总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
总结课程顾问的成长和不足篇一
2.遵照课程安排,充分备课,保质保量完成教学任务;
3.将孩子的在校表现与学习情况及时反馈给家长并有效沟通交流;
4.积极参与学校和部门组织的'各种培训、教研、讲座、会议等活动。
1.正规院校专科学历及以上,英语相关专业优先;
2.有1至2年少儿英语教学经验者优先;
3.英语发音标准,口语表达流利;
4.有爱心,能够带给孩子积极正面的影响;
5.热爱并致力投身于少儿英语教育事业,对教育行业有自己的认知和想法;
6.积极主动、乐观上进、勇于承担、乐于助人。
总结课程顾问的成长和不足篇二
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求
3.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;
4.根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;
5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
6.及时做好客户的回访以及跟进工作;
7.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。
1.具备课程专业知识,了解培训的专业知识,能为客户进行准确的介绍和课程规划;
2.具备良好的沟通技巧和说服能力;
3.具有较强的学习能力;
4.态度礼貌,穿着得体,言谈举止合理;
5.具备团队精神。
总结课程顾问的成长和不足篇三
职位描述:
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;
2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;
3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;
任职要求:
1、大学专科或者以上学历;
2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;
5、有培训教育行业工作经验者优先。
总结课程顾问的成长和不足篇四
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
总结课程顾问的成长和不足篇五
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。