工作报告是对自己工作能力和职业发展的一次自我评估，也是展现自己价值的机会。以下是小编为大家整理的一些工作报告范文，供大家参考和借鉴。
年度工作报告
一、学习的收获：
1、更新教育理念、提高教学素养。
在明确工作室工作任务与努力方向、根据魏老师制定的工作室发展规划和设立了工作室工作目标后，我们作了个人基本情况的简介，魏老师同我们拟订适合自己的个人计划和主攻方向，也为我们选择了具有针对性、实效性的有关教育教学理论方面与专业理论知识方面的书籍，让我们不断加强理论学习。同时，我也能够强迫着自己投入更多的时间进行广泛的读书和学习，阅读更多的专业教学报刊杂志，从中获取最先进的教学理念和最前沿的信息。通过多次的理论学习，我明白了以科研促教研的重要性，更新了教学理念，提高了教学素养，同时也提升了自己的教学水平。
2、以课例为载体，开展教研，增加了交流与学习的机会。
除了定时的理论学习外，在每周三下午的工作室学习时间，我们开展了多种形式的教学研讨活动：听工作室各位老师的研究课，尝试新课程背景下教学模式的探索。在每次听课后，先由执教者说教学设计和反思，其余的组员根据不同的教学实践交流各自的教学体验及认识，并进行多种教学方法的探讨，次的交流、次集体火花的碰撞，大家一致认为教学上要坚持“求真务实、反思进取”的教学态度，要在教学过程中不断追求，形成“真实、独特、创新”的教学风格。在一系列丰富的工作室实践活动和魏老师专业、理论的指导下，我们的工作室已逐步形成了团结、进取、和谐的学习氛围。
名师工作室的开展，为我们学员与导师之间、学员与学员之间搭建了一个交流、学习的平台。通过学员与导师间的互动和学员彼此的听课、研讨和交流，加强了彼此之间的沟通，通过这种沟通，大家相互启发，相互促进，共同进步。
3、学到用先进的教育理论来充实自己、指导自己的教育、教学工作。
随着新一轮课程改革的全面推进，要求教师不但具备丰富的专业知识，还要求教师具备很高的专业能力和专业品质。专业知识只是关于“教什么”和“怎么教”的问题;专业能力是教师为学生提供高质量的专业服务能力，这种能力依赖于教师的专业知识基础，更依赖于教师积累的教学经验。专业品质是教师专业化发展的原动力.表现为教师对教育教学、对学生的基本态度。在教师的众多专业品质中，最重要的是勤于实践和反思的品质。因此“理论—实践—反思”是作为教师专业化发展的的必要手段，我将更积极投入教育理论学习，大胆地在教育中进行实践，勤于反思与总结。
4、学到要时刻提醒自己一切的教育活动都应该着眼于学生的终身可持续发展，真正做到以学生为本。
教师要得到学生的尊敬、信任和爱戴，使自己具有强大的教育感召力，仅有责任心、事业心是远远不够的，还要寻找多种方法，掌握一定的技巧，去赢得学生的心，使学生成为自己的知心朋友。这就需要教师要用情感去教育学生，全身心地投入到教育教学活动中去。陶行知先生曾说过：“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”只要换一种心境、换一个角度，蹲下身子看一看、换个角度想一想、搭个台子试一试，我们就可以快乐地工作、快乐地思考、快乐地去研究。
二、参加的活动：
这两年里，我积极参加了名师工作室的所有活动。首先，我参加了赵敏老师、赵海平老师、张国喜老师、段祖军老师、侯开亮老师、张颖老师、洪涛老师、颜阳老师、唐志刚老师等多位老师所上研究课的听课、说课、评课的全过程，每听课、说课、评课对我都非常有启发，不断找出差距，使自己进一步提高。其次，我上了题为《卤族元素》和《氧化还原反应》的探究课，各位老师听完后给我提出了很多中肯和宝贵的意见和建议，使得我在后续的教学中教学任务完成得更好，让我得到很大的提高。此外，xx年3月我还与名师工作室的导师和学友们一起到郑州市参加了“第四届全国实验区高中化学新课程实施成果交流会”。
短短几天的学习，我深深感受到作为教师必须更新教学理念和教学思想，努力实践、探索新的教学模式和教学策略，提高自己的课堂教学水平。新课程已经为我们指明了新的方向，随着新课程的深入，教师和学生都将得到前所未有的发展，我们也将在新课程的学习与实践中，与新课程一起成长!
年度工作报告
x年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《省政府信息公开办法》的规定，扎实推进政府信息公开工作，畅通了政府与群众的沟通渠道，提高了机关服务质量和效率，现将主要工作情况汇报如下：
我局高度重视政府信息公开工作，全面贯彻实施《条例》，统一部署，狠抓落实，专门成立领导小组监督指导，由信息中心具体负责政务信息的收集、梳理及上传，确保了工作及时到位。
我局建立健全各项信息公开制度，坚决贯彻执行政府信息主动公开、依申请公开、年度报告、首问负责和责任追究等制度，明确政府信息公开的类别、内容及形式，利用多种渠道及时更新、充实政府的网站信息，主动为服务对象提供优质高效服务，扩大信息公开的覆盖面，确保信息公开及时，内容真实有效。
x年，我局充分利用《今日》、《中国交通报》、《现代交通报》等报刊，电视台、齐鲁电视台等媒体，党政办公网、局网站、政务信息网等，先后宣传305篇信息，更在《今日》刊发五期专版，回复市民服务热线950件，充分做到了及时有效传递信息，形成了交通运输工作与社会公众有效沟通的良好环境。
x年，我局在政府信息公开工作中确实取得了一定的成绩，但在收获成绩的同时，我们也清醒的认识到工作中的一些不足：
二是在政府信息公开内容上还需进一步细化，报道信息的主动性方面还有待加强，有些群众迫切想知道的问题没能及时了解报道，与公众的需求还存在一定的差距。
x年，我们将继续按《条例》及市政府信息公开办要求，进一步规范信息公开制度，强化专人负责信息公开工作，加强人员培训，在政府规定的范围内积极主动公开政府信息，充分利用各种信息宣传平台，及时更新工作动态，使群众更好的了解关乎他们切身利益的工作情况，进一步拓宽信息公开渠道，提高广大职工对政府信息公开的知晓率和参与度，加强领导小组的监督指导，确保政府信息公开工作有序发展。
管理部工作报告
x年在办公室主任的正确领导下，我服从领导的指导与安排，着重围绕员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理等三项工作重点，注重发挥总经办“以人为本、服务第一”的管理理念。[)为总经办作出了用心的贡献。现将一年以来的工作状况总结如下：
我主要负责员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理职能。具体为：
每月统计员工指纹记录并对各部门考勤状况进行考核工作，收集并制作公司考勤表。
根据考勤制作月度工资表，每月统计员工工龄并对工龄工资进行调整。结上x年底工资总额共使用529.84万元，劳务费用共使用49.92万元。今年制订了新的工资管理办法和绩效考核办法。
每月将员工工资状况维护到sap系统里，并及时维护员工相关信息，及时检查错误提示并及时修改。
结止x年底公司共105人，合同化员工11人，市场化员工77人，劳务用工17人。本年度招聘市场化员工19人、离职1人，系统内调入合同化员工5人、调出1人，劳务用工离职3人，为员工食堂招聘员工7人。今年对公司组织机构和岗位设置时行了梳理工作，并编制了岗位说明书工作。
今年职称工作2名员工确认初级职称、5名员工参加初级评审职称、1名员工参加中级评审工作。技能鉴定工作23名员工参加初级工鉴定，2名员工参加中级工鉴定。
本年度共接收员工人事档案11份。
本年度新签订劳动合同24人、续订劳动合同25人，将劳动合同签订、续订、解除状况登记到市人事局的劳动用工备案系统里，并打印劳动合同管理台帐到劳动局盖劳动局劳动合同管理章。
为了保障员工的利益，按社会局的要求按时完成每月申报和缴纳税款的工作，本年度共缴纳五险一金112.29万元。
办公用品采购服务工作，采购办公用品工作、每月按要求为各部门领导办公用品，并登记库房用品出入库及商品的分类录入、记账、出库、汇总、库存商品帐的盘点核对工作。今年共发放劳保4次，员工福利发放3次，今年统一订制了公司员工正装的工作共94人，采购防静电服和防静电棉鞋并发放工作。负责公司员工手机电话补的缴费等业务办理工作。统一订购了x年报纸及杂质的订阅工作。
每月登记人事报表共12份、五险一金表格共48份、上级交办的其他报表工作均按时完成。配合财务部编制了x年资金预算工作。
