年末目标管理考核时统一；
第二个承诺是，按季及时发放稿酬；
第三个承诺是，对我自己所写出的稿件，不求名不图利，无偿共享给信息员们用以发表。
这三项措施目前均已兑现完毕，再加上各科室（分局）领导的高度重视，充分调动了各单位信息员的发稿积极性，我自己也先后在《中国税务报》上发表了包括处女作在内的三篇理论调研类文章，结束了我局在《中国税务报》上没有大篇幅文章发表的历史。
由于过去几年我们局的稿件发表数量在全市一直都是名列前茅，因此，绝不能让以前取得的来之不易的荣誉在我的手上毁掉。这就在无形之中增加了我的压力，稿件发表也就自然成了最让我感到头疼的事。好在有几位局长、孙主任及各位中层领导对宣传报导工作的理解和支持，好在有那么多的信息员辛苦的劳作。
总结一年来的工作，可以说：自己确实是努了力，尽了心，流了汗。但在我的工作中仍有败笔，如：学习还不够，知识面较窄，在写材料时大有黔驴技穷的感觉，写稿件时信息稿和新闻稿还经常转不过弯儿，交际面不够广，稿件发表途径狭窄，在工作细节上也存在很多问题，如：本乱扔，纸乱放，资料归档不规范，并经常有不愿悔改的情绪和“大丈夫不拘小节”的错误思想等等。这些问题，我有信心更有决心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位领导和同志们能在新的一年里一如既往地监督我、支持我。谢谢大家！
税务人员述职报告
20xx年，在省、市局的正确领导下，我在分局班子其他成员的团结配合下，与分局全体同志共同努力，认真学习贯彻党的十七大，坚持以科学发展观为指导，围绕组织收入中心工作，落实市局“xxxxxxxx”的工作思路，坚持组织收入原则，严格落实税收政策，从严治队，确保了各项工作任务的较好完成。现将一年来的工作开展及廉政建设情况汇报如下：
一、强化学习，自身素质不断提高。
“xxxxxx”活动的开展，认真学习知识读本和有关资料，书写学习笔记，组织召开专题民主生活会，认真对照剖析工作作风中存在的问题，开展批评和自我批评。同时我还不断学习国际税收业务知识，反避税、情报交换、转让定价等各项国际税务知识、税收政策、税收协定，以及与国际税务工作密切相关的计算机知识、国内外经济形势等，业务能力进一步提高。在生活中坚持艰苦朴素、清正廉洁，不铺张浪费，以权谋私;在工作上,坚持民主集中制，大事集体研究，不搞“一言堂”，干实事、求实效，不搞弄虚作假，经常与同志谈心，充分听取大家的意见和建议，了解他们的思想动向、工作和生活中的困难，积极协调帮助解决工作、生活上的实际困难，从根本上赢得了同志们的信任，维护了分局领导和同志们间、同志与同志间团结、和谐、融洽的工作氛围。
二、强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务工作上，今年以来，在分局人员的共同努力下，强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了省局、市局安排的各项工作任务。
(一)组织收入工作创新高。全年完成税收收入xxxx万元，同比增长xxxxx%，占计划的xxx%，提前一个月完成全年任务。其中：中央级收入完成xxx万，同比增长xxx%，;地方级收入完成xxx万元，同比增长xxx%。同时认真做好代征工作，全年共代征工会经费xx万元，残疾人保障金xx万多元。
(二)抓目标落实，提升三项能力。为确保全年各项目标任务落实到位，加大工作目标管理和落实力度，组织全员集中学习省局、市局年度目标内容，提高认识，制作目标管理时间表，将省局国际税收管理目标和市局年度各项目标逐项细化分解到各科室，落实到人，实行“目标三化”，即日常目标日常化、重点目标明确化、创新创先目标实现化，切实提高全员对工作落实情况的监控能力、把握能力和执行能力，把工作做在平时，确保了各项目标任务的圆满完成。
(三)规范管理，征管质效明显提高。按照市局确立的“全面上机、上机全面、简便易行、监管有效”十六字征管质效工作思路，强化规范管理，促进了征收管理质效明显提高。一是开展国际税源管理摸底。加强税务登记台账管理，坚持税收管理员巡查制度和每月例会制，实行“三走访”对新办证户、重点税源和纳税大户、停产企业开展实地调查，加强非居民税收调查和管理，将非居民税收管理纳入市局全年目标管理内容，加大全市外籍个人调查力度，督促外籍个人档案建立和规范完善。二是扎实开展“企业服务年”活动，促服务水平提高。通过组织人员深入重点服务企业，开展征求意见和建议活动，举办“企业服务年税企座谈会”，扎实开展企业服务年活动。全年已组织召开税收政策发布会2次，税收业务培训2次。亲自带队深入31户企业进行调研和纳税辅导，受到纳税人的一致好评。三是改善服务条件，优化纳税服务。为更好的服务纳税人，分局完善办税服务厅设施，改善服务条件。加强税收政策宣传，提供税收政策咨询和纳税提醒服务，推行办税指南公示制、政策宣传公告制、纳税辅导上门制和例征期末提醒制，优化纳税服务。四是加大涉外税务审计和纳税评估力度，收效显著。分局加大涉外税务审计和纳税评估工作力度，年初确定重点对象，制定了工作计划，实行以审计科人员为主、全员参与的涉外税务审计工作机制和限时结案制度，做好四个结合，即税源分析评估预警系统与涉外审计选案相结合、纳税评估与涉外审计工作相结合、开展实地调查与审计帐簿数字相结合、涉外审计与纳税服务相结合。20xx年对xxx三家企业展开审计工作，其中对xxx的审计工作已结案，共审计税费3万余元。
(四)严格执法，落实各项税收政策。一是严格落实税收优惠政策，把好了土地使用税、房产税减免政策关。规范执法，实行连带责任制和通报提醒制度，加强科长督察督办，严格落实执法过错责任追究制度，逐步减少了执法过错发生。二是严把售付汇税务证明开具关。坚持文明服务、严格审核、及时出具、维护税收管辖权的原则，与外汇部门和国税局建立了联席机制，开展信息比对，规范对外支付税务证明开具工作。全年开具对外支付税务证明xx份累计征收税款xxx万元，同比增长xxx%，有力地支持了我市外向型经济的发展，维护了我国的税收主权。
(五)促进了队伍综合素质提高。今年以来，分局以科学发展观为指导，以“xxx”学习活动和“xxx”活动为抓手，以“有学识，能作为，会生活”为标准，强化队伍建设，落实各项党风廉政建设制度，不断提高人员综合素质，树立了廉洁自律的良好形象。通过“青年文明号”示范活动、“xxx”活动等一系列活动的开展，在一定程度上促进了全员大局观念和服务意识的增强，业务能力明显提升、综合素质明显提高、生活质量明显改善、团队精神明显增强。
三、廉洁自律，树立了良好形象。
在廉政建设方面，今年以来，我严格落实党风廉政建设制度，层层落实责任，把党风廉政建设工作与税收工作统布置，同检查，同考核，在工作中我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立好领导干部的模范带头作用，严以律己，时刻遵守税务人员职业道德规范、省政府提出的“xxx”和xxx政府的机关人员转变作风“xxx”，带头学习廉政知识，以税务系统的典型案件作为反面教材来教育大家，采取“请进来”、“走出去”的形式，通过召开企业人员政策宣讲会、座谈会和深入企业走访的方式，广泛征求纳税人意见和建议，强化了外部监督，确保了分局全年未发生一起违法违纪行为，维护了地税队伍的良好形象。
总之，一年来，通过本人不懈的努力及市局领导和同志们的关心、帮助，以及分局全体人员的共同努力，分局的各项工作都较好的完成，并取得了一定成绩，这是班子同心同德，团结一致，协作配合的结果，更是分局全体同志开拓创新、解放思想、无私奉献、努力工作的结果。同时，我也清醒地认识到还存在有不足之处，如一些工作的监督力度不大、落实措施还不到位，税收管理上还存在薄弱环节，等等，这些问题和不足，我会在今后的工作中加以改进和克服，请同志们予以批评指正。
述职人：徐世君。
二〇一年〇十二月。
税务局长述职报告
xx年，我在党委的正确领导下，在大家的大力支持和帮助下，深刻领会党的xx大精神，紧紧围绕上级确定的工作思路和工作重点，积极参与解放思想的大讨论，不断改造世界观，人生观和价值观，团结协作，刻苦努力，勤奋工作，廉洁自律，从不断加强学习，提高自身政治理论水平和业务理论素养入手，圆满地完成了上级赋予的各项工作，现将一年来工作学习的具体情况汇报如下：
一、严格要求，不懈学习，始终把提高政治思想觉悟和业务理论水平作为基本点。
学习是对一个人的终身要求，通过学习完善自我，更是我的不懈追求。一年来，我能认真学习“”重要思想，自觉地执行党的方针、路线和政策，在行动上与党中央保持高度一致。自己除积极参加中心组学习，按照统一规定内容学习以外，还利用业务时间反复学习了“”重要思想专著和党的xx大报告，以及报刊杂志上登载的重要讲话、决议和文章，撰写了一定数量的心得和体会。此外，还经常重温中央第一代伟人的传略，从缅怀先辈中，以史、以人为鉴，明事理，炼意志，增强党性，加强修养。同时按照市局和区局党组要求，强化思想政治工作，抓好干部队伍的组织和纪律教育，经常下基层与干部交心谈心，及时纠正个别干部在思想认识上偏差，引导他们正确认识、面对遇到的困难，树立科学的人生观、价值观，激发了干部奋发向上，争优创先，廉政勤政，遵纪守法的积极性，较好地完成了法律赋予的职能党组交给的任务。
同时，为了将分管工作管好、做好，强烈的责任心使我对业务理论的学习从未有丝毫懈怠。我除了反复学习研究其它兄弟单位取得的成功经验外，还认真翻阅大量的业务理论书籍，及时掌握新税法的规定和相关政策法规，找准理论与实践的最佳切入点和结合点，保证了分管工作的各项工作都能取得比较满意的成效。
二、努力实践，求实务实，始终把高质量地完成各项工作任务作为立足点。
作为副职，做到勤政务实，积极发挥参谋作用，是自己的责任。因此，当好“参谋”和“助手”做好分管工作，是我义不容辞的责任，一年来在局党组的正确领导下，我主要抓了以下几个方面工作的落实：
1、组织收入工作。
xx年，区局认真分析收入形势，把握机遇，紧扣收入中收，全年组织收入实现新突破，总量、进度、增量、增幅全线飘红，再创历史最好成绩，首次迈上国税收入××亿元台阶。全局共计组织各项收入××万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;市级收入*万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;区级入*万元，同比增长*，为年挑战值进度*。其中，增值税*万元，同比下降*，减收*万元;消费税*万元，同比增长*，增收*万元;企业所得税*万元，同比增长*，增收*万元;个人所得税*万元，同比下降*，减收*万元，海关代征*万元，同比增长*，增收*万元。各级收入均提前完成年度计划任务。