负责组织安排公司搬家工作，配合新办公楼物业管理办理员工出入证的工作。
年度工作报告
20xx年对我来说非常有意义，是我到公司工作的第一个整年。也是我职业生涯的一个新起点，我对此十分珍惜，也尽自己的努力来适应这份工作。通过这一年来的不断学习，以及领导、同事的帮助，我己经完全融入到了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还有这样那样的不足之处，但应该说这一年多来付出了不少，也收获了很多，感觉自己在工作中明显的成熟进步了。现在就20xx年的工作情况以及20xx年的工作规划作一个总结报告。
1、办公室现状：办公室是公司的一个枢纽部门，是一个服务性质的部门。对公司内外许多事情和工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂、重复性强的特点。要求工作人员保持好的心态来开展工作。
办公室人手少，工作量大，每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，从而不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务一般占用很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误。但是我们积极配合做好工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。认真做好各项服务工作，以保障公司工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，及时办妥。职工遇到相关问题来咨询或者要求帮助，都会第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务。
2、个人存在的不足之处：虽然个人在学习、工作方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：
一是文字表达能力和字迹工整程度有待于提高，不能满足各级政府部门检查时的要求，还需要进一步提升。
二是没有想在前，做在先。工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
三是工作细心度有所欠缺。在日常工作中，经常因为不够细心而出现一些低级的错误，从而浪费时间或者是重做一次，在接下来的工作中，会努力改正这个毛病。
四是收集各部门人员资料一直存在的问题。由于各部门岗位流动性较大，要收集的资料又比较多且繁杂，再加上与其它部门对人员的调动和岗位的变动不够重视，所以在收集人员资料时难免会发生忘交或漏交等状况。在政府部门检查时一直是一个难题。所以，希望在新的一年里各部门能够积极和配合这一项工作。
五是有的时候不能得到同志们的认可。在一定程度上对工作都造成了一定的影响，今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致，一丝不苟，提高工作质量。
六是工作经验有待进一步提高。公司接待上级领导检查频繁，不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备方面带来了很大难题，另外因为工作经验的欠缺，办公室准备的材料还和政府部门要求达到的水平相差甚远，有很多明明己经下大力气做好的工作不被认可。我会将这一点作为新一年工作的重点，努力做到更好。
1、进一步完善整理公司各项制度、操作规程。公司现存的制度及其它，80%都是以往员工为了应付检查从网上或是其它途径获得，没有进行仔细整理。其中的问题就是这些制度与公司实际情况不付，且内容相差甚远，有些文档中的出现的公司名称还是xx煤矿、xx模具公司等等。而且现存档案数量庞大，光现存制度就有470多条。计划在20xx年对这些制度逐一进行梳理，并制定成册。
2、对现存证件重进行一次梳理，对公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员进行重新整理，现存证件有50%的人己离职，遇到上级详细的检查时经不起核实和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人来进行证件的培训，并且对这些人员进行适量的补助或加薪等。避免人员流失的尴尬局面。
3、督促监管好各项目部资料的准备工作。现在的项目部办公室在日常材料的准备上己经完全与公司脱钩，项目部办公室职工闲置、难以管理，并且对交待给他们的工作持反对态度。认为这些工作是公司强加给他们的，完全不认为这些工作是他们应该做好的。工作纯粹是应付，连日常的会议记录都是千篇一律的复印，一旦上级对采区项目部资料进行检查，后果不堪设想。希望20xx年公司可以对这一点进行重视，给予办公室一定的领导和处罚执行权力，加强对各下属办公室的管理，并要求未设置办公室的采区必须设置办公室，对公司负责。
4、总结今年工作经验，对新的一年接待上级领导检查时的资料重新规划整理，尽可能的满足不同部门的不同检查要求，避免像今年一样出现“做了白做”的现象。
5、个人建议把公司网站做起来，并且把公司所有分公司加入进去，一来可以更好的向社会展示企业面貌，二来如果网络部门人手够、推广做的好，知名度高的话，也可能利用互联网实现产品销售、人材招聘等。
少说话、多办事，当好“服务员”。扎实做好接待、文秘、档案、卫生和重大检查、重要会议的后勤保障工作，为公司发展做贡献。
年度工作报告
结合学校的工作重点和教学工作实施方案，在系统教育思想的引领下,认真研究学校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以创建满足学生发展需要的学校为目标，从学科特点和实际工作出发，加大教研组管理、建设的力度，提升了教研组的工作水平，报告如下：
1、认真学习学校的各项规章制度，提高认识、统一思想。使每位师对学校的制度有较高的认识，落实好学校提出的各项要求。以“学校第一，工作第一，学生第一，他人第一，”为指导，从本学科的特点入手，积极参加教研室组织的会议、公开课、研究课等活动。注重宣传学校创新、智慧、先进的办学理念，提高了主动关心他人意识，提高了团队的的协作能力与战斗力。
2、发挥老教师和党员的模范带头作用，严格耐心指导年轻教师的各项工作，关心他们的生活，培养他们树立大局观、整体观意识，青年教师的发展，关系到学校优良传统的延续，也意味着教师的健康成长和持续发展。利用例会定期开展批评与自我批评活动，交流思想，提高认识，树立良好的服务意识和师德师风水平，以培养学生”十项素质”为目标,关心爱护学生，工作中讲实效、讲奉献、求创新、求质量。
3、继续开展读书学习交流活动，每学期每人至少读二本以上教育、管理书籍，并进行了读书心得交流，养成良好的读书习惯，提高教师的文化素养和综合素质。
1、结合学科特点探索和实践课堂创新教学，突出以精心、务实设计为主线，提高自身内在的修养，把德育教育贯穿在课堂教学之中，教师在课堂中的语言、行为、举止能对学生的思想有所触动，做到教书育人，定期开展课堂反思教育，教师反思教学过程和效果，学生反思学习体会和收获，让学生在学习体育技术与技能的同时，指导学生系统的发展。提高集备质量，做到备教材、备学生、备场地、备器材，紧凑合理的安排每节课，狠抓课堂常规，加强对学生的监管和指导。继续把排球模块列入学校体育教学的必修模块，通过练习达到掌握排球传球和垫球的基本技术，使排球运动成为二中校园的传统。
2、认真落实“学校艺体2+2”工程，课上教师要认真、细致的指导学生，使每位学生切切实实掌握一定的体育技能，充分发挥社团的带头作用，加强社团的交流与沟通，整合社会资源，聘请高水平专业学者参与指导社团的活动。使学生的运动技能通过社团的活动进一步得到提高，为终身体育奠定良好的基础。充分认识校本课程对学生发展的作用。本学年在高三年级开设了“高尔夫球”课程。让每个学生了解“高尔夫球”的基本技术和比赛规则，深受学生欢迎。高二年级开设了“素质拓展”课程，让每个学生尝试“素质拓展”过程的艰辛，培养了学生勇敢顽强吃苦耐劳的优良品质。高一年级开设了“攀岩”课程，通过学生的学习体验发现学生的心理和基本能力中的不足，为学生的终身发展和全面发展起到很好的指导作用。