2、所得税管理工作。
(1)贯彻执行所得税改革工作。为保证新税法的顺利实施，区局组织全体干部进行了新税法考试，考试合格率为88，对考试不合格人员进行了补考。为全区所得税纳税人举行了七场“新税法暨汇算清缴培训”，切实把新企业所得税法及其实施条例贯彻落实到位。区局还举办了贯彻落实新企业所得税法及实施条例座谈会，邀请九家涉及商业、金融保险业的企业的财务负责人参会，现场收集企业对贯彻实施新企业所得税法及实施条例的意见和建议。
(2)积极做好所得税汇算清缴工作。区局精心组织、统筹安排，圆满完成内外资企业所得税年度申报工作。在内资企业申报的基础上，区局对*户企业进行了纳税评估初评工作，补缴企业所得税*万元。
(3)加强反避税工作。作为市局该项工作的试点单位，区局严密组织，稳步推进，狠抓落实，圆满完成了避税嫌疑企业关联交易的审计工作。
(4)所得税纳税评估工作，取得较好成效。今年以来，区局按照市局的统一安排和布署，以房地产清理为契机，以良性互动为平台，以规范管理为着力点，以提高纳税人对税法的遵从度为目的，精心组织开展纳税评估工作。共对房地产开发业、餐饮行业、金融保险业等三个行业和三类纳税人(有审批事项、应办理备案事项、申报有工效挂钩)共*户企业进行评估核查。
3、稽查管理工作。
一是认真组织开展税收专项检查工作。xx年区局对房地产等六个行业及汇总企业共户展开专项检查，共查补入库收入*万元。二是参与了全市打击假发票的专项治理工作，检查*户，有问题*户，有问题发票份，应补税*户，补税金额*万元，已入库*万元，处罚*户，罚款*万元;三是高度重视举报案件的查处工作。按规定建立涉税违法举报案件登记台帐，专人负责举报工作，坚持“有案必查、查处及时”的原则，保障举报案件的受理、查处等各渠道的畅通，办案经费做到专款专用。
4、财务管理工作。
按照上级部署，实行了国库集中支付以及网络版财务管理软件上线等一系列财务管理改革工作，改革的整体工作目标明确，进展顺利，国库集中支付和网络版的财务软件运行情况良好。坚持按制度、按程序、按预算办事，狠抓机关接待、资产购置、报销审核等方面的方面的管理，每季度对公务接待各项事宜进行全局通报。在市局组织的年度财务审计中无违纪违规问题。同时坚持内部审计制度，全年进行内部审计3次，查无问题。
三、严于律已，清正廉洁，始终把清清白白做事作为自己立身做人的关键点。
我深知，工作好不好，看队伍硬不硬;队伍散不散，看领导歪不歪。我们的一举一动关系国税机关的形象。一年来，我自觉时刻绷紧廉洁从政，不贪不占，公平公正执法，不无故下企业，不与检查对象搞个人感情，坚决抵制说情、拉不正当关系，始终确保自身腰板过得硬。
回顾一年来的工作虽然取得一定的成绩，但离上级的要求、同志们的期望还存在一定的距离，如创新意识不够;有些工作还存质量不高的问题;坚持一抓到底不够;问题在工作思路、工作方法还要进一步完善、改进等等，我将在今后的工作中不断改进和完善，不断地通过学习，加强锻炼和修养，提高自身的领导艺术和水平。
财务税务岗述职报告
忙忙碌碌的一学期很快过去，在园领导的正确领导下，我班班级工作运转良好，不能用硕果累累来作总结，但也收获颇多，忐忑不少。现总结如下：
一、逐渐适应，明确任务。
初来乍到，新的环境，新的班级，新的同事，让自己心有忐忑。努力使自己放松心情并严格要求自己。加强政治学习，遵守纪律，热爱集体，以积极热情的态度去完成幼儿园的各项任务。接下来就是了解班级成员，更深入了解每一位宝宝的情况和心理，对宝宝多抱抱、亲亲来使她们更快的接纳我、认可我、喜欢我。
二、教学、保育工作。
我班宝宝在短时间内适应幼儿园生活，特别是新生，适应能力较强。我们三位老师始终用“爱心、细心、耐心”真诚的面对每一位幼儿，让孩子从点滴中真正感受到老师的爱。托班幼儿年龄较小，自理能力差，需要老师花费大量的精力来培养幼儿的一日常规。我们班的全体老师按照统一要求，统一原则来培养幼儿的常规，同时加强幼儿文明礼貌的引导，从我做起，严格要求自己的，促使幼儿从小接受文明的熏陶。
在教学活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作。领导的听课指导使自己的教育理念豁朗开朗，在活动中要多重视激发幼儿的探索欲和发散思维。让幼儿从小养成善于思考的好习惯。保育工作方面不仅要让孩子吃好喝好，保证身体的健康，还要多关注幼儿的情绪变化，每天摸一摸、抱一抱，与孩子进行真诚的沟通，让孩子在一个温馨、舒适、和谐的环境中身心愉悦的成长。
三、班级测查。
学期末的测查，总体不是很理想，常规搬椅子和漱口做的不好。平时孩子们需要提醒才会做的好，今天由于没有老师的责任没有提醒，所以想想还是孩子们平时没养成好习惯，需要老师随时提醒。下一步要严格要求孩子们，与配班老师沟通协调好，做到班级管理统一，步调一致，用有效的方法使幼儿尽快养成好习惯。
四、家长工作。