3、根据学校对“翻转课堂”要求，立足本组情况加强对理念的了解与研究。组内成立微视频研究指导小组，负责及时转达学校的要求及对其他教师进行跟进式指导。确保每位教师都能积极地参与进来，努力制作出对课堂有指导意义的微视频。鼓励教师总结提炼翻转课堂教学设计经验，撰写相关论文。本学期杨铸伟老师参加了xx市优质课评选，(结果还未出)。
4、坚持安全第一的思想。在培养学生勇敢顽强和努力进取精神的同时，充分认识体育课的安全问题。体育课上要加强安全教育，提高学生的安全保护意识，做到安全问题课课讲。课前认真检查场地和器材、课上认真做好准备活动，杜绝伤害事故的发生。
学生每天一小时校园体育活动是国家对学校教育的基本要求，也是切实提高学生体质健康水平的基本保证。
1、加大力度组织、设置了本学期体育节的各项活动，以人人参与阳光体育、促进学生健康成长为宗旨、以健康、文明、育人、向上、为主题开展了足球、篮球、网球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳绳、踢毽、登楼梯、棋类等丰富多样的体育竞赛。通过竞赛培养了学生合作、自信、果敢、耐劳、公平等优良品质，发展了学生个性特长，促进学生身体、心理和社会适应能力健康发展。
2、合理安排30分钟的大课间体育活动，结合学校的实际情况，利用广播操和跑步等形式推动群众性体育活动的开展，提高了学生户外体育活动的质量，丰富校园体育文化生活。
3、积极配合工会工作，牺牲大量休息时间培训教工健美操和田径队的训练，使这两项赛事都取得了良好的成绩。
1、实行各代表队负责制，老师要加强对运动员的管理，第二周召开了全体运动员大会，强化思想品质、组织纪律、文化学习、训练态度等方面的教育，反思训练和学习的关系,确立自己的奋斗目标。加强与班主任及家长的交流与沟通，达到家庭和学校共同教育培养学生的目的，克服各种违纪、违规行为。树立学生的集体荣誉感，争取获得最佳成绩，为学校争光。
2、不断提高学校代表队的训练水平，要求教师自身加强学习与培训，科学有效的提升专项训练水平，通过训练达到队员运动竞技水平的不段提高。
3、加入了校园足球协会，二十多年后参加了今年的市长杯足球赛，并取得了较好的成绩。
1、获x年xx市中学生运动会团体总分第四名。
2、获-15年度xx市中学生乒乓球赛团体总分第一名;xx市第一届谁是球王争夺赛，李硕获女单球王;李金钊获男单球王;臧昱程获第二名;x年山东省学校杯李硕获女单球第三名;高红梅获女单球第八名;x年全国鲁能杯中学生乒乓球赛李硕获女单球第一名;江崇顺获男单球第八名;14年李硕获全国“红双喜幼苗杯”女单第二名;女双第二名;李兴琦获团体第一名、男双第二名。
3、获-15年度xx市中学生游泳比赛团体总分第二名。
4、获-15年度xx市中学生篮球比赛团体总分第二名;获x年xx市中学生“球王”比赛第二名;获全国u17篮球赛第十二名。
5、获-15年度xx市中学生羽毛球比赛团体总分第二名。
6、获-15年度xx市中学生网球球比赛团体总分第二名。
年度工作报告
和提高技术装备水平作出了应有的贡献。对我科全年的工作现作如下简要的总结。
一年来，我科进一步加强了设备管理的各方面的工作，使全厂设备能够保持正常运转，无重大故障发生。在管理方面，我科着重进行了以下几方面的工作：
1、在人员的管理方面，我科充分调动员工的积极性，激发员工的主观能动性，从而提高了员工的工作效率。在极有限的机电人员情况下，除完成了全厂生产设备的修理维护工作外，还完成品车间的线路改造及电器线路安装和改造等工作。
2、对主要生产设备的维护保养，我科坚持执行主要生产设备的维护保养检评制度，鼓励和促进职工积极做好设备的维护保养工作，使全厂的生产设备满足了生产要求。
3、在降低成本方面，我科对于设备维修和技术改造所需要零部件，力求能自己加工的尽量安排自己加工，减少了委托外厂加工或购置的数量，为厂节省了不少的开支。
我厂今年设备的更新，技术改造，大中修理项目共4项．总投101900万元。
1．1＃洗瓶机改造．材料费8000元。
2．5台电梯保养费15000元。
3.维修机械等：共74000元。
4．新购进一台污水泵共4900元。
我们时刻不忘“安全第一”，经常对属下职工进行安全生产教育，使全体员工牢固地树立安全生产的指导思想。我们厂属易燃的生产企业，因此我科非常注意在设备安装、维修、割焊的过程中采用防火安全措施。在易燃地段施工时，必定提出动火报告，报经厂安全生产部门审查、监督，采取必要的防范措施，现场备好灭器材，以防万一，我科有关人员及厂安全生产领导小组成员现场监督。今年在各项工程的施工过程中未发现不安全的问题。对于电器元件以及供电线路，我科经常派出电工检查，以防电器线路因老化、鼠咬或潮湿而造成不安全事故，发现问题或事故隐患及时处理，因此今年从未发现供电用电不安全的事故。除注意防火和安全供电用电外，我科还认真抓好了锅炉的安全运行和生产设备的安全操作工作，保证了全年供汽和无重大设备不安全事故发生。
在建设物质文明的同时，我科同样重视精神文明的建设，我们遵照厂部制订的“加强职工精神文明建设规划”的要求，组织员工认真学习，并积极贯彻执行，督促员工以文明员工的准则来规范自己。因此项工作我科做得较勤、较细，在我科及属下班组人员中，从未发现有违犯党纪国法的行为，人人讲文明、懂礼貌、政治思想先进。
为了提高我们厂职工的专业技术水平和工作能力，我科积极组织了职工进行各类技术工种培训和复审。今年参加各类专业技术培训和复审和合计十六人次，这对提高我们厂职工的技术素质，对我们厂的发展和安全生产都起到了促进和保障作用。上述是我科今年主要工作的总结。在这即将过去的一年里，我科在厂党总支部、厂领导班予的领导和指引下，科内全体员工积极努力工作，保证了厂生产设备的正常运转，为厂的生产发展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前进了一步。但与领导和形式发展的要求还有差距，工作上肯定还有疏漏和缺点，总之好的继续发扬，缺点认真克服。在新的一年里，在党总支部和领导班予的领导和指引下，我科继续努力，积极工作，力争把各项工作任务完成得更好。
管理部工作报告
学号：助学单位：指导教师：完成日期：
如何避免赊销坏帐的风险。
商界有一种说法，"中国最缺的就是信用。"在中国，大量的赊销出现在90年代，至今仍未能形成真正的商业信用环境。例如，赊销的合理回报率没有保证，被动信用屡见不鲜；支持信用的资本资源不够充分，经常需要自身和银行融资来保持还款等待期；信用记录以及与之相关联的信用监督和惩罚系统（包括商业手段和法律手段）不完善等。因此，如何加强信用风险的管理与控制，避免赊销坏帐就成为企业财务风险管理的重中之重。
有一句话，用来概括信用和客户都是恰当的，它们既是公司最长远的收益，也时时带给公司最难预期的风险。商业信用交易中的卖方，其风险和损失的结果不外乎两方面：一是坏帐，除了少数报损外，更多是挂账在应收账款、存货等形形色色的资产科目中；二是拖欠，是所有虽然能回款但长期占压的欠款资金成本。两种风险都对损益表和现金流量表产生负面的影响，但由于后者混杂于财务费用中，很少有单独的统计，常被众多企业管理人员视而不见。
面对被不成熟的信用环境和薄弱的信用管理基础放大数倍的风险，信用管理链成为一个必然被强调的观念：
1.信用交易是在商品交易基础上衍生的，因此信用管理链也应当与商品交易链环环对应。商品交易链可以概括为：客户接洽、商业谈判、合同签订、货物转移、货款回收和逾期追款。与之相应的信用管理链则有：考察评估客户、选择信用政策、制定保障（抵押担保）条款、跟踪货物账款、常规账款催收、特殊危机处理。
2.上述六个信用管理环节有不同的工作重点，基本上可以分为事前/中/后三个阶段的管理特征。前三个环节属于事前管理，管理对象是客户；第四个环节属于事中管理，管理对象是货物和单据；后两个环节属于事后管理，管理对象是账款。
3.围绕着事前/中/后管理，企业要完善如下四方面的内功：建立信用管理的信息系统、建立信用评估的分析系统、建立账款监控的管理流程、建立权责分明的信用管理专职机构。
信用管理职能概括为如下几方面：
建立和维护赊销客户的数据库围绕这一职能的是全面的信息工作，涵盖信息的收集、更新、存录和传递。具体地说，包括：
收集和定期更新客户的经营信息、财务信息和交易记录。
建立和维护能按多种方式检索的客户数据库，并向企业内的相关管理人员、尤其是销售部门和财务部门，提供信用信息的查询服务和分析服务。
评定和调整客户的信用政策围绕这一职能的是客户分析和决策工作。
在新客户授信和年度信用等级评定中，以客户信息为依据，以分析模型为工具，评估客户的信用得分，并从得分推导出适用的信用政策。
监控和追收应收账款围绕这一职能的是全面的欠款分析和决策工作。
信用政策和客户信用政策的松紧。
对逾期的账款做出原因诊断和收款策略诊断。
辅助销售挖掘新的商机通过信用分析可以找出对公司利润真正有贡献的优质客户，给销售指明方向。
独立的信用管理职能定位，必然要求独立的信用管理机构。系统的建立、流程的完善，都将最终落实到既有效率又讲效果的这一机构上。反观目前大多数国内企业的信用管理，却是支离破碎的分散在财务、销售等各个部门，缺少明确的目标和职能界定。要想在这样的基础上建立起独立的信用管理职能，无异于沙中筑塔。
对大多数缺乏信用管理基础的国内企业而言，系统、流程、方法尽管是最大的、最复杂的新改变，却往往不是最难的。信用管理的两大难点：一是在国内信用环境不利于信息流通的情况下，如何获得信用信息；二是如何建立一个既能适于企业传统、又能体现独立性的信用管理机构，既有原则又讲灵活地执行信用政策。
组织方式在任何企业都是一个敏感的领域。信用管理机构和平级的销售、财务部门在工作上存在协作和监督的双重关系，更增加了这种敏感程度。信用管理所提供的。毕竟不只是收款和放贷的建议；它还对企业决策层制定收款放贷的游戏规则，对企业决策层以信用为由允许或否决一项业务产生重要影响。这种监督的关系，引发了很多企业信用组织方面的问题。
屡见不鲜的严重问题有：信用政策成了一纸空文；信用管理在众多管理者的观念中形成了错误的判断，认为信用管理扰乱了销售收款的传统责任，财务干涉业务等。最终，企业决策层需要花费大量的时间在信用政策的协调和执行上，甚至完全取代信用管理机构在企业中的角色。
一个良好的信用组织，必然符合如下几点标准：信用管理人员在技术上能提供专业的观点；在利益上能独立于销售业绩奖惩而提供中立的观点；在权责上能在大多数情况下与销售协调关于风险的观念冲突；在操作中能被企业的大多数部门接纳。
在国内的大型外资企业中，比较常见的信用管理做法是设一名信用经理，并且在财务部门内辅以一至几名信用管理兼职助理。信用经理直接向企业决策层（比如：财务或销售副总）报告工作，遇到销售对信用管理有异议的情况，副总就会及时出面协调。也有的公司设信用委员会代替财务或销售副总核准的做法，一般地，信用委员会由企业决策层、财务总监和销售总监三方组成。信用委员会在某种意义上是将协调从核准后挪到了核准前，这对提高效率大有裨益。
以少而精的人员完成信用管理工作，意味着与企业其它部门的大量合作。可以将信用管理的工作内容归纳为如下几类：
一、需要信用管理机构亲自完成的工作：分析性工作（客户信息的分析，客户信用等级的综合评估）、策略性工作（建议客户信用政策和收款政策）、程序性工作（制定信用管理的工作流程和报告格式，监督货/款动态）和外联性工作（与专业信用服务机构、法律机构等建立合作）。
二、通过培训销售人员而由销售代行的工作：收集客户动态信息，收款。
三、通过培训财务人员而由财务代行的工作：分析客户财务信息，以及监控欠款水平。
四、客户管理为重。
客户管理虽然在信用交易发生之前，但却是信用管理的重中之重。
控制核心客户的数量核心客户有两种：
二是持续往来多年、享受较优惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客户。
核心信用客户的风险损失后果要比其他客户更严重，因而它的信息工作要求更细，信息管理成本也更高。
把握客户还款的特征还款特征不完全与客户的交易能力有关，它是一种习惯。对交易一段时期的任何信用客户，都可以总结出这种习惯，从而需要采用有区别的催收策略。
设计客户评估的策略信用管理的工作之一，就是要辅导销售和财务人员做好客户信息的收集和分析工作。
销售方面：
销售员即使愿意提供客户信息，所提供的信息也往往流于主观、零散，所以要设计一套科学的报告/表格样式，然后再执行定期报告的制度。
科学的报告/表格样式要将三种信息记录方式结合起来：
其一是由销售员与客户共同完成的客户调查表，如基本情况、经营状况、组织结构和财务报表等，这类信息一般按年度更新，全部为问答式的描述，以体现系统和客观。
其二是由销售员独立完成的定期回访报告，除了规定要反映的客户评价、客户疑问外，其它情况可以自由记叙。
其三是由销售员和信用管理者共同完成的客户印象表，是反映定期回访结果的另一种方式。信用管理者会对客户轮换做实地访问，在访问中核对销售员是否恰当、如实地反映了客户印象。
财务方面：
从财务获得信息要比从销售获得信息更容易、更客观，关键是要利用客户的销售和回款记录衍生出更多、更直接的分析信息，包括：账龄分析、平均收账期分析、比率分析、交易盈利分析、资金成本占用分析、交易额分析、回款趋势分析、信用额度利用情况分析和信用期限利用情况分析等。
信用方面：
从多角度的信用信息到信用等级的评估，需要一种模型。它将所有的客户信息归纳为几个方面，比如：经营能力、财务能力、交易过往记录等，每方面再分几十个细项，各细项分别设置权重分。然后，通过对每一细项打分，从量化和非量化的客户信息中得出客户等级（客户风险评分），从而适用相应的信用政策。
年度工作报告
“有一套好制度就会有一所好学校。”一年来，不断健全学校组织建设，增强团队精神，树立服务意识。完善了学校管理制度，改革了学校分配方案和期末考评方案，制定教师聘用制方案和教师工作考核实施细则，用人所长，人尽其才，加强了团队意识，增强了集体战斗力和凝聚力，将学校的各种制度编制成学校管理手册发放给每一位老师（且放在学校网站主页上），并要求分级、科组组织学习，做到制度清晰，心中有数，全校教师形成共识，从而确保了行动的一致性。
2、进一步深化“级长负责制”和“科长问责制”，以“双向选择”激发“1+12”效应，强化了级长、科长的管理意识和创新意识，使级科组管理跃上了一个新台阶。特别是初三级，创新了级管理模式和管理思路，通过级学生会参与级的管理，让学生自主管理，从而使级的日常管理规范化、人性化，更加切合学生实际，更加有效，为初三级完成升中考试目标提供了管理上的保证；初二级通过级的文体活动稳定了后进生，减轻了管理压力，促进了班风和学风，并利用xx年中考改革的契机加强对学生的德育管理，通过家长会争取家长的配合。初一级创造性地开展级务管理，顺利地完成了小学到初中的过渡。
科组的管理也不断加强，教研氛围浓厚，集体研究能力不断增强。进而促进了学科教学成绩的提高，在上学期的期末考试中，初一级、初三级整体成绩均居于镇、区的中上水平，初二级也达到了镇、区的中等水平。
3、行政服务意识不断增强，工作效率不断提高，管理水平不断提升。
4、学校民主意识空前高涨，学校继续设立“建议奖”和“特殊贡献奖”。学校的重大决策先由校长提出，行政（扩大）会讨论，学校工会审议通过再组织实施，坚持集体决策，坚持群言堂，不搞一言堂；并定期举行部门工作汇报评审会，通过“教代会”、“座谈会”以及“党支部”、“共青团”等加强教职工对学校工作的监督，实行公示制，确保学校工作正确有效。
5、在凝聚全体教师智慧的基础上提出了全员参与管理的模式，即校长出思想、副校长出思路、主任出措施、级科组长出落实、教师出实绩，按照“第一年调整，第二年改革，第三年发展”的策略围绕学校工作目标扎扎实实地开展工作，并明确提出了学校的三年发展规划。
6、教师是学校管理的主体。于是，在学校管理过程中始终体现以人为本，在制度的执行上实行规范化与人性化相结合；在提倡奉献与服务时，坚持把教师的生命和健康摆在第一位，比如说，教师在上班过程中为了不迟到而危及到人身安全时，要求教师首先要保证自己的人身安全，然后通过电话向级长或行政说明情况，作好工作安排即可。为此，还多次在教师会上提醒老师们。
7、经常对教师进行心理暗示：工作是很辛苦的，可我们快乐地工作着！
“师生共同发展，创建学习型的和谐校园”管理理念得到了老师们的认同，并付诸了行动。根据我校实际明确提出了学校定位：“创文化校园，办规范学校”。通过“专题报告、座谈会、问卷调查、编辑教科研参考”等活动，提升了老师们的学习意识和教科研能力，特别促进了老师们教学技能的提高，从根本上改变了教风和学风。更值得一提的是校本教研——“土专家式的业务学习”。本学年度，改变了主要由我主讲的方式，代之以老师们登台，给老师们提供了一个共同发展、平等交流的平台。