虽然来的时间较短，但家长工作做的还不错，平时找各种机会主动亲切与家长沟通孩子的情况，随时了解幼儿的发展状况，并实施有效的教育策略，个别有疑惑的家长通过沟通交流表示理解并配合我们的工作，更好的做到家园共育工作。
五、安全工作。
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税务会计述职报告
xx这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将本年的工作做如下简要回顾和总结：
在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。
今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。
在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。
税务会计年终述职报告
在xxx局的正确领导下，xxx全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的税务会计工作总结如下：
一、注重学习实践，提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作，xxx全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。
税务会计工作总结在日常政治学习中，紧跟形势，注重学习了总书记的“三个代表”重要思想，在党的“十六大”召开期间，组织干部收看、学习“十六大”报告，领会其精神实质，牢记为人民服务是国家公务员的宗旨，并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》，还利用网络下载相关法律、税收政策和与xxx有关的操作规程，共同学习，使提高-干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用，我们在税务会计工作总结日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论，及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。
遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平，同时还将学习的心得形成文字，今年xxx共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税xxx信息》上发表，并对各检查科在平时的xxx中提出的各种业务问题作出答复，促进了xxx业务的正常开展。
为了加强xxx业务的指导，做好查前培训工作，按照专项检查工作安排，在xxx员下户检查前，我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理，编写了《金融企业所得税政策法规汇编》，为xxx员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年，xxx三次派出人员分别参加xxx能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省xxx局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，税务会计工作总结使xxx朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
税务人员述职报告
xx年，我在党委的正确领导下，在大家的大力支持和帮助下，深刻领会党的xx大精神，紧紧围绕上级确定的工作思路和工作重点，积极参与解放思想的大讨论，不断改造世界观，人生观和价值观，团结协作，刻苦努力，勤奋工作，廉洁自律，从不断加强学习，提高自身政治理论水平和业务理论素养入手，圆满地完成了上级赋予的各项工作，现将一年来工作学习的具体情况汇报如下：
一、严格要求，不懈学习，始终把提高政治思想觉悟和业务理论水平作为基本点。
学习是对一个人的终身要求，通过学习完善自我，更是我的不懈追求。一年来，我能认真学习“xxxx”重要思想，自觉地执行党的方针、路线和政策，在行动上与党中央保持高度一致。自己除积极参加中心组学习，按照统一规定内容学习以外，还利用业务时间反复学习了“xxxx”重要思想专著和党的xx大报告，以及报刊杂志上登载的重要讲话、决议和文章，撰写了一定数量的心得和体会。此外，还经常重温中央第一代伟人的传略，从缅怀先辈中，以史、以人为鉴，明事理，炼意志，增强党性，加强修养。同时按照市局和区局党组要求，强化思想政治工作，抓好干部队伍的组织和纪律教育，经常下基层与干部交心谈心，及时纠正个别干部在思想认识上偏差，引导他们正确认识、面对遇到的困难，树立科学的人生观、价值观，激发了干部奋发向上，争优创先，廉政勤政，遵纪守法的积极性，较好地完成了法律赋予的职能党组交给的任务。