管理部工作报告
董事长、集团公司及分公司各位领导、各位同事：大家好！
在董事长和公司各位领导的关怀和支持下，其他部门的配合下，管理部的全体员工立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以企业发展为中心，牢固树立为企业服务的宗旨，认真细致做好管理部的各项工作，现将工作情况总结汇报如下：
根据公司制定的目标责任，20xx年管理部在搞好服务接待工作的同时，要严格控制各项费用支出，主要有招待费用支出，赠送礼品支出，行政办公支出，车辆费用支出，其他专项支出等；具体的经济指标在年终总结会议上汇报。
管理部是企业的一个窗口，代表着企业的形象，管理部全体员工始终坚持做好两个服务的目标，即“对外服务好，对内服务好”。
（1）是服务好客人，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把管理部建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
（2）是服务好同事，做到文明礼貌，热情周到，要求“对事不对人”，坚决杜绝因人办事。
员工团队强化建设，树立一流形象，要做好管理部的工作，必须有一支高素质的团队，要带好队伍，部长必须起到表率作用。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，用人格力量带一流队伍，树一流形象。
（一）是注重思想建设讲学习。把加强业务学习放在管理部建设的首位，努力把工作与学习有机地结合起来，鞭策自己和员工们做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。社会是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要虚心向领导、向同事学习，学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。通过学习，管理部人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
（二）是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先讲团结，只有团结才有工作效率，管理部全体员工搞好团结，大家拧成一股绳，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事讲原则，小事讲风格。要求每一位员工都要用自己的言行维护好管理部的形象。
（三）是爱岗敬业讲奉献。管理部的工作千头万绪，事务性繁杂，经常加班加点，特殊地位和作用，表明管理部各项工作都要走在前头，决定了管理部全体员工要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。因此管理部人员要认识到自身的工作性质和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业。
（四）是健全制度讲效率。“没有规矩，不成方圆。”管理部特殊的地位和工作性质要求管理部必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。在原有各项制度的基础上逐步修订完善管理部内部工作规范，从而使各项工作的开展更加规范有序。
（五）是热情大方讲服务。首先要找准位置，管理部上至部长，下至员工，都是服务人员。其次要有责任，管理部工作无小事，管理部做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，要求尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。
管理部虽然取得了一定成绩，仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于管理部工作常常事无巨细，每项工作主观上希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门的工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的浪费现象。
在管理部今后的工作中，有针对性的提出解决不足的实施方案，并予以执行，实施效果在年终总结会议上汇报。
年度工作报告
在目前教育大变革、大深入、大调整的总体形势下，一年以来，我们实验中学坚持好的传统、适应新的变化，做到始终聚焦课程、课堂、教师“三个核心点”，全力追求实效、实用、实在“三实”效果，全力提升教育质量，努力办好人民满意教育。9月，市教科院到校调研，对学校在课堂课程、教师管理等方面的做法给予高度评价。一年来，先后荣获国家防震减灾科普示范学校，中小学电脑制作省级评选类、创客类学校最佳组织奖、“食安山东”示范单位、卫生协会会员单位、文明校园提名推荐单位、体育传统项目(蓝排球)学校，市校园足球特色学校、家庭教育示范校、节水型单位、绿化先进单位，县教育教学先进单位、中小学实验说课活动优秀组织单位、红领巾示范校等荣誉称号。
围绕“全面发展的人”，聚焦“文化基础”“自主发展”“社会参与”三个方面，研析“人文底蕴”“科学精神”“学会学习”“健康生活”“责任担当”“实践创新”六大素养，融合人文积淀、人文情怀、审美情趣等18个基本点，坚定“生活化”“综合化”“学术化”“传统化”四个导向，本着“已有的完善固定、缺失的补充强化”和“一事一物皆教育、时时处处有课程”的总体原则，对既有的“一体两翼”(“一体”，即提升学生核心素养，“两翼”，即必修课程、选修课程)课程体系进行梳理、整合、提升，做到有效对接、高效实施。今年我们重点打造两个多点融合、多面渗透的综合性课程。
一个是大阅读大写作大书写课程。打破原先固有的狭隘观念，积极对接新高考中考，将阅读、写作、书写上升到全校战略，彻底打破学科界限，凝聚集体智慧、汇集集体力量，做到共同发力一起抓。具体实施上，人力物力财力，大幅倾斜、优先保障;课程的实施，除增加节数和时间外，课内课外实现最大覆盖，活动立体多元实现最大辐射。11月3日，在潍坊市“双改”联盟校论坛上，做了题为《让阅读写作书写成为一种习惯和沉淀》典型发言，受到与会者的高度关注和普遍认可。
另一个是小实验大学问大效益课程。鉴于中高考对理科学科考察方式的变化，我们以学科教师为主体，积极调整这些课程的实施路径，做到以实验教学撬动思维转变、方式转变、素养提升。全校22个理化生实验室、3d打印实验室、数字化实验室、科学阅览室、微机室等，除全部配套创新教育设施外，做到最大化的开放。在十八届全国中小学电脑制作活动、市县实验说课活动、创新技能系列活动、县科技节中，师生获奖等次、数量均居全县初中学校前列。
坚持“不模式化”和“回归本真”，以“少教多学”、“先学后教”、“因材施教”为基本原则，在学校“三自主五环双解”(三自主”是指学生自主学习、自主管理、自主实现;“五环”是指课堂的五个基本环节;“双解”，即解放学生、解放教师)课堂改革总体框架下，积极有效地转变教师教的方式、学生学的方式，全力提高课堂效率和效益。
一是有序的“两纵两横”网格化管理。从扁平化、简约直接的角度出发，在学校总体层面设置“第一纵向”，即实行三级管理,即校长办公室、校部和处室、级部;校部和处室直接对校长办公室负责，为级部服务;从强调独立和竞争的角度出发，设置“第一横向”，即平均划分师资和生源，将学校分为3个校部，每个校部由一名副校级领导包靠，负责本校部方方面面工作。从强调合作共赢的角度出发，设置“第二横向”和“第二纵向”：“第二横向”，一名副校级干部侧重负责全校的教学和督查工作，一校部包靠领导侧重全校安全工作，二校部包靠领导侧重校园文化和团队建设，三校部领导侧重学生管理工作;“第二纵向”，即教学业务层面，校长统揽全校工作，一名副校长具体统筹，三个校部包靠领导分别负责文科教学、理科教学、艺体信息化教学，下设学科教研室、学科备课组长、教学研究人员，切实以学科教研核心团队的建设带动整体研究能力实现质的提升，进而为教育教学质量的高位运行奠定坚实基础。5月，市教育局督学一行到校检查指导，对学校这种管理模式给予充分肯定。