同时，为了将分管工作管好、做好，强烈的责任心使我对业务理论的学习从未有丝毫懈怠。我除了反复学习研究其它兄弟单位取得的成功经验外，还认真翻阅大量的业务理论书籍，及时掌握新税法的规定和相关政策法规，找准理论与实践的最佳切入点和结合点，保证了分管工作的各项工作都能取得比较满意的成效。
二、努力实践，求实务实，始终把高质量地完成各项工作任务作为立足点。
作为副职，做到勤政务实，积极发挥参谋作用，是自己的责任。因此，当好“参谋”和“助手”做好分管工作，是我义不容辞的责任，一年来在局党组的正确领导下，我主要抓了以下几个方面工作的落实：
1、组织收入工作。
xx年，区局认真分析收入形势，把握机遇，紧扣收入中收，全年组织收入实现新突破，总量、进度、增量、增幅全线飘红，再创历史最好成绩，首次迈上国税收入××亿元台阶。xx全局共计组织各项收入××万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;市级收入*万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;区级入*万元，同比增长*，为年挑战值进度*。其中，增值税*万元，同比下降*，减收*万元;消费税*万元，同比增长*，增收*万元;企业所得税*万元，同比增长*，增收*万元;个人所得税*万元，同比下降*，减收*万元，海关代征*万元，同比增长*，增收*万元。各级收入均提前完成年度计划任务。
2、所得税管理工作。
(1)贯彻执行所得税改革工作。为保证新税法的顺利实施，区局组织全体干部进行了新税法考试，考试合格率为88，对考试不合格人员进行了补考。为全区所得税纳税人举行了七场“新税法暨汇算清缴培训”，切实把新企业所得税法及其实施条例贯彻落实到位。区局还举办了贯彻落实新企业所得税法及实施条例座谈会，邀请九家涉及商业、金融保险业的企业的财务负责人参会，现场收集企业对贯彻实施新企业所得税法及实施条例的意见和建议。
(2)积极做好所得税汇算清缴工作。区局精心组织、统筹安排，圆满完成内外资企业所得税年度申报工作。在内资企业申报的基础上，区局对*户企业进行了纳税评估初评工作，补缴企业所得税*万元。
(3)加强反避税工作。作为市局该项工作的试点单位，区局严密。
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税务述职报告
今年5月份，我在领导和同志们的信任下，由xx税务局征管科调动到了办公室，主要负责政务公开网站维护和对外宣传报导等工作。一年来，始终坚持以勤勤恳恳做事、脚踏实地做人为原则，在大家的帮助和支持下，确保了局里交给我们的每一项任务，都能够比较顺利地完成。回顾200#年，我仅就以下几个方面把一年来在税务局办公室所做的各项工作向各位领导和同志们做以述职汇报：
一、像《税收管理员制度》中规定的那样找准自己的职责。在办公室工作了一段时间，在孙主任和xxx的熏陶下，日益感觉到，办公室的工作与原来征管科的工作相比，无论是在性质上还是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指导全局征管工作大局，可以底气十足地去指挥管理员按办法、按规定办事，而办公室则不同，因为办公室的各项工作都是围绕着税收工作而展开的，都是为了税收这个中心工作服务的。刚从征管科换到办公室时，颇有些找不着北的感觉。因此，在转变观念上，我确实下了很大的工夫。为了能尽快适应办公室的工作，我及时扩展了学习的内容，把以前的单纯学习税收业务转向了现在的集中学习社会知识、文学知识和业务知识。如：跟着局领导学习先进的治税经验和富有创造性的管理理念，跟着老同志学习接人待物的方法和处理复杂事务的经验，跟着同龄人学习他们活跃的思维方式和灵活的处事原则等等。在这些身边的老师的潜移默化之下，使我锻炼了发散思维，发掘了宏观思维，总之，受益不浅，收获颇丰。
二、像使用gps卫星定位系统那样找准自己的位置。我是全局年龄最小的一名干部，深知自己是在局领导对我的充分信任和同志们对我多年来的鼓励与支持下才走上现在这个岗位的。因此，自从走进办公室的第一天起，我就首先给自己定好了位：在名誉上，我丝毫没敢以“中层干部”而自居过，我始终觉得，自己就是一名普通干部，就是一名学生，局里给我提供了这个锻炼自己的机会，我一定要好好珍惜，保证事事都做到不轻狂，不骄傲，对事认真，对人热情，积极支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，却时时以中层干部的标准严格要求自己，时刻不敢忘记自己肩上所担负的责任，时时注意自己的言行，努力提高各方面修养，使自己以最快的速度转变了观念，适应了新的工作环境。
三、像精细化管理那样做好政务工作。年初，局里将《地税风》的编辑工作拿到了办公室，我们在繁杂的日常工作的同时，总是要挤出一切时间，必保每月都新出一期《地税风》，尽力把信息员们报上来的信息能发的都编进去，让《地税风》真正成为反映基层税务干部日常工作、生活动态的，咱老百姓自己的刊物。在网站管理方面，我们在信息中心和全体网站二级管理员的大力支持下，更新了网站版面，对重要栏目坚持每周一更新，对次要栏目力求每月一更新。开辟了《地税风》的电子版，将各期《地税风》全部发布到网站上去，既节约了纸张油墨，又便于大家查找阅读。增强了网站的互动性和可读性，把全局电话号码、涉税新闻写作电子书、涉税法规电子书、县志、日常礼仪等资料放到ftp中共享，在李局长的授意下，举办了“浏览网站，惊喜多多！寻找踏上30000网络之旅第一人”以及“浏览网站，收藏计数炮号”等互动活动，使大家在阅读网站内容的同时，还能亲自感受到体验其中的乐趣。日前，网站访问量已突破三万。