二是有效的“三备两磨”集体备课。在要求和原则把握上，突出分管领导的包靠、学科教研室主任引领、年级学科组主体作用，做到“四定”、“六备”、“五点”、“两法”“两题”、“五统一”。“四定”，即定时间、定地点、定内容、定中心发言人;“六备”，即备课标、备教材、备考纲、备教法、备学法、备训练;“五点”，即突出研究重点、难点、知识点、能力点、教育点;“两法”，即优化教法和学法;“两题”，即精选课堂练习题和课后作业题;“五统一”，即达到教学目标统一，教学重难点和关键点统一，课时分配和进度统一，作业布置、训练和活动统一，单元达标测试统一。每一个单元、每一节课都要按照“三备两磨”操作流程和细则进行课例研究，即“制定磨课计划——基于个人经验独立备课(上传资源共享平台)——学科组集体备课研讨——第二次备课(上传资源共享平台，其他教师下载，结合实际修改使用)——上课、观课、议课——第三次备课——总结反思(修改定型，上传资源平台)”，做到环环相扣有依据、步步规范有深度。
三是有层次、有针对性地的听评课。总体上，听课讲求随机性和计划性相结合，评课讲求整体性和专题性相结合。具体说来，一方面着眼常态课，利用全自动录播教室，每周随机抽取校部、级部、教研组、科任教师进行录课;着眼优质课，按照学科教研计划，有步骤、有阶段性、区分年级地安排听课。另一方面，按照观课量表，围绕教师基本功、教师课堂教学水平、教师教学艺术、个性化课堂教学特色，学生达标落实等情况或者确定其中一个或几个维度进行专题观课。以上所有活动，集体备课成员、级部主任、包靠领导、校长全部参加。
四是多种形式地措施保障效率和效益。千条措施多条计，说到底是学生的掌握程度。突出目标导向，指导学生制定学习和赶超目标，具体到天、周、月、学期、学年，同时制定突破措施和惩戒办法，通过班内张贴、家长监督等方式，保障执行到位。建立学校、校部、级部三级学生作业监控机制，在全校分年级、分类别、分科目，由易到难、由浅及深，推广使用“活页型纠错本”，做到有错必纠、纠后必思、思后必做、做后必会。抓好学科教师、班主任、级部、校部分别为主导的个人学情会商、小组学情会商、专家学情会商、疑难问题学情会商等四种模式的落实。在分层次培养、选课走班的基础上，突出尖子生培养，落实包靠团队，适时“添灶加餐”，在知识结构化、复习系统化、训练综合化方面，下细工夫。加强方法指导，通过编制丛书、优秀学生分享，教师培训等方式，对学生进行学习方法、答题策略等方面的指导，教学生学、教学生考，培养学生会学能力。
采取“倒逼式”和“主动式”两种办法，在制度的外部约束和促使、内心使命和发展需求双重作用下，在全校上下形成比素质、比成绩、比发展的生动局面。一年来，先后有120多名教师在各级各类活动中获奖。
一是充分发挥绩效考核办法的政策效益。坚决用教代会通过的《教师绩效考核办法》这把“尺子”衡量教职工，彻底打破“干多干少一个样，干好干坏一个样”的平均主义桎梏，让干多的不吃亏、少干的甭反驳、不干的没话说，使“崇实重干、敢为人先”成为实验中学的最强音。
二是让多层次的“折腾式”培训成为常态。围绕教师能力的锻造，请进来、走出去，有效区分新入职教师、胜任型教师、骨干型教师、导师型教师等，以职业基本功训练、专业基本功训练、特色基本功训练、科研基本功训练为主要内容，通过海量阅读、多元培训、赛课磨课、主题论坛等形式，推进集体学习和个人学习、网络学习和线下学习、主题学习和全面学习、外出学习和校内学习“四个结合”，促进全体教师共同发展、共同提高。
三是让典型人物成为一面面旗帜。不管大科小科、不管年级年龄，只要专业上有成绩、有亮点、有深入探索和实践，深入实施“无差别化”典型选树和推荐，通过建立名师创新工作室，推荐各级名师、创新教改先锋、党员先锋岗，评选“感动实中月度人物”、待遇倾斜等举措，充分发挥典型人物的引领和示范作用，形成向典型学习、向标杆看齐，你争我赶、共创佳绩的校园生态。同时发挥“尚礼致和”核心文化理念在其促进教师品德素养、素质提升的内驱作用。
虽然，我们在课程、课堂、教师专业发展等发面做了一些有益的探索，但在具体操作层面仍存在一些难点和问题，如，如何有效在学生素养和学业成绩两者间寻找“平衡点”，如何有效提升初高中课程衔接的质量、如何强化课堂课程教师管理等等。下步，希望各位专家、各位同仁多到校指导，我们也积极向兄弟学校借鉴和学习，确保我们发展的每一步都走在坚实的土地上。
20xx年11月。
年度工作报告
划稳步实施，系统优化效果即将显现。四是标准化建设得到全面巩固。按照公司年初确定的目标要求，大部分煤矿逐步养成将安全质量标准化建设融入到日常生产和管理工作中，安全质量标准化建设水平有了明显提高，基础管理有了明显加强，特别是x煤矿建成了贵州省一级示范矿井，为公司标准化建设树立了榜样。
（二）攻坚克难，技改工作卓有成效。为优化煤矿系统，释放最大产能，20xx年公司放缓了煤炭资源整合的步伐，将技改工作列为大项工作来主抓，安排专人负责跟踪督促落实，技改工作成效显著。一是地质勘查基本完成。先后对xx煤矿进行了地质勘查，启动了xx煤矿1700—1400的扩储工作，拟订了长湾煤矿下部煤层的勘查方案。二是停产矿井恢复建设。因国家产业政策的调整，导致xx煤矿和xx煤矿两个在建矿井的建设进度受到制约，但通过公司上下不懈努力，两矿井先后恢复了建设。xx煤矿已经建设竣工，顺利进入联合试运转；xx煤矿从去年9月份开始恢复建设以来，各种软件资料得到相关部门的审批。三是煤矿技改有效启动。xx煤矿基本完成相关手续，正申请进入联合试运转；xx煤矿30万吨技改已完成初步设计等相关支撑文件；xx煤矿已完成新方案设计的初步设计评审、建设用地的租用和矿井建设的招标；xx煤矿已委托设计部门开展了相关设计工作；xx煤矿30万吨技改已委托设计部门开展开发利用方案及可研、初步设计等相关工作，现正开展扩储工作。四是地面设施全面开工。按照初步设计要求，完成了xx煤矿的地面建设工程；完善了xx煤矿的地面设施，建设了兼职救护队的办公和活动场所；重新选址建设了xx煤矿地面火工库。五是新工艺得到广泛运用。公司在各煤矿大力推广和应用新技术、新工艺，先后投入巨资在xx煤矿和xx煤矿投入综掘综采设备；在曲靖片区煤矿积极推行支护改革。
（三）不断探索，内部建设日趋完善。为适应内外部形势的变化，公司深入推进内部改革创新，着力增强公司发展活力。一是完善了组织机构。为解决领导职数不齐的问题，公司先后配备了三名总经理助理，各自负责开展工作；为缩短管理半径，公司于3月份在贵州和云南分别成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分别代表公司行使对两个片区煤矿的管理；为突出安全和生产这个中心工作，安全生产管理部从8月份开始正式拆分为安全管理部和生产技术部；为抓好煤矿的机电运输工作，11月份，新成立了机电运输部。为解决人才短缺问题，公司先后从恒鼎、飞尚、攀煤、永煤等单位引进高级管理人员4名，高级工程师1名，采掘工程师4名，机电工程师2名，造价工程师2名，煤质管理工程师1名，其他管理人员5名，大大加强了煤矿、分公司和各部门的技术管理力量。二是强化了班子建设。公司通过考察、谈心、半年履职考核、具体工作实绩等方式，随时了解把握煤矿领导班子情况，不断优化矿班子结构，力争将最合适的人放在最合适的岗位。20xx年8月份，公司调整优化了xx等七个煤矿的领导班子，调整优化后的班子结构更趋合理，更具活力，煤矿面貌有了很大的改观。三是健全了规章制度。根据公司实际，全年先后制订下发了涉及安全生产、人力资源、物资采购、财务规范等方面的制度规定20余个，为公司规范化管理，奠定了良好的基础。四是探索了采购流程。在物资采购上，公司经历了从统一集中采购到煤矿、分公司、公司三级采购，再到三级审核两级采购的有益探索，为公司规范采购管理，不断完善和建立适应公司的采购管理模式，摸索了实践经验。
（四）实干苦战，信息建设初见成效。信息化建设经过一年的建设，已基本实现生产、指挥、管理的信息全覆盖，煤矿生产全息、全影管理信息系统基本形成。一是煤矿基础监控系统建设基本完成。至20xx年底，所有煤矿基础系统建设基本完成，并实现了监控数据到总部的连接。公司门户网站于20xx年4月正式建成，并投入使用。20xx年5月建成公司集团化视频会议系统，提高了煤矿与分公司、公司的实时沟通效率，对实时保障煤矿安全、生产起到了一定作用。二是erp项目基本建成。为改善企业业务流程、提高企业核心竞争力，有效整合公司内部各功能模块，公司决定从6月下旬正式启动erp（企业资源规划）项目建设。