在日常政务方面，我们十分注意平时的积累，工作处处想在前头，确保做到未雨绸缪。如：局里的大事记，保证每天都进行更新；政务公开会议本，每个季度都要真实记录，免去了到年终市局来考核时匆忙恶补的仓促和狼狈。在撰写材料方面，确保做到心中有数，把平时发生的大事都牢牢记在心里，以免出现“事儿到用时方恨少”的局面；在撰写半年工作总结时，直接把全年工作总结的底儿打好，以后局里每月再发生新事大事，直接在总结相关位置上补充、润色即可，避免了年末报总结时手忙脚乱的局面发生。
在政务公开方面，我们及时将所有的政务公开文件都做了更新，受到了市局领导的赞许。创新开设了纳税定额活页公开板，可以随时更换定额清单，节约了公开成本。对全局相关板、牌都进行了更新，更换了岗位变动人员的胸牌和桌牌。
四、像档案化管理那样做好信息宣传报导工作。办公室的事务纷繁复杂，加之各月新发表稿件较多，因此，也就难免会在整理已发稿件时有所疏漏。为了在最大限度上避免类似失误发生，不伤害咱们信息员的心，懒人自有懒招，我们用excel做了一个带有自动统计功能的一劳永逸的系列稿件管理表格。表格之间可以进行横、纵向核对，各表数据都带有连锁功能，只需输入一个数字，个人季度奖金、全年奖金、发稿数量、全局及各单位的任务完成情况甚至各单位的排名、扣分等情况就都自动显示出来了。这套表格在确保统计数据准确的基础上，极大地提高了工作效率。
在稿件管理方面，我们为创新激励机制，在年初曾做出了三个承诺：第一个承诺是，对超额完成发稿任务的科室在年末目标管理考核时统一xxxx；第二个承诺是，按季及时发放稿酬；第三个承诺是，对我自己所写出的稿件，不求名不图利，无偿共享给信息员们用以发表。这三项措施目前均已兑现完毕，再加上各科室（分局）领导的高度重视，充分调动了各单位信息员的发稿积极性，我自己也先后在《中国税务报》上发表了包括处女作在内的三篇理论调研类文章，结束了我局在《中国税务报》上没有大篇幅文章发表的历史。
由于过去几年我们局的稿件发表数量在全市一直都是名列前茅，因此，绝不能让以前取得的来之不易的荣誉在我的手上毁掉。这就在无形之中增加了我的压力，稿件发表也就自然成了最让我感到头疼的事。好在有几位局长、孙主任及各位中层领导对宣传报导工作的理解和支持，好在有那么多的信息员辛苦的劳作，咱们全局今年的信息宣传报导工作才敢有底气。20xx年，我局共发表各类稿件国家级xx篇，省级xx篇，市级xx篇，累计发表xxx篇。在此，请允许我发自内心地向一年来关心和支持信息宣传工作的各位领导、同事们道上一声：谢谢啦！
总结一年来的工作，可以说：自己确实是努了力，尽了心，流了汗。但在我的工作中仍有败笔，如：学习还不够，知识面较窄，在写材料时大有黔驴技穷的感觉，写稿件时信息稿和新闻稿还经常转不过弯儿，交际面不够广，稿件发表途径狭窄，在工作细节上也存在很多问题，如：本乱扔，纸乱放，资料归档不规范，并经常有不愿悔改的情绪和“大丈夫不拘小节”的错误思想等等。这些问题，我有信心更有决心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位领导和同志们能在新的一年里一如既往地监督我、支持我。
税务副所长的述职报告
提高政治理论水平是做好一切工作的灵魂。为不断提高自己的政治理论水平。我系统全面地学习了党的“十六”大报告和邓小平理论，深刻领会“三个代表”的重要思想，充分认识到“三个代表”的重要思想，既是我们思考研究税收工作的出发点，又是我们做好税收工作的落脚点。贯彻、实践“三个代表”的重要思想，联系实际工作，我们不仅要严格执法，公正执法，又要为纳税人提供优质服务，满意服务，让纳税人真正从心里接受税收。只有优化服务，才能真正实现依法治税，既保护纳税人的合法权益，又保证公正执法，切实解决纳税问题。
二、抓规范化管理，完善各项制度。
一流的管理是创一流业绩的保证。我配合所长组织建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目标管理、制度建设、监督检查、考核奖惩“四位一体”的管理体系，进一步明确了责任，规范了管理，提高了效率。
（一）完善目标管理体系。
进一步完善《办税服务厅目标管理责任制》，将工作目标分解为申报征收、税务登记、发票发售、税收服务、廉政建设、精神文明等分目标，对每个分目标又细化为若干个子目标，从而把软任务硬化，把硬任务量化，做到人人有任务，个个有指标，形成了一套相互协调、切实可行的目标体系，有效地解决了目标不明确，责任不到人，工作推诿扯皮的问题，确保各项工作任务落到实处。
（二）制定规范化工作标准。
按照规范化管理的要求，组织制定了包括税收管理工作和税收服务工作在内的一系列管理制度，着力于抓好“三个规范”：一是规范工作流程，制定了业务工作规范和工作流程图，做到分工明确，责任明晰；二是规范服务行为，制订了文明用语、服务忌语、礼仪标准等制度，对职工着装、语言、举止、纪律等进行规范；三是规范服务标准，对办税过程中涉及的各类事项制定了明确时限、质量要求和违章处罚标准，对各类收费标准也进行了公示。
（三）建立监督检查体系。
为确保各项制度真正落到实处，我组织制定了监督检查办法。一是强化内部监督。定期召开民主生活会，将自我评述与群众评议相结合，督促每位同志自觉落实任务，遵守制度。二是强化外部监督。积极推行文明办税“八公开”，设立投诉举报信箱和电话，发放征求意见表，请纳税人参与“每月之星”的评选，自觉接受纳税人和社会各界的广泛监督。三是实行责任追究制度。对检查中发现的问题严格追究当事人责任。
（四）建立考核奖惩办法。
为了狠抓目标责任的落实，我组织制定了相应的考核奖惩办法，对职工的职业道德、勤政廉政、工作纪律、服务质量进行分类考核，把考核结果与奖金、评先挂钩，实现了“考核有标准，奖惩有力度”，较好地解决了“干与不干一个样，干好干坏一个样”的问题，形成了有效激励，启发了职工的“内动力”，形成了人人积极向上、个个奋发进取的良好局面。
三、抓素质培训，提高职工综合能力。
（一）强化思想教育，提升道德水平。
加强青年思想道德建设，是培养“四有”新人，建设诚信的需要。我定期组织职工学习邓小平理论，江泽民“三个代表”重要思想；学习讨论十六大精神，并写出心得体会；组织职工学习《公民道德建设实施纲要》，大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，引导职工不断提高自律意识和辨别能力。
（二）加强技能培训，提高综合素质。
针对新同志多，综合技能较弱的现状，在全所持续开展了“学业务，练内功”的岗位练兵活动。
*、为进一步提升办税服务厅的窗口形象，为纳税人提供更加文明优质的办税服务，我特聘请重庆电台专业老师从普通话语音基础、普通话与重庆话的对比、税收专业用语等方面，进行为期八天的普通话强化训练，经过认真、踏实的训练，全体职工一次性通过重庆市语言协会的普通话过级考试，达到二级水平，部分员工还取得二极甲等的好成绩。
*、为顺应我国加入wto，与国际接轨的大趋势，进一步体现“全国巾帼文明岗”先进风貌，拓宽服务范围，我组织实施了一天一学制，即征期完后，每天学习**分钟公务员英语，从日常工作、生活中常用词语、句型方面对职工进行培训，并于季度末采取二人对话、笔试等方式对所学内容进行测试，将测试结果与奖惩挂钩，与“每月之星”的评比挂钩，保证了学习质量。
*、为精炼业务技能、提高服务质量，我组织实施了一周一学制，即征期完毕，每周五进行税收知识培训，计算机操作培训，征期中针对问题集中讨论、逐一解决。并于季度末进行业务考核，将考核结果与奖惩挂钩，与“每月之星”的评比挂钩，保证了学习质量。通过系列培训，全体职工的综合素质得到极大提高。
（三）提高文化素质。
提高职工自身素质是组织工作的出发点和最高准则，通过建章立制，鼓励广大职工学习会计、管理、计算机、法律等与工作密切相关的知识，鼓励职工通过各种途径参加自学考试、职称考试、执法资格考试等等，完成学历教育。我所现有研究生*名，本科生*名，专科生**名。
四、深化创建工作，创新税收服务。
（一）创新观念，解放思想。
我配合所长组织开展“换位思考”讨论，帮助职工树立在执法中服务的观念，在工作中以“一切方便纳税人，一切服务纳税人”为宗旨，想纳税人所想，急纳税人所急，真正从纳税人角度思考问题，解决问题。个别职工在面对纳税人时，心理上有优越感，居高临下，衙门习气和作风时有表露，说话办事让纳税人难以接受，服务态度时好时坏，服务水准时高时低。究其原因，都是由于服务观念未能入脑入心，制约手段不强造成的，通过“换位思考”讨论，大厅职工的服务意识明显增强，工作的主动性也大为提高。
（二）创新服务方式，体现人性化税收服务。
*、实行引导式服务。为最大限度方便纳税人，体现税收服务的人性化，在大厅设置了税务咨询和导税人员，主动为纳税人指引办税窗口，解答涉税疑问，查询税收政策，联系相关部门，解决办税困难等，使“首问责任制”真正得以实现。
*、协调人员，规范流程，实现“一条龙”服务。为提高纳税人办税效率，实现“一条龙”服务。大厅增设两个窗口负责部分涉税事宜的接件、初审、办结发放工作。为使所有服务窗口流转更协调、配合更紧密，更方便纳税人，对人员进行了重新调整，将各窗口的流转变为内部传递，规范了流程，避免了纳税人在各窗口穿梭、等待。
*、广泛听取意见，改进工作方式。印制纳税人意见单在大厅发放，定期将纳税人意见在民主生活会上公布、讨论，及时改进。如有纳税人反映原早上学英语耽误了工作，我们便及时将学习时间改在中午人最少时。通过一年来的努力，纳税人表扬已多于批评。而在民主生活会上公布纳税人意见的方式也达到了鼓励先进、鞭策落后的`良好作用。
（三）树立全员参与意识，调动职工工作积极性。赋予小组长适当的管理权限，由小组长组织协调本小组工作，并收集每一位职工的工作意见及建议，及时上报，让我们充分了解职工的工作动态及想法，从而及时调整工作方式。也让每一位职工参与到所内事务管理中来，增强职工集体荣誉感，凝聚力和向心力。
（四）开展丰富多彩的集体活动，丰富职工精神生活。