年度工作报告
在过去的xx年，xx小学上下一心，认真学习贯彻上级文件精神，坚持“追求绿色质量，打造幸福校园”的理念，认真落实“三个年”主题系列活动，大力弘扬“大爱育人、以文化人、立德树人”的**教育精神，扎实推进校园文化建设，积极践行**教育“学在**”品牌建设。
一年来，学校沿着年初制订的目标，团结奋进，务实进取。全面贯彻教育方针，加强学校管理，认真实施素质教育，努力提高教育质量，积极创建丰富多彩的校园文化等方面取得了一定的成绩。
“学高为师，身正为范”，良好的师德师风是学校教育教学工作的基础保障。学校结合全市教育系统“三个年”活动之--“师德师风提升年”，要求每位教师在平凡的工作岗位上，努力做到八个字：敬业、爱生、博学、善教。在全校范围，继续深入开展学习“最美教师”，争做“最美教师”各项活动;认真组织教师开展“学在**”“生本课堂活力教育”“三教三学”系列大讨论;大力挖掘师德先进典型，树立榜样，鼓励教师向身边的先进典型学习，继续开展“感动校园教师”评选活动。
特别是我校把每周一次的“师德师风学习日”活动落到了实处，每周四晚的师德师风学习活动开展得有声有色。从中国最美教师张丽莉到**市师德楷模先进事迹的学习，再至学校中“感动校园”教师的现身说法，每位教师都切切实实地感受到了一股股正能量激荡着她们的心扉，激励她们时时用“最美”要求自己。现在，学校中的每一位教师都树立了作为一名人民教师的责任感和使命感，安心本职工作、为人师表，以自己的良好形象和行为为学生树立榜样，埋头苦干，将奉献教育当做乐趣。
教学质量是学校的生命线。在学区的统一布置下，我们继续一丝不苟地抓好常规制度建设和管理，千方百计提质量。我们主要采取了以下措施：
1.狠抓教学常规，强化过程管理。
教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此，我们在教学管理中，学校制定了细致的教育教学常规，细化了各学科教学规范。要求教师严格按照教学常规的要求，认真做好备课、讲课、作业的布置与批改等。教导处每学期期中、期末对教师的备课、作业批改进行细致地检查，并形成总结，由校长亲自在专题会议上对优秀教师进行表扬，对表现不够的老师提出批评，并要求她们及时改正。
学校针对青年教师，开设了专门的备课、课堂、批改等常规的培训活动。组织学校骨干教师担任新教师的师傅，为她们进行手把手地指导。
学校还建立了由校长、副校长、教导处两位主任、工会主席等5人组成的“抓常规、促规范”督查小组，建立《石门小学“抓常规促规范”工作纪律》。每周轮流对教师的值班、教学、卫生、安全等学校系列常规工作进行督查，及时发现问题，解决问题。
2.加强学生常规管理，进行行为习惯教育。
学校以贯彻实施《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为准则，对学生进行爱国主义教育和良好的行为习惯教育。由于德育工作抓得扎实有力，学风、班风、校风明显好转，绝大部分学生养成了爱学习、守纪律、讲文明、有礼貌的良好行为习惯，真真正正成为班级小主人，学校的小主人。
3.狠抓安全常规，保障校园平安。
学校建立了门卫、食堂员工督查考核制度，建立了严格的教师值周制度、午睡管理制度、节假日值班制度、学生乘车点名护送制度、科任教师点名制度等常规制度与督查措施。我们还结合安全活动月开展了安全逃生演练、防溺水专题教育等各项活动，确保校园平安。
年度工作报告
我馆共举办各类型展览59场，累计接待观众参观70万人次。展览注重突出学术定位，不断加大自主策划和学术研究力度。与中国文联、中国美术家协会、中国雕塑学会、中国国家画院等国内顶尖艺术机构紧密合作，为山东观众推出了“第十二届全国美展山东巡展”、“第五届全国青年美术作品展”、“第四届中国雕塑展”、“第四届中国油画展”等国内最高学术层次的精品展览。策划推出了何家英、潘鲁生等国内知名艺术家个人展览的连续推出，得到学术界和社会各界观众的认可，社会影响力进一步提升。
二是不断拓展自主策展广度。在“大师引进工程”的支持下，我馆自主创办的“青未了——山东省高等学校美术院(系)应届毕业生优秀作品展暨刘大为艺术奖评选”已经连续成功举办3届。今年新策划推出的“艺彩新锋——山东美术新人新作展(20xx)”正式推出，共遴选出了23名省内优秀中青年美术创作者，分批次免费举办展览并面向社会进行推介，目前推出4期展览，举办“山东省青年美术人才研修班”一期，培训人员45人次。
三是不断增强文化惠民深度。积极开展送展览到基层活动，先后策划实施了“第十届山东文化艺术节·全省优秀美术作品大展”和“庆祝中国共产党建立95周年暨纪念红军长征胜利80周年山东省优秀美术作品展”、“画什么·怎么画——20xx山东油画作品展”全省巡展，通过以上精品展览，基本实现了巡展活动全省17市全覆盖，并下沉到了部分县、区，受众人数近百万人次，切实将文化惠民落到实处。
四是密切与国内外美术界合作交流。由我馆策划推出的“齐鲁三师——山东美术馆馆藏杨元武、单应桂、徐金堤国画作品展”巡展已走进黑龙江、内蒙古、陕西、山西等省进行巡展，产生了良好的`反响，目前正在省内各地市进行巡展。国际艺术交流方面，随省政协代表团赴澳门举办了“山东美术新人新作展”，引进了“中日友好自作诗书交流展”、与港澳台美协合作，在济南、北京举办了“艺海同舟——港澳台鲁首届名家邀请展”。此外，与韩国庆南道立美术馆、台湾地区著名画家李奇茂先生等机构和个人签订了合作协议，加强了双边合作与交流。
二、规范藏品征集，丰富馆藏体系，不断增强自身藏品研究和策展能力，发挥藏品最大社会效益。
一是高标准打造藏品库房，推进藏品数字化建设。根据国家重点美术馆评估标准，按照藏品库房管理现代化、数字化、规范化的要求，采购了先进的画库密集柜和软件管理系统，按画种分类存放，并进行数字信息采集，试行了分子认证防伪，保证作品快捷、安全地查询、整理、出入库和有效地展示宣传。
二是严格收藏程序，充分发挥专项资金使用效率。我馆按照“鼓励捐赠、荣誉收藏、有偿收购”三位一体的藏品征集模式，以山东籍和山东地区美术名家为主要收藏对象，严格按照省财政厅制定的《山东美术馆收藏专项资金使用管理办法》规定程序开展收藏工作。今年新收藏作品170件(套)，藏品数量和质量稳步提升，初步建立了较为清晰的收藏体系。
三是提高藏品资源利用效率，充分发挥藏品社会效益。我馆馆藏作品展览策划水平不断提高，已形成了“山东美术馆馆藏精品展”、“山东美术馆馆藏‘十艺节全国美展’作品展”、“山东省重大历史题材美术创作工程入选作品展”三大经典藏品固定陈列，与周期性举办主题性馆藏精品展并举的格局。此外，利用丰富的馆藏资源，倾力策划推出了“齐鲁三师——山东美术馆馆藏杨元武、单应桂、徐金堤作品巡回展”，馆藏作品使用效率达80%以上。
四是藏品普查工作全国领先。为贯彻落实文化部关于开展全国美术馆藏品普查工作的要求，我馆在做好自身藏品统计和信息登记的同时，负责对全省15家参普美术馆的藏品普查工作进行统一调度、指导和督导。目前，我馆已按时完成普查，工作进度和工作质量、创新做法等得到全国美术馆藏品普查办的高度评价，并根据邀请派出工作人员前往湖北、江西等地美术馆开展藏品普查帮扶工作。
年度工作报告
时间飞逝，转眼间所谓的“xx”就这样过去了，算起来，从三月份实习到今天为止，在这里工作刚好整整十个月了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千，却也有难以抑制住心中的百转千回！
寒暄了这么多，还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里，公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会，增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作，每天自己都会提前半个小时到达工作岗位，提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过，但是要学习的却截然不同，每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲，不知不觉中自己也进步了不少，每天都感觉时间过得好快，过得很充实。经过这段时间的不断学习，自己已经可以独立完成每天的日常工作了。对于自己每天的工作，总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋白色的粉中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力，争取做到最好。