*、针对青年人特点，开设多个兴趣小组，如摄影、英语、羽毛球小组等，利用中午闲暇时间或节假日开展活动，丰富职工精神生活，增强集体的凝聚力和向心力。
*、开展“每月之星”授旗活动。为鼓励先进、鞭策落后，每月征期结束，召开全所大会，总结一个月来的工作情况，并对评选出的“每月之星”授旗、颁奖，同时第一名作简短发言，以工作中的经验、体会、感悟引领大家。
*、开展“礼仪规范”活动。为进一步规范服务礼仪，提升服务形象，征期结束后，我们组织全所职工练习坐姿、站姿，走姿、回答询问的方式、语气、手势等，使大厅职工展现出训练有素的巾帼形象。
五、配合信息化建设，做好组织协调工作。
（一）做好ds*****前期组织培训工作。
办税大厅作为ds*****系统最主要运行部门，前期运行的好坏直接影响系统全局的推广。我积极配合计财科组织好大厅职工的培训工作，保证了系统的正常运行。并在使用过程中加强与计财科的联系,发现问题,及时上报,配合解决,为我局系统的正常运转奠定了基础。
（二）组织好个体申报银税一体化登记、换卡、宣传解释工作。为优化纳税申报方式，方便个体工商户办理纳税申报。我局实施了个体申报银税一体化征税方式，即银行按照定税额自动、适时扣款。为保证此项工作的顺利开展，我配合所长密切联系征管科与招商银行，统筹安排、组织协调，克服时间紧、任务重、部分纳税人不理解的困难，安排专人在一个月内完成了个体工商户登记、换卡工作。
（三）组织好启用“排队机”的宣传解释工作。为规范纳税申报秩序，为纳税人提供优良的申报环境，我局用“排队机”代替以往的人工排队方式，但部分纳税人不习惯申报方式的变化，在申报过程中出现抵触情绪，我和所长亲自在排队机旁做宣传、解释、引导工作,并安排专人作辅导，经过几个月的努力，纳税人逐渐适应、接受并体会到排队机优势，而自觉、积极的使用。
六、面对挑战，迎难而上，抓好“非典”期间的征收工作。
五月份，是“非典”最为肆虐的时期，在得知我们楼下美食城因有一名疑似病人而被隔离时，我配合所长及时召开全所大会，稳定军心，并马上配备防护设备、完善生活设施、加强防护知识宣传，为尽可能减少感染途径，安排专人对进出大厅的纳税人测量体温，体温偏高者及时报告，防患于未然。市局包子川局长、吴希平局长等对我大厅防护工作进行视察后非常满意，对我们排除万难，坚守岗位的勇气和决心给予了表扬。
七、严于律己，宽以待人。
在日常工作中，严格遵守各项规章制度，纪律要求，要求职工做到的，自己首先做到，要求职工不做的，自己坚决不犯，切实作好表率作用。在对大厅职工的管理中，实行人性化的管理方式，广泛听取职工工作的意见和建议，与职工交心、谈心，交流思想、看法，引导他们树立正确的工作观和生活观。切实关心职工生活，帮助解决实际困难。
八、廉洁自律，为人正派，团结同志。
我在工作中能够严格按照公务员廉洁自律规定和税务干部“十五个不准”要求自己，自觉做好廉洁自律的表率，认真执行工作考勤和各项规章制度；在工作中严格执行税收政策，不搞以权谋私，不到纳税户吃、拿、卡、要、报，曾多次拒绝纳税人的吃请和礼金。同时认真组织好本所的廉政教育工作，至今我所无一例廉政问题。在平时工作中，注意团结、关心同志，乐于助人，以诚待人，有较好的群众基础。
虽然，今年的工作我取得了一定的成绩，但也发现了一些问题。如工作大胆、泼辣不够，管理经验不足，组织协调能力还有待提高等，在以后的工作中，我会加强这几方面能力锻炼，全面提高自己的综合素质。
税务所长个人述职报告
各位领导、各位同事：
自从我被聘为供电所副所长以来，我的工作得到了上级领导大力支持和信任，在任职的一年多来，除了协助所长的全面工作以外，主抓营业管理及核算等方面的工作。在所长的支持和信任下，在全所职工的大力帮助下，基本成功完成了自己的工作，现在我将今年的工作总结如下：
作
营销管理是供电所管理的重要组成部分，是电力企业成果的体现。它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果，也关系到电力企业的社会信誉，为了提高所里的营销管理水平，改变职工原来遗留下来的不良业务陋习，根据局的考核办法，年初经过精心测算和研究，重新制定了按线按台区考核办法，并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法，做到落实到人，责任到人，考核到人。平时加大了检查力度和检查次数，并严格按办法奖惩。
及时查找不足，指出重点，使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成。
作为一名副职，我积极支持所长工作，对所长安排的任务和工作都能接受和用心去完成。日常工作中，能够保持一个团结的有战斗力的班子，积极给所长提建议，加强交流和沟通，在职工中能够摆正自己的位置，积极配合所长的各项工作。
过去的一年，在局、所领导的帮助和全体职工的支持下，尽管我在工作上取得了一些成绩，但是也发现了许多不足之处，但是我相信在局、所领导的带领下，在全体职工的支持下，我在今后的工作中一定能够加强学习，提高业务能力，克服缺点，认识不足，尽职尽责，做一个合格的基层工作者，为我们的农电事业贡献一份力量。
以上述职报告恳请领导批评指正。