回顾检查自身存在的问题，虽能自己能做到敬岗爱业，积极主动开展工作，但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题比较片面，在一些问题的处理上显得还不够冷静，甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处，或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习，进一步提高各自己项检验技能，工作生活两不误。
在新的一年里，我决心更加认真工作，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习产品的理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，掌握成熟技术；第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员；第三，认真学习执行《iso质量控制体系》以及《haccp体系》，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成；第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作；第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。
总之，心态决定状态，状态决定成败！虽然自己不是最好的，但是我会努力，相信没有最好，只有更好！在此祝愿公司再创辉煌!祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。
年度工作报告
今年以来，县住建局认真贯彻落实县委、县政府年初各项工作部署，以“基础设施加速年”活动为抓手，全面推进各项工作，现将20xx年工作报告如下：
一、道路建设工程：党校南路已竣工投入使用;金坛路二期正在办理项目选址意见书，准备上网招标;大运公司与法院间道路完成了路基和排水工程;莲花北路(b12路)完成了无拆迁路段路基施工;羹脍路已签订测绘、设计合同，已完成测绘工作，正在进行方案设计，目前该道路工程项目已列入枞阳县城区水环境综合治理工程ppp项目;莲花路(巨龙宾馆至公路局段)正在进行用地许可报批;七里头正在进行财政评审;德上高速银塘东路(g347连接线)工程正在进行填压路基、过路涵管埋设，已完成1.7km，完成1km排水管网埋设。
二、羹脍赛湖区域生态治理工程：羹脍赛湖西南角生态治理主要完成了木栈道基础，部分园路基础，停车场填土及停车场挡土墙等工程;东湖路道路整治及排水工程已完成雨污管网工程，正进行人行道基础及消防栓施工;长安路道路整治及排水工程已完成西侧人行道硬化，东侧正铺设人行道板。
三、县城污水管网改造工程：连城路雨污分流改造工程已开工建设，雨污水管道工程已基本完工;望龙湖截污工程已列入县城区水环境综合治理工程ppp项目，目前正开展前期工作。
四、供水工程：县城二水厂日产5万吨扩容新建的1.5万吨净水工艺工程正在施工，东湖路、长安路供水管网及会宫供水增压泵站改扩建工程已完工;连城路供水管道改造工程完工建设。g347 公路城区自来水设施迁改工程开工建设。县城浮山路、纬一路、望龙路、市场路、蒲州路、青山路、金坛路自来水管网工程已完成施工图设计，正在进行财政评审;结合农村自来水并网改造，改建长江路下北线、官桥、会宫、石矶区域支干管及局部高地段二次增压站，新建供水区域内羹脍路、滨江大道、银塘路至桥港工业园段、g237段、莲花北路、莲花路、向阳路供水主干管，正在开展项目前期勘察设计单位的公开招标工作。县城至浮山供水工程已完成一期浮山中学及周边供水;县城区备用水源工程已落实水资源论证报告编制单位，11月份完成可研、水资源论证报告编制。
五、路灯建设工程：完成了光明路、长江路、自来水公司东侧道路、浮山南路路灯新建、改建工程。
六、城区停车场建设工程：老国土局停车场已完工;法院北侧停车场已开工建设;望龙湖提升泵站停车场已完成施工图设计和财政评审;银塘路停车场、长江路陆家湾停车场已完成施工图设计和施工图审查;渡江南路停车场已完成方案设计并通过专家评审正进行方案报批。
七、城区公厕建设工程：长江路97号旁公厕等共6座改建工程已完工;望龙湖提升泵站旁公厕、枞阳二中公厕等5座主体已完工。
八、城区绿化工程：完成了党校南路绿化工程造价编制及审核工作;完成了羹脍赛湖西南角生态治理工程绿化面积2万平方米;完成了青山北路、自来水公司东侧道路绿化工程;完成了银塘东路10km绿道工程。
九、乡镇政府驻地建成区整治工作：20xx年11个乡镇建成区整治工作目前各乡镇都已全面进入施工阶段，已开工的项目共245个，已经完工的`项目共21个。完成投资约4613.05万元，总体形象进度达75.5%。
十、乡镇政府驻地生活污水治理工作：已完成11个乡镇政府驻地生活污水治理专项规划及部分施工图设计，同时钱铺镇政府驻地建成区污水管网建设已经挂网招标。
十一、农村自来水并网改造ppp项目：已完成可研编制的招标工作。
十二、县城区水环境综合治理ppp项目：修建性详规编制招标工作已完成，ppp项目招标文件已完成并经专家讨。
年度工作报告
(一)精心准备，明确工作职责。深河学区督导评估工作开始前，督导考核成员召开碰头会，认真学习相关文件，要求每个成员必须吃透文件精神，把握督导评估原则，努力做到督导科学、评估公正、反馈到位。
(二)认真履职，规范督导程序。在督导评估过程中，严格按照相关文件要求，合理安排督导程序，做到规范化、科学化。
(三)注重实效，突出督导目的。通过分析被督导评估学校的实际情况，结合督导评估过程中发现的问题和不足，为学校的发展现状进行全面的“诊断”。引导学校完成特色提升、自我发展的能力建设等内容作为督导评估主要目的。
在整个督导评估过程中，各校都高度重视此次督导评估工作，从校容校貌的治理到具体资料的建设，学校领导都亲自参与，充分体现了各校对此次督导评估工作意义的认识。所查的学校校园环境干净整洁，文化氛围浓厚，教学工作井然有序，展示了我学区近几年教育教学工作取得的成绩。
(一)办学行为规范。在被督导评估的6所学校中，各校都能全面贯彻党和国家的教育方针，做到依法办学、规范办学。学校各项管理制度基本健全，领导班子建设、民主决策、教师队伍建设、日常教育教学管理、校园安全、校产管理等都能按照上级教育主管部门要求和相关精神落实到位。
(二)办学亮点较多。各校能够结合学校自身实际，积极拓展自主发展的空间，能够找准定位、彰显特色。深河中学，教育教学工作扎实，大课间活动有特色，校风、教风、学风良好。北杨小学领导班子团结务实，有较强的凝聚力和号召力，学校管理精致，教学检查工作有创新，特色教育内容丰富，各项工作成绩突出。上徐中学个案跟踪开展的扎实有效，大课间、乐器进课堂活动开展起来。
(三)存在的问题：
1.多数学校办学条件需进一步改善。特别是部分村小的硬件设施还存在不足，多数小学没有图书室、实验室等功能室。
2.部分学校资料建设不齐全。特别是资料收集不及时，内容不充实，整理不规范。各校均有基础性指标资料，但发展性评估多数学校内容过窄。
3.部分学校教科研力量薄弱，教科研成果服务教育教学效果不明显。少部分学校对教科研工作重视不足，教师参与教科研工作的积极性不高，缺乏热情。
(四)建议：
1.加大教育投入，改善办学条件，使学校硬件和软件设施都能尽快适应新形式下的教育教学发展。
2.加大教育科研的投入、审核、督查等力度;指导学校充分利用教科研成果服务教学，真正实现“以研促教”的发展模式。
3.加大对各校修订三年发展规划的指导力度和资料建设方面的培训。
4.加大对农村学校教师队伍建设的力度，一方面积极充实一线教师队伍，另一方面要强化农村教师队伍的业务培训。